Recente beoordelingen
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-
2,0
Car booked was not available
Voordelen: Called to let me know the car I booked was not available
Nadelen: Even though I booked a car, they didn’t have any.
beoordeling van
-
10,0
Convenient Friendly Helpful and Exactly What We Wanted
Voordelen: Friendly service Convenient in-town location Didn't push anything extra on me Actually gave me advice that saved me money. Car was great with only 17k mi.
Nadelen: Not a single complaint
beoordeling van
-
2,0
They called two days before my reservation and cancelled
Voordelen: Nothing they did not honor the reservation
Nadelen: They called me two days before the reservation and said they gave my van rental to someone else. I ended up using a different company and had to pay an extra 175$ because of the short notice. They refused to pay me the difference or compensate me in anyway.
beoordeling van
-
7,6
Not as Advertised
Voordelen: enterprise puts high value in customer service, everybody was helpful etc.
Nadelen: I ordered a mini-van rental through Kayak, got to enterprise to pick it up, they said "we don't have a mini-van available, you need to take a crossover suv (smaller) or pay $10 a day more for this suv rental." Why was I allowed to reserve a van when there was no van available?
beoordeling van
-
5,6
Voordelen: Convience of location.
Nadelen: I still have not recieved my $200 deposit back as of today. Car was taken back on the 24 of March/16.
beoordeling van
-
2,0
Extremely Terrible!
Voordelen: Nothing!!!
Nadelen: Morgan Hill Enterprise is the worst place to get a car. This is not my first time experience with them. Firstly they never have a car available when you have booked it. I asked at 9:30am and at 9:45am they said they donot have availability until 5pm even after booking 2 weeks in advance. Their cars are old and in terrible condition, even broken and chipped all over. Their sales people always try to sell you cars for more last minute and donot acknowledge the price you book from other websites and even their own company promotions. NEVER GO THERE!
beoordeling van
-
2,0
La voiture réservée n'était pas disponible
Voordelen: Ils m'ont appelé pour me prévenir que la voiture que j'avais réservée n'était pas disponible
Nadelen: Même si j'avais réservé une voiture et il n'y en avait plus de disponible.
beoordeling van
-
2,0
Auto geboekt was niet beschikbaar
Voordelen: Belde me te laten weten dat de auto ik boekte was niet beschikbaar
Nadelen: Hoewel ik boekte een auto, ze hadden geen.
beoordeling van
-
10,0
Personnel très gentil et exactement ce qu'on voulait
Voordelen: Personnel sympathique Bien situé en plein centre-ville Ils n'ont pas incité à acheter des options Ils m'ont même donné des conseils pour économiser. La voiture était très bien, avec seulement 17 000 miles.
Nadelen: Rien à redire
beoordeling van
-
10,0
Handig vriendelijk behulpzaam en precies wat we wilden
Voordelen: Vriendelijke service Handige locatie in de stad Wist niet push iets extra op mij Eigenlijk gaf me advies dat me geld bespaard. De auto was geweldig met slechts 17k mi.
Nadelen: Geen enkele klacht
beoordeling van
-
2,0
Ils ont appelé deux jours avant ma réservation et annulé
Voordelen: Rien qu'ils n'ont pas honoré la réservation
Nadelen: Ils m'ont appelé deux jours avant la réservation et m'ont dit qu'ils m'avaient donné ma location de fourgonnette à quelqu'un d'autre. J'ai fini par utiliser une société différente et j'ai dû payer un supplément de 175$ en raison du court préavis. Ils ont refusé de me payer la différence ou de m'indemniser de toute façon.
beoordeling van
-
7,6
Pas comme Annoncé
Voordelen: enterprise met une valeur élevée dans le service à la clientèle, tout le monde était serviable, etc
Nadelen: J'ai commandé une location de mini-fourgonnette à kayak, je suis arrivé en entreprise pour la prendre, ils ont dit: "Nous n'avons pas de mini-fourgonnette disponible, Vous devez prendre un suv croisé (plus petit) ou payer 10 $ de plus par jour pour cette location de suv." Pourquoi ai-je été autorisé à réserver une fourgonnette quand il n'y avait pas de fourgonnette disponible?
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10,0
Convenient Friendly Helpful and Exactly What We Wanted
Voordelen: Friendly service Convenient in-town location Didn't push anything extra on me Actually gave me advice that saved me money. Car was great with only 17k mi.
Nadelen: Not a single complaint
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Personnel très gentil et exactement ce qu'on voulait
Voordelen: Personnel sympathique Bien situé en plein centre-ville Ils n'ont pas incité à acheter des options Ils m'ont même donné des conseils pour économiser. La voiture était très bien, avec seulement 17 000 miles.
Nadelen: Rien à redire
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Handig vriendelijk behulpzaam en precies wat we wilden
Voordelen: Vriendelijke service Handige locatie in de stad Wist niet push iets extra op mij Eigenlijk gaf me advies dat me geld bespaard. De auto was geweldig met slechts 17k mi.
Nadelen: Geen enkele klacht
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Not as Advertised
Voordelen: enterprise puts high value in customer service, everybody was helpful etc.
Nadelen: I ordered a mini-van rental through Kayak, got to enterprise to pick it up, they said "we don't have a mini-van available, you need to take a crossover suv (smaller) or pay $10 a day more for this suv rental." Why was I allowed to reserve a van when there was no van available?
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Pas comme Annoncé
Voordelen: enterprise met une valeur élevée dans le service à la clientèle, tout le monde était serviable, etc
Nadelen: J'ai commandé une location de mini-fourgonnette à kayak, je suis arrivé en entreprise pour la prendre, ils ont dit: "Nous n'avons pas de mini-fourgonnette disponible, Vous devez prendre un suv croisé (plus petit) ou payer 10 $ de plus par jour pour cette location de suv." Pourquoi ai-je été autorisé à réserver une fourgonnette quand il n'y avait pas de fourgonnette disponible?
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Car booked was not available
Voordelen: Called to let me know the car I booked was not available
Nadelen: Even though I booked a car, they didn’t have any.
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They called two days before my reservation and cancelled
Voordelen: Nothing they did not honor the reservation
Nadelen: They called me two days before the reservation and said they gave my van rental to someone else. I ended up using a different company and had to pay an extra 175$ because of the short notice. They refused to pay me the difference or compensate me in anyway.
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Voordelen: Convience of location.
Nadelen: I still have not recieved my $200 deposit back as of today. Car was taken back on the 24 of March/16.
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Extremely Terrible!
Voordelen: Nothing!!!
Nadelen: Morgan Hill Enterprise is the worst place to get a car. This is not my first time experience with them. Firstly they never have a car available when you have booked it. I asked at 9:30am and at 9:45am they said they donot have availability until 5pm even after booking 2 weeks in advance. Their cars are old and in terrible condition, even broken and chipped all over. Their sales people always try to sell you cars for more last minute and donot acknowledge the price you book from other websites and even their own company promotions. NEVER GO THERE!
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La voiture réservée n'était pas disponible
Voordelen: Ils m'ont appelé pour me prévenir que la voiture que j'avais réservée n'était pas disponible
Nadelen: Même si j'avais réservé une voiture et il n'y en avait plus de disponible.
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Auto geboekt was niet beschikbaar
Voordelen: Belde me te laten weten dat de auto ik boekte was niet beschikbaar
Nadelen: Hoewel ik boekte een auto, ze hadden geen.
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Ils ont appelé deux jours avant ma réservation et annulé
Voordelen: Rien qu'ils n'ont pas honoré la réservation
Nadelen: Ils m'ont appelé deux jours avant la réservation et m'ont dit qu'ils m'avaient donné ma location de fourgonnette à quelqu'un d'autre. J'ai fini par utiliser une société différente et j'ai dû payer un supplément de 175$ en raison du court préavis. Ils ont refusé de me payer la différence ou de m'indemniser de toute façon.
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