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Wenen (VIE)
Brussel-Nationaal
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zo 26/9
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Hoogseizoen

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Veelgestelde vragen voor vliegtickets van Wenen naar Brussel-Nationaal

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Top 3 airlines voor vluchten van Wenen Wien-Schwechat naar Brussel-Nationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen

7,8
Austrian Airlines
Gemiddelde score op basis van 4.798 beoordelingen
8,1
Boardingsproces
7,9
Comfort
8,4
Personeel
7,3
Entertainment
7,4
Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

"Check in of luggage the day before"

"I flew business class. But nothing compare to business class. Lounge closed in Vienna. Not exist at all in Tel Aviv. Priority boarding not exist in Tel Aviv despite available business counter. Nobody in front of me was checked in to Business or with Senator status. No welcome drinks. All overall awful experience."

Voordelen: "Canine crew were perfect and kind"

Voordelen: "Perfect"
Nadelen: "More food"

Voordelen: "Quick Trip, Friendly Staff"
Nadelen: "Spacing of seating due to covid."

Nadelen: "Quand on ne laisse que 5 mn pour sortir d un avion pour embarquer dans le suivant qui est à l autre bout de l aéroport .... même un champion du 100 mètres nu arriverait pas! Et voir l avion encore là avec la passerelle passagers et si on nous dit c est fini!!! Difficile à accepter!"

Nadelen: "Un avion qui part à l heure est un avion qui arrive à l heure."

Voordelen: "Équipage très agréable et accueillant et équipé de pilotage très bonne"
Nadelen: "Encore un retard...cette fois de 45 minutes"

Voordelen: "Friendly and helpful crew, smooth transfer between flights, comfortable adjustable headrest, easy to request special meal online before flight."
Nadelen: "Movies available weren't to my taste, which isn't of great importance anyway."

Nadelen: "Boarding tool a long time and late take off"

Voordelen: "Le personnel de bord toujours aussi professionnel, accueillant et agréable"
Nadelen: "Retard de l'avion: de plus en plus récurrent."

Nadelen: "Made me go through security twice, 2nd time was right before boarding. Reason: randomly selected. And, they lost my luggage. No valid explanation given. Apparently, will get delivered on next day’s flight. A disappointing experience."

Voordelen: "Crew was polite and helpful"
Nadelen: "Long boarding time. Pasengers with huge bags as hand luggage. This should be controled."

Voordelen: "On time & clean"
Nadelen: "Can’t really say"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The etickets: 2573481877010 and 2573481877009 , flight 0073 Viena to Montreal, June 17. The baggages didn't arrive in Montreal (YUL) final destination and was reported in person at the airport but the customer service representative forgot to provide a claim ID number. The following baggages having the bagage tags: LH 093506 and LH 093492 did not arrive at final destination Montreal YUL! Please investigate ASAP and get back to us! I've spent upon arriving at home two hours on the phone and customer service representatives from YUL were totally not helpful in solving the problem!"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The etickets: 2573481877010 and 2573481877009 , flight 0073 Viena to Montreal, June 17. The baggages didn't arrive in Montreal (YUL) final destination and was reported in person at the airport but the customer service representative forgot to provide a claim ID number. The following baggages having the bagage tags: LH 093506 and LH 093492 did not arrive at final destination Montreal YUL! Please investigate ASAP and get back to us! I've spent upon arriving at home two hours on the phone and customer service representatives from YUL were totally not helpful in solving the problem!"

Voordelen: "Noting outstanding."
Nadelen: "Seat comfort."

Nadelen: "Ils ont changé mon vol a la dernière minute"

Nadelen: "Etre a l heure et avoir une petite collation autre que les chips et ne pas avoir besoin de prendre la navette."

Voordelen: "Great to be able to check in bags at the CAT railway station in the morning. Cabin crew were excellent- very friendly and helpful and did two drinks services. Austrian’s cabin crew sets them apart on European routes."

Nadelen: "Le personnel masculin devrait savoir que tout voyageur n'est pas forcément bilingue. Le repas était vraiment insuffisant. Le petit-déjeuner a été servi 1H avant l'atterrissage! ce qui laisse peu de temps pour se restaurer ainsi que pour la suite... oblige le personnel de cabine à courir pour le rest"

Voordelen: "Amazing"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "The food is poor"
Nadelen: "The ffood could be better."

Voordelen: "Personel Très sympa et pilote top"
Nadelen: "Pas de distraction"

Voordelen: "Choix de films et jeux pour enfants, repas correcte"
Nadelen: "Personel trop rigide et pas très à l écoute des enfants"

Voordelen: "It was better with the earache, plane felt cleaner, the crew was more friendly and attentive. Didn't feel as dark as the first flight."
Nadelen: "The Star Alliance flights aren't that cheap. Comparable price between Lufthansa, Swiss, SAS and Austrian. Lufthansa gives you food, and has friendly service. SAS gives you coffee and tea. On Austrian and Swiss I didn't get anything. For same price range and same alliance, that is a point I keep in mind. Now I mainly try to get onto Lufthansa flights (or Turkish Airlines which is my favorite). Even on Aegean, I got better food, and the magazine was better, plus there were some monitors to track the flight. Austrian feels cheaper than the others. That is the main point I didn't like."

Nadelen: "We are regularly taking this flight for end of the year snd in summer. For no reasons whatever if it is in France or in Vienna, the flight is delayed of minimum 2 hours! It was the case once more the case. And all without communication as it is normal! And it looks like this is normal as the flight from yesterday was also leaving at 19h05. This is a joke."

Voordelen: "The Austrian Airlines crew was great, very courteous, very professional and friendly. The food service was also excellent."
Nadelen: "My complaints go to something not directly linked to the flight crew. 1. When boarding, I like to see when passengers are called in groups relating to distant seats in the plane such that they do not step over each other during luggage placement. That is more comfortable than let the crowd enter randomly. 2. I notice people enter the cabin with 2, even 3 pieces of luggage. Even though each one has proper dimensions, they overload the overhead compartments and it is hard for everybody to place his/her belongings in a suitable way. 3. The rows in the airplane seems to have gotten closer ti each other. It is not the airlines fault, except perhaps when choosing whose airplanes to buy...but again, there are only two major contenders in that segment. For overseas flights, it is pretty uncomfy. 4. Lastly, unboarding the plane could also be performed (enforced by the crew) to be in a more civil fashion rather than haveing5 a stampedo - again calling separate grouos of rows in the name of fairness, or simply vacating it row by row from the front to back."

Nadelen: "Seat !!"

Voordelen: "Nothing at all."
Nadelen: "Couldn’t get on the flight due to two cancellations of prior connecting flights. Utterly, totally unacceptable - and no explanation of why."

Voordelen: "The attendants on Austrian air are all very nice and helpful. You can make any request of them or ask any question and they are happy to help. Great customer service. Arrived on time. Also, very good entertainment options!"
Nadelen: "The seats are very uncomfortable on Austrian air. The only way I would fly them again would be if I had extra money for the exit rows with more leg room. Food isn't great, but no airline food is really great. Boarding was significantly delayed from what it said on the boarding pass, with no updates. But we arrived on time. Getting luggage after flight at Dulles took a really long time, but I think that is more of an airport issue as getting my luggage from another Austrian airlines flight to another airport was a breeze."

Voordelen: "I get Airpoints with the flight, crew were lovely."
Nadelen: "Flight was overbooked, so a few delays (as they were asking if anyone would layover to release a seat) and they were being very strict on the one bag per traveller, but that’s fair enough considering it was busy."

Nadelen: "Collation non adaptée au menu spéciaux demandés (vegan)"

Nadelen: "The plane was HUGE, too big. With such a big plane the crowd formed by the gate waiting to board was unmanageable. Also the giant plane felt like it was hard to maneuver during take off and landing. I would very much prefer a smaller plane. The touch screen in front of me was not always responding when I tried to tap the screen. The audio jack was also not working great; sometimes I did not have audio in my right earbud and I had to turn and fidget the plug. The earbuds provided by the airline did not even work when plugged into the screen, I had to use my own earbuds."

Nadelen: "L’aéroport de Vienne qui ne dispose d’aucune aide pour les transferts : il faut trouver les panneaux bien cachés dans un labyrinthe... et 2 contrôles des bagages durant le transfert alors que nous arrivions d’un vol international."

Nadelen: "I had a weelchair and nobody assist me in Viene in Austria And I lost"

Voordelen: "it was mess, so I cant say positive thing"
Nadelen: "Well, it was all messed up by kayak and priceline. I clearly stated in your search engine I want flight with checked baggage, for which you gave me results. What a unpleasant surprise at check-in to find out it was super expensive airticket with only 8 kg of carry on! You are confusing people on purpose, I cant believe your service! And I was loyal customer for years and years. Well, time for change."

Voordelen: "The flight attendants worked very hard Patient and courteous."
Nadelen: "Drinks are varied Food needs improvement The bread is low The vegetarian meal is poor"

Nadelen: "Il a fallu courrir pour attraper l'avion aucune information assistance pour trouver la porte C et mon bagage a ete perdu"

Nadelen: "Lufthansa’s/Austrian Airlines’s idea of a ‘snack’ is a pathetic little bag of sugar and chemicals that no one should have to be offered, even if it comes for free. Hugely disappointed. Flight attendants not attentive enough, and it took forever for the flight attendant to come after I’ve pressed the call button. Overall impression: meh! First time flying Austrian, but next time I’ll probably book with their competitors if prices are similar."

Voordelen: "Crew were amazing"
Nadelen: "Delayed at boarding Delayed inside plane No entertainment No room for my long legs - no option"

Nadelen: "arogant staff, flight canceled, great difficulties to claim my money back"

Voordelen: "Staff welcoming and courteous. Flight nice and quiet"
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "The worst airline, customer service ever"

Voordelen: "Staff very welcoming"

Voordelen: "boarding/deplaning relatively quick. plenty of leg room in emergency row seat"
Nadelen: "only provided ONE meal on an 11 hour flight?? how is that ok? people were very hungry. when i asked about that, the disinterested flight attendants tried to convince me that they had in fact provided “two services” -they apparently think a small packet of crackers counts as dinner. shortly before landing they served a stale ham sandwich (8 hours after the only meal). Food quality was poor as well. during booking there was not an option to indicate dietary requirements either. not impressed with austrian air overall."

Voordelen: "Great flight. Was long but made nice by staff/crew and entertainment options."

Voordelen: "Very comfortable aircraft"

Nadelen: "Flight was cancelled. Ended up on Swiss Air. Only good thing about Austrian was they booked us on other flights at the check in desk."

"Seat 5A could not lie flat!"

Voordelen: "Everything was amazing"
Nadelen: "The process to travel"

Voordelen: "The crew are doing amazing job and making sure we all stay safe."
Nadelen: "What could have been better is us; the travelers/passengers. We need to follow every protocol and or precess or procedure put in place by our government and the airlines. United Airline is doing great job keeping us safe while we travel."

Voordelen: "On m'a fait raté mon vol et pour impossible de trouver un interlocuteur. TRES DECU!!!"

Voordelen: "thanks to the paid upgrading we got 2 seats in the front of the cabin (row 5)"
Nadelen: "there was NO organisation at all during boarding: the people just stood in line, not respecting 1,5m. Also at the airport security waiting lines no attention to social distancing was respected. At arrival the off-boarding was in groups of 8th rows, not really helpfull either. A big disappointment versus the flight we had from BXL to PORTO !"

Nadelen: "Super"

Voordelen: "I got there"
Nadelen: "My luggage did not"

Nadelen: "On doit payer même le café sur l’avion première fois que cela nous arrive vol de 4 heures sans aucun breuvage ni nourriture inclus. Aucun divertissement."

Nadelen: "This airline is borderline budget airline even in business class."

Voordelen: "Crew was friendly, seats were ok"
Nadelen: "Flight was delayed for almost 2 hours, there was no explanation, just an apology."

Voordelen: "confort & service au niveau attendu"
Nadelen: "20 mins de retard au décollage"

Nadelen: "2:30 de retard"

Voordelen: "Good explanation for the pilot itself. Effor to reduce the inconvenience."
Nadelen: "More than 2 hours delay in Brussels That could have been better !"

Nadelen: "Repas moins basique"

Nadelen: "Retard de 20 mins a l'embarquement Repas à prevoir"

Voordelen: "this flight was supposed to be cancelled and refunded i never heard anything back from kayak nor brussel airlines after sending them our family members death certificate!"
Nadelen: "this flight was supposed to be cancelled and refunded i never heard anything back from kayak nor brussel airlines after sending them our family members death certificate!"

Nadelen: "nous sommes restés coincés une heure au sol au départ pour des formalités administratives"

Nadelen: "Water could have been served complementary"

Voordelen: "Way better than the others who fly into Accra via London,slight delay due to technical problem but overall my next choice for sure."

Voordelen: "Vol à temps et équipage agréable"
Nadelen: "pas de proposition de divertissement : lecture, journaux, ...."

Voordelen: "Food was good. Crew on the flights were polite"
Nadelen: "Checking in could be made easier by the airline communicating with the staff. They were not aware i had an email that i could check in luggage and they were not helpful or providing good customer services - unprofessional & inexperienced. Lost my luggage both ways."

Nadelen: "Propreté de l'avion à l'aller."

Nadelen: "Three hour delay. Shifted all our plans and reservations. Upsetting. Made short seven hour flight a ten hour flight with sitting and waiting for three hours. We were hungry and tired and stuck. Kept getting mixed signals: to wait longer."

Nadelen: "To be given a blanket. And better choice in music"

Voordelen: "Retard de 45 min"

Nadelen: "The flight and its crew did well but I will NEVER use it again if it has to transit in Brussels. We were bussed to the T terminal ( ‘incidentally’ where were all the AFRICAN flights transit) were we had a 5 hour layover, which is fine with me, but the terminal has no restaurant or any decent stores."

Voordelen: "cheap ticket"
Nadelen: "lack of service, very unfriendly stewardess"

Nadelen: "Je n'ai jamais reçu un service de ce genre avec aucune compagnie dans le passé. Avec plus de 50 vols à mon actif dans les 5 dernières année, jamais je n'ai vécu cela. Je travaille dans le tourisme et vous pouvez être certain que je déconseillerai votre compagnie dans le futur à tous mes clients et clientes. Le personnel à bord n'étais pas courtois du tout, aux portes d'embarquement et ainsi qu'au service à la clientèle de votre compagnie. Je n'arrive pas à comprendre d'où vient votre réputation exemplaire après avoir vécu cette expérience. Votre responsable de l'aéroport Pearson International de Toronto a été audieuse et n'a pas été à l'écoute du tout lors de notre rencontre. Avec plus de 2500$ dépensé pour un aller-retour Paris/Montréal et ce genre de service en retour j'attendais un minimum de considération venant d'une compagnie digne de votre renommée. Mon conjoint est médecin et vous n'avez pas l'air de réaliser ce que réalise ce genre de situation. Nous étions à temps à la porte et on nous a tout simplement refusé l'accès. Aucune solution possible peu importe ce que nous demandions. Aucune possibilitée d'avoir un vol plus tôt ou simplement de faire livrer bagages à notre domicile. Seulement l'interdiction d'entrer dans l'avion que nous avions choisi et ce avec des raisons valables vue le métier de mon conjoint. Je ne comprends pas pourquoi cela nous retombe sur nous, nous devons payer des dépenses supplémentaires afin de rentrer à temps, alors que sur internet lors de la réservation la correspondance était prévue, et qu'on nous a assuré que les bagages auraient le temps de suivre à Paris. J'espère grandement que vous allez considérer ce message et que vous allez faire quelque chose autre qu'un courriel d'excuse."

Voordelen: "Nothing really"
Nadelen: "Late boarding, had to check the bag, had to wait forever when landed in the plane"

Voordelen: "Je suis grand de taille, j'avais de la place pour mes pieds."
Nadelen: "L’embarquement était très long a partir de Bruxelles. Le personnel naviguant etait peu souriant. La sélection des médias proposés étaient moins attractifs"

Voordelen: "L’embarquement etait rapide on a décollé à l’heure"

Voordelen: "Personnel de cabine."
Nadelen: "Retard. Trop d'annonces Safety."

Voordelen: "Equipage, propreté, entretien de la cabine, ponctualité."
Nadelen: "Thé, café et eau devraient être à discrétion. Le tout payant ne paye pas..."

Voordelen: "The actual boarding functioned ok and despite a late departure we got to Brussels ok. They also announced our boarding gates which helped."
Nadelen: "The check in was shockingly bad. I had pre-checked in, but that did not help. I got put in a line for people who had not checked in. It was not possible to ask to be in the right line. Most of the people behind me were moved to another line while we waited for 30 minutes. When I mentioned the ground crew, who had long conversations with the people checking in, he said it was not their fault at all. It was not impressive."

Voordelen: "Personnel sympa."
Nadelen: "L'embarquement est chaotique, pas de divertissement"

Voordelen: "The food was okay but thats the best thing I can say."
Nadelen: "There was someone that pooped themselves, another that threw up, and the flight attendants were so rude. They kept spraying stuff in the air and even those of us sitting, so much in fact I had an asthma attack and had to use my inhaler. When I told the attendant, she said "theres nothing I can do," and kept spraying the air with this awful spray. The flight harmful to my health, exhausting, and uncomfortable. BEWARE OF THIS AIRLINE! I would have preferred not gone on my trip then fly this airline!"

Voordelen: "Efficace dans l’embarquement. Vol à l’heure. Arrivé en avance. Sièges confortable pour un court voyage."

Voordelen: "Helpful services."
Nadelen: "Good"

Voordelen: "Départ à l'heure et arrivée en avace. Si seulement toutes les compagnies pouvaient faire comme ca"

Voordelen: "Crew were super helpful and friendly. Food was above average for airline food. It was all on schedule. On my return trip - knowing already the confusion with the exit row seat which I explained here, they switched me to the correct exit row without a problem or charge."
Nadelen: "I tried to book exit row seats online. The seat map would not load, so I called the number suggested. Had a long a confusing conversation with a woman who did not seem to understand what an exit row seat was. I booked seats, but my card was never charged and I received no email confirmation. I tried the website again and this time saw the seat map. Completely misleading. The real exit row is the row IN FRONT of the marked exits on the map. I chose the row which looked like an exit row, and on boarding found that I was in the row behind the exit row. The flight attendant took a photo of my seat map print out, because it was so confusing!!! No wonder the woman I spoke to sounded like she didn't know what she was talking about - she was following the seat map too!"

Nadelen: "Pour un vol de 6h, international il est selon moi inacceptable qu’il n’y pas eu ni collation de servit ni de breuvage. Tout était payant."

Voordelen: "Good flight overall- staff lovely"
Nadelen: "Limited food choices"

Voordelen: "Great airline"
Nadelen: "Great distance to walk between terminals for transfer"

Voordelen: "L'attention de l'équipe à bord était au delà de l'habituel dans les avions de compagnies de bas coût. Ils ont montré un vrais souci pour le confort des passagers."
Nadelen: "Ma siège était dans le dernier rang de l'avion, sans fenêtre et pas trop commode. Pourtant, c'était à cause de ça que l'équipe, sachant les inconvénients, m'ont montré cette attention spéciale comme compensation."

Voordelen: "À l heure excellent décollage et atterrissage tout en souplesse"
Nadelen: "Siège peu confortable je ne pouvez pas abaisser le dossier"

Voordelen: "l acceuil et personnel tres sociable"

Nadelen: "Retard et bagages perdus"

Voordelen: "La couleur de l'avion"
Nadelen: "Le correspondance manquée à cause su retard"

Voordelen: "Le repas était satisfaisant, l'équipage très sympa et les sièges confortable"
Nadelen: "L'embarquement s'est fait à l'heure mais nous avons attendu plus d'une heure dans l'avion que les bagages soient chargés et sommes partis avec 1h30 de retard en ayant très peu d'informations"

Nadelen: "Dommage de ne pas avoir eu de collation/snack alors que l'avion partait à 7h du matin (donc à l'aéroport depuis minimum 5h)"

"There were some individuals not using face masks properly (being almost all the time without them) and the cabin crew did not alert them at all."

Nadelen: "Food and drinks for free"

Nadelen: "Barely any covid measures. Brussels airlines uses staggered disembarking. Row per row. Ryanair still does the usual “every man for himself”."

Voordelen: "On time no depay. Peacefully flight"
Nadelen: "Price of ticket"

Nadelen: "Cela s'est très bien passé"

Nadelen: "L’embarquement prioritaire"

Nadelen: "Rude staff, unprofessional"

Voordelen: "Everything about my flight"
Nadelen: "I love everything"

Nadelen: "éviter 1h15 de retard"

Nadelen: "Politique des bagages en cabine flou . On a du payer pour 20€ pour un « cabine bagage «  qui devait aller en soute... checkin ouvert la veille le soir pour le lendemain midi ( vol re)..Tarif affiché pour un petit sac et un embarquement non prioritaire. À savoir pour la prochaine fois avec ryanair"

Voordelen: "The boarding process was efficient. The flight arrived on time. My luggage arrived quickly."
Nadelen: "One crew member could have been friendlier. The seats could be a bit wider."

Voordelen: "Good experience standard seating on Ryanair you know what you will get, no surprises."
Nadelen: "On this particular flight there was little English spoken."

Voordelen: "Price"
Nadelen: "Crew at baggage drop/departure gate seemed that they didn't want to be there and they were not very pleasant to the people boarding. Ryan Air had changed their baggage policy after we booked. Originally allowed one carry on and one personal bag. Now you have to purchase priority to take both"

Nadelen: "Pour le prix il ne faut pas trop critiquer"

Voordelen: "nothing."
Nadelen: "My wife was not allowed to board the flight. because her passport expires in april, we was told by ryanair in a phone call that this would not be a problem,then when she tried to board she was refused. thanks ryanair you cost us a lot of money and caused a lot of stress. you just lost another customer. why not make it clear that a person needs 90 days on their passport if you are going to enforce these purile rules."

Voordelen: "L'équipage est toujours au top et cette fois-ci nous sommes mêmes arrivés avant l'heure prévue."

Voordelen: "There was nothing that I liked about Ryanair airlines"
Nadelen: "A kiosk center will be easier for check in at the airport. People would not miss their flight or complain about crowdiness. Paying for a boarding pass in absurd. If a person paid for their flight they should not have to pay for a boading pass. The Ryanair App has technical difficulties"

Voordelen: "Prix très abordable. Efficace"
Nadelen: "Pas de fioriture. Normal vu le prix"

Voordelen: "Excellent pilots did their job very well, despite bad weather."

Voordelen: "At first. One too we know the flight was delayed about 30 minutes. Then we got the information that the flight doesn’t go the Brussels but Liège. So from Liège we have to finish the travel with a bus 1 hours 30 minutes to arrive at the airport in Brussels. It’s 11:30 so we have to take a taxi 50 euro to the city."
Nadelen: "The worst was with all these problems, Ryanair didn’t offer any drink or food to passengers."

Nadelen: "D’abord aucun service. Les agents à l’aéroport étaient en grande discussion et riaient ensemble pendant que des dizaines de clients attendaient d’avoir leur aide. Ensuite, des frais d’enregistrement. J’ai voulu m’enregistrer d’avance avec l’application (comme la charmante agente de Ryanair m’a dit de faire), mais l’application ne fonctionnait pas, et le site web mobile m’informait que je devais m’inscrire sur l’application. L’agente a dû se rendre à l’évidence qu’elle devrait m’imprimer mes billets. (Comme n’importe quelle compagnie aérienne autre que Ryanair) Ensuite je lui ai demandé où je pouvais enregistrer mes bagages, et elle m’a dit que je n’avais pas à le faire, que je pouvais me rendre directement à la « gate », comme elle m’a dit. Je lui ai répété à plusieurs reprises que je devais mettre mon bagage en soute, que je ne l’apportait pas avec moi, mais elle me disait que tout était okay. J’ai fait la file durant 45 minutes pour me faire dire que je devais aller enregistrer mon bagage. Quand j’ai expliqué la situation au gardien de sécurité, il m’a simplement dit: « Ah. Vous voyagez avec Ryanair? » Je suis retourné au comptoir de Ryanair, pour faire moi-même le check-in de mon bagage, où j’ai eu la surprise de devoir payer 80 euros supplémentaires pour mon bagage et celui de mon conjoint, soit plus que le prix de nos 2 billets d’avion. Une fois ce montant payé, une agente m’a dit d’aller porter mon bagage ailleurs dans l’aéroport, puisqu’apparemment, nos sacs étaient devenus « over-sized ». En chemin, je demande à une autre agente Ryanair qui me dit que mon bagage doit aller exactement où j’étais. Bref, personnel non professionnel, qualité du service zéro, prix médiocre, confort de l’avion moins mille. Pas d’itinéraire, on ne comprenait rien de ce que les agents de bord disaient, ni les pilotes, pas de goûté. Et dieu sait que je n’ai pas eu le temps de manger avant de prendre ce vol. Qu’on ferme boutique. J’espère que cet avis sera lu et prise au sérieux. Considérez la présente comme la première étape de ma plainte auprès de Ryanair, et de KAYAK. -Catherine Desjardins"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Hidden fees everywhere!! Worst experience ever and I’ve been traveling all month long!!!"

Nadelen: "Accumulation des voyageurs en attendant l'embarquement dans un petit sas sans pouvoir s'asseoir. Vol en retard sans aucune information de la part de la compagnie"

Nadelen: "le retard d une demi heure et la mise en soute du bagage à main..."

Voordelen: "Off ons time no extras got here quick all I want"
Nadelen: "Was perfect"

Voordelen: "L'amabilité de l'équipage."
Nadelen: "Nous avons attendu nos bagages beaucoup trop longtemps. Trois vols sur le même tapis. C'était la pagaille."

Nadelen: "Retard de plus d´une heure qui nous a fait rater notre correspondance Aucune aide proposée."

Voordelen: "Espace jambes correct"

Voordelen: "Aller chercher les PMR (Personnes à Mobilité Réduite) au parking"
Nadelen: "Les enfants bruyants et énervants"

Voordelen: "The fact that I won’t fly this airline again."
Nadelen: "We were delayed 1 hour on the ground in Dublin. The captain never addressed the passengers and the crew - despite being asked to allow passengers with tight connections to depart first - never allowed this to happen. Insensitive and uncaring. We almost missed a connection that would hav caused us to lose $7000. When the crew was asked to find out if we could make up time in the air they never came back with an answer. Thanks Ryan air - next time take a lesson from Southwest Airlines."

Voordelen: "Price."
Nadelen: "We arrived 2 hours before the flight. No gate info available for 40 minutes. After 40 minutes it said gate info would be in 20 more minutes. After that 20 minutes they said another 20 minutes. There was no info on the flight and you have no place to wait until they decide to tell you where your gate it. When the gate info finally came up it said to report to the gate immediately and then we were supposed to board. Basically you are forced to stand for 3 hours not knowing anything about the flight."

Voordelen: "Correct"
Nadelen: "Manque explication en français"

Voordelen: "Nouveau Boeing avec une cabine totalement repensée. Un bon vol dans son ensemble, Ryanair s'améliore de plus en plus: service..."
Nadelen: "Embarquement mal organisé et très retardé. Personnel non aimable..."

Voordelen: "Rien !!"
Nadelen: "Retard de 4H30 environ, manque d'informations, retardé petit à petit de sorte qu'il est impossible de faire quoi que ce soit d'autre que de traîner dans l'aéroport... Vol prévu à 6H15, à 9H00 (nouvelle heure supposée jusqu'à... 9H00) on nous donne 5 euros de voucher... Je reste avec la même impression que j'ai d'habitude avec cette compagnie : "plus jamais, je n'aime pas être traité comme du bétail" Et puis en général je craque sur les prix évidemment... Des bus (pourris) avec des ailes, ils ne s'en cachent pas..."

Nadelen: "Flight was more rhan 30 min late"

Voordelen: "Ponctualité"
Nadelen: "Le fait que les bagages à main voyagent maintenant systématiquement en soute ... les coffres en cabine sont vides et on doit attendre son petit sac à l´arrivée, après les bagages enregistrés ... Cela me parait être un non sens complet et je ne vois même pas où serait leur intérêt financier !"

Nadelen: "Atterissage"

Voordelen: "Fast and effective"
Nadelen: "We had to wait a little on the tarmac with no A/C. Understand they want to save gas but its getting real hot in there..."

Voordelen: "L’équipage était agréable, possibilité de changer de siège, arrivée rapide à Madrid."
Nadelen: "Embarquement « prioritaire » catastrophique dans un aéroport qui frise le hangar de bétail ! Dernier vol du soir = vol retardé. Les nouveaux sièges sont bien moins confortables que les précédents, totalement pensé pour être extrement fins et légers afin de dépenser le moins de kérosène possible"

Voordelen: "Everything ok"

Voordelen: "Excellent value for money!!!"

Voordelen: "The originally cheap ticket sucked me in, this company is disgusting."
Nadelen: "Price ended up doubling after showing up to airport."

Nadelen: "Notre pompot adorée a été violentée ainsi que notre très précieuse boule à neige pour ma petite sœur trisomique qui sera à jamais déçue m. j’ai eu faim pendant le vol, comment faire sans ma compote? Je voulais admirer Londres de l’avion: comment faire sans la boule q’ neige? Déçu"

Voordelen: "Ryanair is a budget airline, so the flights are cheap and the service is ok."
Nadelen: "Not enough room for carry on luggage!"

Voordelen: "Pas grand chose"
Nadelen: "Le retard, le confort de l'avion, l'amabilité du personnel, les places dans l'avion"

Nadelen: "Le personnel ne sourit pas ! L'atterrissage était tellement atroce que des gens ont commencé à faire leur dernière prière. Enfin, un retard de 15min non justifié"

Voordelen: "The quick boarding to take off"
Nadelen: "Making you pay extra to sit with your fellow travelers Making you pay a stupid amount to change the name, even though it was weeks before the flight"

Voordelen: "Captain had to take emergency action. We didn't know what was going on. It ended up fine, but it was scary without any knowledge"
Nadelen: "Seat size, riding a bus to and from when we had priority booking. Not worth the extra money."

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "File d attente debout pendant 35 minutes. Pas de siège dans la salle « d’attente »"

Voordelen: "Good flight, took off on time and landed early. Didn’t get a chance to try food or entertainment."

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Informatie COVID-19

Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die van Wenen naar Brussel-Nationaal vliegen

Vliegmaatschappijen die van Wenen naar Brussel-Nationaal vliegen hebben aanvullende veiligheidsmaatregelen en een aangepast beleid ingevoerd om reizigers beter te kunnen voorzien. Het beleid verschilt per vliegmaatschappij.

Extra hygiënemaatregelen

Dagelijkse schoonmaak en installatie van HEPA-filters in de cabine op vluchten van Wenen naar Brussel-Nationaal

Verplichte mondkapjes

Mondkapjes zijn aan boord verplicht. Deze worden verstrekt op vluchten van Wenen naar Brussel-Nationaal

Zitplaatsen met sociale afstand

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