Vind goedkope vluchten van Brussel naar Oakland

Voordelen: "The seating was cramped for a 14 hours flight but the staff was excellent."
Nadelen: "Food options not always what I was expecting."

Voordelen: "No comments."
Nadelen: "No comments."

Nadelen: "L'embarquement: pas de passerelle. Accès par bus. Dommage mais on sait que ça peut arriver à Doha. Longue attente dans le bus. Pas de "traitement Business". Température un peu basse pendant la nuit."

Voordelen: "There are very friendly"
Nadelen: "Just continue the better services"

Nadelen: "Qatar airport duplicTe security check"

Nadelen: "Qatar Airways... Never to expect more"

Voordelen: "The purser and the business class cabin attendants were amazing. Great choice of meals. Fantastic experience"
Nadelen: "Nothing."

Voordelen: "The plane was new and spotless, the crew did everything possible to make the flight great. Food service, and Wine and Cocktails were always served with a smiling face and it made you think of flying many years ago. Service cleanliness of the restrooms and staff were top notch"
Nadelen: "Nothing really."

Voordelen: "Nothing as such"
Nadelen: "Was in 9D both USB power and touch screen not working ."

Voordelen: "Embarquement à l'heure, équipage très sympathique. Arrivée à Montréal en avance!"
Nadelen: "Les repas sont corrects mais du potentiel d'amélioration."

Nadelen: "J'étais assis entouré d'enfants qui ont pleuré à tour de role plus de 10hrs sur les 12hrs de vol. Désastreux."

Voordelen: "Very comfortable plane and entertainment offered is excellent"
Nadelen: "Headphones way too big (even when made as small as possible) 2 of 3 checked bags sustained damage to the structure of the bags! Passenger control was poor. Guy behind us was watching videos on his phone throughout flight without headphones-broadcasting to the rest of the seats around him."

Voordelen: "Le plus important dans un vol c'est datterrire à temps nous avons eu un retard de 2h sans aucune justification ni communication du progrès"
Nadelen: "Timely communication sur le status du retard Prendre en considération le long transit de certains passagers et les contraintes d'arriver au milieu de la nuit. Beyrouth"

Voordelen: "Excellent"

Voordelen: "Staff were fantastic."
Nadelen: "Better movies please."

Voordelen: "Très bonne compagnie aérienne qui soigne le détail."
Nadelen: "Le steward qui soccupait de notre secteur aurait avoir plus d'entregent et sourire."

Voordelen: "Avion tres confortable, design intérieur et lighting parfait. Equipage et service de très grande qualité."
Nadelen: "Embarquement, mais là cest le ground staff à Beyrouth qui doit s'ameliorer..."

Voordelen: "Crew à bord très efficace, attentif et serviable. De Grande qualité pour une classe Eco, en fait la première fois que je vois cela comparativement à beaucoup d'autres Airlines compagnies. Siege et place très agréable. Rapport qualité prix très bon."

Voordelen: "They greeted us in Georgian at the gate during boarding, this was very nice."
Nadelen: "Entertainement could have been better, there was no in flight entertainement at all. The food alos remains to be improved."

Voordelen: "The crew was very friendly throughout the 7-hour flight."

Voordelen: "The airlines' film library offers plenty of movies to watch."
Nadelen: "I had an aisle seat. The crew pushed the service carts in the gangway and hit me a couple of times, and I was very much annoyed because I was waken up while asleep."

Voordelen: "The crew were very friendly"
Nadelen: "I was made to gate check my hand luggage."

Voordelen: "L’equiage L’avion Le vol"
Nadelen: "L’avion n’a pas ete nettoye avant notre embarquement"

Voordelen: "Qatar est une super compagnie rien à redire"

Voordelen: "Super compagnie gentille et agréable"

Voordelen: "Great aircraft"

Voordelen: "Crew was not mean"
Nadelen: "The seats were very uncomfortable, entertainment screen had poor picture quality, eggs were black, stank + inedible, long bathroom lines , a child screamed most of the flight, no internet, couldn’t change phone, checked bags damaged - handles ripped off!!!"

Nadelen: "Les repas"

Voordelen: "The service on our flights was wonderful! Qatar is the best airline that I’ve ever flown on."

Nadelen: "Peu de nouveaux films"

Voordelen: "Good leg space, friendly crew, excellent plane."
Nadelen: "This is for ALL airlines: It takes so long to get off the plane!"

Voordelen: "another whole row to myself which meant i slept for most of the flight. food was ok, not as good as on the first flight."
Nadelen: "headrest is no rest at all, very uncomfortable as it does not adjust other then up or down."

Nadelen: "Movies are always the same"

Voordelen: "Seat next to me was empty, helping with the very cramped conditions. Great food. Movies were okay."
Nadelen: "Late boarding, then delayed further due to departing passenger. Delay caused me to miss my connecting flight in Doha. 5 Star Airline marketing is nonsense. Same cramped seats as any other airline. Boeing 777 is a disappointment. 787 is much better."

Voordelen: "Good food"
Nadelen: "Des choices of movies"

Voordelen: "Lots of entertainment"
Nadelen: "Originally I was assigned a wonderful seat but then I was put in the back by window it was very cramped and noisy. The flight stuff was mediocre and the food was not that good either. Big difference from the flight over"

Voordelen: "Individual service, happy and natural looking crew, comfort and company aim."

Voordelen: "Dans les temps, confortable, personnel aidant"
Nadelen: "L’ecran de divertissement ne fonctionnait pas.."

Voordelen: "Dans les temps, confortable, personnel aidant"

Nadelen: "Screaming children; not the airliners fault"

Voordelen: "All around a great experience."
Nadelen: "The internet worked for like 2 minutes and then said my time was up, even though I was supposed to get 15 minutes for free or something."

Voordelen: "Friendly service, and comfortable ride, will gladly fly again"

Nadelen: "Extremely small leg pitch"

Voordelen: "the attendants were always on top of things. One of best overall flights ever."

Voordelen: "le service a bord, les repas et le confort relatif des sièges. L'.espace étant toujours un problème mais cela semble le prix a payer dans la classe économique. Tout s'est bien dérouler pour un vol de 9h50. C'est sur qu'on aurait aimé plus , mais cela vient avec le prix qu'on prêt a payer. Somme toute un bon voyage"
Nadelen: "Le manque d'espace , mais il me semble que s'est pire avec d'autres transporteurs. Dormir ou essayer de dormir dans un avion, un vraie aventure, de toute façon."

Voordelen: "Cet avion un B--777 avait plus d’espace pour les jambes, ce qui fut fortement apprécie.. Ce n'était pas le cas pour les épaules, surtout si le voisin est le moindrement corpulent ou un peu hors norme, ce qui n'est pas mon cas, ni celui de mon épouse."
Nadelen: "Dormir dans un avion ou essayé d'y dormir est une sacrifice que je ne suis plus prêt a payer . Dorénavant, je me contenterai de de distance ne dépassant 7-9-heures"

Voordelen: "Friendliness of staff. Cleanliness"

Nadelen: "."

Voordelen: "طيران ممتاز"

"Je suis un Franco Americain de 63 ans residant aux US depuis 38+ ans. Apparement mon retour vers Miami a ete booké sans baggage !!!??? De toute evidence une grossiere et innacceptable erreur !!! Comment puis rentrer chez moi sans bagagge ??? Imaginez ma surprise quand Air France m'a informé au "checkin" que mon billet de retOur n'incluait pas un baggage et a refusé de me laisser embarquer avec ma valise de 21 kilos si je ne payais pas un " suplement de €60. A €960+ ce billet ne qualifie pas particulierement de billet "discount"!!!??? Pour compliquer les choses encore un peu plus suite a un traumatisant vol de picpokets dans le metro parisien qq jours avant mon retour je n'avais plus de carte bancaire. Depuis presque 40 ans de voyages entre mes 2 pays je n'ai jamais eu une experience plus desagreable et humiliante dans un aeroport. De retour en Floride a la maison je suis stressé triste humilié et terriblement deçu par ce dernier jour dans ma ville lumiere de naissance."

Voordelen: "L’accueil et l’aimabilité du personnel qui laisse à désirer. Le confort est vraiment mauvais. Le dinner était vraiment léger."
Nadelen: "La Nourriture, le personnel, le confort."

Voordelen: "I like that the middle seat is no used."
Nadelen: "Bording was not organized. Everyone got up at the same time and no social distancing. Was not handeled well. Same with the exit on arrival. Too many people got up out of ture. No sochial distancing."

Voordelen: "Food on long legs was excellent."
Nadelen: "Delayed in Atlanta. What’s new?"

Voordelen: "of everything"
Nadelen: "Nothing, all right"

Nadelen: "The most courteous staff - on ground, in air, and at destination!"

Voordelen: "Crew was amazing."

Nadelen: "Took forever to wait in line to board this relatively small plane."

Voordelen: "The crew was friendly and professional"
Nadelen: "The space given in the seats is just getting ridiculous. The person in front of me reclined and hit my left knee. It hurt for three days even with my doing physical therapy and exercises."

Voordelen: "Équipage commercial chaleureux et efficace"
Nadelen: "Angle inclinaison des sièges de première"

Voordelen: "Liaison quotidienne fiable"
Nadelen: "C’est un petit jet avec espace limité"

Nadelen: "food options"

Nadelen: "Tout"

Nadelen: "Le choix des films, la nourriture, l'information de vol sur la tablette"

Voordelen: "Personnel courtois"
Nadelen: "2h de retard ..."

Voordelen: "Zéro sourire! D'après moi, ils n'avaient pas envie de travailler ce matin..."
Nadelen: "Le wi-fi ne fonctionnait pas, aucun dvd, même pas de prise usb pour charger nos téléphone, siège très étroit! On pouvait dire quand le pilote ralentissait et accélérait tellement c'était fait brusquement! Rien à voir avec mes 2 premiers vol..."

Voordelen: "L’horaire Respectée"
Nadelen: "Rafraîchissements peu de choix"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "?"
Nadelen: "Un autre transporteur! Vol retardé + déglaçage +attente sûr tarmac = vol de transfert raté = 4 heure d’attente a l’aéroport résultat départ de Montréal à 9;00 pour arriver à Kansas à 23:00h"

Voordelen: "Vol retardé + Déglaçage + atttente sur le tarmac pour laisser atterrir un avion en priorité = Arrivé en retard pour le vol suivant = résultat attente de 4 heures à l’aéroport pour prendre le vol suivant. Départ de la maison 8:30 arrivé à destination 22:00 Montréal/Kansas!!!"
Nadelen: "Un autre transporteur!?"

Nadelen: "I could not sleep on my return flight, as I am a woman travelling alone and I was seated next to a young man, when there were plenty of free seats in the rear, where some guys were spread out among 3 seats sleeping."

Voordelen: "great flight attendant"

Nadelen: "Healthier snacks instead of just candy and cookies... an apple for example would be great."

Voordelen: "Le personnel de Board a ete formidable. Le siege etait tres confortable"

Voordelen: "It's a nice and short flight so can't ask for too much. Quick to board and deplane"
Nadelen: "The flight was delayed by close to an hour. Being a late flight it made for an overly long travel day."

Voordelen: "Le choix de films"
Nadelen: "Pas beaucoup d espaces, personnel peu sympathique, écran qui ne marchait pas bien du tout (avance rapide sans demander, impossible de revenir en arrière), pas de bagages à l arrivée"

Nadelen: "Crew could have proactively provided more water. I was really thirsty mid-flight and had to stand up and ask for water myself."

Voordelen: "Crew superb"
Nadelen: "Better food at a homeless shelter..ugh.."

Voordelen: "Tout est dit plus haut"
Nadelen: "Tout est dit plus haut"

Voordelen: "Sky Priority L’espace pour les jambes"
Nadelen: "La classe premium est devenu du gros n’importe quoi! Les petites attentions ne sont plus là ( cône de bonbons). Le personnel de bord disparaît après le service du repas et ce, pour le restant du vol. Les rideaux séparateurs restent ouverts! Quant au confort des sièges, n’en parlons même pas! Dur sur les fesses, le dos, les jambes et le sommeil! Bref, cette classe n’a plus rien de premium!"

Voordelen: "Friendly and cheerful!"

Nadelen: "Ras puisque j'ai pas pu le prendre!"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Ils ont annoncé un retard d'une heure reçu sur mon email, je suis donc allé à l'aéroport pour le nouvel horaire et quand je suis arrivé il venait de fermer le vol et ont refusé de me laisser monter! J'ai donc raté l'avion, ils m'ont donné un billet gratuit par contre je n'ai pas pu être à mon rdv qui était important"

Voordelen: "Personnel professionnel et accueillant, départ et atterrissage à l’heure"

Voordelen: "Kindness of the staff"

Voordelen: "The crew was nice, helpful abd friendly. Very seemed glad to serve us."
Nadelen: "The seats were so close that we could not sleep. You couldnt put your head back or down on table even with pillows. Will not fly Delta again on long flights."

Nadelen: "Waited in the runway and then taxied forever"

Voordelen: "Equipe sympa et investie."
Nadelen: "Vieil A380 avec des sièges peu confortables mais surtout une télé et un service VOD sordide. Dîner et boissons bonnes mais petit déjeuner infecte. Pain « étouffe-chrétient »"

Voordelen: "Very kind staff, no complaints about my guitar and even helped carry it to a closet (thanks sooooo much), nice veggie meal, everything was on time."
Nadelen: "Pretty rough turbulence, but that wasn’t their fault of course."

Nadelen: "Kayak a howed my gate as something that didn’t exist at the terminal. I went to a kayak help desk to have a ticket printed that showed my TSA precheck because it wasn’t showing on my mobile ticket, and no one was there to help. I waisted for 10 mins. It then took me nearly 2 hours to get through security. I asked if I could get through quicker and was told I could not, despite it being passed my boarding time. I then ran to my gate where I waited for another 10 mins (no one was there, again) and then an employee came out and said they couldn’t let anyone board once the door was shut. He then directed me to the delta help desk (there was at least 20 people behind me who missed their flight). I then had to pay an additional $75 to get a later flight. The whole experience was awful and I’m disappointed with Kayak and the gate confusion, but mostly Delta and the lack of customer service."

Voordelen: "Service et accueil"
Nadelen: "Le retard de plus de deux heures!"

Voordelen: "The check in was well staffed and went smoothly and easily. Loved the large movie selection and picture quality."

Voordelen: "Service de crew à bord, très gentil."

Voordelen: "Hot towel was a plus"
Nadelen: "The seats weren't that comfortable"

Voordelen: "No delay and friendly crew!"
Nadelen: "Not much leg room and the coffee was horrific."

Nadelen: "The business class seat is just complety outdated"

Nadelen: "Pas de l'eau"

Nadelen: "Left 30 minutes late from SLC."

Voordelen: "Pas eu lieu"

Nadelen: "Friendlier crews"

Nadelen: "No internet available (2020). For the my previous flight, a month ago, was the same problem."

Voordelen: "Overall a nice and good flight"
Nadelen: "Just a detail, my “head holder” (not too sure how it is called) would not hold in position. Also, staff was a bit slow to come after being called, I had to go and ask for water by myself at some point since no one was coming after 15minites of waiting..."

Nadelen: "Boarding was crazy. Could not everyone in the gate area."

Voordelen: "Customer care was super supportive"
Nadelen: "Inflight sandwiches"

Nadelen: "Half the screens were not working - crew were made aware but nothing was done. Vegetarian choices were poor to non-existent ; I witnessed crew insist to a passenger that there were no vegetarian options! They finally cobbled something together for him but not a pleasant experience"

Voordelen: "Great airline"

Voordelen: "very nice crew"
Nadelen: "my baggage was lost"

Nadelen: "I was seated next to the restroom, which is not a pleasant experience for an international flight."

Voordelen: "Crew was nice and pleasant"
Nadelen: "Flight very late"

Voordelen: "Crew helpful. Food good."
Nadelen: "Better range of movies please"

Voordelen: "Crew were great"
Nadelen: "Refreshments"

Voordelen: "Great plane and staff"
Nadelen: "Delayed"

Voordelen: "Seat was comfy and spacious for economy class"
Nadelen: "Vegetarian meal was okay but could be more enjoyable if served with bread at start of meal."

Nadelen: "Flight 2 hours delayed, started boarding but had to wait on line 10 more minutes on boarding ramp for plane door to be opened, upon landing in Dublin had to wait on tarmac for anther 15 minutes for stairs to arrive and be connected to airplane. Then had to wait another hour for checked luggage...."

Voordelen: "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Nadelen: "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."

Voordelen: "Crew was friendly"
Nadelen: "Passenger who needed wheelchair assistance it took KLM 50 minutes to get him off plane which delayed our boarding. KLM not prepared to handle passengers with needs"

Nadelen: "Entertainment"

Voordelen: "Le vol était ponctuel."
Nadelen: "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."

Voordelen: "Service is awesome. Food is great."
Nadelen: "People with short connection are affected by the 15 to 25 minutes delay."

Nadelen: "There was no wifi on flight"

Voordelen: "The crew are amazing! Attentive and friendly."
Nadelen: "The seats could have been bigger."

Voordelen: "Nothing!"
Nadelen: "We were told they were holding our flight, we ran 3 terminals and they’d already left."

Voordelen: "It was all fine"
Nadelen: "Really was unsure of why I had to purchase a ticket as I was able to pick my own on the way to Billund"

Voordelen: "Le vol"
Nadelen: "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"

Voordelen: "The crew was nice and helpful (our flight was 2h late so they put us on the one before in business class for us not to miss our connection)"
Nadelen: "A lot of delays, on both flights. We spent twice as much time waiting than flying."

Voordelen: "The crew were really helpful with people who had tight connections because of the delayed flight"
Nadelen: "I wish they had WiFi"

Nadelen: "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"

Voordelen: "Everything was good except for the entertainment consul for one of our seats."
Nadelen: "One of our entertainment consuls had to be rebooted 4 times and still didn’t work. We gave up asking."

Voordelen: "Crew was nice and efficient"
Nadelen: "Economy seats don’t recline enough."

Voordelen: "Smooth and faster than expected trip. I felt free to get up and walk around on this long flight. Food was good. I sat in seat with extra leg room for the first time and it was worth it"

Voordelen: "Good food, friendly service"
Nadelen: "More trash pickup; only one round of beverage service"

Voordelen: "The flight started with a visit in the recently renovated KLM crown lounge in Amsterdam airport. I liked the various seating options and of course the upstairs bar. The service on board was attentive and efficient, the food options I really liked (especially the Chinese dish) but also the little touches like the nuts & gouda cheese which were served in small porcelain bowls. The seat itself was very comfortable when sitting and the structure gives a lot of privacy. However for couples or friends travelling it's a bit cumbersome to have a conversation even when sitting in seats next to each other. Overall my expectations were fulfilled."
Nadelen: "This seat is not ideal for sleeping for taller persons (I'm 185cm tall) as the space to put the feet is very narrow and it's uncomfortable when lying on the back (as one cannot put them in the natural resting position). Cabin temperature could have been a bit lower for my taste. Crew needs better training with regards to transfer procedure in Chengdu."

Voordelen: "Flight duration"
Nadelen: "Very stingy with the drinks Cramped seats"

Voordelen: "Friendly hostesses"
Nadelen: "Flight was delayed 3 hours"

Voordelen: "Crew where awesone and the choice of entertainment was fantastic"
Nadelen: "Seats way to close together"

Voordelen: "Good and friendly services"
Nadelen: "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"

Nadelen: "Very slow service at checkin, was not even available when I arrived at the airport"

Voordelen: "Efficient crew"
Nadelen: "Long, slow line at check in. Not many new movies or tv shows"

Voordelen: "The food rocks! I know that I will always be eating well with KLM. The staff is always so nice, professional and cordial...I always know I'll be in good hands with the flight. KLM #605 from Amsterdam to SFO---please pass the praise to all of them."

Voordelen: "Good flight, very attentive crew."

Voordelen: "Good flight, arriving well on time."

Voordelen: "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."

Voordelen: "Petit avion sans trop de place."
Nadelen: "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."

Voordelen: "The aircraft felt clean and quite spacious (decent legroom). Cabin crew was friendly and everything went as expected. Bonus points for the Beemster cheese sandwich (I was totally disappointed when they served the food, but more than pleasantly surprised by the quality of the cheese - I even bought some afterwards, from the Albert Heijn just outside the security area)."
Nadelen: "Very odd queue separation at boarding. Passengers were divided in 5 lanes, depending on their seating area withing the plane (for a more efficient boarding, I presume) but, by the time we all got to the actual aircraft, we formed another queue in the boarding bridge so it didn't feel like any time was saved or anything."

Nadelen: "Unaccompanied minor flying to Lisbon overnight. Bag was lost. No real effort to assist. Bags of unaccompanied minor should be treated with priority."

Voordelen: "Good Experience"
Nadelen: "Nothing much"

Nadelen: "Le menu est à améliorer"

Nadelen: "Le menu est à améliorer"

Nadelen: "The 767 is configured oddly and th business class seats are so narrow it feel like you are sleeping in a coffin"

Voordelen: "Friendly staff"
Nadelen: "Fly on time"

Voordelen: "L'équipage et le personnel embarquement étaient très agréables"
Nadelen: "La file d'attente trop longue lors de l'embarquement, le manque de cadrage de la file d'attente lors de l'embarquement (pas de files bien délimitées), le passage à la sécurité trop long, le retard sur l'horaire de décollage, les gens debout alors que l'avion venait tout juste d'atterrir et que l'avion continuait à rouler, pas de bouteille d'eau offerte alors que l'avion avait beaucoup de retard"

Voordelen: "Siege correct sans plus, et non inclinable"

Voordelen: "."
Nadelen: "Le procédé d’embarquement"

Voordelen: "RAS"
Nadelen: "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."

Voordelen: "L’équipage"
Nadelen: "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"

Voordelen: "Le personnel"
Nadelen: "Rien tout a été parfait"

Voordelen: "La qualité de l’a380"
Nadelen: "L’espace dans l’a330"

Nadelen: "Gros retard. Mauvaise communication."

Voordelen: "Crew were helpful. Food was OK. I had Hindu meal and it was hot and tasty but salty."
Nadelen: "Seats could have been more comfortable. I am not a tall person so seat spacing was not an issue, but for any one more than 5'8'' tall, seat spacing may be uncomfortable."

Nadelen: "Lufthansa entre Francfort et Birmingham la semaine dernière offre une collation + boisson sur un trajet d'une durée similaire et un tarif équivalent. J'ai donc facilement trouvé ma compagnie favorite pour mes prochains voyages intra Europe"

Nadelen: "Traduction en français.."

Voordelen: "service de l'equipage"
Nadelen: "Les repas, sieges etroits entre LHR et YUL, longue duree de l'escale"

Voordelen: "Crew and airline was fine"
Nadelen: "Due to the way the flights were booked, even though I flew on the same airline on both legs of my trip they were two separate bookings causing me to wait in line for two hours in Heathrow to get my bags and check back in. I will probably never use kayak / kiwi.com again."

Nadelen: "Une collation gratuite pendant le vol"

Voordelen: "Comfortable new plane, friendly staff."
Nadelen: "Not having over an hour delay followed by buses to disembark resulting in a missed connection."

Voordelen: "La couleur de l avion ."
Nadelen: "Tous"

Nadelen: "pas de boisson ni nourriture offerte"

Voordelen: "la ponctualité, l'accueil"
Nadelen: "pas de boisson ou nourriture offerte"

Voordelen: "Le toute"
Nadelen: "Rien à dire"

Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"

Nadelen: "Vol British Airways opéré par American Airlines - Place aux jambes insuffisant, repas médiocre, hôtesses peu souriantes"

Voordelen: "Propreté et état général de l'avion"
Nadelen: "Des hôtesses plus souriantes"

Nadelen: "ne pas etre entre deux inconnus"

Voordelen: "la gentillesse de l’équip"
Nadelen: "probablement le plus vieil avion que j’ai pris depuis des années. un boeing 747 de plus de 20 ans. sièges en tête bêche , ridicule comme configuration. tablette repas branlante, écran de télévision d’un autre âge. inadmissible pour une business class vu le prix. j’avais une autre image de BA."

Voordelen: "Accueil équipage Il serait bien de proposer au minimum un verre d'eau gratuit !"
Nadelen: "Problème de lecture de passeport au moment retrait billet alors que mis au nom de femme mariée tout comme billet obligeant à passer par comptoir ce qui a entraîné perte de temps et nécessite de courir ensuite mais par contre équipé très bien"

Nadelen: "not ONE single smile !!!!"

Voordelen: "Embarquement efficace. Un mail la veille pour prévenir que le vol est complet et donc de déposer ses bagages cabine à l’enregistrement facilité la vie à tout le monde, c’est bien pensé! Un personnel navigant à l’écoute et très aimable. Vol à l’heure et en avance à l’arrivée."

Nadelen: "50 minutes de retard, très peu d'informations, boissons payantes à bord"

Voordelen: "Cabin crew"
Nadelen: "Le retard"

Voordelen: "Les films"
Nadelen: "Le retard qui nous a empêché de prendre toutes nos correspondances suivantes, donc au final arrivée à destination avec 5h de retard"

Voordelen: "Embarquement rapide au retour. Parfait"
Nadelen: "Vétusté de l'avion. Pas même de prise USB pour charger son tel. Toute la partie divertissement, écran complètement obsolète."

Voordelen: "Embarquement rapide"
Nadelen: "Pas un verre d'eau de servi, même pour mon enfant."

Voordelen: "Bon équipage,pas de problème lors du voyage"
Nadelen: "J’ai demandé un changement d’horaire que je n’ai pas pris Car on m’a demandé 77€ pour prendre l’avion qui était 2h plus tôt alors qu’il n’etait Pas rempli intégralement."

Voordelen: "Good food good crew flight was good"
Nadelen: "While in London not good experience for old people especially if wheel chair assembly and to get AA airline birding pass is very confused need to b more in comfortable"

Nadelen: "Le retard plus long que la durée du vol. Manque d'explication et absence de geste commerciale ne serait-ce qu'une collation vu l'heure (départ à 23h30 au lieu de 21h15)."

Voordelen: "Seats are good sized. Food and service was good."
Nadelen: "Too many flight delays."

Voordelen: "personnel correct espace siège raisonnable"
Nadelen: "PAYER boissons et repas; départ différéble de 25 minutes"

Nadelen: "Entertainment totally outdated ! Unresponsive screen"

Nadelen: "British Airways ne sert plus de snack... plus ça va moins ya de services! pas de petites économies, décevant vraiment... plus de différence avec les low cost"

Voordelen: "Horaires respectés"
Nadelen: "Compagnie largement subventionné par le gouvernement britannique pourrait se fendre d'un thé gratuit au moins. Assez honteux"

Voordelen: "Loved the 787. One flight attendant was just great. She made the difference on the flight! Didn't get her name but the trip was made better by her. Thank you!"

Voordelen: "Pro et en règle sur les timing et prestations"
Nadelen: "Un peu trop de turbulence du côté du Groenland et donc difficile de dormir. Les services à bord ne sont par contre pas au niveau des compagnies du golf ou asiatiques."

Voordelen: "It's a non-stop from Austin to Heathrow. Flight attendants were helpful and professional. Flight was on time."
Nadelen: "This 747 should be refurbished or retired. I've traveled this flight on 777s and newer 747s. This plane was an embarassment."

Voordelen: "Le vol en general"
Nadelen: "3h de formalités pour sortir de l’aeroport L’obligation de récupérer ses bagages pour les reenregistrer"

Voordelen: "Friendly and helpful cabin crew, even on this short flight. I liked the fact that the Captain stood outside the flight deck to say goodbye to the passengers. A nice touch."

Nadelen: "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"

Nadelen: "retard d'environ 2h donc plus de train pour pouvoir renter à domicile pas de compensations par la compagnie(mème pas un café ) hormis des excuses de l’équipage pour le retard"

Nadelen: "3h de retard"

Voordelen: "Personnel accueillant au sol et en vol, ponctualité du vol"

Nadelen: "Great flight"

Voordelen: "Loved the individual monitors"

Voordelen: "ABSOLUTELY NOTHING"
Nadelen: "Flight was delayed over 3 hours because they had No crew to operate the flight! Such poor customer service on Americans part as well. No answers and rude agents when you tried to ask any questions"

Voordelen: "Ease of boarding."
Nadelen: "Flight got in late and I was unable to make my connecting flight."

Voordelen: "Smooth flight"
Nadelen: "The crew was not too upbeat or inspiring. The movie selection was bland. Live TV was not working. Too much passive aggressive bitchiness from the lead flight attendant on the PA system."

Voordelen: "The crew was courteous and helpful. The cabin was clean and seat was comfortable."
Nadelen: "Aircraft interior was a bit dated. Entertainment was via handheld device either your own or one provided by the airline."

Nadelen: "Leg room"

Voordelen: "CREW WAS GREAT AT BOARDING GATE AND IN FLIGHT."
Nadelen: "LEFT 30 MIN LATE, DUE TO CONNECTING FLIGHT."

Nadelen: "A movie could have been played with subtitles at least. The screen was lowered but it was off all the time except for the videos of how to use seatbelts."

Nadelen: "It would have been helpful if American Airlines would notify passengers when they have selected a window seat where no window exists. I am very broad shouldered and that extra 3 inch well the window creates is crucial for me. Terrible 4 1/2 hours in a very uncomfortable position."

Nadelen: "The service, and the smile on employee’s faces. Rolling their eyes at people because we want to know why we’re being delayed is disrespectful"

Voordelen: "nothing since i was not able to make it on time"
Nadelen: "Flight between fort myers and charlotte was stuck on the tarmac for more than 1h. I missed my connexion and was rebooked next day at 11am. I missed one full day of work. Next time, the flight could wait 15 o 20mn to allow passengers to reach the gate"

Nadelen: "Horrible service"

Voordelen: "Friendly and attentive. Communicated well throughout the flight."
Nadelen: "Just uncomfortable on the tiny planes."

Voordelen: "Juste la rapidité du vol.les pilotes étaientt très bien autour du vol..."
Nadelen: "Le vol a accusé un retard de une heure et en plus on n'a changé du lieu d'embarquement qui est passé du 77 au 75.il fallait que chaque voyageur se renseigne."

Voordelen: "The agent at checkin was so kind, nice, professional and superb...I will always fly American Airlines....you have the best checkin agents, best gate agents (super funny yet professional) and also the flight crew was absolutely amazing!"
Nadelen: "baggage claim in Costa Rica is terrible service...but that is the airports fault since this happens with other airlines.....something has to0 change!!!!"

Nadelen: "Because of 12 hr between original flight and this flight, we drive"

Voordelen: "Le personnel est parfait"
Nadelen: "Vraiment pas beaucoup de place dans le siège pour les bras et jambes"

Voordelen: "Presque tout."
Nadelen: "Le prix du bagage à payer en plus du prix"

Nadelen: "Le vol a ete annulé et j ai ete bloque sans voucher ou support"

Voordelen: "Visiter l’aerairport de JFK"
Nadelen: "Ponctualité, service à la clientèle, accommoder pour changement de siège, courtoisie, service à bord, efficacité des mesures de sécurité"

Voordelen: "Comfortable seat"
Nadelen: "Umm, maybe a tv in the headrest"

Nadelen: "Le déclassement en classe économique sans prévenir et une indemnisation impossible vol British opéré par American et donc les deux compagnie se renvoie la balle pour l’indemnisation (trois cents dollars par siège....) Plus jamais de voyage sur cette compagnie"

Voordelen: "L’equipage ne répondait pas à nos questions et le service laissait à désirer. Les sièges étaient confortables mais nous avons dû se faire réassigner parce qu’on nous avait séparés sur tous les vols."
Nadelen: "Le service à la clientèle"

Nadelen: "Une heure de retard au décollage"

Voordelen: "Mon avion est parti de SF à Miami pendant une heure puis à fait Demi-tour. Nous avons attendu 2h à l’aéroport. Nous n’avons pas été pris en charge. Terrible expérience. Je n’ai pas été remboursée."

Voordelen: "The crew was great, friendly, and efficient."
Nadelen: "I was seated in the middle seat between two other fully grown men. That’s three fully grown men in seats in the back of the plane. These seats are typically uncomfortable, but can be bearable if not all three seats are filled."

Nadelen: "Restes 1 heure dans l'avion sur la piste pour partir en retard du meme delai. Pour un vol de 90 minutes, decevant."

Voordelen: "A l'heure"
Nadelen: "Sièges inconfortables. Assis trop haute."

Voordelen: "Tout s’est bien passer, c’etait facile."
Nadelen: "La temperature durant le vol était mouvementé"

Voordelen: "X"
Nadelen: "Le vol a été annulé personne ne nous a averti c’est kayak qui nous a dit de vérifier. Ils nous ont mis sur aucun autre vol jusqu’au lendemain."

Voordelen: "Crew helpful and cheerful"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Retard d’une heure"

Voordelen: "The staff was fantastic"
Nadelen: "Well my flight got delayed four separate times. I was stuck in LAX for 3 hours. So much that booked another flight with another airline for the following morning. I had to book a hotel nearby LAX just so I could somewhere to sleep for the night. My luggage made it to Chicago safely, but I didn’t at least not with American Airlines. It took them an hour to tell us that they reassigned the pilot to another flight, not only that when it was delayed the first initial time (40 minute delay) about ten minutes before we were supposed to board they tell us that the flight attendant crew is going to take 30 minutes to get to the gate. Not only but those poor airline service staff were completely unaware of all these changes! They had to find out from the passengers what was going on. Honestly I will never fly with American Airlines ever again!!!"

Voordelen: "La bonne ponctualité pour un vol intra US"
Nadelen: "B757 dépourvu de système de divertissement à bord. Sûrement du au court trajet"

Nadelen: "Aucune des télé ne fonctionne pendant la totalité du vol Biscuits food ridicules Le prix des bagages et la queue pour obtenir son ticket puis refaire la queue pour déposer bagages Double paiement bagages mémé en transit / inacceptable"

Nadelen: "They forgot to board my laggauge"

Voordelen: "tout le service en général."
Nadelen: "rien"

Nadelen: "The food"

Nadelen: "notre vol a été retarde retarde!!au lieu de décoller comme prévu à 8h30 notre vol a été finalement annulé vers 23h30. On m'a relooké sur un vol pour LONDRES le lendemain à 19.h. Nous sommes restés plus de 24 h dans cet aéroport sans que nous soit proposé un hôtel. on nous a donné une couverture et un oreillé!!d'autre ont pu etre rebooké sur d'autre vols sur NY ou chicago le matin meme. Nous avons perdu une journée de travail mon époux et moi-meme. Lui a du annuler une formation impliquant 10 personnes qui venait de toute la France."

Voordelen: "How nice the landing was. And how really sort it was"

Voordelen: "From madrid foto Charlotte everything was excellentm"
Nadelen: "From Charlotte to miami they made me wait more than an hour for my luggage because they sent mine on another flight"

Voordelen: "Les hôtes étaient aimables"
Nadelen: "Une barre tendre comme déjeuner! Ils auraient pu faire mieux"

Nadelen: "Not much leg room, seats are narrow."

Nadelen: "un vol de sept heures sans un écran individuel, une première pour moi après de nombreux voyages. un vol transatlantique n'est pas un vol intérieur, pouvoir se distraire avec un film de son choix est un minimum surtout au prix du billet."

Nadelen: "Terrible attitude of Kay (Kathy) our flight attendant. Seemed like she didn’t want to be at work today. Said “thank you” and no response— didn’t talk at all. Seemed overworked?? No movie- no monitors? This was not First Class Service and we were very disappointed."

Nadelen: "Décollage en retard et arrivée avec plus de 40mn de retard Pas de classe premium eco et pas de possibilité d’avoir un espace avec un de place pour les jambes au comptoir Pour information générale , les places en économie sont très exiguës et généralement j’essaye de ne pas prendre de vol AA si je ne peux pas prendre à l’avance un siège sur les sortie de secours ce qui n’a pas été possible cette fois"

Voordelen: "Une hotesse sympa qui m'a upgrade en economie+ apres m'avoir changee 3 fois de siege pour arranger d'autres passagers."
Nadelen: "Pas de TV individuelle. Diner franchement bof."

Nadelen: "Boissons au choix: eau ou jus d'orange congele. Ca fait rever..."

Voordelen: "Great flight attendants"