Vind goedkope vluchten van Brussel-Nationaal naar Guatemala

Voordelen: "Food on long legs was excellent."
Nadelen: "Delayed in Atlanta. What’s new?"

Voordelen: "Crew was amazing."

Nadelen: "Took forever to wait in line to board this relatively small plane."

Nadelen: "Couldn’t hear boarding announcements. Lots of boarding confusion"

Nadelen: "CheezIts were too salty. We had to sit on NO tarmac for over 10 minutes because a plane was stuck at our gate...several other gates empty - what's up?"

Voordelen: "great flight attendant"

Nadelen: "Healthier snacks instead of just candy and cookies... an apple for example would be great."

Nadelen: "Crew was grouchy and rushed past you without really trying to cater to your needs/ get you what you want."

Voordelen: "small and uncomfortable"
Nadelen: "respectful size seat"

Nadelen: "Crew could have proactively provided more water. I was really thirsty mid-flight and had to stand up and ask for water myself."

Voordelen: "Crew superb"
Nadelen: "Better food at a homeless shelter..ugh.."

Voordelen: "Delta is always fabulous! Their crew is so helpful!"

Voordelen: "The crew was nice, helpful abd friendly. Very seemed glad to serve us."
Nadelen: "The seats were so close that we could not sleep. You couldnt put your head back or down on table even with pillows. Will not fly Delta again on long flights."

Nadelen: "1,5 hours delay"

Nadelen: "They ran out of overhead space we had to check a carry on bag. My video monitor didn't work so that was disappointing."

Voordelen: "The check in was well staffed and went smoothly and easily. Loved the large movie selection and picture quality."

Voordelen: "Direct flight to Prague ; crew was very courteous and apologetic for being late"
Nadelen: "The seat could not recline (26F) and for a long overnight flight of 9 hrs it was very uncomfortable"

Voordelen: "Hot towel was a plus"
Nadelen: "The seats weren't that comfortable"

Nadelen: "Took 20 min on the run way before deplaning at the gate. Luggage took 15 minutes to come. No entertainment."

Voordelen: "Meal was provided at no additional charge. Pilots were informative on weather conditions. Good crew service."

Nadelen: "No food"

Voordelen: "I used up my battery thinking it’d be ok since most planes have charging areas...to my surprise, none at all was available"
Nadelen: "No tv screens in each seat..."

Voordelen: "Great service!"

Voordelen: "Everything was great from boarding to landing."

Nadelen: "Delta scheduled us a connection with only 35 min of layover. We had to go from Concourse E to A and the plane was several min late.We barely made it before the gate closed 10 min before pushback."

Voordelen: "Delay. First it was about 20 min, then 30, then 49 and 55. At the end more than 70 minutes delay. Too much, too frequent on delta!!!!"

Nadelen: "Flight attendant from IND to Minneapolis must have had a rough evening or bad morning. Service in airplane is usually poor but this one was worse. Bumping most of the passenger when passing, handing drinks behind his back, not smiling."

Voordelen: "Great movie selection"

Voordelen: "Direct flight, on time, friendly crew, smooth flight"

Voordelen: "Rustige vlucht met goede voorzieningen en verzorging. Attent en vriendelijke personeel"
Nadelen: "Geen opmerking"

Voordelen: "Rustige vlucht met goede voorzieningen en verzorging. Attent en vriendelijk personeel."
Nadelen: "Geen opmerking."

Voordelen: "Nothing worst flight I've ever had."
Nadelen: "Everything Delta was so poor quality!!! The flight attendants were not helpful."

Voordelen: "I loved the way that the flight attendants were able to sit my boyfriend and I together on our flights even though our seats weren't planned to be near each other. The available entertainment games, movies and tv shows were awesome to have!"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "Space in seats was better than most airlines"
Nadelen: "That they charge for bags. It is now an industry standard, nevertheless, it's a way of stealing to customers. Airlines shouldn't charge for bags"

Voordelen: "Het behulpzame personeel in Atlanta."
Nadelen: "De onbetrouwbare procedures bij KLM en Schiphol. Kan niet online inchecken bij Delta: KLM operated. Alleen op Schiphol. Daar ook niet bij machine. Naar een loket. Die meneer geeft aan: stop uw koffer in automaat. Die accepteert niet. Had die meneer ook gelijk kunnen zeggen. Volgende loket. Die mevrouw geeft groen Delta label: uw bagage wordt in Atlanta direct doorgezonden naar Kingston. Ik loop dus door in Atlanta. Maar behulpvaardige meneer melde: uw bagage wordt niet doorgezonden. Nooit uit Amsterdam. Wie moet ik dan geloven? Ik toch maar wachten. Blijkt koffer toch van bagage band in Atlanta te komen. Als ik op Delta/KLM info had vertrouwd, was mijn koffer dus pleite geweest, want niet doorgezonden. Geplande tussenstop duur van 2 uur was volgens douane te weinig. Dat klopte. Haalde maar net vlucht Atlanta/Kingston."

Voordelen: "Entertainment"
Nadelen: "Erg opeengepakt geklemd. Mijn bloed stolde bijna."

Voordelen: "On time and helpful"
Nadelen: "Na"

Voordelen: "Some "perk" for Diamond status on Delta to get to a shorter security line, but customs and immigration was... customs and immigration."
Nadelen: "No available SkyTeam lounge unless you had a business class ticket. As a Diamond flier, I can always access the SkyTeam lounges. Audio for boarding was a little unclear so there was some confusion at boarding. For reasons unknown, my bag was moved from one overhead bin to another. Very frustrating since I board early to avoid this confusion and hassle."

Nadelen: "My row didn't have sound on our entertainment system. I was able to move to another seat and they did compensate the couple that was next tho new with beverages and miles to their account."

Voordelen: "Everything went smoothly."
Nadelen: "Like ALL planes today, too crowded."

Voordelen: "The seats were very comfortable. The snacks and sandwich were good. The staff was very friendly, helpful and nice."
Nadelen: "We were unable to connect to the airplane WiFi, so we couldn't enjoy the onboard entertainment. The plane was not as clean as we would like it to be. There was old food under my seat."

Voordelen: "There were no problems at all, the only thing some times the entertainment would go out or slow, nothing else."

Voordelen: "The gate agents and flight attendants were nice."
Nadelen: "We were not able to choose our seats until we got to the airport. Which was a waste of time since we did online check in but still needed to go to the self check for seat assignment. Then by that time it was too late to try to get a seat with my wife who is very afraid to fly. Overall not a good experience"

Voordelen: "It was my husband's birthday and the stewardess (red dress, long brown hair) went out of her way to make him feel special by bringing champagne, cookies and even chocolate once we were getting off the plane. I was very touched."
Nadelen: "The guy next to me was kind of smelly but was very nice."

Voordelen: "Flight was on time and left and arrived on time."
Nadelen: "Should offer headphones for free."

Voordelen: "Troy, Karee, and all of the staff on board were amazing! One of the best flights I have ever been on. Hope they are the crew for my flight home."

Nadelen: "No blankets or pillows. Froze"

Voordelen: "The crew was nice but seemed super stressed out."
Nadelen: "The plane was old, no entertainment was provided, tight space with little leg room and our plane departed late."

Voordelen: "The complimentary entertainment was great, made the flight enjoyable."
Nadelen: "The con was the need for a connecting flight and the second plane didn't have the same perks."

Voordelen: "Boarden verliep vlot en tijdig."
Nadelen: "De crew, onvriendelijk en bot. Geen verwelkoming, geen bedankt en tot ziens. Het eten werd op je tafeltje gegooid. Niet wat je verwacht op een Lufthansa vlucht."

Nadelen: "vanwege de enorme rijen bij de veiligheidscontrole was ik te laat voor mijn vliegtuig. schandalig!"

Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"

Nadelen: "Op tijd vertrekken Catering voorzien op een middagvlucht Bagage doorzenden"

Nadelen: "Op tijd vertrekken. Catering voorzien"

Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"

Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"

Nadelen: "Retard"

Voordelen: "Ben... Je cherche encore"

Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"

Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"

Nadelen: "Parfait rien a dire"

Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."

Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"

Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Très Correct"
Nadelen: "Rien !"

Nadelen: "De stoelen in Croatia airlines lijken wel van hout en zijn redelijk krap. Eten is pietepruime."

Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"

Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"

Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"

Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"

Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"

Voordelen: "rien"
Nadelen: "les retards"

Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"

Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."

Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"

Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"

Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."

Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."

Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"

Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."

Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."

Nadelen: "Le retard"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Nadelen: "Changement de siège... Déplace au dernier rang de l'avion.... Sans me prévenir de cela....."

Nadelen: "1 heure de retard Mon baggage est resté à Francfort"

Nadelen: "Perte bagage"

Voordelen: "Accueil, service etc... parfait"
Nadelen: "La ponctualité, les services à bord, la propreté des avions"

Voordelen: "Rien de spécial. Sandwich passable"
Nadelen: "Tous nos vol aller et retour étaient en retard"

Voordelen: "Sandwhich et boissons, équipage gentil"

Voordelen: "Les vols étaient à l’heure. Confort et bon service à bord"
Nadelen: "Avoir eu à payer pour la réservation de sièges sur les 2 vols. Les vols étaient vides. Il y avait pleins de places... ??? J’aurais aimé être remboursée. Merci!"

Voordelen: "L'efficacité d'embarquement, l'arrivée à l'heure malgré un départ en retard."
Nadelen: "La nourriture, très industrielle et jambon très chimique."

Voordelen: "Le dîner, les films au choix, la propreté des toilettes."
Nadelen: "Le départ avec plus d'une heure de retard (j'ai ainsi raté ma connexion à Johannesburg), l'absence de choix pour le petit déjeuner et SURTOUT, l'absence de réactivité de l'équipage qui n'a rien fait pour prévenir SAA que nous serions en retard et leur demander de nous attendre. Conduite lamentable."

Nadelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."

Voordelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."
Nadelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."

Nadelen: "The cabin was to cold 🥶"

Voordelen: "Crew was nice and comfort was okay."
Nadelen: "There was no internet most of the flight it only worked for the first 20-30 minutes of the flight then they tried resetting it but it didn’t work for the rest of the flight."

Voordelen: "comfortable"
Nadelen: "boarding delay, we must arrived at 13:48hrs, but our flight return to miami due to problems in navigation, we have to await at airport and arrived at Guatemala at 18:30hrs."

Voordelen: "The crew was friendly. The airline brought out some snacks for the passengers after an hour or so."
Nadelen: "There was a mechanical failure. We all had to deplane. The flight was delayed longer than the travel time to the destination."

Nadelen: "There was a delay on the departure"

Voordelen: "The seating, the comfort, the entertainment, the complimentary food, the drinks. Everything was great with American Airlines."
Nadelen: "Nothing."

Voordelen: "Nothing. Didn’t make the flight."

Voordelen: "Crew bemoeide zich op deze korte vlucht met niemand. Bracht wat te drinken rond. Verder niet."

Nadelen: "My luggage was delayed. I received it the day after"

Nadelen: "Flight canceled with zero re-book.assistance offered and NO seats left. I was forced to upgrade to get to my destination a day late. Trip was short to begin with. I booked plenty in advance. I want my 55m miles back in my account. It was that or $1000. Unhappy customer."

Voordelen: "great trip and crew"

Voordelen: "Clean airplane."
Nadelen: "Flight staff, food on board"

Nadelen: "Food was payable so should not even be a criteria here We had to collect our luggage coming from portugal to check them in Again in Miami. Really a burden. After 20 hours flying this was really annoying. Again Iberia saving money at the cost of clients"

Nadelen: "1 hour delay boarding then another hour waiting for a Pilot!?"

Voordelen: "Boarding"
Nadelen: "Space in seats"

Voordelen: "Everything in order and on time."
Nadelen: "-"

Voordelen: "Did not experience food or entertainment"

Nadelen: "late departure"

Voordelen: "The flight was on time, cabin crew looked nice and professional, AA stuff at the airport of departure was very helpful with complicated check-in procedure."
Nadelen: "It was a short flight (less than an hour) and only complimentary drinks were offered, no little snacks (like pretzels, peanuts or cookies)."

Voordelen: "De stewardessen in t vliegtuig waren erg aardig en hulpvaardig"
Nadelen: "Nieuwe regels waarbij je je koffertje onder je stoel moet plaatsen of extra moet betalen om hem in de ruimte boven je hoofd te mogen plaatsen. Er is wel 5x gevraagd of ik wel zeker wist dat die van mij onder mijn stoel paste!!"

Voordelen: "Staff were nice enough."
Nadelen: "We gate checked our stroller and carseat intending to pick them up at the gate when we land. This is something we do every flight we take with no issue, but despite the gate agent confirming that the items would meet us on the jetway, when we landed, we were informed that we would need to pick them up in baggage claim. This meant that instead of having our infant sleeping in his car seat as we spent an hour + going through customs, we had to carry a crying baby around the entire time. In addition to the fact that we asked the gate agent told us the wrong thing, instead of being handled with care, the stroller and car seat were sent down the baggage claim carousel with all of the other bags, getting banged up. This was incredibly frustrating and a terrible customer service experience."

Voordelen: "Pleasant service ; courteous team"
Nadelen: "Flight delayed"

Voordelen: "New economy extra for those of us with elite FF status was awesome and made a long flight comfortable"
Nadelen: "The entertainment system on these planes need to be updated. It's really unacceptable today to have everyone forced to watch the same movie in the ceiling, forgot about pausing for toilet breaks. This one they showed one movie and then we were forced to endure snippets and NBC shows that I can't imagine anyone watching. What happened to the second movie? They supposedly had entertainment that you could watch on your phone or tablet, but it was only tv shows as well?!"

Voordelen: "I am so glad that there is a direct flight from Des Moi es to Philly. Our flight home arrived a little early and the crew was very responsive and professional."

Voordelen: "Flight attendants actually seemed to care about what they were doing. Seats were pretty comfy for once."
Nadelen: "Flight delayed with no explanation or apologies. Putting two and two together from the airport monitors it looks like they had to swap planes due to a scheduling or maintenance issue. Just another chapter in the neverending saga of delayed American airlines flights"

Voordelen: "The first class service was excellent."

Nadelen: "No online updates or warning about flights for inexperienced flyers"

Voordelen: "AA staff in Guatemala are great, everything else about AA is bellow any other airline, definitely the worst airline."
Nadelen: "AA is the worst airline in everything, but worst of all is the AA staff attitude in Miami airport, AA staff in Guatemala are great."

Voordelen: "Nothing, American Airlines is the worst major airline now."
Nadelen: "The staff in Miami Airport is really bad, worst attitude I have seen, old planes, not comfortable, definetly the worst major airline now."

Voordelen: "Right on time."
Nadelen: "I wish more food"

Voordelen: "Free movies, and crew were helpful once we were in the air"
Nadelen: "Gate agent did not start forcing check in, which caused delay in boarding. Ground crew did not stock aircraft until 20 minutes after scheduled departure time. and DFW did the usual 20 minute taxi and then 15 minute hold prior to take off."

Voordelen: "Dat er qua breedte aardig wat ruimte was"
Nadelen: "Dat de gordel eigenlijk net te krap was"

Voordelen: "Crew were pleasant Arrived safely"
Nadelen: "Seats are way too cramped especially for my broad shoulders. Beverage service was minimal"

Nadelen: "I'm not a large man. I shouldn't need to fold my arms to keep from bumping into and intruding on my neighbors."

Voordelen: "Very smooth. Outstanding A-321 platform."
Nadelen: "No place to plug in my dying phone. All Group 7-9s had to check bags. This is unacceptable. Had to wait on connecting passengers (didn't know the airlines did that anymore). I am tired and have to go to work at my usual time since the flight landed late."

Nadelen: "No screens in each seat."

Nadelen: "Our flight was delayed for 1 hour, the cabin crew was slightly rude and cold. Did not feel welcome"

Voordelen: "For tall people more room for the legs"
Nadelen: "The Seats aré very near"

Voordelen: "I have had the most uncomfortable seat ever. It felt like there was a huge ball under my seat."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "It was cancelled"

Voordelen: "Arrived safely and captain had good communication."
Nadelen: "Gate agent closed door and left the gate at least 15 minutes before departure, so when myself and other passengers arrived no one was there to board us, then she got upset at us. Tray table in 11F was broken. Catering delayed the flight, and never showed."

Voordelen: "The plane was really nice."
Nadelen: "The food was not good."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Poor customer service and late departures."

Voordelen: "The wifi service and very enthusiastic flight attendant!"
Nadelen: "The food was bad"

Nadelen: "We were delayed for 4 hours, due to a mechanical issue. We were not given any forms of reimbursement. I would like a 500.00 voucher."

Nadelen: "20 min delay at Dallas International"

Voordelen: "You had genuine people working."
Nadelen: "Flight was delay for a long time."

Nadelen: "The flight from ROCHESTER to Philadelphia was noisy and sounded like it was going to fall apart... No drinks..: worst flight I've had Flight from Philadelphia to Charlotte NC was outstanding"

Voordelen: "Crew was friendly."
Nadelen: "Uncomfortable, no food"

Nadelen: "The food abs the service provided by iberia representatives at the counters at the airport"

Nadelen: "C’est la première fois que nous prenons Iberia et nous avons été très déçus. Personnel extrêmement désagréable. Première fois que je vois tout un équipage aussi peu professionnel, indélicat et qui ne passe pas en dehors des repas. Le repas a été servi et le débarrassage 5 min après. Pas de nettoyage des toilettes pendant les 12heures de vol. Les hôtesses étaient trop occupées à papoter à l’arrière de l’avion. En tant de covid c’est inadmissible. Je ne recommande pas cette compagnie et ne la prendrais plus jamais !"

Voordelen: "Not much of anything. No complimentary food or drink for a nearly five hour flight, and sub- par customer service."
Nadelen: "The check in agents with Iberia airlines in Porto were rude, the. told me only when I arrived that I could not carry on “camping backpacks”, so I would have to check it for an additional 40 euro to check it.. despite saying they’d be happy to check “carry on” free of charge.. I’ve never had a problem with my backpack before, and it fits well within the size restrictions and easily fits in the overhead.. then they were unable to transfer my bag that I payed 40 euro to check, to my connecting flight. Therefore I had to wait two days to receive my luggage at my final destination in Rome.. Overall a really mediocre and frustrating experience."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Awful experience, we're travelling with a Toddler and they didn't have any consideration at all...the staff always with a bad attitude"

Nadelen: "Tout sauf le repas très mauvais des boîtes de conserves. C'est de la rigolade. Très déçu du repas vraiment."

Nadelen: "Missed my transfer in London because the plane took too long to unboard and I was unable to make it to the gates of my next flight in time, despite there being over an hour connection time. The flight came in slightly late and passports were re-inspected upon unboarding which wasted a lot of time, and Heathrow is a nightmare of an airport on a good day, which made it very difficult to get where I needed to go."

Voordelen: "The facilitie to board"
Nadelen: "They no have entertainment"

Nadelen: "More space is needed for legroom."

Voordelen: "Good seat"
Nadelen: "Check in counter service is the worst I’ve ever experienced. On board, not all menus were available so I ended up eating the leftovers..."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "I could not fly"

Voordelen: "Personnel gentil"
Nadelen: "L’avion me semble pas en bon état. Des gouttes d’eau tombaient du plafond suite à la condensation"

Nadelen: "Iberia annule le vol choisi puis change l'attribution des sièges et sépare les gens sans la moindre considération. Vol cher et médiocre."

Nadelen: "Ibéria offers a terrible service to its customers"

Nadelen: "Iberia est une.compagnie mauvaise, qui ne se préoccupe pas du délai entre deux vols A éviter"

Nadelen: "Correspondance trop court, on a faillit rater l'avion, alors que j'avais demandé quelques jours avant si c'était suffisant en terme de délai. De plus, le bagage n'a pas suivi et est resté à Madrid (retour seulement demain)"

Voordelen: "Vol a l'heure Personnel avenant"
Nadelen: "Tous les services sont payants. Le service WiFi à bord ne fonctionnait pas"

Voordelen: "The crew was really lovely. They handled a socially challenged passenger with a lot more patience than she probably deserved."
Nadelen: "I know it's probably not legal to throw passengers out of a moving plane, but I think the flight would have been a lot better without that disruptive lady making multiple scenes. I don't understand how people who behave that way are capable of travel in the first place"

Voordelen: "Sympatique"
Nadelen: "L'embarquement."

Voordelen: "Le personnel de bord était inattentif, cela se voyait qu'ils n'avaient pas envie d'être là. Aucun passage entre les deux repas (pendant 8 heures d'affilée), puis le café servi jusqu'à la moitié des rangées seulement, avant l'atterrissage, personne n'est passé vérifier les ceintures."
Nadelen: "Un personnel naviguant plus présent, plus professionnel, sérieux et souriant? Quelques passages avec de l'eau pendant le vol entre les repas."

Voordelen: "Le personnel de bord à été bien Mais tout le monde qui est en bas qui est au sol était très mal"
Nadelen: "Le personnel de sol était très mal"

Voordelen: "All ok"
Nadelen: "Free WiFi never worked !!"

Nadelen: "Le retard et la prise en charge à l'arrivée"

Voordelen: "Very attentive crew"
Nadelen: "No complaints"

Voordelen: "Excellent flight, timely"

Voordelen: "Great food on this long haul flight. Business class lounge was nice. On time flight."
Nadelen: "Very slow & chaotic boarding process."

Voordelen: "Every thing was ok"
Nadelen: "N/A"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Delayed flight from Milan to Barcelona caused us to miss the connecting flight and we were stuck in Spain for the night. Will not get back to US for another 2 days."

Voordelen: "Very good food and beverage. Good entertaiment, but been long trips there should be a little bit more selections of movies and series."
Nadelen: "For long flights, on bussiness and first should be more chance to have open fresh beverage (Non Alcoholic) and options of snacks."

Voordelen: "On time"
Nadelen: "No seat choice."

Voordelen: "The movie/tv selection was extensive"
Nadelen: "I’ve never had such a bad meal on a plane. I don’t expect fine dining but I felt sick to my stomach afterward. My flight sat in by the tarmac for an hour. I only made my connection because that flight was also an hour late. Boarding was really chaotic."

Voordelen: "J’ai voyagé avec un chien en soute. On m’a tenu informé que mon chien était bien à bord lors du changement d’avion."

Nadelen: "Ma valise n’à pas suivie à Madrid. Résultat 4h d’attente à Genève pour la réclamation de valise. Horrible !"

Voordelen: "The flight was on time."
Nadelen: "The plane was in bad shape, dirty and the seats were very worn out. There was no entertainment."

Voordelen: "Who assigns the seats? A monkey?"
Nadelen: "Who assigns the seats? A monkey? Half my party was seated away from me (including my 5 year old daughter); we were put in an exit row and then moved. Everyone around us was sitting apart from their traveling companions so that we talked over each other. The whole thing was absurd."

Voordelen: "I didn t like when a chose to fligth in Latam and thrn chance for iberia"

Voordelen: "The flight again was quick and easy."
Nadelen: "However, I couldn’t get soda water (not available) or a cup of coffee in between the meals. Again, I was glad I bought water before getting in the plane."

Voordelen: "Personnel de bord excellent, cabine très agréable pour un vol au même prix que Ryanair ! Merci à Iberia d'être sur cette ligne. Vol excellent."

Nadelen: "Few minutes late. Which caused us to miss our main flight. Still have no luggage. Why would flight like that be scheduled so close together. Impossible to accomplish after going thru customs."

Voordelen: "Équipe que je plains d'ailleurs."
Nadelen: "Rien à manger ou à boire. Place très limitée pour les jambes. C'était mieux avec Ryanair"

Voordelen: "Flight was safe, aircraft was clean and luckily with enough room under the seat to store carry on bag"
Nadelen: "The fact that all the passengers boarding in "group 3" were forced to check in their carry-on bags if they did not fit under the seat; and retrieve those at the baggage claim area (not right after exiting the airplane) In my case I was able to store my carryon under the seat in front of me after pleading to the crew and gate members to let me try because of my connecting flights. There is no complimentary food service, even water is charged."

Voordelen: "Crew are helpful"
Nadelen: "The tight space especially in seated with a big lady and inconsiderate person in front of me"

Voordelen: "The crew is excellent"
Nadelen: "My luggage didn’t make it to Madrid"

Voordelen: "Arrived 10 min early"
Nadelen: "I paid extra for a seat in the exit row and as soon as we took off someone from another row snuck into the exit row without paying and the flight attendants totally ignored him and he sat there the entire flight for free. They don’t give you so much as a glass of water for free and the luggage took 45 minutes to appear after landing. I certainly wouldn’t chose to fly them again if I had an alternative tho they are better than that horror Vueling whose seats were so close together that I was unable to sit with my legs straight because the leg room was so little."

Voordelen: "On time dép and arrival"

Voordelen: "Embarquement efficace"
Nadelen: "Même pas de bouchon d’oreille ni de masque pour dormir sur un vol de 23 heures... Nourriture insipide"

Voordelen: "Vol correct et à l’heure"
Nadelen: "Même pas des cacahuètes gratuites sur la compagnie nationale. Service minimum : ne vaut pas mieux qu’une low cost."

Nadelen: "On time, food is ok."

Nadelen: "Consignes de sécurités non respectées par le personnel naviguant Porte cockpit ouverte en vol par une seule personne. Contrôle ceintures et sièges sommaire. Site web fonctionne mal lors de la résa des sièges"

Nadelen: "1h15 de retard"

Nadelen: "Bagage abîmé en soute"

Voordelen: "Crew were accommodating. Not enough leg room."
Nadelen: "More elbow and leg room."

Nadelen: "Free wifi for business class customers. $6,000 ticket then asked to pay 10/hr for wifi is insulting!"

Voordelen: "Nothing. Crew unfriendly. In AC You should pay for everything, including the seat or you are in risk to no board because the oversell"
Nadelen: "Everything in all the process. The airplane is the worst"

Nadelen: "Retard pour embarquement, aéroport pas facile très très longue distance à faire plus contrôle supplémentaire failli pas le faire malgré une heure trente d’escale prévu. Transport par autobus pour l’avion... ouf pas reposant et vol super plein pas d’espace pour bagages cabine"

Nadelen: "The flight was fine, but the aircraft arrived 3 hours late. That’s a long wait."

Voordelen: "Divertissement"
Nadelen: "Prise audio qui ne fonctionnait pas bien Départ retardé"

Nadelen: "Nous avions des billets avec united Airlines pour finas’ Se remdre compte que nous avons été changé sans le savoir avec air canada qui n’est théoriquement pas la même compagnie et donc qui ne se trouvait pas dans le même terminal... beaucoup de perte de temps ..."

Voordelen: "1. Gentillesse de l'équipage 2. Rapidité du personnel à bord 3. Efficacité de l'avion"
Nadelen: "1. Wi-Fi indisponible 2. Aucun système de divertissement intégré au siège à bord"

Nadelen: "Pas d’espace pour les jambes."

Nadelen: "Le vols a été retarder à partir de Québec. J’ai donc du courir à travers l’aéroport de Montréal pour attraper ma connection vers Edmonton. Arrivée à l’intérieur de l’avion, les compartiments à bagages à main étaient pratiquement tous plein. Eu beaucoup de misère à éviter de mettre mon sac à dos sous le siège devant moi. Chose que je déteste car je suis très grand et j’ai besoin d’espace pour mes jambes. On a finalement trouvé un endroit à inséré mon sc à dos après avoir argumenté avec l’agent de bors."

Voordelen: "Personnel agréable , air canada est super en général mais éviter ac rouge pour les plus longs vols. Nourriture et service bien."
Nadelen: "Première expérience avec air canada rouge pour l’europe... plus jamais! Les espaces/sièges sont petits, inconfortables. Les gens sont tellement inconfortables qu’ils se promènent (marchent) dans l’avion...Pour un vol de quelques heures cela va mais pas pour un vol de 10 heures ..."

Voordelen: "Un membre du personnel, la couverture l'oreiller et le repas chaud poulet"
Nadelen: "les bris mécanique. Devoir retourner chez moi en pleine nuit . Me présenter le lendemain. Apprendre que l'heure est reportée et reportée encore..."

Nadelen: "L'agent de bord ne parlait pas français et il faisait très froid dans l'avion"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Que des retards. Informations transmises erronées. Entreprise contractuelle à Venise et nous rappellent qu’ils ne travaillent pas pour AC"

Voordelen: "Love the pods."
Nadelen: "Food not quite as good as the trip out. Steak was over done."

Voordelen: "Vol Bucarest-Montreal. L'equipage mega gentil. On est arrivé avec 30min plus tot que prevu"
Nadelen: "Le confort - 9h dans un siege en survolant l'Ocean (tu vois rien) et aucun ecran pour te dire ou t'es, aucun aucun ecran pour divertissment, tu peux louer une tablette à 10$ pour avoir les films et un peu de divertissment. Mais il y aurait aucun probleme si le prix du vol etait à 50% que le vol Lufthansa avec le confort necessaire. Comme j ai dit c'est un low cost à prix normal et je ne trouve pas normal."

Voordelen: "L'embarquement s'est fait de manière rapide et efficace, il n'y a pas eu de délai. Le personnel était très agréable et j'ai particulièrement aimé le fait que les agents de bord était québécois. Après 5 mois en France, je me sentais déjà à la maison juste en attendant leur accent à l'embarquement."

Voordelen: "Gentillesse de l’agentde Bord Carlos"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Air Canada induced errors Caused a need to interact with airport staff in Toronto Pearson. Staff were RUDE and completely ambivalent. They simply did not care. The area was grossly understaffed. The staff present were incompetent. Will never fly them again."

Voordelen: "L’embarquement s’est bien déroulé, le vol était à l’heure."
Nadelen: "L’équipage avait des sourires forcés et était plutôt bête avec les gens, ça paraissait qu’elles n’avaient pas le goût de travailler. Aussi aucun repas ou au moins snack servis sur un vol de presque 5h, c’est assez cheap, on a eu droit une fois des rafraîchissements, sinon de l’eau seulement. Aux prix qu’on paie nos billets, on devrait avoir un meilleur service et un sourire. Ça fait dur comparé à d’autres compagnies aériennes."

Voordelen: "Overall, flight are great. Watched two movies for free. Staff was attentive."
Nadelen: "Should have more variety in menu"

Voordelen: "Mauvaise expérience, une de mes valises détruite et beaucoup de difficulté à avoir un retour suite à p’ Incident et aucune indemnités de votre part, très decu de air Canada ....!"
Nadelen: "Pas avoir mes valises le jour que je suis arrivé au Pérou ....! C’est la primer fois que ça m’arrive ...!"

Voordelen: "Embarquement rapide et bien organisé. Avion propre"
Nadelen: "Nous n avons pas eu réellement de quoi manger pour le Midi. Juste un mini sandwich"

Nadelen: "Retard de 7h à l’aéroport de Hong-Kong! Donc attendu 11h ( on avait une escale de 4h au départ) on a eu de la misère à se faire payer un repas à l’aeroport....c’etait Un bol de ramen sans breuvage...."

Voordelen: "L’accom Au retour à Montréal"
Nadelen: "L’acompa Au retour"

Voordelen: "entertainments - many choices"
Nadelen: "few cabin attandants were not easily likabke..."

Voordelen: "Le personnel est gentil. Les activités se sont déroulées rapidement. J’ai pu avoir de l’aide facilement pour l’enregistrement aux bornes. Johanne Leduc"

Nadelen: "Air Canada was the only airline flying to ny that was delayed."

Nadelen: "Le vol est à moitié plein. Donc beaucoup de bancs vide. Je voyageais avec un chiot qu'on me demande de mettre au plancher par habitude. En temps normal, on a pas le choix puisque les bancs sont occupés, alors le plus sécuritaire pour tout le monde, c'est que bagages ( et chiot) se retrouve au sol sous le banc avant. Mais dans ce cas s'y, je pouvait ceinturer complètement la cage du chiot. Ne laissant aucun possibilité à celle-ci de se déplacer dans l'environnement s'il advenait des turbulences ou une perte de contrôle de l'appareil. Donc cala est une simple loi de physique. C'est plus sécuritaire pour tout les autres passagers que la cage soit retenue par la ceinture. Au lieu de cela, le personnel dit que c'est au cas où le compartiment ouvre et que des bagages à main tombe sur le chien (alors qu'en est-il pour nous? Devrais-je me coucher au sol?) où il m'explique que cela est plus sécuritaire pour le chiot puisque la ceinture pourrait se refermer sur la cage s'il y a des turbulences. Ce qui est ridicule, une ceinture ne se referme pas tout seule. Peut-être que le chien va bouger dans la cage mais au moin, la cage ne pourra pas bouger. Ce qui n'est pas le cas au sol. Alors plutôt de d'essayer de me convaincre que cela est plus sécuritaire pour le chiot d'être au sol, il vaudrait peut-être mieux leur expliquer les lois de la physique. Que l'équipage comprennent que tout ce qu'on peut immobiliser dans l'habitacle d'un véhicule de transport (avion,auto, train,...) c'est plus sécuritaire pour tout le monde. Que cela soit un chiot ou un bagage ne fait aucune différence. Faire preuve d'un peu de discernement et de réflexion peu s'avérer plus profitable et sécuritaire pour tous."

Voordelen: "The movies on board"
Nadelen: "The fact the plane was late"

Voordelen: "Il y a des écrans meme pour des vols courts c’est très pratique. L’avion est confortable"

Nadelen: "45minutes pour mon fauteuil"

Nadelen: "Transfert à la course"

Voordelen: "Vol confortable. Personnel accueillant et gentil"
Nadelen: "Petit déjeuner minimal"

Voordelen: "Super bon service, tout les employés étaient souriants et avenants. Très bon vol, tout le côté divertissement super"

Voordelen: "Food was good. Flight staff was pleasant."
Nadelen: "Boarding took forever. There was a child that screamed the entire way. Wish flight staff was trained on calming children, even though I know it was just bad planning on the parents. Also wish there was a hygiene policy. Half the flight was not wearing deodorant, and you could tell."

Voordelen: "Bel avion, beau service, aucun repas ni de collation à bord a moins de payer les frais"

Voordelen: "The staff was very congenial and helpful. Sense of humour too!"

Voordelen: "The crew was always as good as can be expected BUT THE DELAYS AND LACK OF COMMUNICATION WAS THE ACTUAL LOWEST LEVEL OF AIR FLIGHT WE HAVE EVER EXPERIENCED. TIME AFTER TIME DELAY AFTER DELAY RESULTING IN MISSED FLIGHTS BOTH WAYS!!!"
Nadelen: "PLEASE SEE WHAT WE DID LIKE HOWEVER AGAIN TO REPEAT THE NUMBER OF DELAYS RESULTING IN MISSED FLIGHTS WAS ABOVE AND BEYOND BELIEVABLE. NO COMMUNICATION BETWEEN GATE AGENTS AND INCORRECT INFO ON FLIGHTS AND DEPARTURE TIMES WAS TRULY BEYOND BELIEF"

Voordelen: "They allowed us to make an earlier connection without any fee. That was very kind. Thank you."

Nadelen: "I could not get a seat assignment or a boarding pass for my connecting flight"

Voordelen: "Pillow, blanket, food provided. Inexpensive flight. Great crew and smooth flight."

Nadelen: "2 hour delay, lack of connecting ticket made me have to go through security all over again, the "entertainment" is an app for your smartphone/tablet."

Voordelen: "Roomier"
Nadelen: "Nothing really"

Nadelen: "Vol retardé de 5h, on ne nous informait pas du développement. Stressant pour les gens qui devaient embarquer sur une croisière. Une fois à bord de l'appareil, bon vol. Temperature de la cabine très froide, surtout pour un vol de nuit. On gelait carrément!"

Voordelen: "Flight Attendants went out of their way to treat us like customers throughout the journey. Something other Western airlines have completely forgotten how to do."
Nadelen: "flight was delayed getting into the gate by another Air Canada flight that was at the gate still. Almost caused me to miss my flight to Houston when I arrived in Toronto. Very bad since my layover in Vancouver was a very long 7 hours. Once in the airport, the help there was minimal and not very friendly."

Nadelen: "My bag was delayed and I end up paying to buy a pant from sports chek and now when I am trying to connect with Air Canada flight to make a claim, they are not even responding to my request."

Voordelen: "friendly flight attendants good entertainment options"
Nadelen: "it was fine. I was pleasantly surprised after the first leg of my trip from Seattle to Toronto, where the staff were much less professional."

Voordelen: "Personnel gentil"
Nadelen: "Manque de service"

Voordelen: "Pouvoir avoir la correspondance à Montréal malgré un départ differé de Québec pour cause d'orage"
Nadelen: "Ne pas avoir mes bagages à Paris"