Lexington Park autoverhuur

Voordelen: The drop off was easy

Nadelen: The car we had booked was not available to rent and the staff person seemed overwhelmed with the problem. She needs some training on how to communicate with Hertz national on what to do in this situation. I had to call the main 1 800 line myself to get help. It all worked out but was stressful

It was a NON-rental. They GAVE away my RESERVED car and had NO car

Voordelen: NOTHING

Nadelen: Yes I had RESERVED it for TWO DAYS, STARTING at 1 p.m. but unfortunately I was late by ONLY an hour. When I got there at 2 they said they gave my car away and didn't have anymore to give me. People are late for Rental car pickup ALL the time. For MANY reasons beyond their control. Ever hear of a DELAYED plane, Traffic, Work. ONE HOUR when the car was supposed to be RESERVED for ME for at LEAST TWO Days! They will NEVER get my business again.

They hold my $250 when I left , and till now I hav

Voordelen: They convenient.

Nadelen: They need more cars. Coz I was going for a full size but the one they had ,sit was broken. So they didn't have any other full-size for replacement.. My $250 on hold is still not returned back to my bank.

Voordelen: Le dépôt a été facile

Nadelen: La voiture que nous avions réservée n'était pas disponible à la location et le personnel semblait submergé par le problème. Elle a besoin d'une formation sur la façon de communiquer avec Hertz national sur ce qu'il faut faire dans cette situation. J'ai dû appeler moi-même la ligne principale 1 800 pour obtenir de l'aide. Tout s'est passé mais était stressant

C'était UNE NON-location. Ils ONT DONNÉ ma voiture RÉSERVÉE et N'avaient PAS de voiture

Voordelen: RIEN

Nadelen: Oui, je L'avais RÉSERVÉ pendant DEUX JOURS, À PARTIR de 13 heures, mais malheureusement j'étais en retard d'une heure seulement. Quand j'y suis arrivé à 2, ils m'ont dit qu'ils m'ont donné ma voiture et qu'ils n'avaient plus à me donner. Les gens sont en retard pour le ramassage en voiture de location À TOUT moment. Pour DE NOMBREUSES raisons au-delà de leur contrôle. Jamais entendu parler d'un avion RETARDÉ, trafic, travail. Une HEURE quand la voiture était censée être RÉSERVÉE pour MOI pendant au MOINS DEUX Jours! Ils N'auront PLUS JAMAIS mon affaire.

Ils détiennent mon $250 quand je suis parti, et jusqu'à maintenant je hav

Voordelen: Ils sont pratiques.

Nadelen: Ils ont besoin de plus de voitures. Coz J'allais pour une taille complète mais celui qu'ils avaient, asseyez-vous était cassé. Ils n'avaient donc pas d'autre taille pour le remplacement. Ma mise en attente de 250 $ n'est toujours pas retournée à ma banque.