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Veelgestelde vragen voor vliegtickets van Kansas City naar Brussel

Top 5 airlines voor vluchten van Kansas City Internationaal naar Brussel-Nationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
7,9
LufthansaGemiddelde score op basis van 28656 beoordelingen
8,0Boardingsproces
7,8Comfort
8,4Personeel
7,6Entertainment
7,5Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

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La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures

Les membres d’équipage ont été attentifs. La qualité de repas- à améliorer

LH419. Check for yourself

Encore et toujours du retard, nous avons du changer de vol puis d'avion, imprimer de nouveaux billets et n'avons connu nos places qu'au moment d'embarquer

J'ai manqué ma connection en dépit des assurances de l'équipage. 6 heures d'attente.

Vol retardé (+ d'1 heure), pilote qui annonce que les autres vols à Frankfurt sont aussi retardés, donc qu'il sera possible tout de même de continuer le voyage. Annonce qu'un employé de Lufthansa va nous attendre pour nous aiguiller. Rien de cela ne s'est passé. La seule chose c'est que j'ai manqué ma connection, à peu près 8 heures de retard. Inacceptable

Food is dreadful Service is top notch

Voordelen: "Great, patient crew!"
Voordelen: "Nothing!"
Nadelen: "Racists bastards!"
Voordelen: "The seat wasnt comfutable"
Nadelen: "I"
Voordelen: "Very smooth flight. Everything was perfect."
Voordelen: "The confort and quality of Lufthansa is excellent!"
Voordelen: "Good crew, comfort and timing"
Nadelen: "I got what I expected"
Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"
Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"
Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"
Nadelen: "Retard"
Voordelen: "Ben... Je cherche encore"
Nadelen: "Food"
Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"
Voordelen: "Service and the crewe was very kind"
Nadelen: "There was no entertainment a lite. Crowded the seat but I understand as it was a smalll airplane."
Nadelen: "Instead of saying what could have been better, I want to praise the excellent wheel chair service at Munich airport. She went above and beyond, helped us find an alternatively connection after we missed ours and while reassuring us about the solutions. She was First Class service. Thank you."
Nadelen: "Parfait rien a dire"
Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."
Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"
Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"
Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"
Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"
Voordelen: "The Crew was very good. I was with my 84 year old father.And they handled his needs very well ."
Nadelen: "The food of course was sort of mediocre at breakfast. The eggs tasted like they were man made.oh well maybe that’s really typical. Otherwise all was fine."
Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"
Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"
Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"
Voordelen: "Crew"
Nadelen: "All was fine"
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"
Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."
Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"
Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"
Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."
Nadelen: "Had two stop over in Germany so they wont let me board stating need German visa. Requested for rerouting from FRA to USA direct, but lufthansa did nothing to help other than make me stranded had to travel with totally different airliner. Horrible experience with them..."
Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"
Voordelen: "Staff was really good"
Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."
Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "I always had a great experience with Lufthansa."
Voordelen: "Crew was alright"
Nadelen: "Frankfurt Airport unfriendly and depressed as usual."
Voordelen: "The staff were all super helpful and friendly! Pleasure to fly with!"
Nadelen: "1 heure de retard Mon baggage est resté à Francfort"

Delay due to lack of personnel!

Queue énorme au contrôle et 1h30 de retard pour le départ

Aucun soucis, bon suivi et correspondance dans les temps Nickel

Problème de check in

Très bon service. Repas pourrait être amélioré. Personnel agréable. Hygiène respectée. Merci

Le repas est très ordinaire. Le reste c’est très bien!

Voordelen: "The crew were great! The seats are not that comfortable, it happened that I had 3 seats raw for myself but the armrests were not going up so I could not utilize them and lie down to sleep."
Nadelen: "Allow business passenger to use front bathroom."
Nadelen: "The only complaint I had was that it was very warm on the flight (and I usually get cold on flights), and in the seats we had there weren't fans above the seats. A few rows up they had fans, so apparently you have to pay extra for air... This wouldn't be a big deal on a short domestic flight, but for an international flight it was a long time to be uncomfortable!"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Transavia does not serve anything complementary, not even water. A flight between two countries that is five hours long must be better than this. I was not aware of Transavia doing that before I booked. I will never fly with them again"
Voordelen: "Decent price for economy comfort seat, 4A."
Nadelen: "The flight was delayed about 80 minutes and they did not informed until when I got to the Airport. I could have stayed more at home instead of the terminal. They have also changed the boarding gate.."
Voordelen: "Usual faultless KLM experience"
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "Flight and the crew!"
Nadelen: "Staff at the airport pushing you to upgrade to first class but not making it clear only the first trip from Athens to Amsterdam which the first class uses same uncomfortable seats as the economy to pay extra 130 euros ridiculous airfrance stuff! I should have flown all the way to NYC first class!!!"
Nadelen: "I was seated next to the restroom, which is not a pleasant experience for an international flight."
Nadelen: "I congratulate the KLM crew!"
Voordelen: "Seats super comfy. Ended up with 3 seats to myself that formed a bed for the lap Uk to NZ. Very nice!"
Voordelen: "The bed was comfortable. Entertainment selection and large TV screen was good. The KLM crew is amazing, as usual."
Nadelen: "Food quality was not so good."
Voordelen: "Seat was uncomfortable. There was nothing to like. In past I have traveled by KLM but this time it was worst."
Nadelen: "No proper food service. Even to the passenger of Amsterdam no dinner was served. No inflight service. It looks like domestic flight. I will think twice to travel by KLM. The check-in staff at counter was absolutely arrogant. Staff ar boarding gate was nice."
Voordelen: "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Nadelen: "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."
Voordelen: "Le vol était ponctuel."
Nadelen: "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."
Voordelen: "Nice attention and good food. Plane and seats are confortable"
Nadelen: "Dozens of high school students screaming and climbing onto seats, crew did not intervene."
Voordelen: "Like the overall KLM experience"
Nadelen: "Food could have had better quality and the stewardess served it all at once versus in the various courses."
Voordelen: "Le vol"
Nadelen: "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"
Nadelen: "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"
Nadelen: "Lost all our bags so couldn’t ski"
Voordelen: "Crew's hospitality, good music, good destination material, terminal info, good system overall"
Nadelen: "Less legroom, storage space, bad food, few movie options."
Voordelen: "They considered my reguest of vegiterian food."
Nadelen: "I have no complaints."
Voordelen: "Flight duration"
Nadelen: "Very stingy with the drinks Cramped seats"
Nadelen: "My suitcase didn't come with the airline."
Nadelen: "Trouble checking in regarding a visa issue?.. no other trouble at the other airports.."
Voordelen: "The crew was really friendly."
Nadelen: "There was a Force Majeur delay in Helsinki due to wings freezing that caused 20 minute delay to Amsterdam and made the interchange stressful."
Voordelen: "Friendly hostesses"
Nadelen: "Flight was delayed 3 hours"
Voordelen: "Good and friendly services"
Nadelen: "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"
Voordelen: "Easy flight; loved the crew and their friendly customer service. Great food, kept everyone hydrated and fed."
Nadelen: "The movie options, as well as music and TV options were limited. There were no electrical outlets."
Voordelen: "Seats were very comfortable, food was excellent, the staff was very nice, cabin was quite and roomy."
Nadelen: "No outlets to charge digital devices, and need more bathrooms on board. I was able to sleep most of the 11 hour flight so I did not take advantage of the entertainment."
Voordelen: "The crew was fantastic! Our needs were constantly being met and just about the time you thought you might want a snack or a meal, the attendants were already heading down the aisle. Because of an allergic reaction, I asked for ice a number of times and the attendants were more than happy to meet my needs."
Nadelen: "The seats were very close together. The trip from New York to Amsterdam seemed a lot more comfortable than the return flight. The food from NYC JFK was better than the food from Amsterdam. The movie selection on both flights was a little disappointing."
Nadelen: "Didn’t happen."
Voordelen: "The cabin crew was so kind, efficient, and attentive. All meals and snacks were delicious."
Voordelen: "She was cheerful and genuine. I have dietary restrictions but was unable to preorder a meal. She went out of her way to find an available meal for me. I also saw her bring other passengers extra snacks and drinks."
Nadelen: "Cramped seating."
Nadelen: "Our two hour connection in Paris became 30 minutes because Air France was late in leaving Washington. So our luggage didn't make to to KLM to Amsterdam. My poor rating was because the luggage handling was really poor. Lots of flights from Paris to Amsterdam (almost hourly), but my bag showed up 12 hours later. My wife's bag took 36 hours. And yes, we checked in together. There were lots of confusing messages"
Voordelen: "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."
Voordelen: "Petit avion sans trop de place."
Nadelen: "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."
Nadelen: "We did not get two of baggage at the destination."
Voordelen: "We are guessing they either overbooked or they didn't have sufficient passengers on a Tuesday afternoon who's final stop was Glasgow. They rebooked him for 1200 the next day. DFW to MN, St Paul to Schipole, Amsterdam to final destination, Glasgow. So he ends up having to pay for another Lyft back to our apartment in Dallas, then another additional one for the 12 noon flight the next morning. If he didn't have family living in Dallas, he would've incurred a hotel fee too."
Nadelen: "He was bumped to the next day due to his flight being cancelled. Then re-booked the next day, with an additional layover. Then due to a 32 minute layover that left 3 minutes sooner..."
Voordelen: "On both of my flights to New York City, I was amazed at how friendly and helpful the flight attendants were to the passengers. On my short flight from Basel to Amsterdam, a young French speaking girl was concerned about how to manage getting to her next gate. The flight attendants talked to her and arranged for someone to take her there. On my longer flight from Amsterdam to New York City, there was a customer who was in distress about missing a previous flight and not making it to her connecting flight in New York. One of the flight attendants reassured her until she stopped crying and calmed down. That same flight attendant was always so positive and cheerful in all she did. The rest of the crew was top notch. This was my best experience flying in such a long time. Well done, KLM crews of flights 1984 and 0645 on July 10!"
Voordelen: "Good Experience"
Nadelen: "Nothing much"
Nadelen: "Le menu est à améliorer"
Nadelen: "Le menu est à améliorer"
Voordelen: "Pleasant flight"
Nadelen: "was pwrfect"
Voordelen: "Crew was great, everything was timely and efficient."
Nadelen: "Even the layover was good. Seeing the northern lights from.the plane was spectacular"
Voordelen: "La rapidité du vol"
Nadelen: "Les divertissements sont uniquement en anglais, les sous-titres sont disponibles en anglais pour certains films mais pour certains même pas."
Voordelen: "The crew was very nice and helpful."
Nadelen: "I wish that a snack or small meal were included with the flight."
Voordelen: "Superbe avion avec un beau service de divertissement, équipage très gentil et attentionné, offre des cousins et des couverture ce qui est très rare maintenant, il faut les acheter. Si je devais reprendre une compagnie aérienne, je les choisirais sans hésitez."
Nadelen: "offrir une petit collation non payante pour un vol de 5 heures..."
Voordelen: "Iceland Air has a great option for a stop-off in Iceland. We took advantage of that and spend q days there exploring. Beautiful place, lots of geothermal geysers and the like... the Blue Lagoon was a treat and a great way to end a long travel day. Their planes are aging but decent. Most are 757-200"
Nadelen: "Like many airlines IA has got the way of ala cartel fare. Luggage, food, drinks are all added cost. I mean EVERYONE has some luggage going overseas! The seats in coach are super tight with no legroom for a 6’1" or larger guy.. not fun by hour 6. Flight attendants we courteous but seem gruff/ unhappy"
Nadelen: "Eviter les retards"
Nadelen: "Eviter les retatds"
Nadelen: "It was safe and everyone was friendly. Most spoke English and helped when I requested."
Voordelen: "I already talked about this flight in my Tallinn to Copenhagen review. I don’t want to write it again."
Nadelen: "Again, look at my Tallinn to Copenhagen review. And your review process is confusing. If you ask about my flight to Minneapolis, why would you give me the page for my Tallinn to Copenhagen flight?"
Voordelen: "Nice crew"
Nadelen: "Seats are so uncomfortable"
Voordelen: "We arrived only about an hour late?"
Nadelen: "We boarded late which seems to be the norm for Iceland air. Usually when an airline is a few minutes late departing they try and explain why and then make up the time, but we received no explanation for the late boarding, or the even later departure, or for why we lost even more time in the air."
Voordelen: "Good basic service and ontime flights. No real frills but very adequate."
Voordelen: "the crew , the flight was smooth, on time , easy to board"
Nadelen: "that after a flight to frankfurt and no problem wthj my luggage on board when we left frankfurt to go back to boston it was all of a sudden a problem with my onboard case , which was not handled very well , they were nice but i felt singled out and worried about my luggage being left behind , but it all went smooth after all"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "All the hidden charges. My good deal turned out to be worst deal EVER. I paid extra for my my seat and got bump from my seat to a middle seat. Icelandair attitude suck about the whole thing too and could careless too. After this I don't even want to go to Iceland or have the Kayak app on my phone. Kayak and Icelandair, will do everything to let everyone know how miserable you made my vacation."
Voordelen: "Appareil moderne. Tranquillité du vol. Nous étions 3 dans la classe Saga.."
Nadelen: "Pas de service en français. Pas de divertissement en français. La bouffe non mangeable. Débarquement par l'arrière de l'avion. Embarquement par bus"
Voordelen: "Embarquement prioritaire. Avión moderne N'étudie acceptable."
Nadelen: "Pas de divertissement en français. Pas de service en français. Retard au départ."
Voordelen: "entertainment selection, 5hr 30 min trip"
Nadelen: "bumpy ride, no snacks, very little info about connecting, KEF airport signs to passport control not intuitive"
Voordelen: "The flight is self was fine."
Nadelen: "Waiting area at KCI was extremely disappointing, containing only restrooms & water fountains. No food available to purchase after going through security. Baggage check-in area was within the American Airlines area and was practically invisible. I missed it and had to walk back to check my bag. Found out after going through full Security measures that Icelandair does not participate in TSA Pre-Check I didn't know that airlines could not to participate in TSA Pre-Check. I did not know that no meals were included in the flight. The meals you could buy were very expensive and very small. After waiting 2 hours to board and being on a 7 hour flight, I was very hungry. Glad I took a few Oreo cookies. The airport at Reykjavik was an absolute zoo, totally disorganized. People were in very long lines and many of them sitting on the floor. I will not fly Icelandair again."
Voordelen: "FREE MOVIES. STAFF WAS VERY FRIENDLY & HELPFUL & PROVIDED PLENTY OF GOOD WATER THROUGHOUT THE FLIGHT. PLANE WAS COMFORTABLE & VERY CLEAN. LOVE ICELANDAIR."
Nadelen: "NO MEAL INCLUDED WITHOUT EXTRA COST. $5 FEE FOR CHEAP EAR PHONES. THANK GOODNESS I REMEMBERED TO BRING MY OWN."
Voordelen: "Good movies/tv and awesome sandwich. Loved the extra legroom, too!"
Nadelen: "No organization for how to line up to board. Got through a line, went to another waiting area, and than another line to the plane."
Voordelen: "The crew were all terrific!! The plane was clean & comfortable. It was great to have movies, music, etc. included for no extra charge. This was my first time to fly Icelandair & I will choose this airline again. Much better than all other major airlines I have traveled with & Would like to see more routes added."
Nadelen: "Would really appreciate an included evening meal on a flight from MCI Kansas City to Reykjavik. The choices of meals for purchase were quite limited & fairly good, but not excellent."
Voordelen: "Great food and service"
Nadelen: "Nothing"
Nadelen: "No snacks for such a long flight."
Voordelen: "Avion neuf, confortable et silencieux. Nous sommes partis en retard mais sommes arrivés « presque » à l’heure prėvue."
Nadelen: "La barrière de départ n’a pas été indiquée sur les écrans électroniques, et comme nous nous étions enregistrés en ligne et que nous attendions au salon où les vols ne sont pas annoncés, nous sommes arrivés tard à l’embarquement et avons presque manqué notre vol. À bord, le personnel a fait le nécessaire mais pas plus, service peu chaleureux et minimaliste. Le débarquement s’est fait avec une navette, comme à Mirabel dans le temps, et comme il n’y avait qu’une seule navette à la porte arrière, le processus a êté laborieux."
Nadelen: "Ended up with a long layover I couldn't change after hours on the phone with your people."
Nadelen: "I missed my flight because my flight into Chicago was delayed by 3 hours. I called Icelandairs customer service 7 hours before I missed my flight and told them the situation and they gave me the wrong information and gate number. Once I arrived in Chicago I couldn’t find anyone to help me at the airport and I was brushed off multiple times. After staying on hold all night long with icelandairs customer service I was hung up on. I ended up buying a completely new ticket and still haven’t been able to talk to a representative about it."
Voordelen: "I was upgraded to saga class."
Nadelen: "I was upgraded to saga class but still no free wifi. I missed my connecting flight because Iceland air was delayed. Not impressed. Hoping to get my flight I had to re book paid for."
Nadelen: "Overhead bins too shallow. Seating cramped."
Voordelen: "Smooth flight, on time"
Nadelen: "Unable to pay baggage fees online on check in, resulting in $69 fee for first bag. They said if you book through a third party like Kayak, you can't pay for bags online. But that's not written anywhere on their website. Bag fees are vague. I felt tricked"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "We had an 8 hour delay and only learned of the delay when we arrived at the airport."
Voordelen: "same as above"
Nadelen: "same as above"
Voordelen: "The flight was great! Entertainment great! The staff try to make you comfortable with blankets and pillows!"
Nadelen: "Line-up to board was like a cattle round up. And why do they announce everything first in Icelandic? The 3 people on board from Iceland probably speak English anyway."
Voordelen: "More relaxed travelling experience that with many other airlines. From check-in right through transfers and to arrival my experience was very positive. Staff were friendly and helpful. There weren't any real occasions where I needed something changed or sorted, which shows that the pre-work was excellent and works. Thank you."
Voordelen: "Personnel sympa, avion confortable."
Nadelen: "Absence de repas de qualité offerts."
Nadelen: "48h et 27 minutes de retard sur l'horaire prévu."
Nadelen: "5h de retard.... Aucune prise en charge par la compagnie. Si je n'appelle pas, personne ne s'occupe de nous. Retour cauchemardesque!"
Voordelen: "Avion confortable. Personnel correct."
Nadelen: "Qu'ils devancent le vol de 15 minutes; on a failli Le rater. Aussi: piètre qualité de l'offre de nourriture."
Voordelen: "Movie and entertainment selection was great."
Nadelen: "Crew is not overly friendly and announcements are a waste of time because you cannot hear them over the engine noise and they're not piped into the headphones. Very surprised that you have to pay for food on a 6 hour flight. Airport was very hard to navigate."
Nadelen: "This was an international flight of 6 hours, food had to be purchased. I was not aware of this when I booked the flight. I could have bought food in the airport had I known. As a courtesy, couldn't they remind us of this fact at the gate? In addition my seat was changed at the gate from the 20th row to the 37th which is always so noisy, again, not appreciated."
Voordelen: "Cleanses"
Voordelen: "Flight crew was nice"
Nadelen: "Boarding was a mess. We were delayed, but boarding took FOREVER. They called out a group to board, but everyone was crowded by the gate and didn't move, so nobody knew if people were on line or not. Simple things like an announcement to ask people to move aside, boarding groups posted on screen or just any sense of hurry would've been a logical response."
Nadelen: "Too bad that there is no food included in the flights. We bought sandwiches, and they were worth it though :)"
Nadelen: "My final flight and I was going to finally get some food. Only to find that without a major debit or credit card that wasn't happening. I needed to pay for my breakfast and cash was not acceptable. In addition to a massive overflow of parents going through passport control and neatly missing my flight I was quite unhappy"
Voordelen: "Not too long flight.courteous and polite staff"
Nadelen: "Smaller plane"
Voordelen: "Great crew and entertainment."
Nadelen: "Flying across the ocean and not even peanuts given as complimentary. :/"
Voordelen: "Price and stated arrival times."
Nadelen: "Flight from Newark was delayed an hour. Was assured in Newark would make connection. Arriving in Reykjavik all go through customs. We missed flight. Now we are in town for 16 hours and are flying to Sweden with an hour layover then to Geneva. Have bee assured there is plenty of time to make the connection. Let's just say I am skeptical."
Nadelen: "My seat changed even though I paid extra to reserve my seat. I wanted an isle or window but got placed in a middle seat. Not acceptable."

Je n’ai pas pu avoir le vol à cause d’une annulation de mon premier vol

possibilite d avoir des repas pour diabetique

le personnel et les repas sont excellents... Le confort est relatif et à l'embarquement en peu d'attente du à un faible nombre de cabine de checking ouvertes... Les sièges sont un peu spartiates pour le vol, donc confort relatif, mais pour une ou deux heures c'est supportable.

C'est une grosse arnaque cette compagnie. Je n'ai pas pu récupérer mon argent suite la fermeture des frontières.

Pas reçu mon repas Kasher.

Steward au top.

Voordelen: "Quick flight. Friendly cabin crew."
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "L'équipage et le personnel embarquement étaient très agréables"
Nadelen: "La file d'attente trop longue lors de l'embarquement, le manque de cadrage de la file d'attente lors de l'embarquement (pas de files bien délimitées), le passage à la sécurité trop long, le retard sur l'horaire de décollage, les gens debout alors que l'avion venait tout juste d'atterrir et que l'avion continuait à rouler, pas de bouteille d'eau offerte alors que l'avion avait beaucoup de retard"
Nadelen: "complimentary water needed"
Voordelen: "Siege correct sans plus, et non inclinable"
Voordelen: "."
Nadelen: "Le procédé d’embarquement"
Voordelen: "L’équipage"
Nadelen: "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"
Voordelen: "Efficiency"
Nadelen: "Presque 2h de retard et aucune explication, pas même un peu d’eau proposée pendant le vol"
Nadelen: "No entertainment on a 5 hour flight and uncomfortable seats."
Voordelen: "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Nadelen: "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"
Nadelen: "Une collation gratuite pendant le vol"
Nadelen: "The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London..."
Voordelen: "le personel etaient aimable et souriant"
Nadelen: "nous avons eu un delay"
Nadelen: "pas de boisson ni nourriture offerte"
Voordelen: "la ponctualité, l'accueil"
Nadelen: "pas de boisson ou nourriture offerte"
Voordelen: "Personnel de bord sympathique"
Nadelen: "L’organisation De l’embarquement"
Voordelen: "Not a lot. Just that the departure was on time."
Nadelen: "This Business-class seat is a proper rip-off. The only difference from Economy is the in-between seat is not used. No extra leg room whatsoever. Economy from Honolulu to Los Angeles I had more leg room then this one. Unacceptable response from the crew: "that's how it's been the last years"."
Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"
Voordelen: "la gentillesse de l’équip"
Nadelen: "probablement le plus vieil avion que j’ai pris depuis des années. un boeing 747 de plus de 20 ans. sièges en tête bêche , ridicule comme configuration. tablette repas branlante, écran de télévision d’un autre âge. inadmissible pour une business class vu le prix. j’avais une autre image de BA."
Nadelen: "Une heure de retard au départ de Genève ."
Nadelen: "50 minutes de retard, très peu d'informations, boissons payantes à bord"
Nadelen: "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"
Voordelen: "Cabin crew"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Les films"
Nadelen: "Le retard qui nous a empêché de prendre toutes nos correspondances suivantes, donc au final arrivée à destination avec 5h de retard"
Nadelen: "25 min de retard pour le décollage"
Voordelen: "La sympathie de l'équipage"
Nadelen: "Pas de proposition claire pour un encas, c'était l'heure du petit déjeuner."
Voordelen: "Embarquement rapide au retour. Parfait"
Nadelen: "Vétusté de l'avion. Pas même de prise USB pour charger son tel. Toute la partie divertissement, écran complètement obsolète."
Voordelen: "Embarquement rapide"
Nadelen: "Pas un verre d'eau de servi, même pour mon enfant."
Voordelen: "Une fois à bord, confortable et efficace"
Nadelen: "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."
Voordelen: "On time."
Nadelen: "Was an older plan but ok. No plugs at seats."
Voordelen: "Sièges super confortables, calme, bon service, bon repas..."
Nadelen: "Pas de wifi dans un A380 en business class, même pas payant... c'est juste scandaleux!"
Voordelen: "The seats were comfortable and the food was unexpectedly good. I also appreciated the pillow and blanket that were provided. And it’s nice having individual screens on which to watch movies and television. Made the time “fly by”."
Nadelen: "The woman in front of my husband leaned her seat back as soon as we were airborne and stayed that way for the duration of the trip. That made it more challenging for him to use his tray but other than that, no problems."
Nadelen: "We never got there."
Voordelen: "Horaires respectés"
Nadelen: "Compagnie largement subventionné par le gouvernement britannique pourrait se fendre d'un thé gratuit au moins. Assez honteux"
Voordelen: "Siège relativement confortable, nourriture excellente, abondance d’alcool, variété de films, présence de films récents."
Nadelen: "Courtoisie des employées n’etait pas excellente. Le service était TRÈS long. 4 agent.e.s de bord, ce n’est pas suffisant pour la taille de l’avion. Employé.e.s pas toujours sympathiques, et parfois plutôt rude."
Nadelen: "outdated inflight entertainment system generally worn and old plane"
Voordelen: "Le vol en general"
Nadelen: "3h de formalités pour sortir de l’aeroport L’obligation de récupérer ses bagages pour les reenregistrer"
Nadelen: "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"
Nadelen: "Le manque d'attention du personnel de bord qui reste très impersonnel. pas de café à la fin du repas ni de digestif, Les films pas très intéressants"
Voordelen: "Arrived on time although departure was delayed. Cabin crew was vert friendlyand boarding was fast"
Nadelen: "Would have been nice if the reading material was not so beat up to match the plane's perfect interior, otherwise nothing to fault at all"
Nadelen: "une seule personne pour l’enregistrement de 45personnes Mal informé j’ai raté l’avion alors que j’attendais pour l’enregistrement pris un bus à la place"
Voordelen: "Journaux en libre service en salle d'embarquement"
Nadelen: "Pas de divertissement. Snack et boisson payants en classe éco."
Nadelen: "Diner servi à 2h de matin ! Les hôtesses étaient bruyantes et les lumières allumées en pleine nuit. Beef sandwich au petit déjeuner !"
Voordelen: "L’écran qui nous dit où nous somme, estimation de l’arriver, températures... Les petites enveloppes faite pour remplir avec la monnaie qui nous reste ( forcément ) pour une association."
Nadelen: "Aucun effort de langue. S’exprime seulement en anglais Le confort des sièges est à revoir"

Le wifi n’a pas fonctionné

Le wifi n’a pas fonctionné malheureusement

Le service était médiocre : pas de coussin ni de couverture, un peu sale et un membre de l’équipage bien désagréable (comme si on avait la chance d’être dans l’avion et dans sa cabine)

Rien à dire petit trajet

Voyage très agréable

Bon service de l’enregistrement au débarquement, seul le lounge pourrait offrir un choix de nourriture plus diversifié. Au global une bonne expérience

Vol sans problème. Départ et arrivée à l’heure

Vol sans problème. Départ retardé mais arrivée à l’heure.

Parfait !

Trop de monde, ma valise de cabine a été mise en soute!

Avons acheté 3 vols avec United. 2 des ces vols étaient exploités par air Canada. En conséquence, aucune communication entre les 2 compagnies. Avons passé près de 2h au comptoir service pour qu'ils réussissent à imprimer nos billets, malgré qu'ils ont été acheter plusieurs mois plus tôt. L'employé du service a clientèle united de l'aéroport de Newark terminal A n'a rien fait pour nous aider et a offert un service médiocre (mauvaise attitude etc).

Personnel très désagréable pas du tout professionnel Nous n’avons pas eu de repas servi car il n’y avait pas assez de repas prévus Juste une boîte de crackers et fromage De nombreux passagers ont manifesté leur mécontentement car impossible de dormir Dans ces conditions autant prendre une compagnie low coast La prestation ne correspond pas au prix Très déçus

Flight was on time, flight attendants were personable and helpful. Flight attendants were kind, yet very clear about mask requirements.

Pas de repas pour 6h de Vol

Voordelen: "l’atterissage parfais"
Nadelen: "Il faisait chaud dans l’avion"
Voordelen: "Flight attendants very friendly"
Voordelen: "Staff found us two seats together. Food was good."
Nadelen: "Email telling us about pre airport arrival check in and seat selection."
Voordelen: "The crew was kind and smiling (not like the worst crew I’ve ever had Brussels Airlines)"
Nadelen: "The food"
Voordelen: "Crew had a good sense of humor"
Nadelen: "Don’t lose the luggage."
Nadelen: "Aucun repas"
Nadelen: "Aucun repas"
Nadelen: "An hour delay"
Nadelen: "Pas de repas d'inclus"
Voordelen: "Getting off the plane."
Nadelen: "First, it was a big ordeal to get seats together, traveling with 3 children. Seats did not recline. No movie screen, entertainment. Weren’t allowed a carryon, only under seat. Will not fly united again."
Voordelen: "Very attentive crew"
Nadelen: "The plane was not at its original time"
Voordelen: "Crew"
Nadelen: "Missed my connecting flight. Had to pay my suitcase extra (60 dollars)."
Nadelen: "Vol retardé de presque 4h"
Voordelen: "Pas grand chose"
Nadelen: "L’avion, peu de place Pas de divertissement Pas de film Très etrpit"
Voordelen: "Aucun retard. Siege spacieux"
Nadelen: "Nourriture infecte.. burger Aucun système de divertissement a bord, jai du télécharger l'application united a la dernière minute dans l'avion avec mes propres donnees et ca ne fonctionnais pas sur mon android... Tres décevant comparativement a air canada qui fait aussi partie de star Alliance"
Nadelen: "i ordered a vegetarian meal and didn't get one."
Voordelen: "They really help out families with young children."
Nadelen: "Internet wasn't working."
Voordelen: "Airport customer support was okay."
Nadelen: "Phone customer support was awful. My 1st flight was delayed so I was going to miss my connection. I needed to work with United to get re-routed. They were useless in finding flights, starting looking at flights starting in other states, took forever. I ended up getting help once I got to the airport"
Voordelen: "Le personnel sur ce vol été très serviable et présent."
Voordelen: "Avis général Embarquement"
Nadelen: "N'était pas trop à l'aise. Et nous avons dû payer nos bagages. Triste."
Nadelen: "Our flight was canceled for no reason making us lose 1 day of vacation. The airline didn’t even bother to contact us."
Voordelen: "Very nice and friendly crew"
Nadelen: "Food was awful and no choices and we have to pay for it + they should rent iPad to the passengers"
Voordelen: "United Airlines"
Voordelen: "The captain was wonderful"
Nadelen: "The crew were jerks"
Voordelen: "Sleeping!"
Nadelen: "Did not actually get a Polaris type cabin layout. The plane had not yet been converted."
Voordelen: "The flight was short."
Nadelen: "The last seat didn’t have a window so if felt like you were crammed into a tiny space and had no idea what was happening."
Voordelen: "Great flight"
Nadelen: "The worst flight of my life. Seats are awfully inconfortable for a night flight. I couldn't sleep at all. Screens are really annoying, most people don't know how to turn them off and they run advertisements all night long, nobody from the crew cares. Wifi app wouldn't stream anything on my phone. Im really sad that I will have to have the same night flight back to Houston."
Voordelen: "Professionnel"
Voordelen: "Tout est fluide: l'embarquement, l'arrivée, les bagages.. On était même arrivés avec 18 minutes d'avance!"
Nadelen: "On donne assez à boire mais presque rien à manger..."
Voordelen: "Assez à boire et à manger, on nous a donné ce qu'il fallait."
Nadelen: "Les écouteurs sont de piètre qualité. On ne peut donc pas regarder un film d'une manière convenable."
Voordelen: "Système multimédia sans fils fonctionnant sur nos appareils. Téléphone, tablette, etc."
Nadelen: "Siège pas assez large. Jouer du coude pendant 8hrs c'est pas amusant."
Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "Le type d'avion."
Voordelen: "Le service à bord était impeccable."
Nadelen: "Les sièges sont nuls (ergonomie douteuse). L'espace pour les jambes n'es pas convenable (trop étroite et la patte du siège avant oblige d'avoir une jambe de travers). Système d'information de la position de l'avion est nul (pas assez complet), peux pas savoir combien de temps il reste au vol."
Voordelen: "Avion en bon etat"
Nadelen: "Hôtesse désagréable et 1h30 de retard pour un vol de 1h45"
Informatie COVID-19

Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die van Kansas City naar Brussel vliegen

Vliegmaatschappijen die van Kansas City naar Brussel vliegen hebben aanvullende veiligheidsmaatregelen en een aangepast beleid ingevoerd om reizigers beter te kunnen voorzien. Het beleid verschilt per vliegmaatschappij.

Extra hygiënemaatregelen

Dagelijkse schoonmaak en installatie van HEPA-filters in de cabine op vluchten van Kansas City naar Brussel

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Mondkapjes zijn aan boord verplicht. Deze worden verstrekt op vluchten van Kansas City naar Brussel

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