We kregen info dat de vlucht overboekt was dus gingen we naar de informatiebalie van Lufthansa in Frankfurt en werden werkelijk onbeschoft te woord gestaan. Ook geen wifi aan boord. Slechte entertainment.
We kregen info dat de vlucht overboekt was dus gingen we naar de informatiebalie van Lufthansa in Frankfurt en werden werkelijk onbeschoft te woord gestaan. Ook geen wifi aan boord. Slechte entertainment.
Voor reizigers Met assistentie, hoe krijg je die in de plane met zo’n stijle trap?
Het broodje vegetarisch: komkommer met tomaat en wat spices met een flesje water was wel erg basis. Zelfs iets anders dan water (koffie, thee, bier, wijn) kon er niet af.. Kunnen ze echt niets meer leveren voor die ticket-price?
1. We hadden een ‘pre-boarding’ ticket. Wat is dat? Konden niet zomaar door en moesten naar ticket balie. 2. Frankfurt is primitief: met bussen van gates naar plane vice versa. Transit via allerlei merkwaardige gangenstelsels. En dan zelf trap op om plane binnen te komen. Dat gaat niet ok voor mensen slecht ter been. Is dit het moderne Duitsland? In Holguin ook trap af en op. Daarna door naar Montego Bay: dat is beter dan Frankfurt !
Lufthansa is always late... better on our way back to Munich & Amsterdam. Outbound was a painful experience. Will consider to use them in the future.
De bagage handling kan beter 3 koffers zijn zwaar beschadigd wat hopelijk snel opgelost gaat worden.
ik vind het echt slecht dat mijn vlucht was te laat