Recente beoordelingen
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9,2
Great service, too many fees
Voordelen: Loved the car and my service was really good at the pick up/drop off locations.
Nadelen: The only thing I don’t like is all the fees tacked on to the original price of the rental. When I searched for rentals, the price seemed very reasonable. But when it was all said and done, once all the fees and insurance were added in, it ended up costing me twice as much per day as the price you’re shown on the website. Since insurance is optional, I would suggest you start showing the full price with fees included (not including insurance), so that people know how much they’re really going to pay all-in.
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-
2,0
Interior of rental cut my in 3 placeswhen
Nadelen: When I told the Mgr, after driving back to rental & showing him the cuts, he said he was going to charge me an extra $100 to clean the car. I had to call the Corp. Office to resolve it. The replacement car got acracked windshield that afternoon. When I took it back they charged my insurance for the damage. Probably caused by the heat. I do not plan on using Kayak or enterprise again,
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-
10,0
Would rent again
Voordelen: Staff is friendly and accommodating
Nadelen: It would be helpful if they had a policy for dropping off the key to return the car. Since they are not open on Sunday we had to rent car for an extra day and it was so busy Monday morning we had to wait in line for 45 minutes just to return the car but overall we still love this rental company.
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-
5,2
Chevy impala
Voordelen: Nice comfortable car
Nadelen: It wasn't clean, oil life was low, tire pressure was low
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-
4,0
Horrible customer service
Voordelen: The man that picked me up was very nice
Nadelen: The woman at the desk upon pick up was very rude. She tried to charge me more than the original rate. When I dropped it off the people were nice but we had to spend an additional 30 min removing all the extra charges the first woman put on ($150 worth of extra charges that I did not get or ask for).
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2,0
L'intérieur de la location a coupé mon dans 3 placeswhen
Nadelen: Quand j'ai dit au gérant, après avoir conduit à nouveau à la location et lui avoir montré les réductions, il m'a dit qu'il allait me facturer 100 $ de plus pour nettoyer la voiture. J'ai dû appeler le bureau de la Corp. Pour le résoudre. Le pare-brise de remplacement a été recouvert cet après-midi. Quand je l'ai pris de nouveau, ils ont fait payer mon assurance pour les dommages. Probablement causée par la chaleur. Je n'envisage pas de réutiliser kayak ou entreprise à nouveau,
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-
10,0
Je retournerais volontiers à la location
Voordelen: Le personnel est sympathique et arrangeant
Nadelen: Il serait utile qu'ils aient une politique pour laisser tomber la clé pour retourner la voiture. Comme ils ne sont pas ouverts le dimanche, nous avons dû louer une voiture pour une journée supplémentaire et c'était tellement animé lundi matin que nous avons dû attendre en ligne pendant 45 minutes juste pour retourner la voiture, mais dans l'ensemble nous adorons toujours cette société de location.
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5,2
Chevy Impala
Voordelen: Voiture bien et confortable
Nadelen: Pas propre, niveau d'huile faible, pression des pneus basse
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-
5,2
Chevy Impala
Voordelen: Mooie comfortabele auto
Nadelen: Het was niet schoon, olie leven was laag, bandenspanning laag
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-
4,0
Service clientèle horrible
Voordelen: L'homme qui m'a pris était très gentil
Nadelen: La femme à la réception était très désagréable. Elle a essayé de me facturer plus que le taux d'origine. Quand je l'ai abandonné, les gens étaient gentils mais nous avons dû passer 30 minutes de plus pour supprimer tous les frais supplémentaires que la première femme a mis (150 $ de frais supplémentaires que je n'ai pas reçus ou demandés).
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Great service, too many fees
Voordelen: Loved the car and my service was really good at the pick up/drop off locations.
Nadelen: The only thing I don’t like is all the fees tacked on to the original price of the rental. When I searched for rentals, the price seemed very reasonable. But when it was all said and done, once all the fees and insurance were added in, it ended up costing me twice as much per day as the price you’re shown on the website. Since insurance is optional, I would suggest you start showing the full price with fees included (not including insurance), so that people know how much they’re really going to pay all-in.
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10,0
Would rent again
Voordelen: Staff is friendly and accommodating
Nadelen: It would be helpful if they had a policy for dropping off the key to return the car. Since they are not open on Sunday we had to rent car for an extra day and it was so busy Monday morning we had to wait in line for 45 minutes just to return the car but overall we still love this rental company.
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Je retournerais volontiers à la location
Voordelen: Le personnel est sympathique et arrangeant
Nadelen: Il serait utile qu'ils aient une politique pour laisser tomber la clé pour retourner la voiture. Comme ils ne sont pas ouverts le dimanche, nous avons dû louer une voiture pour une journée supplémentaire et c'était tellement animé lundi matin que nous avons dû attendre en ligne pendant 45 minutes juste pour retourner la voiture, mais dans l'ensemble nous adorons toujours cette société de location.
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Interior of rental cut my in 3 placeswhen
Nadelen: When I told the Mgr, after driving back to rental & showing him the cuts, he said he was going to charge me an extra $100 to clean the car. I had to call the Corp. Office to resolve it. The replacement car got acracked windshield that afternoon. When I took it back they charged my insurance for the damage. Probably caused by the heat. I do not plan on using Kayak or enterprise again,
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Chevy impala
Voordelen: Nice comfortable car
Nadelen: It wasn't clean, oil life was low, tire pressure was low
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Horrible customer service
Voordelen: The man that picked me up was very nice
Nadelen: The woman at the desk upon pick up was very rude. She tried to charge me more than the original rate. When I dropped it off the people were nice but we had to spend an additional 30 min removing all the extra charges the first woman put on ($150 worth of extra charges that I did not get or ask for).
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L'intérieur de la location a coupé mon dans 3 placeswhen
Nadelen: Quand j'ai dit au gérant, après avoir conduit à nouveau à la location et lui avoir montré les réductions, il m'a dit qu'il allait me facturer 100 $ de plus pour nettoyer la voiture. J'ai dû appeler le bureau de la Corp. Pour le résoudre. Le pare-brise de remplacement a été recouvert cet après-midi. Quand je l'ai pris de nouveau, ils ont fait payer mon assurance pour les dommages. Probablement causée par la chaleur. Je n'envisage pas de réutiliser kayak ou entreprise à nouveau,
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Chevy Impala
Voordelen: Voiture bien et confortable
Nadelen: Pas propre, niveau d'huile faible, pression des pneus basse
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Chevy Impala
Voordelen: Mooie comfortabele auto
Nadelen: Het was niet schoon, olie leven was laag, bandenspanning laag
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Service clientèle horrible
Voordelen: L'homme qui m'a pris était très gentil
Nadelen: La femme à la réception était très désagréable. Elle a essayé de me facturer plus que le taux d'origine. Quand je l'ai abandonné, les gens étaient gentils mais nous avons dû passer 30 minutes de plus pour supprimer tous les frais supplémentaires que la première femme a mis (150 $ de frais supplémentaires que je n'ai pas reçus ou demandés).
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