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Veelgestelde vragen voor vliegtickets van Dubai naar Brussel-Nationaal

Top 5 airlines voor vluchten van Dubai Intl naar Brussel-Nationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
8,0
SWISSGemiddelde score op basis van 8940 beoordelingen
8,2Boardingsproces
7,8Comfort
8,6Personeel
7,7Entertainment
7,9Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Le vol n'a pas eu lieu et aucun remboursement prévu.

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Le vol n'a pas eu lieu et aucun remboursement prévu.

Bon voyage en général Petit espace dans les sièges dans l’avion

Bon voyage en général Petit espace dans les sièges dans l’avion

Ce vol était opéré par United qui n’a, manifestement, pas de hauts standards de service pour la classe business

Plateau repas toujours pareil Pas très original

Voordelen: "flight itself"
Nadelen: "delayed departure EXTREMELY LATE LUGGAGE HANDLING IN BRUSSELS, more than 1 hour after arrival for SKI's to be delivered !!"
Voordelen: "Livraison bagage rapide à Geneve Distribution d'une bouteille d'eau Départ retardé mais arrivée à l'heure"
Nadelen: "Pas de Lounge Lufthansa à l'aéroport de Barcelone"
Voordelen: "Personnel assez souriant. Pourtant lors de l'embarquement nous devions attendre dans le couloir froid, mieux d'attendre avant la porte."
Nadelen: "A l'arrivée à l'aéroport de CDG le personnel de nettoyage a ouvert la porte arrière de l'avion pendant que nous étions en train de sortir à l'avant. Assez désagréable ce froid et ne pas attendre que nous étions tous sortis."
Voordelen: "Excellent"
Voordelen: "I upgraded to premium economy, worth every dollar. seats were comfortable and reclined quite far."
Nadelen: "honestly nothing needed improving ."
Voordelen: "This was my first and last time I will ever fly with Swiss airline-it’s been 4 days and I still didn’t receive my baggage and I had all my medicines in them,that’s including my carry on bag too,because it was taking from me @ the gate and I was told I will get it at my final destination,which I didn"
Nadelen: "I just would like to get my baggage- which is been 4 days since my arrival and they can’t even tell me where they are at!!!...."
Nadelen: "La ponctualité"
Nadelen: "La prise en compte des bagages en soute. Le fait que le prix du billet ne comprenait pas les bagages en soute n'était pas clairement précisé."
Nadelen: "We had a huge delay"
Voordelen: "Le personnel naviguant, l'avion la gentillesse"
Nadelen: "Le fait que Swiss est devenu une espèce de easyJet de Lufthansa. Vraiment triste. Même plus de service business alors que chez Lufthansa on continue d'avoir les petits plats"
Voordelen: "Le personnel toujours aussi souriant et agréable"
Nadelen: "Cette impression que Swiss est devenu le easyJet de Lufthansa. Même en business fini le petit service avec des plats raffinés. Bien triste"
Nadelen: "Very good!"
Nadelen: "Very nice company!"
Voordelen: "Delicious Easter eggs Beautiful interior design of cabin and seats Roomy"
Nadelen: "Selon moi, Pas assez de choix de Musique et de Film."
Voordelen: "Gentillesse du personnel"
Voordelen: "Siège confortable. Personnel attentionné. Service impeccable."
Nadelen: "The boarding organize by group could improve the process"
Voordelen: "Crew was lovely, patient with all us skiers returning from the slopes. The food was EXCELLENT- for airline food. And I was in economy."
Nadelen: "The Entertainment tech was not smooth, had difficulty getting it to function and likely annoyed the person in front of me with all my tapping."
Nadelen: "Legspace in economy class was probably good back in 1975, but in 2019 not acceptable anymore"
Voordelen: "Cabin crew were efficient"
Nadelen: "Open check in counters on time as scheduled. They were half hour late at least"
Voordelen: "Équipage très sympathique vol rapide"
Voordelen: "Great scenery!!!"
Voordelen: "Snack & boisson inclus, embarquement rapide et vol arrivé en avance!"
Nadelen: "Vieil avion où les secousses se font vraiment sentir beaucoup!"
Voordelen: "De la place pour les jambes, vol à l'heure, embarquement rapide"
Nadelen: "Vieil avion, écrans vraiment pas top (vieillots, pas du tout user friendly), réveil difficile (pleines lumières allumées 1h30 avant l'arrivee apres qqs heures seulement où elles étaient éteintes)"
Voordelen: "Friendly agents . Speak very good English. Swiss airlines serves breakfast croissants and beverages for a short flight without a charge"
Nadelen: "The airline fix the booking problem because my trip was from Zurich to Brussels to Washington DC to Austin and went I print my boarding passes only show to Brussels. The booking agent didn’t complete all the way in the computer. I am thankful that I had my original paper and Swiss airlines fix it"
Voordelen: "Cabin cleanliness isgood"
Nadelen: "Food is bad"
Voordelen: "Les hôtesses et les Stewart très professionnels ! Repas assez bon, sièges confortables et films récents disponibles ! Bon vol malgré les perturbations"
Nadelen: "Embarquement... J'avais parlé à un membre à l'embarquement pour avoir une place avec plus d'espace pour les jambes... On m'a promis de trouver une solution pour qu'à la fin la personne ne vienne même pas me dire en face qu'il n'y avait pas de solution. On m'a simplement dit que le vol est complet et que j'aurais du penser à cela avant... Pas très professionnel !"
Nadelen: "Pas de chocolat Oups"
Voordelen: "Le vol de Swiss était comme d'habitude agréable et sympa. Il n'y a vraiment pas grand chose à redire."
Nadelen: "Le soucis se situe souvent dans les aéroports, notamment celui de Tegel à Berlin. Je vous déconseille fortement d'y atterrir, c'est vraiment inadapté et des infrastructures vraiment désuètes."
Nadelen: "They ran out of the dinner with meat option. They offered sandwiches to some people as a snack but not sure why some people got them. The crew is okay not that friendly."
Nadelen: "We didn’t make it to Venice due to delays because Boston wasn’t ready for a snowstorm."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "J'avais réservé le vol chez ANA (joint venture) : impossible de pouvoir réserver un siège puisque le vol est opéré par Swiss. Chez Swiss : impossible de réserver puisque j'ai réservé chez ANA... Repas franchement mauvais, rien de japonais, pas de chopsticks alors que la moitié des passagers étaient japonais. Divertissements : équipement vidéo d'un autre âge !"
Voordelen: "Le surclassement en business mais surtout le check in automatique via KAYAK, les avertissements sur le retard via KAYAK trips et l’information sur porte d’embarquement et le numéro de carrousel pour récupérer son baggage sur l’app KAYAK- Merci KAYAK"
Nadelen: "Le facial spray de Swiss et les chaussettes qui ne sont pas très agréable!!"
Voordelen: "I enjoyed the 7 lay over. Took a train to the city (12 minutes ), walked around and shopped, ate and tracked back with the train . A nice stop over"
Voordelen: "Very little."
Nadelen: "Boarding was difficult with poor communication, before impolite request for spot check of carry-on bag and person. Ended up being one of the last to board. Entertainment system did not work, and after 4 requests for assistance to different crew members finally gave up asking and so had no entertainment for whole of flight. The last of the crew members suggested that an alternative seat or a future flight voucher could be given, but neither of these materialized. Food mediocre, and crew polite, but some not particularly friendly."
Voordelen: "Avion neuf et confortable. Collaborateurs à bord très sympathique et souriant. Siège ultra confort. Un vol en douceur"
Nadelen: "Pas de divertissement dans l’avion."
Nadelen: "Je n’ai jamais pu embarquer avec mes deux enfants la compagnie ne m’a jamais envoyé le scann code pour l’embarquement"
Voordelen: "Missed this flight because the first one was late"
Voordelen: "Mon bagage explose retrouvé dans un sac. Le contenu y était la fermeture de la valise avait lâché. JPL l"
Nadelen: "Le repas ....pas bon"
Nadelen: "К сажалению,мне испортили отпуск. Был утеряны мой багаж. Я вынуждена 3 день ходить по магазинам и тратить свое время на отдых,покупая необходимые вещи,те, что необходимо для отдыха. Я потеряла три дня отдыха. И до сих пор я дожидаясь , сижу в квартире и не знаю когда он прибудет. Я крайне не довольна To the planting, I was spoiled vacation. My luggage was lost. I have to go shopping for 3 days and spend my time on vacation, buying the necessary things, those that are necessary for recreation. I lost three days of rest. And so far I'm waiting, sitting in the apartment and I do not know when he will arrive. I am extremely unhappy"
Voordelen: "Service was great and the flight very smooth. Great flight!"
Voordelen: "On a bien arrivé."
Nadelen: "Le retard de vol a été embattant."
Voordelen: "Very good overall quality nothing to say. It was just smooth and safe. Very short flight so..."
Nadelen: "None"
Voordelen: "There was a very long line at the check in counter on the way back. Many people were nervous about missing their flights. Apparently the counter computers were out of order and they only had 2 stations to support the passengers at a very busy time. Other than that, everything was smooth and pleasurable."

La nourriture était moyenne….

I wish the seats and entertainment could have been better

The flight was cancelled. Twice.

Great service

Boarded process could have been better. Overall excellent flight.

Voyage de san Francisco vers Honolulu à été mauvais. Petit avion pas de films (tous les écrans étaient en panne), pas de wifi. Il ne nous ont pas compensé, ils auraient pu nous offrir un sandwich ou une boisson gratuite.

Formalités d'embarquement simples. Le staff à bord sympathique. Assis à côté d'un homme a assez forte corpulence qui mettait en évidence la taille réduite des sièges. Le dîner et petit déjeuner pas fameux du tout, le niveau à encore baissé dans ce domaine.

La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures

Transit à Frankfort : horrible !

Le fait de refuser de servir un deuxième verre de vin sous prétexte d’effectifs réduits à cause de la pandémie, Servir de l’eau ou du vin ce ´n’est pas plus difficile ! Aucun choix de repas et une bouillie trop cuite qu’ils osent appeler pasta. Personnel de bord particulièrement expéditif et antipathique. Le pire long courrier de ma vie.

Voordelen: "Nothing!"
Nadelen: "Racists bastards!"
Voordelen: "I missed my flight."
Nadelen: "Helped me get a different flight. I got zero help getting another flight. Or any credit."
Voordelen: "Crew was very nice"
Nadelen: "The aisle between seats are too small. The carts and people can barely make it through. Aisle passengers always get bumped making it a long flight."
Voordelen: "The crew was cranky at the beginning of the flight."
Nadelen: "More space!"
Voordelen: "Very smooth flight. Everything was perfect."
Voordelen: "Good crew, comfort and timing"
Nadelen: "I got what I expected"
Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"
Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"
Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"
Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"
Nadelen: "Parfait rien a dire"
Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."
Voordelen: "Seating was good"
Nadelen: "Got a seat in the middle - was pretty annoyed with this."
Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"
Voordelen: "Très Correct"
Nadelen: "Rien !"
Voordelen: "Nice crew comfortable seats selection of drinks were good"
Nadelen: "Better blankets too cold on the plane"
Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"
Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"
Voordelen: "Crew was nice. I will go again with Lufthansa."
Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"
Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Food and boarding process"
Nadelen: "Giving economy seats with the middle seat empty does not make it business class. Very uncomfortable seats. No recline and very hard."
Voordelen: "Comfy flight and early arrival."
Nadelen: "Had to run to catch the connecting flight"
Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"
Voordelen: "rien"
Nadelen: "les retards"
Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"
Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."
Voordelen: "Timely departure and landing"
Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."
Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."
Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"
Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."
Voordelen: "The airbus looked nice, crew was friendly."
Nadelen: "Boarding was chaotic, the seats were ok. The USB port did not work and the touch screen was unresponsive, hard to use. Four bathrooms in the middle of the plane did not seem sufficient, toilet paper running out, long wait."
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "I always had a great experience with Lufthansa."

Amélioration : - départ à l’heure - écrans des l’avion plus récents et grands - avoir un snack pendant le vol Plaisant : - bouteille d’eau pendant le vol - l’équipage qui était sympathique

Le voyage à été annulé la veille, cause de stress, puis remis à 17h à la place de 10h. J'imagine que ça leur évite de payer pour l'annulation

Nadelen: "They won’t allow me to fly"
Voordelen: "Seat had power supply. Also had own screen"
Nadelen: "Social distancing. Food. Movies. Toilette cleanness. Availability of hygiene products onboard."
Voordelen: "the business class seat setting of the new dreamliner the plane is brand new flight schedule was ok"
Nadelen: "crew must be better trained quality of food should be improved entertainment system should have richer content"
Voordelen: "The food was good."
Nadelen: "The seats aren’t comfortable and way too small."
Voordelen: "On time"
Nadelen: "Send notifications"
Voordelen: "The planes for the 2 legs of the trip looked clean and well maintained. The seats were very comfortable and the crew were friendly and helpful."
Nadelen: "Food and entertainment - There were limited choices for drinks on the Lagos - Cairo leg of the trip, basically water and soda were served. In addition, there was no personalized entertainment."
Nadelen: "Take of was 1:30 minutes delayed. Entertainment was so bad and boring. Crew were super rude."
Nadelen: "Very bad service in the plane . Crew we’re extremely rude and no manors"
Voordelen: "Flight durations were good."
Nadelen: "Better entertainment provided. Also got moved around to accommodate their colleagues, which I wasn’t too fond of being pushed to a middle seat."
Voordelen: "vol Cairo Paris raté, transformé en Cairo Vienne, Paris"
Nadelen: "Que les bagages suivent !!!"
Voordelen: "tout sauf la ponctualité"
Nadelen: "4,5 heures de retard, cause panne mécanique réacteur gauche, débarquement, attente dans le hall et bien sur... Pas de bagages a l’arrivée a Pâris car correspondance Cairo Vienne, Paris ratée au niveau de nos 3 valises"
Voordelen: "Crews was excellent"
Voordelen: "The seats were comfortable. Entertainment was good. Food was good."
Nadelen: "Having vegetarian meal options would have been great."
Voordelen: "Crew was nice and basic service was provided."
Nadelen: "There was no entertainment on the flight. No screen per person."
Nadelen: "The food"
Nadelen: "3 hours delay !"
Voordelen: "Service not bad, other then that not good"
Nadelen: "Straight flight is better then connecting"
Voordelen: "Nice experience except for the delay in Dubai."
Nadelen: "Any delay would have been nice. we really had to run a lot in El Cairo Airport in order to catch the conection flight to Madrid."
Voordelen: "On time"
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Trip was comfy and swift .. crew are friendly and flight is nice and clean"
Nadelen: "Food is average"
Voordelen: "Quick check in"
Nadelen: "Chairs legs do not extend enough"
Voordelen: "everything was good especially the timing and entertaining it all good."
Nadelen: "keeping to the time most especially."
Voordelen: "Le repas était bon."
Nadelen: "La température de la cabine, trop chaude L’hôtesse pas très agréable."
Voordelen: "Pas grand chose"
Nadelen: "La chasse d’eau des toilettes ne fonctionnait pas. L’équipage était au courant. Je l’ai signalé alors que j’étais la premiere à les utiliser. La climatisation ne fonctionnait pas non plus. Aux 2/3 du vol, nous avons eu l’Impression d’être dans un sauna. Atroce ! Alors que d’habitude j’ai toujours froid !"
Voordelen: "Crew very nice and helpful , boarding also"
Nadelen: "No entertainment in aircraft or mobile chargers"
Nadelen: "I didn’t like that the food and the service and the chairs the floor is not clean actually that was bad flying flying"
Nadelen: "We received our baggage 2 days later"
Voordelen: "Food"
Nadelen: "Cabin Crew are not helpful, less smiling when serving. Captain did not give information during flight."
Nadelen: "Everything is good except the crew. They are trying to provide my family their number for to make friendship !! It is bad behavior from them."
Voordelen: "It’s alwa on time"
Nadelen: "Nothing really"
Voordelen: "This flight was on time and I truly appreciate when EgyptAir flights are on time."
Nadelen: "Everything is bad, food is horrible, tea is cold, AC is not cold and not serving even water for 2 hours since the take off. When arrived we got transported to terminal in old bus after waiting long time for the bus to return from taking the first patch of passengers."
Voordelen: "Ponctuels, avions récents ou neufs, pnc charmants bon plat chaud"
Nadelen: "Transit 6 heures au retour de Louxor xor via Le Caire Quand revient le vol direct oaris Louxor ??"
Nadelen: "i would rate boaring less than poor if applicable."
Voordelen: "There was nothing special about this flight"
Nadelen: "The plane was old and not very clean. No personal tv for a 5+ hour international flight. baggage took almost 1 hour after landing. Overall I’m not impressed at all and have flown on much better airlines."
Voordelen: "Check in online was easy. Check in in airport was nice and easy. Crew was friendly."
Nadelen: "Delay of the flight around 30 minutes. Entairtainment was poor."
Voordelen: "Nothing they do to exchange the time except by baying 200 rial Oman"
Voordelen: "Everything worked as advertised."
Nadelen: "Nothing .. everything worked just fine."
Voordelen: "Nice plane, helpful crew. good entertainment"
Voordelen: "Crew was Excellent Food was great Seat was very comfort I will keep flying Egypt Air and i recmmend it strongly. Weight allowance so generous especially for frequent flyer Gold memebr and above."
Nadelen: "Entertainment needs more enhancement"
Nadelen: "Middle chairs is very narrow"
Voordelen: "Food was good, crew were pretty nice. Comfortable seating."
Nadelen: "It took me over 2 hours to board because the counter has never seen a green card extension. I also had a dog that was connecting with me on Emirates, they couldn't figure out the price for the dog at all. We started with $600 and went down to $188 which I was told on the phone. People working at check in should be way more knowledgeable of other things than just regular paper work and not giving travelers attitude because"
Voordelen: "The crew whas nice but smill od airplane whas very bad"
Nadelen: "Upgrade the airplanes"
Voordelen: "Great & Friendly Service"
Voordelen: "Service in the plan excellent & good entertainment"
Nadelen: "Service in the ground so pad from custom & the economy class bag come before the business class & all bags almost with business class from kuwait to cairo"
Voordelen: "The food is the best I've ever had. Very friendly crew. Entertainment was also great."
Nadelen: "Nothing really; flight was great."
Voordelen: "Service was great"
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Everything was fantastic"

possibilite d avoir des repas pour diabetique

Steward au top.

Voordelen: "Prompt"
Nadelen: "Food offering"
Voordelen: "In flight entertainment was good, half of the cabin crew were super friendly, others a bit bored."
Nadelen: "Brand new A350 but very cramped seats, it felt very claustrophic. Flew out on a 747 and had a lot of space - wonderful aircraft, flew back on A350 and it felt like flying Ryanair for 7 hours! I am only 5 feet 7 and my knees were close to the seat in front, I am not fat but the tray table was touching my stomach. I dread to think how anyone ate the food if they are 15 stone or more, I guess the table rest on the stomach and the food has to be held on.. The food wasn't good, I asked for a vegetarian meal but got bland vegan food - no cheese or dairy even though those are vegetarian. Next time I will not order a special meal and just get the standard vege meal and risk that they have one for me. Flight crew were OK, some of the instructions about electronic devices were garbled and unclear, especially about the use of laptops."
Voordelen: "Quick flight. Friendly cabin crew."
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "Organized process and controls."
Nadelen: "The crew can be a little more personable. They were very professional and courteous. Didn’t go out of their way to serve."
Voordelen: "Crew good, food okish."
Nadelen: "Entertainment system below average. Disembarkment was poorly handled and resulted in big delays."
Voordelen: "Crew were brilliant and I felt well looked-after."
Nadelen: "Bizarre flight with lunch of pasta and broccoli at breakfast time and then the whole flight was in the dark as most people were sleeping. Grotty 22-year old plane."
Voordelen: "not much"
Nadelen: "Equipment change from A350 to very old 777. Long delay."
Voordelen: "RAS"
Nadelen: "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."
Voordelen: "L’équipage"
Nadelen: "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"
Voordelen: "La qualité de l’a380"
Nadelen: "L’espace dans l’a330"
Nadelen: "Missing one suitcase and it will be delivered a day late supposedly"
Nadelen: "Lufthansa entre Francfort et Birmingham la semaine dernière offre une collation + boisson sur un trajet d'une durée similaire et un tarif équivalent. J'ai donc facilement trouvé ma compagnie favorite pour mes prochains voyages intra Europe"
Nadelen: "Traduction en français.."
Voordelen: "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Nadelen: "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"
Nadelen: "The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London..."
Voordelen: "La couleur de l avion ."
Nadelen: "Tous"
Voordelen: "le personel etaient aimable et souriant"
Nadelen: "nous avons eu un delay"
Voordelen: "Not a lot. Just that the departure was on time."
Nadelen: "This Business-class seat is a proper rip-off. The only difference from Economy is the in-between seat is not used. No extra leg room whatsoever. Economy from Honolulu to Los Angeles I had more leg room then this one. Unacceptable response from the crew: "that's how it's been the last years"."
Voordelen: "Le toute"
Nadelen: "Rien à dire"
Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"
Voordelen: "Propreté et état général de l'avion"
Nadelen: "Des hôtesses plus souriantes"
Nadelen: "ne pas etre entre deux inconnus"
Nadelen: "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."
Nadelen: "Pas de cash accepté; Pas de petits "cadeaux" à manger ou boire."
Voordelen: "Personnel souriant et accueillant"
Nadelen: "On se sent très serré à l’intérieur. Un petit verre de soda, jus de fruit ou d’eau aurait été le bienvenu histoire de se démarqué des Vol Low-cost"
Voordelen: "Embarquement efficace. Un mail la veille pour prévenir que le vol est complet et donc de déposer ses bagages cabine à l’enregistrement facilité la vie à tout le monde, c’est bien pensé! Un personnel navigant à l’écoute et très aimable. Vol à l’heure et en avance à l’arrivée."
Nadelen: "50 minutes de retard, très peu d'informations, boissons payantes à bord"
Nadelen: "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"
Voordelen: "Cabin crew"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Crew was good the equipment on board not good. I paid for 6 seats for my family and earphone connection plus power socket didn't work"
Voordelen: "Embarquement rapide au retour. Parfait"
Nadelen: "Vétusté de l'avion. Pas même de prise USB pour charger son tel. Toute la partie divertissement, écran complètement obsolète."
Voordelen: "L'équipage très serviable et aimable Embarquement rapide"
Nadelen: "Sièges inconfortables et à renover Quasiment pas de films à regarder Equipement télé à moderniser"
Voordelen: "Une fois à bord, confortable et efficace"
Nadelen: "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."
Voordelen: "L’embarquement parfait la taille des places et l’espace pour les jambes super"
Nadelen: "Même pas une boisson offerte (eau/thé/café)...voyage très très secoué"
Nadelen: "No beverages? Not even water or coffee?"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."
Nadelen: "5 hours delay"
Voordelen: "Nothing specific"
Nadelen: "Old aircraft"
Nadelen: "Le retard plus long que la durée du vol. Manque d'explication et absence de geste commerciale ne serait-ce qu'une collation vu l'heure (départ à 23h30 au lieu de 21h15)."
Voordelen: "personnel correct espace siège raisonnable"
Nadelen: "PAYER boissons et repas; départ différéble de 25 minutes"
Voordelen: "Flight departed on time."
Nadelen: "The dinner ok. I didn’t like the breakfast at all."
Voordelen: "Horaires respectés"
Nadelen: "Compagnie largement subventionné par le gouvernement britannique pourrait se fendre d'un thé gratuit au moins. Assez honteux"
Voordelen: "Pro et en règle sur les timing et prestations"
Nadelen: "Un peu trop de turbulence du côté du Groenland et donc difficile de dormir. Les services à bord ne sont par contre pas au niveau des compagnies du golf ou asiatiques."
Voordelen: "la ponctualité, la propreté, le confort de l'avion, un vol sans problème"
Nadelen: "j'aurai aimé avoir la traduction en français car je n'ai rien compris"
Voordelen: "Siège relativement confortable, nourriture excellente, abondance d’alcool, variété de films, présence de films récents."
Nadelen: "Courtoisie des employées n’etait pas excellente. Le service était TRÈS long. 4 agent.e.s de bord, ce n’est pas suffisant pour la taille de l’avion. Employé.e.s pas toujours sympathiques, et parfois plutôt rude."
Nadelen: "2 heures de retards Siege cassé Peu et médiocre choix de films et dessins animés Pas de possibilité de mettre des médicaments dans un frigo et pas assez de glace pour palier à ce manque Accoudoir de A380 ne lève pas totalement donc impossible de dormir sur les genoux des parents pour les enfts"
Nadelen: "there's no screen. hence there's no chance of entertainment. a cup of water or just a juice box should be free/standard."
Voordelen: "Staff is genuinely pleasant. Perhaps since I was traveling with a four-year-old."
Nadelen: "At least give us coffee, having to pay for absolutely everything isn’t particularly nice after a long flight from NY. Perhaps offer complimentary coffee to travelers who connected from elsewhere, at least."

Long lines to check in at 5 am on October 22 and no nowhere to sit at Izmir airport waiting for the Munich bound flight ticket check in to open.

They literally destroyed our luggage, 3 out of 4 wheels broke, the luggage had some sort of oil (smelled like olive oil) all over the luggage and even damaged some of the items inside (as the luggage cracked everywhere this oily substance got in).

The WiFi didn’t work throughout the whole flight. So we couldn’t access the entertainment and we couldn’t even access the English food menu since the QR code only works if you’re on the plane’s WiFi.

Crew was helpful; food was horrible AND expensive; they had us wait on the tarmac on a bus for nearly 30 minutes; the flight departed more than 90 minutes late and weather was NOT an issue. Miserable really, but at least my luggage arrived and we didn’t die - could have been worse I guess.

The staff is super nice and happily works with everyone in need of something. Prepare to have cash in Euro on you to buy drinks and food.

Wasn’t able to check in online and checkin line at airport took over an hour

The trip was flawless!

Here’s the truth / I paid $29 for a flight that lasted 45 minutes - so the experience was short on the plane and the expectations I had, given the price tag, were humble. However the airline was comprised of professional and courteous people. Long on smiles, short on legroom on the Boeing 737-800 - but what else would one expect? Nicely done to the folks at SunExpress.

It was really hot whole the time during the flight

Ticketing was a nightmare! Did the online check in never to receive email tickets and upon arrival at the airport, long lines taking an hour to get your boarding passes then running though security to the gate. The web site was not working, overall We could have missed our flight.

Voordelen: "The crew was very helpful and definitely went out of there way to help members. The seat had plenty of leg room but the cushion seemed worn."
Voordelen: "Seats were good"
Voordelen: "Nice seats, clean spacious airport, nice crew"
Nadelen: "Flight was a little late which meant I had to take a later train, but otherwise everything was great."
Nadelen: "Everything"
Voordelen: "Departure and arrival were right on time."
Nadelen: "The seats were not adjustable. I wasn’t expecting so much comfort anyway but that would be nice."
Nadelen: "One hour delay and baggage retrieval also took one hour"
Voordelen: "Super crew en the plane was not full so 3 chairs available. I slept during the flight and very good pilot who made a great landing."
Nadelen: "Maybe a beter conformation mail about the flight and what’s included like luguage etc."
Nadelen: "We had were more than 3 hours late"
Voordelen: "Comfortable and spacious seat allowed me to slee most of the flight!"
Voordelen: "Nice crews. Flight was on time"
Nadelen: "There is no instant noodle as in Suncafe (menu)"
Voordelen: "smooth check in and boarding"
Voordelen: "I like the competative rates and on time schedule."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Lost my luggages"
Voordelen: "The plane was brand new and the crew were polite and nice. On time flight with a good pilot ."
Nadelen: "On the boarding card, by mistake the gate was written 308a while it was actually 208a"
Voordelen: "Short wait"
Nadelen: "Not enough leg room"
Voordelen: "1-)Antalya -Almanya .kizima yemek,su,hic birsey vermediniz,para istediniz.2)-Almanyada.Valizlerimiz kald,2gun sonra antalyaya geldim 1Gun bekledi sunexpress old emanetci iletisim out up kargoya vermedi istemedile 10 yeri telefonla arattirip problem yaptilar,3.kargoya verily eve teslim edilmedi kendimiz parayla taxi kiralayip hitting kargodan aldik.$100 tax parayi odedik.3)YINE ALMANYA - ANTALYA UCUSDA YEMEK VERMEDINIZ PARA ISTEDINIZ .BU PASAR SAYGISIZLIK YETERMI.TEBRIK EDERIZ."
Nadelen: "0000000000000000"
Nadelen: "Didn’t get to it"
Voordelen: "The employee were professional and nice. Every thing went smooth"
Nadelen: "None"
Voordelen: "Mostly everything was fine with the flight"
Nadelen: "Have never seen this happen elsewhere, but shortly after boarding, the crew announced they had to do a safety check, which required all the passengers to collect their personal items (i.e. everything from the overhead bins) to hold with them in their seats, as the crew 'checked' the bins and aisles. The procedure didn't seem to delay the flight, but just seemed a little pointless and a waste of effort. Thankfully there wasn't anything found or any other cause for alarm, but it just seemed odd."
Voordelen: "The lounge"
Nadelen: "Cancelled flight followed by delayed flight followed by the slowest priority baggage service I have ever seen."
Voordelen: "Fast amd easy flight"
Voordelen: "Quik flight"
Nadelen: "The fiod I requested from the menue was not available"
Nadelen: "Very bad transfer arriving from Istanbul at Antalya."
Nadelen: "Very bad transfer arriving from Istanbul at Antalya."
Voordelen: "Wonderful flight. Everything was Handled well by flight staff"
Nadelen: "Luggage took a very very long time to arrive. Some prop got their luggage but half the plane was left waiting for about 30 minutes"
Voordelen: "We got where we were going safely"
Nadelen: "My knees were actually pressed up against my he seat in front of me even though I had my butt all the way back. So, thankfully I had an aisle seat so I just stuck my knee out to the side...this was a partial solution only as the crew came by at least 5 times on a 2 hour flight with the service cart, smacking my knee each time. No complementary snacks or beverages... not even water. Somewhat surprised that they didn't charge to use the lavatory."
Nadelen: "1 hour queue to check in due to mixed international flights and not enough desks open. No room in overhead lockers, people seemed to have much more than their allowance. Didn't get to buy duty free items on-board as they ran out of time."
Voordelen: "Staff was nice"
Nadelen: "Fight was delayed by about an hour. Information screens at DUS airport did not work. Seat backrests were WAY too short, so I couldn't lean back. My back and neck still hurt because of that!"
Voordelen: "Cost was reasonable."
Nadelen: "Often it has delays."
Nadelen: "Delayed 35 minutes"
Voordelen: "Good flight overall and crew good"
Nadelen: "Left half hour late otherwise satisfied"
Voordelen: "customer service in general.."
Voordelen: "Plane was veryClean. On time. Staff were very frindly"
Voordelen: "The price was low, the plane was clean and well kept. Unlike other value airlines, they did not harass me to buy things the whole flight long... One pass through with the food cart if you wanted to buy something to eat, and then peace to enjoy the flight. Both the trip out and the return were on time."
Voordelen: "efficient boarding"
Nadelen: "seat a bit worn out. luckily it was a short flight"
Voordelen: "Everything perfect I Like the sun express"

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