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Top 5 airlines voor vluchten van Ivoorkust naar Brussel-Nationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
8,2
Qatar AirwaysGemiddelde score op basis van 11759 beoordelingen
8,3Boardingsproces
8,1Comfort
8,6Personeel
8,2Entertainment
8,0Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

They made everyone go through the same line weather it was wheel chair or not had to wait slot longer seats are also small hurts my legs when flight is finished

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They made everyone go through the same line weather it was wheel chair or not had to wait slot longer seats are also small hurts my legs when flight is finished

Tried to contact customer service for several times but failed to contact. Strong customer service is required.

Food and the entertainment on the airline was good. The legroom between seats was OK because I am a female and I’m not too tall. As mentioned before the only issue I had was with the luggage. The only allowed one suitcase first passenger on the way to Karachi Pakistan. On the way back they allowed me to suitcase per passenger

Checkin was greuling slow and an excruciating experience at the Indira Gandhi international airport. There were only 4 windows open to check in 300 passengers. It took me 50 mins to get to the window. I was there 3+ hours before departure time upon arrival from my domestic flight that arrived on Terminal 2. Security took another hour and no one from the flight ground staff came looking for me to expedite my security unlike the KLM staff. KLM staff was looking for their passengers in the security and immigration area for a good half hour. Also, I tried multiple times the day of my flight to WEB CHECKIN. the Qatar website and APP didn't let me do that either. I nearly missed my flight and was the last one to board!!!! I hope the airlines adapts to handle larger volume of passengers given the type of Airport rules and regulations. For example, IGA at New Delhi haa an additional Immigration step before security that's added an additional 45 min to my time to board the plane. Thank you and I hope a real human actually reads this survey response and it doesn't end up being processed by a computer bot that lacks human compassion and emotional IQ.

Food was bad

Service excellence as always

Voordelen: "No"
Nadelen: "respect"
Voordelen: "Crew was wonderful. Comfortable seat with nice meal. Overall loved it"
Voordelen: "Good service in future always Qatar Airlines"
Nadelen: "Heating and serving food in plastic containers."
Voordelen: "All okey except earphones issue .. doesn’t works to be connected"
Nadelen: "L'embarquement: pas de passerelle. Accès par bus. Dommage mais on sait que ça peut arriver à Doha. Longue attente dans le bus. Pas de "traitement Business". Température un peu basse pendant la nuit."
Nadelen: "If they had gate number on bording pass from Doha to ahmedabad."
Voordelen: "The food and entertainment"
Voordelen: "Really good"
Voordelen: "I already paid for seat and amount debited but it was not booked when i check in I want my money to be refunded soon"
Nadelen: "Providing better food and movie"
Voordelen: "Embarquement à l'heure, équipage très sympathique. Arrivée à Montréal en avance!"
Nadelen: "Les repas sont corrects mais du potentiel d'amélioration."
Nadelen: "Boarding process, in-flight entertainment (movie selection not good), and no wifi in flight :("
Nadelen: "J'étais assis entouré d'enfants qui ont pleuré à tour de role plus de 10hrs sur les 12hrs de vol. Désastreux."
Voordelen: "The flight attendants were fantastic. They paid attention to every detail and anticipated requests. Always had a smile on their faces."
Nadelen: "The service and the aircraft with QSuites were superb."
Voordelen: "Le plus important dans un vol c'est datterrire à temps nous avons eu un retard de 2h sans aucune justification ni communication du progrès"
Nadelen: "Timely communication sur le status du retard Prendre en considération le long transit de certains passagers et les contraintes d'arriver au milieu de la nuit. Beyrouth"
Voordelen: "Crew was very active, attentive and bice, seats are wide and comfortable, food is tasty and delicious! Great experiencce!"
Nadelen: "If all people would remain upright, that is actually saves more space for legs then horizontal position ;)"
Voordelen: "Seat where comfortable and thank needed more leg space"
Nadelen: "Good was poor bcz going and back was same menu of choice of food."
Voordelen: "Très bonne compagnie aérienne qui soigne le détail."
Nadelen: "Le steward qui soccupait de notre secteur aurait avoir plus d'entregent et sourire."
Voordelen: "Avion tres confortable, design intérieur et lighting parfait. Equipage et service de très grande qualité."
Nadelen: "Embarquement, mais là cest le ground staff à Beyrouth qui doit s'ameliorer..."
Voordelen: "Crew à bord très efficace, attentif et serviable. De Grande qualité pour une classe Eco, en fait la première fois que je vois cela comparativement à beaucoup d'autres Airlines compagnies. Siege et place très agréable. Rapport qualité prix très bon."
Voordelen: "The crew was very helpful and fast, at the gate of flight from Doha to Tbilisi they greeted and thanked me in Georgian, which was very nice of them. The seats were comfortable and the entertainement was good during almost ten hour flight from Manila to Doha."
Nadelen: "The food during the flight from Manila to Doha was poor. Last year I flew from Doha to Singapore in January and the year before that from Doha to Colombo, the food on both of the latter flights was very good. The food during flight from ManilaManila to Doha was poor."
Voordelen: "Airlines' diligence in arranging an alternative flight in place of the missed connection because the initial departure from JFK was delayed due to technical reasons"
Nadelen: "Much ballyhooed A350-1000 has noisy engines rudely interrupting my enjoyment of the entertainment system - may be my seats were too close to the engines. The seats are not all that comfortable though perhaps wider than usual configuration in economy."
Voordelen: "Good service and a modern airplane"
Nadelen: "The check in at JFK, too chaotic"
Voordelen: "Staff, service,"
Nadelen: "Legroom, seat comfort, very long flight"
Voordelen: "L’equiage L’avion Le vol"
Nadelen: "L’avion n’a pas ete nettoye avant notre embarquement"
Voordelen: "Qatar est une super compagnie rien à redire"
Voordelen: "Super compagnie gentille et agréable"
Nadelen: "Les repas"
Nadelen: "On time. Reasonably good. Satisfied with everything."
Nadelen: "Peu de nouveaux films"
Nadelen: "Lost baggage maybe in Rome airport Conbecting flight qatar to vueling was worst"
Nadelen: "Movies are always the same"
Nadelen: "Connecting Qatar flight should have been held, instead wen had to spend 9 hours in the airport until next flight"
Voordelen: "Good food"
Nadelen: "Des choices of movies"
Nadelen: "One restroom was out of service"
Voordelen: "Movies collections, friendly staffs"
Nadelen: "Organization of the boarding"
Voordelen: "Dans les temps, confortable, personnel aidant"
Nadelen: "L’ecran de divertissement ne fonctionnait pas.."
Voordelen: "Dans les temps, confortable, personnel aidant"
Voordelen: "Qatar is a reliable airline."
Nadelen: "No matter how many times I have traveled with Qatar (5 international flights in the last year); I still do not receive any benefits such a priority boarding or upgrades."
Voordelen: "The convenience because it goes to Nagpur directly"
Nadelen: "A very long flight. It was very tiring. Security check in Doha was unnecessary, because we already had it in nagpur"
Nadelen: "My flight was delayed almksr 3 hours...nothing more. It's very frustrating because the problem could have been avoided if they were more careful but oh well. I'm making this review very short compared to my others because I know that if I start on a rant, I won't stop. Trust me, I'll safe that for the phone call complaint I'll be making in a few hours..."
Voordelen: "le service a bord, les repas et le confort relatif des sièges. L'.espace étant toujours un problème mais cela semble le prix a payer dans la classe économique. Tout s'est bien dérouler pour un vol de 9h50. C'est sur qu'on aurait aimé plus , mais cela vient avec le prix qu'on prêt a payer. Somme toute un bon voyage"
Nadelen: "Le manque d'espace , mais il me semble que s'est pire avec d'autres transporteurs. Dormir ou essayer de dormir dans un avion, un vraie aventure, de toute façon."
Voordelen: "Cet avion un B--777 avait plus d’espace pour les jambes, ce qui fut fortement apprécie.. Ce n'était pas le cas pour les épaules, surtout si le voisin est le moindrement corpulent ou un peu hors norme, ce qui n'est pas mon cas, ni celui de mon épouse."
Nadelen: "Dormir dans un avion ou essayé d'y dormir est une sacrifice que je ne suis plus prêt a payer . Dorénavant, je me contenterai de de distance ne dépassant 7-9-heures"

Departure times were late

Le personnel l’accueil parfait

Un voyage adoré, condor, service agréable au bords,

Très bien excellent

Tres bien excellent

Voordelen: "Friendly and professional crew"
Nadelen: "All aspects of the travel to be recommended from check in staff, crew member and comfort on board"
Voordelen: "J’étais en classe business, rien à dire tout était parfait"
Nadelen: "Le plat principal n’était pas de mon goût mais cela est propre à moi"
Voordelen: "personnel et atterissage parfait"
Voordelen: "On time. Efficient. Great crew."
Nadelen: "The sandwiches on the quick hop between abidjan and accra aren't that great."
Voordelen: "Excellent crew. Got on just in time. Last one on the flight but they were very understanding. Loved the airbus A380."
Nadelen: "It was great but food could have been better. Process to get onto the flight at DXB was much longer and complicated than it needed to be. Huge airport and big distance between connecting flights."
Voordelen: "TOUT"
Nadelen: "The food"
Voordelen: "No complaints. Right from the airport staff to the crew in the plane all of them were amazing"
Nadelen: "Keep doing what you are doing."
Nadelen: "The crew wasn’t that friendly! Neither when boarding as in the plane"
Voordelen: "Personnel were nice - seems like there were too many people to really have them pay attention to anyone. Plane was clean overall, entertainment is good."
Nadelen: "We departed late and arrived at least 30-40 mins late. Crowded plane. I was very uncomfortable, the person sitting next to me took up space and was not very friendly. Bathrooms were not so clean at times (this may not necessarily be the airline’s fault)."
Voordelen: "Excellent flights in all respects."
Voordelen: "Great crew, good legroom and comfortable seat"
Nadelen: "My seat was broken, almost 8h with my back straight up. I've advised the team about it but apparently it was no seats available."
Nadelen: "I'm desapointed with first flight with Emirates. Having travelled with various airlines, i was expecting a much better service on board. 15 min waiting on a call for the cabin crew to answer and separately banquets and pillows who stinks."
Voordelen: "L’espace en A380"
Nadelen: "Le repas"
Voordelen: "Le siège et l’espace"
Nadelen: "Le repas"
Nadelen: "Le repas dans le vol dubai-dhaka"
Voordelen: "L'avion a moitié plein j'ai eu trois places Au top pour dormir, personnel super gentil et au petit soin. Rien à dire ce vol était parfait vu mon état de fatigue"
Nadelen: "Un surclassement"
Nadelen: "Il n'y avait pas assez de films en français"
Voordelen: "Crew was amazing and meals were perfect."
Voordelen: "Personnel agréable."
Nadelen: "Varier les plats quand on fait 4 vols A/R avec la même compagnie. 2h20 de retard. Boeing sur le trajet Dubaï-Singapour pas confortable, sièges défaillants."
Voordelen: "Les films"
Nadelen: "Ne pas récupérer ma valise complètement détruite à l’arrivee Alors que celle ci est neuve"
Voordelen: "Very professional and courteous crew..."
Voordelen: "Le professionnalisme du personnel, l’embarquement"
Nadelen: "Pas assez de choix de films et de musique récents."
Voordelen: "Rien de spécial"
Nadelen: "Sachant que n’ois étions en famille en business J’aurai Aimé Un équipage agréable Un divertissement ou cadeau pour les enfants De meilleurs repas ou une meilleure qualité. Et beaucoup de choses à dire"
Voordelen: "The ecperience"
Nadelen: "Food was poor"
Voordelen: "L’équipage et le service est excellent"
Nadelen: "Départ en retard mais plus la faute de l’aéroport que de la compagnie aérienne."
Voordelen: "Service et confort"
Voordelen: "The entertainment system. Easy to use and huge variety."
Nadelen: "The crew seemed very immature. They were more interested in gossiping about their social life and seemed to consider the job as secondary to why they were there."
Voordelen: "L’accu, l’hora, enfin tout"
Nadelen: "RAS"
Voordelen: "Très bien"
Nadelen: "Rien à signaler"
Voordelen: "Food"
Nadelen: "No choices for the quran listening."
Voordelen: "La promptitude et l'accueil"
Nadelen: "Le personnel à bord d'emirate qui ne parle pas français sur un vol dans un francophone"
Voordelen: "La qualite du service. Equipement en vol."
Nadelen: "Rien a dire c etait parfait."
Voordelen: "I really liked the leg spacing. It was very comfortable to stretch my legs. Overall it was good. Thank you :)"
Nadelen: "I felt a little bit more of the nibbles could be included in the 8+ hours flight. Besides that everything was comfortable. Also, the entertainment options can be better."
Nadelen: "The food was not up to the mark - the menu choice and combinations needs to be re-looked at for non-veg passengers. The choice of spirits was limited and not there at times. The flight attendants overall disposition towards the passengers needs to improve. - at times they forgot what was asked of them."
Nadelen: "Moins de choix de films et de musique que d’habitude. Repas moins bon que d’habitude."
Nadelen: "Moins de choix de films et de musique que d’habitude. Repas moins bon que d’habitude."
Voordelen: "The entertainment options were very good"
Nadelen: "Bathrooms were dirty. People running over each other to board at TRV airport. Clear and helpful announcements may be needed but the ground staff is mediocre at best"
Voordelen: "De quoi passer le temps en vol grâce au programme de divertissement à bord."
Nadelen: "La correspondance à Dubai où il a fallu rejoindre la porte d’embarquement à l’opposé du terminal dans un délai court."
Voordelen: "Variété des divertissements proposés à bord."
Nadelen: "Des retards au départ de chaque vol de mon trajet. Les sièges en classe économique ne disposent pas de repose-pieds. C’est tout de même une bonne compagnie."
Nadelen: "Les plateaux Repas été moins bon que d’habitude. Le vin blanc n’etait Pas en petites bouteilles individuelles et n’etait Pas frais. Enorme retard de service des plats pour les sièges arrière gauche ce qui n’arrivait jamais auparavant."
Nadelen: "Les plateaux Repas été moins bon que d’habitude. Le vin blanc n’etait Pas en petites bouteilles individuelles et n’etait Pas frais. Enorme retard de service des plats pour les sièges arrière gauche ce qui n’arrivait jamais auparavant."
Voordelen: "Tout était parfait"
Voordelen: "Exactitude des vols"
Nadelen: "Repas infecte , pas de choix Personnel pas agréable du tout"

J’ai demandé plusieur fois qu’on m’aide avec mon bébé car je n’avais pas acheté les sièges avec couffin à l’avance mais personne n’a pu m’aider du coup 11h de vol avec le bébé sur les genoux

J’ai eu trop d’informations différentes du personnel de Turkish Airlines concernant les sièges équipés de couffin pour les Bébés donc finalement nous n’avons pas pu en obtenir un

Non

Merci

Voyages à 4 personnes , la totalité des bagages perdus , turkish airlines première et dernière fois .

Super

L’embarquement top , Le service à bord, le repas distribué peuvent être largement amélioré

Super comme compagnie

Nadelen: "Très bien à heure un avions trop propre"
Nadelen: "Change the crew they were rude"
Voordelen: "All what you think :)"
Nadelen: "The place's we are sitting can be better"
Voordelen: "Crew was nice, seats were comfortable"
Nadelen: "I enjoyed the flight"
Voordelen: "Good food, excellent lounge in Istanbul and super comfy seats in the longer leg"
Nadelen: "Boarding crew did not have the required knowledge of visa process and made us wait 40 mins"
Voordelen: "Cabin cree was helpful"
Nadelen: "Boarding need to be in order with back boarded first followed by front. Painful boarding at Houston and Istanbul both."
Voordelen: "Everything was awesome!"
Nadelen: "Nothing really."
Voordelen: "Toute était très bon depuis le début jusqu'a la fin. Très en écoute. Excellent ..."
Voordelen: "The flight from Brussels to Istanbul was close to perfection as the plane was not full and I had 3 seat for myself... Crew attitude, professionalism and kindness"
Nadelen: "The flight from Istanbul to Kabul legs' Space and overall seat comfort Food Too many people onboard who cannot behave..."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"
Voordelen: "Super efficacité au desk 'cas speciaux' de Turkishairline Ils m'ont imprimé ma carte d'embarquement en 3 minutes"
Nadelen: "Pas de réseau à l'aéroport Pas de rappel de kiwi pour s'enregistrer"
Voordelen: "Friendly staff, good Turkish food, plenty of movie choices, etc. Overall good."
Nadelen: "Seating space just too small for tall people: elbow room and front distance (awkward eating with long arms in confined space). But This is standard for most airplanes in economy class."
Voordelen: "Entertainment"
Nadelen: "Plane was hot on the flight going TK 6. Flight on the way back TK 5 was much better."
Nadelen: "Bagage non reçu. Un bagage sur 10 bagages, quelle mauvaise organisation"
Voordelen: "L'organisation."
Nadelen: "L'équipage ne fais pas d'effort pour comprendre ce qu'on lui demande dans une autre langue à part l'anglais. C'est un vol international et je pense que c'est important de parler français aussi."
Voordelen: "The friendliness and the ease of flying alone."
Nadelen: "La cuisine est vraiment horrible"
Nadelen: "The seats are to close together and did not recline, also very warm on the plane makes it very uncomfortable"
Nadelen: "Le manque de sollicitude pour établir le billet pour la connexion IST YUL, suite à la non connaissance du nouveau contrôle AVE pour les entrées au Canada."
Voordelen: "It was the best"
Nadelen: "The best"
Voordelen: "Un grand merci pour avoir été surclassés lors de ce vol qui fut des plus agréable . Le personnel a été charmant et compète a l’aerop et pendant le vol !"
Nadelen: "I missed my connecting flight in Turkey as flight was delayed. It was my worst flight experience because nobody wanted to help me. It took an hour of being ignored by various TA staff to eventually get my boarding pass to the next available flight to London. I nearly missed that one as well because of it. The staff in Turkey was rude and unhelpful and most didn’t understand English properly. There were a number of others having the same issues, it was an awful experience."
Voordelen: "Tout a été excellent"
Nadelen: "Rien ne m'a déplu"
Voordelen: "Boarding on time. Decent food. Relatively clean aircraft"
Nadelen: "The staff was not great. An issue with a first class customers made them move around economy customers like they ' really not even people but utilities, all that for that one person. If they would have informed and talked with the other customers that would have been fine but being treated like a piece of furniture isn't nice. Plus, continuous strikes in Belgium see a joke, check-in luggages delayed for plenty of airlines. This country doesn't even know what strike mean anymore being so often..."
Voordelen: "Facilities are really nice"
Nadelen: "I only got one boarding pass at the check in."
Voordelen: "gentillesse de l'équipage, propreté de l'avion"
Nadelen: "2 bagages cassés au retour dont une ouverte"
Voordelen: "ils sont toujours à l'écoute et attentionné Parfait en globalitees"
Voordelen: "Très pratique,gagne beaucoup de temps partout où nous allons."
Voordelen: "Très pratique"
Nadelen: "Retard du vol dur avec un enfant"
Nadelen: "Retard du vil dir avec un enfant"
Voordelen: "Rien"
Voordelen: "we ware attisefy for are first time in bisness clas"
Voordelen: "Everything was well taken care of."
Nadelen: "When boarding the flight from Turkey, to Mumbai , we had to climb up the ladder with our hand luggage.Being senior citizen and traveling in Busniss class was very hard for us."
Voordelen: "I"
Nadelen: "Many liked the food. It just wasn't to my taste!"
Voordelen: "Food—though not much of it! If you’re asleep, good luck getting any food afterward. They were out of breakfasts after I awoke. Didn’t they count the reservations?"
Nadelen: "Restrooms dirty, cabin dirty—no owriodic seeeps, staff that makes no effort to interact. They appear frantic and overworked. sure hope the pilots are more engaged than everyone w Turkish Air"
Nadelen: "Repas"
Voordelen: "Free upgrades are great, unfortunately rare."
Nadelen: "The service was very professional."
Voordelen: "Merci à Turkish Airlines"
Nadelen: "++++"

Boarded process could have been better. Overall excellent flight.

I pay 2000$ for bad fly

Petit avion, rien ne marchait, pas de télé, pas de wifi, tout en panne. Pas de compensation, auraient pu nous offrir quelque chose pour compenser, comme un sandwich ou un boisson gratuite. Très decu6

nous avons dû voyager par AIr France une journée plus tard le 26 juin 2022 vers 15h25. Lufthansa n'a offert aucune commodité en plus d'avoir perdu u de nos bagages

Le pilote a été super le service aux clients. Aucune information pour aider les passagers en correspondance. nous avons ratés notre vol vers Paris

Flight delayed due to incoming flight problems. Slow boarding, no beverages on board, wanted to charge for coffee.

La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures

Les membres d’équipage ont été attentifs. La qualité de repas- à améliorer

Very profesional

Just to be honest and to take care of people

Transit à Frankfort : horrible !

Encore et toujours du retard, nous avons du changer de vol puis d'avion, imprimer de nouveaux billets et n'avons connu nos places qu'au moment d'embarquer

J'ai manqué ma connection en dépit des assurances de l'équipage. 6 heures d'attente.

Le fait de refuser de servir un deuxième verre de vin sous prétexte d’effectifs réduits à cause de la pandémie, Servir de l’eau ou du vin ce ´n’est pas plus difficile ! Aucun choix de repas et une bouillie trop cuite qu’ils osent appeler pasta. Personnel de bord particulièrement expéditif et antipathique. Le pire long courrier de ma vie.

Voordelen: "Nothing!"
Nadelen: "Racists bastards!"
Voordelen: "With my little boy the seats were so uncomfortable cause of the engine. But the rest was great."
Nadelen: "Great crew this time."
Nadelen: "Too short a connection between flights. Missed connection. No priority for those with connecting flights. No customer service to ensure passengers know which gates to go through and if passenger has chance of making flight. No recognition of time it takes to get through customs and security to make connecting flight. Actually any semblance of customer service was lacking for passengers to make connecting flights."
Voordelen: "The crew was great! The seats are never comfortable on economy flights."
Voordelen: "Staff was extremely nice and helpful"
Voordelen: "Very smooth flight. Everything was perfect."
Voordelen: "Good crew, comfort and timing"
Nadelen: "I got what I expected"
Nadelen: "Perdieron nuestras maletas, de prácticamente todos los pasajeros."
Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"
Nadelen: "Retard"
Voordelen: "Ben... Je cherche encore"
Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"
Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"
Nadelen: "Toujours un plaisir de voyager avec une compagnie de renommée."
Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"
Nadelen: "Food could be better"
Voordelen: "Personel très réactif"
Nadelen: "Les films et divertissements"
Voordelen: "There were many comforts to the plane even in economy."
Nadelen: "There is little leg room in economy for someone over 5’11”"
Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"
Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "Le retard"
Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"
Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"
Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."
Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"
Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"
Voordelen: "there is a big amount of space between the rows making sitting very comfortable"
Nadelen: "lack of ventilation above the heads"
Voordelen: "All. The customers was good and nice"
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."
Voordelen: "Qualité toujours au rdv et avion au niveau"
Nadelen: "Changement de vol à la dernière minute imposé par la companie qui nous a fait voyager séparément avec ma copine dans des conditions peu agréables + on a raté le taxrefund à cause de ça..."
Voordelen: "Staff, very good."
Nadelen: "Space for sitting and functioning. Flight monitor not functioning."
Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"
Nadelen: "Tras pasar por la máquina con la tarjeta de embarque una azafata de tierra dijo que no podía pasar alegando que mi maleta de mano espesaba demasiado sin fijarse que ya había sido pesado con etiqueta de ‘cabin baggage por la aerolínea. Luego al preguntar si estaba asegurado dijo que sí pero no sabía por cuanto. Los compartimentos encima de mi asiento no estaban llenos. El avión aterrizó tarde. Las azafatas de vuelo profesionales."
Voordelen: "Friendly and professional crew, toys for the child."
Nadelen: "My luggage was lost and not located"

Ce qui m’a plu Le confort du vol la wifi

The flight was wonderful. The crew was polite and professional. The aircraft was clean and new.

Aéroport cdg

Air France lost my luggage again Its the second time in a week

Embarquement encore avec de retard, l'équipe de l'embarquement était tres désagréable. Obliger d'acheter un masque FFP2 ceux qui n'était pas le cas pour le vols d'arriver.

Upon purchasing the ticket, it stated that, checked bags would be $30 each, so I expected to pay only $30 for my second bag, being as my first checked bag came with the price of the ticket….instead, I was charged $75 for my second bag and not $30, like the price I saw… :-( very disappointing.. I was tricked.,.

Grêve des douanes qui nous a fait loupé notre 1er vol et mis en retard sur le 2e

Excellent

Vol beaucoup de retard

Voordelen: "The crew is nice"
Nadelen: "No respect of distancing the seats ; all the seats were occupied. No wifi"
Nadelen: "Boarding was a disaster as my companion was selected for random search which held us up as there was no urgency to process us. Then there was no sign for where we should go since upper deck on 747 so we went in "economy" line as indicated on ticket and then was sent to correct line when we got to the front, wasting more time. The seatrs were the most uncomfortable I have ever beeon on for a long flight. I also paid extra to be in the exit row, to have people constantly congregating in front of us."
Voordelen: "Pro probablement. sièges durs"
Nadelen: "Entertainment system was not working on all seats"
Voordelen: "Punctual"
Nadelen: "They forced me to ceck my trolley because i had a suit with me!!! And the airplane wasn’t even full. Even worst they allowed some pieces of “hand luggage” that were double the maximum allowed size"
Voordelen: "The sear was messy they didn't clean it it was full of pieces of bread."
Nadelen: "boarding the flight on time instead of delaying it two times... and also putting the information at the flight information screen if I haven't gone to ask to the airport information stand I would never know the flight departure gate that was at the complete opposite side of the airport of were the initial flight was going to depart."
Voordelen: "The crew was OK, but nothing special."
Nadelen: "Air France should not sell tickets for which the connection flights are almost impossible to catch. My luggage was not transferred to my connecting flight. I had to run to catch the flight to Bucharest. At CDC there were only two custom officers for checking passport of EU citizens, on a Saturday morning with hundreds and hundreds incoming travelers. On top of it, one female officer was rude. Typical french :("
Voordelen: "L’embarquement rapide avec même un décollage en avance chose rare. Ponctualité 12/10."
Nadelen: "Séjour de 5 jours aller/retour sur Boeing 777 sans escale, le repas médiocre à l’aller est strictement identique au retour. Varié les repas pendant 1semaine ne seraient pas du luxe même en éco. Aucun divertissement pendant 7h de vol, à si, l’itinéraire de vol."
Voordelen: "La tranquillité de la cabine premium"
Nadelen: "Le confort de la cabine"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Le personnel a l’embarquement !! Très désagréable et un avion a l’heure !!"
Voordelen: "Nice and attentive crew."
Nadelen: "Seats not comfortable in premier economy."
Nadelen: "Seat angle adjustment was not the most comfortable for sleeping."
Voordelen: "L'enregistrement, la possibilité d'enregistrer gratuitement le bagage à main, l'embarquement. Rapidité de service du personnel de bord à la demande."
Nadelen: "Ancienne classe économique Air France (système de divertissement à bord pouvant être beaucoup plus moderne);"
Voordelen: "Not much, seats are super uncomfortable"
Nadelen: "Better code sharing with KLM"
Voordelen: "Well trained, professional, highly efficient flight attendant, and what is more important, in good mood during the whole the flight"
Nadelen: "The mobile application Air France didn't know the city or airport Dubai. Often same thing happens on the android application work Sheremetievo airport in Moscow"
Voordelen: "The flight departed on time and arrived early. The crew were all courteous and kind even to the man who was sitting next to me who seemed quite demanding."
Nadelen: "I am small but the seats seemed a bit too tight. The plane itself seemed a bit outdated."
Voordelen: "Le personnel était chaleureux et le vol en lui lui-même plutôt tranquille."
Nadelen: "La qualité des distractions. Parfois, l'écran buggue et sur un vol de 8h, les distractions sont primordiales."
Voordelen: "Food and drinks very good"
Nadelen: "In economy class the movies unable to listen to with ear buds. Bring my own next time."
Voordelen: "The cue lines per zone are the most brilliant idea!"
Nadelen: "After boarding began there was a backup after the gate en route to the plane. No explanation. The plane left an hour later than scheduled but seemed to arrive close to scheduled time."
Voordelen: "Personnel très agréable mais collation un peu insuffisante"
Nadelen: "Le décollage en retard (1 heure) et une annonce inexistante pour le duty free"
Voordelen: "The crew"
Nadelen: "Seats! They were too small!"
Voordelen: "The crew was amazingly helpful. My son was having some anxiety and they went out their way to make him comfortable. They were the best!"
Voordelen: "The transfer times were excellent"
Voordelen: "la ponctualité du vol et les services a board"
Nadelen: "Better in flight entertainment"
Voordelen: "Everything! It was a wonderful experience."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "I require très aimable. Super pilote."
Voordelen: "Really liked the new touch screens (with very good responsiveness). Also liked the food selection (the champagne was nice, so was the menu we were given)."
Nadelen: "shuttle from terminal to plane takes a long time. Flight left late"
Voordelen: "Équipage très gentils et très des bons services à bord, Merci et à bientôt"
Voordelen: "It was only 2 hours"
Nadelen: "Small plane, no movies"
Voordelen: "L’amabilité du personnel de bord, la rapidité du vol, le service à bord"
Nadelen: "Le dépose bagages, la non-assistance du personnel a l’enregistrement"
Voordelen: "Snack et boisson à bord, plutôt confortable, embarquement rapide avec bébé"
Nadelen: "Avion retard.. Pas drôle avec un bébé fatigué"
Voordelen: "Service and crew are great"
Nadelen: "Seats"
Nadelen: "I ordered Asian Vegetarian Meal. But they served me only pasta."
Nadelen: "No space for legs. No food (just snacks). Very high temperature inside the aircraft. Flight delayed by 45 minutes."
Voordelen: "Bon équipage"
Nadelen: "Nourriture moyenne"
Voordelen: "Personnels agréables et disponibles. Bonne information quant au retard."
Nadelen: "Embarquement et contrôle de bagages très mal indiqué (pas dans le hall indiqué)"
Voordelen: "It was a nice plane and boarding was well organized."
Nadelen: "I was assigned a middle seat, if not for that I would have given a higher rating."
Voordelen: "My seat"
Nadelen: "Crew"
Voordelen: "Efficient and smooth flight. Service was great and flight attendants were friendly"
Nadelen: "Nothing"

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