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Voordelen: "Crew AMAZING. Service was impeccable. Food and wine were interesting and varied. Absolutely amazing comfort."
Nadelen: "Media choices were not interesting to me. Used my own device instead."

Voordelen: "The 1-hour complimentary wifi."
Nadelen: "Hope they had the immigration/arrival card on the airplane."

Voordelen: "I like the service in the flight"
Nadelen: "Connection to other airlines and at different terminals with taking luggage around was horrible with all flights cancellations"

Voordelen: "Flight attendants were very polite."
Nadelen: "The seats could be more wide."

Voordelen: "All okey except earphones issue .. doesn’t works to be connected"

Nadelen: "L'embarquement: pas de passerelle. Accès par bus. Dommage mais on sait que ça peut arriver à Doha. Longue attente dans le bus. Pas de "traitement Business". Température un peu basse pendant la nuit."

Voordelen: "One of the best airlines in the world. Nothing to add here!"

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Voordelen: "Great food, great seats, everything was smooth overall"

Nadelen: "Check-in for ticket took 2 hours!"

Voordelen: "The airplane trip was ok"
Nadelen: "I had 14h of layover in Doha and I did not have a hotel to sleep that night."

Voordelen: "Embarquement à l'heure, équipage très sympathique. Arrivée à Montréal en avance!"
Nadelen: "Les repas sont corrects mais du potentiel d'amélioration."

Nadelen: "J'étais assis entouré d'enfants qui ont pleuré à tour de role plus de 10hrs sur les 12hrs de vol. Désastreux."

Voordelen: "Le plus important dans un vol c'est datterrire à temps nous avons eu un retard de 2h sans aucune justification ni communication du progrès"
Nadelen: "Timely communication sur le status du retard Prendre en considération le long transit de certains passagers et les contraintes d'arriver au milieu de la nuit. Beyrouth"

Voordelen: "Crew"
Nadelen: "Food"

Voordelen: "The crew, the seat and catering"

Voordelen: "Très bonne compagnie aérienne qui soigne le détail."
Nadelen: "Le steward qui soccupait de notre secteur aurait avoir plus d'entregent et sourire."

Voordelen: "Avion tres confortable, design intérieur et lighting parfait. Equipage et service de très grande qualité."
Nadelen: "Embarquement, mais là cest le ground staff à Beyrouth qui doit s'ameliorer..."

Voordelen: "Crew à bord très efficace, attentif et serviable. De Grande qualité pour une classe Eco, en fait la première fois que je vois cela comparativement à beaucoup d'autres Airlines compagnies. Siege et place très agréable. Rapport qualité prix très bon."

Voordelen: "L’equiage L’avion Le vol"
Nadelen: "L’avion n’a pas ete nettoye avant notre embarquement"

Voordelen: "Qatar est une super compagnie rien à redire"

Voordelen: "Super compagnie gentille et agréable"

Voordelen: "The other two seats in my row were not occupied"
Nadelen: "The excessive and second security checking at Doha"

Nadelen: "Les repas"

Nadelen: "Food"

Voordelen: "Stuff is Fantastic, food is delicious, a lot of leg room, got to love Qatar Airways. No wonder they’re number one."
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "Food options- they start serving from front when they reach behind of plane food options exhausted. Pls ask ground catering to provide more non veg food The cabin temperature was close to freezing on the GOi-DOH international flight. No blankets provided when asked for blankets was told by the Indian air hostess on board the Qatar Airways flight that there is a shortage of blankets and they had to give children first Flight was at 3:50 am at this early tme pls provide blankets for all specially if it is freezing"

Voordelen: "Everything"
Nadelen: "Food is good except Chicken coconut curry"

Nadelen: "Peu de nouveaux films"

Voordelen: "all are nice"
Nadelen: "nothing but avoid bread"

Voordelen: "Punctual,taxied in time,generally food was good, landed twenty before time. There was head wind otherwise it would have landed earlier. Additional toilet may be considered. Thank"
Nadelen: "Additional toilet may be considered"

Nadelen: "Movies are always the same"

Voordelen: "I was already travelling 5000km so I didn't notice anything"
Nadelen: "Turbulences ... but it's ok."

Voordelen: "Good food"
Nadelen: "Des choices of movies"

Nadelen: "I was put on another flight eight hours later even though I had already checked in. I actually traveled with Cathay Pacific."

Voordelen: "The best airline I have ever flown."

Voordelen: "Excellent crew and plane. Not very crowded."

Voordelen: "Dans les temps, confortable, personnel aidant"
Nadelen: "L’ecran de divertissement ne fonctionnait pas.."

Voordelen: "Dans les temps, confortable, personnel aidant"

Voordelen: "outstanding crew -- particularly one flight attendant."
Nadelen: "Length of flying time -- not airlines fault. Could be more space"

Voordelen: "Great travel experience. We flew economy. Spacious, good service, comfy, on time."
Nadelen: "NA"

Voordelen: "Everything"

Voordelen: "Great Cabin Crew, the pilot was extremely talented and landed very well at a low speed so as to not wake everyone in Nagpur up."
Nadelen: "seats are a bit tight"

Voordelen: "le service a bord, les repas et le confort relatif des sièges. L'.espace étant toujours un problème mais cela semble le prix a payer dans la classe économique. Tout s'est bien dérouler pour un vol de 9h50. C'est sur qu'on aurait aimé plus , mais cela vient avec le prix qu'on prêt a payer. Somme toute un bon voyage"
Nadelen: "Le manque d'espace , mais il me semble que s'est pire avec d'autres transporteurs. Dormir ou essayer de dormir dans un avion, un vraie aventure, de toute façon."

Voordelen: "Cet avion un B--777 avait plus d’espace pour les jambes, ce qui fut fortement apprécie.. Ce n'était pas le cas pour les épaules, surtout si le voisin est le moindrement corpulent ou un peu hors norme, ce qui n'est pas mon cas, ni celui de mon épouse."
Nadelen: "Dormir dans un avion ou essayé d'y dormir est une sacrifice que je ne suis plus prêt a payer . Dorénavant, je me contenterai de de distance ne dépassant 7-9-heures"

Voordelen: "I truly love this Airlines. The crew is always friendly. The food is always above par for airplane food"
Nadelen: "N/A"

Voordelen: "Great service. Great food. Great entertainment."
Nadelen: "Space is somewhat small for a short flight and totally unbearable if you go Sao Paulo-Doha."

Nadelen: "Seats are tight"

Nadelen: "Boarding zones is confusing. What does boarding zone "basic" mean?"

Nadelen: "Needed assistance for limited mobility to make connections at ATL was not provided. Caused us to miss connections and had two falls trying to get around. Air France was terrible. Very limited food and beverage service left us hungry and thirsty on 7 to 10 hour flights."

Voordelen: "In flight entertainment"
Nadelen: "Food provided, other than snacks, would be a plus"

Voordelen: "Just the crew was super sweet and amazing. Everything else sucks. My seat won't recline and the flights get delayed all the time. Worst was the state LaGuardia is in right now."
Nadelen: "More on time performance would be great from Delta. Seats that actually recline and not get stuck. Screens in all the seats to enjoy entertainment."

Nadelen: "Food. Phone charging at seat, entertainment screen."

Nadelen: "thin seat cushions"

Voordelen: "Delta crews are very friendly and helpful. Seats are 'good' on the E175 plane - better than the cramped CRJ200 on some other short flights. We boarded early, left a little early and arrived early. Nothing to complain about, except maybe a crying baby behind me, but that's not Delta's fault. :)"

Voordelen: "Loved the pilot telling us a little about the flight crew and their piloting experience(Air Force) , and how he kept us abreast of flight status/timing , as well as our location at various points along the route. The crew was very very nice!"
Nadelen: "More leg room"

Voordelen: "Équipage commercial chaleureux et efficace"
Nadelen: "Angle inclinaison des sièges de première"

Voordelen: "Liaison quotidienne fiable"
Nadelen: "C’est un petit jet avec espace limité"

Voordelen: "Service was great"

Nadelen: "Tout"

Nadelen: "Le choix des films, la nourriture, l'information de vol sur la tablette"

Voordelen: "Personnel courtois"
Nadelen: "2h de retard ..."

Nadelen: "Seat assignment for me and my traveling companion was done at gate. We had to sit in 2 different rows."

Voordelen: "Zéro sourire! D'après moi, ils n'avaient pas envie de travailler ce matin..."
Nadelen: "Le wi-fi ne fonctionnait pas, aucun dvd, même pas de prise usb pour charger nos téléphone, siège très étroit! On pouvait dire quand le pilote ralentissait et accélérait tellement c'était fait brusquement! Rien à voir avec mes 2 premiers vol..."

Voordelen: "L’horaire Respectée"
Nadelen: "Rafraîchissements peu de choix"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "?"
Nadelen: "Un autre transporteur! Vol retardé + déglaçage +attente sûr tarmac = vol de transfert raté = 4 heure d’attente a l’aéroport résultat départ de Montréal à 9;00 pour arriver à Kansas à 23:00h"

Voordelen: "Vol retardé + Déglaçage + atttente sur le tarmac pour laisser atterrir un avion en priorité = Arrivé en retard pour le vol suivant = résultat attente de 4 heures à l’aéroport pour prendre le vol suivant. Départ de la maison 8:30 arrivé à destination 22:00 Montréal/Kansas!!!"
Nadelen: "Un autre transporteur!?"

Nadelen: "I could not sleep on my return flight, as I am a woman travelling alone and I was seated next to a young man, when there were plenty of free seats in the rear, where some guys were spread out among 3 seats sleeping."

Voordelen: "We landed 45 minutes ahead of schedule."
Nadelen: "Boarding was rushed and we left the gate late."

Voordelen: "Le personnel de Board a ete formidable. Le siege etait tres confortable"

Voordelen: "Plane was on-time, that was the only thing nice to say about this flight."
Nadelen: "First, I was charged $100 because my bag was 3 kilos over weight. Second the seats in Comfort Plus were old. The recline was weak and there were no foot rests. For a cheaper flight on American, the seats have those amenities making it easier to sleep. Plus the food was inedible."

Voordelen: "Le choix de films"
Nadelen: "Pas beaucoup d espaces, personnel peu sympathique, écran qui ne marchait pas bien du tout (avance rapide sans demander, impossible de revenir en arrière), pas de bagages à l arrivée"

Voordelen: "They did get to reschedule me on both my flights, but lost my bag."

Voordelen: "It is a short flight, no inflight service but we boarded quickly and deplaned the same."
Nadelen: "Had to wait for some of the flight crew but that isn’t anybodies fault"

Voordelen: "Tout est dit plus haut"
Nadelen: "Tout est dit plus haut"

Voordelen: "Sky Priority L’espace pour les jambes"
Nadelen: "La classe premium est devenu du gros n’importe quoi! Les petites attentions ne sont plus là ( cône de bonbons). Le personnel de bord disparaît après le service du repas et ce, pour le restant du vol. Les rideaux séparateurs restent ouverts! Quant au confort des sièges, n’en parlons même pas! Dur sur les fesses, le dos, les jambes et le sommeil! Bref, cette classe n’a plus rien de premium!"

Nadelen: "Ras puisque j'ai pas pu le prendre!"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Ils ont annoncé un retard d'une heure reçu sur mon email, je suis donc allé à l'aéroport pour le nouvel horaire et quand je suis arrivé il venait de fermer le vol et ont refusé de me laisser monter! J'ai donc raté l'avion, ils m'ont donné un billet gratuit par contre je n'ai pas pu être à mon rdv qui était important"

Voordelen: "Personnel professionnel et accueillant, départ et atterrissage à l’heure"

Voordelen: "Kindness of the staff"

Voordelen: "The crew onboard was very good."
Nadelen: "My 4 year old daughter and I were not seated together and I was told that a 4year old could not sit alone yet Delta refused to move anyone. Instead I had to get on board and beg someone to please wait h seats with us."

Voordelen: "I wish they serve real food instead of snacks for 4hours flight and I wish luggage check in will be included since it’s international flight."
Nadelen: "Snacks"

Voordelen: "I liked that military boarded first."
Nadelen: "I think disabled US Veterans should board with active duty and retired military"

Voordelen: "The crew was polite but not overly friendly or welcoming."
Nadelen: "Boarding was orderly but it was hard to hear the announcements of the zones. I flew economy and it was like flying in a frozen sardine can. There was absolutely NO leg room. At 5 ft, 2 " if I found it difficult, I cannot even imagine how a taller person felt. I wore a coat, sweater, and scart , and warm socks, and I was still freezing the entire trip. It took me 20 minutes to thaw out after arriving. It was quite uncomfortable."

Voordelen: "-Timeliness -Friendly staff especially considering the ill reputation of Delta flight attendants in domestic flights within the USA."
Nadelen: "-Boarding by zone wasn't carried out. Everybody, other than first/business class, stood in one long line for over an hour. -Quality of food should be improved. Please stop serving starchy wraps. And let the hot tea be hot, not lukewarm. - Please no popsicles for adult passengers. Please serve ice cream in cups."

Voordelen: "Helpful staff"
Nadelen: "I didn’t have anything negative to report regarding this flight."

Voordelen: "Equipe sympa et investie."
Nadelen: "Vieil A380 avec des sièges peu confortables mais surtout une télé et un service VOD sordide. Dîner et boissons bonnes mais petit déjeuner infecte. Pain « étouffe-chrétient »"

Voordelen: "Service et accueil"
Nadelen: "Le retard de plus de deux heures!"

Voordelen: "No issues"

Voordelen: "You guys did an all around great job and my flight experience was the best I’ve ever had. The quality of the service was exceptional."

Voordelen: "Crew was ok"
Nadelen: "Plane boarded late, took off late, arrived late. Boarding was confusing and slow."

Voordelen: "No issues at all. Great service all around."

Voordelen: "Everything."
Nadelen: "No food or drinks"

Nadelen: "There really needs to be a way the airlines can better make seating assignments. I was in a window seat and the woman in the middle seat was so large that her arms took all of the arm rest and some of my seat area. Even crossing my arms I was unable to not have her arm up against me."

Voordelen: "Service de crew à bord, très gentil."

Voordelen: "Boarden verliep vlot en tijdig."
Nadelen: "De crew, onvriendelijk en bot. Geen verwelkoming, geen bedankt en tot ziens. Het eten werd op je tafeltje gegooid. Niet wat je verwacht op een Lufthansa vlucht."

Nadelen: "vanwege de enorme rijen bij de veiligheidscontrole was ik te laat voor mijn vliegtuig. schandalig!"

Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"

Nadelen: "Op tijd vertrekken Catering voorzien op een middagvlucht Bagage doorzenden"

Nadelen: "Op tijd vertrekken. Catering voorzien"

Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"

Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"

Nadelen: "Retard"

Voordelen: "Ben... Je cherche encore"

Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"

Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"

Nadelen: "Parfait rien a dire"

Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."

Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"

Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Très Correct"
Nadelen: "Rien !"

Nadelen: "De stoelen in Croatia airlines lijken wel van hout en zijn redelijk krap. Eten is pietepruime."

Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"

Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"

Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"

Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"

Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"

Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."

Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"

Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"

Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."

Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."

Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"

Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."

Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Nadelen: "Changement de siège... Déplace au dernier rang de l'avion.... Sans me prévenir de cela....."

Nadelen: "1 heure de retard Mon baggage est resté à Francfort"

Nadelen: "Perte bagage"

Voordelen: "Rien de particulier"
Nadelen: "Encore un retard !!!"

Voordelen: "Rien de spécial. Sandwich passable"
Nadelen: "Tous nos vol aller et retour étaient en retard"

Voordelen: "Boissons, sandwhich"
Nadelen: "Équipage froid, manque de motivation, siège pas très confortable"

Voordelen: "Sandwhich et boissons, équipage gentil"

Voordelen: "Les vols étaient à l’heure. Confort et bon service à bord"
Nadelen: "Avoir eu à payer pour la réservation de sièges sur les 2 vols. Les vols étaient vides. Il y avait pleins de places... ??? J’aurais aimé être remboursée. Merci!"

Voordelen: "L'efficacité d'embarquement, l'arrivée à l'heure malgré un départ en retard."
Nadelen: "La nourriture, très industrielle et jambon très chimique."

Voordelen: "Le dîner, les films au choix, la propreté des toilettes."
Nadelen: "Le départ avec plus d'une heure de retard (j'ai ainsi raté ma connexion à Johannesburg), l'absence de choix pour le petit déjeuner et SURTOUT, l'absence de réactivité de l'équipage qui n'a rien fait pour prévenir SAA que nous serions en retard et leur demander de nous attendre. Conduite lamentable."

Nadelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."

Voordelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."
Nadelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."

Voordelen: "Rien!"
Nadelen: "Retard de l'avion ( 3-4 vols différents). Perte de mes bagages qui à entraîner un déplacement pour rien à l'étranger pour le travail vu que je n'avais pas le matériel de travail avec moi. Nous faire monter dans l'avion, rouler sur le tarmac, après 30 min de prise de retard sur le départ, nous annoncer qu'on retourner à l'aéroport et qu'il fallait changer d'avion pour problèmes techniques. Pour nous annuler complètement Le vol! Nous faire descendre de l'avion, devoir aller se trouver un autre vol, aller recuperer la valise, retourner l'enregistrer, et retourner à la sécurité tous ça avec une amabilité digne de la froideur allemande! Auncuns repas ou autre bois a été offert au moin pour s'excuser. Après avoir eu tous ces problèmes avec la même compagnie j'ai contacter à plusieurs reprises le service client qui m'a raccrocher au nez! On m'a dit qu'on me remboursait Le vol. Je n'ai jamais eu de nouvelles."

Nadelen: "Lost a piece of luggage between Dublin and Edinburgh"

Voordelen: "Rapid boarding with no delays"
Nadelen: "No snacks, no entertainment."

Nadelen: "Very late"

Voordelen: "I liked the pretzel snacks and the entertainment options."
Nadelen: "I had a flight from London to SFO with a connection in Dublin. However, since I was traveling to the US I had to go through customs in Dublin. There was an hr an a half layover and yet I was running to the gate to make my connection. This seemed to be due to an inefficient system."

Voordelen: "Fares were competitive. Service excellent. Seating comfortable"
Nadelen: "Food on the plane"

Voordelen: "The crew was good"
Nadelen: "I didn’t like how I prepaid for my window seat & ended up with a different seat in the middle"

Voordelen: "the seats were comfortable, boarding systematic and the crew were polite and helpful"

Voordelen: "Des infos ont été données par le pilote ou l'équipage"
Nadelen: "Propreté de l'avion Ponctualité à l'atterrissage et au décollage"

Voordelen: "Left on time."
Nadelen: "Everything else. Utterly confusing answers to questions."

Nadelen: "Flight was about an hour late taking off"

Nadelen: "No food or even water boarding on time but delayed for no reason"

Voordelen: "The flight attendants on Aer Lingus have to be the kindest people ever!"
Nadelen: "The line at Madrid airport was too long. More staff needed."

Nadelen: "Luggage was not out in th connecting flight and there was over 2hour layover so it should not have missed the plane it has all of my clothing in it"

Voordelen: "In flight entertainment."
Nadelen: "Seats were a bit cramped. And I am only 70kg."

Voordelen: "great on board staff great on ground staff in Dublin"
Nadelen: "4 month ago where promised a bassinet for lap infant on transcontinental flight which was every time confirmed when calling in prior checking in. Once on the plane were told no bassinets available anymore due to many baby's on board. That was a deception! And a lie! All seats with capabilty for a bassinet were occupied by able healthy adults! There WAS not 1 bassinet on the plane!! Terrible check in staff in Miami...can barely communicate in English (for AER LINGUS!!)...they did not know their own luggage allowance policy...had difficulties to check in a lap infant."

Voordelen: "sound quality was very poor, I could barely understand what was said in movies."

Voordelen: "La rapidité"
Nadelen: "Les repose tête"

Nadelen: "retard conséquent sur l'aller comme sur le retour. Tout est payant à bord."

Voordelen: "I got home safely. Got some food long flight."
Nadelen: "Gate announcer called for priority board and section beyond. Before adequately completed called for next section of rows to board. Those rude people crammed into the incomplete boarding line previously announced. Yes, we have assigned seats but overhead luggage often ends up way forward of rearward owners leaving forward passengers no place for convenient overhead storage. The cabin wait staff is ill trained for customer service. They seemed to only have requirements to check off on a list. We will likely make every attempt to not fly your airlines again."

Voordelen: "La place et le.vol.."
Nadelen: "Humeur du personnel de bord"

Voordelen: "Great selection of entertainment."
Nadelen: "No complimentary free alcoholic drink with your meal on the Aer Lingus Flight."

Nadelen: "I was fine with a 5 hour delay I was fine with my bags not being on the same flight as me I am not fine with finally receiving my bags 24 hours later soaking wet. Everything it dripping. I still have nothing to change into now and there was no compensation offered whatsoever. Never flying with this airline again."

Voordelen: "Fast boarding"
Nadelen: "No food or drinks offered"

Nadelen: "Pas de snacks, tres cher pour mon billet"

Nadelen: "Vol de souvenir dans bagages en soute"

Voordelen: "Aer lingus took good care of us, and put us up at a hotel."
Nadelen: "Could not get a replacement flight and had to book with another airline and different route. Hoping the refund process will go smoothly."

Voordelen: "Plane was clean."
Nadelen: "They seemed to be a bit stingy on the beverages - I was pretty dehydrated so asked for another can of soda or glass of still water and never received it. Crew was not particularly friendly. I had flown British Air on the way over to Europe and that crew seemed genuinely more friendly. The complimentary headphones were terrible. I almost gave up on watching a movie until I pulled out my iPhone headphones and realized that I could finally hear the dialogue over the roar of the plane."

Voordelen: "fauteuils confortables, personnel trés aimable, transit à dublin rapide et bien organisé"
Nadelen: "la nourriture, mais comme pour toutes les compagnies aeriennes"

Voordelen: "Vol avec du retard au départ. Mais une volonté à décoller au plus vite pour compenser ce retard. Accueil chaleureux."

Voordelen: "Polite crew and on time as scheduled"
Nadelen: "No breakfast offer"

Voordelen: "Efficient, clear communication, professionalism"

Voordelen: "Bagages misent en soute gratuitement."
Nadelen: "Pas de traductions des consignes aucun effort des hôtesses vols avec 30min de retard"

Voordelen: "Easy check in, one free bag, and helpful flight staff"
Nadelen: "Absolutely no complaints. Great and easy flight."

Nadelen: "Paying for coffee??"

Voordelen: "Good crew, clean plane, smooth fight. I slept a lot of it, I must have been comfortable."
Nadelen: "I would have liked complimentary coffee"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Everything"

Nadelen: "Pas de note pour le divertissement ou les repas car pour les 1er il n y en a pas et pour les second je n ai rien prix ."

Voordelen: "Flights were on time. Planes were clean and comfortable. The food was ok - the ice cream was great as was the extra water."
Nadelen: "Some better food quality would be great."

Voordelen: "Seating location was as expected and service was great. We enjoyed the overall flight experience."
Nadelen: "Check-in at Milan was quite slow and confusing. Would recommend opening earlier or having additional staff. Once you make it through the check-in process, you are stuck in an area of the airport with very little amenities."

Nadelen: "Seats very uncomfortable with very little padding. I'm glad I went to seat guru.com prior to my flight so I could bring a seat cushion!"

Voordelen: "Why are they flight atendants. So nasty"

Voordelen: "Loaded plane back to front. Organized."
Nadelen: "Hard seats."

Voordelen: "ils ont accepté une valise en soute gratuitement"
Nadelen: "aucune collation gratuite , pas même un verre d'eau ou un thé"

Voordelen: "On time departure and early arrival."
Nadelen: "System wouldn't allow me to check in online but my wife, who was on the same booking, had no problems. Also, did not appreciate being charged for a cup of tea and a biscuit. It was only four euros fifty but still, seems like that ought to be included in the price of the ticket."

Nadelen: "Poor gate service, insufficient information on flight, which was flown by Aer Lingus."

Nadelen: "Lack of leg room, I know it's the safe in economy on all airlines, but it's tough!"

Voordelen: "Friendly staff"
Nadelen: "Lost our luggage for a few hours after we landed"

Voordelen: "I had the whole row to myself so I was able to catch up on my sleep which was nice. The"

Nadelen: "On the MIA-DUB flight, my headset/entertainment would keep losing sound. On the DUB-BRU: the flight was almost an hour late. They could have at least given free coffee or water to all of us in Economy."

Voordelen: "The flight was delayed by a little over an hour, but the pilot managed to make up some time. Airplane was clean enough and crew was friendly."
Nadelen: "No free coffee"

Voordelen: "crew vriendelijk"
Nadelen: "Geen entertainment en slecht voedsel"

Voordelen: "Siege correct sans plus, et non inclinable"

Voordelen: "."
Nadelen: "Le procédé d’embarquement"

Voordelen: "RAS"
Nadelen: "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."

Voordelen: "L’équipage"
Nadelen: "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"

Nadelen: "Pouvoir décharger les boarding pass, le site de BA is not user friendly, heureusement t staff tres ftriendly à l’aeropor"

Voordelen: "La qualité de l’a380"
Nadelen: "L’espace dans l’a330"

Nadelen: "Lufthansa entre Francfort et Birmingham la semaine dernière offre une collation + boisson sur un trajet d'une durée similaire et un tarif équivalent. J'ai donc facilement trouvé ma compagnie favorite pour mes prochains voyages intra Europe"

Voordelen: "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Nadelen: "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"

Voordelen: "Le personnel était très professionnel. Cie au top."

Nadelen: "The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London..."

Voordelen: "La couleur de l avion ."
Nadelen: "Tous"

Voordelen: "le personel etaient aimable et souriant"
Nadelen: "nous avons eu un delay"

Nadelen: "pas de boisson ni nourriture offerte"

Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"

Nadelen: "Vol British Airways opéré par American Airlines - Place aux jambes insuffisant, repas médiocre, hôtesses peu souriantes"

Voordelen: "Propreté et état général de l'avion"
Nadelen: "Des hôtesses plus souriantes"

Voordelen: "Accueil équipage Il serait bien de proposer au minimum un verre d'eau gratuit !"
Nadelen: "Problème de lecture de passeport au moment retrait billet alors que mis au nom de femme mariée tout comme billet obligeant à passer par comptoir ce qui a entraîné perte de temps et nécessite de courir ensuite mais par contre équipé très bien"

Nadelen: "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."

Nadelen: "Pas de cash accepté; Pas de petits "cadeaux" à manger ou boire."

Nadelen: "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"

Voordelen: "Cabin crew"
Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "25 min de retard pour le décollage"

Voordelen: "No drinks or snacks for econome class. Its just a 1 hour flight, KLM Does serve on 1 hour flights."
Nadelen: "See above."

Voordelen: "La sympathie de l'équipage"
Nadelen: "Pas de proposition claire pour un encas, c'était l'heure du petit déjeuner."

Voordelen: "Embarquement rapide au retour. Parfait"
Nadelen: "Vétusté de l'avion. Pas même de prise USB pour charger son tel. Toute la partie divertissement, écran complètement obsolète."

Voordelen: "L’embarquement parfait la taille des places et l’espace pour les jambes super"
Nadelen: "Même pas une boisson offerte (eau/thé/café)...voyage très très secoué"

Voordelen: "Beenruimte"
Nadelen: "Te laat vertrokken en om vliegveld cirkelen omdat City vol was."

Voordelen: "Niets"
Nadelen: "Grote vertraging, geen uitleg, geen gratis versnapering om het goed temaken"

Voordelen: "Sièges super confortables, calme, bon service, bon repas..."
Nadelen: "Pas de wifi dans un A380 en business class, même pas payant... c'est juste scandaleux!"

Voordelen: "Bagages inclus et personnels sympathique et serviable"
Nadelen: "Tout est payant en supplément, aucun divertissement dans l’avion même pas un écran générale ou de la musique. Même les places sont payantes si vous voulez les choisir avant le check-in"

Voordelen: "Siège relativement confortable, nourriture excellente, abondance d’alcool, variété de films, présence de films récents."
Nadelen: "Courtoisie des employées n’etait pas excellente. Le service était TRÈS long. 4 agent.e.s de bord, ce n’est pas suffisant pour la taille de l’avion. Employé.e.s pas toujours sympathiques, et parfois plutôt rude."

Voordelen: "Le vol en general"
Nadelen: "3h de formalités pour sortir de l’aeroport L’obligation de récupérer ses bagages pour les reenregistrer"

Nadelen: "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"

Nadelen: "3h de retard"

Voordelen: "Le personnel très avenant et souriant."

Nadelen: "Le manque d'attention du personnel de bord qui reste très impersonnel. pas de café à la fin du repas ni de digestif, Les films pas très intéressants"

Voordelen: "Doordat wij op het bovendeks zaten konden we meteen boarden. Vriendelijke purser die overal de tijd voor nam."
Nadelen: "Doordat 3 mensen zich niet gemeld hadden, zaten er 4 koffers te veel aan boord. Ga maar met de hand zoeken met 15 Afrikaanse mensen in een A389."

Nadelen: "Embarquement un peu brouillon et vol en retard"

Nadelen: "une seule personne pour l’enregistrement de 45personnes Mal informé j’ai raté l’avion alors que j’attendais pour l’enregistrement pris un bus à la place"

Nadelen: "Diner servi à 2h de matin ! Les hôtesses étaient bruyantes et les lumières allumées en pleine nuit. Beef sandwich au petit déjeuner !"

Voordelen: "Le surclassement en éco +"
Nadelen: "Aucun snack ou boisson en libre service pendant un vol de 8h ! Aucun film sous titré ou en langue autre qu'anglaise."

Nadelen: "Les snack et boisson payants en classe éco. Niveau de service de base d'une compagnie low cost Pas d'annonce en français"

Voordelen: "L’écran qui nous dit où nous somme, estimation de l’arriver, températures... Les petites enveloppes faite pour remplir avec la monnaie qui nous reste ( forcément ) pour une association."
Nadelen: "Aucun effort de langue. S’exprime seulement en anglais Le confort des sièges est à revoir"

Voordelen: "La propreté le confort"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Ponctualité organisation et propreté"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Hôtesses sexy et personnel très polis et accuillant"

Nadelen: "Lost luggage"

Nadelen: "Flight delay"

Voordelen: "Le personnel: impeccable"
Nadelen: "British Airways est la grande compagnie aérienne qui offre les avions les moins confortables du marché en classe économique. Coincer les passager autant pour un vol de sept heures, ou de 12 heures quand on va en Asie, ça ne devrait pas arriver avec une telle compagnie en 2018..."