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Voordelen: "All what you think :)"
Nadelen: "The place's we are sitting can be better"

Voordelen: "Crew was awesome."

Voordelen: "Crew was perfect, seat was great"
Nadelen: "All is well."

Voordelen: "Liked that in this day's of cost cutting by most airlines, Turkish decided to win customers with Quality! Premium liquid soap, cologne and moisturizer in the lavatories, fresh seafood in ordered special meals, friendly service and good entertainment. Thank you! Didn't expect..."

Voordelen: "Toute était très bon depuis le début jusqu'a la fin. Très en écoute. Excellent ..."

Nadelen: "Bad seating dirty"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Super efficacité au desk 'cas speciaux' de Turkishairline Ils m'ont imprimé ma carte d'embarquement en 3 minutes"
Nadelen: "Pas de réseau à l'aéroport Pas de rappel de kiwi pour s'enregistrer"

Voordelen: "The food was tasty, as usual. The crew were attentive and it was a relatively smooth ride."
Nadelen: "The boarding gate was located much further than I remember for previous flights. And then we had to board shuttle buses to the plane, which made for an unpleasant boarding experience. Too many carry-on bags onboard meant no space for my bag in my allocated overhead bin. The plane seemed old and the seats were small and cramped. The entertainment systems kept shutting off in the beginning of the flight, and my screen was slightly unresponsive to touch. Not the best flight experience compared with what I'm used to and expect from Turkish."

Nadelen: "Bagage non reçu. Un bagage sur 10 bagages, quelle mauvaise organisation"

Voordelen: "Crew and flight itself was great."
Nadelen: "As expected, the plane and seats were okay (borderline mediocre). The food wasn't enough and the choices (rather the lack of) were poor. The seats could be better and not particularly comfortable for a long haul flight."

Voordelen: "Food was quite good for an airline."
Nadelen: "The cabin was hot, couldn't sleep, no air vents."

Voordelen: "There was a terrible weather in Miami, also the traffic was heavier than normal. my wife arrived to the airport 1hour prior departure, she couldnt get checked in! Even though the floght was delayed 3-4 times For a total of 2 hours! We were very upset since we have a wedding celebration scheduled and the airline showed no flexibility even in situations where the floght was delayed! They charged alot of mone to rebook for the next day"

Voordelen: "L'organisation."
Nadelen: "L'équipage ne fais pas d'effort pour comprendre ce qu'on lui demande dans une autre langue à part l'anglais. C'est un vol international et je pense que c'est important de parler français aussi."

Voordelen: "The friendliness and the ease of flying alone."

Voordelen: "I am very happy - always good service, timely and pleasant staff."
Nadelen: "n/a"

Nadelen: "La cuisine est vraiment horrible"

Voordelen: "Crew were amazing. Warm approachable and professional. They tried several times to repair my screen. After these attempts they found me a different seat with a working screen."

Nadelen: "The ONLY thing I hate about Turkish Airlines is the necessity to go through security in Istanbul when you're in transit on an international flight. Not only do you have to go through security again - with the serious chance of missing a connection - but if it's a flight to the USA, there is serious additional security at the gate. Surely this is enough."

Voordelen: "Charged me >$700 for missing a flight. This never happened earlier. Customer service girls are robotic: they just repeat the same lines. THY wasn't like this, something major has changed."
Nadelen: "Zero effort to reaccommodate."

Voordelen: "Same."
Nadelen: "Same"

Nadelen: "Le manque de sollicitude pour établir le billet pour la connexion IST YUL, suite à la non connaissance du nouveau contrôle AVE pour les entrées au Canada."

Voordelen: "Un grand merci pour avoir été surclassés lors de ce vol qui fut des plus agréable . Le personnel a été charmant et compète a l’aerop et pendant le vol !"

Nadelen: "Missed the connecting flight because of flight boarding delay on the original destination. The airline did not accommodate my non-English speaking parents for overnight."

Voordelen: "The service, the food. The staff is very friendly and helpful."

Nadelen: "I have a trip from Manchester to Riyadh and I have a stop in Istanbul. Manchester plane was delayed one hour, no problem, but I arrived in Istanbul at the right time and the gate was open I gave them my ticket. They told me that the sestem moved your seat to the second plane but now the plane is open. ? I waited 6 hours at Ataturk airport and had a working meeting I could not attend"

Voordelen: "Tout a été excellent"
Nadelen: "Rien ne m'a déplu"

Voordelen: "Boarding on time. Decent food. Relatively clean aircraft"
Nadelen: "The staff was not great. An issue with a first class customers made them move around economy customers like they ' really not even people but utilities, all that for that one person. If they would have informed and talked with the other customers that would have been fine but being treated like a piece of furniture isn't nice. Plus, continuous strikes in Belgium see a joke, check-in luggages delayed for plenty of airlines. This country doesn't even know what strike mean anymore being so often..."

Voordelen: "gentillesse de l'équipage, propreté de l'avion"
Nadelen: "2 bagages cassés au retour dont une ouverte"

Voordelen: "Plenty of options for entertainment. Enough room to be comfortable in economy."
Nadelen: "My suitcase was lost. The crew were less than helpful on flight. Food choices were limited. Boarding process was chaotic and unorganized. Flight left an hour late."

Voordelen: "ils sont toujours à l'écoute et attentionné Parfait en globalitees"

Voordelen: "Très pratique,gagne beaucoup de temps partout où nous allons."

Voordelen: "Très pratique"

Nadelen: "Retard du vol dur avec un enfant"

Nadelen: "Retard du vil dir avec un enfant"

Voordelen: "Rien"

Voordelen: "we ware attisefy for are first time in bisness clas"

Nadelen: "Repas"

Voordelen: "Free upgrades are great, unfortunately rare."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "all of it"

Voordelen: "Everything"
Nadelen: "nothing"

Voordelen: "Merci à Turkish Airlines"

Nadelen: "++++"

Nadelen: "Vol a des heures invraisemblalbles 3:45AM Attente interminable dans bus surchauffé, alors que l aeroport est vide et plein de passerelles sont libres. Turkish economise des droits d aeroports sur le dos de sa clientele Personnel de l aeroport ne fait que taper la discute entre eux alors que la clientele n en peut plus d attendre.."

Voordelen: "Landing!"
Nadelen: "A 12-hour flight maybe necessary for a visit but it still is uncomfortable."

Voordelen: "L'equipe etait serviable et courtois."

Voordelen: "Le film que j'ai regarde pendant le vol"
Nadelen: "Mon siege, trop etroit, et je n'aime pas etre au milieu entre deux autres passagers"

Voordelen: "Service, food and programming"
Nadelen: "Bathrooms"

Voordelen: "La régularité du vol L’acceuil et la disponibilité des hôtesses"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Service à bord, amabilité du personnel"

Voordelen: "La qualité du service Air France, le nouvel appareil, le système de divertissement, l'amabilité"
Nadelen: "L'embarquement dans un terminal trop étroit avec des annonces peu claires"

Voordelen: "Le manque de contact et guide pour les nouveaux systèmes d’enregistrement et embarquement."
Nadelen: "Plus de présence du personnel au sol."

Voordelen: "Le personnel de bord: pro et charmant."
Nadelen: "1h30 de retard. Valise démolie à l’arrivée. Pas de repas. Vin blanc chaud. Siège non inclinable."

Nadelen: "Geen wifi voor 9 uur"

Nadelen: "Ne pas avoir du retard pour le décollage"

Nadelen: "Les sièges pourraient être rénovés"

Voordelen: "Les prises USB pour charger le téléphone dans l'avion vu que le vol a fait 3h30 de retard"
Nadelen: "l'embarquement très long et des informations de l'équipage tardif"

Voordelen: "J’ étais encore pour mon retour d’Atlanta a côté des toilettes et déranger toute la nuit par la chasse d’ea Et la lumière. Le petit déjeuner n’est pas bon je trouve..."
Nadelen: "Étant donné le gâchis sur les plateaux du breakfast on devait avoir le choix."

Voordelen: "Efficacité de l’embarquement, staff sympa"
Nadelen: "Retard au départ"

Voordelen: "Personnel très bien, divertissement complet, avion très peu bruyant"
Nadelen: "Plus de place pour les jambes en classe eco: c’est presque impossible de sortir vers le couloir sans faire lever tout le monde dans sa rangée."

Nadelen: "Plus de 30 min de retard dû a une mauvaise organisation à Charles de Gaulle."

Voordelen: "Le petit gâteau. Succulent à mort."
Nadelen: "Qu'il n'y ait qu'un seul gâteau. C'était bon le voyage"

Voordelen: "Le vol en lui même rien à redire"
Nadelen: "L'état de mon bagage à l'arrivée. Déchiqueté. Est ce lors du premier vol BKk Amsterdam sur Air France ou Amsterdam Bordeaux sur KlM ??? toujours est-il qu' il est irréparable"

Voordelen: "La rapidité"
Nadelen: "RAS"

Voordelen: "la nourriture les films proposés l’accueil de l’equipage"
Nadelen: "la qualité des sièges en classe eco le bagage en soute payant pour un long courrier en option(!!)"

Nadelen: "30 minutes de retard"

Nadelen: "Vlucht door vertraging van uit lax gemist op een paar minuten"

Voordelen: "La colation à été apprécié car on a voyagé entre midi et deux. Équipage sympathique."
Nadelen: "Changement de porte d'embarquement + avion en retard + problème de pacerelle + attente après embarquement = départ à 13h20 au lieu de 12h30. Et lorsqu'on arrive de Guadeloupe depuis 6h30, qu'on a pas pu dormir dans l'avion, sa fait très long."

Voordelen: "Trop souvent en retard"

Voordelen: "Choix des films proposés. Menu éco mieux que sur d'autres compagnies (Latam ou Tap) Accueil et attention de l'équipage"
Nadelen: "Bug du système de divertissement, qui a dû être réinitialisé complètement peu après le décollage. Espace toujours très juste en classe éco"

Voordelen: "Le sourire et la disponibilité des personnels de bord est toujours appréciable sur Air France"
Nadelen: "L'aspect des avions commence à faire vielliot ..."

Voordelen: "Les sandwiches étaient bons."
Nadelen: "Deux sandwiches par personnes auraient été appréciés."

Voordelen: "tout"
Nadelen: "le retard de 35 mn + arrivée avec transfert en bus + 15 mn"

Nadelen: "Encore un problème technique sur un avion Air France avec 1h30 de retard Ça fait 4h30 de galère à CDG pour un Marseille Paris ..."

Voordelen: "L'enregistrement, l'embarquement personnalisé, le confort de la cabine, l'arrivée rapide des bagages à Marseille"
Nadelen: "Le service à bord dû à une hôtesse, était inférieur aux fois passées..."

Voordelen: "mieux vaut ne pas donner de repas du tout si c'est pour que ce soit aussi mauvais (en goût) et pour la santé :-)"

Nadelen: "Pas assez de places"

Nadelen: "vol très mauvais l'avion bouger bcp surtout au décollage"

Voordelen: "S'agissant d'un vol d'apport de 50 minutes, l'absence de divertissement et la frugalité de la collation ne posait pas de problemes. Mais le retard de 30 minutes, plus !"
Nadelen: "Tous est dés dit ..."

Voordelen: "le personnel à bord est très serviable et l'espace est très confortable."

Voordelen: "Punctueel"
Nadelen: "Geen ontbijt of iets dergelijks, dit ondanks vroege vlucht."

Nadelen: "apprendre qu'en réalité j'ai acheté un aller retour parce que c'est moins cher qu'un aller simple (dixit Air France), par le biais d'une agence en Tchéquie : KIWI drôle de pratique ?"

Voordelen: "Normale vluchtte t"
Nadelen: "Te last vetrokken"

Voordelen: "Le service"

Voordelen: "Dans le groupe air france KLM c'est hallucinant vu les tarifs et la réservation sur le site AirFrance qu'il n'y ai même pas d'eau distribuée gratuitement dans le vol : on n'est pas sur Easyjet et Ryanair"

Voordelen: "Plus de place pour les jambes. Rien ne vient butter sur les genoux tellement les sièges sont loins. Seul ombre au tableau, dommage de mettre des écrans tactiles derrière la tête des passagers. Certains ont le doigt lourd. Repas correct. Service de qualité avec un personnel aimable et souriant. Vraiment agréable, et bien mieux que dans mes souvenirs. Video de Sécurité tres drôle."

Nadelen: "Tout va bien"

Nadelen: "Depuis une semaine je sais que m'a réunion s'est décalée. Mon assistante et moi avons passé beaucoup de temps pour annuler mon vol et tenter de me faire rembourser .... Kiwi m'a répondu qu'Air France me rembourserait une somme ridicule. et qu'après la retenue de Kiwi on me rembourserait autour de 10€ !!! Je ne comprends pas bien pourquoi on me retient autant y compris les frais d'enregistrement d'un bagage. J’accepterais bien sur de ne pas être remboursé de l'intégralité, mais là faut pas exagérer. Je suis vraiment mécontent."

Voordelen: "Que le vol ne soit pas plein. La compagnie de mon voisin. L'arrivée rapide de mon bagage"
Nadelen: "de ne pas arrivée au satellite directement"

Voordelen: "L'atterrissage avec une visibilité médiocre (brouillard)"
Nadelen: "Retard au décollage, et retard à l'arrivée (mais pour cause de brouillard)"

Voordelen: "Rien. Service client zero"
Nadelen: "Vol soit disant annulé alors qu'une amie était dedans. Report sur le vol d'après, nous privant de soirée sur place. Mise sur liste d'attente sur le vol suivant. Aucun dédommagement !"

Nadelen: "Le matériel vidéo un peu vieux l"

Nadelen: "lors de l'embarquement, nous avons dû changer 3 fois de porte d'embarquement. avec à chaque fois un déplacement d'un bout à l'autre du terminal!!"

Nadelen: "Le vol avait 2heures de retard sans explications"

Voordelen: "Idem que sur le premier tronçon ppt-Lax"
Nadelen: "C'est toujours pareil que sur le premier tronçon...mais en plus long!"

Voordelen: "Le personnel est professionnel c'est sure. Le vol n'avait pas de retard."
Nadelen: "La promiscuité, on est tous entassés comme du bétail. La nourriture est encore moins bonne que celle que javais à la cantine. C'est toujours aussi inconfortable de voyager sur de longue distance ainsi malgré un mieux dans l'ergonomie des sièges"

Voordelen: "Le commandant est sorties du cockpit pour faire son annonce !"
Nadelen: "45 minutes de retard et impossible de faire correctement le checkin online. .. machine hs à l'aéroport. .."

Nadelen: "2 h de retard au décalage car maintenance transponder défectueuse Écran vidéo défectueux Pour un vol de 11 h je trouve cela inacceptable"

Voordelen: "Quick flight. Friendly cabin crew."
Nadelen: "Nothing."

Voordelen: "L'équipage et le personnel embarquement étaient très agréables"
Nadelen: "La file d'attente trop longue lors de l'embarquement, le manque de cadrage de la file d'attente lors de l'embarquement (pas de files bien délimitées), le passage à la sécurité trop long, le retard sur l'horaire de décollage, les gens debout alors que l'avion venait tout juste d'atterrir et que l'avion continuait à rouler, pas de bouteille d'eau offerte alors que l'avion avait beaucoup de retard"

Voordelen: "RAS"
Nadelen: "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."

Nadelen: "Gros retard. Mauvaise communication."

Voordelen: "Old school crew were fantastic and made this a great flight - which is so atypical for BA these days."
Nadelen: "Tired old planes need refurbishing. Food and IFE can’t compete with carriers like Qatar or even Finnair or American."

Voordelen: "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Nadelen: "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"

Nadelen: "Une collation gratuite pendant le vol"

Voordelen: "Quick boarding as we arrived towards the end and off quickly because we were seated at the back of pane. Crew were very friendly and flight was very swift."
Nadelen: "Food and drink was good but quite expensive"

Voordelen: "Le personnel était très professionnel. Cie au top."

Voordelen: "Not a lot. Just that the departure was on time."
Nadelen: "This Business-class seat is a proper rip-off. The only difference from Economy is the in-between seat is not used. No extra leg room whatsoever. Economy from Honolulu to Los Angeles I had more leg room then this one. Unacceptable response from the crew: "that's how it's been the last years"."

Voordelen: "Le toute"
Nadelen: "Rien à dire"

Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"

Voordelen: "Propreté et état général de l'avion"
Nadelen: "Des hôtesses plus souriantes"

Voordelen: "Comfortable seats, good staff."

Nadelen: "ne pas etre entre deux inconnus"

Voordelen: "Entertainmet"
Nadelen: "Everything else"

Nadelen: "Incoming flight delayed so late departure"

Voordelen: "Nothing in particular, cold plane, no entertainment, no complementary food but it brought me home"
Nadelen: "No complementary food and beverage. Next time I will take Air France, for the same price you have a better crew and at least something to drink and to each without using your credit card"

Voordelen: "Accueil équipage Il serait bien de proposer au minimum un verre d'eau gratuit !"
Nadelen: "Problème de lecture de passeport au moment retrait billet alors que mis au nom de femme mariée tout comme billet obligeant à passer par comptoir ce qui a entraîné perte de temps et nécessite de courir ensuite mais par contre équipé très bien"

Nadelen: "Une heure de retard au départ de Genève ."

Voordelen: "Ponctualité, souriant, Siege plus confortable qu’a l’aller ^^"

Nadelen: "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."

Voordelen: "Embarquement efficace. Un mail la veille pour prévenir que le vol est complet et donc de déposer ses bagages cabine à l’enregistrement facilité la vie à tout le monde, c’est bien pensé! Un personnel navigant à l’écoute et très aimable. Vol à l’heure et en avance à l’arrivée."

Nadelen: "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"

Nadelen: "25 min de retard pour le décollage"

Voordelen: "Embarquement rapide au retour. Parfait"
Nadelen: "Vétusté de l'avion. Pas même de prise USB pour charger son tel. Toute la partie divertissement, écran complètement obsolète."

Voordelen: "The check in process was easy and straightforward but we were in the front of the line--which was very long. The lady who checked us in was very nice and pleasant and she was there for boarding as well. This process was very smooth for us."
Nadelen: "No water available unless you paid for it --same true of coffee and they only take credit cards. Was not able to request seats early and ended up next to the bathroom and lots of people standing in my personal space and the smell is overwhelming--the chemical smell."

Voordelen: "Une fois à bord, confortable et efficace"
Nadelen: "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."

Voordelen: "Bon équipage,pas de problème lors du voyage"
Nadelen: "J’ai demandé un changement d’horaire que je n’ai pas pris Car on m’a demandé 77€ pour prendre l’avion qui était 2h plus tôt alors qu’il n’etait Pas rempli intégralement."

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."

Voordelen: "Sièges super confortables, calme, bon service, bon repas..."
Nadelen: "Pas de wifi dans un A380 en business class, même pas payant... c'est juste scandaleux!"

Voordelen: "The Heathrow terminal, Amazing. Why does everyone in window seats keep all the window shades closed -- throughout the entire flight? It was daylight and beautiful outside. Are they all vampires? Why did my overhead light shine on the seat next to mine? Never mind... the flight was fine. Nothing to shout about, except for what I wrote in the next "What I didn't like" box...."
Nadelen: "I was assigned a window seat. I asked an agent if I could get an isle seat because I am a little claustrophobic. She said yes, and gave me 24D. Great, but I was annoyed and upset that she did not warn me that it was a front seat, with now place to put my personal bag. The wife of the guy next to me was 10 seats away, so I found an isle seat at the back of the aircraft and moved, so she could be with her husband. It all worked out okay, but the agent should have been more informative and have offered the option of that rear seat. It's not nice to be sneaky."

Voordelen: "Horaire respecté, efficacité. Surtout moins chiant que AIR FRANCE. Pas tout le temps en grève ! Qualité du service"

Voordelen: "Flight was smooth"
Nadelen: "I upgraded to business class and the seat felt like a cage. The flight attendants were much more interested in talking to each other than helping a paying customer. Terrible customer service with bitchy attitudes from a bunch of men."

Voordelen: "Pro et en règle sur les timing et prestations"
Nadelen: "Un peu trop de turbulence du côté du Groenland et donc difficile de dormir. Les services à bord ne sont par contre pas au niveau des compagnies du golf ou asiatiques."

Voordelen: "The crew was professional and friendly"
Nadelen: "The first class cabin was abysmal, is it was only marginally better than economy whilst the price was far more. Very dissipated with BA’s idea of what’s considered to be acceptable."

Voordelen: "Siège relativement confortable, nourriture excellente, abondance d’alcool, variété de films, présence de films récents."
Nadelen: "Courtoisie des employées n’etait pas excellente. Le service était TRÈS long. 4 agent.e.s de bord, ce n’est pas suffisant pour la taille de l’avion. Employé.e.s pas toujours sympathiques, et parfois plutôt rude."

Nadelen: "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"

Nadelen: "retard d'environ 2h donc plus de train pour pouvoir renter à domicile pas de compensations par la compagnie(mème pas un café ) hormis des excuses de l’équipage pour le retard"

Nadelen: "Too crowded in Business Class"

Nadelen: "3h de retard"

Voordelen: "Le personnel très avenant et souriant."

Nadelen: "Embarquement un peu brouillon et vol en retard"

Voordelen: "Arrived on time although departure was delayed. Cabin crew was vert friendlyand boarding was fast"
Nadelen: "Would have been nice if the reading material was not so beat up to match the plane's perfect interior, otherwise nothing to fault at all"

Nadelen: "une seule personne pour l’enregistrement de 45personnes Mal informé j’ai raté l’avion alors que j’attendais pour l’enregistrement pris un bus à la place"

Voordelen: "It was on American ticked through BA"

Nadelen: "Diner servi à 2h de matin ! Les hôtesses étaient bruyantes et les lumières allumées en pleine nuit. Beef sandwich au petit déjeuner !"

Voordelen: "Le surclassement en éco +"
Nadelen: "Aucun snack ou boisson en libre service pendant un vol de 8h ! Aucun film sous titré ou en langue autre qu'anglaise."

Nadelen: "Le matin, on m'a donné un peitt pain aui avait mauvais gout dans lequel j'ai trouvé deux bout de viande froide non identifiable. Pas de choix juste ce peitit pain que je j'ai pas pu manger"

Voordelen: "L’écran qui nous dit où nous somme, estimation de l’arriver, températures... Les petites enveloppes faite pour remplir avec la monnaie qui nous reste ( forcément ) pour une association."
Nadelen: "Aucun effort de langue. S’exprime seulement en anglais Le confort des sièges est à revoir"

Voordelen: "I missed flight. Rescheduled this morning 4229 when I went to bed. Today, there is no record of the flight. I have a screen print showing the seat assignment. The 1-800 said it will call back in 4 hours. Crap! Flight scheduled in two hours."

Voordelen: "The crew was amazing and very personable!"

Voordelen: "Crew excellent!"
Nadelen: "The flight was crowded!"

Nadelen: "I almost lost my coincidence with the other flight"

Voordelen: "Crew was very nice and plane was clean."
Nadelen: "I was exhausted and wanted to sleep on my late night flight but my seat did not recline (broken)"

Nadelen: "No snacks or drinks provided on any of my flights on American this weekend. 2 of them were real short so that makes sense but other 2 were long enough to have this but stopped before my row. We were Delayed, which is understandable, but not sure why we couldn't board and wait for crew to come on to speed up process rather than waiting for crew to arrive to even begin boarding process. I assume it's a safety thing but seems like there could be a better way to handle this and speed up process to make sure people aren't missing connecting flights."

Voordelen: "Boarding very well done."
Nadelen: "One of the crew was unhappy."

Voordelen: "Yes! The crew was amazing! The seat was perfect!"
Nadelen: "It was very cold on the plane."

Voordelen: "I liked absolutely nothing about my flight to Richmond."

Voordelen: "Plane left and arrived on time. Otherwise uneventful, which these days is good."
Nadelen: "Others got I choice of snacks. I just got a cookie."

Voordelen: "Leather seats, built in charger, duel seat tray - one for my drink and one for my Kindle. Plane felt very clean & new."

Nadelen: "AA provided me NO assistance when my flight was cancelled and I had to make arrangements on my own, which caused me to incur in extra expending."

Nadelen: "Wifi didn’t work."

Nadelen: "The seating was not good middle seat I like windows"

Nadelen: "The service, and the smile on employee’s faces. Rolling their eyes at people because we want to know why we’re being delayed is disrespectful"

Voordelen: "nothing since i was not able to make it on time"
Nadelen: "Flight between fort myers and charlotte was stuck on the tarmac for more than 1h. I missed my connexion and was rebooked next day at 11am. I missed one full day of work. Next time, the flight could wait 15 o 20mn to allow passengers to reach the gate"

Voordelen: "Crew bemoeide zich op deze korte vlucht met niemand. Bracht wat te drinken rond. Verder niet."

Voordelen: "Juste la rapidité du vol.les pilotes étaientt très bien autour du vol..."
Nadelen: "Le vol a accusé un retard de une heure et en plus on n'a changé du lieu d'embarquement qui est passé du 77 au 75.il fallait que chaque voyageur se renseigne."

Voordelen: "Le personnel est parfait"
Nadelen: "Vraiment pas beaucoup de place dans le siège pour les bras et jambes"

Voordelen: "Presque tout."
Nadelen: "Le prix du bagage à payer en plus du prix"

Nadelen: "Le vol a ete annulé et j ai ete bloque sans voucher ou support"

Voordelen: "Visiter l’aerairport de JFK"
Nadelen: "Ponctualité, service à la clientèle, accommoder pour changement de siège, courtoisie, service à bord, efficacité des mesures de sécurité"

Nadelen: "Le déclassement en classe économique sans prévenir et une indemnisation impossible vol British opéré par American et donc les deux compagnie se renvoie la balle pour l’indemnisation (trois cents dollars par siège....) Plus jamais de voyage sur cette compagnie"

Voordelen: "L’equipage ne répondait pas à nos questions et le service laissait à désirer. Les sièges étaient confortables mais nous avons dû se faire réassigner parce qu’on nous avait séparés sur tous les vols."
Nadelen: "Le service à la clientèle"

Nadelen: "Une heure de retard au décollage"

Voordelen: "Mon avion est parti de SF à Miami pendant une heure puis à fait Demi-tour. Nous avons attendu 2h à l’aéroport. Nous n’avons pas été pris en charge. Terrible expérience. Je n’ai pas été remboursée."

Voordelen: "Lots of leg room for such a small plane."
Nadelen: "AA did not update the flight status. My inbound flight was delayed due to weather but AA kept reporting the connecting flight as on time. I ended up making the connection with time to spare. If AA had reported the delayed departure I would have stopped for food. My bag did not make the connection."

Voordelen: "plane was completely full , but the seating seemed comfortable for the short flight ( 1 hour )."
Nadelen: "bags were a bit delayed in delivery to baggage claim."

Nadelen: "Restes 1 heure dans l'avion sur la piste pour partir en retard du meme delai. Pour un vol de 90 minutes, decevant."

Voordelen: "A l'heure"
Nadelen: "Sièges inconfortables. Assis trop haute."

Voordelen: "Tout s’est bien passer, c’etait facile."
Nadelen: "La temperature durant le vol était mouvementé"

Nadelen: "Requested special meal online. When meal time came they said they never got the request. Wasnt able to eat. They should keep special meals on the plan in case this happens s"

Voordelen: "Everything was very smooth and pleasant overall."

Voordelen: "X"
Nadelen: "Le vol a été annulé personne ne nous a averti c’est kayak qui nous a dit de vérifier. Ils nous ont mis sur aucun autre vol jusqu’au lendemain."

Voordelen: "I really like that they free inflight WiFi and entertainment. The seats are little more comfortable than other airlines. The service was great too."

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Retard d’une heure"

Nadelen: "Unexpected extra charge for checked bag. We only had one each but paid $100! We booked 6 of us and 4 didn’t pay but my husband and I did. Don’t understand!"

Voordelen: "The crew was accommodating"
Nadelen: "The crew was pleasant. No water served due to turbulence"

Voordelen: "There was air to breath."
Nadelen: "Having to check a carry-on bag, then finding out there were multiple bins empty. What compounds the lie; now that we are on the ground, the ground crew cannot remove the checked luggage due to weather. Now I'm stuck without anything! No one at American want to help me out of this situation."

Voordelen: "La bonne ponctualité pour un vol intra US"
Nadelen: "B757 dépourvu de système de divertissement à bord. Sûrement du au court trajet"

Nadelen: "Aucune des télé ne fonctionne pendant la totalité du vol Biscuits food ridicules Le prix des bagages et la queue pour obtenir son ticket puis refaire la queue pour déposer bagages Double paiement bagages mémé en transit / inacceptable"

Voordelen: "De stewardessen in t vliegtuig waren erg aardig en hulpvaardig"
Nadelen: "Nieuwe regels waarbij je je koffertje onder je stoel moet plaatsen of extra moet betalen om hem in de ruimte boven je hoofd te mogen plaatsen. Er is wel 5x gevraagd of ik wel zeker wist dat die van mij onder mijn stoel paste!!"

Voordelen: "tout le service en général."
Nadelen: "rien"

Voordelen: "No major delays. Boarding and exiting was smooth. Got assigned a window seat near front"
Nadelen: "Small delay of 25 minutes"

Voordelen: "Thanks, we had a very good experience, Everything was just fine."

Nadelen: "notre vol a été retarde retarde!!au lieu de décoller comme prévu à 8h30 notre vol a été finalement annulé vers 23h30. On m'a relooké sur un vol pour LONDRES le lendemain à 19.h. Nous sommes restés plus de 24 h dans cet aéroport sans que nous soit proposé un hôtel. on nous a donné une couverture et un oreillé!!d'autre ont pu etre rebooké sur d'autre vols sur NY ou chicago le matin meme. Nous avons perdu une journée de travail mon époux et moi-meme. Lui a du annuler une formation impliquant 10 personnes qui venait de toute la France."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Couldn't take it due to delay, delay, cancel at RDU"

Voordelen: "I was under the weather and she was very very very helpful Mary and all AA flight attendants are great I will fly AA as often as I can because of Mary"

Voordelen: "Nothing!"
Nadelen: "Was not compensated for arranging trans from Albuquerque to Santa Fe! Refused delivery of bag Santa Fe address!"

Voordelen: "Roomy seats"
Nadelen: "Long wait for clearance"

Voordelen: "Price line is better not thief like you yu take my money for nothing my husband not traveling your given me fake tickets . bring my money back on my account. am gonna take to court yu fukin beach.yubstolen my money"

Voordelen: "l’atterissage parfais"

Nadelen: "Il faisait chaud dans l’avion"

Voordelen: "Staff found us two seats together. Food was good."
Nadelen: "Email telling us about pre airport arrival check in and seat selection."

Voordelen: "The crew was kind and smiling (not like the worst crew I’ve ever had Brussels Airlines)"
Nadelen: "The food"

Nadelen: "Aucun repas"

Nadelen: "Aucun repas"

Nadelen: "Pas de repas d'inclus"

Nadelen: "Plane was dirty"

Nadelen: "Vol retardé de presque 4h"

Voordelen: "crew was great, seating perfect!"

Voordelen: "The crew was great"
Nadelen: "All we got for food was a little bag of pretzels. Maybe not cheap out on that"

Voordelen: "Pas grand chose"
Nadelen: "L’avion, peu de place Pas de divertissement Pas de film Très etrpit"

Voordelen: "Aucun retard. Siege spacieux"
Nadelen: "Nourriture infecte.. burger Aucun système de divertissement a bord, jai du télécharger l'application united a la dernière minute dans l'avion avec mes propres donnees et ca ne fonctionnais pas sur mon android... Tres décevant comparativement a air canada qui fait aussi partie de star Alliance"

Voordelen: "Everything was as I expected"
Nadelen: "Nothing flight got us into Paris early"

Voordelen: "Le personnel sur ce vol été très serviable et présent."

Voordelen: "Avis général Embarquement"
Nadelen: "N'était pas trop à l'aise. Et nous avons dû payer nos bagages. Triste."

Voordelen: "Very nice and friendly crew"
Nadelen: "Food was awful and no choices and we have to pay for it + they should rent iPad to the passengers"

Voordelen: "United Airlines"

Voordelen: "Sleeping!"
Nadelen: "Did not actually get a Polaris type cabin layout. The plane had not yet been converted."

Voordelen: "Great flight"

Nadelen: "The worst flight of my life. Seats are awfully inconfortable for a night flight. I couldn't sleep at all. Screens are really annoying, most people don't know how to turn them off and they run advertisements all night long, nobody from the crew cares. Wifi app wouldn't stream anything on my phone. Im really sad that I will have to have the same night flight back to Houston."

Voordelen: "Everything was really smooth sailing."
Nadelen: "Everything was great! The Charleston airport is small yet very nice inside"

Voordelen: "Professionnel"

Voordelen: "Tout est fluide: l'embarquement, l'arrivée, les bagages.. On était même arrivés avec 18 minutes d'avance!"
Nadelen: "On donne assez à boire mais presque rien à manger..."

Voordelen: "Assez à boire et à manger, on nous a donné ce qu'il fallait."
Nadelen: "Les écouteurs sont de piètre qualité. On ne peut donc pas regarder un film d'une manière convenable."

Voordelen: "Système multimédia sans fils fonctionnant sur nos appareils. Téléphone, tablette, etc."
Nadelen: "Siège pas assez large. Jouer du coude pendant 8hrs c'est pas amusant."

Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "Le type d'avion."

Voordelen: "Le service à bord était impeccable."
Nadelen: "Les sièges sont nuls (ergonomie douteuse). L'espace pour les jambes n'es pas convenable (trop étroite et la patte du siège avant oblige d'avoir une jambe de travers). Système d'information de la position de l'avion est nul (pas assez complet), peux pas savoir combien de temps il reste au vol."

Voordelen: "Avion en bon etat"
Nadelen: "Hôtesse désagréable et 1h30 de retard pour un vol de 1h45"

Nadelen: "Avion retarder plus de 3h , attente dans l’avion !"

Nadelen: "Seulement 1 choix de sandwich"

Voordelen: "Comfortable. Good entertainment and good service. Crew was nice"
Nadelen: "Missed our flight from Brussels to Zurich. United said we were booked on next flight six hours later. Gave us vouchers and that was it. Went to check in and the carrier said sorry you can’t board United did not book you. The voucher just has prior info and this flight time. So we missed getting on that flight 3 total hours on the phone with United and they did nothing but put us on hold. Thank you to Brussels air who finally after many years and frustration helped us so we could leave. More than 10 hours later than we should have. Horrible experience and we lost a day of vacation and pre paid plans for the evening I will never use kayak again for international flights. As that was part of the problem per United (probably BS but won’t ever risk it again) and will never use United airlines again as their customer service and lack of caring showed that companies true colors. I hope the rest of this dream vacation is better than this nightmare was."

Voordelen: "Service rapide, arrivé 30 minutes à l’avance"
Nadelen: "Pas de tv, ni de repas, collation seulement"

Nadelen: "Bijzonder onvriendelijk personeel. Stuiterende landing."

Voordelen: "l'avion est finalement arrivé!"
Nadelen: "5+ heures de retard changement d'avion vers avion vieux (écrans microscopiques) places réattribuées aléatoirement"

Nadelen: "Wish I could have selected my seat when booking my flight"

Voordelen: "Wonderful uneventful trip!"

Voordelen: "IAD to Brussels Flight is ok, just stuck between 2 guys with BO. Not really the United Airline's fault. But I hope they can atleast put a sign or something."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Checking was chaotic with non working terminals and insufficient staff Plane was real old (4” scree...even my phone has bigger screen) Onboard drinks were exorbitantly priced (paid 8.99$ for gin and tonic where I got only half can of tonic) Food was ok"

Voordelen: "Les sièges et l’équipage en général. Le divertissement et le confort."
Nadelen: "Propreté et embarquement à CDG. Pas de menu enfant."

Voordelen: "La rapidité de l’embarquement"
Nadelen: "La largeur des sièges"

Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "La largeur des sueges"

Nadelen: "Trop de délai itnutile. L'embarquement a été décalé de 5h! Le WIFI est payant à Chicago et la bouffe coûte chère pour de la mauvaise qualité. Le retard est du parce qu'il n'y avait pas d'avion, personne nous dit pourquoi. Finalement, on embarque et apres avoir attendu 30 min, on nous désembarque parce que l'Avion n'était pas prêt, l'équipe d'entretien n'était pas disponible! finalement, on rembarque pour de bon mais on a attendu un autre 30 min sans nous dire pourquoi. L'équipage fait comme si tout était normal mais on voit par la fenêtre qu'il y un camion de service qui essait de réparer de quoi derrière l'avion. On nous fait embarquer alors que rien n'est prêt. La personne qui s'occupait des baggages a pris 20 minutes apres notre embarquement avant de s'amener. C'était extrêment désorganisé."

Voordelen: "Départ à l’heure"
Nadelen: "Siège peu confortable, température trop chaude dans la cabine"

Voordelen: "Depart a l’heure. Embarquement rapide"
Nadelen: "Pas beaucoup de place. Pas de repas offert, pas de film"

Voordelen: "Départ et arrivée à l’heure"
Nadelen: "Payer pour avoir la télé. Ne pas avoir de repas sur un vol de plus de 5 heures"

Voordelen: "Départ et arrivée à l’heure"
Nadelen: "Très étroit. Équipage peu sympathique"

Nadelen: "Je n'ai pas aimé être forcé d'acheter un billet de retour au québec lorsque je ne sais pas quel date je vais revenir. On ne me laissait pas prendre l'Avion sinon. L'information dites par l'employé cest avéré fausse, car une fois au Nicaragua on ne ma pas demande un billet de sortie. Une chance que j'Ai pu le canceller à l'intérieur de 24h. Sinon jai été satisfait du service."

Nadelen: "Je suis arrivé 13 minutes avant le decolage et lequipage na pas voulu me laisser monter dans lavion. J'ai du prendre un vol trois heures plus tard pour fort lauderdale alors que mon pere etait hospitalisé a miami. Personnel tres peu comprehensif une femme a même rit de moi lorsque j'ai dit que mon père avait eu un accident. Cependant le vol etait etait avec air canada et non united"