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7,6
Good Car; unsatisfactory rental experience
Voordelen: Car was exactly what we needed.
Nadelen: The Cumberland rental office, without my request, tried to upgrade us to a larger SUV than the one reserved, and charging us an additional $70 for the unrequested upgrade. When I called them on the price increase, they gave us a car closer in size and cost to the one reserved. Seemed like an unscrupulous attempt to increase revenue.
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-
7,6
Bonne voiture ; location insatisfaisante
Voordelen: La voiture était exactement ce dont nous avions besoin.
Nadelen: Le bureau de location de Cumberland, sans ma demande, a essayé de nous surclasser à un SUV plus grand que celui réservé, et nous a facturé 70 $ supplémentaires pour le surclassement non demandé. Quand je les ai appelés sur l'augmentation de prix, ils nous ont donné une voiture plus proche de la taille et du coût de celle réservée. On dirait une tentative peu scrupuleuse d'augmenter les revenus.
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Good Car; unsatisfactory rental experience
Voordelen: Car was exactly what we needed.
Nadelen: The Cumberland rental office, without my request, tried to upgrade us to a larger SUV than the one reserved, and charging us an additional $70 for the unrequested upgrade. When I called them on the price increase, they gave us a car closer in size and cost to the one reserved. Seemed like an unscrupulous attempt to increase revenue.
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Bonne voiture ; location insatisfaisante
Voordelen: La voiture était exactement ce dont nous avions besoin.
Nadelen: Le bureau de location de Cumberland, sans ma demande, a essayé de nous surclasser à un SUV plus grand que celui réservé, et nous a facturé 70 $ supplémentaires pour le surclassement non demandé. Quand je les ai appelés sur l'augmentation de prix, ils nous ont donné une voiture plus proche de la taille et du coût de celle réservée. On dirait une tentative peu scrupuleuse d'augmenter les revenus.
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