Recente beoordelingen
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7,2
Voordelen: Friendly and fast
Nadelen: Cleanliness of car or discount offered
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-
10,0
Voordelen: The staff members were great!
Nadelen: I tried to contact customer service at kayak because I purchased vehicle coverage it enterprise does not honor it and I wanted to cancel it for that reason. However, each time I called, I was routed to enterprise and couldn’t get a refund. I will not use your service again
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-
8,4
Voordelen: Staff was nice. Greeted me and acknowledge that I was there even though they were with other customers. Very fast and efficient. Will use this place again.
Nadelen: Car was excellent. It did have a slight odor of smoke even though it has the "no smoking" stickers in the car. Overall very happy with the condition of the vehicle, but I did notice that the ceiling above the rear seat appears to have been sprayed from an exploding soda. You don't see it unless you look up from the seats, but who looks at the ceiling on the initial car check. That needs to be cleaned.
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-
8,4
Car was very nice and comfortable, would rent again.
Voordelen: Upgraded from the original car reserved, very happy with the upgraded car. Process was pretty easy and quick.
Nadelen: Rep didn't see that I had paid for the car when I picked it up, and tried to charge me again. Manager intervened
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-
2,0
Please take my money!
Nadelen: They wouldn't accept my debit card with my out-of-state ID. They wouldn't let me pay with my in-state brother as driver.
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6,4
More Stressful than Necessary
Voordelen: Returning the car was quick and easy.
Nadelen: Didn't have the car we had reserved. We could either upgrade for an additional cost or downgrade. No discount or anything if we downgraded. Intrusive, needed to know way more information than necessary. So we took a car much smaller for the same price and the car was uncomfortable.
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7,2
Customer service was great but cars were not clean
Voordelen: We didn't have to wait very long for our 2 rental vehicles. One of the cars was ready upon arrival and the other wasn't on site so I got a free upgrade. It was a bigger vehicle but ended up being terrible on gas. I don't recommend renting a jeep compass. The staff made sure that our wait was not long and tried to get us in and out quickly at check in and check out.
Nadelen: Cars have an odd smell. One car smelled of cigarettes. They didn't put much fuel in one of the two vehicles we rented. The inside of both vehicles were dirty.
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10,0
Voordelen: Les membres du personnel étaient super !
Nadelen: J'ai essayé de contacter le service clientèle de kayak parce que j'ai acheté la couverture de véhicule qu'elle entreprise ne l'honore pas et je voulais l'annuler pour cette raison. Cependant, chaque fois que j'ai appelé, j'ai été acheminé vers l'entreprise et je n'ai pas pu obtenir de remboursement. Je n'utiliserai plus votre service
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8,4
Voordelen: Le personnel était gentil. J'ai accueilli et reconnu que j'étais là-bas même s'ils étaient avec d'autres clients. Très rapide et efficace. Nous allons utiliser cet hôtel à nouveau.
Nadelen: La voiture était excellente. Il avait une légère odeur de fumée même si il y avait des autocollants "non fumeur" dans la voiture. Dans l'ensemble, très satisfait de l'état du véhicule, mais j'ai remarqué que le plafond au-dessus du siège arrière semble avoir été vaporisé à partir d'un soda explosant. Vous ne le voyez pas à moins que vous regardiez les sièges, mais qui regarde le plafond sur le contrôle initial de la voiture. Il faut le nettoyer.
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-
8,4
La voiture était très agréable et confortable, je retournerais volontiers à la location.
Voordelen: Surclassement de la voiture d'origine réservée, très satisfait de la voiture de catégorie supérieure. Le processus était assez facile et rapide.
Nadelen: Le représentant ne m'a pas vu que j'avais payé la voiture lorsque je l'ai prise et a essayé de me facturer à nouveau. Le responsable est intervenu
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2,0
S'il vous plaît prendre mon argent!
Nadelen: Ils n'accepteraient pas ma carte de débit avec mon ID d'absence. Ils ne me laisseraient pas payer avec mon frère d'État comme chauffeur.
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6,4
Plus pressante que nécessaire
Voordelen: Le retour de la voiture était rapide et facile.
Nadelen: Nous n'avions pas la voiture que nous avions réservée. Nous pourrions soit mettre à niveau pour un coût supplémentaire, soit rétrograder. Aucune remise ou n'importe quoi si nous avons déclassé. Intrusif, nécessaire pour savoir plus d'information que nécessaire. Nous avons donc pris une voiture beaucoup plus petite pour le même prix et la voiture était mal à l'aise.
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Voordelen: The staff members were great!
Nadelen: I tried to contact customer service at kayak because I purchased vehicle coverage it enterprise does not honor it and I wanted to cancel it for that reason. However, each time I called, I was routed to enterprise and couldn’t get a refund. I will not use your service again
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Voordelen: Les membres du personnel étaient super !
Nadelen: J'ai essayé de contacter le service clientèle de kayak parce que j'ai acheté la couverture de véhicule qu'elle entreprise ne l'honore pas et je voulais l'annuler pour cette raison. Cependant, chaque fois que j'ai appelé, j'ai été acheminé vers l'entreprise et je n'ai pas pu obtenir de remboursement. Je n'utiliserai plus votre service
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Voordelen: Friendly and fast
Nadelen: Cleanliness of car or discount offered
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Voordelen: Staff was nice. Greeted me and acknowledge that I was there even though they were with other customers. Very fast and efficient. Will use this place again.
Nadelen: Car was excellent. It did have a slight odor of smoke even though it has the "no smoking" stickers in the car. Overall very happy with the condition of the vehicle, but I did notice that the ceiling above the rear seat appears to have been sprayed from an exploding soda. You don't see it unless you look up from the seats, but who looks at the ceiling on the initial car check. That needs to be cleaned.
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Car was very nice and comfortable, would rent again.
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Customer service was great but cars were not clean
Voordelen: We didn't have to wait very long for our 2 rental vehicles. One of the cars was ready upon arrival and the other wasn't on site so I got a free upgrade. It was a bigger vehicle but ended up being terrible on gas. I don't recommend renting a jeep compass. The staff made sure that our wait was not long and tried to get us in and out quickly at check in and check out.
Nadelen: Cars have an odd smell. One car smelled of cigarettes. They didn't put much fuel in one of the two vehicles we rented. The inside of both vehicles were dirty.
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Voordelen: Le personnel était gentil. J'ai accueilli et reconnu que j'étais là-bas même s'ils étaient avec d'autres clients. Très rapide et efficace. Nous allons utiliser cet hôtel à nouveau.
Nadelen: La voiture était excellente. Il avait une légère odeur de fumée même si il y avait des autocollants "non fumeur" dans la voiture. Dans l'ensemble, très satisfait de l'état du véhicule, mais j'ai remarqué que le plafond au-dessus du siège arrière semble avoir été vaporisé à partir d'un soda explosant. Vous ne le voyez pas à moins que vous regardiez les sièges, mais qui regarde le plafond sur le contrôle initial de la voiture. Il faut le nettoyer.
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La voiture était très agréable et confortable, je retournerais volontiers à la location.
Voordelen: Surclassement de la voiture d'origine réservée, très satisfait de la voiture de catégorie supérieure. Le processus était assez facile et rapide.
Nadelen: Le représentant ne m'a pas vu que j'avais payé la voiture lorsque je l'ai prise et a essayé de me facturer à nouveau. Le responsable est intervenu
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Please take my money!
Nadelen: They wouldn't accept my debit card with my out-of-state ID. They wouldn't let me pay with my in-state brother as driver.
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More Stressful than Necessary
Voordelen: Returning the car was quick and easy.
Nadelen: Didn't have the car we had reserved. We could either upgrade for an additional cost or downgrade. No discount or anything if we downgraded. Intrusive, needed to know way more information than necessary. So we took a car much smaller for the same price and the car was uncomfortable.
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S'il vous plaît prendre mon argent!
Nadelen: Ils n'accepteraient pas ma carte de débit avec mon ID d'absence. Ils ne me laisseraient pas payer avec mon frère d'État comme chauffeur.
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Plus pressante que nécessaire
Voordelen: Le retour de la voiture était rapide et facile.
Nadelen: Nous n'avions pas la voiture que nous avions réservée. Nous pourrions soit mettre à niveau pour un coût supplémentaire, soit rétrograder. Aucune remise ou n'importe quoi si nous avons déclassé. Intrusif, nécessaire pour savoir plus d'information que nécessaire. Nous avons donc pris une voiture beaucoup plus petite pour le même prix et la voiture était mal à l'aise.
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