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Veelgestelde vragen - Vliegticket boekingen naar Santander

Top 4 airlines voor vluchten naar Santander

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
7,1
IberiaGemiddelde score op basis van 6523 beoordelingen
7,4Boardingsproces
7,0Comfort
7,7Personeel
6,9Entertainment
6,6Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Service aux petits soins de la part de l’équipe Aer Nostrum / Iberia

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Service aux petits soins de la part de l’équipe Aer Nostrum / Iberia

Équipe Iberia /Aer Nostrum au top, tant pour l’embarquement que dans l’avion ! Vivement le trajet de retour !!

La nourriture est de pire en pire.

La nourriture est de pire en pire

Honestly I didn’t like this trip back and wish I stayed with Iberia. The counter person was not friendly and she did not accommodate me to get a window seat and then told me I had to pay. And if so I had to do it at the connecting flight counter. Over there they told me they don’t do changes of seat that I should do it at the counter. Seriously I was confused and went back and she changed me to an aisle seat instead of a window. I ended paying 140 online to get a window chair. The food was horreoundous and salty… only the cake was good. The crew has an attitude when passing the food… I feel AA is no longer the type of airline I liked … also I could not connect to the wifi.. just not a good experience.

Encore une extrêmement mauvaise expérience avec cette compagnie. Notre premier vol à eu du retard, alors qu'une personne de notre groupe a couru à l'enregistrement pour leur demander d'attendre quelques minutes supplémentaire, ils ont préféré se moquer de nous, aucun employé d'Ibéria n'a eu l'intention de nous aider, tous à se refiler la patate chaude et à nous dire qu'il ne pouvait rien faire, un service client déplorable avec des gens absolument odieux avec leurs clients, une vraie honte

C’était incroyable mauvais la qualité du service était déplorable

Retard des bagages à l'aller, merci les vacances , obligé de tout racheté et sinon c'est pas marrant, pas de bagages nonplus au retour. Vive Ibéria

Les fenêtres des hublot,ne pas avoi4 réussi à obtenir le chek in j aibdu aller au comptoir porte embarquement

Je n’ai pas pus prendre le vol à cause d’un retard à la correspondance !!!

Mon écran fonctionnait mal!

L'accueil dans cet aéroport est vraiment à refaire depuis le début. En même temps c'est Paris, mauvaise humeur et sourire absent. Le service à la française. Avion incomfortable, pas de bon choix niveau gastronomique. Si non très bon staff de la compagnie.

- Pas de distribution d'écouteurs ne permettant de fait pas d'utiliser les écrans pour regarder un film pendant ces 9h de vol - Repas très médiocres et petits

Personnel de bord peu sympathique, 2 volets de porte bagages cassés ce qui a réduit les possibilités de rangement et a créé de la tension de la part des hôtesses. Retard à l'arrivée = plus de transport en commun et unique solution : retour sur Paris en taxi pour un montant de 53€!

The flight attendants were very rude.

Trop d’attente et retard du vol !!!

Nous avons apprécié la gentillesse et la compréhension du personnel de bord. Par contre nous n’avons pas du tout apprécié le fait que nous avions réservé un vol IBERIA et que lors de l embarquement nous avions apeurés que nous allions voler avec une compagnie low-cost cost LEVEL , Information qui à aucun moment nous a été donnée lors de la réservation, information qui ne figure absolument pas sur nos billets. Et qui a pour conséquence qu il nous a été demandé de payer les couvertures, les écouteurs, les repas et les boissons, ce qui est inadmissible sur un vol long courrier affrété en principe par une compagnie nationale ! Je n’ai jamais vu ça, il me paraît inconcevable de ne pas proposer de restauration incluse sur un vol de 11h50 ! Pourriez-vous répondre à cette réclamation, ou me dire à qui la transmettre ? Merci par avance de votre réponse. Cordialement .

Que des explications soient donne en français

Une veritable catastrophe, 2h de retard au debut du vol pour un probleme de porte d’embarquement, nous avons donc raté notre correspondance a Madrid pour Lima, 500€ de frais de modification de billet encouru, un fiasco

Nul

Compagnie nulle

If you are over 6’ get the emergency seats on the plane… more leg room..otherwise there will be pain

Tout était bien organisé.. pour moi rien à dire !! Je le referais avec plaisir !😃

Amélioration du balayage du regard de l’ hôtesse. Visionner d’ un seul coup .. le port du masque et la fermeture de la ceinture. Cela m’ aurait évité d’ être réveillée 2 fois !!

Easy quick flight. Gate agent was amazingly helpful.

Terriblement froid dans l’avion, restauration mauvaise, équipage pas très sympathique. Écouteurs qui font très mal aux oreilles avec un son déplorable

Mal installé sièges inconfortables, écouteurs bas de gamme qui font mal aux oreilles, le son des écouteurs terribles. La restauration dégoûtante. Et terriblement froid dans l’avion malgré la couverture donnée alors que j’étais habillée chaudement.

Our flight was canceled and there was no convenient alternative option. Our trip was prolonged 2 more days. We have not been reimbursed for our time and money wasted.

Ne concerne pas forcément Ibéria mais plutot ADP Orly : Le débarquement à pris 30 minutes faute de bus de liaisons entre l'avion et l'aéroport. Le déchargement des bagages a pris environ 1 heure (atterrissage à 18h22, récupération des bagages sur le tapis à 18h29. C'est beaucoup trop long (presque autant que le vol Madrid-Paris).

Le personnel de bord ne se montre pas très professionnel : discussions bruyantes entre steward et hotesse sans tenir compte des passagers, remarques douteuses sur les passagers qui ne parlent ni Anglais ni Espagnol. Un minimum de respect des passagers et de discrétion serait un plus.

Retard de 20 min

La gestion de la sortie des passagers de l’avion. Il doit bien exister un mode de fluidité du processus.

Les annonces sont pas aussi en français

Tout était très bien seul l’amabilité des hôtesses laissait à désirer

Amelioration des assistantes de vols. Extrement desagreables.

We did not get our luggage yet.

J’ai acheté l’embarquement prioritaire mais pas pu en profiter

It was a good flight with a very friendly crew👌

Nadelen: "C’est la première fois que nous prenons Iberia et nous avons été très déçus. Personnel extrêmement désagréable. Première fois que je vois tout un équipage aussi peu professionnel, indélicat et qui ne passe pas en dehors des repas. Le repas a été servi et le débarrassage 5 min après. Pas de nettoyage des toilettes pendant les 12heures de vol. Les hôtesses étaient trop occupées à papoter à l’arrière de l’avion. En tant de covid c’est inadmissible. Je ne recommande pas cette compagnie et ne la prendrais plus jamais !"
Nadelen: "The suitcase did not zrrive"
Voordelen: "The crew was very cordial and professional"
Nadelen: "The boarding was crazy. They called group one and met anyone board and the said all other groups. I was In premium economy and wanted my group 2 that I paid extra for. Also you must use their special earphones which they collect 45 minutes prior to landing. It sure I’ll do premium economy again. I don’t se me the benefit"
Nadelen: "Between first flight from Venice to get the airplane to San Juan just 50 minutes. We were running to get a board"
Nadelen: "Tout sauf le repas très mauvais des boîtes de conserves. C'est de la rigolade. Très déçu du repas vraiment."
Nadelen: "Crew need to be smile - we not in Russia"
Nadelen: "Crew was friendly to some people and completely ignored others, or at least me. Not sure if they knew Passenger status or what."
Voordelen: "Tus crew"
Voordelen: "Even with some departure delays we landed on time."
Nadelen: "The plane could have used some cosmetic detailing. The door to a cabinet in the bathroom would not shut and caused a problem with people being able to close the bathroom door."
Voordelen: "Personnel gentil"
Nadelen: "L’avion me semble pas en bon état. Des gouttes d’eau tombaient du plafond suite à la condensation"
Voordelen: "not enough leg room. Tray too small."
Nadelen: "the above"
Nadelen: "Iberia annule le vol choisi puis change l'attribution des sièges et sépare les gens sans la moindre considération. Vol cher et médiocre."

2 h de retard!

Could be better when check-in on desk at the airport that 2 people who voyage together to have the 2 seats close to each other not 8 and 15.

Always it is very late the departure :(

Cancelled with short notice

Compagnie annule le vol 6 heures avant le départ. Sans remboursement ou alternative viable pour pouvoir rentrer. Résultats budget vacances explose

It was delayed for borderline and flying

Le personnel accueillant, gentil et surtout professionnel.

Équipage accueillant, souriant et professionnel.

The flight was delayed, the aircraft was changed last minute and my partner and I got separated, though we paid for the emergency exit seats. Accidentally I spot it and then it was sorted out.

A321 n’en confortable et personnel serviable

Seats

Ce qui m'a plus. Le professionnalisme du personnel, le sourire au rendez-vous. Pourquoi ne pas proposer (ou vendre un magazine) à bord ?

The flight was delayed for almost two hours. We had to wait in the bus before boarding for 30’.

Je n ai pas pu embarquer tout simplement car le vol était retardé de plus d'une heure, ceci a eu une répercussion sur ma correspondance je me suis vu contraint d'annuler les deux vols Je vous déconseille fortement de passer par un opérateur tel que kiwi. Me proposant des solution aberrantes (jusqu'à 15h de vol au lieux de 2h) sans autres alternatives. Lorsque l'on tente de les contacter on vous demande votre numéro de réservation et en ce qui me concerne on me répondait qu'il n'existait aucun numéro de réservation avant de raccrocher. Plus jamais

Voordelen: "Plane on time, new plane, nice crew."
Nadelen: "Ability to move seats."
Voordelen: "i like the service"
Nadelen: "water free"
Nadelen: "Girl at the bording desk got in an argument with an passenger and she could have managed it a lot better then that."
Voordelen: "Friendly crew"
Voordelen: "Good flight, easy check-in, direct 4 hour flight"
Nadelen: "Seat not inclining."
Voordelen: "Rien ma plus c’est nul wizair"
Nadelen: "Jamais je recommande wizair"
Voordelen: "Boarding took forever and we were an hour late"
Nadelen: "Start boarding time 30min before it is set to fly instead of doing when we are supposed to take off"
Nadelen: "WizzAir's service. The flight had an 8 hour delay due to bad weather, while Tarom had a flight on the same route, under the same circumstances, and managed to fly to and from Valencia within a much more acceptable 2 hour delay."
Nadelen: "I paid 3 tickets for my kids from Prishtine to Budapest online through Kayak and when they went to check in they didn’t accept the tickets!!! They made them to buy new tickets because they didn’t accept those that I bought online.!! When I asked why they it happen they lady From call center turned the phone off."
Voordelen: "fare"
Nadelen: "boarding process felt like herding"
Voordelen: "Absolutely nothing"
Nadelen: "Everything"
Voordelen: "Budget friendliness"
Nadelen: "Quews"
Voordelen: "Crew"
Nadelen: "Weirds sounds near first rows -- like compressor working or something"
Voordelen: "The seat not so comfortable but good"
Nadelen: "Wiz air seems to trick you constantly to get more money out if things they hide from you.. online check-in required.. letting you in work a trolley and then charge you at the gate.. pee service overall.. beware!!"
Voordelen: "I liked that we were not late and that the late coming priority guests were told to pay attention next time. Take off and landing were both nice."
Nadelen: "Boarding was a little slow and we were somewhat late."
Nadelen: "Better organization on the boarding process, i.e. separate lines for priority and normal."
Voordelen: "Flight left on time and arrived 15 mins ahead of schedule, staff was polite"
Voordelen: "Price of ticket"
Nadelen: "Seats are terrible."
Nadelen: "Application instruction on baggage hande king and que to boarding."
Voordelen: "Personnel très sympa"
Nadelen: "Was delayed"
Voordelen: "1h20 de retard c’est inadmissible"
Voordelen: "Nous sommes partis et arrivés à l'heure"
Nadelen: "L'attente à la porte d'embarquement mal signale"
Voordelen: "Très bon accueil pour le service fauteuil roulant. Horaires respectés, hôtesses à l’écoute du passager"
Nadelen: "le site Kiwi qui vend le billet pour la compagnie Wizz a été la cause du rachat d'une carte d'embarquement au prix du billet ! un scandale. Je n utiliserai plus ce site, qui est d'ailleurs fortement déconseillé par les internautes après vérifications. Kayak ne devrait pas référencer des ires aussi peu sérieux, c'est dommage pour sa notoriété..."
Voordelen: "Everything went to plan and we were very happy"
Voordelen: "Staff cheerness"
Nadelen: "Nada"
Voordelen: "I liked how the crew on the plane worked. Very nice."
Nadelen: "I didn't like the tedious boarding process when we were all herded into a very confined space. Also there was a cabin baggage issue that came up that might have been avoided if the new policy would have been made more obvious during the ticket purchase process."
Nadelen: "I went up to the check in desk 4 hours prior check since this was a connecting flight.I asked the employee when can I check in,she told me 1 and a half hour prior boarding,when I walked back the same person told me I have to pay 35 euros for not checking in online.I told her that I have been flying for about 20 years but I have never been charged for checking in at the airport and I also told her she should have told me when I asked her hours before.She just ignored me and gave me a shitty attitude at the Frankfurt airport.I was expecting a professional costumer service,like that I'm being used to by other airlines,but it was a total disappointment."
Voordelen: "Late over two hours due to late arrival of the plane and even so they board us for nothing cauosng us to wait withot bathroom sitta etc."
Nadelen: "FUYEZ WIZZAIR.... quels escrocs!! on a du payer près de 150€ en plus à 3 pour nos cartes d'embarquement car nous n'avions pas pu le faire en ligne (leur site ne fonctionnait pas!) et le gars nous explique "c'est normal, c'est ça les compagnies lowcost" on ne nous y prendra pas deux fois!"
Nadelen: "Very long queues at boating in Charleroi airport"
Voordelen: "Staff were generally sweet & approachable."
Nadelen: "Cannot understand management of border control security before boarding. This is done in the corridor on route to gate. Long long queues, then continued to queue before boarding in the waiting/holding room. No toilets once you enter the corridor to go to gate. Unsatisfactory management. Water from air conditioner dripping on me on board from take off. Not an immediate suggestion to move, but agreement to do so on my suggestion and then gentle insistence. Thankfully there was a seat for me! It seemed to be a problem staff were aware of which is concerning that Wizz did not block that seat."
Voordelen: "Price price price"
Nadelen: "Messy boarding"
Voordelen: "The crew are always lovely,very professional,helpful and make us feel welcome"
Nadelen: "The gate number was displayed and all passengers made their way to the gate were we made to wait for about 30min before passport control took place,no information was provided as to what caused the delay;after the passport control we had to wait again for about 15min.The late take off resulted in me narrowly missing my train home"

Embarquement très lent et sans affichage pour les différentes files 1,2,3. Nous sommes partis en retard de plus de 30 min. Livraison des bagages très rapide

Après avoir attendu 2h en plus pour prendre notre avion sans explication et sans excuse de la compagnie, nous avons été déçu de voir que même une simple collation ne nous a même pas été offert. Très déçu !

Au moment d'aborder, J'avais oublié de ranger mon sac dans ma valise, je l'ai fait devant eux et la manière comment on se fait traiter est absolument reprochable. ils m'ont fait payer 40 € même que j'avais un seul bagage petit et de moins de 10 k. C'est du vol !!!! Complétement injuste...Je n'étais pas le seul à se faire mal traité.

Super compagnie, ponctuelle.

Completely disastrous as I mentioned before. I will not use this airline again even if they give me the ticket. zero recommended

Pas de wifi gratuit dans avion

Ils nous est demandé de venir 3h avant le décollage, mais Vueling n’a ouvert le guichet d’enregistrement des bagages que 2h15 avant le décollage, et avec seulement 2 personnes pour enregistrer les passagers de 2 avions ! Résultat, nous n’avons pas eu le temps de déjeuner : tout juste de le temps de passer les contrôles, et l’embarquement débutait.

I missed my flight on Wednesday at 6 and was told I just lost my money and that I would have to purchase new tickets without getting a credit. So, I spent another $800 for the next day to fly out at 6am and when we got there, they split my family up due to overbooking. They did not offer any help with food or anything. When asked if I wanted to just get my money back, I said yes and then was told that it was not an option and would have to wait 10 hours to fly out on next flight. Over all this was the worst flight experience ever.

Ponctualité et service pro

Personnel très sympa. Manque de place

Vueling faut ramener ton repas les sièges sont petit et puis l'équipage faudra revoir leurs formations car ils sont un peut sur les nerfs

Voordelen: "Vol excellent, pilotage, équipage et accueil a bord"
Nadelen: "Le wifi et la prise USB qui fonctionnent"
Voordelen: "En restant respectueux avec vous, l'heure d'arrivée."
Nadelen: "Tout."
Nadelen: "A mechanical malfuntion caused our takeoff to be over 2 3/4 hours late. I had a scheduled 4 hour layover which wasn't enough and missed my USA connection. Had to pay another $2500 x 2 for return flight to make a wedding Same happened on arrival. 2hr delay Going back in 2 weeks. Trying Europa Air"
Voordelen: "Avion récent, personnel tb"
Nadelen: "30 mn de retard"
Nadelen: "Check in was not available and had to fly standby despite having reservation."
Voordelen: "La sinceridad del piloto al señalar que los retrasos se debieron a los proveedores de servicios en el aeropuerto de Roma"
Nadelen: "Deberían mejorar la provisión de servicios aeronáuticos en Roma"
Voordelen: "The worst crew I’ve ever experienced on a flight, and I’m a frequent flyer, both domestically and internationally."
Nadelen: "To have not flown with Norwegian"
Voordelen: "Nothing."
Nadelen: "Food was not offered. Boarding was chaotic. Took off later than expected because of the chaotic boarding."
Voordelen: "Inexpensive"
Nadelen: "We had to spend €50 to check a bag that we can carry on to other flights due to weight restriction. There was terrible communication about a gate change. The flight was late and no one seemed to care or acknowledge that. The seats were very uncomfortable."
Nadelen: "Le siege"
Voordelen: "la ponctualité"
Nadelen: "L'amabilité du personnel au sol à CDG est TOTALEMENT à revoir, attitude désagréable, chantage, non respect de la courtoisie la plus élémentaire"
Voordelen: "Very friendly staff"
Nadelen: "Food selection was not available"
Nadelen: "There were no real vegetarian options from hot and cold food menu for both adults and children"
Nadelen: "Chaotic under staff and poorly organized. Forced to rush and nearly miss flight despite being at airport well in advt"
Nadelen: "Les bagages en cabines ont été mis en soute alors que j’ete presse et ma valise a été dégradée"
Nadelen: "Service mediocre pour les hôtesses à l'accueil lors de l'enregistrement des bagages."
Voordelen: "ponctualité"
Nadelen: "There are no complimentary beverages, not even water, on the flight."
Voordelen: "L'équipage au top !"
Nadelen: "Le retard du a la météo"
Nadelen: "very easy checkibg, friendly at airport, snd same day reminder"
Voordelen: "Je suis une personne handicapée à mobilité réduite et on m'a refuse l'assistance au motif qu'il était trop tard alors que les personnespresschargées de l'enregistrement n'ont pas été rapides il n'y avait une longue file d'attente"
Voordelen: "Arriver d’un point a à un point b."
Nadelen: "Plus de 4 heures de retard, avec des mails de Kayak depuis 7 heures du matin jusqu’au soir qui annonçait des retards sur le vol( une trentaine de mails en tout). Avec chaque fois un temps d’attente Different ( 3h/2h/20min...). Puis enfin avec quatre heures de retard en commence l’embarquement et il s’arre En plein milieu pour on ne sait quelle raison ( personne ne nous dit quoique ce soit) et on ne t’off Même pas à boire ni rien à bord. Bref vraiment dégoûtée"
Voordelen: "La carta de menú y la amabilidad de la tripulación."
Nadelen: "La incomodidad de los asientos."
Voordelen: "Our flight was slated for 3:35pm departure. But hours before the flight, the guessing game started as to how delayed and for what reason the flight was delayed. We ended up leaving 4 hours later and with one feeble apology from the captain..."
Nadelen: "Absolutely nothing. A meager €8 voucher that didn't even cover a meal and a poorly informed gate agent that couldn't provide any information because the head office wouldn't provide any information. To top it all off, the lie as to why the flight was delayed was not maintained by either ground staff nor the crew. Unbelievable"
Voordelen: "Staff and smooth fligfht"
Nadelen: "Really long delay with hardly any information of when takeoff will be"
Voordelen: "Seats were clean"
Nadelen: "Delayed flight which lead to then sitting in the plane on the runway awaiting a time to take off. Flight attendant didn’t serve the back half of then plane with drinks. Luggage Carousel kept changing."
Nadelen: "Mesurant presque deux mètres, mes fémurs ne "rentrent " pas. Le vol à été court, heureux de m'en extraire !"
Nadelen: "Vueling staff avoiding the issue of wanting to talk about why they sold more seats than are on the plane — telling me that it was my fault and that I should have checked in online earlier. This, despite technical problems with their online checkin system not allowing me to do so."
Nadelen: "Awful. Didn’t make it. Vueling was terrible at fixing the problem. Stranding is in Barcelona airport"
Voordelen: "It’s a quite flight and good space"
Nadelen: "No billows at the chairs"
Voordelen: "Friendly and helpful staff. Comfortable and decent legroom in the cabin."
Nadelen: "Slight delay on departure but not really an issue. Bit of a long wait for baggage in Barcelona on arrival but don’t think it’s Vuelings fault."
Nadelen: "no food no drink all 2 flights"
Voordelen: "K"
Nadelen: "We arrived more than 2 hours too late - this on a 2 hour flight. This can happen - but flight history shows that this flight is too late every day. The seat pitch is the worst of all low-cost airlines in Europe. Also the plane needs a renovation. We are flying regularly low-cost airlines. But non of the competitors is so expensive. Vueling can’t be recommended."
Voordelen: "Boarded from front and back of plane"
Nadelen: "Very expensive but felt like budget airline. No space at all, legs were in pain bumped up to back of the front chair the whole time. Crew members very inattentive. No room for small carryon items. Would be more okay with this if tickets were cheaper, but for what I paid I expect better"
Voordelen: "L'embarquement prioritaire, la largeur des sièges et la place pour les jambes."
Voordelen: "Comfy seats, plenty of legroom"
Nadelen: "Took forever to board"
Voordelen: "On time"
Voordelen: "Rapide efficace les informations ont été exactes"
Nadelen: "The flight was delayed by an hour but that was not Vueling’s fault. Despite the delay the staff did all they could to notify passengers and leave as soon as possible."

Le timing à été respecté mais le paiement en ligne pour la restauration ne marchait pas à bord

Tout s'est bien passé

+2h de delai

This is a no frills flight. I was not expecting anything more and did not get anything more. No food, no water unless you purchase them. But it was a smooth boarding process and got the job done from point A to point B.

Great 👍

2h delay. Not even a soft drink serve for free. A real shame

Rien à signaler, tout était perfect

Je ne sais pas si ça change qqch mais j’ai bcp moins peur et il y a moins de secousses en l’aire avec eux qu’avec une autre compagnie. Je ne prends que Ryanair si je sais le faire. Dommage que juste pas ne petite TV pour suivre le vol.. ça occupe quand même 😊

Vol venu en retard . Correspondance raté à Toulouse . Une nuit passée dans l'aéroport . Aucune communication . La galère d'une maman avec deux enfants bloqués sans issue sur Toulouse.

Le retard… inadmissible

Petits avions, du moins, moins grand que le plupart que l'on peut voir. Chose qui ne me déplait pas. Je préfère même, à vrai dire. Je reprendrai sans hésiter, les yeux fermés cette compagnie.

All went well.

Ma valise qui revient cassée de la soute.

Voordelen: "The flight was on time"
Nadelen: "Lots of things should be better on Ryanair flights"
Nadelen: "Entertainment online at least by the app"
Nadelen: "They should have entertainment online at least by the app"
Nadelen: "It's Ryanair. We know that they won't change."
Nadelen: "Don't turn up with a cabin case, it will cost you £20 to have it put in the hold"
Voordelen: "Cheers to the pilot, what an amazing, smooth flight"
Nadelen: "The lady at the counter did not allow us to check in one of our bags because it was ‘small’ we had a souvenir knife from Toledo in the bag which we obviously lost (80€) ...the TSA agents told us to go back to the counter and check it, but she refused. Please fix this!!"
Voordelen: "The staff was very kind"
Nadelen: "Ryanair could do lots of things better."
Nadelen: "Les notifications. On a eu plus de 3 heures du retard et le retard était pas notifié. En plus après on a attendu à l'intérieur encore une demie heure pour décoller"
Voordelen: "Flight on time."
Nadelen: "Better way of boarding as priority boarding still involved a long wait and it was far from clear which line to stand in."
Voordelen: "flight efficient and smooth, thanks"
Nadelen: "My problem was not flight itself, but boarding from T2 in Charleroi (arrived too early and nearly no facility to eat and wait in a decenta way)."
Voordelen: "Personnel navigant accueillant, personnel au sol de bons conseils."
Nadelen: "assise dans l'avion à améliorer"
Voordelen: "Was on time"
Voordelen: "Personnel très pro et serviable. Avion et vol impeccable. Retard de 4h pour raisons météo, collation offerte par Ryanair"
Nadelen: "Sièges plus confortables."
Nadelen: "Retard d’une heure trente non explique au départ de bordeuax"
Nadelen: "When booking we paided an extra fee to reserve our seats. However when I tried to activate this option, it was not possible. There was an extra charge.... Then it was back and forward between the life chat and the contactform. Each of them pointing to each other to find a sollution.... guess what... nobody did"
Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "Que l'on m'a obligée de mettre ma valise cabine en soute"
Voordelen: "Le sourire du personnel"
Voordelen: "Embarquement rapide."
Nadelen: "RAS"
Voordelen: "Accueil, personne souriant, dommage ne parle pas français !!aa"
Nadelen: "Arnaque à l’achat du billet,vous réservez un vol allez et retour pour 3 jours hors saison pour 120€ et à l’arrivée cela vous coûte 250€ avec tous les suppléments dont priority bagage à main. Du n’importe quoi mettez un prix fixe que les clients sachent ou ils vont avec leur budget ?!"
Nadelen: "Retard de plus d´une heure qui nous a fait rater notre correspondance Aucune aide proposée."
Nadelen: "Premierement, le personnel de l'aeroport est totalement irrespectueux a l'aeroport frankfurt hahn. Et deuxiemement, les gens sont tres bruyants dans l'avion apres avoir bu de l'alcool. Je pense que des regles plus strictes concernant l'alcoolemie des passagers dans les vols devraient etre mises en place."
Voordelen: "Aller chercher les PMR (Personnes à Mobilité Réduite) au parking"
Nadelen: "Les enfants bruyants et énervants"
Voordelen: "L’avion"
Nadelen: "Le manque d’information concernant les retards des vols"
Nadelen: "For your fault i lost my Next flight to Valencia and nobody of your personal helped me to resolve my problem, when you are the responsables that i lost my flight."
Voordelen: "Nouveau Boeing avec une cabine totalement repensée. Un bon vol dans son ensemble, Ryanair s'améliore de plus en plus: service..."
Nadelen: "Embarquement mal organisé et très retardé. Personnel non aimable..."
Nadelen: "One hour delay"
Nadelen: "Two hours delay"
Nadelen: "Le retard d une heure pour embarquer ainsi que les nombreuses personnes avec des bagages cabine hors norme alors que moi j'ai payé un supplément à la réservation pour un bagage plus de 20kils! !!"
Voordelen: "Rien car le vol n'a pas eu lieu nous concernant."
Nadelen: "Le vol a été manque en raison de l'arrivée tardive du vol RyanAir précédent, sans aucune prise en charge de la part de RyanAir, aucune information fiable ni mesure compensatoire. Mensonges de la part du personnel à l'aéroport de Bordeaux ainsi que de l'equipage."
Voordelen: "The cabin crew"
Nadelen: "Budapest airport"
Nadelen: "Brand new bag a bit damaged..."
Voordelen: "Cheap prices"
Nadelen: "Uncomfortable"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Everything"
Voordelen: "Good price, timeliness"
Nadelen: "Known features-split seating,snow walk to plane,weird airports,non-stop service trolleys"
Nadelen: "2 bagages en cabines mis en soute. Une des deux valises complètement cassée et ne pouvant plus fonctionner. Tous cela sans le savoir car le personnel ne fait même pas l'effort de vous expliquer. Sans compter les 2h30 de retard mais pas remboursable car cela ne dépasse pas les 3h. Un scandale cette compagnie qui ne devrait même plus exercer sa fonction."
Voordelen: "the crew is kind with the traveler."
Nadelen: "little place voor de baggages."
Voordelen: "Flight boarding was delayed but arrived on time to the destination. Cheap flight"
Nadelen: "No entertainment or free snacks/water. Flights were cheap but you can't cancel them, just modify the reservation. I bought the return flight to a different airport by mistake but i was not able to cancel"

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