Recente beoordelingen
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10,0
Voordelen: The staff was very friendly and the service was excellent
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4,4
Hidden Fees Abound
Voordelen: They upgraded my vehicle to try to account for my inability to find a different rental on short notice over a holiday weekend and to make up for how much more expensive the rental was than the quoted price after insurance and additional fees.
Nadelen: I'm on a short term business trip and have had to work with many of the car rental agencies in the area. This is the only one that gives you no option to waive purchasing insurance on top of the quoted price. In addition, even the most basic coverage that they offer costs double what any of the other agencies in town are charging per day. At the end of the day the insurance alone added nearly $100 to my three day rental, that's more than I pay in three months for insurance on my own car. Their practices are dishonest and coercive and I won't be using Enterprise again.
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6,8
kayak does not include the under 25 fee
Voordelen: Car was easy to pick up, and after drop off they gave us a ride back to where we were staing.
Nadelen: Originally the price was around $100 but after leaving it came out to $176 with a fee for being under 25, which wasn't mentioned on the website or at the car rental location
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2,0
Out of cars
Nadelen: Reserved a vehicle the day prior to pickup. Received a phone call 4 hours before my scheduled pick up saying they were out of vehicles.
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2,0
Nadelen: Terrible not only did they not have a vehicle did anyone have an option for me to downgrade or upgrade to another vehicle wasn't my fault the airlines had delays and I came in a little late but they rented the car out from underneath me I'll never go back through them again
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9,6
Great customer service
Voordelen: The staff members were great. I was picked up on time, Jacob, my driver helped me with my bags and was a perfect gentlemen. I was greeted as I entered their store and was proved with all the details I needed. Since I was new to the state the also gave me suggestions of places to go and a basic overview of the town. I will definitely be using their services again.
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10,0
Voordelen: Le personnel était très sympa et le service était excellent
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6,8
le kayak n'inclut pas les frais de moins de 25 ans
Voordelen: La voiture était facile à prendre, et après le dépôt ils nous ont donné un trajet de retour à l'endroit où nous nous sommes taisés.
Nadelen: À l'origine, le prix était d'environ 100 $ mais après le départ, il est tombé à 176 $ avec des frais pour être moins de 25 ans, ce qui n'a pas été mentionné sur le site Internet ou à l'emplacement de location de voiture
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2,0
Hors voiture
Nadelen: Réservé un véhicule le jour précédant le ramassage. J'ai reçu un appel téléphonique 4 heures avant que mon ramassage programmé ne me dise qu'ils étaient en dehors des véhicules.
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2,0
Nadelen: Terrible non seulement ils n'ont pas eu de véhicule n'ont pas eu la possibilité pour moi de rétrograder ou de mettre à niveau vers un autre véhicule n'était pas ma faute les compagnies aériennes avaient des retards et je suis arrivé un peu tard, mais ils ont loué la voiture de dessous de moi je ne reviendrai jamais à travers eux
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-
9,6
Excellent service client
Voordelen: Les membres du personnel étaient super. J'ai été pris à l'heure, Jacob, mon chauffeur m'a aidé avec mes sacs et était un homme parfait. J'ai été accueilli alors que je suis entré dans leur magasin et j'ai été prouvé avec tous les détails dont j'avais besoin. Comme j'étais nouveau à l'état, le m'a également donné des suggestions d'endroits à visiter et une vue d'ensemble de la ville. Je vais certainement utiliser leurs services à nouveau.
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Voordelen: The staff was very friendly and the service was excellent
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Great customer service
Voordelen: The staff members were great. I was picked up on time, Jacob, my driver helped me with my bags and was a perfect gentlemen. I was greeted as I entered their store and was proved with all the details I needed. Since I was new to the state the also gave me suggestions of places to go and a basic overview of the town. I will definitely be using their services again.
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Voordelen: Le personnel était très sympa et le service était excellent
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Excellent service client
Voordelen: Les membres du personnel étaient super. J'ai été pris à l'heure, Jacob, mon chauffeur m'a aidé avec mes sacs et était un homme parfait. J'ai été accueilli alors que je suis entré dans leur magasin et j'ai été prouvé avec tous les détails dont j'avais besoin. Comme j'étais nouveau à l'état, le m'a également donné des suggestions d'endroits à visiter et une vue d'ensemble de la ville. Je vais certainement utiliser leurs services à nouveau.
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kayak does not include the under 25 fee
Voordelen: Car was easy to pick up, and after drop off they gave us a ride back to where we were staing.
Nadelen: Originally the price was around $100 but after leaving it came out to $176 with a fee for being under 25, which wasn't mentioned on the website or at the car rental location
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le kayak n'inclut pas les frais de moins de 25 ans
Voordelen: La voiture était facile à prendre, et après le dépôt ils nous ont donné un trajet de retour à l'endroit où nous nous sommes taisés.
Nadelen: À l'origine, le prix était d'environ 100 $ mais après le départ, il est tombé à 176 $ avec des frais pour être moins de 25 ans, ce qui n'a pas été mentionné sur le site Internet ou à l'emplacement de location de voiture
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Hidden Fees Abound
Voordelen: They upgraded my vehicle to try to account for my inability to find a different rental on short notice over a holiday weekend and to make up for how much more expensive the rental was than the quoted price after insurance and additional fees.
Nadelen: I'm on a short term business trip and have had to work with many of the car rental agencies in the area. This is the only one that gives you no option to waive purchasing insurance on top of the quoted price. In addition, even the most basic coverage that they offer costs double what any of the other agencies in town are charging per day. At the end of the day the insurance alone added nearly $100 to my three day rental, that's more than I pay in three months for insurance on my own car. Their practices are dishonest and coercive and I won't be using Enterprise again.
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Out of cars
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Hors voiture
Nadelen: Réservé un véhicule le jour précédant le ramassage. J'ai reçu un appel téléphonique 4 heures avant que mon ramassage programmé ne me dise qu'ils étaient en dehors des véhicules.
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Nadelen: Terrible non seulement ils n'ont pas eu de véhicule n'ont pas eu la possibilité pour moi de rétrograder ou de mettre à niveau vers un autre véhicule n'était pas ma faute les compagnies aériennes avaient des retards et je suis arrivé un peu tard, mais ils ont loué la voiture de dessous de moi je ne reviendrai jamais à travers eux
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