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BRU — Nieuw-Zuid Wales
11 aug. — 18 aug.1
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1 volwassene
Economy
Waarvandaan?
Waarheen?
do 11/8
do 18/8
Handig om te weten
Laagseizoen | oktober |
|---|---|
Hoogseizoen | november |
Goedkoopste vlucht | €243 |
Gemiddelde prijs retour | €647 |
Topdeal retour | €626 |
Beste tijd om de massa te ontvluchten met een gemiddelde daling in prijs van 5%.
Populairste tijd om te vliegen met een gemiddelde toename in prijs van 8%.
Vlucht van Brussel-Nationaal naar Halifax Stanfield internasjonale lufthavn
(gemiddelde prijs in de afgelopen 2 weken)
of minder
Tips voor het vinden van goedkope vliegtickets naar Nieuw-Zuid Wales
- Het hoogseizoen is in oktober, november en december. De goedkoopste maand om te vliegen naar naar Nieuw-Zuid Wales is oktober.
- Een ochtendvlucht is gemiddeld* 41% goedkoper dan een avondvlucht.
Veelgestelde vragen - Vliegticket boekingen naar Nieuw-Zuid Wales
Top 4 airlines voor vluchten van Brussel-Nationaal naar Nieuw-Zuid Wales
Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen7,8
LufthansaGemiddelde score op basis van 29074 beoordelingen
8,0Boardingsproces
7,7Comfort
8,4Personeel
7,6Entertainment
7,5Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling
Petit avion, rien ne marchait, pas de télé, pas de wifi, tout en panne. Pas de compensation, auraient pu nous offrir quelque chose pour compenser, comme un sandwich ou un boisson gratuite. Très decu6
Petit avion, rien ne marchait, pas de télé, pas de wifi, tout en panne. Pas de compensation, auraient pu nous offrir quelque chose pour compenser, comme un sandwich ou un boisson gratuite. Très decu6
Voyage de san Francisco vers Honolulu à été mauvais. Petit avion pas de films (tous les écrans étaient en panne), pas de wifi. Il ne nous ont pas compensé, ils auraient pu nous offrir un sandwich ou une boisson gratuite.
Le pilote a été super le service aux clients. Aucune information pour aider les passagers en correspondance. nous avons ratés notre vol vers Paris
Formalités d'embarquement simples. Le staff à bord sympathique. Assis à côté d'un homme a assez forte corpulence qui mettait en évidence la taille réduite des sièges. Le dîner et petit déjeuner pas fameux du tout, le niveau à encore baissé dans ce domaine.
La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros
Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures
Les membres d’équipage ont été attentifs. La qualité de repas- à améliorer
This airline is so disorganized. Flight was delayed. Customer service nonexistence, and online check in dysfunctional.
Liked the condition, comfort and cleanliness of the plane. Flight crew was very efficient and attentive. Food was very good, but they could have a slightly larger meal service. There was not enough food to eat.
Was not given boarding passes at Brussels Lufthansa check in. Told to get them at the gate in Munich.
Encore et toujours du retard, nous avons du changer de vol puis d'avion, imprimer de nouveaux billets et n'avons connu nos places qu'au moment d'embarquer
J'ai manqué ma connection en dépit des assurances de l'équipage. 6 heures d'attente.
Le fait de refuser de servir un deuxième verre de vin sous prétexte d’effectifs réduits à cause de la pandémie, Servir de l’eau ou du vin ce ´n’est pas plus difficile ! Aucun choix de repas et une bouillie trop cuite qu’ils osent appeler pasta. Personnel de bord particulièrement expéditif et antipathique. Le pire long courrier de ma vie.
Voordelen: "Great flight and food options."
Nadelen: "The seats we were in were where it went from 4 in a row to 3, so the telvisions were not directly in front of us, and i had to keep my head turned at an angle for ten hours. It sounds silly, but my neck hurt after the flight a little. Might be a pop out tv you can attach that is moveable to fix this"
Voordelen: "Hydration station during the long flight. Leg room adequate."
Nadelen: "They checked my bag at the gate - despite me traveling all over the world NEVER having to check it - and would not take no for an answer, despite me having a 25 minute connection due to their one hour delay. Once boarded there was an incredible amount of empty overhead bins! Bag didn't make it"
Voordelen: "Crew was professional. Food service good."
Nadelen: "Leg room. US domestic flights have more legroom than this transcontinental flight. Seats recline into your face, knees bump seat in front of you and some kind of equipment box took the space In front of me for my leg. I had to use the leg room of the passenger next to me to put my foot down."
Voordelen: "The Agent at the Lufthansa baggage location services was very nice and helpful."
Nadelen: "The flight from Copenhagen to Brussels was delayed long enough that I barely made my connecting flight to Frankfurt. However, my luggage did not. I hope it will arrive today."
Voordelen: "All good"
Nadelen: "N/A"
Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"
Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"
Nadelen: "Retard"
Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"
Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"
Voordelen: "The process and the food. Plane was much too crowded and the seats were impossibly tight. Zero leg room."
Nadelen: "More leg room."
Voordelen: "Amazing crew. Took care of people in every possible way and were concerned about their comfort. The food and drinks were above and beyond. Other airline CEO’s should fly Lufthansa and find out what they need to do to impress their customers. side pockets beneath the windows are great to have."
Nadelen: "The only thing I can say is the seating on a long flight needs a little more room. When the person in front lets their seat back it gets to be a little cramped."
Nadelen: "Parfait rien a dire"
Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."
Voordelen: "We struggled to get the system to add our bags. Never got it to work and had to pay at check-in. It was even worse coming back! When bad weather caused delays and we missed our connecting flight from Frankfurt to Istanbul they put us on Turkish Airlines which was fabulous!!"
Nadelen: "Lufhtansa is slipping. They are acting like a budget airline when the expectation is for a full service airline. The online check-in would not let us add bags even though we tried for 3 hours. Not impressed with this."
Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"
Voordelen: "Très Correct"
Nadelen: "Rien !"
Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"
Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"
Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"
Voordelen: "Quick and easy flight decent cold sandwiches."
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"
Voordelen: "rien"
Nadelen: "les retards"
Nadelen: "Waiting to dis embark off the plane, waited almost an hour! After flying for 10 hours the last thing we want to do is sit in the plane for another hour"
Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"
Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"
Voordelen: "Nice plane, free checked bag, and a snack,"
Nadelen: "Left 20 minutes late as the copilot was late, middle row seat (as I refused to pay the seat choice charge, (and it was only a one hour flight.)"
Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."
Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."
Voordelen: "Service personnel for the most part were friendly on the plane. I was happy that my luggage came with me, i've had several times in the past when it hasn't."
Nadelen: "Some of the German women and men at the counter could be LESS serious and more polite in customer service. Delayed flight was a long time to wait."
Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"
Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Flight was smooth and arrived early even though it left 30 minutes late."
Nadelen: "Lufthansa should schedule more time to make connections."
Voordelen: "Service was excellent. Late night flight was kept dark so we could rest - wonderful dinner menu, surprising for plane food."
Nadelen: "Flight was delayed so there was a bit of a chaos boarding but it has nothing to do with the service itself."
Vol tôt le matin : un petit complément à la galette ne serait pas de trop ! Mais elle reste appréciable ;) Aéroport d’Oslo: enregistrement des bagages très long. Sinon, le vol s’est bien passé !
Le vol a été annulé et je devais arriver à CDG. Au final, on m'a positionné sur un voll 1 heure plus tôt et avec une arrivée à Orly. Avec ma fille qui partait pour NYC en fin d'après-midi (heureusement), j'ai dut traverser Paris avec sa grosse valise et à ma charge.
We got there
Delta airlines n’est pas une compagnie au niveau d’Air France. Les plateaux repas sont décevants et le personnel navigants est désagréables et quelque peu brutales, constamment énervés et peu prompt à répondre aux demandes des passagers.
Personnel agréable. Hygiene respectée. Repas pourrait être amélioré. Merci
Retard injustifie. Embarquement caotique dû au nombre de baggages à main autorises en cabine....
Vol beaucoup de retard
J'ai réservé un vol Djerba-PARIS je me suis trouvé avec un vol Djerba-Paris-Saint-Petrsbourg du coup je n'ai pas pu voyager....c'est de l'arnaque.
Always exceptional service
Embarquement catastrophique en Italie dû à un manque d’organisation et de rigueur du personnel sur place mais le reste du voyage était parfait avec des stewards sympathiques.
Nadelen: "Le retard allé comme retour"
Voordelen: "La collation très bonne"
Nadelen: "Idem"
Voordelen: "Vous ne savez même pas que l'avion n'a même pas décollé car l'aéroport était fermé !!!!"
Nadelen: "Plus jamais de Kayak"
Nadelen: "Boarding was a disaster as my companion was selected for random search which held us up as there was no urgency to process us. Then there was no sign for where we should go since upper deck on 747 so we went in "economy" line as indicated on ticket and then was sent to correct line when we got to the front, wasting more time. The seatrs were the most uncomfortable I have ever beeon on for a long flight. I also paid extra to be in the exit row, to have people constantly congregating in front of us.The food was also mediocre."
Nadelen: "There was no amenities pack given in Premium economy. The food was ok. It would have been nice to have been offered another bread roll. Seat comfort was fine, but I kept getting hit by the separating curtain as the flight attendants went back and forth from economy."
Nadelen: "Staff Curtsy and overall gestures!!"
Nadelen: "I was almost forced to stow my luggage in the hold despite me telling the check-in people tjat I had my meds and cpap in the carryon. I spoke to multiple people. Not sensitive."
Voordelen: "Personnel accueillant et disponible."
Nadelen: "Nourriture doit être revue même en classe éco. Écran divertissement un peu vieux."
Voordelen: "La tranquillité de la cabine premium"
Nadelen: "Le confort de la cabine"
Nadelen: "I dint like the way you guys sold me the tickets with only one bag to check in with when I went to the airport I’ve got to pay 58 pounds extra I was not happy with you guys so next time you have to tell your customers before they buy the tickets that’ it’s one bag check"
Nadelen: "Plusieurs heures de retard !!!"
Nadelen: "Très bien"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "L’embarquement à Orly Pas de retard à Orly"
Voordelen: "Friendly crew"
Voordelen: "The schedule and timing"
Nadelen: "The airport, some of the crew, the aircraft seats, the entertainment system"
Voordelen: "Crew very professional"
Nadelen: "Boarding was a little confusing"
Voordelen: "Great food and friendly crew."
Nadelen: "Seatback system was old and not very functional."
Nadelen: "Les sièges pourraient être rénovés"
Nadelen: "Really hard to get boarding passes online"
Nadelen: "Tres mauvaise expérience avec Air France, vol raté, donc 900€ de frais supplémentaires pour un voyage avec mon epouse et nos 2 jeunes enfants. Le vol en lui-meme etait correct."
Voordelen: "Great crew and prompt boarding."
Nadelen: "Airline food and close main cabin seating. Should offer upgraded meals, just like the extra seating space."
Voordelen: "Rangée 43 juste en face des toilettes et siège peu inclinable à côté de la cloison"
Voordelen: "Very little"
Nadelen: "Flight was very crowded. Flight crew kept bumping into my seat and never apologized"
Nadelen: "Ras"
Voordelen: "Crew was very nice and the food was excellent."
Voordelen: "I require très aimable. Super pilote."
Voordelen: "Extremely hot the plane"
Nadelen: "Plus de 30 min de retard dû a une mauvaise organisation à Charles de Gaulle."
Nadelen: "Missed the flight due to late landing from earlier connection"
Voordelen: "."
Nadelen: "J'étais obligé de payer presque 100 euros de plus pour nos baggages pour le voyage de retour"
Voordelen: "1. The flight attendant staff was very polite and cheerful. 2. The plane was clean and comfortable."
Nadelen: "1.The entertainment monitor did not function well enough to be able to watch. 2.The headset only function on one ear. 3. You could not hear announcements over the PA system"
Voordelen: "Just a routine flight but done with perfect execution."
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "No extra charge for simple refreshments."
Voordelen: "Food was good, crew was very professional and courteous. Flight was smooth."
Nadelen: "Coach was cramped and the video system didn’t work very well"
Voordelen: "PNC charming et communique bien dur le retard Excellente place 10D pour les jambes"
Nadelen: "1h50 de retard cause réparation freinage au vol orecendent"
Voordelen: "Very nice stews. Food was A plus compared to US airlines AND included. Great list of movies etc."
Voordelen: "Modern aircraft with power, big screens etc"
Nadelen: "Teenage crew, poor service (not even water brought on request, all "self service" at back of flight, and not being allowed a second drink with dinner), poor language skills (crew not very helpful when 2 hour delay meant I could miss connecting flight, suggesting I "walk fast")."
Voordelen: "Haven't flow with Air France for some time now and definitely noticed a lowering of standards"
Nadelen: "The gate changed 3 times and the terminal was very crowded. The staff seemed disinterested and distracted. The quality of the food has dropped dramatically."
Voordelen: "Enjoyed my food, especially tasty for airplan fare!"
Nadelen: "Not enough leg room"
Everything was great!! Boarding was timely and staff was helpful.
The crew were excellent in every way making us comfortable. The flight was smooth and the drinks and meals were plentiful. One of our entertainment displays malfunctioned and would change program midway through to another channel. Aggravating but minor in the grand scale of a flight. Seats were very comfortable. Woth the upgrade to premium economy.
Annulation sans proposition de solution
Seat back holder wouldn’t properly support phone. It would mute phone or turn phone off. Additional leg room was needed. Flight was delayed and crew seemed stressed…telling people to hurry as connections were tight. The cause for the delay seemed to be just everyone moving too slowly??
Parce que AA a mal fait son planning , pas de pilote . Il a fallu attendre un pilote puis un co pilote. On a décollé avec 1h40 de retard
Due to previous flight not getting to Dallas until two hours after it should have, I missed my connecting flight. Then I was on standby for last flight out for the night. Originally I was 6th on standby list, but by time it came to board I was 14th on list somehow. When boarding I was last to be able to board and was walking towards the plane when someone with ticket showed up very late causing me to get booted from flight. I ended up having to stay the night in Dallas and hope to get on the next days flights as a standby passenger. Worst travel situation in quite a long time.
Original flight got delayed 2 hours the only option for an earlier flight was to sit in back row window seat which didn’t recline and the fuselage curved over making it claustrophobic without a normal window. Worse flight in twenty years. American doesn’t give a rip about customer service. They just want to pack more seats in plane. They also didn’t have a full arrange of beverages and only had pretzels for a 3 hour flight.
Voordelen: "Not a thing. Hands down worst airline I’ve ever flown with by a large margin. Would not recommend."
Nadelen: "Literally any and everything."
Voordelen: "yes"
Nadelen: "nothing"
Voordelen: "awesome"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "No complementary snacks. Flight delayed for several hours. Customer service personnel not helpful in changing flights"
Nadelen: "Running out of bin space by Group 3 is just wrong."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Original flight was canceled and I had to find another way back to Tampa as this flight was 30 hours after the original flight."
Nadelen: "The service, and the smile on employee’s faces. Rolling their eyes at people because we want to know why we’re being delayed is disrespectful"
Voordelen: "nothing since i was not able to make it on time"
Nadelen: "Flight between fort myers and charlotte was stuck on the tarmac for more than 1h. I missed my connexion and was rebooked next day at 11am. I missed one full day of work. Next time, the flight could wait 15 o 20mn to allow passengers to reach the gate"
Voordelen: "Juste la rapidité du vol.les pilotes étaientt très bien autour du vol..."
Nadelen: "Le vol a accusé un retard de une heure et en plus on n'a changé du lieu d'embarquement qui est passé du 77 au 75.il fallait que chaque voyageur se renseigne."
Voordelen: "Le personnel est parfait"
Nadelen: "Vraiment pas beaucoup de place dans le siège pour les bras et jambes"
Voordelen: "Presque tout."
Nadelen: "Le prix du bagage à payer en plus du prix"
Voordelen: "On time despite ground hold"
Nadelen: "Having flight attendants board with 4 bags and taking most storage"
Nadelen: "Le vol a ete annulé et j ai ete bloque sans voucher ou support"
Voordelen: "Visiter l’aerairport de JFK"
Nadelen: "Ponctualité, service à la clientèle, accommoder pour changement de siège, courtoisie, service à bord, efficacité des mesures de sécurité"
Nadelen: "Le déclassement en classe économique sans prévenir et une indemnisation impossible vol British opéré par American et donc les deux compagnie se renvoie la balle pour l’indemnisation (trois cents dollars par siège....) Plus jamais de voyage sur cette compagnie"
Voordelen: "L’equipage ne répondait pas à nos questions et le service laissait à désirer. Les sièges étaient confortables mais nous avons dû se faire réassigner parce qu’on nous avait séparés sur tous les vols."
Nadelen: "Le service à la clientèle"
Nadelen: "Une heure de retard au décollage"
Voordelen: "Mon avion est parti de SF à Miami pendant une heure puis à fait Demi-tour. Nous avons attendu 2h à l’aéroport. Nous n’avons pas été pris en charge. Terrible expérience. Je n’ai pas été remboursée."
Voordelen: "Na"
Nadelen: "Plane was hot and smelly upon boarding; turbulence on landing caused delay with no updates from pilot"
Nadelen: "Es on flight 5799 which was delayed over four hours and finally cancelled. Delay without explanation but did not appear to be weather related. Cancelled because no crew available. Put on another flight that was to leave st 10:45, but delayed due to weight restrictions without luggage."
Voordelen: "We’re able to get a different flight after ours was re-scheduled several times."
Nadelen: "Re-scheduling was later then earlier then later, hard to plan’ Comfort: airlines should have a bill of rights for passengers."
Voordelen: "Comfortable flight and was able to get a couple hours of sleep in."
Nadelen: "Restes 1 heure dans l'avion sur la piste pour partir en retard du meme delai. Pour un vol de 90 minutes, decevant."
Voordelen: "A l'heure"
Nadelen: "Sièges inconfortables. Assis trop haute."
Voordelen: "On time professional staff"
Nadelen: "Old plane for this fight."
Voordelen: "Tout s’est bien passer, c’etait facile."
Nadelen: "La temperature durant le vol était mouvementé"
Voordelen: "X"
Nadelen: "Le vol a été annulé personne ne nous a averti c’est kayak qui nous a dit de vérifier. Ils nous ont mis sur aucun autre vol jusqu’au lendemain."
Voordelen: "food, alcohol very good, pleasant flight"
Nadelen: "nothing"
Voordelen: "Movie options were good."
Nadelen: "The a/c was not working well and t"
Voordelen: "Boarding is orderly."
Nadelen: "Why aren’t seniors and parents with little kids allowed extra time to board? You have to pay for WiFi after the first hour? No kosher options for purchase in the food menu, clearly not looking out for all Americans."
Voordelen: "Generally, the stewardess are new (slow service), but very kind and considerate."
Nadelen: "I take this flight quite a lot. These comments are for this flight (MIA/MSP) - but not necessarily only for this exact flight that I took on 10/1. To be clear - the crew says "this is not AA", it is Republic Airlines". Well, they must think of themselves very poorly. Their food in first class is always changing - oh, I meant only the names for the same exact meal change. "Grilled Chicken with Couscous", "Grilled Chicken with Risotto", etc.. - all cold meals as they do not have an oven/microwave? on the plane. They are charging first class international prices for economy domestic service. For this amount of money, they should have better meals and a more modern airplane. The first class is always freezing (even in summer) while the rear cabin where the crew stays when not working, is hot. So if they make the first class happy with the correct temperature, they cook in the back. I have also observed more people than usual coughing and getting colds - both ways - than any of the other flights I take regularly (over 115,000 miles on AA this year). I would suggest that AA make it clear that Republic must offer better service to their customers - especially for the large airfares they are receiving."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Retard d’une heure"
Voordelen: "Flights were always on time . Most staff members were friendly. Seats are comfortable. I looove that they allow you a purse and a true carry on ."
Nadelen: "Movie selection on long flights not impressive ."
Voordelen: "Nothing, this was a miserable flight."
Nadelen: "Gate at Philadelphia was tiny with not enough space for everyone on the plane, it was a 6 hour flight and no snacks beyond pretzels were available-not even for purchase. I'd just come off an 8 hour international flight where I was provided lunch, ice cream, a pot pie snack and frequent beverage service. Somehow as soon as you are flying domestic on a slightly shorter flight American Airlines thinks its okay to treat customers like garbage-nothing but some sad pretzels and 2 rounds of drink service was provided for a 6 hour flight. The seats were super uncomfortable with no head rest, no personal entertainment devices were provided, and there was no general entertainment for the whole plane-seriously I've never been so bored. I would have fallen asleep from boredom but the seat was too uncomfortable so I couldn't even do that. The plane landed in Seattle but sat without unloading passengers for 20 minutes because the gate crew wasn't ready. We didn't get our checked baggage for over an hour after landing. When asked, customer service reps said that the S gate was far from baggage claim-seriously I'm not sure how that is a reasonable excuse. Other airlines arrive into S gates and have timely baggage claim service. American Airlines has no standard for timely baggage claim service like other airlines (Alaska) so there were no repercussions for such late baggage service. We left the airport with our luggage over 90 minutes after the plane landed. The entire experience is just another example of American Airlines of why the terrorists won't even fly American Airlines. I was seriously disappointed to find out that the British Airways flights we booked were operated by American instead of BA crews. I seriously will never select this option (or fly American) again if I can help it."
Voordelen: "What to like with AA?"
Nadelen: "Delayed by 2:38 hours at Chicago due to aircaft repair. Total layover 8:38 hours."
Voordelen: "La bonne ponctualité pour un vol intra US"
Nadelen: "B757 dépourvu de système de divertissement à bord. Sûrement du au court trajet"
Nadelen: "Aucune des télé ne fonctionne pendant la totalité du vol Biscuits food ridicules Le prix des bagages et la queue pour obtenir son ticket puis refaire la queue pour déposer bagages Double paiement bagages mémé en transit / inacceptable"
Nadelen: "This flight was delayed by almost 5 hours. While I understand there are some delays sometimes, this was the ONLY flight to Greensboro out of DCA, and the times kept changing throughout the day, even though the gate agents knew that the issue was that the crew was delayed. There should be backup crew available and when there are delays, the passengers should be kept informed. There should be other flight options available when this happens. I never received an apology from anyone I encountered throughout the process, and some personnel were rude even though I was polite."
Voordelen: "Wasn't full, plenty of room. Free booze offered!"
Nadelen: "Delayed, crew didn't help couple to calm their children and restore morale"
Voordelen: "tout le service en général."
Nadelen: "rien"
Nadelen: "notre vol a été retarde retarde!!au lieu de décoller comme prévu à 8h30 notre vol a été finalement annulé vers 23h30. On m'a relooké sur un vol pour LONDRES le lendemain à 19.h. Nous sommes restés plus de 24 h dans cet aéroport sans que nous soit proposé un hôtel. on nous a donné une couverture et un oreillé!!d'autre ont pu etre rebooké sur d'autre vols sur NY ou chicago le matin meme. Nous avons perdu une journée de travail mon époux et moi-meme. Lui a du annuler une formation impliquant 10 personnes qui venait de toute la France."
Voordelen: "Everything"
Voordelen: "One cabin crew went the extra mile for me...rescued a partial dental plate which I had inadvertently tossed in the trash."
En plus articuler l’arrivée. 1h15 avant que l’avion ouvre ses portes et 1h20 pour récupérer la valise
C’est un petit trajet Une bouteille d’eau et un chocolat suffit déjà
Vol annulé, aucun suivi, service à la clientèle médiocre
La boufe L’équipage
Aucune nourriture, seulement des barres tendres et des crackers.
Air Canada est une grande et chouette compagnie, la classe éco est confortable pour quelqu’un qui fait 1m93. Bonne nourriture à bord. Super
Voordelen: "Personnel parfait"
Nadelen: "Seats were so uncomfortable!but love the direct flight eben though it was almost 2 hrs late"
Nadelen: "Not enough space. Tv was glitchy. Seat uncomfortable."
Voordelen: "L’embarquement s’est fait très rapidement"
Nadelen: "Retard du vol. Deux en deux (retard le 4 octobre pour l’Islande et le 19 octobre, retard pour Montréal). Des agents de bord qui ne parle pas un mot de français pour un vol en direction de Montréal. C’est inacceptable et c’est régulier sur air Canada. Je suis vraiment déçue de cette compagnie et je vais essayer d’éviter le plus possible."
Voordelen: "Amazing crew and Ground staff. Check in and bag check in was really smooth and fast."
Nadelen: "Maybe some more options of snacks. In flight entertainment was not working so can’t say much about it."
Nadelen: "Pas de repas d'inclus"
Voordelen: "The crew was very nice and helpful"
Nadelen: "I got charged for bags from Fort Lauderdale to Toronto than Toronto to Halifax"
Nadelen: "On the choice of audio entertainment, it uses Stingray which, just like radio broadcast for each category with no choice of album for personal preference, kind of disappointed. I like the previous menu with album choices."
Voordelen: "Tout était ok. Vol court."
Voordelen: "Personnel impoli"
Voordelen: "1. Gentillesse de l'équipage 2. Rapidité du personnel à bord 3. Efficacité de l'avion"
Nadelen: "1. Wi-Fi indisponible 2. Aucun système de divertissement intégré au siège à bord"
Voordelen: "Prise en charge par le personnel agréable Je fréquente souvent la compagnie air Canada jusqu’ici tout s’etait Toujours bien passé"
Nadelen: "Au vol aller : problème à l’enregistrement ( soit disant pas d’ave) + bagage soute facturé 50 euros (pour apprendre finalement au retour que je n’aurais Pas du payer) Au vol retour : pas d’enregistrement possible cause de surbooking. On me dit qu’il n’est pas sure que je puisse prendre mon vol pourtantl réservé et payé , on fini par m’imprimer Une carte d’ebarquement Sans siège attribue alors que ma valise est partie en soute. On m’invite à passer en zone d’embarquement Au risque d’y Passer la nuit en attendant le vol suivant le lendemain matin. Départ dans le stress et l’incertitude. La faute à qui ? Kayak ? Air Canada ? Brussels Airlines ? Qui surbooke ses vols pour faire toujours plus d’argent. Au prix du billet c’est une Honte !"
Nadelen: "Pas d’espace pour les jambes."
Voordelen: "Very good service"
Nadelen: "Rough air"
Voordelen: "D’être arrivée à bon port en toute sécurité Ponctualité du vol Les agents de bord qui s’expriment en français. Même si avec difficulté pour certains, bel effort de communiquer dans la langue du passager."
Nadelen: "Il est très difficile d’entendre le pilote au micro. Par chance il n’y avait pas de message d’urgence à transmettre car nous peinions à l’entendre. Aucun service de la part de l’équipage lorsque nous pesons sur la demande d’assistance située sur notre siège. Ils ne répondent pas à l’appel autre que pour fermer, à distance, la demande de soutien. Extrêmement déplorable et dangereux si un passager a besoin d’aide ou à un malaise. Très très très décevant. Première fois où cela arrive sur un vol. La « grande variété » de divertissements sur l’application air Canada rouge.......très très difficile d’obtenir une connexion (un des passagers avec moi n’a jamais pu l’obtenir ) et finalement .....pour une « variété » et « qualité « très discutable. Manque d’espace flagrant pour les jambes. Confort laisse à désirer."
Voordelen: "New plane in the excellent condition. Leg room in economy not bad. Crew friendly and efficient. Boarding worked well."
Nadelen: "The main meal was pretty dreadful. Grilled chicken with what I think was mashed potato, but it was difficult to be sure. Watery and tasteless. Accompanied bizarrely by a tomato sauce (which did taste of something). Hard to identify the ethnicity."
Nadelen: "L'agent de bord ne parlait pas français et il faisait très froid dans l'avion"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Que des retards. Informations transmises erronées. Entreprise contractuelle à Venise et nous rappellent qu’ils ne travaillent pas pour AC"
Voordelen: "Lots of legroom. Great free movies."
Nadelen: "No free snacks. You had to pay for headphones."
Voordelen: "Tout"
Nadelen: "Une collation aurait été appréciée"
Voordelen: "L’embarquement s’est bien déroulé, le vol était à l’heure."
Nadelen: "L’équipage avait des sourires forcés et était plutôt bête avec les gens, ça paraissait qu’elles n’avaient pas le goût de travailler. Aussi aucun repas ou au moins snack servis sur un vol de presque 5h, c’est assez cheap, on a eu droit une fois des rafraîchissements, sinon de l’eau seulement. Aux prix qu’on paie nos billets, on devrait avoir un meilleur service et un sourire. Ça fait dur comparé à d’autres compagnies aériennes."
Nadelen: "La distance entre les douanes est impitoyable! Ne perdez pas une SECONDE car vous risquez de manquer votre vol!! J’avaIs une correspondance et mon premier vol a été retardé. Un peu plus et je manquais la correspondance!!!"
Voordelen: "Boarding very fast"
Nadelen: "Very small plane. No snacks offered."
Nadelen: "I fly 5+ times a year and I always have to take Air Canada. It isn't by choice. There is ALWAYS a delay or something is broken or the inbound plan had an issue etc. It could be a lot worse but it could be a hell of a lot better."
Voordelen: "à l'heure"
Nadelen: "Les appareils utilisés pour Québec Montréal et vice verso, sont bruyants au maximum. Ils sonnent la tôle."
Voordelen: "Beaucoup de temps d’atte Avant de passer la sécurité et les douanes on nous laisse attendre et on a pas beaucoup de temps même pas le temps d’ Prendre un café"
Nadelen: "Le délai entre les deux avion"
Voordelen: "Personnel courtois. Possibilité d’apporter nos repas. Ponctualité des vols tant à l’allée qu’au retour."
Voordelen: "l’écoite et l’aide offerte surtout avec un bébé et beaucoup de bagqges"
Nadelen: "Extremely cold on the plane"
Voordelen: "Le personnel est gentil. Les activités se sont déroulées rapidement. J’ai pu avoir de l’aide facilement pour l’enregistrement aux bornes. Johanne Leduc"
Voordelen: "The entire boarding process, takeoff, staff were all good."
Nadelen: "The entertainment system went down mid flight and I was unable to finish watching a show. Not happy about this."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The fact air canada booted me and my year and a half year old off the plane. They gave me no compensation for the fact that they did this. So not impressed I never made it to Montreal"
Voordelen: "No food given. Flight was delayed on the way there because a crew member called in sick -- making me miss part of my work conference. No entertainment on the way back to NL."
Nadelen: "Would have preferred Westjet but they do not offer a flight from NL to PEI."
Voordelen: "Rapidité du service"
Nadelen: "IFE Un peu lent et peu de choix récents"
Voordelen: "on time."
Nadelen: "Delayed for almost 2hrs"
Voordelen: "Quick easy flight. Everything went smoothly."
Voordelen: "Kept us up to date and gave us a lunch voucher."
Nadelen: "We had a 4 hr weight in St John's"
Voordelen: "Food was good. Flight staff was pleasant."
Nadelen: "Boarding took forever. There was a child that screamed the entire way. Wish flight staff was trained on calming children, even though I know it was just bad planning on the parents. Also wish there was a hygiene policy. Half the flight was not wearing deodorant, and you could tell."
Nadelen: "En cas de retard nous le communiquer. Nous sommes dans l'embarras à savoir si nous pourrons être en temps pour le relais pour le prochain vol. Pour une personne âgée c'est stressant. Merci"
Voordelen: "Le service était excellent"
Voordelen: "No wasted time, they load you up and get you where you want to be."
Nadelen: "Be sure to gate check anything larger than a small backpack or purse. There is little room on board for carry-on's"
Nadelen: "Delayed, missed connection"
Voordelen: "This was a boring flight which is a good thing, no drama, no mechanical problems, no weather problems. More leg room than an overseas flight."
Nadelen: "There was some confusion during boarding."
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