Hotels in Marrakesh

Voordelen:: - Beautiful - Spacious - Nice amenities overall

Nadelen:: - Improve the gym please!

Voordelen:: L hôtel est bien placé et idéal pour affaire et se détendre . Le petit dejeuner est un pur bonheur .

Nadelen:: Le personnel hautain

Voordelen:: accueil et service

Nadelen:: tout ok

Voordelen:: Very comfortable hotel and nice place for relaxing and chilling out

Nadelen:: The staff at the terrace bar where they only serve drinks were a bit slow

Voordelen:: everything was excellent

Nadelen:: acceuil

Voordelen:: Great location though 800m from the medina may be generous. Best thing was the pool with stunning giant beds to sunbathe and lounge on. Nice clean rooms.

Nadelen:: Rather pricey hotel prices. €5+ for half a pint and the first (and only) night I had room service I found out the sandwiches were around €25. We went in November which is not busy yet it still wasn’t easy to get served by the pool despite there being more staff than guests. I was annoyed they charged for certain things in the gym, when you are staying at a (not cheap) 5* I don’t expect silly add-ons like that.

Voordelen:: Un accueil remarquable, la qualité des piscines et de leurs abords,la qualité des petits déjeuners et de la restauration;

Nadelen:: problème acoustique dans la chambre 243; le bruit des voix ou de la TV des chambres voisines est anormalement entendu de la chambre;Ce point a été le seul point négatif de l'hotel, point nous ayant réveillé pendant la nuit..;

Voordelen:: The swimming pool area, spa, really comfortable beds and location.

Nadelen:: The service (with the exception of housekeeping, the spa and some of the staff at the swimming pool restaurant) was awful. There were a lot of staff, but most did very little. There was little, if no service, around the pool area, the bar staff were terrible (they practically ignored you), and the reception staff were arrogant. The prices of food and drinks were ridiculous, especially given the poor service. As a result we kept orders in the hotel down to the staff. I've stayed at many 5 star hotels, and to be honest I could run this one better than the existing management, despite having no hospitality management experience.

Voordelen:: Its grounds and pool area and its position near to the Medina and rooms

Nadelen:: Service was a bit erratic in the bars and restaurant

Voordelen:: La qualité de l'accueil, du service. Le lieu de l'établissement (coeur de la ville) et son ambiance : cosy, raffiné, luxueuse.

Voordelen:: le soourire et la politesse du personnel

Nadelen:: salle de bains plutot moyenne

Voordelen:: impressionant groot hotel maar niet druk

Voordelen:: zeer comfortabel hotel met een heerlijk zwembad om na het bezoeken van de stad lekker te relaxen.

Nadelen:: La connexion wifi était horrible. J'avais l'impression de dormir sur du ciment

Voordelen:: J'ai bien aimé l'endroit, c'est vraiment bien. Le personnel de nuit n'est pas très agréables. J'imagine. Le petit déjeuner n'était pas inclus alors ils m'ont fait payer

Voordelen:: Tout est vieux. Le service est horrible

Nadelen:: Service à la clientèle. Salle de bains. Il n'y avait pas de serviettes. Le petit déjeuner inclus dans le prix, mais il faut quand même le payer

Nadelen:: Très mauvais service client... nous n'avions qu'une personne avant nous pour faire l'enregistrement et nous avons dû attendre au moins une heure ! Il faisait chaud à l'hôtel, très mauvaise la climatisation dans la chambre. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, c'est sûr

Voordelen:: Pas terrible Tout

Voordelen:: j ai rien aimer presser de M en allé

Nadelen:: Accueil zéro personnel zéro chambre sale etc...

Voordelen:: Le cadre est très sympa Le personnel est très gentil

Nadelen:: La nourriture pas toujours tres bonne malgré le choix multiple propose

Voordelen:: Excelent facilities, very helpful staff, everything is more that perfect.

Voordelen:: Personnel aimable et souriant. Cadre trés agreable. Formule tout compris tres interessante avec grand choix dans les buffets. Globalement sejour trés agreable.)

Nadelen:: - Spa pas trés professionel, a ameliorer au niveau organisation, -un peu loin du centre ville,(erreur de positionnement sur votre plan!) heureusement les taxis ne sont pas chers( une fois que l'on a connaissance des prix a pratiquer)

Voordelen:: L'accueil et le professionalisme du personnel

Voordelen:: Lux

Nadelen:: Les chambres très loin de la réception

Voordelen:: De lounge bedden bij het zwembad, ruime hotelkamer

Nadelen:: Eten middelmatig, bedden hard.

Voordelen:: Bien

Voordelen:: L'hôtel est récent, il a ouvert en avril. La période choisie pour le séjour était surbookée, je pense que le personnel était un peu dépassé et insuffisant. Sinon, le cadre est agréable et les activités sont intéressantes notamment pour les familles et les enfants. Le Spa est très agréable et l'esthéticienne qui s'est occupée de moi est très compétente.

Nadelen:: A mon avis, le manque de professionnalisme du personnel d'accueil. Mais, ce qui m'a choquée (peut-être que le terme est un peu exagéré), c'est le fait que la responsable du Spa ait trouvé normal le fait de s'introduire dans la salle où je recevais mon soin sans tenir compte de mon intimité ni frapper à la porte. Le Riyad où nous séjournions venait d'être terminé et les traces des travaux achevés dans la précipitation étaient encore évidentes, notamment dans la salle de bain, où, il n'y avait ni rideau de bain, ni produits de toilette.

Voordelen:: Het hotel was goed en verzorgd. Het personeel is vriendelijk en hulpzaam.

Nadelen:: Het hotel is een "all in" formule. Het is dan spijtig te moeten vernemen dat je extra moet betalen voor de kluis. De mini bar is niet gevuld!! De animatie 's avonds aan de bar is eerder voor mensen van gevorderde leeftijden en of kinderen.

Voordelen:: This is a very good hotel, food is excellent, a lot of choice (with multiple themes during the week), drinks are good as well, all the "real" things like coca-cola, schweppes, martini. A real all inclusive stay.

Nadelen:: Not much really, we went off-season, not much people, so it was very relaxing, which was perfect for us. People who like to be extremely social would probably want to go during the season.

Voordelen:: Uitstekend hotel met goede faciliteiten en zeer vriendelijk, efficient personeel.

Nadelen:: Locatie wat ver buiten centrum, zodat hotelshuttle / taxi onmisbaar zijn. Deels omgeven door braakliggend terrein. De geboekte kamer was niet beschikbaar bij aankomst.

Voordelen:: Yhr catering is excelleny, drink aswell as food.Vert relaxing place to be

Nadelen:: I missed a ledger with all the information re, the hotel, activities of the animation team, transport to Marrakech etc

Voordelen:: De all inclusive is het meer dan waard. Geen lokale drankjes, maar echte merken. Het eten ( non stop) wordt continue aangevoerd en verzorgd geserveerd. Dat is prettig met twee opgroeiende kinderen die altijd willen eten. Niets is te veel in het hotel. Hotel is luxe. Alles is ook op loopafstand. Het hotel lijkt groot, maar is zeer goed georganiseerd, Geen wachtrijen bij het eten bv.

Nadelen:: Heb overal van genoten.

Nadelen:: Staff in reception area were rude. Housekeeping not very good, they do not change the towels, they just refold them and put them back, food is the same it doesn't change.

Voordelen:: l'espace et le calme

Nadelen:: le Spa est trés médiocre la finition du batiment n'est pas 5 étoiles

Voordelen:: Tres bel hotel calme à quelques kilometres de Marrakech.Le personnels trés accueillants et à l'écoute des clients.La cuisine au restaurant de trés bonne qualité.Trés belles piscines.

Nadelen:: Un seul regret n'avoir séjourné que 3 nuits.

Voordelen:: Mooi luxe hotel

Nadelen:: Ligt ver van de stad en de bus van het hotel naar het centrum rijdt maar slechts vijf keer heen en vier keer terug.

Voordelen:: la structure

Nadelen:: les repas, le manque d'animation.

Voordelen:: J'ai apprécié l'emplacement et le cadre de cet hotel notamment les piscines, les aménagements extérieurs ainsi que les chambres très spacieuses ; la restauration était également très bonne .

Nadelen:: le personnel à la réception (peu aimable et surtout peu organisé) : perte du reçu pour la commande du taxi et empreintes CB...dommage que le hamamm (sans les soins) ne soit pas accessible gratuitement.

Voordelen:: Goed verzorgd hotel. Goede voorzieningen. Prima zwembad.

Nadelen:: Personeel erg formeel. Iets uitbundiger en wat lachen zou geen kwaad kunnen.

Voordelen:: le petit déjeuner et la piscine

Nadelen:: L Eden Andalou ne mérite pas ses 5 étoiles!!!! oser nous réclamer plus de 50 euros par chambre pour le transfert aeroport hotel est scandaleux et n est pas digne d'un hotel 5 étoiles!!!! mon fils c est blessé il n y avait même pas d infirmerie autant dire que c est très moyen!!!

Nadelen:: la fin du séjour, l'ensemble du personnel était concentré sur un groupe sélectour arrivé le jeudi

Voordelen:: Room is nice

Nadelen:: Pool is not heated enough we were not able to use the pool and the one which is covered is 15 euros the access ! and rates for hammam, spa are really too much expensive , rates like in Europe... Breakfast is basic and the staff is not acting professional, especially at the reception whare they are not smiling, wearing boots and uniforms sometimes too small. It looks really 2 star hotel.Only the housekeeper was acting professional when I told her that somebody had drunk my sprite in the minibar...it was replaced and apologies were given.We took also the shuttle to go to Marrakech. It left at 7.00pm and was supposed to come back to the hotel leaving at 9.00 pm from Marrakech but the driver told us 8.15 pm .taxi cost to come back 200dhs !

Voordelen:: It was quiet and relaxing, a nice break from the hustle and bustle of the medina.

Nadelen:: The website stated that the hotel had wi-fi throughout, which it didn't. Wi-fi was only useable in the public areas which was annoying.

Voordelen:: Was a very relaxing place to go. Ideal for couples but also facilitate well for children.

Nadelen:: Felt slightly mislead by the rom being advertised as 'Atlas Mountains view' but as we were on ground floor we couldn't see them. Twin room is 2 single beds together.

Voordelen:: - fraai resort in woestijnachtige omgeving op zo'n 9 km van Marrakech; mooie ruime nette kamer met tv + koelkastje ( wij hadden mini-suite voor 2 volw + 2 kinderen ); mooie zwembaden met moderne ligstoelen en badhanddoekservice; gratis bus shuttle naar / van Marrakech

Nadelen:: personeel is serviel doch niet altijd even betrouwbaar ( op tijd bestelde taxi vanuit Marrakesh terug naar hotel kwam niet -werd ondanks afspraak wel gefactureerd-, kwam andere keer alsnog te laat nadat er nogmaals om gevraagd moest worden ); a la carte eten -zelfs uit Marokkaanse keuken- is zacht gezegd niet bijzonder ( scheve prijs:kwaliteitverhouding ) - (ontbijt)buffet daarentegen goed; resort ligt echt afgelegen; directe omgeving kaal woestijnachtig

Voordelen:: la qualité du service et le calme de ce grand hotel.

Nadelen:: peut être la distance par rapport au centre ville

Voordelen:: Well situated, modern and luxurious hotel, very helpful and cheerful staff, good service, excellent and a very tasty food, charming and fascinating rooms, large pool with entertainment.

Voordelen:: Les chambres sont très spacieuses, et de bon goût.

Nadelen:: C'est une grande structure et il manque du personnel alors éviter de prendre le petit déjeuner au resto mais plutôt dans la chambre. Sinon vous risquez d'attendre une demie heure pour obtenir un verre de jus d'orange. Aussi, nous avons beaucoup attendu pour régler. Il ne mérite pas les 5 étoiles.

Voordelen:: RIEN

Nadelen:: Personnel pas sympa, hotel trés bruyant, nouriturre pas terrible, travaux tout autour de l'hotel...

Voordelen:: L'hôtel est neuf et très luxueux. Tout est beau et bien entretenu. Personnelle gentil et respectueux.

Nadelen:: Les défauts actuels sont beaucoup du à la jeunesse je l'endroit. Le réseau WIFI ne fonctionne pas bien actuellement. Le personnel doit encore se rôder. Un peu loin du centre de Marrakech.

Voordelen:: Staff was friendly, good location, breakfast buffet was good to get morning started (especially the omelet station), and room was decent sized.

Nadelen:: Noises throughout the hotel in early afternoons (perhaps due to maintenance) and furniture needs some updating.

Nadelen:: Le personnel n'a aucune compétence en matière de service à la clientèle. Quand nous avons demandé des choses, elles n'ont jamais été amenées. Les articles sont ajoutés à notre facture que je n'ai jamais commandé et ils m'ont fait argumenter pendant une demi-heure pour prouver que ce n'était pas nous. Le service aux repas est très lent et souvent inexistant (nous avons souvent dû prendre notre propre café en demandant à plusieurs serveurs).

Nadelen:: Les travaux

Voordelen:: Our anniversary room upgrade was fantastic. The grounds were very well kept and the not crowded (during late May). This hotel is outside all the action of the city but not too far. Best to make a deal with one cab driver for your entire stay.

Nadelen:: The English at this location was very limited with most of the staff outside of the front desk. However, the lady at the activities desk is a real delight and very helpful with directions, advice and negotiating on our behalf with the transportation.

Voordelen:: The hotel itself was beautifully decorated with large guest rooms and opulent decor that made it feel you were staying at an exclusive boutique hotel.

Nadelen:: While the staff were all friendly, the level of customer service left a lot to be desired and did not match the appearance of the hotel. Thankfully, it was not that busy at the hotel as I do not believe the staff are well enough trained to handle a full house. The staff do not know how to anticipate guests' needs as you would expect at similar resorts, and simple requests like additional blankets for the room do not get fulfilled without multiple follow ups.

Voordelen:: le jardin et la picine

Nadelen:: la chambre rez de chausse deux lits jumeaux

Voordelen:: perfect

Nadelen::

Voordelen:: Maybe too quiet, and maybe because it was out of the season..But absolutely a hotel I can recommend..I felt very welcome..

Nadelen:: Maybe a bit high price for the rooms, well I had a suite, 2 rooms..So well, must be worth it ??

Voordelen:: location and the engineering of the hotel and the lovely design and decoration

Nadelen:: nothing

Voordelen:: tout etait pafait

Voordelen:: klimaat, rust, hotelpersoneel, ..

Voordelen:: il y as une sérenité qui se degage de cet hotel

Nadelen:: Attention a l'entretien des equipements et notament la television.

Voordelen:: La boufe

Nadelen:: Le service

Voordelen:: Le confort, il faut dire que la suite prestige est top.

Nadelen:: Dommage que les terrasses donnent sur ' vue béton '

Voordelen:: l'acceuil était agréable, ils nous ont fait une remise à notre arrivée à l'hôtel, la suite était trés spacieuse.

Nadelen:: j'aurai souhaite qu'il y est un bon espace enfant pour plus d'épanouissement pour mes enfants et pour leur permettre de faire de nouvelles connaissances, surtout pendant la période hivernale quand la piscine est fermée.

Voordelen:: heel mooi zwembad, heel ruime kamers

Nadelen:: men moet de koffie betalen die men op de kamer gebruikt en consumpties aan de bar zijn ook relatief duur

Voordelen:: The accomodation was excellent. The pool was fantastic in size and cleanliness.

Nadelen:: A bit far from centre of Town. More staff should be available at reception.

Voordelen:: Personnel sympathique

Nadelen:: Fumée de cigarette présente sur tous les étages, les locaux ont besoin de rénovation et manquent d'entretien

Nadelen:: taxes supplémentaires que vous devrez payer sur place

Voordelen:: The beds were pretty comfy. Granted I was extremely tired from a very full day so I passed out quickly. And the bottled water was pretty cheap 25dhs. Close to the airport 5-10 min drive. DONT let the airport taxis try to charge you 200dhs!!! I fell for it because when I landed I wasn't sure if you could bargain with the taxis but you can. Them making you pay this much is one of the biggest scams. It should be around 50dhs.

Nadelen:: Firstly, weeks before my arrival I tried many times to get in contact with the hotel about their airport pick up service since I had selected it. I tried once a week for 4 weeks to tell them yet again I wanted it and my flight time. Not once did I ever get a reply. And when I arrived they were nowhere to be found. Their wifi was awful downstairs. Couldn't enjoy talking to my parents down by the pool when I've been gone for so long. Had to go upstairs to my room which was ok since the ac worked well just wish I had been able to be at the pool. When headed to the Medina the man behind the front desk gave really bad instructions that were not correct. Along the way I had to ask several locals who ended up getting me to the right spot - the hotel doesn't provide maps. When checking out a different man working the front desk demanded I owed 60+dhs for "other fees" with the hotel. I asked him to show me where and he couldn't find where. I showed him my receipt from Kayak that I owed 0 and he said I still did and I couldn't leave. Not sure if this was a scam but it ticked me off because if this was true, it wasn't not brought to my attention on Kayak nor when I checked in. I still have a weird feeling since he wasn't able to show me. When I asked the same man what the price was for the bus from Marrakech to Merzouga he kept insisting there wasn't such bus when I knew for a fact there was. He then gave me "directions" on how to walk to the bus station since I didn't want to take yet another scamming taxi. The directions he gave went in the complete opposite way when I double checked on Google Maps before exiting- since the other guys directions were off. Not happy with the staff at all.

Voordelen:: Emplacement idéal, buffet du soir oriental excellent, les extérieurs (piscine et terrasses extérieures).

Nadelen:: Chambres vieillottes, ménage moyen.

Voordelen:: Staff were friendly and pleasant. Gardens and pool area are well maintained. Room was clean.The hotel is of a pleasant design

Nadelen:: It wasn't clear that you have to make diect contact with the hotel in order to benefit from the free transfer from the airport (rather than just noting this on the booking form). So we paid for a taxi. The hotel is generally slightly run down and I the buffet meal in the evening very disappointing.

Voordelen:: The room was quite spacious, a triple room with two separated rooms.Nice staff. Good location. Buffet breakfast reasonable

Nadelen:: It is is 3 star hotel. The hotel lacked some maintenance. The room was not ready when we arrive at 3 p.m.

Voordelen:: Aardig personeel, schone kamers, goed eten

Nadelen:: niets

Voordelen:: nothing special

Nadelen:: very bad reception service, we checked out 2 days earlier and they try to charge us until the end of the vacation without any reason nor written hotel rules (they told us that they have no written rules on the hotel policies), but after calling booking, booking resolved the issue, it took time but not because of booking, but because of the receptionists of the hotel took ages to get the fax and to give us the invoice of the check out. thanks Booking.com. Another issue is that on Friday and Saturday there is a club at the ground floor of the hotel and you can hear the musing and the woofer until they close the club (we were at the 4th floor). Breakfast nothing special. Concierge not giving detailed info.

Voordelen:: spacieux, bien situé, calme, agréable. Bon petit-déjeuner et personnel sympathique.

Nadelen:: il faisait frood dans la chambre. ils n'ont pas réparé le verrou de la fenêtre du balcon du 5ème. pas de couverture d'appoint. ascenseur en panne et pas d'eau chaude le dernier jour donc pas de douche. les chaines de TV out, mauvaise transmission.

Voordelen:: Hotel bruyant (discothèque, circulation, etc... mauvaise isolation phonique) personnel non arrangeant et peu accueillant (reglement imperatif avant de renter ds les chambres ! jamaid vu cela !!!)

Nadelen:: Précarité des chambres. Nous y avons déjà séjourné 2 fois il y a 3 ans (nous sommes français résidents au Maroc) et nous imaginions que l'établissement se serait modernisé. Le pire : les mêmes couvertures depuis des années sur les lits !!! les baignoires écaillées et les meubles qui déteignent sur les vêtements car teintés rapidement entre 2 clients. Le mobilier des terrasses et de l'extérieur vieillit mal lui aussi sous ses nombreuses couches de peintures...la télé date des années 80 elle aussi et pas de réfrigérateur dans les chambres. Les armoires devraient être repeintes, etc...bref, il faut redonner un coup d'éclat à cet établissement comme a su le faire le Kenzi juste en face. Jamais de place non plus sur le parking !

Voordelen:: friendly staff comfortable hotel

Voordelen:: L'amabilité et la serviabilité du personel, le service en chambre

Nadelen:: Manque un réfrigérateur pour mettre des boissons au frais ou un mini-bar

Nadelen:: Poor breakfast - bread, pastries with jam and butter, however there was a lady preparing fresh yummy pancakes in the morning :) Towels in the bathroom were quite old and washed out, do not expect any european 4stars, rather 2-3.

Voordelen:: Perfect base for visiting centre of Marrakesh. Good breakfast. Management staff in restaurant friendly

Nadelen:: Evening meal poor. Most of the staff are unfriendly and it all seems too much of an effort

Nadelen:: le froid les fenetres ferme tres mal

Voordelen:: Le personnel est très sympa

Nadelen:: Les voisins bruyants

Voordelen:: This hotel is luxurious, the room was spacious clean and comfortable. Toilet and shower were spacious and luxurious. Staff were helpful. Breakfast was one of a kind, many varieties and delicious things were available. The hote has several swimming pools including one huge indoor. Large gem lounge was also available.

Nadelen:: Noise can be heard from next room, walls need more insulation.

Voordelen:: This is a nice hotel in a good location. Nice pool area and conveniently located. Comfy beds and nice rooms.

Nadelen:: I was very upset about how I was treated initially when I turned up with a Moroccan friend. He was treated appallingly as a second class citizen. He essentially wasn't allowed in the hotel. Also I had to request a room change as the first one was so noisy from a nearby nightby nightclub.

Voordelen:: La piscine, les piscines même et ses alentours (beaucoup de sièges pour se coucher au soleil). La chambre était agréable, le couchage correct.

Nadelen:: A l’arrivée : le coffre dans la chambre ne fonctionnait pas, la télécommande non plus. Dans la salle de bain, la robinetterie est un peu cassée. La chambre était très bruyante.

Voordelen:: Le personel et la propreté.

Nadelen:: Le petit déjeuner bien mais trop cher.

Voordelen:: The simpathy of the staff, the comfort and the fabulous scent At The hall and the heated pool

Nadelen:: Noyhing!

Voordelen:: L'emplacement est idéal, et les piscines sont très belles. Le personnel est très compétent. Seules les chambres mériteraient un léger rafraîchissement.

Voordelen:: l'hôtel en general est très bien placé, et propre, les services,pesonnels,cuisine, et chambres sont exellents.

Nadelen:: lorsque j'ai reservé deux chambres, j'ai confirmer une avec lit king , et l'autre chambre avec deux lits pour les enfant, puis j'ai appeler l'hôtel et j'ai eu un certain rachid qui m'a confirmer la réservation, mais à l'arrivé j'ai été deçu, car on m'a donné deux chambres avec deux lits!!!!!

Voordelen:: Superbe cadre, belles piscines, chambre impeccable, SPA très sympa ainsi que les petites attentions autour de la piscine (massage des pieds entre autre..). Localisation à proximité de la Medina et pas trop loin de l'aéroport.

Nadelen:: Le personnel ne correspond pas avec la qualité de l'hôtel (concierge annoncant des restaurants fermés alors qu'ils sont ouverts, en proposant d'autres ne collant pas avec la demande, check out de 45 minutes à 6h du matin alors que le desk est vide....).

Voordelen:: Hotel Staff high skilled, room size, cleanliness of the room & bathroom, confort beds, food, relaxing facility

Nadelen:: There is no handy shower in the toilet, TV's are old not LCD & No DVD, Satelite stations are few

Voordelen:: La chambre 309

Nadelen:: Le personnel est particulièrement incompétent et inefficace: à l'enregistrement qui dure près d'une demie heure puis à la facturation où les questions les plus inattendues sont posées , sauf de demander si un dépôt avait été demandé à l'arrivée. Les bars sont à déconseiller dans l'hôtel et au bord de la piscine, avec beaucoup d'insistance vous arriverez à vous faire servir un verre quasi rempli de glaçons pour le prix d'un cocktail. Au restaurant gastronomique après une heure d'attente et trois ou quatre intervenants , on nous a servi des cotes d'agneaux de l'année dernière , en tout cas immangeables

Voordelen:: Juiste uitstraling voor een 5* hotel.

Nadelen:: De veel te hoge kosten voor het ontbijt. €25 pp is echt te zot. Wij aten op 100 meter van het hotel een goed te vergelijken ontbijt voor minder dan de helft!!

Voordelen:: Our complaint about the room was dealt with a free upgrade.Staff are very obliging.Common parts were fine and pool areas very nice. Good Spa.

Nadelen:: The rooms are very old fashioned. Air conditioning was turned off at the mains despite the very hot weather which made it stuffy and uncomfortable. A hotel in need of investment.The main restaurant (Oranger) lacked professionalism, exemplified by the fact that having been given the wine list, they did not have in stock the first two bottles that we ordered and the 3rd bottle of white wine arrived near the end of our meal at room temperature.

Voordelen:: Personnel cater for every need. They are efficient, extremely helpful and friendly and it is a dream location. "Big is better!"

Voordelen:: Excellent accueil tres bonne situation repas ba orangerie de bonne qualite 10mn aeroport

Nadelen:: Ras

Voordelen:: Hotel très agréable à vivre. Suite digne des grandes adresses

Nadelen:: Pas de douche à la piscine? Aucune proposition de vestiaire pour les départ en soirée?

Voordelen:: Useful having the shuttle bus into town Large variety of food Great for families

Nadelen:: The reception staff could be a little bit more helpful. Getting more than 1 key card for a group of 3 people would be great.

Voordelen:: Location

Nadelen:: The wifi not working tv also it's smells up to the fifth floor the stuff are rude everything needs to be updated.

Voordelen:: La piscine

Nadelen:: L'internet et la climatisation dans les chambres

Voordelen:: prestations assez moyenne vu le tarif et la situation

Voordelen:: nabijheid van het centraal station

Nadelen:: over het lawaai van de airco in de kamer

Voordelen:: J'ai aimé cet hotel par la qualité des prestations, l'accueil et la disponibilité du personnel, la proximité de l'hotel par rapport au centre et la medina, à qlques pas le palais des congrés.la nourriture succulente du chef - les chambres trés propres.

Nadelen:: pas assez de chaines de tv malgré transmission su ecran geant du Mondiale.

Voordelen:: What I liked during my stay was that the food was halal at all times, but the buffet breakfast was the same each morning it could of had changed. when we sat at our own choice of talbe each morning twice we were moved to another without an answer, but before leaving hotel the mangar did apologise but still not aware why that was done!!

Nadelen:: It was overall good

Voordelen:: L'emplacement, la piscine, l'acceuil, le confort, la vue de marrakech à partir de la terasse et la restauration

Nadelen:: changer l'habille du bagagiste

Voordelen:: i can say that menu in bar very kindly, il like it very much. And it is very good, this hotel has free wifi

Voordelen:: La chambre etait tres spacieuse et propre, le p'tit dej varié, la piscine de bonne taille et le cadre tout simplement tres plaisant

Nadelen:: Salle de sport annoncée inexistante, chaines de televisions limitées et salle de bain non faite car nous nous trouvions dans la chambre

Voordelen:: Rien

Nadelen:: Vetuste de la literie.

Voordelen:: Staff very helpful; sited near city center, facilities good

Voordelen:: Nice pool, good location

Voordelen:: the daily tour by the manager

Nadelen:: supply of hot water took ages to get hot!! sometimes uop to 15min running

Voordelen:: Nothing really stood out as being exceptional but it was an all round good value hotel and I have no complaints at all.

Nadelen:: No

Voordelen:: Le restaurant est agréable et la cuisine est délicieuse. Le personnel est gentil et l'emplacement est idéal

Nadelen:: The staff was disorganized and dishonest. They strung us along for several hours about attempts to fix the AC in our room only to finally admit there was no AC in the hotel in February (despite being a warm and muggy night) after we confronted them with the fact that every room had its windows open.

Voordelen:: J'ai apprécié la localisation et le confort.

Nadelen:: Le petit déjeuner était décevant.

Voordelen:: Great location. This is the second time we have stayed at the hotel. We have enjoyed our stay each time. The rooms are excellant, breakfast very good, ample choice from the buffet. Would strongly recommend.

Voordelen:: The Cocktail bar was super, the Indian/Thai restaurant was poor and the staff were very inexperienced in that restaurant. The rest of the Hotel was enjoyable.

Nadelen:: The food was of a poor standard we ate out as a result, which was a pain and an inconvenience, the breakfast was not of the normal hotel standard.

Voordelen:: Excellent Spa facility,very helpful staff @ front office, housekeeping & spa. Food @ the Moroccon restaurant was super.

Nadelen:: The service and food at the Indian Restaurant was of poor quality.

Voordelen:: situation remarquable au coeur de Marrakech, très bel hôtel, très belles chambres, terrasse avec piscine chauffée (30°) avec vue sur la Koutoubia, séjour de rêve

Nadelen:: le petit déjeuner servi en chambre est limité

Voordelen:: La situation de l'hotel est parfaite pour visiter Marrakech et en particulier la Médina. Le service de l'hotel est excellent: concierge de bons conseils et efficace pour la réservation des restaurants. Les plus: petit déjeuner excellent, spa magnifique, tres bon restaurant indien sur les toits avec vue magnifique sur la Koutoubia.

Nadelen:: Relativement cher mais sans fausses notes, d'autant plus que nous avons vraisemblablement été surclassés: Très belle chambre avec terrasse.

Voordelen:: het bezoek van de nabij gelegen lokale markt

Nadelen:: restaurant niveau uitermate slecht.

Voordelen:: Qualité du personnel

Voordelen:: Alles

Voordelen:: Hôtel parfait, situation géographique en plein centre de la médina. Moderne, agréable, personnel aux petits soins? Excellent week-end.

Voordelen:: welness activiteiten en het eten maar vooral ook de ligging van het hotel en het prachtige uitzicht zijn ongelovelijk

Voordelen:: Locatie, faciliteiten.