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Ce vol était opéré par United qui n’a, manifestement, pas de hauts standards de service pour la classe business

One of the flight attendants was incredibly rude. She knocked into me five times and never apologized once. She spoke harshly to several other people as well. Unfortunately, I did not catch her name.

None

Plateau repas toujours pareil Pas très original

Boarded process could have been better. Overall excellent flight.

Petit avion, rien ne marchait, pas de télé, pas de wifi, tout en panne. Pas de compensation, auraient pu nous offrir quelque chose pour compenser, comme un sandwich ou un boisson gratuite. Très decu6

Voyage de san Francisco vers Honolulu à été mauvais. Petit avion pas de films (tous les écrans étaient en panne), pas de wifi. Il ne nous ont pas compensé, ils auraient pu nous offrir un sandwich ou une boisson gratuite.

nous avons dû voyager par AIr France une journée plus tard le 26 juin 2022 vers 15h25. Lufthansa n'a offert aucune commodité en plus d'avoir perdu u de nos bagages

Le pilote a été super le service aux clients. Aucune information pour aider les passagers en correspondance. nous avons ratés notre vol vers Paris

Formalités d'embarquement simples. Le staff à bord sympathique. Assis à côté d'un homme a assez forte corpulence qui mettait en évidence la taille réduite des sièges. Le dîner et petit déjeuner pas fameux du tout, le niveau à encore baissé dans ce domaine.

It was the long delay and standing that was tiring. Then the rushing around to catch the connecting flights was exhausting for everyone I am sure. Airport was crowded. The crew didn't update us on our connecting flights while we were stuck waiting for the bus to take us to the terminal, which caused more anxiety.

La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

Encore et toujours du retard, nous avons du changer de vol puis d'avion, imprimer de nouveaux billets et n'avons connu nos places qu'au moment d'embarquer

J'ai manqué ma connection en dépit des assurances de l'équipage. 6 heures d'attente.

Vol retardé (+ d'1 heure), pilote qui annonce que les autres vols à Frankfurt sont aussi retardés, donc qu'il sera possible tout de même de continuer le voyage. Annonce qu'un employé de Lufthansa va nous attendre pour nous aiguiller. Rien de cela ne s'est passé. La seule chose c'est que j'ai manqué ma connection, à peu près 8 heures de retard. Inacceptable

Le fait de refuser de servir un deuxième verre de vin sous prétexte d’effectifs réduits à cause de la pandémie, Servir de l’eau ou du vin ce ´n’est pas plus difficile ! Aucun choix de repas et une bouillie trop cuite qu’ils osent appeler pasta. Personnel de bord particulièrement expéditif et antipathique. Le pire long courrier de ma vie.

Crew needs to be more pleasant. That is the first thing any travelers is looking for. Thank you

Il y avait une grande différence comparé au premier vol Dakar-Paris ... Nettement mieux Ce que je déplore c'est la longue attente avant d'avoir nos bagages!!!

Je suis très content merci Air France

Aéroport cdg

Nos valises ont été laissées à Paris faute de place. Incroyable

Les sièges situés en queue de l'appareil subissent le bruits des conversations incessantes du personnels naviguants

On est un cran en dessus d’une compagnie comme Air France. La qualité et la quantité des plateaux repas est décevante, le personnel navigant est désagréable, peu prompt à répondre de manière aimable aux demandes des voyages. Ils semblent tous énervés et réagissent de manière brutale.

Nice,o time,and great foods and services.

Surcoût Classe Premium Economy scandaleux étant donné l inconfort du siège L ecran de divertissement ne fonctionnait pas

Air France service was superb. The airline did their best to expedite the boarding process even with the constant changes of Covid19 guidelines

J'ai réservé un vol Djerba-PARIS je me suis trouvé avec un vol Djerba-Paris-Saint-Petrsbourg du coup je n'ai pas pu voyager....c'est de l'arnaque.

Qualité de l’équipage Départ à l’heure Arrivée en avance

J’ai pas pu décollé, le vole a été retardé 2 fois ensuite quoi, il a été annulé. C’est donner des faux espoirs aux clients pour au final supprimer le vole, de plus il y’a pas mal de clients qui viennent de loin . Easyjet est une déception

Easyjet = de plus en plus lowcost !!! Pour 1h30 de vol ça passe mais il ne faut pas plus....

Vol en retard Changements de porte (2 fois) Affichage du vol en retard alors que non (sur application aussi) Service minimum et chaotique

Pilot and his announcements were brilliant. Inordinately funny and entertaining. Flight was delayed with limited apology for this. Boarding was slow. No hot food available on flight. Poor show.

Bien préciser aux personnes qui viennent vs chcher o T1, qu'il y a un bon 1/4 d'heure pr y arriver et que le parking va leur coûter très cher

Le vol était encore en retard !!!!!

Aucune information sur les formulaires nécessaires pour embarquer, aucune aide à l embarquement, aucune attente . Attention vous pouvez rater très facilement votre vol

The crew is always so flustered. The crew took a couple’s stroller at the plane door and when we landed in Paris they told them to go to baggage claim to get their stroller. The couple said the stroller should be brought to the plane door and asked how they expect to carry their baby son with several pieces of hand baggage. It was a mess to go to baggage claim as well. The crew is no help, the cabin is hot and stuffy. You don’t expect much with low cost carriers but that crew should have helped this couple for Christ’s sake, I mean come on, this couple bought front row seats to make sure they could make things efficient for their baggage and son, but the crew did absolutely Jack sh^t for this poor couple. My god. That stroller should have stayed on the plane. The crew should have made some customer check their baggage there or even the crew’s space for stowage should have been used. Shame on Vueling

Vueling has gotten much better with their boarding process and punctuality. I used to dread flying with Vueling, but something changed. Both legs of the flights were excellent.

Vueling faut ramener ton repas les sièges sont petit et puis l'équipage faudra revoir leurs formations car ils sont un peut sur les nerfs

We were very lucky and got a complementary upgrade somehow because the crew needed our seats.