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YXE — BRU
28 jun. — 5 jul.1
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1 volwassene
Economy
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di 28/6
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Top airline voor vluchten van Saskatoon naar Brussel-Nationaal
Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen7,1
Air CanadaGemiddelde score op basis van 25166 beoordelingen
7,3Boardingsproces
7,0Comfort
7,7Personeel
6,9Entertainment
6,5Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling
L'arrogance et le mépris d'Air Canada fasse à plusieurs situations gênantes n'est pas acceptable pour compagnie qui a la prétention de jouer dans la cour des grands.
L'arrogance et le mépris d'Air Canada fasse à plusieurs situations gênantes n'est pas acceptable pour compagnie qui a la prétention de jouer dans la cour des grands.
La boufe L’équipage
Leur accueil Leur serviabilité Leur repas Leur attention aux passagers Et surtout leur respect des mesures barrières
Respecter l’heure de départ
Nadelen: "Pas de repas d'inclus"
Voordelen: "Divertissement même si Prise audio ne fonctionnait pas bien"
Nadelen: "Départ en retard"
Nadelen: "More clearly written policy about baggage allowance"
Voordelen: "Le calme du vol. La sympathie du personnel."
Nadelen: "+ de jeux"
Voordelen: "L’equipage"
Nadelen: "L’espace 0,"
Nadelen: "No good"
Voordelen: "1. Repas de bonne qualité et offrant plusieurs à côtés (salade, pain, brownies, etc.) 2. Films disponibles à bord par le biais de l'écran de divertissement inclus au siège."
Nadelen: "1. Non disponibilité du Wi-Fi à bord de l'avion 2. Avion remplie à pleine capacité et ayant accepté des voyageurs avec plus de deux (2) bagages à main à bord 3. Aucun surclassement offert durant le vol tandis que la famille à côté de moi était malade 4. Ils ont perdus mon bagage à main alors que l'agence de bord m'avait promis de ne pas le perdre lorsque je lui ai demandé. Ils m'ont retiré mon bagage à main puisque ma petite valise que je transportais n'entrait pas sous le siège. L'agence de bord est parti avec mon bagage contentant tous mes médicaments, ma couverture et une partie de mes vêtements et c'est la dernière fois que j'ai vu ma valise. Lorsque je suis arrivé à Bruxelles, mon bagage à main qui fut placé en soute n'était pas à destination et j'ai pleuré toutes les larmes de ma vie."
Nadelen: "Ils ont perdu ma valise. Malgré la qualité du vol le service c’est pas la j’avais des choses très importantes à l’intérieur... merci air Canada..."
Nadelen: "I used Kayak to find my ticket and fill out my information (all kayak logos on top of the page and so on). However, when my confirmation email and e-ticket came in, they were issued by Budgetair.com. I had no experience with them and took it to be a reliable website since they were working with Kayak. However, I had to change/cancel my flight because of delayed passport delivery, and this is when everything turned very Ugly! I had to spend an hour over the phone to get connected to an agent with BudgetAir, who disconnected the line within 2 minutes saying: “please hold so I can pull up your information”. This game went on for 6 hours. I tried to connect with the airline directly to make the change, which was not possible since Budgetair had placed a restriction on this ticket. After 6-7 hours, which meant no work for me or lunch because I was sitting behind my desk with a phone on my hand, I got through an agent who was rude and impolite. He took 15 minutes to find flights for the new dates (I did it in 2 minutes on their website), and then told me to pay $315 in extra fess. When I inquired that the prices on your website for the exact same ticket is way cheaper than my original ticket price, he got angry and aggressive. Basically implying that I have no choice to take their offer as is, or let go of my original ticket price of over $2000. Long story short, DO NOT buy from BudgetAir if you like having a peace of mind!"
Nadelen: "Plane way too cramped. Made me check my bag but it clearly would have fit and there was lots of room overhead. Still waiting for my bag more than half hour after my flight. Very unhappy. Totally unacceptable."
Voordelen: "Quick boarding and takeoff"
Nadelen: "The sound connections for the in flight entertainment was faulty. Bring your own device would be better. Seats were uncomfortable, they need replacing."
Voordelen: "How I was treated How I felt was wonderful."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "D’être arrivée à bon port en toute sécurité Ponctualité du vol Les agents de bord qui s’expriment en français. Même si avec difficulté pour certains, bel effort de communiquer dans la langue du passager."
Nadelen: "Il est très difficile d’entendre le pilote au micro. Par chance il n’y avait pas de message d’urgence à transmettre car nous peinions à l’entendre. Aucun service de la part de l’équipage lorsque nous pesons sur la demande d’assistance située sur notre siège. Ils ne répondent pas à l’appel autre que pour fermer, à distance, la demande de soutien. Extrêmement déplorable et dangereux si un passager a besoin d’aide ou à un malaise. Très très très décevant. Première fois où cela arrive sur un vol. La « grande variété » de divertissements sur l’application air Canada rouge.......très très difficile d’obtenir une connexion (un des passagers avec moi n’a jamais pu l’obtenir ) et finalement .....pour une « variété » et « qualité « très discutable. Manque d’espace flagrant pour les jambes. Confort laisse à désirer."
Voordelen: "The trip was a smooth and on time."
Nadelen: "The lack of finesse and discretion among the crew. The food quality was poor."
Voordelen: "L’embarquement s’est bien déroulé, le vol était à l’heure."
Nadelen: "L’équipage avait des sourires forcés et était plutôt bête avec les gens, ça paraissait qu’elles n’avaient pas le goût de travailler. Aussi aucun repas ou au moins snack servis sur un vol de presque 5h, c’est assez cheap, on a eu droit une fois des rafraîchissements, sinon de l’eau seulement. Aux prix qu’on paie nos billets, on devrait avoir un meilleur service et un sourire. Ça fait dur comparé à d’autres compagnies aériennes."
Nadelen: "flight cancelled. had to go down to ticketing. rebooked given a $10 food voucher and told we would get a hotel room when we got to Toronto since we were getting in real late because of the delay"
Voordelen: "Movie, but not a bit of food that we didn't have to pay for except for a tiny bag of pretzels."
Nadelen: "Not v99j.j on direct flight from Calgary to Toronto on our way home ad we were on our way out."
Voordelen: "Personnel courtois. Possibilité d’apporter nos repas. Ponctualité des vols tant à l’allée qu’au retour."
Voordelen: "The passengers, the Brussels airport retail area, 1 of the flight attendants who was polite and welcoming, and the entertainment selections. Finally being connected to Swiss staff."
Nadelen: "The crew was not very welcoming and was borderline rude when I asked any sort of question such as why I was not allowed to wear my headphones prior to take off. I was patient in not wearing them, but could not relaxing into the trip for the 40+ minutes we remained on the ground mostly not moving. I was tired when boarding and fumbled with my documents and was very curtly told to just hand them over. Another time I accidentally mistook headphones the stewardess was handing out for something else. I took a pair and then immediately gave them back with an apology that I didn't realise what they were, but thanked her anyway. This was met with a scowl and a bit of opposition. There was one stewardess that was very nice and accommodating out of the entire crew. On top of this the toilet seat on the plane was broken, so it fell on you when you were trying to go to the bathroom, and the soap dispenser was broken. I didn't dare mention these things to the flight crew though. The plane was late taking off from Montreal, and so was late landing in Brussels. No effort was made to provide connections assistance, or provide directions on where to go to rebook our missed connections. I and all others traveling to Zurich spent the entire morning trying to find anyone from Air Canada to help us rebook our flights. We literally were going from desk to desk between two terminals, and consulting each other as we went to limit the amount of leg work we all had to do. We all had to finally leave the terminal area and go to Swissport and stand in a long slow line. By that time any afternoon flight was already overbooked. So I and a group of other passengers were booked for an evening flight which forced me to book a hotel in Zurich because I couldn't get to where I needed to be that evening. After being rebook, I still tried to get on an earlier flight by going directly to the gate. It was confirmed that there was some extra space available, but they would not switch me to the earlier flight because I had a checked bag that I could not separate me from. Ultimately my bag was lost which made me have to stay awake and in the Zurich airport even longer after I finally arrived going from one lost baggage representative to another, and then waiting in another line to finally fill out paperwork because my bag had never been scanned in Brussels. The Zurich representatives were very polite, helpful, and efficient compared to anyone I encountered in Montreal, or Brussels. I was without my bag for 3.5 days of what was supposed to be a 10 day trip. My trip was reduced to 9 days because I spent an entire day in the Brussels airport and then had to spend the night in Zurich. I arrived in Zurich on Saturday night, and received my bag on Tuesday afternoon. All in all it was not a good experience until I got to Switzerland."
Voordelen: "Réponse claire et precise"
Nadelen: "Rien"
Voordelen: "L’accom Au retour à Montréal"
Nadelen: "L’acompa Au retour"
Nadelen: "J'aurais apprécié au moins une petite collation sur un vol de cette durée."
Nadelen: "crew was rude and unhelpful with delayed flight"
Voordelen: "the asian guy steward was the best he made my 12 year old happy by providing the pizza and food that she ordered perfect its just the professional way he serve it was exceptional a kind word"
Nadelen: "Flight left two hours late and provided difficulty in Toronto"
Voordelen: "The plane was quite new, and that's pretty much it."
Nadelen: "The food is unsuitable for human consumption and so as some of the crew were unsuitable for the position."
Voordelen: "There was no entertainment !"
Nadelen: "Some of the crew were rude no food or drinks No entertainment of any sort for long trips"
Voordelen: "The hot dinner was good"
Nadelen: "The pudding was poor, it was just a wrapped cookie. The movie selection was terrible! Most of the films were very old!"
Voordelen: "Tres confortable considérant le choix de l’avion qui est ieux qu’un 777 qui dessert habituellement ce lien."
Voordelen: "Il y a des écrans meme pour des vols courts c’est très pratique. L’avion est confortable"
Voordelen: "The full experience"
Nadelen: "45minutes pour mon fauteuil"
Nadelen: "Transfert à la course"
Voordelen: "Le vol était à l'heure et le personnel compétent."
Nadelen: "Mon système de divertissement ne fonctionnait pas."
Voordelen: "The end of the trip and delivery of luggage 24 hours after arriving in Vienna"
Nadelen: "Old and partly broken plane, horrible food. 2 officials to immigrate hundreds of people at Brussels. Breakdown of luggage system in Brussels. No luggage at arrival in Vienna."
Voordelen: "U"
Nadelen: "Je n'ai pas pris le vol car on m'à interdit de prendre le vol"
Voordelen: "- personnel naviguant agréable"
Voordelen: "Bel avion, beau service, aucun repas ni de collation à bord a moins de payer les frais"
Nadelen: "Trop serré pour les jambes Nous sommes restés pris sur le tarmac en raison de la pluie lors de notre arrivée."
Voordelen: "Excellent, rien à dire sur l'équipage"
Nadelen: "J'étais assise tout au fond et j'avais peur de manquer ma connexion. J'ai demandé à bouger à l'avant, mais c'était plein. nous étions quelques uns à l'arrière à avoir des connexion de moins d'une heure vers les États-Unis... avec les douanes... stressant."
Voordelen: "Dinner was ok, Breakfast and coffee were horrrible"
Nadelen: "Very rude staff, would not do anything I asked and responded with attitude"
Voordelen: "It was a fast flight."
Nadelen: "Leg room."
Voordelen: "4 hour mechanical delay."
Voordelen: "Personnel gentil"
Nadelen: "Manque de service"
Voordelen: "Ce vol n'a pas eu lieu"
Nadelen: "Bonjour, Suite à mon achat de dernière minute payé avec ma propre carte de crédit portant le même nom que sur mon billet de vol, on m'a laissé entrer, passer la securité, attendre l'embarquement ( 2h attente) et a l'embarquement on m'a annoncé je ne pourrais faire ce vol par doute de paiement et que mon bagage n'étais pas dans l'avion, j'ai donc dû retourner, attendre ma valise et aller à la billeterie pour que l'agent regarde que c'est bel et bien le même nom, qu'un manager vienne et s'excuse, disant c'était du au délais de preuve du paiement car ce n'était pas book avec eux directement et on m'a remis sur un vol le jour suivant avec 2x le temps de vol plus un escale à Toronto. Avec tout cela j'ai manqué le souper d'anniversaire a ma copine a Cancun, j'ai perdu les frais déboursé dans mes réservation de la nuit du samedi au dimanche, j'ai du défrayer 3 taxi à la place de un à raison de 40$ chacun pour l'aéroport, j'ai du refaire l'attente et la securité et j'ai perdu une journee de vacances. Je ne sais pas comment vous procédez pour les booking de derniere minutes mais je crois il y aurait place a améliorations, j'ai souvent reservé avec vous par confiance et maintenant ceci m'a coûté beaucoup dans plusieurs sens. Je ne sais pas ce que vous fesez lorsque de tel mauvaise situation arrive, mais j'aimerais bien vous considériez un retour sur cet événement. Email: p.deshaies1983@gmail.com Tel: 514-803-9524"
Voordelen: "Le choix proposé sur la tablette. Le repas."
Nadelen: "L'odeur des toilettes, pas longtemps mais assez."
Informatie COVID-19
Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die van Saskatoon naar Brussel vliegen
Vliegmaatschappijen die van Saskatoon naar Brussel vliegen hebben aanvullende veiligheidsmaatregelen en een aangepast beleid ingevoerd om reizigers beter te kunnen voorzien. Het beleid verschilt per vliegmaatschappij.
Extra hygiënemaatregelen
Dagelijkse schoonmaak en installatie van HEPA-filters in de cabine op vluchten van Saskatoon naar Brussel
Verplichte mondkapjes
Mondkapjes zijn aan boord verplicht. Deze worden verstrekt op vluchten van Saskatoon naar Brussel
Zitplaatsen met sociale afstand
Middelste zitplaats niet beschikbaar op vluchten van Saskatoon naar Brussel
Test voorafgaand aan vlucht
Testen op antistoffen en testen bij symptomen voor vluchten van Saskatoon naar Brussel
Flexibel annuleren
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