Missoula autoverhuur

THE CAR WASN'T READY

Nadelen: The car wasn't ready. I waited over 90 mins and the lady at the counter was rude and wouldn't give me an estimated time, so I left. My brother picked up a car later that night at 2am and they said that my car still wasn't available.

Nadelen: They dont accept debit cards on or off the airport in Portland Oregon.

Very poor customer service

Voordelen: not much

Nadelen: The desk clerk in Missoula MT did not want to take the car back as had been pre-arranged and paid for. She said personnel in Denver had mad a mistake on the numbers and since that was a different fleet she couldn't deal with i & we could not leave the car there.. I told her that was not my problem, that was Budget's problem. She said she would have her supervisor handle it but I was never contacted by her supervisor. I left the car I'm Missoula as agreed

LA VOITURE N'ÉTAIT PAS PRÊTE

Nadelen: La voiture n'était pas prête. J'ai attendu plus de 90 minutes et la dame au comptoir était désagréable et je ne me donnerais pas un temps estimé, donc je suis parti. Mon frère a pris une voiture plus tard dans la nuit à 2 heures du matin et ils ont dit que ma voiture n'était toujours pas disponible.

Nadelen: Ils n'acceptent pas les cartes de débit à l'aéroport de Portland, Oregon.

Service clientèle très médiocre

Voordelen: pas beaucoup

Nadelen: Le réceptionniste de Missoula MT ne voulait pas prendre la voiture comme il avait été préorganisé et payé. Elle a dit que le personnel de Denver avait une erreur folle sur les chiffres et comme c'était une flotte différente, elle ne pouvait pas traiter avec moi et nous ne pouvions pas laisser la voiture là. Je lui ai dit que ce n'était pas mon problème, c'était le problème du budget. Elle a dit qu'elle aurait son superviseur le gérer, mais je n'ai jamais été contacté par son superviseur. J'ai quitté la voiture que je suis Missoula comme convenu