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4,8
Ehhh
Voordelen: The car was very clean.
Nadelen: I was told that the car could not be returned after hours. When I arrived the next morning as scheduled, no one was there there was a self return process in place. I could have retuned the car the night before which would have saved me time and hassle.
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-
10,0
Voordelen: FAST Checkout and Checkin! Smiling, helpful employee - even at 11 PM! I'll be using Hertz again
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-
6,0
Nadelen: There was a significant price increase when I dropped off the car due to a miscommunication between OH and KY Hertz offices. Took a long time to sort out, but customer service was willing and able to help with the situation.
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4,8
Ehhh
Voordelen: La voiture était très propre.
Nadelen: On m'a dit que la voiture ne pouvait pas être retournée après les heures d'ouverture. Quand je suis arrivé le lendemain matin comme prévu, personne n'était là il y avait un processus d'auto-retour en place. J'aurais pu retenter la voiture la nuit précédente, ce qui m'aurait permis de gagner du temps et de me tracas.
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-
10,0
Voordelen: Formalités rapides ! Personnel souriant, employés serviables, même à 23h ! Je reviendrai chez Hertz
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-
10,0
Voordelen: Snel Afrekenen en inchecken! Lachend, behulpzame medewerker - zelfs om 11:00! Ik kom met behulp van Hertz weer
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-
6,0
Nadelen: Il y a eu une augmentation significative des prix quand j'ai abandonné la voiture en raison d'une mauvaise communication entre les bureaux OH et KY Hertz. Il a fallu beaucoup de temps pour régler la situation, mais le service à la clientèle était prêt et capable de l'aider.
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Voordelen: The car was very clean.
Nadelen: I was told that the car could not be returned after hours. When I arrived the next morning as scheduled, no one was there there was a self return process in place. I could have retuned the car the night before which would have saved me time and hassle.
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Nadelen: There was a significant price increase when I dropped off the car due to a miscommunication between OH and KY Hertz offices. Took a long time to sort out, but customer service was willing and able to help with the situation.
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Voordelen: La voiture était très propre.
Nadelen: On m'a dit que la voiture ne pouvait pas être retournée après les heures d'ouverture. Quand je suis arrivé le lendemain matin comme prévu, personne n'était là il y avait un processus d'auto-retour en place. J'aurais pu retenter la voiture la nuit précédente, ce qui m'aurait permis de gagner du temps et de me tracas.
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Nadelen: Il y a eu une augmentation significative des prix quand j'ai abandonné la voiture en raison d'une mauvaise communication entre les bureaux OH et KY Hertz. Il a fallu beaucoup de temps pour régler la situation, mais le service à la clientèle était prêt et capable de l'aider.
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