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Top 5 airlines voor vluchten naar Cleveland Hopkins Internationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen

7,9
Delta
Gemiddelde score op basis van 29.832 beoordelingen
8,1
Boardingsproces
7,8
Comfort
8,5
Personeel
7,8
Entertainment
7,5
Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Voordelen: "Snacks and entertainment were great and the flight was timely"
Nadelen: "Everything was great"

Voordelen: "L’accueil et l’aimabilité du personnel qui laisse à désirer. Le confort est vraiment mauvais. Le dinner était vraiment léger."
Nadelen: "La Nourriture, le personnel, le confort."

Nadelen: "Delayed for hours on runway"

Nadelen: "Old plane with no video screens or room. Boo!"

Voordelen: "Food on long legs was excellent."
Nadelen: "Delayed in Atlanta. What’s new?"

Voordelen: "Crew was amazing."

Nadelen: "Took forever to wait in line to board this relatively small plane."

Voordelen: "Easy, fast, simple. Not crowded."
Nadelen: "Nothing!"

Voordelen: "Awesome crew!"

Voordelen: "Everything. Always an excellent and professional experience."
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "Delta’s crew is the best part about flying delta!"

Voordelen: "Équipage commercial chaleureux et efficace"
Nadelen: "Angle inclinaison des sièges de première"

Voordelen: "Liaison quotidienne fiable"
Nadelen: "C’est un petit jet avec espace limité"

Nadelen: "Tout"

Nadelen: "Le choix des films, la nourriture, l'information de vol sur la tablette"

Nadelen: "I had no idea there was a gate change in Atlanta but I’m sure that’s out of your control."

Voordelen: "Personnel courtois"
Nadelen: "2h de retard ..."

Voordelen: "Zéro sourire! D'après moi, ils n'avaient pas envie de travailler ce matin..."
Nadelen: "Le wi-fi ne fonctionnait pas, aucun dvd, même pas de prise usb pour charger nos téléphone, siège très étroit! On pouvait dire quand le pilote ralentissait et accélérait tellement c'était fait brusquement! Rien à voir avec mes 2 premiers vol..."

Nadelen: "Connecting flight to as delayed. And my dad was not able to get on the plane."

Voordelen: "L’horaire Respectée"
Nadelen: "Rafraîchissements peu de choix"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "?"
Nadelen: "Un autre transporteur! Vol retardé + déglaçage +attente sûr tarmac = vol de transfert raté = 4 heure d’attente a l’aéroport résultat départ de Montréal à 9;00 pour arriver à Kansas à 23:00h"

Voordelen: "Vol retardé + Déglaçage + atttente sur le tarmac pour laisser atterrir un avion en priorité = Arrivé en retard pour le vol suivant = résultat attente de 4 heures à l’aéroport pour prendre le vol suivant. Départ de la maison 8:30 arrivé à destination 22:00 Montréal/Kansas!!!"
Nadelen: "Un autre transporteur!?"

Voordelen: "Everything but the plane The crew and gate staff were well trained and professional. Very impressive the way they smoothly guided us into and out of the plane. Especially their handling of a few snafus. Well done!"
Nadelen: "The plane was older and not as nice as the one from ROA to ATL. That said it was still better than the puddle jumper jets used by United and US Air."

Nadelen: "I could not sleep on my return flight, as I am a woman travelling alone and I was seated next to a young man, when there were plenty of free seats in the rear, where some guys were spread out among 3 seats sleeping."

Voordelen: "great flight attendant"

Nadelen: "Healthier snacks instead of just candy and cookies... an apple for example would be great."

Voordelen: "Le personnel de Board a ete formidable. Le siege etait tres confortable"

Voordelen: "Le choix de films"
Nadelen: "Pas beaucoup d espaces, personnel peu sympathique, écran qui ne marchait pas bien du tout (avance rapide sans demander, impossible de revenir en arrière), pas de bagages à l arrivée"

Voordelen: "Very bad crew. Seats very uncomfortable"
Nadelen: "Crew could have been better"

Nadelen: "Crew could have proactively provided more water. I was really thirsty mid-flight and had to stand up and ask for water myself."

Voordelen: "Crew superb"
Nadelen: "Better food at a homeless shelter..ugh.."

Voordelen: "It is a short flight, no inflight service but we boarded quickly and deplaned the same."
Nadelen: "Had to wait for some of the flight crew but that isn’t anybodies fault"

Voordelen: "Crew was great, flight was smooth considering the weather"
Nadelen: "1/2 hour delay"

Voordelen: "Tout est dit plus haut"
Nadelen: "Tout est dit plus haut"

Voordelen: "Sky Priority L’espace pour les jambes"
Nadelen: "La classe premium est devenu du gros n’importe quoi! Les petites attentions ne sont plus là ( cône de bonbons). Le personnel de bord disparaît après le service du repas et ce, pour le restant du vol. Les rideaux séparateurs restent ouverts! Quant au confort des sièges, n’en parlons même pas! Dur sur les fesses, le dos, les jambes et le sommeil! Bref, cette classe n’a plus rien de premium!"

Nadelen: "Ras puisque j'ai pas pu le prendre!"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Ils ont annoncé un retard d'une heure reçu sur mon email, je suis donc allé à l'aéroport pour le nouvel horaire et quand je suis arrivé il venait de fermer le vol et ont refusé de me laisser monter! J'ai donc raté l'avion, ils m'ont donné un billet gratuit par contre je n'ai pas pu être à mon rdv qui était important"

Voordelen: "I’m always pleased with our delta flights to and from Atlanta. Our flight was on time, the comfort plus seats are comfy enough, and the flights are quick and easy."
Nadelen: "Everything was great on our flight."

Voordelen: "Personnel professionnel et accueillant, départ et atterrissage à l’heure"

Voordelen: "Kindness of the staff"

Voordelen: "On time"
Nadelen: "Cramped not much leg room"

Voordelen: "Everything went smoothly"
Nadelen: "???"

Nadelen: "Not much legroom."

Voordelen: "The crew was nice, helpful abd friendly. Very seemed glad to serve us."
Nadelen: "The seats were so close that we could not sleep. You couldnt put your head back or down on table even with pillows. Will not fly Delta again on long flights."

Voordelen: "Equipe sympa et investie."
Nadelen: "Vieil A380 avec des sièges peu confortables mais surtout une télé et un service VOD sordide. Dîner et boissons bonnes mais petit déjeuner infecte. Pain « étouffe-chrétient »"

Voordelen: "Service et accueil"
Nadelen: "Le retard de plus de deux heures!"

Voordelen: "The check in was well staffed and went smoothly and easily. Loved the large movie selection and picture quality."

"They canceled my flight yesterday from Columbus Ohio so why ur sending me this shit"

Voordelen: "Price"
Nadelen: "Navigation"

Nadelen: "I got overcharged for a bag $230 Dollars, both planes were delayed, the supervisor Danny at Ohare was horrible, will never use Lufthansa ever again!"

Voordelen: "We had a “light” fare which didn’t include checked bags, but airline let us check our carryon bags for free"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "Great flight and food options."
Nadelen: "The seats we were in were where it went from 4 in a row to 3, so the telvisions were not directly in front of us, and i had to keep my head turned at an angle for ten hours. It sounds silly, but my neck hurt after the flight a little. Might be a pop out tv you can attach that is moveable to fix this"

Voordelen: "Hydration station during the long flight. Leg room adequate."
Nadelen: "They checked my bag at the gate - despite me traveling all over the world NEVER having to check it - and would not take no for an answer, despite me having a 25 minute connection due to their one hour delay. Once boarded there was an incredible amount of empty overhead bins! Bag didn't make it"

Voordelen: "The Agent at the Lufthansa baggage location services was very nice and helpful."
Nadelen: "The flight from Copenhagen to Brussels was delayed long enough that I barely made my connecting flight to Frankfurt. However, my luggage did not. I hope it will arrive today."

Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"

Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"

Nadelen: "Retard"

Voordelen: "Ben... Je cherche encore"

Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"

Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"

Nadelen: "The airline cancelled my ticket and did not notify me. I found out only when I arrived to check my bag. Lufthansa cancelled my flight because they said I had “no showed” for my previous flight two weeks before. This was absolutely not true."

Voordelen: "The process and the food. Plane was much too crowded and the seats were impossibly tight. Zero leg room."
Nadelen: "More leg room."

Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."

Voordelen: "We struggled to get the system to add our bags. Never got it to work and had to pay at check-in. It was even worse coming back! When bad weather caused delays and we missed our connecting flight from Frankfurt to Istanbul they put us on Turkish Airlines which was fabulous!!"
Nadelen: "Lufhtansa is slipping. They are acting like a budget airline when the expectation is for a full service airline. The online check-in would not let us add bags even though we tried for 3 hours. Not impressed with this."

Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"

Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"

Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"

Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"

Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"

Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"

Voordelen: "rien"
Nadelen: "les retards"

Nadelen: "They made me weigh my carry on, but virtually no one else, despite the fact that my bag was the same size as most and smaller that others! I honestly felt like one of the gate agents were picking on me."

Nadelen: "Missed my flight by 2 minutes and couldn’t find any representatives to help me determine my options. Was left to figure it out in my own."

Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"

Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"

Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"

Voordelen: "Nice plane, free checked bag, and a snack,"
Nadelen: "Left 20 minutes late as the copilot was late, middle row seat (as I refused to pay the seat choice charge, (and it was only a one hour flight.)"

Voordelen: "coffee"
Nadelen: "boarding was chaotic"

Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."

Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."

Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"

Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."

Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Voordelen: "Air Canada is a great airline too"

Voordelen: "Timing"
Nadelen: "Entertainment"

Voordelen: "Crew was alright"
Nadelen: "Frankfurt Airport unfriendly and depressed as usual."

Voordelen: "everything about this airline always amazing. Great service well thought out, friendly staff, everything happened as it was supposed to and I felt very cared for."
Nadelen: "it was all great and professional."

Nadelen: "Changement de siège... Déplace au dernier rang de l'avion.... Sans me prévenir de cela....."

Nadelen: "1 heure de retard Mon baggage est resté à Francfort"

Nadelen: "Perte bagage"

Voordelen: "Accueil, service etc... parfait"
Nadelen: "La ponctualité, les services à bord, la propreté des avions"

Voordelen: "A flight was delayed due to weather conditions and we had to sit in the plane for almost an hour, BUT information sharing from the Capitan was sufficient and on-time. Very good job from pilots. Leg room in economy - I was positively surprised, very decent leg room! Thank you for providing it."
Nadelen: "I flew economy and all was good and appropriate to the level."

Voordelen: "Very friendly and responsive crew. Announcements from the Capitan and chief of flight attendants are very informative and comforting. Seat positions: very good leg room (even in economy)!"
Nadelen: "Newer airplane, as 747s are kind of outdated now, especially for long distance flights. But overall had good experience with KLM"

Voordelen: "Crew were excellent"
Nadelen: "Old aircraft. Uncomfortable seats in economy. Entertainment screens old and almost impossible to watch - watched my iPhone! No mobile phone charger."

Voordelen: "The socks offered in business were comfortable and nice looking. The red wine was good."
Nadelen: "The food was just average and the seat not too comfortable"

Voordelen: "Loved the smooth ride."
Nadelen: "Bathroom was pretty nasty"

Nadelen: "Information on arrival time was not correct"

Voordelen: "Good amount of space on the plane, lots of movies to watch, good food and drink."

Nadelen: "The flight from Manchester to Amsterdam has been delayed which led insufficient time for me to transfer to HK"

Voordelen: "Comfortable seat, great crew."
Nadelen: "Flight delayed, no USB port and no entertainment"

Voordelen: "The crew was amazing, flight on schedule and good entertainment."
Nadelen: "Space is just reasonable on a long flight, even if there's seats more spacious that you could choose if you pay more."

Voordelen: "Slow service."
Nadelen: "Better communication!"

Nadelen: "Head support for 6 feet plus people on seats would be good"

Voordelen: "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Nadelen: "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."

Voordelen: "Our flight was delayed in Bejing, than we loosed the booked flight of KLM. When we arrived in Amsterdam, we get the recheked in flight."
Nadelen: "Doesn't"

Nadelen: "KLM was not prepared to get wheel chair passenger off plane. Cost me delay of 1 hour. I will never fly KLM again."

Voordelen: "The entertainment was amazing"
Nadelen: "The seats were a bit hard"

Voordelen: "Le vol était ponctuel."
Nadelen: "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."

Nadelen: "There was no wifi on flight"

Nadelen: "This was just a short commuter flight from Lyon to Amsterdam for connection."

Voordelen: "Awful"
Nadelen: "Everything"

Voordelen: "My seat"
Nadelen: "My suitcase wasn’t in the plane. 8 hours in the plane and no one offered us water. We had to look for flight attendant. Entertainment wasn’t great not too many choices and quality of screens was poor"

Voordelen: "Crew was pleasant but not attentive to detail. Bypassed is completely for snack and drink towards end of 9 hour flight!"
Nadelen: "Pay attention to passengers."

Voordelen: "Like the overall KLM experience"
Nadelen: "Food could have had better quality and the stewardess served it all at once versus in the various courses."

Voordelen: "Le vol"
Nadelen: "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"

Voordelen: "Just the cabin crew being nice"
Nadelen: "Punctuality KLM is always late"

Voordelen: "Being fed was amazing and watching free TV was great!"
Nadelen: "I wish there were personal fans because it got uncomfortably hot sandwiched between people"

Nadelen: "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"

Voordelen: "Crew was good"
Nadelen: "Food"

Voordelen: "The crew were amazing and the flight was very smooth."
Nadelen: "Keep up the good work"

Voordelen: "Entertainment options."
Nadelen: "Service was poor, seat did not recline, and the food was terrible."

Voordelen: "The flight AMS to MEX was smooth, very helpful personnel on board, we enjoyed a bit more space and the seat seemed a bit more comfortable."
Nadelen: "Besides the seat relative comfort, it did not recline much at all, i wondered what the extra money (at least $5 or $600) got us. The food, wine/ beer service was same as regular economy, the boarding took place at same time as economy, no drink before take-off if only sparkling water. And the plane was old generation 747 and the entertainment was same vintage: screen was not very bright and the selection of films was poor. No plug to charge electronics. We were disappointed with KLM when comparing with other airline companies offerings when you book in Premium Economy."

Voordelen: "Good and friendly services"
Nadelen: "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"

Voordelen: "Shirt flight but well catered, boarding was efficient and quick."
Nadelen: "Not lots of legroom but adequate for an hour long hop. It was cold on board and also had to board via steps from outside"

Voordelen: "Great service"

Nadelen: "Very slow service at checkin, was not even available when I arrived at the airport"

Voordelen: "The food rocks! I know that I will always be eating well with KLM. The staff is always so nice, professional and cordial...I always know I'll be in good hands with the flight. KLM #605 from Amsterdam to SFO---please pass the praise to all of them."

Voordelen: "The crew was fantastic! Our needs were constantly being met and just about the time you thought you might want a snack or a meal, the attendants were already heading down the aisle. Because of an allergic reaction, I asked for ice a number of times and the attendants were more than happy to meet my needs."
Nadelen: "The seats were very close together. The trip from New York to Amsterdam seemed a lot more comfortable than the return flight. The food from NYC JFK was better than the food from Amsterdam. The movie selection on both flights was a little disappointing."

Voordelen: "Everything excellent. Comfortable seats in business."

Voordelen: "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."

Voordelen: "Petit avion sans trop de place."
Nadelen: "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."

Voordelen: "Premium economy service was good."
Nadelen: "Inexplicably, our preassigned seats were changed at checkin and we were put in bulkhead. This particular Boeing aircraft is pretty poorly designed. Especially the bulkhead in premium economy."

Nadelen: "I can't take the flight because i'm not Chilean and I don't have a reembolse or other flight ,... nothing . Finally I take other flight with other company"

Nadelen: "Le menu est à améliorer"

Nadelen: "Le menu est à améliorer"

Voordelen: "The staff was very helpful and professional. Promp response to calling for attention."
Nadelen: "Wish there was better lumbar support for the seats. The food could be a bit more exciting with simple addition of lime pickles. Overall can not complain for economy standard!"

Voordelen: "The flight crew was nice. Plane departed/arrived on time."
Nadelen: "I paid €60 extra to sit in the emergency door seat to get more leg room but once.i was in the plane learned for more leg room I accepted a smaller seat next to a bathroom and no entertainment. I could not store my belongings near me. No power outlet to charge my devices for my own entertainment on a 7 hour flight. Dealing with constant traffic for the bathroom. I sat in the middle seat between two hours other men. It was a constant struggle arm space. After 7hours in the air I could not wait to get off the plane. If I didn't actually pay an extra €60 for the seat I may not feel bad but I feel like I might have been better off without paying for the "upgrade""

Voordelen: "Consistently high standards"
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "vol retardé"

Voordelen: "La puntualidad"
Nadelen: "Toute c’est parfait"

Voordelen: "Good efficient flight crew friendly and helpful"

"For some reason the plane was so uncomfortably hot. The vents did not seem like they were working at all."

Voordelen: "Crew was good. Seat were comfortable."
Nadelen: "Don't charge for wifi. It should be free."

Nadelen: "Delayed for an hour and a half because of a flat tire"

Nadelen: "more room, better boarding procedure, on time take off"

Voordelen: "Crew was good"
Nadelen: "Plan was in poor condition and needs updated and cleaned"

Voordelen: "Entertainment was good and flight was clean"
Nadelen: "AC was broke took long time to get ac on we all sweat to death on the plan as it was broke and portable starter didn't work so they had to get a 2nd one. Then stewart on plan says American just doesn't have good maintenance on there equipment that is a red flag for sure."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "We made thru customs and rescreening and still 18 minutes early. The gate agent literally closed the gate right I front of us. Argued that they closed the flight. AA closed the gate 8 minutes above the minimum 10 minute gate close requirement. We missed our flight and there was no announcement."

Nadelen: "We sat in boarding in about 90-100 degree heat for over an hour. Everyone is drenched in sweat and should have never boarded."

Voordelen: "Everything was great!"
Nadelen: "Nothing!"

Voordelen: "Crew overall was very good and attentive."
Nadelen: "Seat comfort"

Nadelen: "Economy cabin is not meant for anyone over 6' tall. Worst seats I have experienced on any airline. My knees were jammed against the seat on front of me the entire flight. The seats lacked cushion. My legs became numb 20 minutes into the flight. The most uncomfortable flight I have ever experienced."

Nadelen: "The service, and the smile on employee’s faces. Rolling their eyes at people because we want to know why we’re being delayed is disrespectful"

Voordelen: "nothing since i was not able to make it on time"
Nadelen: "Flight between fort myers and charlotte was stuck on the tarmac for more than 1h. I missed my connexion and was rebooked next day at 11am. I missed one full day of work. Next time, the flight could wait 15 o 20mn to allow passengers to reach the gate"

Voordelen: "Juste la rapidité du vol.les pilotes étaientt très bien autour du vol..."
Nadelen: "Le vol a accusé un retard de une heure et en plus on n'a changé du lieu d'embarquement qui est passé du 77 au 75.il fallait que chaque voyageur se renseigne."

Voordelen: "Le personnel est parfait"
Nadelen: "Vraiment pas beaucoup de place dans le siège pour les bras et jambes"

Voordelen: "Presque tout."
Nadelen: "Le prix du bagage à payer en plus du prix"

Nadelen: "Le vol a ete annulé et j ai ete bloque sans voucher ou support"

Voordelen: "Visiter l’aerairport de JFK"
Nadelen: "Ponctualité, service à la clientèle, accommoder pour changement de siège, courtoisie, service à bord, efficacité des mesures de sécurité"

Nadelen: "Le déclassement en classe économique sans prévenir et une indemnisation impossible vol British opéré par American et donc les deux compagnie se renvoie la balle pour l’indemnisation (trois cents dollars par siège....) Plus jamais de voyage sur cette compagnie"

Voordelen: "L’equipage ne répondait pas à nos questions et le service laissait à désirer. Les sièges étaient confortables mais nous avons dû se faire réassigner parce qu’on nous avait séparés sur tous les vols."
Nadelen: "Le service à la clientèle"

Nadelen: "Une heure de retard au décollage"

Voordelen: "Mon avion est parti de SF à Miami pendant une heure puis à fait Demi-tour. Nous avons attendu 2h à l’aéroport. Nous n’avons pas été pris en charge. Terrible expérience. Je n’ai pas été remboursée."

Voordelen: "One of our fellow passengers was willing to change seats so my wife and I could sit together."
Nadelen: "I'm not a fan of American's Basic Economy, where they nickel-and-dime for every little thing. Choosing seats while checking in online does not cost the airline any more than assigning them, so charging for the privilege of choosing your seat is simply a money grab."

Voordelen: "Crew was kind!"
Nadelen: "Seats bigger"

Nadelen: "Leave on time"

Voordelen: "nice flight attendant"
Nadelen: "had to board and squeeze into a bus to ride out to the plane. Had to stand for a really long time waiting for all passengers to gert on bus"

Voordelen: "Crew was good"
Nadelen: "They moved us to 6 different gates and took us off a plane due to computer problems."

Nadelen: "Restes 1 heure dans l'avion sur la piste pour partir en retard du meme delai. Pour un vol de 90 minutes, decevant."

Voordelen: "A l'heure"
Nadelen: "Sièges inconfortables. Assis trop haute."

Voordelen: "Tout s’est bien passer, c’etait facile."
Nadelen: "La temperature durant le vol était mouvementé"

Voordelen: "X"
Nadelen: "Le vol a été annulé personne ne nous a averti c’est kayak qui nous a dit de vérifier. Ils nous ont mis sur aucun autre vol jusqu’au lendemain."

Voordelen: "Price, entertainment, direct flight"
Nadelen: "Plane left because pilot was late, little to no legroom for a 6"2 person. Boarding procedure is a joke. Instead of their group system the plane should be boarded from the back. By the time group 8 comes on board there is no room in the overhead bins."

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Retard d’une heure"

Voordelen: "It was a quick flight! The crew was nice & the landing went smothly!"
Nadelen: "It was a full plane!"

Voordelen: "La bonne ponctualité pour un vol intra US"
Nadelen: "B757 dépourvu de système de divertissement à bord. Sûrement du au court trajet"

Nadelen: "Aucune des télé ne fonctionne pendant la totalité du vol Biscuits food ridicules Le prix des bagages et la queue pour obtenir son ticket puis refaire la queue pour déposer bagages Double paiement bagages mémé en transit / inacceptable"

Voordelen: "tout le service en général."
Nadelen: "rien"

Voordelen: "Legroom was great!"

Voordelen: "On time, smooth flight. Service was meh."
Nadelen: "A USB port would be nice!!!"

Nadelen: "notre vol a été retarde retarde!!au lieu de décoller comme prévu à 8h30 notre vol a été finalement annulé vers 23h30. On m'a relooké sur un vol pour LONDRES le lendemain à 19.h. Nous sommes restés plus de 24 h dans cet aéroport sans que nous soit proposé un hôtel. on nous a donné une couverture et un oreillé!!d'autre ont pu etre rebooké sur d'autre vols sur NY ou chicago le matin meme. Nous avons perdu une journée de travail mon époux et moi-meme. Lui a du annuler une formation impliquant 10 personnes qui venait de toute la France."

Voordelen: "We took off on time and landed about 45 minutes early. That was great"
Nadelen: "My bags were lost and didn't arrive in New York with. They were not delivered until 1am that night."

Voordelen: "The staff was very helpful in assisting nearby patrons, attentive to the people with disabilities, and carried through smoothly."
Nadelen: "Few staff people were clearly having an off day and seemed very unfriendly and crabby, especially obvious when almost everyone else was so friendly and attentive. Makes them stick out like a sore thumb."

Nadelen: "Plane was delayed 1.5 hours. Rental Car reservation was at a location 30 miles from the airport, not the airport rental location. Had to transfer reservations which cost an extra $30..."

Voordelen: "It was a very good fight"
Nadelen: "I didn't like the fact that the gate kept on changed 3-4 times and that it was delayed for an hour"

Voordelen: "This was a horrendous experience."
Nadelen: "I've had flights canceled before, but clearly American Airlines/ JFK is not equipped to manage. American Airlines online hung up on me after 24 minutes of being on hold. I waited in line for 2 hours to get on another flight home and the attendant first suggested to fly me to Charlotte then Cleveland where I would arrive a day late after I'd been traveling with my elderly parents for 24 hours. Additionally, once we changed flights and had to go to Newark, it took an hour to print (yes, print) our new itineraries for United and then when the cab should have arrived immediately, we waited 45 minutes. I was displeased."

Nadelen: "American Airlines flying out of DCA is highly disorganized. I will look to fly to Washington-Dulles next time, or just avoid American Airlines altogether."

Voordelen: "Les hôtes étaient aimables"
Nadelen: "Une barre tendre comme déjeuner! Ils auraient pu faire mieux"

Nadelen: "un vol de sept heures sans un écran individuel, une première pour moi après de nombreux voyages. un vol transatlantique n'est pas un vol intérieur, pouvoir se distraire avec un film de son choix est un minimum surtout au prix du billet."

Nadelen: "Décollage en retard et arrivée avec plus de 40mn de retard Pas de classe premium eco et pas de possibilité d’avoir un espace avec un de place pour les jambes au comptoir Pour information générale , les places en économie sont très exiguës et généralement j’essaye de ne pas prendre de vol AA si je ne peux pas prendre à l’avance un siège sur les sortie de secours ce qui n’a pas été possible cette fois"

Voordelen: "Not over crowded"

"Pas de repas pour 6h de Vol"

"Seating less than desirable, multiple seats on the plane open w no option to change"

Voordelen: "N/a"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "The crew was fine"
Nadelen: "Cramped old A319,totally packed"

Voordelen: "The food"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "Crew was very friendly"
Nadelen: "Turbulence, but other than that it was quick"

Voordelen: "I didn’t like a thing! I cancel that flight a month ago, you said your were going to pay me back but I haven’t receive my fund. I have been back in America for month. Everyday I call nobody pick the phone or I’ll be on hold for hours until I hangup"
Nadelen: "What you can do better answer the phone and give me my money back."

Nadelen: "The gate changed twice and the plane was a little cramped and not full. A smaller more spacious plane would have been more comfortable experience."

Voordelen: "Crew amazing"
Nadelen: "Flight length difference even with non stop"

Voordelen: "l’atterissage parfais"

Nadelen: "Il faisait chaud dans l’avion"

Nadelen: "The flight was not with Lufthansa, that was deception. UA the worst airline as far as I experienced it, delays, poor customer relationships and so on. I have to pay for luggage."

Nadelen: "Aucun repas"

Nadelen: "Aucun repas"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The food! And 21 yo to drink let 18yo drinks"

Nadelen: "Pas de repas d'inclus"

Voordelen: "Ease of changing flights same day"
Nadelen: "Not having to change my entire reservation I had to go through a totally different airport that I was unfamiliar and got to my destination 4 hours later than original plain"

Voordelen: "Comfort was great"
Nadelen: "Mu flight got delayed...but that wasn't in anyone's control so...."

Nadelen: "Vol retardé de presque 4h"

Voordelen: "Pas grand chose"
Nadelen: "L’avion, peu de place Pas de divertissement Pas de film Très etrpit"

Voordelen: "Aucun retard. Siege spacieux"
Nadelen: "Nourriture infecte.. burger Aucun système de divertissement a bord, jai du télécharger l'application united a la dernière minute dans l'avion avec mes propres donnees et ca ne fonctionnais pas sur mon android... Tres décevant comparativement a air canada qui fait aussi partie de star Alliance"

Voordelen: "They were OK"
Nadelen: "Terrible business class seating. You have to climb over your neighbor to go use the rest room."

Voordelen: "Seats were okay—good leg room."
Nadelen: "Exhorbitant baggage fees!! Will never fly Brussels Air again as a result."

Voordelen: "Le personnel sur ce vol été très serviable et présent."

Voordelen: "Economy plus was so roomy and the crew was very attentive and nice."

Voordelen: "Avis général Embarquement"
Nadelen: "N'était pas trop à l'aise. Et nous avons dû payer nos bagages. Triste."

Voordelen: "Very nice and friendly crew"
Nadelen: "Food was awful and no choices and we have to pay for it + they should rent iPad to the passengers"

Voordelen: "United Airlines"

Voordelen: "Nothing, to be honest."
Nadelen: "Terrible boarding process (boarding groups one and two together for the first time, so even though we were group two priority, we did not get on until the middle of three and no overhead bin space left). There was no snack/beverage service. We did get a tiny bag of pretzels and were supposed to get either water or juice, but we never saw a beverage. Also, my seat's entertainment did not work. The worst was the HORRIBLE TINY ECON SEATS!!! Unless you are a child or a small woman/man, I would avoid this flight if at all possible. I have never been so uncomfortable on a flight, and I fly a dozen times a year for the last 25 years."

Nadelen: "The worst flight of my life. Seats are awfully inconfortable for a night flight. I couldn't sleep at all. Screens are really annoying, most people don't know how to turn them off and they run advertisements all night long, nobody from the crew cares. Wifi app wouldn't stream anything on my phone. Im really sad that I will have to have the same night flight back to Houston."

Voordelen: "Professionnel"

Voordelen: "Tout est fluide: l'embarquement, l'arrivée, les bagages.. On était même arrivés avec 18 minutes d'avance!"
Nadelen: "On donne assez à boire mais presque rien à manger..."

Voordelen: "Assez à boire et à manger, on nous a donné ce qu'il fallait."
Nadelen: "Les écouteurs sont de piètre qualité. On ne peut donc pas regarder un film d'une manière convenable."

Voordelen: "Système multimédia sans fils fonctionnant sur nos appareils. Téléphone, tablette, etc."
Nadelen: "Siège pas assez large. Jouer du coude pendant 8hrs c'est pas amusant."

Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "Le type d'avion."

Voordelen: "Le service à bord était impeccable."
Nadelen: "Les sièges sont nuls (ergonomie douteuse). L'espace pour les jambes n'es pas convenable (trop étroite et la patte du siège avant oblige d'avoir une jambe de travers). Système d'information de la position de l'avion est nul (pas assez complet), peux pas savoir combien de temps il reste au vol."

Voordelen: "Avion en bon etat"
Nadelen: "Hôtesse désagréable et 1h30 de retard pour un vol de 1h45"

Nadelen: "Avion retarder plus de 3h , attente dans l’avion !"

Nadelen: "Seulement 1 choix de sandwich"

Voordelen: "Service rapide, arrivé 30 minutes à l’avance"
Nadelen: "Pas de tv, ni de repas, collation seulement"

Voordelen: "I felt spoiled with all the service and the ice cream was a special treat. I had never gotten ice cream on an oversea trip. Thanks."
Nadelen: "I wished that some of the children would have left the window blinds down so we could sleep."

Nadelen: "The video on both movies and tv selections froze every few minutes making it virtually impossible to watch a program. Frustrating on an 8 hour flight."

Voordelen: "crew was nice"
Nadelen: "ended up 4x thru the metal detector 4x : 1x in Dublin, 1x in Brussels & 2x in Chicago: terminal 1 & 2!"

Nadelen: "Es united, no se puede esperar mucho de ellos. El snack para 5 horas son unos pretzels y el entretenimiento lo cobran. Lo único bueno es que aun con un aviso en la pantalla pude ver el final del partido de Champions, por el resto,.... compañía a evitar."

Voordelen: "l'avion est finalement arrivé!"
Nadelen: "5+ heures de retard changement d'avion vers avion vieux (écrans microscopiques) places réattribuées aléatoirement"

Voordelen: "Les sièges et l’équipage en général. Le divertissement et le confort."
Nadelen: "Propreté et embarquement à CDG. Pas de menu enfant."

Voordelen: "La rapidité de l’embarquement"
Nadelen: "La largeur des sièges"

Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "La largeur des sueges"

Nadelen: "Trop de délai itnutile. L'embarquement a été décalé de 5h! Le WIFI est payant à Chicago et la bouffe coûte chère pour de la mauvaise qualité. Le retard est du parce qu'il n'y avait pas d'avion, personne nous dit pourquoi. Finalement, on embarque et apres avoir attendu 30 min, on nous désembarque parce que l'Avion n'était pas prêt, l'équipe d'entretien n'était pas disponible! finalement, on rembarque pour de bon mais on a attendu un autre 30 min sans nous dire pourquoi. L'équipage fait comme si tout était normal mais on voit par la fenêtre qu'il y un camion de service qui essait de réparer de quoi derrière l'avion. On nous fait embarquer alors que rien n'est prêt. La personne qui s'occupait des baggages a pris 20 minutes apres notre embarquement avant de s'amener. C'était extrêment désorganisé."

Voordelen: "Départ à l’heure"
Nadelen: "Siège peu confortable, température trop chaude dans la cabine"

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