Vind goedkope vluchten naar Saint Louis

Voordelen: "The crew amd aircraft was wonderful"

Nadelen: "Overall not bad. Food service can be better but it is due to the pandemic currently. Overall excellent flight!"

Nadelen: "Seats are tiny"

Voordelen: "Food on long legs was excellent."
Nadelen: "Delayed in Atlanta. What’s new?"

Voordelen: "The crew was pleasant and professional. The on-board entertainment was excellent and the seats were actually comfortable. I was provided the option to use any restroom by the crew without regard to my seating location."
Nadelen: "Nothing comes to mind."

Voordelen: "Comfortable Seats. Good cabin service."
Nadelen: "A no problem flight"

Voordelen: "Crew was amazing."

Nadelen: "Took forever to wait in line to board this relatively small plane."

Voordelen: "Everything about Delta has been great. Especially the attitude of the staff"

Voordelen: "Crew were friendly. Food was ok. Gave us lunch, snacks, warm cookie and sandwich/dinner for 9 hour flight. Needed all of it."
Nadelen: "Space would have been really tight if not moved to bulkhead."

Voordelen: "Équipage commercial chaleureux et efficace"
Nadelen: "Angle inclinaison des sièges de première"

Voordelen: "Liaison quotidienne fiable"
Nadelen: "C’est un petit jet avec espace limité"

Nadelen: "Tout"

Nadelen: "Le choix des films, la nourriture, l'information de vol sur la tablette"

Voordelen: "Personnel courtois"
Nadelen: "2h de retard ..."

Voordelen: "Zéro sourire! D'après moi, ils n'avaient pas envie de travailler ce matin..."
Nadelen: "Le wi-fi ne fonctionnait pas, aucun dvd, même pas de prise usb pour charger nos téléphone, siège très étroit! On pouvait dire quand le pilote ralentissait et accélérait tellement c'était fait brusquement! Rien à voir avec mes 2 premiers vol..."

Voordelen: "L’horaire Respectée"
Nadelen: "Rafraîchissements peu de choix"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"

Voordelen: "?"
Nadelen: "Un autre transporteur! Vol retardé + déglaçage +attente sûr tarmac = vol de transfert raté = 4 heure d’attente a l’aéroport résultat départ de Montréal à 9;00 pour arriver à Kansas à 23:00h"

Voordelen: "Vol retardé + Déglaçage + atttente sur le tarmac pour laisser atterrir un avion en priorité = Arrivé en retard pour le vol suivant = résultat attente de 4 heures à l’aéroport pour prendre le vol suivant. Départ de la maison 8:30 arrivé à destination 22:00 Montréal/Kansas!!!"
Nadelen: "Un autre transporteur!?"

Nadelen: "I could not sleep on my return flight, as I am a woman travelling alone and I was seated next to a young man, when there were plenty of free seats in the rear, where some guys were spread out among 3 seats sleeping."

Voordelen: "great flight attendant"

Nadelen: "Healthier snacks instead of just candy and cookies... an apple for example would be great."

Voordelen: "Le personnel de Board a ete formidable. Le siege etait tres confortable"

Voordelen: "Crew was nice and took care of us. We respected them and got it right back."
Nadelen: "It was no fault of the airline, but we got his with some weather delays which dampered our very long trip. Also, the leg room on the flight from Detroit to PDX was very small, we got lucky that we only had two people for our row of three seats. Let us stretch some."

Voordelen: "Le choix de films"
Nadelen: "Pas beaucoup d espaces, personnel peu sympathique, écran qui ne marchait pas bien du tout (avance rapide sans demander, impossible de revenir en arrière), pas de bagages à l arrivée"

Nadelen: "Quick 30 minute flight"

Nadelen: "Crew could have proactively provided more water. I was really thirsty mid-flight and had to stand up and ask for water myself."

Voordelen: "Flight was smooth and fast."
Nadelen: "Run from gate G to gate C was very tight especially since the first flight was late."

Voordelen: "Crew superb"
Nadelen: "Better food at a homeless shelter..ugh.."

Voordelen: "Entertainment, food, comfort"
Nadelen: "Slow boarding/alighting, entertainment system was too sluggish"

Voordelen: "Tout est dit plus haut"
Nadelen: "Tout est dit plus haut"

Voordelen: "Sky Priority L’espace pour les jambes"
Nadelen: "La classe premium est devenu du gros n’importe quoi! Les petites attentions ne sont plus là ( cône de bonbons). Le personnel de bord disparaît après le service du repas et ce, pour le restant du vol. Les rideaux séparateurs restent ouverts! Quant au confort des sièges, n’en parlons même pas! Dur sur les fesses, le dos, les jambes et le sommeil! Bref, cette classe n’a plus rien de premium!"

Nadelen: "Ras puisque j'ai pas pu le prendre!"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Ils ont annoncé un retard d'une heure reçu sur mon email, je suis donc allé à l'aéroport pour le nouvel horaire et quand je suis arrivé il venait de fermer le vol et ont refusé de me laisser monter! J'ai donc raté l'avion, ils m'ont donné un billet gratuit par contre je n'ai pas pu être à mon rdv qui était important"

Voordelen: "Personnel professionnel et accueillant, départ et atterrissage à l’heure"

Voordelen: "Kindness of the staff"

Voordelen: "I did get home eventually"
Nadelen: "Flight was delayed. Seats are cramped."

Voordelen: "The crew was nice, helpful abd friendly. Very seemed glad to serve us."
Nadelen: "The seats were so close that we could not sleep. You couldnt put your head back or down on table even with pillows. Will not fly Delta again on long flights."

Voordelen: "Equipe sympa et investie."
Nadelen: "Vieil A380 avec des sièges peu confortables mais surtout une télé et un service VOD sordide. Dîner et boissons bonnes mais petit déjeuner infecte. Pain « étouffe-chrétient »"

Voordelen: "wonderfu crew... very helpul`"
Nadelen: ".."

Voordelen: "Flight crew was excellent. We had the emergency exit row so leg room was awesome! Kind bar and soda we good."
Nadelen: "Flight delay due to the older aircraft and lack of a pilot that knew how to fly it. Bathroom needed some tending to"

Voordelen: "Service et accueil"
Nadelen: "Le retard de plus de deux heures!"

Voordelen: "Equipment felt a bit dated. No entertainment system, which was fine with me. Skipped the offered snack. Just had water. Flight was onntime."

Voordelen: "The check in was well staffed and went smoothly and easily. Loved the large movie selection and picture quality."

Voordelen: "Everyone was very courteous, the plane took off on schedule and arrived at our destination early. Also got a complimentary upgrade to Comfort Plus."
Nadelen: "Ticket price was a bit much, the seats and aisle inside the plane are only made for skinny people. Aisle was barely longer across than my foot, and the guy next to me was a bit bigger than average, leaving me to have to scrunch in my seat the whole flight. Lots of elbows, butts and hips knocking into my shoulders as people boarded."

Voordelen: "Service de crew à bord, très gentil."

Voordelen: "Hot towel was a plus"
Nadelen: "The seats weren't that comfortable"

Voordelen: "Boarden verliep vlot en tijdig."
Nadelen: "De crew, onvriendelijk en bot. Geen verwelkoming, geen bedankt en tot ziens. Het eten werd op je tafeltje gegooid. Niet wat je verwacht op een Lufthansa vlucht."

Nadelen: "vanwege de enorme rijen bij de veiligheidscontrole was ik te laat voor mijn vliegtuig. schandalig!"

Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"

Nadelen: "Op tijd vertrekken Catering voorzien op een middagvlucht Bagage doorzenden"

Nadelen: "Op tijd vertrekken. Catering voorzien"

Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"

Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"

Nadelen: "Retard"

Voordelen: "Ben... Je cherche encore"

Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"

Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"

Nadelen: "Parfait rien a dire"

Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."

Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"

Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"

Nadelen: "De stoelen in Croatia airlines lijken wel van hout en zijn redelijk krap. Eten is pietepruime."

Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"

Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"

Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"

Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"

Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"

Voordelen: "rien"
Nadelen: "les retards"

Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"

Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."

Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"

Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."

Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."

Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"

Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."

Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Voordelen: "Outstanding service. Complicated flight schedule Malaga-Munich-Frankfurt-Buenos Aires with extremely short lay-over times in Munich and Frankfurt should have been prone to all sorts of problems with other airlines, but not with Lufthansa. Kudos for this! On top of this, extremely comfortable flights with good food, drinks and services topping it off for a most enjoyable Business Class flight experience, if such a thing exists."
Nadelen: "Nothing to report, everything was perfect. A score of ten out of ten!"

Nadelen: "Changement de siège... Déplace au dernier rang de l'avion.... Sans me prévenir de cela....."

Nadelen: "1 heure de retard Mon baggage est resté à Francfort"

Nadelen: "Perte bagage"

Voordelen: "Accueil, service etc... parfait"
Nadelen: "La ponctualité, les services à bord, la propreté des avions"

Voordelen: "Rien de particulier"
Nadelen: "Encore un retard !!!"

Voordelen: "Rien de spécial. Sandwich passable"
Nadelen: "Tous nos vol aller et retour étaient en retard"

Voordelen: "Sandwhich et boissons, équipage gentil"

Voordelen: "L'efficacité d'embarquement, l'arrivée à l'heure malgré un départ en retard."
Nadelen: "La nourriture, très industrielle et jambon très chimique."

Voordelen: "Le dîner, les films au choix, la propreté des toilettes."
Nadelen: "Le départ avec plus d'une heure de retard (j'ai ainsi raté ma connexion à Johannesburg), l'absence de choix pour le petit déjeuner et SURTOUT, l'absence de réactivité de l'équipage qui n'a rien fait pour prévenir SAA que nous serions en retard et leur demander de nous attendre. Conduite lamentable."

Nadelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."

Voordelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."
Nadelen: "Vol avec retard depuis geneve, ensuite vol annulé depuis Frankfurt, jlai mon voyage à duré 12h au total, avec un retard à l'arrivée au quel j'ai atterri à 23:15."

Voordelen: "Rien!"
Nadelen: "Retard de l'avion ( 3-4 vols différents). Perte de mes bagages qui à entraîner un déplacement pour rien à l'étranger pour le travail vu que je n'avais pas le matériel de travail avec moi. Nous faire monter dans l'avion, rouler sur le tarmac, après 30 min de prise de retard sur le départ, nous annoncer qu'on retourner à l'aéroport et qu'il fallait changer d'avion pour problèmes techniques. Pour nous annuler complètement Le vol! Nous faire descendre de l'avion, devoir aller se trouver un autre vol, aller recuperer la valise, retourner l'enregistrer, et retourner à la sécurité tous ça avec une amabilité digne de la froideur allemande! Auncuns repas ou autre bois a été offert au moin pour s'excuser. Après avoir eu tous ces problèmes avec la même compagnie j'ai contacter à plusieurs reprises le service client qui m'a raccrocher au nez! On m'a dit qu'on me remboursait Le vol. Je n'ai jamais eu de nouvelles."

Voordelen: "Everything perfect and arrive to destination on perfect time."
Nadelen: "All positive."

Voordelen: "The crews were pretty great!"
Nadelen: "The regulating of the temperature."

Voordelen: "Customer care was super supportive"
Nadelen: "Inflight sandwiches"

Nadelen: "The plane is so old..,"

Voordelen: "very nice crew"
Nadelen: "my bagfage was lost"

Voordelen: "The aircraft"
Nadelen: "No overbooking next time!"

Voordelen: "KLM never disappoints, the cabin crew was extremely kind and helpful!. The food was great, nice leg room in regular economy class, thousands of movies and tv shows...it was great!"
Nadelen: "Well there was a LOT of turbulence but no one can control the weather and shout out to the pilot for giving us such a smooth landing a rough weather!"

Voordelen: "Crew great, boarding at Nice very organised, boarding in Amsterdam not so organised!"
Nadelen: "A queuing system would be better-it was a bit disorganised at Amsterdam!"

Nadelen: "Don’t be late"

Nadelen: "Flight got delayed 30 minutes"

Voordelen: "Great crew, comfortable seating with enough leg room."
Nadelen: "Provide dinner before getting to joburg, instead of a snack. Flight arrives late so dinner would be appreciated"

Voordelen: "Seat was uncomfortable. There was nothing to like. In past I have traveled by KLM but this time it was worst."
Nadelen: "No proper food service. Even to the passenger of Amsterdam no dinner was served. No inflight service. It looks like domestic flight. I will think twice to travel by KLM. The check-in staff at counter was absolutely arrogant. Staff ar boarding gate was nice."

Voordelen: "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Nadelen: "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."

Voordelen: "Le vol était ponctuel."
Nadelen: "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."

Nadelen: "There was no wifi on flight"

Voordelen: "Goede crew en goed eten."
Nadelen: "Comfort van de stoelen"

Voordelen: "Crew was ok."
Nadelen: "Screens need a serious upgrade, my seat didn’t recline all the way nor could it be restored to an upright position. Not very comfortable and I paid for a seat upgrade."

Nadelen: "We had 4 hour delay causing a stop over at 3am. So yeah"

Voordelen: "Le vol"
Nadelen: "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"

Nadelen: "We were changed from KLM to Airiltalia without any information sent so only because I tried to check in did I find out the flight on KLM was cancelled and we were changed to Airitalia. The Airitalia flight was very mediocre."

Nadelen: "Na lange vetraging uitstappen op het platform en wachten op de bus terwijl il op zijn minst 20 vrije slurfen he geteld"

Voordelen: "absoluut geen klachten"

Nadelen: "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"

Voordelen: "Crew was amazing, seats were comfortable with enough leg space even without choosing extra space seats. It was my childhood dream come true to fly with KLM. It was really an exciting trip for me, just that it was short."
Nadelen: "Well, for me everything was on point. Those who have never travelled with KLM, I would encourage them to do so and I’m sure they will not regret."

Voordelen: "I love the food"

Nadelen: "Uitermate tevreden!"

Nadelen: "Lost all our bags so couldn’t ski"

Voordelen: "Lovely crew, very helpful"
Nadelen: "N/A"

Nadelen: "Need more leg room!!! Larger meals needed."

Nadelen: "Vertraging"

Nadelen: "Inflight was better than I expected. But needs upgrading air crafts."

Voordelen: "The flight arrived a few minutes early."
Nadelen: "The plane was extremely old and in poor repair. The seats were extremely close together. The inflight entertainment system, wifi and passenger electric outlets were all non-functional. Even the wastebin in the lavatory was full and an extra bag was put on the floor."

Voordelen: "Entertainment was amazing! They even have four Harry Potter movies! We were told in advance that the flight was going to be delayed, which is really positive. Very friendly personnel."
Nadelen: "Food isn’t that great. Breakfast could be much better."

Nadelen: "old screens and entertainment system leg room to small"

Voordelen: "Crew where awesone and the choice of entertainment was fantastic"
Nadelen: "Seats way to close together"

Voordelen: "Good and friendly services"
Nadelen: "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"

Nadelen: "Very slow service at checkin, was not even available when I arrived at the airport"

Voordelen: "Het eten was lekker en er werd genoeg drinken aangeboden. Personeel erg vriendelijk."
Nadelen: "De stoelen van de Boeing 777 in de economy kunnen echt beter. Ik kreeg al snel pijn in m’n onderrug aangevuld met een houten kont. Niet echt fijn voor een vlucht van 16 uur"

Voordelen: "Great food"
Nadelen: "I paid a top price for my ticket and expect the advertised amenities to work. Upgrade or replacement for entertainment system."

Voordelen: "Great on board service from a very professional crew."
Nadelen: "Can't think of a thing."

Nadelen: "Boarding was very confusing. There was an area where they were checking people's bags or something near the gate and you didn't know if you needed to stop at it or continue. They didn't collect garbage before landing. Not only did we have to take our bags off the plane, we had to carry our garbage (drink cups/food served) to the front of the plane to throw out."

Voordelen: "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."

Voordelen: "Petit avion sans trop de place."
Nadelen: "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."

Nadelen: "The cabin crew was racist! She asked me to move from a seat because she wanted another guy ( obviously from her country ) to take it! Rude and racist."

Nadelen: "The boarding area was total chaos. In order to get to the gate I had to literally fight with the 100s of people who were waiting in the same area. No priority was given to family with children or elite members. Even when we complaint at the personnel we were told that “it was busy”. Usually KLM flight from Venice depart from the first floor where gates are bigger and you get straight with the finger to the airplane. Today it hasn’t been the case .... too poor service for a KLM fight"

Voordelen: "Flight was delayed for 15 min resulting in passengers rushing to make their connecting flights.but staff kept passengers informed."
Nadelen: "Flight departing late."

Voordelen: "Zijn goed."
Nadelen: "Niet tevreden"

Voordelen: "Friendly staff"
Nadelen: "Entertainment was dated and poor in function. Our bags were 99 dollars each and we’re both lost and didn’t arrive. I just filed a claim and got rude service saying I should have filed the claim at the airport baggage area but there was not anybody there to do the claim then he agent upstairs said they just spoke to them and they are there and I should have done it there. This was so rude and there is no way to get back into customs area. If we paid 200 for bags I expect them to arrive on time. I’m asking for a refund of the baggage fees."

Voordelen: "Absolutely nothing!"
Nadelen: "the connection flights was the worse! The gate was changed in Amsterdam 3 times! From D82 to C6 and then to C11. The distance between B82 and C was 20-30 minutes walk. No rushing was needed though, the flight was delayed for 1:30h and after we all boarded a further delay was announced. I will never fly with KLM."

Nadelen: "Le menu est à améliorer"

Voordelen: "The seat was not as cramped as the Greenland Airways flight preceeding this."
Nadelen: "Not having additional fees for baggage. Please disclose that as part of the ticketing."

Nadelen: "no peanuts?"

Nadelen: "Newer movies"

Voordelen: "Nothing, could not even board due to confusion over flights."
Nadelen: "SAS couldn’t even help us when our flight was cancelled."

Nadelen: "."

Nadelen: "Nothing!"

Voordelen: "The movie and tv selection were fantastic. Crew was kind and helpful. Chairs were pretty comfortable."
Nadelen: "It was so cold on the plane with most people including grown men with blankets wrapped up to their neck! I understand the crew moves a lot so want it cold but maybe there’s a happy medium? The cold snack sandwich with cheese and spread of some sort was awful. The main meal was better but not as good as some others I’ve had."

Voordelen: "Very friendly crew. Complimentary bottles of water. Comfortable blankets."

Voordelen: "Everything was done quite well - not too fussy. Limited free drinks options on a transatlantic flight perhaps being the only possible complaint."
Nadelen: "Limited free drink options on a transatlantic flight."

Nadelen: "Rerouted without consultaton - added an extra leg to my trip including a necessary mad dash to catch the make-up flight."

Nadelen: "Rude crew, and apparently now you only get one free nonalcoholic drink in Economy for an 8 hour flight."

Voordelen: "Fair leg space, kind stewards."
Nadelen: "It would be nice if they could offer some snacks or something to drink. Seems to be higher quality than low costs, so they could afford to offer that."

Voordelen: "Seats were very comfortable for economy. Crew was pleasant, attentive and efficient. Good seatback entertainment system."
Nadelen: "Once passengers do final passport check and enter secure gate area on this flight to the US, there’s no bathroom available. On the transatlantic flight, no complimentary glass of wine as on other airlines."

Voordelen: "ok"
Nadelen: "ok"

Voordelen: "Free coffee in the plane"

Nadelen: "Our ticket said economy, but it was a specific set of economy that did not include any baggage. If we were warned prior we could have purchased it for significantly cheaper. Our ticket was not clear and it cost us 175usd for two bags at the airport. Very disappointing"

Nadelen: "Luggage lost or misdirected and VERY poor effort in getting it delivered to me, once found. I still have no clothes, shaver, toiletries . . . or confirmation on when/if delivery will happen. Just simply disrespectful!!!"

Voordelen: "Le personnel de bord a été très agréable et professionnel. L'embarquement à Stockholm est très bien fait et il n'y a pas de perte de temps."
Nadelen: "Par contre, c'est une seule boisson par personne le reste est payant, les repas sont très moyens et le système de divertissement est très très mauvais. Les contenus sont vieux et l'application est très lente et pa réactive du tout."

Voordelen: "I was running late to my flight, and I found the SAS customer service line exceptionally helpful in helping me make the right decisions regarding how best to deal with the risk of missing my flight. In the end, I made my flight in time, but I found customer service critical in making the best decisions regarding my pre-flight transportation. Additionally, the flight was smooth and enjoyable."
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "Expensive rates on luggage"

Voordelen: "Food, crew, overall comfort, movies"
Nadelen: "The plane was quite warm. We definitely could have used more water as well."

Nadelen: "Horrible. They claim "free wifi" but it didn't work. 8.5 hour flight without wifi is ridiculous."

Nadelen: "flight was canceled and I have not heard back from SAS"

Voordelen: "The service is nice, people are friendly, and good environment at airport!"
Nadelen: "The flight delayed too long...I was waiting total 8hrs in Copenhagen Airport! The first time I took SAS."

Voordelen: "Great crew, on schedule."
Nadelen: "SAS is packing in 200 passengers in their Airbus 321, so no space and seat comfort like 0. Also make sure you have paid for bags, Kayak will sell you tickets that don't include bags.so double check your reservation. If you are stuck with a ticket that doesn't include bags, call SAS an add bags $35 per bag. Do this at least 24 hours before departure.SAS is the only one that can add the bags, kayak is unable to add bags after purchase."

Voordelen: "Seat was much more comfortable than the first flight, flight attendants were more polite, food was ok, entertainment was adequate, overall not bad."
Nadelen: "No major complaints on this flight."

Nadelen: "Check in was unorganized--many of us had tickets with unassigned seats that weren't taken care of till right before the flight. A situation which every system listed us as on standby--even if that wasn't true."

Voordelen: "They gave us blankets and pillows. Each seat had its own entertainment system but it only worked with the earbuds given out by the crew and the controls were cumbersome to use."
Nadelen: "The plane was hot and stuffy the entire trip. There are no longer individual controls for air. It was so uncomfortable and we were hot a sweaty the whole flight. The crew said that there was nothing they could do about it."

Nadelen: "Unable to select seat/baggage until 22 hours before flight because not booked through SAS. Thought bagged was checked in online and had to pay More than the cost of the flight. Flight was delayed due to mechanical problem. Cabin very warm throughout flight."

Voordelen: "There was nothing positive in this experience. Oh, the flight was safe and no one was injured?"
Nadelen: "Charged for checked bag on international flight. Late departure. Only food was a small cup of water on a 3+ hour, lunch time flight -- not even a bag of pretzels. Late arrival with short connection and flight attendant directed us to wrong gate. When we reached final destination, only one of two checked bags showed up."

Nadelen: "Got delayed 13-hours in an airport with no SAS staff present to communicate anything to all of the passengers. We were not accommodated with hotel vouchers or provided with alternative travel options to our final destinations and missed flights. SAS did not cancel the flight after the first 4-hours of delay which is illegal by EU Standards. None of us were able to leave the airport as we were not told any information about potential flight departure times and it would have been $2000 to re-book with a different airline. No answers were given by SAS over the phone and their staff seemed unaware of any problems."

Voordelen: "I had a window seat with a view of New York City as we flew North."
Nadelen: "The sound quality of the earphones was so poor that I could not understand most of the dialogue of the film that I watched."

Voordelen: "I flew SAS from ewr to wro and back a d can't say enough good things about the company. The crew was very friendly and always smiling, the flight was quick and arrived early, the plane was very clean aND overall just great experience. Next flight I'll be looking to book with SAS. Thank you Adam Bartosik"

Voordelen: "boarding is different and they were talking over pa announcements at heathrow so you could not hear what to do. you go through one ticket agent to the down stairs to another ticket agent. everyone knowing what to expect crowded around the second ticket agent and there because of that forget about boarding by row or zone you couldn't get throught the crowd. plus the second ticket agent was right next to the downstairs escalator so people coming late got on before us."

Nadelen: "Even though it was clear from my reservation that checked baggage was not included in the initial price, there were no clear links in kayak/vayama or SAS to prepay baggage, and the price is double if you pay at the airport."

Nadelen: "After a 9 hour flight from Chicago to Stockholm I had to fly to Athens in an old type airplane , no entertainment, no TV & I had to pay for the food and the drinks. Very disappointing !"

Voordelen: "Quick, painless boarding process with friendly cabin staff and above average food. Flight was delayed about 15 minutes by a maintenance paperwork (according to the announcement) issue. Not fully booked, so very relaxing atmosphere onboard."
Nadelen: "Delay"

Voordelen: "The food was good and the dtaff was attentive. Except for Norway. My friend and I were the only colored people on that flight and we were ignored by the older lady multiple times."

Voordelen: "Service, etc."
Nadelen: "Boarding... the first 20 or so rows were called then "All remaining passengers..." causing considerable pushing, etc. MUST board by sections, etc..."

Voordelen: "Crew were nice, boarding ok and on time, flight took shorter when planned."
Nadelen: "Premium seats didn't have enough leg room to stretch, they could change the wall into curtains as in Lufthansa."

Nadelen: "I understood I could check one bag. Nope. Checking one bag cost me $67. So much for saving money."

Nadelen: "Had to pay 70 euro to check 1 bag at the airport!"

Voordelen: "Was able to selct my seat"
Nadelen: "Had to pay €70 to check in luggage - most expensive ive ever seen! No beverages other than coffee and tea abailable, water could be appreciated"

Voordelen: "My flight was more pleasant from Stockholm to Chicago because I was able to purchase an upgrade to Plus."

Voordelen: "Good entertainment, well organized, reasonably comfortable seats"
Nadelen: "Food wasn't very good, especially the snack"

Voordelen: "Comfortable seats."
Nadelen: "Entertainment center was not working for left half of plane (which included me). Crew was extremely lazy. I asked for a coffee and she told me to get up out of my chair and follow her to the back to get the coffee. Why couldnt she just bring me my coffee? My friend had the same issue, he asked for water and she had him come to the back to get it."

Voordelen: "Efficacité dans la prise en charge du retard et du rebooking d'un autre vol."
Nadelen: "Retard + re-booking de notre vol sans explication, ni possibilité de trouver facilement des informations à ce sujet"

Voordelen: "The crew was very kind!"
Nadelen: "Tiny seats and no free drinks on an international flight....whats up with that?"

Voordelen: "Food was good."
Nadelen: "Had to pee."

Voordelen: "The entertainment module is great!"

Voordelen: "La régularité du vol L’acceuil et la disponibilité des hôtesses"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Personnel au top."
Nadelen: "Avion indécent vu le prix des places. Siège étriqué. Écran ridicule. Pas d'usb ni de prise. Repas sans saveur. Petit déjeuner a peine correct. Avion mal nettoyé et j'en passe..."

Voordelen: "La tranquillité de la cabine premium"
Nadelen: "Le confort de la cabine"

Voordelen: "La qualité du service Air France, le nouvel appareil, le système de divertissement, l'amabilité"
Nadelen: "L'embarquement dans un terminal trop étroit avec des annonces peu claires"

Voordelen: "Le manque de contact et guide pour les nouveaux systèmes d’enregistrement et embarquement."
Nadelen: "Plus de présence du personnel au sol."

Nadelen: "Geen wifi voor 9 uur"

Nadelen: "Ne pas avoir du retard pour le décollage"

Voordelen: "Les prises USB pour charger le téléphone dans l'avion vu que le vol a fait 3h30 de retard"
Nadelen: "l'embarquement très long et des informations de l'équipage tardif"

Nadelen: "Meme tracasseries qu’a l’aller, malgré le check-in 30h avant, j’ai perdu mes places (« dans le système/ordinaditeur ») une fois arrivée a l’aeroport. Et je voyageais avec un bb de 8 mois et un enfant de 5 ans!"

Voordelen: "Arrivée en avance ! Collation très bien."
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Le personnel était chaleureux et le vol en lui lui-même plutôt tranquille."
Nadelen: "La qualité des distractions. Parfois, l'écran buggue et sur un vol de 8h, les distractions sont primordiales."

Voordelen: "La particule et la facilité du site"
Nadelen: "Rien c était parfait"

Voordelen: "Tout était très bien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Personnel très bien, divertissement complet, avion très peu bruyant"
Nadelen: "Plus de place pour les jambes en classe eco: c’est presque impossible de sortir vers le couloir sans faire lever tout le monde dans sa rangée."

Voordelen: "siège plus"
Nadelen: "repas"

Voordelen: "Le vol n’était pas turbulent. Le personnel est très pro et à l’écoute. On est arrivé en avance!"

Voordelen: "Personnel de bord aimable, vol sans encombre"
Nadelen: "Obligation d’enlever l'ensemble des films transparents protecteurs sur les valises, alors même que lors du voyage aller la compagnie n'avait pas embarqué une valise (non filmée), toujours très désagréable de devoir reprendre les bagages au comptoir d'enregistrement. Demande de justificatifs d'adresse lors de l'embarquement alors que ces justificatifs n'étaient pas requis sur le voyage aller. Vérification minutieuse de l'ensemble des poids des bagages à main (qui étaient tous conformes) pour un vol intérieur d'une heure... A l'évidence le service client n'est plus au rendez-vous avec Air France."

Nadelen: "Plus de journal disponible à l'embarquement"

Voordelen: "."
Nadelen: "J'étais obligé de payer presque 100 euros de plus pour nos baggages pour le voyage de retour"

Voordelen: "Bon équipage"
Nadelen: "Nourriture moyenne"

Voordelen: "Bon système à bord, films récents, écran assez grand"
Nadelen: "Pas beaucoup d’espace entre les sieges, nourriture juste correcte"

Nadelen: "Vlucht door vertraging van uit lax gemist op een paar minuten"

Voordelen: "Le vol s’est très bien passé : sourire de l’équipage, confort, repas... À l’arrivée, il y a juste eu quelques problèmes avec l’assistance pour personnes à mobilité réduite."

Voordelen: "Siège inclinable, cabine confortable. Encas généreux. Personnel de bord très aimable. Arrivée à l'avance"

Voordelen: "Trop souvent en retard"

Voordelen: "La gentillesse du personnel a l'aéroport et au bord. Super service pour bagage hors dimension!"

Voordelen: "le repas etait bon"
Nadelen: "le manque d'information sur les raisons de ce retard"

Voordelen: "Ponctualité, équipage, confort"

Voordelen: "mieux vaut ne pas donner de repas du tout si c'est pour que ce soit aussi mauvais (en goût) et pour la santé :-)"

Voordelen: "Départ à l'heure, arrivée en avance, personnel très aimable et professionnel, surtout lors du vol de nuit"
Nadelen: "Repas pas de qualité exceptionnel"

Voordelen: "Punctueel"
Nadelen: "Geen ontbijt of iets dergelijks, dit ondanks vroege vlucht."

Voordelen: "Normale vluchtte t"
Nadelen: "Te last vetrokken"

Nadelen: "Fatiguée des retards .."

Voordelen: "Je cherche ! ;-)"
Nadelen: "Hall d'embarquement modifié 20 min avant le départ Très mauvaise communication sur ce changement de dernière min Départ et arrivée en retard"

Voordelen: "Plus de place pour les jambes. Rien ne vient butter sur les genoux tellement les sièges sont loins. Seul ombre au tableau, dommage de mettre des écrans tactiles derrière la tête des passagers. Certains ont le doigt lourd. Repas correct. Service de qualité avec un personnel aimable et souriant. Vraiment agréable, et bien mieux que dans mes souvenirs. Video de Sécurité tres drôle."

Voordelen: "On time and mainstream airline confort"

Nadelen: "Depuis une semaine je sais que m'a réunion s'est décalée. Mon assistante et moi avons passé beaucoup de temps pour annuler mon vol et tenter de me faire rembourser .... Kiwi m'a répondu qu'Air France me rembourserait une somme ridicule. et qu'après la retenue de Kiwi on me rembourserait autour de 10€ !!! Je ne comprends pas bien pourquoi on me retient autant y compris les frais d'enregistrement d'un bagage. J’accepterais bien sur de ne pas être remboursé de l'intégralité, mais là faut pas exagérer. Je suis vraiment mécontent."

Voordelen: "Que le vol ne soit pas plein. La compagnie de mon voisin. L'arrivée rapide de mon bagage"
Nadelen: "de ne pas arrivée au satellite directement"

Voordelen: "L'atterrissage avec une visibilité médiocre (brouillard)"
Nadelen: "Retard au décollage, et retard à l'arrivée (mais pour cause de brouillard)"

Nadelen: "Prestations minimaliste, ca correspond plus un voyage en économique qu'en classe affaire"

Nadelen: "Prestation agréable passager aussi top"

Voordelen: "Les repas, le siège confortable, La sélection de films ..."
Nadelen: "Le retard ..."

Nadelen: "Payer au comptoir une carte jeune et un montant de 35€pour des bagages non compris sur un billet classique"

Nadelen: "Retard de 1h . J'ai du payer la carte Hop à 50euros rapidement avant l'embarquement sinon pas de vole pour moi hors que j'ai ma carte jeune et qu'à l'aller j'ai pu prendre l'avion aucun souci . Je prends la navette quasiment tous les week-ends mais la vraiment c'est du n'importe quoi chez Air france ! Vous perdez un bon client . Dommage ."

Voordelen: "Equipage, nourriture, vitesse du vol"
Nadelen: "Embarquement en retard"

Voordelen: "embarquement rapide, pas de surbooking"
Nadelen: "l'attitude d'un steward envers un étranger qui faisait pourtant l'effort de lui répondre en français"

Voordelen: "le personnel sympathique, souriant et qui renseigne et répond calmement aux questions. parfait"
Nadelen: "le café pas très bon..."

Voordelen: "Le caractère jovial du pilote!"
Nadelen: "Pas de Sky Priority en fin d'embarquement"

Voordelen: "Que du bonheur !"