Hackettstown autoverhuur

Not clean

Nadelen: I have rented many cars in the past for business and most thru Hertz so the following was a surprise for me. Car exterior was dirty and interior also could have been cleaner, especially with candy wrapper in cup holder. Dealer explained the reason car was dirty was because the town had shut off the water and they could not wash it. I had to go home and wash it myself. I feel I should be given a reimbursement for washing the car.

Nadelen: It is ridiculous that a credit check needs to be required for use of a debit card while renting a car. Was unable to pick up my rental car and was forced to rent from another vendor. That rental cost me $100 more than what my initial reservation rate was. This was an upsetting experience and is a policy that I believe should be adjusted or removed entirely.

Pas propre

Nadelen: J'ai loué beaucoup de voitures dans le passé pour affaires et la plupart par Hertz, donc ce qui suit a été une surprise pour moi. L'extérieur de la voiture était sale et l'intérieur aurait également pu être plus propre, en particulier avec l'enveloppeur de bonbons dans le porte-gobelet. Le concessionnaire a expliqué que la voiture était sale parce que la ville avait fermé l'eau et qu'elle ne pouvait pas la laver. J'ai dû rentrer à la maison et le laver moi-même. Je pense que je devrais recevoir un remboursement pour le lavage de la voiture.

Nadelen: Il est ridicule qu'un chèque de crédit soit exigé pour l'utilisation d'une carte de débit lors de la location d'une voiture. Je n'ai pas pu prendre ma voiture de location et j'ai été obligé de louer auprès d'un autre vendeur. Cette location m'a coûté 100 $ de plus que ce que mon taux de réservation initial était. Il s'agissait d'une expérience ascendante et d'une politique qui, je crois, devrait être entièrement ajustée ou supprimée.