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Hotels in Playa del Carmen

Hotels in Playa del Carmen

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Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
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Laagseizoen

september Goedkoopste maand om te verblijven met een gemiddelde daling van 21% in prijs.

Hoogseizoen

februari Duurste maand om te verblijven met een gemiddelde verhoging van46% in prijs.

Gemiddelde prijs (doordeweeks)

€167 Gemiddelde zo - do prijs van de afgelopen 2 weken.

Prijs per nacht (weekend)

€168 Gemiddelde vr & za prijs van de afgelopen 2 weken.

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Meest aanbevolen Playa del Carmen hotels

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Occidental at Xcaret Destination - Playa del Carmen - Gebouw
1
8,3 Uitstekend (656 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 0,8 km van Xplor Theme Park en op 2 km van Parque Temático Ecológico Xcaret. Ook Playa del Carmen Main Beach en Mamita's Beach Club liggen binnen 10 km afstand.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: J'ai adoré tout.
Nadelen:: Tout était super !!
9,7 Uitstekend
Voordelen:: Le petit-déjeuner et la nourriture étaient excellents. L'emplacement était incroyable. Je reviendrai sans hésiter !
6,2 Goed
Voordelen:: L'emplacement était assez
Nadelen:: Rappelant le personnel pour nettoyer notre chambre.
6,2 Goed
Voordelen:: De locatie was vrij
Nadelen:: Memorisatie personeel onze kamer schoon te maken.
8,5 Uitstekend
Voordelen:: emplacement magnifique
Nadelen:: Un très bel hôtel dans un superbe emplacement. Le terrain de l'hôtel était assez grand pour pouvoir y avoir beaucoup d'activités, ou des espaces tranquilles pour se détendre
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Très agréable et relaxant.
Nadelen:: Les prises dans la chambre ne marchaient pas très bien.
2,0 Matig
Voordelen:: Place looked good. Really Clean.
Nadelen:: Grounds too big. Too much walked by to get anywhere. Staff pretends to care but really doesn't Beware of the tours they are very misleading Not a whole lot too do on the massive grounds Very reminiscent of a low budget cruise ship. A lot of money spent on beauty of hotel but not anything that benefits the guest. Food ok at best No beach besides the man made one. Which is not actually on the beach. The ruins look man made and there are rocks all along the real beach. Don't expect sand. There is none. Don't expectt any major benefit to staying here because of proximity to Excaret. There isn't a major benefit because you have to pay extra for Xcaret just like anyone else would. The unlimited experience is a trap to get you to go for 3 days. Don't waste your 350.00. I could go on and on. We complained about things to staff to no concern
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Facillities, food, location, cleanliness.
Nadelen:: Dont expect to have a big beach area. The internet isn't good at all and they charge for it. The juice in the restaurants isn´t natural and the taste could be better.
7,6 Goed
Nadelen:: hard pillows
7,0 Goed
Voordelen:: The restaurants and the pool areas
Nadelen:: No shuttle service to get to and from town and the airport
8,0 Uitstekend
Voordelen:: The staff was absolutely amazing. Everyone was so friendly and helpful. The rooms was very clean, comfortable and spacious. There was also ample supply of pool chairs towels and drinks. I never felt like I had to fight other guests for any of these things.
Hotel Xcaret Casa Viento - Playa del Carmen - Spa
2
9,5 Uitstekend (818 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive ligt in Playa del Carmen op 5 min. rijden van Xplor Theme Park en op 7 min. van Parque Temático Ecológico Xcaret. Enkele van de voorzieningen zijn een businesscentrum, gratis kranten in de lobby en een stomerij/wasserijservice. Er is een shuttleservice van/naar de luchthaven (24 uur lang beschikbaar) die gratis wordt aangeboden.
9,1 Uitstekend
Nadelen:: Le personnel était toujours en train d'apprendre un peu lent. Qui n'était pas finie mais pourtant magnifique dans l'ensemble
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Everything food delicious
Nadelen:: Nothing
Hotel Xcaret Mexico - Playa del Carmen - Feestzaal
3
10,0 Uitstekend (2 beoordelingen)
Beoordelingen
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Le personnel s'est toujours assuré que vous avez eu le meilleur séjour pour dîner et dans l'un des nombreux restaurants. Quand ils ont dit tout inclus, ils l'ont voulu dire. Transport gratuit vers toutes les activités et excursions. Tout simplement incroyable
Barceló Maya Tropical - Playa del Carmen - Gebouw
4
8,4 Uitstekend (35 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze gezinsvriendelijke accommodatie in Xpu-Ha ligt binnen 2 km afstand van Ecopark Kantun Chi en Playa Xpu-ha. Ook Cenote Cristalino en Bel Air Animal Park liggen binnen 2 km afstand.
7,7 Goed
Voordelen:: Le personnel était toujours en train de nettoyer
Nadelen:: Il y avait quelques problèmes le ménage, seulement deux choix de bière
5,1 Oké
Nadelen:: Les lits inconfortables Nourriture infecte Personnel antipathique
5,2 Oké
Voordelen:: Food and drink were excellent.
Nadelen:: Staff were friendly on check in but not so friendly when checking out. The rooms are a little outdated for what you would expect in a 5 star hotel.
Fairmont Mayakoba - Playa del Carmen - Gebouw
5
9,0 Uitstekend (126 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Natuurlijke luxe. Geniet van 5 afzonderlijke ecosystemen verdeeld over 97 hectare aan tropisch bossen met kristalheldere rivieren, omgeven door de ongerepte Caribische kustlijn. Fairmont Mayakoba ligt 40 km ten zuiden van Cancun, nabij Playa del Carmen in Mexico's legendarische Riviera Maya. In dit AAA-5?Diamond and Rainforest Alliance? resort kunt u alleen een kamer boeken of een complete allinclusive oplossing. Geniet in onze restaurants van de culinaire hoogstandjes met menu's van Richard Sandoval.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: L'hôtel est grand mais tout simplement extraordinaire. Les cours d'eau rendent cet endroit très spécial. Les employés sont supers. Les articles de toilette sont divins. Les planches de surf et les kayaks ajoutent encore à l'endroit.
Nadelen:: Il n'y en avait pas assez de balade en vélo dans le coin.
9,6 Uitstekend
Voordelen:: L'accès aux vélos pour tous les clients de l'hôtel était un excellent moyen de se déplacer.
Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort - Playa del Carmen - Restaurant
6
8,5 Uitstekend (751 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt, op 3,2 km van Grand Coral Golf Riviera Maya en op 3,5 km van El Camaleón Mayakoba Golf Club. Ook Mamita's Beach Club en Playa del Carmen Main Beach liggen binnen 10 km afstand.
5,7 Oké
Voordelen:: Les restaurants spécialisés étaient assez corrects mais préparez-vous à dépenser de l'argent supplémentaire si vous ne voulez pas leur vin de maison horrible. Essentiellement de mauvais vins faits maison.
Nadelen:: Les chambres ont une odeur de moisi constante et montrent des signes de vieillissement
4,3 Oké
Voordelen:: The drinks
Nadelen:: Everything else. Huge resort and no one helped us to our room or told us about the shuttle trolley. They got our room wrong TWICE...we had to chg rooms twice. The wait staff was always rushing us thru dinner... Which by the way had HORRIBLE FOOD! The buffet was ok ... Just ok. The bar always had a huge line yet only ONE bartender. All of the specialty restaurants were completely booked the day we got there and u can't reserve before u check in so we only had 9pm as a dinner option. We paid too much money for such mediocre service.
2,0 Matig
Voordelen:: There was nothing that i like from this place!!
Nadelen:: To start.. No valet...! Its all inclusive but the alcohol is of the cheapest out there.. The buffet was ehh.. The staff at the front desk were idiots! There was no help around if you needed something. This place is huge and the only way to get around was with a trolly or walk! Annoying!! And the rooms were outdated! I stayed at the hyatt on playa del carmen.. And it was waaaaaaayyyy better!! They made reservations for me.. They acomidated me with everything.. There was always someone there for everything!
4,0 Oké
Voordelen:: - Palmy - Grand hotel complex - Swim-up pool was nice - Nice shows at the bar - Minibar
Nadelen:: - NO WLAN - nervous staffs - to many antisocial gusts - Big price for people from EU as Canadian or US people - Room: Very BAD!!! I told them before "Honeymoon". The bathroom was not cleaned up! - Dirty ground, in room, bathroom, terrace - Patched mirror! - Hairs from prior hotel guests at the bed!! - Wine in bottle - 1 hour waited for an reserved Restaurant! - Many staffs couldn´t speak english or german! - Hole in the wall. Drop water to the ground! MEAL: - Gag me with a spoon! Never ever. - Canned fish :-)!!!!!???!!! - Expensive Shuttle bus to the city! No free shuttle!!!! Many 3 stars hotels in Playa del Carmen diposes this! - Hotel is very far from the city! - Hotel is in the near from the highway! - Cigarettes in hotel 8 $ ....in supermarket 3 $ ?!?!?!?!?!?
6,6 Goed
Voordelen:: The themes restaurants were very good, the water and eaches were also very nice. Lots of pools and always fairly easy to find spot with shade.
Nadelen:: I didn't like the whole reservation process for the themed restaurants, they would be full per the concierge and when you would show up the retaurants would be 1/2 empty. They required pants for guys for every themed restaurant which is a pain when it's 90 degrees at night. Everything is an upgrade and you even have to pay for internet. The whole resort is way too big and there limited elevators which is a real pain when you have small children with strollers
5,3 Oké
Voordelen:: Food and Drinking
Nadelen:: The explosion that killed people and injured many more.
6,3 Goed
Voordelen:: personnel très agréable
Nadelen:: beaucoup d'algues sur la plage de l'Hôtel,nourriture au buffet un peu trop grassse
7,7 Goed
Voordelen:: une propreté et une hygiène parfaites.Du personnel irréprochable pouvant répondre à toutes les demandes .La cuisine est abondante et très soignée au self et on a la possibilité de prendre les repas dans un restaurant différent chaque soir .Pour se rendre à Playa del Carmen il y a une navette gratuite tous les jours.
4,7 Oké
Voordelen:: the food
Nadelen:: the staff were very rude and poorly trained , a glass door fell on my husband and shattered and they could have not cared less.
6,0 Goed
Voordelen:: Very clean and spacious accommodation. Hotel personnel is very friendly
Nadelen:: Very much focused on drinking alcohol rather than on eating. Food could be improved significantly. The served food does not match even much close to the so-called 'five star' image. The coffee served is what call in Holland 'slootwater'. Towels within the rooms are old.
5,4 Oké
Voordelen:: I liked the location, the pool and the room. Good service in the bar and restaurants
Nadelen:: I had to wait to much time for the carrito every time I need to go to the lobby and back to the room. No glasses in the room;
7,6 Goed
Voordelen:: Guest Services Received
4,6 Oké
Voordelen:: pools were really nice and pretty empty. The food was pretty good
Nadelen:: Beach was not very nice and very busy. Hotel was very large
8,0 Uitstekend
Voordelen:: tout !!!! Tout est parfait. Hotel tres luxueux, mega piscine, tres beau jardin, ne parlons pas des chambres qui sont immenses, la nourriture est parfaite et un grand choix de restaurant est present en all inclusive, le personnel est tres sympas et la plage privee geniale. C'est un peu en dehors du centre de playa del carmen (10-15 mn en voiture). Nous on preferait etre un peu retire de l'agitation du centre donc tout etait parfait. A recommender vivement.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: excellent facilities and excellent services.Good food.
Nadelen::
7,6 Goed
Voordelen:: Le cadre, la gentillesse du personnel, le confort
Nadelen:: La nourriture était en dessous d'un 5 étoiles mais bonne .
5,6 Oké
Voordelen:: its a very nice resort, alot to see and do. you will do alot of walking
Nadelen:: the service was horrible. the cleaning staff would short our room towels cups ect. security was rude. wait staff in the restruants were un-expierenced,and rude. food took 2 hours to be served in three resturants and when ordering room service. i got the feeling they dis like americans.
Valentin Imperial Maya - Adults Only - Playa del Carmen - Gebouw
7
9,3 Uitstekend (330 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Dit hotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van El Manglar Golf Course en Playa Maroma. Ook Stadsplein van Puerto Morelos en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen binnen 40 km afstand.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Il y a plein d'activités, de la cuisine excellente, du personnel divertissant et des boissons pour adultes
Nadelen:: J'aurais bien eu un café-bar.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Personnel rapide, courtois et attentif. Large gamme de différents restaurants qui étaient tous très sympathiques. Chambre spacieuse, le service en chambre est excellent, très bon service de ménage. Tout le monde était gentil et serviable.
Nadelen:: Il n'y a rien. Nous n'avons vraiment rien trouvé qui ne nous a pas plu.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Le service, la cuisine, la piscine et les chambres.
Nadelen:: Le café n'est pas terrible. Jus de fruit pour les boissons.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Tout
Nadelen:: La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le café du matin. le café dans tous les autres restaurants était excellent. J'ai vraiment beaucoup apprécié.
9,7 Uitstekend
Voordelen:: Quel endroit idéal pour des vacances romantiques ! Les suites sont magnifiques, les piscines sont magnifiques, les jardins sont spectaculaires et la plage est propre et magnifique. La plage sur laquelle il est situé est magnifique - calme et chaud l'eau de l'océan avec la vie marine nager le long de vous. L'atmosphère est très romantique et c'était parfait pour notre lune de miel.
9,6 Uitstekend
Voordelen:: Cet hôtel est très agréable. Le service vous sert de la liqueur de rayon supérieure. Le personnel est incroyablement gentil et attentionné. La plupart de la nourriture était excellente. La plage avait du sable blanc qui était doux et une grande bande d'océan sans rochers. La piscine était immense avec deux bars à nager. Les chambres sont assez haut de gamme et le service à manger propre le nettoie 4 fois par jour si vous les laissez. Dans l'ensemble, cet hôtel est probablement un hôtel 3,5 à 4 étoiles, mais parce que le prix est si bon qu'il vous donne l'impression d'être dans un 5 étoiles.
Nadelen:: Il n'y avait que quelques choses que je n'aimais pas , 1. Les steaks étaient bizarres. Ils ont vraiment réduit trop les coûts. 2. la télévision dans ma chambre était assez démodée. Les écrans plats sont bon marché ces jours-ci et je pense qu'ils devraient mettre à niveau. 3. Ils ont beaucoup de "places réservées de luxe" près de la piscine. C'est un peu ennuyeux cause 90% d'entre eux sont vides, et puis aucun siège régulier n'est disponible.
9,7 Uitstekend
Voordelen:: Nice and very clean with a lot of choices to eat at very nice restaurants and concierge was very helpful with anything we needed.
Nadelen:: Check in took almost a hour finally had to speak up to get waited on. A couple behind us was checked in before us because he was getting impatient. Then when we did get to check in the room we booked a Golden Junior Suite was unavailable they offered a upgrade for only one night and asked us move rooms the second day to which I told them was unacceptable and asked for the manager and miraculously a Golden Junior Suite was available. Felt like it was a sales pitch trying to get us to just pay for a upgrade all week. Also not a lot of entertainment at night, shows end around 8 to 9 but bars stay open til 2am.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: The staff, food, hotel rooms, pool, beach
Nadelen:: Please hand out a map print out of the grounds on arrival or in the room. Will reduce the initial calls for shuttles instead of exploring/walking.
4,8 Oké
Voordelen:: This resort has a wonderful beach, sandy and clean of debris. The grounds are well manicured and clean. We stayed for a week while the resort was at 80% capacity; however, our group didn't struggle to find benches on the beach. We enjoyed the party pool and the relaxing pool. Most of the staff was polite and provided good service.
Nadelen:: The resort is not ideal for groups over 8, unfortunately we had a group of 9 people. More than once a concierge said we could be seated as group but the restaurant staff refused or objected, eventually allowing us to be seated together. It should be mentioned at one point we were told we would have to purchase 3 bottles of wine to be seated together after the concierge had confirmed a party of 9 would not be problematic. Housekeeping was poor, we had a dead centipede in our restroom all week, I was curious how long it would take to sweep the floors. There are only two buffet restaurants opened for lunch and breakfast. LGBT, GAY FRIENDLY, SAME-SEX COUPLES ISSUES Our group of 9 consisted of my relatives and their spouses, my single brother, and my parent and I - we are a gay couple. There were a few same-sex couples at the resort. Our check out notice was addressed to Mr. & Mrs. [LASTNAME]. The hotel has both of our information, they knew we didn't share a last name and should have been able to determine we are both males. However, it was a former letter - at best the drafter was lazy and sloppy, at worst homophic. We did hold hands in public and did not get any grief from other guests. However, a limited number of staff members did treat us differently after learning of our presences (e.g. ignoring us or actively avoiding interactions). Our last evening we had a reservation at the Hibachi grill, please note this is the only restaurant that will take reservations. In short, during the course of the meal our waiter engaged my partner and I in small talk with questions regarding our relations (i.e. Are you cousins or brothers?). This conversation took place in spanish, we were the only two of our party that spoke and understand the language. We clarified the nature of our relationship, boyfriends. He stated in spanish: "Really? Are you serious? Why?" We responded: "We are in love." He then stated: "Really? Why?" The tone of the conversation was dismissive and condescending. Fortunately for him and the restaurant manager this occurred at the end of the meal and we did not want to ruin our group's experience, which had been positive until that point although they were not aware of the specifics of the conversation. It has been a few days since that dinner and upon reflection it greatly diminishes my experience at Valentin Imperial Maya and we have decided we will not be returning. If you are considering this resort and are or have LGBT individuals traveling with you or a group of over 8, keep searching. I am writing a letter to the Director General, I will update if or when I receive a response.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Great food, we couldn't believe thas we are eating in hotel and not a resteront. We realy enjoyed the pools, we have a pool next to our suite that was quite but the main pool are great too. The staff are very nice.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: The layout of the resort was incredibly beautiful. The food and staff were also amazing.
7,6 Goed
Voordelen:: waiter service pool side and beach side
Eurostars Hacienda Vista Real - Playa del Carmen - Gebouw
8
8,2 Uitstekend (563 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Met een verblijf bij Eurostars Hacienda Vista Real Hotel in Playa del Carmen, in Playacar, bevind je je op 5 min. rijden van Playacar Golf Club en op 7 min. van Quinta Avenida. Enkele van de voorzieningen zijn een stomerij/wasserijservice, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte. Je kunt tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen aangeboden.
7,0 Goed
Voordelen:: le lac, l'archetecture de l'hôtel, le calme etc...
Nadelen:: Petit-déjeuner moyen (pas bcp de choix)...à noter que c'était la basse saison et pas bcp de gens à l'hôtel.
7,3 Goed
Voordelen:: Very good breakfast, very nice swimming pool. For 40 euros a very good choise.
Nadelen:: It is half hour walking (in nice surrounding) to the center. For us no problem, but it maybe for other people this may be a disadvantage. There is no service of food and drinks after 3 o'clock PM, but 10 minutes walking from the hotel you ' ll find restaurants ( and an OXXO), so that was no problem for us, but it maybe for other people.
6,3 Goed
Voordelen:: The location, the staff and the quei nature of the place.
Nadelen:: No bar facilities after 1500.
2,7 Matig
Nadelen:: Tres decu de cet hotel. Le spa ne fonctionnait pas et est en travaux, les jacuzzi exterieurs ne fonctionne pas. Apres avoir changer de chambre pour cause d'un bruyant buit de moteur, nous nous sommes retrouvé "surclassé" dans la suite avec jacuzzi sur le toit...qui bien evidemment ne fonctionnait pas et avec de l'eau croupi a l'interieur. De plus, le service est totalement absent. Ne comptez pas sur quelqu'un pour vous aider a porter vos valises en arrivant. Vive les escalier et les rampes d'acces. Cet hotel est negligé et ne merite pas le classement d'etoile present sur le site. Nous venions pour nous reposé, cela a créé plus de tensions qu'autre chose. Il semble que l'hotel ne soit pas entretenu comme il devrait.
5,3 Oké
Voordelen:: mooie kamers en goed ontbijt, mooi zwembad
Nadelen:: Spa was dicht, afstand tot strand 20 min met auto. hotel lag nogal afgelegen in dure luxe wijk
6,0 Goed
Voordelen:: The hotel is located away from the city & the beach. The only transportation way is to use a taxi. For golf it is maybe excellent.
Nadelen:: 3 of 6 days of our stay was the pool unusable for cleaning. Walking to the city took about 40 minutes....
4,7 Oké
Voordelen:: Hotel assez récent, bon confort des chambres.
Nadelen:: L'hôtel est mal situé, il est tres éloigné de la palge et des restaurants.
3,0 Matig
Voordelen:: The architecture of a "Hacienda" style hotel made it seem quaint and inviting. Breaskfast food was made to order or buffet style and delicious.
Nadelen:: Filthy dirty floors in the hotel room; no clock(took 6 calls and 3 days before we received one that didn't work and then one that worked); no top sheet on your bed; stained towels; stained bed comforters; hairdryer didn't work; ants on the table where you eat by the pool; over 100 small tiles missing on the pool floor; waterfall doesn't work; building is need of repairs; very thin walls; slow guest services; toilet seat didn't fit; needed to hold toilet handle down to flush;
5,3 Oké
Voordelen:: Hotel stond in rustige omgeving en was goed verzorgd. personeel vriendelijk.
Nadelen:: lokatie van hotel, zeker 20 min lopen van het centrum of het strand. Tevens geen mogelijkheden om te dineren of om 's avonds wat te drinken. Frequente taxiritten hierdoor noodzakelijk. Inrichting van het hotel m.i. niet smaakvol, erg kitsch.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: de rust en de kalmte, het golfterrein sloot aan bij het buitengebeuren en gaf de indruk van in een park te zitten
Nadelen:: geen minibar/frig op de kamer, geen restaurant, geen bar. Inde gemeenschappelijke ruimte was omzeggens geen zitgelegenheid.
5,7 Oké
Voordelen:: Location-friendly staff
Nadelen:: Internet- breakfast-room insulation- ask first before you do anything
7,7 Goed
Voordelen:: La chambre avec terrasse avec vue sur le golf et la piscine de l'hôtel, les 2 lits queen size, le personnel très aimable, la déco de l'hôtel, le petit déjeuner buffet au bord de la piscine sous les chants des oiseaux...,la tranquillité du lieu à 10 min à pied du centre ville dans un quartier résidentiel et sécurisé
Nadelen:: Le wifi seulement à la réception, pas de signal dans la chambre, c'est vraiment pour trouver un point négatif!
Grand Hyatt Playa del Carmen Resort - Playa del Carmen - Gebouw
9
8,9 Uitstekend (637 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Met een verblijf bij Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bevind je je centraal in Playa del Carmen, vlak bij Quinta Avenida en op 10 min. lopen van Mamita's Beach Club. Enkele van de voorzieningen zijn een snelle incheckservice, een snelle uitcheckservice en gratis kranten in de lobby.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: The property itself, the staff, the location!!!
Nadelen:: Nothing that stands out. We had some people out at the adult pool blasting a boom box, but once we spoke to the staff, they handled it.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: It was clean and beautiful beyond our expectations. The design of the hotel, separating us from the rest of the town, was very much appreciated.
Nadelen:: Yes, the total lack of a solid wall separating the sleeping area from the bathroom. Privacy is a must for a bathroom, and there was none. Even the door for the toilet stall had a huge gap so no privacy there either.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: customer service playa del carmen awesome hotel
Nadelen:: N/A
6,0 Goed
Voordelen:: pool area was very nice
Nadelen:: no activity at all for the resort.Our bed and pillow was very uncomfortable,had a hard time to sleep.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Great hotel and staff.
Nadelen:: The room I purchased is not the room I was given.
1,0 Slecht
Voordelen:: location
Nadelen:: View of tree trunks & dirt. Unhelpful front desk & concierge. No comfortable seating or place for luggage in room. Loud music blaring 8am-10pm. Hundreds of dollars in unexpected extra charges for 5 night stay. Very stressful, not relaxing experience.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: The design of hotel ( perfect size) including the pools view and beach service, quality of food excellent and location great
Nadelen:: Not enough night life with music.
9,0 Uitstekend
Voordelen:: Proximity to 5ta Ave was definitely a plus. Conviniently located at a walking distance from local shops and restaurants. Staff was friendly and the hotel is well maintained.
Nadelen:: Condensation in guest rooms created a minimal odor in the room.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Everything was excellent
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Great location. Beautiful hotel. Great lay out. Friendly staff.
Nadelen:: The pools should be warmed as water was colder than tthe Ocean (early Jan visit). I suggest an external hot tub, adults only. Sun decks should be moved through out in correlation to the position of the Sun.
9,0 Uitstekend
Voordelen:: Location (very close to PDC downtown area), unique architecture, wonderful view from lobby area, could feel the sea-breeze from anywhere in the hotel, great ocean view and clean room, very friendly staff, wonderful breakfast (included in the price)
Nadelen:: Some loud music noise from adjacent room at night but staff took care of it promptly when informed about it.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Absolutely everything was better than expected. Awesome staff
Nadelen:: Nothing
Hilton Playa Del Carmen Adult Only Resort - Playa del Carmen - Gebouw
10
8,9 Uitstekend (265 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Binnenstad ligt aan het strand, in het stadscentrum en vlak bij Quinta Alegría Shopping Mall en Quinta Avenida. Ook Mamita's Beach Club en Playa del Carmen Main Beach liggen binnen 5 minuten lopen.
9,1 Uitstekend
Voordelen:: formule tout compris pour adultes seulement. La nourriture était bonne, il y avait plein de restaurants. Vues sur l'océan sont fantastiques.
Nadelen:: Il y a beaucoup d'escaliers et petites marches entre les rebords. Préparez-vous pour une randonnée puisque les choses sont éloignées les unes des autres. Sentiers sont très glissants quand c'est mouillé.
9,7 Uitstekend
Nadelen:: Certaines parties de la propriété ont été vraiment minable
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Le personnel est très gentil et courtois. Équipe d'animation est trop marrant.
Nadelen:: J'aurais aimé qu'il était un peu moins cher.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Tout ce qu'il faut. C'était incroyable.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Tout !!
10,0 Uitstekend
Voordelen:: La nourriture, le service, les animations. Tout était parfait à mon avis.
Nadelen:: Il n'y a rien
9,7 Uitstekend
Voordelen:: Notre chambre était magnifique Les spectacles étaient très bons La nourriture était délicieuse J'ai beaucoup aimé la façon dont nous pouvions sortir sur la 5ème avenue La plupart du personnel était sympa Plage très bien entretenue
Nadelen:: Piscine glaciale J'ai eu l'impression qu'ils étaient toujours en train d'essayer de nous vendre quelque chose Petite piscine Plage bondée Des chaises de plage sont vieilles, elles ont besoin d'être remplacées
8,8 Uitstekend
Voordelen:: Situation chambres de bonne taille piscine Personnel aimable service
Nadelen:: La nourriture était juste correcte les draps devraient être améliorés améliorer les installations du salon
8,8 Uitstekend
Voordelen:: Locatie Goede grote kamers Zwembad Vriendelijk personeel Service
Nadelen:: Eten was gewoon ok Beddengoed lakens moeten worden verbeterd Verbetering lounge faciliteiten
6,8 Goed
Voordelen:: Le personnel était incroyable. Beau club, très bon choix
Nadelen:: Horrible horrible odeur d'Ocean les égouts. C'était très dur pour profiter de la plage. Il n'y a pas mangé à la piscine
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Parfait ! Tout simplement formidable service
Nadelen:: Les murs sont trop fins
10,0 Uitstekend
Voordelen:: This was one of the best all inclusive properties I have been to. Room, staff, food, pools, bars and entertainment all were amazing. I loved the hydro therapy as well. Plus, as a bonus, the front door was right on 5th avenue, allowing us to shop, go to bars and grab off resort food. If you are looking for a chance to get both all inclusive and experience Playa Del Carmen, I highly recommend the Royal!
Nadelen:: The beach was horrible - rocky and full of seaweed. However, as I personally hate sand and salt water, this did not bother me in the slightest. This actually made my stay better, as we stuck to the pool, bars and 5th avenue.
9,4 Uitstekend
Voordelen:: The service, food, and location were excellent. The staff were genuinely happy to be of assistance and always greeted us with a smile.
9,4 Uitstekend
Voordelen:: The only thing that was lacking in quality were the bed sheets. For a 5 star resort the sheets were old and covered with pill balls. Also I don't like the fact that people get up and "save" chairs early in the morning without even sitting there during the day. The system should be when you leave the lounge chair you take your saving towel so someone can sit there and use the chair. Most of the time there were approximately 2/3 of the chairs empty just being "saved". This is not necessarily the fault of the resort but of people just being rude.
9,7 Uitstekend
Voordelen:: Amazing...and I always choose 5 star resorts. One of the best I've ever experienced.
Nadelen:: The hotel should do a better job of explaining all there is to offer and an initial tour...it really has excellent offerings, but we had to navigate/learn a lot on our own. It would have been helpful to have more information upfront.
7,7 Goed
Voordelen:: mooi hotel op goede lokatie.....alhoewel
Nadelen:: Het hotel is volledig gericht op de amerikanen (cheesecake, geen fatsoenlijk brood..) die dan ook overduidelijk aanwezig zijn. Geen parasols bij zwembad. Mijn partner heeft n voedselvergiftiging opgelopen, en wij hebben niet buiten het hotel gegeten!
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Great location and staff with very nice rooms. Very friendly staff, clean , good food beach area and pool. - 24 hr lounge good helpful when returning from late nights in town.
7,7 Goed
Voordelen:: The resort was luxurious and the staff was very friendly and helpful.
Nadelen:: Some of the daily activities and the nightly entertainment were pretty cheesy. While this resort was more classy in most ways than many other corny all-inclusives, the entertainment was pretty bad.
5,3 Oké
Voordelen:: it is right on the beach and walking distance to town.
Nadelen:: no food service on the beach. Cheap wine selection.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: great hotel. good dining options for 4 days .. then over 4 days it may start to get repetitive. great staff make you feel very welcome. close to Playa city's shopping and nightlife. all in all a great property.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Qualité de la nouriture, Amabilité du personnel, Situation iéale sur la plage
7,6 Goed
Voordelen:: Pleasant, friendly staff. Very clean. Food well above average for an all inclusive resort. Excellent location for access to all Playa Del Carmen has to offer. Nice, wide, sandy beach.
Nadelen:: All inclusive can be a bit too much particularly when the many restaurants and entertainment available in Playa Del Carmen is footsteps away. The "standard" wines left something to be desired and would benefit from an upgrade. The resort can be noisy at times depending on the room's location.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: everything was excellent,really!!!
Nadelen:: nothing
Sandos Playacar Beach Resort - Playa del Carmen - Slaapkamer
11
8,4 Uitstekend (455 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 5 km afstand van Playacar Golf Club, Paseo del Carmen en Quinta Avenida. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en 3D Museum of Wonders liggen binnen 5 km afstand.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Tout.
Nadelen:: Rien.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Ce soir indique Environnement - la famille et à la fête.
Nadelen:: Les boissons sont parfois pas très agréable dans un hôtel en forfait tout compris.
4,0 Oké
Voordelen:: Le personnel était super. La plage était fantastique. Les boissons étaient en grandes tasses et il y avait de la liqueur de qualité supérieure.
Nadelen:: LA MARCHE. Ils nous ont donné un "surclassement gratuit" mais nous ont mis à un kilomètre de la plage. Ils ont dit qu'ils ont des voiturettes de golf mais il y a 400 chambres là-bas et 3 voiturettes qui peuvent accueillir 6 personnes chacune. À un moment, nous avons dû attendre une heure pour faire un tour. Toutes les activités sont près de la plage, donc nous n'avons pas fini par faire beaucoup. Le premier jour de nos vacances nous avons marché 16 000 marches, ce n'est pas ce que nous voulions que notre voyage à la plage soit.
4,0 Oké
Nadelen:: Services
9,1 Uitstekend
Voordelen:: Beau grand hôtel avec des endroits pour les enfants bien séparés des sections réservées aux adultes Les chambres sont très bien, le personnel était super
Nadelen:: Je n'ai jamais aimé la nourriture au Mexique
9,1 Uitstekend
Voordelen:: Mooi groot resort met de kinderen, deels gescheiden van volwassenen gedeelte. Kamers zijn erg mooi -- personeel was geweldig
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Le complexe est magnifique. La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues. Le personnel est exceptionnel et très sympa.
Nadelen:: Les algues étaient de plus en plus nombreuses à mesure que la semaine passait. Pas la faute de l'hôtel mais ça gâchait la plage merveilleuse.
2,0 Matig
Nadelen:: Vieilles installations, chambre pas nettoyée.
8,2 Uitstekend
Voordelen:: Le prix
Nadelen:: La connexion Internet dans cet hôtel est la pire que j'aie jamais vue
9,4 Uitstekend
Voordelen:: The restaurants are excellent, Buffet is good, Great beach, big facility that is family oriented, Staff are nice work very hard to keep the place Running, Beds are comfortable. overall its a good value for the price
Nadelen:: Stayed in the family section close to the beach the Rooms a bit outdated, Air condition is weak, bathrooms need remodeling. you have to be early or make reservations to restaurants otherwise its a long wait, The Golf cart transportation can take time to show up and unfortunately most people don't respect who was waiting first.
9,4 Uitstekend
Voordelen:: All inclusive it’s great, the restaurants, the bar, the atention the employees are excelent they give great service and are very polite. The shows. Very clean and the room I had was great.
Nadelen:: Because of an employée mistake in El Gaucho restaurant we end up paying an expensive( $40us ) bottle of wine .
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Everything (except the timeshare!)!! The staff was amazing, the adult only exclusive area was exactly what we were looking for. It was a nice walk (about 5 minutes) from our area down to the beach and if we didn't want to walk there were shuttles available. The beach was gorgeous and the pool so much fun! We loved that we did not have to reserve for the a la carte restaurants! Our favourites were Asiana and Mexican! The Premium Bar was also a nice feature of the room (gold wristband) that we reserved through kayak. The Jr Suite we stayed in was less expensive on Kayak than the standard room and when I emailed the resort to confirm this they responded immediately to assure us this was correct! We would go back in a heartbeat and highly recommend it!
Nadelen:: The first day we were asked to speak with someone for our Welcome Package which we knew was for timeshare. We sat with Enrique, received the information and did not accept the request for further information. We were contacted three more times about our "welcome package" even after explaining that we had received the information.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: We were on our Honeymoon and everything was great! Room with ocean view was lovely, food was amazing with selection of a la carte restaurants, location is brilliant. All inclusive programm is very good. Two last days it was raining but even in a weather like that there was a lot to do in the hotel. Would reccomend it to everyone.
Nadelen::
7,7 Goed
Voordelen:: Chambre hacienda, les buffets, les cocktails
Nadelen:: les piscines sont trop petites surtout celle de bord de plage au vue du nombre de personnes dans l'hotel.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Excellente situation géographique.Très bon hotel.
Nadelen:: Ménage des chambres tardif voire très tardif vers 18h.
7,7 Goed
Voordelen:: We felt really good. The services, the food, the restaurants, the location, everything were better than we expected. They respect and considered our requirememnt to get a quite room.
Nadelen:: No
8,0 Uitstekend
Voordelen:: friendly staff, buffet food great, clean, beach wonderful, great value for the money
8,0 Uitstekend
Voordelen:: The employees were generous with their time and help. Our rooms were kept spotless and the restaurant staff was wonderful.
Nadelen:: The food at the reservation only restaurants was awful although the wait staff was great. The buffets had much better food.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Very nice resort, food was good especilly on the restaurants less on bufet greate service and great value for mony.
Nadelen:: I liked it all.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Tout était formidable et parfait. Le personnel est charmant et très serviable.Très belle chambre luxueuse avec jaccusi.Nous avions craint la distance à la plage, mais il n'en fut rien. Notre chambre était des plus éloignées mais cela ne prenait que quelques minutes.Il y a plusieurs piscines avec des atmosphères différentes. Les restaurants sont excellents (régimes s'abstenir!!).Vraiment super!!
Nadelen:: Internet payant et un peu compliqué.
5,6 Oké
Voordelen:: included food
Nadelen:: far for centro
4,8 Oké
Voordelen:: The beach was the best in the area. Great water and relaxation areas.
Nadelen:: The staff was there to work, not friendly as our previous resort 30 minutes south. Pools were way too hot to enjoy or cool off in. First room they gave us was unacceptable - smokey. They tried to give us another on the ground floor and only made accomodations after we returned to the front desk - tried to get us to take something else over the phone. Said that they had no other rooms available but it appeared as though the hotel was 1/2 full. Messed up our dinner reservations.Pushy in trying to get us to listen to they "vacation package" when we first got there - said it would only take 90 min. of our time.... we would not give them that but they still kept trying to sell us on it.
Andaz Mayakoba - A Concept By Hyatt - Playa del Carmen - Gebouw
12
9,2 Uitstekend (202 beoordelingen)
Met een verblijf bij Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt in Playa del Carmen, bevind je je op 1 km van El Camaleón Mayakoba Golf Club en op 8,1 km van Quinta Avenida. Enkele van de voorzieningen zijn een snelle uitcheckservice, gratis kranten in de lobby en een stomerij/wasserijservice. Dit resort beschikt over 5 vergaderruimtes. Je kunt tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven en ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice aangeboden.
Sandos Caracol Eco Experience Resort - Playa del Carmen - Restaurant
13
8,3 Uitstekend (490 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 3 km afstand van Grand Coral Golf Riviera Maya en Quinta Avenida. Ook Quinta Alegría Shopping Mall en Central Square (winkelcentrum) liggen binnen 10 km afstand.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Les enfants ont passé le meilleur moment ! Cet hôtel avait tellement de choses à faire pour que les enfants puissent se divertir pendant que je pouvais me détendre et m'amuser. Tout était totalement sans stress ! Les spectacles étaient divertissants pour les enfants et les adultes. La nourriture est excellente et le personnel est sympa.
6,8 Goed
Voordelen:: J'ai aimé l'aménagement de notre chambre. En fait, ils nous ont donné une chambre surclassée dans une suite junior.
Nadelen:: Je n'ai pas aimé le personnel. Ils avaient tous l'air débordés et dépassés. Ils ne savent pas comment communiquer. Un anglais épouvantable ... et espagnol aussi. C'était vraiment décevant.
5,4 Oké
Voordelen:: Portier et réception horribles. Personne ne décroche au téléphone. J'avais deux jeunes enfants et j'ai demandé une petite voiturette de golfs plusieurs fois, ils étaient arrogant.
Nadelen:: Améliorez le service client
2,0 Matig
Nadelen:: Les chambres sont horribles Bee Cheptel apicole à côté de votre chambre Des moustiques saxons sont des hôtes Très sombre Il n'y a pas la climatisation Pas de soleil dans les chambres Plage est rocailleuse Il ne faut pas aller là
8,5 Uitstekend
Voordelen:: C'est vraiment un endroit où les familles peuvent aller avec leurs enfants. Il y a beaucoup d'animaux et d'activités de plein air. Je vous conseille d'apporter votre propre shampoing et après-shampooing. Les lits étaient corrects, ils auraient pu être mieux, mais en dehors de ces choses, l'hôtel offrait une cuisine excellente, beaucoup de choses à faire et un paysage magnifique. La plage, malheureusement, est bien trop rocheuse pour nager, mais vous pouvez quand même y aller. La température était parfaite !
Nadelen:: La seule chose que je n'ai pas aimé dans cet hôtel, c'est que la chambre sentait l'humidité tout le temps et le shampoing (pas d'après shampoing) n'était pas du tout bon pour nous. La plage, malheureusement, était bien trop rocheuse.
2,0 Matig
Voordelen:: Chambre avec des punaises
Nadelen:: Il y a des puces qui m'ont attaquées & la réception n'était pas prête à m'aider, ils ont juste prétendu que j'inventais tout cela.
5,7 Oké
Voordelen:: I liked that the hotel is immersed in the jungle and some wild life can be seen roaming the grounds (monkeys, Coatis, cats and birds).
Nadelen:: The food is average to bad. The deserts are the worst. Great variety of nothing to write home about.
6,2 Goed
Voordelen:: The food was good and bar staff was friendly. The resort itself was also beautiful.
Nadelen:: I'm fairly certain our room had bedbugs which was upsetting for obvious reasons.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Wonderfull hotel all inclusive. Nice cocktail, nice animals
Nadelen:: no wi-fi, you need taxi for playa del carmen (but probably is better tha is not so close!)
6,3 Goed
Voordelen:: Le personnel de l'hôtel est excellent. Toujours souriant et accueillant. Nous avons eu quelques problèmes durant notre séjour qui ont été réglé instantanément par le personnel. L'hôtel est très familial avec de nombreuses activités pour les enfants. Il est à recommander aux familles, mais les couples jeunes ne se sentiront peut être pas très à l'aise ici (ce qui était notre cas).
Nadelen:: Durant notre séjour (octobre) l'hôtel était en travaux et cela ne nous as pas été mentionné lors de notre réservation. Les travaux n'ont pas engendré trop de bruit, mais la dimension "exotique" du séjour a beaucoup perdue...
8,0 Uitstekend
Voordelen:: The comfort and the beautiful white beach everthing is so perfect have recommend it to friends
Nadelen:: no
6,0 Goed
Voordelen:: Prima hotel, schone kamers met goede airco, ruim aanbod aan eetfaciliteiten (5 restaurants, snackbar, buffet en groot aantal barren), voor kinderen zeer veel speelmogelijkheden, goede service. Gezien de goede prijs/kwaliteit verhouding zeker een aanrader.
Nadelen:: Kwaliteit van het eten was soms matig. Je had echter altijd een goed alternatief om ergens anders alsnog je maag te vullen.
6,3 Goed
Voordelen:: l'aspect écolo avec bcp d'animaux
Nadelen:: les prix pratiqués par l'agence de voyage présente à l'hotel pour les excursions
6,3 Goed
Voordelen:: zeer vriendelijk personeel, prachtige ligging, schoon en netjes
Nadelen:: overal waar dollars in pesos werd gewisseld was altijd een andere cours en altijd in het Mexicaans vordeel, zeer irritant
6,3 Goed
Voordelen:: Goede en gevarieerde keuken.
6,3 Goed
Voordelen:: Gastvrijheid, ruime keuze eten, park leuk aangelegd, goede sfeer, rlx strand, goede. Faciliteiten
Nadelen:: Ala cart restaurant viel tegen qua kwaliteit ten opzichte buffet
7,7 Goed
Voordelen:: Food and drinks were very nice, also all your stress goes away, as a family its the right place for your holidays
7,0 Goed
Voordelen:: The staff were very helpful and i loved how the hotel embraced the environment and built around it.
Nadelen:: The bed sheets smelled a little funky....
6,0 Goed
Voordelen:: Le cadre de l'hôtel: beaucoup de verdures, variétés d'animaux, d'oiseaux... gentillesse du personnel.
Nadelen:: La chambre réservée n'était pas prête, nous avons du coucher dans une chambre à l'opposé de l'accueil de l'hôtel pendant une nuit... la chambre pour les nuits suivantes n'avait pas de jacuzzi comme prévu dans le descriptif... et au moment du départ la direction nous a fait régler une nuit supplémentaire, la dernière (nous avions pourtant réservé du 4 au 11 juillet....
6,3 Goed
Voordelen:: le spa la salle de sport le tennis et les animaux si prochent
Nadelen:: decu l hotel n a pas fourni la bonne chambre le jacuzzi de la chambre pas pratiquable pas de vue mer comme indique lors de la reservation hotel nous a reclamer la nuit du 11 alors que nous avions quitter la chambre a 12h le midi bien dommage pour un supplement chambre important
Ocean Maya Royale - Adults Only - Playa del Carmen - Gebouw
14
8,8 Uitstekend (428 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt, op 2,7 km van El Camaleón Mayakoba Golf Club en op 3,8 km van Ecopark Tres Rios. Ook Playa Maroma en Grand Coral Golf Riviera Maya liggen binnen 15 km afstand.
8,2 Uitstekend
Voordelen:: Pas d'enfant ! Il n'était pas nécessaire de réserver dans l'un des restaurants (sauf japonais). La nourriture était super.
Nadelen:: Pas de porte de salle de bains extérieure. Juste une cloison en verre séparant les toilettes et la douche du lavabo. Pas de miroir pleine longueur. Juste le miroir dans la salle de bains au-dessus de l'évier, avec un mauvais éclairage. Il faut plus de chaises près de la piscine.
4,0 Oké
Voordelen:: Les jardins étaient assez beaux. La chambre avait l'air propre.
Nadelen:: Les oreillers étaient horriblement inconfortables et les oreillers étaient vraiment très mauvais -- impossible d'avoir un sommeil correct. Mon réveil automatique est arrivé une heure et demie plus tôt à 2 heures du matin ! Pas d'eau chaude pour la douche. Le plafond était très fin et on entendait chaque pas de l'étage voisin. Pas de vue depuis la chambre. Le service n'était pas génial. Les boissons n'étaient pas bonnes et la nourriture était correcte.
8,8 Uitstekend
Voordelen:: Food was delicious with lots of variety - that alone made it totally worth the visit. Drinks were usually strong. The property is immaculately groomed and very walkable, plus there are lots of ramps to make it accessible to all. Staff were all friendly. The pools were beautiful and there was almost always a free lounge chair at the pool or beach where I wished to sit. Although most of the beach is on a boardwalk, there was also a small area of "real" beach where you could go in the sea if you wanted.
Nadelen:: My husband and I were given a room with two double beds (not even queen size). When we requested a king bed, we were told none were available for the duration of our stay. However, later that day our two single friends arrived (who had booked through a different online site) and they were each given rooms with a single king bed. Also, one night we were without water in our room (sink/toilet/shower) from about midnight until 4:30a due to some renovation work and we were not alerted ahead of time (found out when trying to flush the toilet).
9,4 Uitstekend
Voordelen:: Personnel très chaleureux, nourriture excellente et variée, chambre propre et cadre idyllique.
Nadelen:: La plage est recouverte d'algues, impossible de se baigner. La ventilation dans la chambre est très bruyante.
7,3 Goed
Voordelen:: Overall the resort was very comfortable. We could have as much privacy or as much social interaction with others as we wanted, and the staff was extremely helpful with everything.
Nadelen:: The ocean itself was disgusting. The water in the Riviera Maya is supposed to be clear and beautiful, and typically it is, but where we stayed it was murky and full of trash (our ocean view included floating plastic ware). Thankfully, the resort had two pools. Next time around, however, we may opt for a hotel that isn't all inclusive but has a beach we can swim in.
6,3 Goed
Voordelen:: Sax Player, Club Level Beach Beds, Landscaping, Italian Restauant,
Nadelen:: Not enough bars, swim up bar in bad shape, better daytime activities at pool, beach area in front of resort not great,
8,0 Uitstekend
Voordelen:: The most wonderful resort, outstanding position, excellent service and staff. Near and easy to visit Playa del Carmen by using the local transportation. Perfect vacation.
2,8 Matig
Voordelen:: la plage est sympa
Nadelen:: Taux de convertion Pesos/Dollard 11 pesos pour 1 dollardb : c'est du vol (le cours rest de 10 pesos pour 1 dollard, Repas choix tres limite,
Bluebay Grand Esmeralda - Playa del Carmen - Gebouw
15
7,6 Goed (251 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 3,4 km van Ecopark Tres Rios en op 3,6 km van El Camaleón Mayakoba Golf Club. Ook Playa Maroma en Mamita's Beach Club liggen binnen 15 km afstand.
6,0 Goed
Nadelen:: Divertissement - même spectacle depuis plusieurs années et pas de divertissement en direct après le spectacle en soirée
3,7 Matig
Voordelen:: La cuisine mexicaine était bonne. Ils ont donné des noix de coco tous les deux jours.
Nadelen:: Les chambres étaient moisies et pleines de moustiques. Des moisissures noires ont été trouvées dans les murs et les rideaux. Certains membres du personnel s'attendent à des pourboires alors que c'est un hôtel tout compris où les taxes et les pourboires sont inclus dans le prix.
9,7 Uitstekend
Voordelen:: La nourriture est incroyable de nombreux choix pour essayer différents aliments. Le personnel est très sympa, serviable et, dans l'ensemble, il a fait un excellent travail. Nous avons été très impressionnés par la façon dont tout le monde a fait tout son possible pour rendre notre séjour inoubliable.
Nadelen:: Il n'y a pas de zones fumeurs désignées et parfois difficiles d'éviter la fumée. Les spectacles de nuit sont très divertissants et amusants, mais il y faisait très chaud et ça sentait la fumée.
3,4 Matig
Voordelen:: Les chambres étaient propres.
Nadelen:: Chacun des employés manque de connaissance en service. le directeur n'a pas pris le contrôle pour régler les problèmes.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Les piscines étaient grandes, la nourriture était bonne. Le personnel était excellent.
Nadelen:: La plage avait beaucoup de mauvaises herbes dans l'eau. Je ne sais pas si ce n'était qu'une chose de nature, mais le personnel l'a nettoyée tous les jours.
7,7 Goed
Voordelen:: La nourriture était excellente et les chambres étaient très confortables
Nadelen:: L'installation est tout simplement trop grande et c'est difficile de s'y retrouver parfois. Nous avons séjourné au Mexique plusieurs fois et il y a de meilleurs endroits où séjourner pour le même prix.
9,4 Uitstekend
Voordelen:: Le personnel était très sympathique et coopératif. L'installation était très propre. Le personnel gardait le tout propre et bien équipé. Nous avons aimé utiliser la salle de gym.
Nadelen:: Notre chambre était très agréable et plus que ce à quoi nous nous attendions. Le seul point négatif est que le lit semblait cassé. Il n'était pas au niveau. À la fin de la journée, nous étions fatigués, nous n'avons pas fait de commentaire. Mais je suis sûr qu'ils auraient pu faire quelque chose. Peut-être le personnel devrait garder un œil sur l'état du mobilier. Aussi l'eau de la piscine était très très froide. Nous n'avons pas pu rester. Mais la plage a compensé.
7,7 Goed
Voordelen:: La nourriture et les équipements étaient mieux que prévu pour la gamme de prix de l'hôtel. Cependant, c'est décrit comme un hôtel 5 étoiles, pas vraiment le cas. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait et j'y retournerais à l'avenir.
Nadelen:: La plage était le pire que j'aie jamais visité avec des sable sacs pour essayer de la faire tenir en place.
6,8 Goed
Voordelen:: Steakhouse was excellent. The shuttle to Playa Del Carmen was only 65 pesos each way. Very convenient.
Nadelen:: The beach is terrible. I know this isn't the resorts fault, but unfortunately for them, the beach is part of the experience.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: The grounds were immaculate. The pool was very nice, and there were always chairs available during my stay, no matter what time of day it was. (I stayed between April 28 - May 5). My room was great as well, a nice walk-in shower, good AC, a mini-fridge stocked daily with water, soft drinks, and beer. The room was a ground level garden view room, which I highly recommend. The ground floor rooms have a nice large patio, compared to the upper floors which have a smaller balcony. The food was also impressive. I'm a vegetarian, so I sometimes worry about choices, but there was always plenty of options at the buffets. At the A La Carte restaurants there were fewer choices, but that's to be expected.
Nadelen:: I found that sometimes the service was a bit lacking. This is often rare when visiting Mexico, as in the past I have found that the staff are generally quite eager to please. There were some good staff members of course - we had all lovely servers at the buffets, and Mario, who cleaned our room, was excellent. However, we encountered a number of average and below-average employees during our stay, at the front desk there were a couple unpleasant people, as well as some of the bars throughout the resort. It seemed the bar staff gave service depending on how well they were being tipped. The beach is also a bit of a let down, brown water with a large amount of seaweed washing ashore - but hey, it's nature, you can't really complain. It was nice that the traveling salesmen who patrol the beaches were not allowed to come ashore. They waited at the water line and called out to come a see their products, but they didn't bother you while you sat on your lounge chair in the sand. On the other hand, I found the resort photographers fairly pushy. When relaxing at the pool they come around and force people to take photographs wearing sombreros, holding iguanas - that sort of thing. Maybe some people enjoy this, but I prefer to sit in silence and read my books and they were incredibly pushy, they wouldn't take no for an answer!
5,1 Oké
Voordelen:: They had a variety of places to eat on site.
Nadelen:: Staff was rude, the place smelled of waste and the ocean was filthy and unswimmable with all of the seaweed waste accumulation.
5,4 Oké
Voordelen:: They have an amazing pool and the beach front was great. I was also visiting the Ocean Maya which is right next door and is 100% nicer overall except for the beach swimming area. Definitely would stay at the Ocean Maya next time. The grounds at Bluebay also were kept up nicely. The food was average and the drinks were good. The complex we were in was in very poor condition and there was only a deep soaker tub in our room that you used to shower but you had to step 2 feet up and a foot over to get into it. A true killer if you had too much to drink. If you are only looking for a cheep place to stay, this would be it. I'm not a seasoned traveler but I would only give this resort a 2-3 star rating based on 5 being the highest. I would not go back to this resort.
Nadelen:: Only a soaker tub that was absolutely crazy to get in and out of in order to shower. Forget about it if you had anything to drink because if you slipped getting in or out you'd crack you head open or throw your back out and I'm not an old person.
7,0 Goed
Voordelen:: The service was really really good kind and caring staff, the hotel is very beautiful and calm, good food, quiet and beautiful beach especially in the part of the VIP. The hotel's facilities are good. Overall a quiet vacation luxurious dream
Nadelen:: The hotel is very large, beautiful and fun to walk the trails, but sometimes it's a bit disturbing especially when you need a little something like an Internet connection for a moment, I would recommend the hotel to increase the frequency of the golf car transport and install WI-FI in the rooms for the convenience of guests. Beyond that I did not like the experience of salespeople I sell hotel vacation packages. The way this was done was not reliable. the food in the extra 5 specific resturants us less good then the buffet
7,3 Goed
Voordelen:: Fantastisch All-In resort! Waanzinnige luxe, zeer groot zwembad, animatieteam (waar ik eigenlijk niet eens van houdt) die er alles aan doen om voor iedereen iets leuks te organiseren. Voldoende afwisseling in de restaurants om je minimaal 10 dagen te vermaken. Zeer luxe hotelkamers met airco/fan. Personeel spreekt goed Engels, is erg servicegericht; doen er alles aan om je te assisteren. Elke avond een show wat zeer leuk is voor met name families/stelletjes. Rond het enorme zwembad worden elke dag verrassende drankjes en hapjes geserveerd.
Nadelen:: Niet tevreden is een groot woord, maar het hotel is bijvoorbeeld niet geschikt voor singles. Tevens ligt het hotel 20 minuten (niet 10 zoals de site vermeldt) per taxi van het centrum van Playa del Carmen.
6,7 Goed
Voordelen:: Personel très accueillant, hotel offrant d'excellente qualité de couchage et de restauration.
Nadelen:: La qualité des matériels de plage, notamment les jets ski, planche à voile et catamarran qui sont dans un mauvais état. L'ensemble de ces matériels doivent être révisés voire changés.
7,7 Goed
Voordelen:: Mexicaansbuffet en a la cart restaurants waren heel goed! Heerlijk gegeten!
Nadelen:: Het strand lag vol met zeewier, wat heel jammer was. Het zag er heel vies en onverzorgd uit.
7,3 Goed
Voordelen:: Service & staff were very efficient cordial & welcoming. Especially Mr Rubio.
Nadelen:: The beach & actually the fact that when we arrived at the hotel they had NO record of our having booked through your agency!
7,3 Goed
Voordelen:: hotel très bon rapport qualité prix - Personnel très aimable - très bonne qualité des repas - A recommander sans hésitation.
7,7 Goed
Nadelen:: The Beach is very poor and the Beach upkeep is very poor.
7,0 Goed
Voordelen:: Staff always smiling and very helpful. Excellent food. Fun events and staff around the pool area. I especially liked playing ping pong against the staff and lost in the final round to Omar - the Canadian from Toronto
Nadelen:: The Mexican restaurant's service was poor but I don't think that was the waiter's fault. The restaurant was clearly understaffed at least the night we were there. Don't remember which night. The Daulfinus trip that we booked through the concierge was way over priced $140/person for which later we learned could have paid $69
7,7 Goed
Voordelen:: We found the service to be extraordinary and the staff extremely helpful. The swimming pools were sparkling clean, there was always plenty of entertainment and things to do. The food was excellent at the buffet as well as the specialty restaurants. It was a fabulous holiday at the BlueBay Grand Esmeralda. We hated to leave.
Nadelen:: There was nothing we did not like about the hotel. Everything was great.
3,7 Matig
Voordelen:: The resort was very cost effective. However, we definitely felt like we got what we paid for...lots of quantity with minimal quality. This was particularly true in regards to food!
Nadelen:: The resort is literally in the middle of nowhere. It was a 15-20 minute ride to Playa del Carmen. And there was very little to due at the resort other than sit on the beach or by the pool. Also very few folks on the hotel staff speak fluent English. This was problematic for us when we had to switch room due to a mold smell.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: great food, people hotel, drinks etc.
Nadelen:: mexicana restaurant was poor comparing to the other ones, enterteinments was boring for example carrabean night ' music was too loud during dinner i couldnt hear myself ...
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 0,1 km van Playa Maroma. Het bevindt zich bovendien binnen 15 km afstand van El Camaleón Mayakoba Golf Club en Ecopark Tres Rios. Ook Mamita's Beach Club en Playa del Carmen Main Beach liggen binnen 20 km afstand.
Grand Velas Riviera Maya - Playa del Carmen - Slaapkamer
17
9,7 Uitstekend (38 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Dit hotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 5 km afstand van El Camaleón Mayakoba Golf Club en Grand Coral Golf Riviera Maya. Parque Temático Ecológico Xcaret ligt op 19,3 km.
9,7 Uitstekend
Nadelen:: Des algues envahissent la plage et l'océan, des moustiques.
8,0 Uitstekend
Voordelen:: Piscine, la nourriture ...
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Le service et le personnel étaient au-delà de toute comparaison ! Rapide, efficace et sympa. La nourriture était si délicieuse et presque trop beau pour manger. Tout était exemplaire
Nadelen:: Pas une seule chose dont je n'ai pas aimé.
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 2,7 km van Playa Maroma en binnen 15 km afstand van El Manglar Golf Course en El Camaleón Mayakoba Golf Club. Ook Grand Coral Golf Riviera Maya en Stadsplein van Puerto Morelos liggen binnen 20 km afstand.
7,7 Goed
Voordelen:: très beau. La vue est incroyable. La nourriture était excellente. Incroyable.
Nadelen:: Les chambres sont belles, mais il y avait une odeur humide dans notre chambre tout le week-end. Ils doivent changer cela.
8,8 Uitstekend
Voordelen:: La nourriture était étonnamment bonne et je suis très difficile. Les chambres étaient très agréables et le ménage était très attentionné. Les chambres étaient nettoyées méticuleusement tous les jours.
Nadelen:: La chambre à côté de nous était en train d'être rénovée et nous avons donc été réveillés à plusieurs reprises le matin. La seule autre chose que je me plaignais, c'est que pour le vin, ils n'avaient qu'une seule sélection de maison, ce qui n'était pas super. De plus, les prix du spa étaient ridiculement trop élevés.
10,0 Uitstekend
Voordelen:: Wonderful beach - great for swimming, walking, and running. Awesome food. Nice staff and wonderful people at the resort Drinks were great. Service awesome.
Nadelen:: Tried to extend our stay and they wanted an exorbitant amount of money to do so, when we knew our room was empty. Not sure that is their fault, but we did love it so much that we really wanted to stay. Spa is expensive, but they do offer specials once you get there.
Panama Jack Resorts Playa Del Carmen - Playa del Carmen - Zwembad
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8,7 Uitstekend (199 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Deze accommodatie in Binnenstad ligt aan het strand, vlak bij Pier Navega en Quinta Avenida. Ook Mamita's Beach Club en Playa del Carmen Main Beach liggen binnen 5 minuten lopen.
10,0 Uitstekend
Nadelen:: Pas dans la piscine
9,4 Uitstekend
Voordelen:: Tout était génial !
Nadelen:: L'accès à la plage on peut s'améliorer
4,0 Oké
Voordelen:: En général, c'était propre et le problème était de bonne qualité.
Nadelen:: Pas de plage, service médiocre, l'hôtel sent mauvais et la nourriture n'est pas très bonne
6,5 Goed
Voordelen:: Il est bien situé, près du centre-ville Carmen Piscine Un personnel
Nadelen:: Les chambres standard sont grandes penderies La nourriture n'était pas extraordinaire était répétitive. Faible niveau d'alcool Pour le prix que nous avons eu un bien meilleur
6,5 Goed
Voordelen:: Locatie - dicht bij het centrum Carmen Zwembad Sommige medewerkers
Nadelen:: Standaard kamers zijn kasten Eten was niet indrukwekkend en repetitieve Lage plank alcohol Voor de prijs die we hadden een stuk beter
2,0 Matig
Voordelen:: Location
Nadelen:: The rooms were musty smelling. By the end of the trip, everyone had runny noses from what was most likey mold causing the musty smell. Service was terrible, I understand nothing happens quickly in foreign countries, but they were not helpful and didn't care, unlike other all inclusive I've been to in Mexico. The AC in one room did not work, they didn't not want to move the people in that room to a new room with working AC and instead said "Oh, it's working, you have to wait until the sun goes down for it to cool off." Really? No beach side drink orders, you have to go to the bar yourself. Food left a lot to be desired. The Mexican restaurant did not have AC and when we requested to be moved closer to the patio to feel the breeze, we were told no. There were only three other parties in the entire restaurant! I would not recommend this resort.
7,3 Goed
Voordelen:: Le personnel tres courtois et tres professionnel, la propreté, la réactivité du staff, l'emplacement géographique, la iscine, la qualité et la variété de la nourriture.
Nadelen:: La plage n'était pas tres agréable du fait de l'écume.
7,3 Goed
Voordelen:: The room was cleaned and made up very nicely each day. Different animals made out of the shower towels were placed on the bed each night.
Nadelen:: The food was not up to the usual standards for a hotel of this price range. Spent a lot of time pushing time share options....
6,3 Goed
Voordelen:: The all inclusive nature was great, the staff were fantastic.
Nadelen:: The wine
Banyan Tree Mayakoba - Playa del Carmen - Gebouw
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9,5 Uitstekend (109 beoordelingen)
Overzicht Beoordelingen
Banyan Tree Mayakoba ligt in Playa del Carmen bij de zee, op een kwartiertje rijden van El Camaleón Mayakoba Golf Club en Grand Coral Golf Riviera Maya. Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs businesscentrum, een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice. Plan je een evenement in Playa del Carmen? Kies voor dit resort met 967 vierkante meter aan evenementenruimte, waaronder een conferentieruimte. Je kunt tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven en ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice aangeboden.
9,7 Uitstekend
Voordelen:: Le personnel est super. Les chambres sont très bien. J'ai adoré les vélos. Piscine privée et bain à remous sont supers.
Nadelen:: La nourriture est assez chère. Les endroits à visiter en dehors de l'hôtel sont assez loins. La Plage est petite et il y a d'immenses bancs de sable
8,5 Uitstekend
Voordelen:: Great service
Nadelen:: It’s not as clean as an American would come to expect from a hotel...