Plus de personnel afin de ne pas abolir une trop longue file d’attente !
Pas à l'heure Vol suivant pour New York loupé Attente à Londres 4 JOURS
Retard de vol à vancouver mais egalement à l'aller, de paris à londres et de Londres à vancouver
Ba ne peut pas être contacté par tel Ni mail Aucune réponse à nos demandes C’est pas fait d’avoir essayé Personnel néanmoins très gentil Avion bruyant peu de place La personne devant moi a baissé son siège J’ai eu l’écran des films à 20 cm de mon visage tout le long du voyage soit près de 9h d’affilée C’est une véritable honte. J’ai mangé la tête dans l’écran Je ne pouvais pas bouger d’un pouce mes jambes une fois là tablette dépliée. Je je volerais plus sur ba
Nous avons essayé de joindre British Airways pendant des jours. Aucun numéro de téléphone ne répondait on a perdu un temps fou pour rien. Aucune réponse à nos mails. Avion très bruyant très petit Pas de possibilité de modifier quoi que ce soit. J’ai l’habitude de voyager, c’était la première fois avec ba mais ça sera la dernière.
Bon accueil, un steward particulièrement sympathique. Du retard sur le départ
J'aurais préféré partir à l'heure prévue et non 1heure plus tard
Delayed but not displayed on screens
Retard d une heure sans information
Je n’ai pas pu avoir le vol à cause d’une annulation de mon premier vol
Boarding was super slow and congested at the finger; food is just water and a snack for 200 euros flight ticket; no finger at arrival so 20 minutes waiting in London
Retard sur le vol mais rattrapé par le pilote
Toujours très compliqué de récupérer ses cartes d'embarquement à l'aéroport et impossible de les prendre en ligne ... Vol très correct, équipage très sympa.
C'est une grosse arnaque cette compagnie. Je n'ai pas pu récupérer mon argent suite la fermeture des frontières.
Pas reçu mon repas Kasher.
I was denied to board the flight with no Reason and was told I was marked as No Show meanwhile I was at the airport and the Time if Check-in and the American Airlines Agent by the name Brandon denied to Check me in Smh what a terrible experience I will never forget....purchase my Ticket back in June and only for me to be denied on the day I was scheduled to travel and then I have to purchase a new Ticket directly with Delta .😦😦
Voordelen: "Quick flight. Friendly cabin crew."
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "Great service."
Nadelen: "Interesting business class configuration. Felt cramped compared to normal business class configuration of 4 across,"
Voordelen: "Given that this flight, like just about every other BA9 flight for the past week, was a delayed departure, this flight delayed 3 hours, it is difficult to say that this was a good flight. The flight was full, and some business class passengers moved to economy class, with some economy passengers being removed from the flight to free up essential "rest areas" for the crew."
Nadelen: "Whilst I understand that the planes make no money sitting on the tarmac, maybe the schedule needs tweaking to permit a little more time for maintenance?"
Voordelen: "L'équipage et le personnel embarquement étaient très agréables"
Nadelen: "La file d'attente trop longue lors de l'embarquement, le manque de cadrage de la file d'attente lors de l'embarquement (pas de files bien délimitées), le passage à la sécurité trop long, le retard sur l'horaire de décollage, les gens debout alors que l'avion venait tout juste d'atterrir et que l'avion continuait à rouler, pas de bouteille d'eau offerte alors que l'avion avait beaucoup de retard"
Voordelen: "Flight space was quite empty in my section so that was AMAZING. Crew was lovely and helped with a few requests for myself and travel companions. Very good selection on tv and movies and the refurbished aircraft was very comfortable for me on this flight. Probably helps having seat to self."
Nadelen: "Nothing on this occasion"
Voordelen: "Flashy new seats."
Nadelen: "Flight delayed"
Voordelen: "Siege correct sans plus, et non inclinable"
Voordelen: "The flight was short and smooth"
Nadelen: "Will not fly this airline again. They charge less for online checkin and payment for checked bags than at the airport, except app didn’t allow payment so had to pay full price at ticket counter. Ticket agent wouldn’t do anything about it or answer any questions, horrible customer service."
Voordelen: "L’équipage"
Nadelen: "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"
Voordelen: "Le personnel"
Nadelen: "Rien tout a été parfait"
Nadelen: "British Airways neither a budget airline nor a lux airline. Doesn’t know what it is."
Voordelen: "La qualité de l’a380"
Nadelen: "L’espace dans l’a330"
Nadelen: "Traduction en français.."
Voordelen: "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Nadelen: "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"
Voordelen: "Boarding was efficient. Flight took off on time and landed ahead of schedule. Exactly right for a short no frills flight."
Nadelen: "N/a"
Voordelen: "Le personnel était très professionnel. Cie au top."
Voordelen: "La couleur de l avion ."
Nadelen: "Tous"
Voordelen: "le personel etaient aimable et souriant"
Nadelen: "nous avons eu un delay"
Voordelen: "Personnel de bord sympathique"
Nadelen: "L’organisation De l’embarquement"
Voordelen: "Not a lot. Just that the departure was on time."
Nadelen: "This Business-class seat is a proper rip-off. The only difference from Economy is the in-between seat is not used. No extra leg room whatsoever. Economy from Honolulu to Los Angeles I had more leg room then this one. Unacceptable response from the crew: "that's how it's been the last years"."
Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"
Voordelen: "Hospitality"
Nadelen: "Nil"
Nadelen: "Une heure de retard au départ de Genève ."
Nadelen: "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."
Voordelen: "Personnel souriant et accueillant"
Nadelen: "On se sent très serré à l’intérieur. Un petit verre de soda, jus de fruit ou d’eau aurait été le bienvenu histoire de se démarqué des Vol Low-cost"
Voordelen: "I loved the in flight service and entertainment. Also, the flight had seats that actually reclined and I was able to sleep."
Nadelen: "I did not like switching airlines between my flights. It caused a lot of confusion and made check in extremely difficult. In addition, my bag was lost between changing companies between flights. Not happy at all."
Nadelen: "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"
Voordelen: "Cabin crew"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Everything went like clockwork. Great service and flight."
Nadelen: "Nothing to dislike."
Voordelen: "La sympathie de l'équipage"
Nadelen: "Pas de proposition claire pour un encas, c'était l'heure du petit déjeuner."
Voordelen: "Embarquement rapide au retour. Parfait"
Nadelen: "Vétusté de l'avion. Pas même de prise USB pour charger son tel. Toute la partie divertissement, écran complètement obsolète."