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BRU — KIN
12 aug. — 19 aug.1
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Beste tijd om de massa te ontvluchten met een gemiddelde daling in prijs van 26%.
Populairste tijd om te vliegen met een gemiddelde toename in prijs van 20%.
Vlucht van Brussel-Nationaal naar Kingston Norman Manley
(gemiddelde prijs in de afgelopen 2 weken)

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  • Het hoogseizoen is in juli, augustus en september. De goedkoopste vliegmaand is maart.

Veelgestelde vragen voor vliegtickets van Brussel naar Kingston

Top 5 airlines voor vluchten van Brussel-Nationaal naar Kingston Norman Manley

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
7,9
DeltaGemiddelde score op basis van 31186 beoordelingen
8,1Boardingsproces
7,8Comfort
8,5Personeel
7,8Entertainment
7,5Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Nous étions en surbooking et avons attendre le dernier moment pour savoir que nous pouvions partir.... Et l'avion a eu 4h de retard... Mais nous sommes arrivés

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Nous étions en surbooking et avons attendre le dernier moment pour savoir que nous pouvions partir.... Et l'avion a eu 4h de retard... Mais nous sommes arrivés

J aurais aimé que les passagers soient appelés par zone. Exemple zone 1 présenter vous pour débarquement ensuite zone 2..... ainsi les autres passagers restent assis et attendent leur tour.

Food

allow children to enter sky club

Mon baggage en soute à été extrêmement détérioré

Les repas n’étaient pas très bons

Nous avons fait la queue pour l’embarquement pendant de longues minutes. Au moment de passer, on nous dit que nos passeports doivent être vérifiés. Obligation de suivre une autre queue. L’hôtesse nous demande notre test Covid alors qu’il n’y en n’a pas besoin pour revenir en France. Une fois les passeports vérifiés, on nous demande de retourner à la fin de la première queue…donc très long !

Aller / retour Paris New York Aller correct mais retour horrible Particulièrement la cheffe de cabine j’imagine très désagréable, très sèche, et bruyante durant vol de nuit

en retard,

Température de la ventilation très basse.

Personnel très sympa, très serviable.

Casque audio pour tv

Checkin via l’appli impossible

Notre vol a été annulé, puis l’autre retardé ainsi nous avons loupé notre correspondance. Ensuite nous n’avons pas eu notre valise à l’arrivée

L’embarquement s’est déroulé facilement. L’équipage manquait un peu de disponibilité

2 h de retard , les trains ratés à paris ..

Vol à l'heure. Personnel aimable. Repas corrects. J'ai pu choisir une place confortable moyennant un prix correct. Divertissements limités que écran individuel. Plutôt content du voyage avec cette compagnie

Repas disponibilité du personnel confort d’installation ponctualité

Missed flight because flight was delayed from Grand Rapids

Je suis un Franco Americain de 63 ans residant aux US depuis 38+ ans. Apparement mon retour vers Miami a ete booké sans baggage !!!??? De toute evidence une grossiere et innacceptable erreur !!! Comment puis rentrer chez moi sans bagagge ??? Imaginez ma surprise quand Air France m'a informé au "checkin" que mon billet de retOur n'incluait pas un baggage et a refusé de me laisser embarquer avec ma valise de 21 kilos si je ne payais pas un " suplement de €60. A €960+ ce billet ne qualifie pas particulierement de billet "discount"!!!??? Pour compliquer les choses encore un peu plus suite a un traumatisant vol de picpokets dans le metro parisien qq jours avant mon retour je n'avais plus de carte bancaire. Depuis presque 40 ans de voyages entre mes 2 pays je n'ai jamais eu une experience plus desagreable et humiliante dans un aeroport. De retour en Floride a la maison je suis stressé triste humilié et terriblement deçu par ce dernier jour dans ma ville lumiere de naissance.

Voordelen: "L’accueil et l’aimabilité du personnel qui laisse à désirer. Le confort est vraiment mauvais. Le dinner était vraiment léger."
Nadelen: "La Nourriture, le personnel, le confort."
Voordelen: "Food on long legs was excellent."
Nadelen: "Delayed in Atlanta. What’s new?"
Voordelen: "Crew was amazing."
Nadelen: "Took forever to wait in line to board this relatively small plane."
Nadelen: "Left seven hours later than I anticipated Some passengers were rebooked on earlier flights while others told to go with same flight flying later Very very disorganized"
Nadelen: "Great flight but old regional jet"
Voordelen: "The flight crew was great"
Nadelen: "I was left at a gate and wasn’t informed of the gate change. I was in a wheelchair and needed assistance. I was left and almost missed my flight. I arrived at the gate with 15 minutes before takeoff. The agent was very rude...she said my seat had been given away. After checking she was wrong."
Voordelen: "Crew okay but they don't circulate much. They just stay in back."
Nadelen: "Whole entertainment system NOT WORKING."
Nadelen: "Add A Display Board For When Cabin Sections Are Boarding"
Nadelen: "More comfortable than I expected for a 6 hour flight. 757 was quite spacious."
Voordelen: "At the airport things were quite, security was fast. Boarding was fast and smooth. I’ve flown with delta a lot and also a lot of others (cheaper ones) and I’m always happy when I get a delta flight things are always calmer and less crowded!"
Nadelen: "N/a"
Voordelen: "Équipage commercial chaleureux et efficace"
Nadelen: "Angle inclinaison des sièges de première"
Nadelen: "Le choix des films, la nourriture, l'information de vol sur la tablette"
Voordelen: "Zéro sourire! D'après moi, ils n'avaient pas envie de travailler ce matin..."
Nadelen: "Le wi-fi ne fonctionnait pas, aucun dvd, même pas de prise usb pour charger nos téléphone, siège très étroit! On pouvait dire quand le pilote ralentissait et accélérait tellement c'était fait brusquement! Rien à voir avec mes 2 premiers vol..."
Voordelen: "L’horaire Respectée"
Nadelen: "Rafraîchissements peu de choix"
Voordelen: "tout"
Nadelen: "le confort des sièges"
Voordelen: "?"
Nadelen: "Un autre transporteur! Vol retardé + déglaçage +attente sûr tarmac = vol de transfert raté = 4 heure d’attente a l’aéroport résultat départ de Montréal à 9;00 pour arriver à Kansas à 23:00h"
Nadelen: "The seats are not very comfortable for such a long flight"
Voordelen: "great flight attendant"
Nadelen: "Healthier snacks instead of just candy and cookies... an apple for example would be great."
Voordelen: "Le personnel de Board a ete formidable. Le siege etait tres confortable"
Nadelen: "The boarding process at LAX was awful. I’m sure the horrible shuttle wait and transfer from terminal to terminal is the airport’s fault, but the airline did not do anywhere near enough to inform passengers of what was in store. It was confusing and annoying."
Voordelen: "Le choix de films"
Nadelen: "Pas beaucoup d espaces, personnel peu sympathique, écran qui ne marchait pas bien du tout (avance rapide sans demander, impossible de revenir en arrière), pas de bagages à l arrivée"
Nadelen: "Crew could have proactively provided more water. I was really thirsty mid-flight and had to stand up and ask for water myself."
Nadelen: "Upgraded to comfort, I’ve never sat in a better seat. The crew was all very polite, informative and friendly. Quick and easy flight. Thank you!!"
Voordelen: "Entertainment"
Nadelen: "Boarding at JFK.Always messy"
Voordelen: "Crew superb"
Nadelen: "Better food at a homeless shelter..ugh.."
Voordelen: "Tout est dit plus haut"
Nadelen: "Tout est dit plus haut"
Voordelen: "Sky Priority L’espace pour les jambes"
Nadelen: "La classe premium est devenu du gros n’importe quoi! Les petites attentions ne sont plus là ( cône de bonbons). Le personnel de bord disparaît après le service du repas et ce, pour le restant du vol. Les rideaux séparateurs restent ouverts! Quant au confort des sièges, n’en parlons même pas! Dur sur les fesses, le dos, les jambes et le sommeil! Bref, cette classe n’a plus rien de premium!"
Nadelen: "Ras puisque j'ai pas pu le prendre!"

Le repas est casiment vide

A really excellent and comfortable experience. No wifi in my section of business class though - would have made it perfect.

The staff were excellent, very helpful and efficient

L'avion été vieux. l'écran tactile ne fonctionnait pas correctement, le siège était cassé et la connexion des écouteurs était défaillante. L'espacement des jambes en classe économique était correct et l'attention de l'équipage était vraiment bonne. vol correct.

We got there

Personnel agréable. Hygiene respectée. Repas pourrait être amélioré. Merci

Grêve des douanes qui nous a fait loupé notre 1er vol et mis en retard sur le 2e

Nice,elegant,smooth,team had a pride with their work. My Favorite Airline.

Could not hear announcements from staff. Luggage in hold was delayed on both legs of trip.

Nadelen: "Le retard allé comme retour"
Voordelen: "Ras"
Nadelen: "Le divertissement"
Nadelen: "There was no amenities pack given in Premium economy. The food was ok. It would have been nice to have been offered another bread roll. Seat comfort was fine, but I kept getting hit by the separating curtain as the flight attendants went back and forth from economy."
Voordelen: "Pro probablement. sièges durs"
Voordelen: "The crew was perfect"
Nadelen: "No wi fi on the plane."
Voordelen: "Crew were very good."
Nadelen: "No vegan food available."
Voordelen: "Good selection of movies."
Nadelen: "Had to use a shoe horn to get into and out of my seat and I'm not a large guy. But really my harsh criticism comes from the loss of my girlfriends luggage. It was left behind in Paris on our way to Casablanca causing us to waste a day in Casablanca traveling back to the airport the grab the bag the next day. And to add injury to insult her bag was left behind in JFK during our transfer for our flight to Seattle. No big deal right, Delta will deliver the bag to our house the next day, wrong, we were told we have to go to the airport ourselves to get the bag."
Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "L’aménagement de la cabine (les écrans ne fonctionnent pas)"
Nadelen: "Seats were too close together."
Nadelen: "The best airline what I was flying so far !! Excellent food, drink, comfort seat, free entertainment with great selection."
Voordelen: "L'enregistrement, la possibilité d'enregistrer gratuitement le bagage à main, l'embarquement. Rapidité de service du personnel de bord à la demande."
Nadelen: "Ancienne classe économique Air France (système de divertissement à bord pouvant être beaucoup plus moderne);"
Voordelen: "Seats are comfortable on Business Class. Service is good"
Nadelen: "Constant delays specially from CDG! Poor cabin service specially on this flight."
Voordelen: "Arrivée à l’heure"
Nadelen: "Léger retard à l’embarquement : attente des passagers en station debout. Heureusement il n’y avait pas d’enfant en bas âge"
Nadelen: "First class bathroom could have been cleaner and wider - very narrow, hard to maneuver"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "L’embarquement à Orly Pas de retard à Orly"
Voordelen: "Tout etait bien. Vol à l heure. Hôtesse gracieuse. Avion propre. Aide à l aéroport pour valider les billets sur la borne"
Nadelen: "Rien pour moi"
Nadelen: "the tray was broken and the water felt all over. the flight was 1 hr delayed. All of us stood the 1 hr waiting to know what's next. We could sit."
Voordelen: "Les prises USB pour charger le téléphone dans l'avion vu que le vol a fait 3h30 de retard"
Nadelen: "l'embarquement très long et des informations de l'équipage tardif"
Voordelen: "La prise USB pour charger le téléphone vu que le vol a fait plus d'une heure et demi de retard"
Nadelen: "L'embarquement et le système qu'ils ont fait et très long des informations tondeuse à donner été tardif et incohérente"
Nadelen: "Tres mauvaise expérience avec Air France, vol raté, donc 900€ de frais supplémentaires pour un voyage avec mon epouse et nos 2 jeunes enfants. Le vol en lui-meme etait correct."
Voordelen: "Arrivée en avance ! Collation très bien."
Nadelen: "Rien"
Voordelen: "RAS personnel. Confort correct."
Nadelen: "Annonce du retard tarif"
Voordelen: "le fait qu'on débarque vite"
Nadelen: "le retard"
Voordelen: "Personnel plus que pro"
Nadelen: "If you have to change planes and Paris is your middle person. Leave at least 2-3 in between the two flights otherwise you might not make it."
Nadelen: "It was a great flight can’t think of anything"
Voordelen: "la ponctualité du vol et les services a board"
Voordelen: "siège plus"
Nadelen: "repas"
Voordelen: "Le vol n’était pas turbulent. Le personnel est très pro et à l’écoute. On est arrivé en avance!"
Nadelen: "Assise des sièges premium un peu dure"
Voordelen: "The crew was helpful and accommodating"
Nadelen: "The flight was delayed, missed connection, and lost baggage. Subpar."
Nadelen: "Ras"
Nadelen: "Flight was delayed by at least an hour leaving Paris - a regular situation I experienced with AF."
Voordelen: "Really liked the new touch screens (with very good responsiveness). Also liked the food selection (the champagne was nice, so was the menu we were given)."
Nadelen: "Plus de 30 min de retard dû a une mauvaise organisation à Charles de Gaulle."
Nadelen: "shuttle from terminal to plane takes a long time. Flight left late"
Voordelen: "Le vol en lui même rien à redire"
Nadelen: "L'état de mon bagage à l'arrivée. Déchiqueté. Est ce lors du premier vol BKk Amsterdam sur Air France ou Amsterdam Bordeaux sur KlM ??? toujours est-il qu' il est irréparable"
Voordelen: "Short flight so I can't really complain. It was no frills, standard small aircraft with no high tech entertainment system. Seats were fairly comfortable"
Voordelen: "The entertainment has great selection. The crews were much friendier than the flight from SFO to Paris."
Nadelen: "The seat padding is rather thin."
Voordelen: "The only thing that I like about the flight was that it was easy to boarding"
Nadelen: "The food was not heat correctly it was cold and I felt that the crew rush to give out the food. The seats are terrible, if the person in front of you reclines you won’t be able to see the screen if your watching a movie and you will see the top of the persons head."
Voordelen: "Flight attendants were very nice"
Nadelen: "Didn’t have the meal I ordered Got in 30 min early but no gate for us. We waited over 80min on tarmac to deplane I paid extra for an exit seat but there was no indication when I did that there would be walls for armrests and that made it very uncomfortable for me"

Annulation sans proposition de solution

Parce que AA a mal fait son planning , pas de pilote . Il a fallu attendre un pilote puis un co pilote. On a décollé avec 1h40 de retard

The plane was gross. Everything seemed dirty and had black smudges all over it. The plane was older and areas where paint had chipped off (on arm rests or interior panels) was repainted poorly. I don’t expect aircraft to be pristine but I was kind of surprised this one was still in service. The rest of the flight was fine. The plane was just yuck. Thank god they gave us wet wipes when boarding.

I dreaded the flight. I was pleasantly surprised how nice the passengers and employees were. After watching the news I expected bedlam and rude people. Everyone everywhere wore masks without hesitation. There were no problems.

This American Airlines strike is wack. Our flight was delayed 2 hours because the flight crew didn’t show up. Extremely disappointing.

Voordelen: "Super courteous"
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Nothing"
Nadelen: "better trained pilots first hard landing in Jamaica"
Voordelen: "Great flight"
Voordelen: "I liked that the armrest came up and that the walkway was a bit wider than other airplanes."
Nadelen: "Larger seats"
Voordelen: "Everything was generally great I don’t have any complaints."
Nadelen: "Well it’s nothing you can change I was pleased that the flight took 8 hours instead of 9 but because we were early it was a bit inconvenient that Heathrow had us do a “hard” arrival I think that’s what it was called so instead of a gate we got off on the tarmac."
Voordelen: "I was able to sleep through the flight comfortably."
Nadelen: "No personal entertainment system. Has to use my phone."
Nadelen: "The service, and the smile on employee’s faces. Rolling their eyes at people because we want to know why we’re being delayed is disrespectful"
Voordelen: "nothing since i was not able to make it on time"
Nadelen: "Flight between fort myers and charlotte was stuck on the tarmac for more than 1h. I missed my connexion and was rebooked next day at 11am. I missed one full day of work. Next time, the flight could wait 15 o 20mn to allow passengers to reach the gate"
Voordelen: "Juste la rapidité du vol.les pilotes étaientt très bien autour du vol..."
Nadelen: "Le vol a accusé un retard de une heure et en plus on n'a changé du lieu d'embarquement qui est passé du 77 au 75.il fallait que chaque voyageur se renseigne."
Voordelen: "Crew was great. Seats could be a bit wider"
Voordelen: "Airline crew was amazing and handled a person in need of medical care great!"
Nadelen: "The manager at the check in counter was rude and acted as if we were bothering him because we were checking in. He spoke to my husband as if he were a child and kicked another AA staff from behind the desk because he was ‘the manager’. I’ve never witness such unprofessionalism in my life."
Voordelen: "Le personnel est parfait"
Nadelen: "Vraiment pas beaucoup de place dans le siège pour les bras et jambes"
Voordelen: "Presque tout."
Nadelen: "Le prix du bagage à payer en plus du prix"
Nadelen: "The crew seemed annoyed and not into it."
Nadelen: "Le vol a ete annulé et j ai ete bloque sans voucher ou support"
Voordelen: "Visiter l’aerairport de JFK"
Nadelen: "Ponctualité, service à la clientèle, accommoder pour changement de siège, courtoisie, service à bord, efficacité des mesures de sécurité"
Nadelen: "Le déclassement en classe économique sans prévenir et une indemnisation impossible vol British opéré par American et donc les deux compagnie se renvoie la balle pour l’indemnisation (trois cents dollars par siège....) Plus jamais de voyage sur cette compagnie"
Voordelen: "L’equipage ne répondait pas à nos questions et le service laissait à désirer. Les sièges étaient confortables mais nous avons dû se faire réassigner parce qu’on nous avait séparés sur tous les vols."
Nadelen: "Le service à la clientèle"
Nadelen: "Une heure de retard au décollage"
Voordelen: "Mon avion est parti de SF à Miami pendant une heure puis à fait Demi-tour. Nous avons attendu 2h à l’aéroport. Nous n’avons pas été pris en charge. Terrible expérience. Je n’ai pas été remboursée."
Voordelen: "Very nice crew!"
Voordelen: "L"
Nadelen: "Legroom"
Nadelen: "Restes 1 heure dans l'avion sur la piste pour partir en retard du meme delai. Pour un vol de 90 minutes, decevant."
Voordelen: "A l'heure"
Nadelen: "Sièges inconfortables. Assis trop haute."
Voordelen: "Airplane comfort, charging ports, entertainment, and crew"
Nadelen: "Delay after boarding for maintenance paperwork."
Voordelen: "The fight was awesome from takeoff to landing. This has been one of the first flights that my ears did not pop and hurt in years!!! We took off about 10 minutes late waiting on a crew member but made the time up in the air. Great flight!!"
Voordelen: "Tout s’est bien passer, c’etait facile."
Nadelen: "La temperature durant le vol était mouvementé"
Voordelen: "The boarding experience was quite smooth. The flight itsekf was very good. I must commend the piolots for doing a wonderful job."
Nadelen: "I didn't like the fact that I paid for extra leg room and had to board with Group 7. I think that was ridiculous. I was unable to connect to gogo in-flight internet network. It was the second flight in which it was not available."
Nadelen: "No advanced seat assignments unless we paid $100 per person?! Recently flew Delta on same equipment (A321). Delta had in-seat entertainment & adjustable head rest"
Voordelen: "X"
Nadelen: "Le vol a été annulé personne ne nous a averti c’est kayak qui nous a dit de vérifier. Ils nous ont mis sur aucun autre vol jusqu’au lendemain."
Voordelen: "Legroom, flight crew"
Nadelen: "Management of flight delays, especially the lack of announcements - confusion was rife"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Retard d’une heure"
Voordelen: "The flight crew gave us biscuits."
Nadelen: "There were TVs that we were sharing between our seats, but no headphones were given out, like on the last flight. My personal headphones are Bluetooth. So I couldn’t even hear what was playing."
Voordelen: "La bonne ponctualité pour un vol intra US"
Nadelen: "B757 dépourvu de système de divertissement à bord. Sûrement du au court trajet"
Nadelen: "Aucune des télé ne fonctionne pendant la totalité du vol Biscuits food ridicules Le prix des bagages et la queue pour obtenir son ticket puis refaire la queue pour déposer bagages Double paiement bagages mémé en transit / inacceptable"
Voordelen: "tout le service en général."
Nadelen: "rien"
Nadelen: "notre vol a été retarde retarde!!au lieu de décoller comme prévu à 8h30 notre vol a été finalement annulé vers 23h30. On m'a relooké sur un vol pour LONDRES le lendemain à 19.h. Nous sommes restés plus de 24 h dans cet aéroport sans que nous soit proposé un hôtel. on nous a donné une couverture et un oreillé!!d'autre ont pu etre rebooké sur d'autre vols sur NY ou chicago le matin meme. Nous avons perdu une journée de travail mon époux et moi-meme. Lui a du annuler une formation impliquant 10 personnes qui venait de toute la France."
Voordelen: "Boarding was fast and easy. Able to leave early which really helped get me to my connection."
Voordelen: "Moved seats together, great plane and serviceN"
Nadelen: "Delay getting landing slot"
Voordelen: "Nice new aircraft - clean and comfortable. Entertainment selection and system is excellent. SFO airport is clean and efficient"
Nadelen: "I DO NOT like JFK airport. The signage is poor and it's difficult to figure out where you need to go. There aren't enough monitors and people in the airport are rude (including staff)"
Nadelen: "After flying 24 hours one of four bags got put on a later flight. The line at baggage service was so long that by the time I waited for the bag it arrived on another flight 2 hours of wait! Unbelievable! Disappointing. And by the way if a passenger is assigned to a seat that doesn’t recline it should be heavily discounted. Heavily as in half price of a normal seat. It really is sad that airline industry is not more service focused and more efficient."
Voordelen: "Les hôtes étaient aimables"
Nadelen: "Une barre tendre comme déjeuner! Ils auraient pu faire mieux"
Voordelen: "Voo pontual, atendimento da tripulação, serviço de bordo, qualidade da aeronave."
Nadelen: "no complaints"

Rien à redire tout c’est très bien passé

Vol raté par manque d information sur le visa....aucune alerte de votre part.

Très bien

Still in London. Never booking a ticket with British or American Airlines. Awful customer service.

Pas à l'heure Vol suivant pour New York loupé Attente à Londres 4 JOURS

Retard de vol à vancouver mais egalement à l'aller, de paris à londres et de Londres à vancouver

Ba ne peut pas être contacté par tel Ni mail Aucune réponse à nos demandes C’est pas fait d’avoir essayé Personnel néanmoins très gentil Avion bruyant peu de place La personne devant moi a baissé son siège J’ai eu l’écran des films à 20 cm de mon visage tout le long du voyage soit près de 9h d’affilée C’est une véritable honte. J’ai mangé la tête dans l’écran Je ne pouvais pas bouger d’un pouce mes jambes une fois là tablette dépliée. Je je volerais plus sur ba

We were an hour late due to boarding delays this caused us to have a very tight connection and nobody wanted to help us get to our connection on time.

Annulation du vol ORD-STL

Je n’ai pas pu avoir le vol à cause d’une annulation de mon premier vol

Toujours très compliqué de récupérer ses cartes d'embarquement à l'aéroport et impossible de les prendre en ligne ... Vol très correct, équipage très sympa.

C'est une grosse arnaque cette compagnie. Je n'ai pas pu récupérer mon argent suite la fermeture des frontières.

Steward au top.

Voordelen: "With COVID restrictions stopping buy-on-board, all passengers in Euro Traveller recieve a complimentary packet of crisps or breakfast bar and bottle of water."
Voordelen: "Friendly staff"
Nadelen: "Fly on time"
Voordelen: "Siege correct sans plus, et non inclinable"
Voordelen: "."
Nadelen: "Le procédé d’embarquement"
Voordelen: "RAS"
Nadelen: "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."
Voordelen: "La qualité de l’a380"
Nadelen: "L’espace dans l’a330"
Nadelen: "Presque 2h de retard et aucune explication, pas même un peu d’eau proposée pendant le vol"
Voordelen: "Crew and airline was fine"
Nadelen: "Due to the way the flights were booked, even though I flew on the same airline on both legs of my trip they were two separate bookings causing me to wait in line for two hours in Heathrow to get my bags and check back in. I will probably never use kayak / kiwi.com again."
Nadelen: "Une collation gratuite pendant le vol"
Voordelen: "Comfortable new plane, friendly staff."
Nadelen: "Not having over an hour delay followed by buses to disembark resulting in a missed connection."
Nadelen: "The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London..."
Voordelen: "La couleur de l avion ."
Nadelen: "Tous"
Voordelen: "la gentillesse de l’équip"
Nadelen: "probablement le plus vieil avion que j’ai pris depuis des années. un boeing 747 de plus de 20 ans. sièges en tête bêche , ridicule comme configuration. tablette repas branlante, écran de télévision d’un autre âge. inadmissible pour une business class vu le prix. j’avais une autre image de BA."
Voordelen: "Nothing in particular, cold plane, no entertainment, no complementary food but it brought me home"
Nadelen: "No complementary food and beverage. Next time I will take Air France, for the same price you have a better crew and at least something to drink and to each without using your credit card"
Voordelen: "American Airlines had awesome customer service, smooth flight, comfortable and seats were roomy for economy."
Voordelen: "Accueil équipage Il serait bien de proposer au minimum un verre d'eau gratuit !"
Nadelen: "Problème de lecture de passeport au moment retrait billet alors que mis au nom de femme mariée tout comme billet obligeant à passer par comptoir ce qui a entraîné perte de temps et nécessite de courir ensuite mais par contre équipé très bien"
Voordelen: "Ponctualité, souriant, Siege plus confortable qu’a l’aller ^^"
Nadelen: "The request for Wheel Chair at London was never registered...Had to run around with impaired leg on a short connection (1.5 hours). The service for Wheelchair request not being honored saying that there was no such request."
Nadelen: "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."
Nadelen: "not ONE single smile !!!!"
Voordelen: "Embarquement efficace. Un mail la veille pour prévenir que le vol est complet et donc de déposer ses bagages cabine à l’enregistrement facilité la vie à tout le monde, c’est bien pensé! Un personnel navigant à l’écoute et très aimable. Vol à l’heure et en avance à l’arrivée."
Voordelen: "Une fois à bord, confortable et efficace"
Nadelen: "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."
Voordelen: "Bon équipage,pas de problème lors du voyage"
Nadelen: "J’ai demandé un changement d’horaire que je n’ai pas pris Car on m’a demandé 77€ pour prendre l’avion qui était 2h plus tôt alors qu’il n’etait Pas rempli intégralement."
Voordelen: "Les films bien diversifiés et nombreux en français"
Nadelen: "Un peu trop collés aux autres passagers. Nourriture vraiment pas bonne."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."
Nadelen: "Le retard plus long que la durée du vol. Manque d'explication et absence de geste commerciale ne serait-ce qu'une collation vu l'heure (départ à 23h30 au lieu de 21h15)."
Nadelen: "Entertainment totally outdated ! Unresponsive screen"
Voordelen: "Was a new aircraft, very clean. M&S food is good (though extra of course)"
Nadelen: "The new seats are now no different to a no-fills airline, seriously BA, no seat recline option?! 3 times price of Easyjet yet no difference in comfort. No Map display of progress. Shall we call you Beasy jet now then?"
Voordelen: "Horaire ponctuel même en fin de journée. Personnel agréable"
Voordelen: "Pro et en règle sur les timing et prestations"
Nadelen: "Un peu trop de turbulence du côté du Groenland et donc difficile de dormir. Les services à bord ne sont par contre pas au niveau des compagnies du golf ou asiatiques."
Voordelen: "crew"
Nadelen: "the seat"
Voordelen: "It's a non-stop from Austin to Heathrow. Flight attendants were helpful and professional. Flight was on time."
Nadelen: "This 747 should be refurbished or retired. I've traveled this flight on 777s and newer 747s. This plane was an embarassment."
Voordelen: "Friendly and helpful cabin crew, even on this short flight. I liked the fact that the Captain stood outside the flight deck to say goodbye to the passengers. A nice touch."
Voordelen: "Great!!!"
Nadelen: "2 heures de retards Siege cassé Peu et médiocre choix de films et dessins animés Pas de possibilité de mettre des médicaments dans un frigo et pas assez de glace pour palier à ce manque Accoudoir de A380 ne lève pas totalement donc impossible de dormir sur les genoux des parents pour les enfts"
Nadelen: "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"
Nadelen: "retard d'environ 2h donc plus de train pour pouvoir renter à domicile pas de compensations par la compagnie(mème pas un café ) hormis des excuses de l’équipage pour le retard"

3h30 de retard.

C’est un petit trajet Une bouteille d’eau et un chocolat suffit déjà

La boufe L’équipage

Voordelen: "I managed to get a comfortable seating"
Voordelen: "All was good"
Nadelen: "Them good"
Nadelen: "Late departure as YVR would not allow us to land due to weather. Late arrival as YVR would not allow us to land as too many flights in the pattern."
Nadelen: "Free wifi for business class customers. $6,000 ticket then asked to pay 10/hr for wifi is insulting!"
Voordelen: "Très bonne compagnie"
Nadelen: "un avion un peu plus moderne"
Voordelen: "Crew was ok"
Nadelen: "No food for such a long flight not enough leg room"
Voordelen: "Le support offert par rapport à mes baggages"
Nadelen: "Délai long, failli manquer notre connexion et nous avions 2:30 entre les 2."
Voordelen: "Personnel impoli"
Nadelen: "Des cabines faites pour dormir"
Voordelen: "There was a problem with the aircraft in the middle of boarding, so the gate agent delayed boarding so that we wouldn't have to stay in the cold."
Nadelen: "Plane was tight. Over an hour late. Bags didn't arrive."
Nadelen: "Plane way too cramped. Made me check my bag but it clearly would have fit and there was lots of room overhead. Still waiting for my bag more than half hour after my flight. Very unhappy. Totally unacceptable."
Nadelen: "Pas d’espace pour les jambes."
Voordelen: "The airplane was new and comfortable. Staff were all very helpful and friendly."
Nadelen: "The flight did not take off on schedule for some unknown reason. That along with a little turbulence on the way back to Toronto made for a longer flight."
Nadelen: "L'agent de bord ne parlait pas français et il faisait très froid dans l'avion"
Voordelen: "Gentillesse de l’agentde Bord Carlos"
Nadelen: "Aucune place pour les jambes."
Voordelen: "Exceptional service and staff"
Nadelen: "Food isn't usually this subpar."
Voordelen: "Le personnel est aimable"
Nadelen: "Lors du vol Montreal-Miami les repas ont ete servis trop tard et il n'y avait plus rien à choisir. Il n'y a plus de télé ni de radio pour passer le temps à moins de louer ."
Voordelen: "Everything is excellent!"
Nadelen: "The boarding procedure."
Voordelen: "L'efficacité de l'embarquement."
Nadelen: "Aucun divertissement."
Nadelen: "The seating in economy is becoming ridiculous. At 5'6" 110 lbs. I am not a "big" person. I feel jammed in the seat and, with passengers behind complaining when my seat is reclined, my bad back threatened to leave me to hobble off the plane. The continuing reduction in seat size and leg room is becoming ludicrous."
Voordelen: "Avion spacieux"
Nadelen: "Nous n avons pas eu de petit déjeuner"
Voordelen: "Embarquement rapide et bien organisé. Avion propre"
Nadelen: "Nous n avons pas eu réellement de quoi manger pour le Midi. Juste un mini sandwich"
Voordelen: "l’écoite et l’aide offerte surtout avec un bébé et beaucoup de bagqges"
Voordelen: "Le personnel est gentil. Les activités se sont déroulées rapidement. J’ai pu avoir de l’aide facilement pour l’enregistrement aux bornes. Johanne Leduc"
Voordelen: "Vol annulé à l'aller, mais Air Canada nous a trouvé une chambre d'hôtel et à payé pour."
Nadelen: "Le seul problème c'est qu'ils ont receduler le vol le lendemain, mais pas la connexion. J'ai donc passé une heure trente au téléphone à tenter de rejoindre quelqu'un pour céduler à nouveau la connexion."
Nadelen: "delayed and sat on tarmac for 2.5 hrs"
Nadelen: "I want to seriously complain about Air Canada and Kayak booking systems. I reserved the tickets to Shanghai but there were no place reminding me that I need Canadian VISA to connect flights between two Canadian cities. I am a Chinese citizen who is working at USA and not allowed to change flights in Canada based on the newest government rules. However, in both booking systems, there is no reminders. In my opinion, either Kayak or Air Canada can add a simple checkbox to let the potential guest choose his or her nationality status, then this kind of trouble can be mitigated. We talked and called Air Canada people but no buying. They kept saying this is our responsibility. We bought United Airline tickets at the last minutes and cost us about $2,400 because we cannot wait to get back China to prepare our wedding ceremony and US Visa interview. We are very very disappointed with Air Canada and will keep complaining about this issue. As a service supplier, how cannot you think on behalf of a customer? The air company definitely knows more about government rules than a customer. We did have mistakes of not researching government rules. However, the biggest mistake was we trusted Air Canada and Kayak who we thought had taken care of those kind of issues for us. Thanks."
Voordelen: "La courtoisie de l'équipage. Le francais. Impossible d'évaluer le repas, car aucun pris à bord. Le sondage devrait proposer N/A."
Nadelen: "Un WC hors d'usage. Le système de divertissement inopérant pour les films: téléchargement trèèèssss lent et interruptions. Impossible d'ecouter un film. Enfin, les,sièges sont inconfortables pour un trajet de près de 4'heures!"
Voordelen: "Cleanliness and accessibility to my nearest airport at the time I need it."
Nadelen: "Children are crying through the flights."
Voordelen: "Il y a des écrans meme pour des vols courts c’est très pratique. L’avion est confortable"
Voordelen: "I liked the crew on the plane."
Nadelen: "I didn't like the boarding process. There were parents with children who were not seated because of their group numbers. Why not board parents with children first, regardless of boarding group?? Especially those of us who were traveling with babies/toddlers. Air Canada can do better. Disappointed."
Voordelen: "Le vol était à l'heure et le personnel compétent."
Nadelen: "Mon système de divertissement ne fonctionnait pas."
Voordelen: "The service the upgrade.the fight excellent"
Nadelen: "Hard to say"
Nadelen: "Délais de deux heures sans vraiment connaître la vrais raison"
Voordelen: "Rapidité du service"
Nadelen: "IFE Un peu lent et peu de choix récents"
Voordelen: "Super bon service, tout les employés étaient souriants et avenants. Très bon vol, tout le côté divertissement super"
Voordelen: "Food was good. Flight staff was pleasant."
Nadelen: "Boarding took forever. There was a child that screamed the entire way. Wish flight staff was trained on calming children, even though I know it was just bad planning on the parents. Also wish there was a hygiene policy. Half the flight was not wearing deodorant, and you could tell."
Voordelen: "Bel avion, beau service, aucun repas ni de collation à bord a moins de payer les frais"
Nadelen: "Vol retardé de 5h, on ne nous informait pas du développement. Stressant pour les gens qui devaient embarquer sur une croisière. Une fois à bord de l'appareil, bon vol. Temperature de la cabine très froide, surtout pour un vol de nuit. On gelait carrément!"
Voordelen: "Langues parlées : Anglais + français."
Nadelen: "C'était notre première fois avec Air Canada et nous avons été très déçus : tout est payant ! Bagage en soute et snack dans l'avion."
Voordelen: "L'espace pour les sièges"
Nadelen: "Nous devions payé pour avoir droit à un repas, et ce, même les pinottes."
Voordelen: "Le choix proposé sur la tablette. Le repas."
Nadelen: "L'odeur des toilettes, pas longtemps mais assez."
Voordelen: "équipage était parfait; Divertissement très apprécié."
Nadelen: "Annulation de vol sans préavis; réservation boiteuse. solution de rechange très contraignante"
Voordelen: "The crew members were also friendly"
Nadelen: "The boardung gate was changed but no announcement was made"
Voordelen: "The smiling and helpful crew members"
Nadelen: "The seats were uncomfortable and the tv didn't work well"

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