We vinden de privacy en veiligheid van onze gebruikers belangrijk. Als je denkt dat je een beveiligingsgat hebt ontdekt op onze website of op een van onze mobiele apps, willen we je graag vragen het probleem met ons te delen. We vragen je dit verantwoordelijk te doen door ons de kans te geven het gat te onderzoeken en tijdig te verhelpen, voordat je je bevindingen openbaar maakt. Meldingen over beveiligingsgaten worden behandeld met de hoogste prioriteit. We valideren beveiligingsgaten en lossen deze op overeenkomstig onze toewijding aan veiligheid en privacy.

Verstrek de volgende gegevens zodat we je bevindingen kunnen onderzoeken en oplossen:

  • » Beschrijf het beveiligingsgat (bijv. XSS op resultatenpagina hotels) dat je hebt gevonden en, indien mogelijk, deel de instructies van hoe we het kunnen terugvinden.
  • » Vertel ons over je omgeving (bijv. browser en versie, besturingssysteem, platform mobiele app, appversie, model apparaat).
  • » Voeg een screenshot toe, indien mogelijk.
  • » Stuur alle informatie naar vulnerability-report@kayak.com.

Uitzonderingen op dit beleid

Algemene vragen over KAYAK worden verwerkt door ons klantenserviceteam. Klik hier voor vragen, opmerkingen of feedback.