Castle Rock autoverhuur

Voordelen: Staff was friendly, but drop off was not easy. I left the car on Saturday after hours. My original drop off was sunday, so I was early but they added an additional $100 charge because they didn't close out the rental. It is monday and I am still seeing this on my credit card.

Nadelen: If you are dropping a car on a day when there is not a person on site, don't charge an extra $100. Maybe wait until Monday? My drop off time was Sunday at noon and I dropped it off on Saturday at 7 pm. unacceptable to see and additional $100 charge pending on my card, along with the $200

Hertz - it really did

Voordelen: Castle Rock Hertz was very unprofessional. Reservation was made 5 weeks in advance and the only reason a vehicle was available is because it got returned for being too small for previous customer. It was very small ended up breaking down halfway thru our trip. Birmingham airport Hertz manager was very helpful and got us into a regular minivan. I'm still waiting for Castle Rock area manager to call since we made the complaint during initial pickup.

Nadelen: Castle Rock Hertz

Voordelen: Le personnel était sympa, mais le dépôt n'était pas facile. J'ai quitté la voiture le samedi après les heures d'ouverture. Mon dépôt d'origine était le dimanche, donc j'étais tôt mais ils ajoutaient un supplément de 100 $ parce qu'ils n'ont pas fermé la location. c'est lundi et je le vois toujours sur ma carte de crédit.

Nadelen: Si vous déposez une voiture un jour quand il n'y a pas de personne sur place, ne pas facturer un supplément de 100 $. Peut-être attendez-vous jusqu'au lundi ? Mon heure de dépôt était le dimanche à midi et je l'ai déposé le samedi à 19 heures. Inacceptable de voir et des frais supplémentaires de 100 $ en attente sur ma carte, avec les 200 $

Hertz - c'est vraiment le cas

Voordelen: Castle Rock Hertz était très peu professionnel. La réservation a été faite 5 semaines à l'avance et la seule raison pour laquelle un véhicule était disponible est qu'il a été retourné pour être trop petit pour le client précédent. C'était très petit, nous avons fini par nous décomposer à mi-chemin de notre voyage. Le directeur de l'aéroport de Birmingham Hertz était très serviable et nous a amenés dans un minibus régulier. J'attends toujours que le directeur de la région de Castle Rock appelle depuis que nous avons fait la plainte lors du ramassage initial.

Nadelen: Castle Rock Hertz