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Veelgestelde vragen voor vliegtickets van Brussel naar Rio de Janeiro Intle Antônio Carlos Jobim

Top 5 airlines voor vluchten van Brussel-Nationaal naar Rio de Janeiro Intle Antônio Carlos Jobim

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
7,7
KLMGemiddelde score op basis van 3886 beoordelingen
7,9Boardingsproces
7,6Comfort
8,4Personeel
7,2Entertainment
7,4Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Delay and change of terminal last minute

Lees meer over KLM

Delay and change of terminal last minute

Delay due to lack of personnel!

Queue énorme au contrôle et 1h30 de retard pour le départ

Aucun soucis, bon suivi et correspondance dans les temps Nickel

Problème de check in

Très bon service. Repas pourrait être amélioré. Personnel agréable. Hygiène respectée. Merci

Le repas est très ordinaire. Le reste c’est très bien!

Voordelen: "Everything perfect and arrive to destination on perfect time."
Nadelen: "All positive."
Voordelen: "Information sharing by pilots and crew. Economy class leg room is good."
Nadelen: "All good up to the level"
Nadelen: "A little bit chaotic when they loaded two planes at the same time in a very tight space in Amsterdsm but this was most likey an airport soecific design issue and not a KLM issue. The flight was as good as can be expected fir an international flight. The staff was great"
Voordelen: "Professional crew. Good simple check in."
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "Planes were on time and connections made."
Nadelen: "One bag delayed as not put on flight and food could be better."
Voordelen: "very nice crew"
Nadelen: "my baggage was lost"
Voordelen: "Crew were great"
Nadelen: "Refreshments"
Voordelen: "Seat was comfy and spacious for economy class"
Nadelen: "Vegetarian meal was okay but could be more enjoyable if served with bread at start of meal."
Voordelen: "Crew was helpful and food was very good"
Nadelen: "There was no entertainment on the flight from Vancouver to Amsterdam and this on top of a two hour delay in taking off which led us to have to literally run to our gate in Amsterdam to make the connection to Mumbai"
Voordelen: "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Nadelen: "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."
Voordelen: "Good beverage service."
Nadelen: "Over an hour delayj for departure."
Voordelen: "Le vol était ponctuel."
Nadelen: "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."
Nadelen: "There was no wifi on flight"
Nadelen: "They left my bag off the plane. Ridiculous."
Voordelen: "Le vol"
Nadelen: "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"
Nadelen: "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"
Voordelen: "My seat at the window was great and the staff really friendly and courteous!"
Voordelen: "Crew were great, food, entertainment, seat and everything else was great as well."
Nadelen: "I ordered Wheel chair for my parents but one of them didn't get it at all. When my parents were checking in for flight they asked the representative about meal selection and she didn't answer their questions properly and because of that my mom didn't get proper Hindu Vegetarian food on flight instead she got Egg omelet which she couldn't eat. She has to eat just fruits. My mother is a diabetic patient and she needs a food every after some time. I never had such a bad experience before with any other airlines."
Voordelen: "The constant smile conferred by flight attendants through the entire flight."
Nadelen: "The boarding was a bit disorderly. Lanes for zones 3 and 4 were not clearly indicated."
Voordelen: "Gaps between seats are very narrow."
Nadelen: "when serving drinks, cabin crew limited to serve liquor only once and it was poor service."
Voordelen: "short, sweet and to the point. 1+ hour flight is usually an easy hop."
Nadelen: "old screens and entertainment system leg room to small"
Voordelen: "Good and friendly services"
Nadelen: "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"
Nadelen: "Very slow service at checkin, was not even available when I arrived at the airport"
Voordelen: "Excellent service. A meal , drink and a coffee included which we were not expecting."
Voordelen: "Efficient crew"
Nadelen: "Long, slow line at check in. Not many new movies or tv shows"
Voordelen: "Good flight, arriving well on time."
Voordelen: "The cabin crew was so kind, efficient, and attentive. All meals and snacks were delicious."
Voordelen: "Professional crew. Good boarding."
Nadelen: "No entertainment on board in business. Stale buns - staff unapologetic. Older 737 with uncomfortable seats."
Voordelen: "Friendly in-flight personell"
Nadelen: "Approx. 1 hour delay, which was not the airline's fault (construction on runways)"
Nadelen: "Our two hour connection in Paris became 30 minutes because Air France was late in leaving Washington. So our luggage didn't make to to KLM to Amsterdam. My poor rating was because the luggage handling was really poor. Lots of flights from Paris to Amsterdam (almost hourly), but my bag showed up 12 hours later. My wife's bag took 36 hours. And yes, we checked in together. There were lots of confusing messages"
Voordelen: "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."
Voordelen: "Petit avion sans trop de place."
Nadelen: "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."
Voordelen: "Left ontime and service was excellent."
Voordelen: "Boarding was as expected, crew & food were ok. Nothing else positive to extract out of this flight."
Nadelen: "Delayed flight, horrible baggae policy when the flight is actually operated by a partner of the company you bought the ticket from and not the actual company. Dirty seats, no in-flight entertainment whatsoever (not even a magazine)."
Voordelen: "Entertainment"
Nadelen: "Food and one bathroom out of service makes an awful flight"
Voordelen: "Cabin crew were very professional."
Nadelen: "Aircraft returned to gate due to fault and was delayed for 45 min."
Nadelen: "Le menu est à améliorer"
Nadelen: "Le menu est à améliorer"
Voordelen: "The food and the punctuality"
Nadelen: "The technology in interteiment is not touch screen"
Voordelen: "The last two times we connected in Amsterdam to Humberside our luggage was delayed. This time it wasn’t. The simple things give the greatest satisfaction"
Nadelen: "vol retardé"

The only issue I have was that I can’t find my boarding pass on the website, but it was available on check-in in the airport.

Good

Latam was very accommodating the crew out of Peru was super helpful and kind

Flight boarded late and left late making the Sao Paulo connection more stressful..

Super good

Voordelen: "seat was comfortable"
Nadelen: "On a long flight, lack of drinking water during the flight, need to improve on this. Lack of communication needs to be improved"
Voordelen: "Super friendly crew and great seats."
Voordelen: "Helpful crew"
Voordelen: "nice crew for sure!"
Nadelen: "not to charge the extra cost for the checking bags!"
Voordelen: "Helpful crews"
Nadelen: "self-serve bag drop to speed up the bag drop process"
Nadelen: "Vol pas très cher mais pas trop confortable et vraiment low cost sur la partie Nantes-Madrid. Horaire respecté mais confort et repas vraiment très limite surtout sur le vol principal entre Madrid et Sào Paolo. Mais on ne peut pas tout avoir..."
Voordelen: "The seat assigned"
Nadelen: "Not having to pay so much for a carry on luggage"
Voordelen: "Boarding process was smooth."
Nadelen: "Didn’t have any options for drinks for purchase. Had one beer for sale and it was room temp"
Voordelen: "the crew was not friendly on boarding, or during the trip. I like it when they great you and say welcome aboard."
Nadelen: "long long line at check in... long line at the TSA late getting to the gate. Flight left an hour late did not meet my connecting fight no help in SP no ground crew for directions. long long line at customs then long line to rebook flight had a 7 hour layover in SP before Rio."
Nadelen: "Mon siège ne s’inclinait pas"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Look for alternatives. This airline used to be good, but they grew too much and now is really bad. Overall experience was very bad. Evaluate low cost competition. Today they are much better than LATAM"
Nadelen: "Tout"
Voordelen: "Crew was amazing"
Nadelen: "Food please"
Voordelen: "On time."
Nadelen: "No transfer ability between domestic connections, even on same airline."
Nadelen: "Smell at shit all the flight. Horrible."
Voordelen: "check in and boarding (mostly because it was empty). Flight attendants. timely flight"
Nadelen: "premium seats should be more comfortable as advertised. On line services (extremely poorly designed and disfunctional website)"
Voordelen: "That it took me from A-B"
Nadelen: "My wife’s hand luggage was taken off her and put into the hold, against her wishes. When we arrived in São Paulo, the bag handle had been totally destroyed and the bag dented. During the flight we were only given water, the toilet had no paper or soap. Very poor"
Voordelen: "Everything was great."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Perdonnel sympathique."
Nadelen: "Plus de place sur les sieges. Petite collation."
Voordelen: "excellent avion, neuf. Divertissement à bord de qualité"
Nadelen: "Repas vraiment minimal"
Voordelen: "Low prices"
Nadelen: "Boarding process to chaotic and slow"
Voordelen: "The seats are comfortable, the attention of the crew is great."
Nadelen: "1 hour delay with no email or other notification. Flight number changed with no notification until check in. Electronic check in system was not working twice, perhaps due to international minors, had to wait in line in order to check in. The boarding pass for our connection from Rio to Miami was not given to us in Sao Paulo when we had to manually check in. As a result, we had to exit the secured area in Rio to go check in manually again for our connection and then go through security and customs again."
Nadelen: "Couldn’t check in on line"
Voordelen: "Crew on board were nice"
Nadelen: "Staff at front desk were not friendly, baggage pricing and restrictions were unclear. Did not allow for online check in ahead of time. Service at check in desk very very slow"
Voordelen: "Entertainment system"
Nadelen: "Very tiny space No complementary food No complementary reserve seats in advance No complementary flight advance"
Nadelen: "Three gate changes, the flight was delayed and the luggage was left outside in the rain. Recommend waterproofing when flying with Latam."
Voordelen: "Nothing, they had been VERY unprofessional and incompetent, they lost the luggage and is been now two days of going around back and forth with phone calls to AA and Latham, needless to say this has been a great inconvenience for the passenger and I'm constipated because of it!"
Nadelen: "Nothing, they had been VERY unprofessional and incompetent, they lost the luggage and is been now two days of going around back and forth with phone calls to AA and Latham, needless to say this has been a great inconvenience for the passenger and I'm constipated because of it!"
Nadelen: "La compagnie a perdu ma valise! Depuis ce temps elle. À pas été retrouvée!!!"
Nadelen: "Aeronave muito velha, parecia que ia desmontar no ar."
Nadelen: "A little food"
Voordelen: "it was a very nice and pleasant trip!"
Voordelen: "The fact that I made it to my destination and Home safetly."
Nadelen: "The service is terrible . They lose bags , the planes are dirty, you can still see head grease on the windows and old dried up food on the seat backs. We were delayed 40 minutes. No annoucement or notification . The staff are rude , and don’t care . Very unreliable airline - the food is disgusting."
Nadelen: "When we got to the airport we were told our flight was cancelled.it was really a bummer because we did not get a notification when we checked in online the night before. We told them we had a flight to the US on the same day, so they notified the Latam office in Santiago. When we go t to Santiago, we only had an hour to spare for our next flight. They help ed us out with the boarding, skipping the long lines. That to me was impressive."
Voordelen: "Better leg room than previous flight Food and drinks were very good"
Nadelen: "We and everyone else froze on the flight. Even with full jackets and the blanket, we froze. The last 2 flights on LAN, the sound/headphone system barely worked. You could barely hear any of the movies, and the music channels didn't work at all"
Voordelen: "Great service from start to finish"
Nadelen: "It is unbelievable that in an international flight they don’t give even a glass of water at least we pay extra for it. The tickets is not cheap at all for receiving so bad service"
Voordelen: "The flight itself was great. No problems with with the actual process of boarding or landing. The flight was even ahead of schedule. The problem was with the transfer."
Nadelen: "Normally, international-domestic transfers are pretty difficult to coordinate. This particular one (Bogota>Miami, Miami>San Francisco) seemed particularly so. On top of being just enough time to wait for our bags, drop them off with the next airline, walk across the airport, enter security (which went exceedingly slowly), we had just enough time to get to the gate before boarding. This is why I gave a lower rating."
Nadelen: "They didnt check my bag from DCA to BOG, so I had to check out my bag in MIA and then run to check in the next flack. I couldnt. They gave me a seat in another flight from another company, so it was OK."
Voordelen: "A good amount of room, really enjoyed that you could check in two 23kg bags free. It helped a lot with the carry on baggage issue (lack of space, too many people wanting to put their too large bags in the overhead bins). Good entertainment selection, they provide headphones which is nice. Comfy blankets. The crew was attentive and patient."
Nadelen: "Started boarding late but the captain got us to our destination early even in spite of late boarding."
Voordelen: "Punctual, clean, courteous , good entertainment, steel cutlery."
Voordelen: "The in flight entertainment was top notch. Crew was wonderful and the plane itself was excellent."
Voordelen: "Simple, efficace. à l'heure."
Nadelen: "Rien."
Voordelen: "Le prix et l'efficacité. Le reste était tout à fait accessoire compte tenu de la durée du vol. En conclusion tout était parfait."
Nadelen: "Rien le rapport qualité prix est excellent."
Voordelen: "They took every measure to make sure me and my family had the most comfortable flight possible. I will be sure to fly LatAm again. Thank you so much!"
Voordelen: "The onboard crew was great."
Nadelen: "Computers offline in La Paz resulted in absurdly long wait to check in. In Santiago waited a ridiculous amount of time for buses to take passengers to the terminal."

Vol ponctuel, nous sommes passés en priorité avec notre bébé et nous avons apprécié.

Vol en retard.

Très en retard. Avion de 21 ans d'âge.

beware of tight connections at CDG... big airport , bussing from the plane is time consuming...

Last minute gate change at Charles de Gaulle, required me to walk further to alternate gate for my flight to Punta Cana.

Les sièges situés en queue de l'appareil subissent le bruits des conversations incessantes du personnels naviguants

No online check-in, so not ideal for business travellers having to queue to check-in at Zurich airport

On est un cran en dessus d’une compagnie comme Air France. La qualité et la quantité des plateaux repas est décevante, le personnel navigant est désagréable, peu prompt à répondre de manière aimable aux demandes des voyages. Ils semblent tous énervés et réagissent de manière brutale.

Le personnel de vol est agréable et serviable. Par contre la nourriture au retour est plus que médiocre même si nous ne sommes pas dans l’avion pour faire un bon repas de réveillon 😋 , c’était quand même pas bon du tout. Bonne année 2022

Retard injustifie. Embarquement caotique dû au nombre de baggages à main autorises en cabine....

Grêve des douanes qui nous a fait loupé notre 1er vol et mis en retard sur le 2e

Nice,o time,and great foods and services.

Excellent

They just let people fly without properly using the required mask

Vol beaucoup de retard

Could not hear announcements from staff. Luggage in hold was delayed on both legs of trip.

4 flights in 3 weeks between arrival and departure and all flights delayed about 5 to 6 hours ! What’s going on with AF ?! Not a low cost and you paid for that service !?!? Not anymore

Nadelen: "Boarding was a disaster as my companion was selected for random search which held us up as there was no urgency to process us. Then there was no sign for where we should go since upper deck on 747 so we went in "economy" line as indicated on ticket and then was sent to correct line when we got to the front, wasting more time. The seatrs were the most uncomfortable I have ever beeon on for a long flight. I also paid extra to be in the exit row, to have people constantly congregating in front of us."
Voordelen: "Pro probablement. sièges durs"
Nadelen: "Staff Curtsy and overall gestures!!"
Voordelen: "The seats were bigger across the shoulder area and had more padding than some other budget airlines."
Nadelen: "Wish there was more elbow room in the seat. I am a big guy and I was having to squish myself so as to not interfere with my neighbor"
Voordelen: "L’embarquement rapide avec même un décollage en avance chose rare. Ponctualité 12/10."
Nadelen: "Séjour de 5 jours aller/retour sur Boeing 777 sans escale, le repas médiocre à l’aller est strictement identique au retour. Varié les repas pendant 1semaine ne seraient pas du luxe même en éco. Aucun divertissement pendant 7h de vol, à si, l’itinéraire de vol."
Voordelen: "La tranquillité de la cabine premium"
Nadelen: "Le confort de la cabine"
Voordelen: "La ponctualité"
Nadelen: "L’aménagement de la cabine (les écrans ne fonctionnent pas)"
Nadelen: "The food is usually very good, this time it was poor to disappointing- dark meat chicken.., tasteless & unhealthy....mushy fruit dessert choices"
Voordelen: "Spacious business class seats, excellent meals"
Nadelen: "Lack of ventilation in cabin, and staff refusal to turn heaters down (in September), very limited entertainment options."
Voordelen: "Entertainment system"
Nadelen: "Awoke to find ill man laying on floor in aisle next to me with oxygen. Shortly after... Passenger in seat near man on floor (diabetic but no one tells us anything) needs to lay across four seats with oxygen for heart issues for remainder of trip with staff and doctor on board nearby. Nevdr informed what was happening, never offered to move our seats or move iIl passengers. Glad all turned out ok. Could have given them more privacy and better informed other passengers."
Voordelen: "Entertainment programs"
Nadelen: "New variety of food"
Nadelen: "Kayak updated me that my flight would be late. It wasn't. Missed it had to pay $700"
Voordelen: "Not much, seats are super uncomfortable"
Nadelen: "Better code sharing with KLM"
Nadelen: "Plusieurs heures de retard !!!"
Nadelen: "Les sièges pourraient être rénovés"
Voordelen: "Le chef de cabinet était très accueillant et à l’écoute"
Nadelen: "Tres mauvaise expérience avec Air France, vol raté, donc 900€ de frais supplémentaires pour un voyage avec mon epouse et nos 2 jeunes enfants. Le vol en lui-meme etait correct."
Voordelen: "Good crew, as usual with Air France."
Nadelen: "Old plane with very lousy seats for a super expensive business class. Super slow check in and overall process till boarding because of lack of ground staff compared to passenger volumes"
Nadelen: "boarding groups were not adhered to and those in a lower boarding group often boarded well after those in later boarding groups."
Voordelen: "Le personnel était chaleureux et le vol en lui lui-même plutôt tranquille."
Nadelen: "La qualité des distractions. Parfois, l'écran buggue et sur un vol de 8h, les distractions sont primordiales."
Voordelen: "Red wine was excellent"
Nadelen: "Bright lights on throughout flight, would have been nice to dim lights for late night flight so passengers could rest"
Voordelen: "Personnel très bien, divertissement complet, avion très peu bruyant"
Nadelen: "Plus de place pour les jambes en classe eco: c’est presque impossible de sortir vers le couloir sans faire lever tout le monde dans sa rangée."
Nadelen: "More water provided during the flight. Also, the second meal was not very good."
Nadelen: "Booked with my partner. Ended up sitting apart. Not good"
Voordelen: "FA kept bumping into my seat waking me up"
Nadelen: "Return the 777 to 9 across"
Voordelen: "Crew members"
Nadelen: "Up to 1 hour late and they leaved my baggage in Paris"
Voordelen: "Good food and service"
Voordelen: "The crew were polite and friendly"
Nadelen: "Everything was incredibly poor. Flight was delayed, entertainment was outdated and the airport staff were rude."
Voordelen: "Didn’t like the sandwich offered"
Voordelen: "The staff were very helpful and professional."
Nadelen: "The food was awful and the option I wanted had run out. The entertainment was faulty and had to be reset several times. The comfort was below standard and needs to be improved."
Voordelen: "Équipage très gentils et très des bons services à bord, Merci et à bientôt"
Voordelen: "I was given a great seat and the food was OK- not the Air France food of 5 years ago but still good"
Nadelen: "I didn't really use the in flight entertainment - the usual movies, tv etc"
Voordelen: "Le vol en lui même rien à redire"
Nadelen: "L'état de mon bagage à l'arrivée. Déchiqueté. Est ce lors du premier vol BKk Amsterdam sur Air France ou Amsterdam Bordeaux sur KlM ??? toujours est-il qu' il est irréparable"

Pb de retard + vol précédant annulé !!!

On a raté notre vol pour Los Angeles car le vol BA 305 pour Londres n existait pas !!! C est tout simplement scandaleux . Nos vacances sont gâchees!!! Nous avons eu de votre part ni excuses, ni compensations .

Plus de personnel afin de ne pas abolir une trop longue file d’attente !

Vol raté par manque d information sur le visa....aucune alerte de votre part.

Pas à l'heure Vol suivant pour New York loupé Attente à Londres 4 JOURS

J'aurais préféré partir à l'heure prévue et non 1heure plus tard

Retard d une heure sans information

Pas reçu mes bagages

Pas reçu mes bagages...

Great flight with great cabin crew

Retard sur le vol mais rattrapé par le pilote

C'est une grosse arnaque cette compagnie. Je n'ai pas pu récupérer mon argent suite la fermeture des frontières.

Steward au top.

Voordelen: "Friendly staff"
Nadelen: "Fly on time"
Nadelen: "I missed my international connection because flight was three hours late."
Voordelen: "."
Nadelen: "Le procédé d’embarquement"
Voordelen: "L’équipage"
Nadelen: "Des sièges serrés en classe affaire Aucune différence avec la classe eco sinon qu’il y a un siège libre sur 3 Retard de 40’"
Voordelen: "La qualité de l’a380"
Nadelen: "L’espace dans l’a330"
Voordelen: "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Nadelen: "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"
Voordelen: "Crew and airline was fine"
Nadelen: "Due to the way the flights were booked, even though I flew on the same airline on both legs of my trip they were two separate bookings causing me to wait in line for two hours in Heathrow to get my bags and check back in. I will probably never use kayak / kiwi.com again."
Nadelen: "Une collation gratuite pendant le vol"
Voordelen: "Comfortable new plane, friendly staff."
Nadelen: "Not having over an hour delay followed by buses to disembark resulting in a missed connection."
Nadelen: "The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London..."
Voordelen: "La couleur de l avion ."
Nadelen: "Tous"
Voordelen: "Personnel de bord sympathique"
Nadelen: "L’organisation De l’embarquement"
Voordelen: "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"
Voordelen: "la gentillesse de l’équip"
Nadelen: "probablement le plus vieil avion que j’ai pris depuis des années. un boeing 747 de plus de 20 ans. sièges en tête bêche , ridicule comme configuration. tablette repas branlante, écran de télévision d’un autre âge. inadmissible pour une business class vu le prix. j’avais une autre image de BA."
Voordelen: "Nothing in particular, cold plane, no entertainment, no complementary food but it brought me home"
Nadelen: "No complementary food and beverage. Next time I will take Air France, for the same price you have a better crew and at least something to drink and to each without using your credit card"
Voordelen: "Accueil équipage Il serait bien de proposer au minimum un verre d'eau gratuit !"
Nadelen: "Problème de lecture de passeport au moment retrait billet alors que mis au nom de femme mariée tout comme billet obligeant à passer par comptoir ce qui a entraîné perte de temps et nécessite de courir ensuite mais par contre équipé très bien"
Voordelen: "Personnel souriant et accueillant"
Nadelen: "On se sent très serré à l’intérieur. Un petit verre de soda, jus de fruit ou d’eau aurait été le bienvenu histoire de se démarqué des Vol Low-cost"
Nadelen: "not ONE single smile !!!!"
Voordelen: "Cabin crew"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Embarquement rapide"
Nadelen: "Pas un verre d'eau de servi, même pour mon enfant."
Voordelen: "Une fois à bord, confortable et efficace"
Nadelen: "Retard de 30min maos ce sont les aléas de l'aérien..."
Nadelen: "The Barcelona airport was confusing to navigate. Poor signage. Limited restaurant options, and confusing to find them."
Voordelen: "Les films bien diversifiés et nombreux en français"
Nadelen: "Un peu trop collés aux autres passagers. Nourriture vraiment pas bonne."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."
Voordelen: "personnel correct espace siège raisonnable"
Nadelen: "PAYER boissons et repas; départ différéble de 25 minutes"
Nadelen: "Entertainment totally outdated ! Unresponsive screen"
Nadelen: "British Airways ne sert plus de snack... plus ça va moins ya de services! pas de petites économies, décevant vraiment... plus de différence avec les low cost"
Voordelen: "Loved the 787. One flight attendant was just great. She made the difference on the flight! Didn't get her name but the trip was made better by her. Thank you!"
Voordelen: "Bagages inclus et personnels sympathique et serviable"
Nadelen: "Tout est payant en supplément, aucun divertissement dans l’avion même pas un écran générale ou de la musique. Même les places sont payantes si vous voulez les choisir avant le check-in"
Voordelen: "la ponctualité, la propreté, le confort de l'avion, un vol sans problème"
Nadelen: "j'aurai aimé avoir la traduction en français car je n'ai rien compris"
Voordelen: "It's a non-stop from Austin to Heathrow. Flight attendants were helpful and professional. Flight was on time."
Nadelen: "This 747 should be refurbished or retired. I've traveled this flight on 777s and newer 747s. This plane was an embarassment."
Voordelen: "Because the flight was an hour late we missed our connection from London to Chicago. Was a day late getting home!"
Voordelen: "Friendly and helpful cabin crew, even on this short flight. I liked the fact that the Captain stood outside the flight deck to say goodbye to the passengers. A nice touch."
Nadelen: "retard d'environ 2h donc plus de train pour pouvoir renter à domicile pas de compensations par la compagnie(mème pas un café ) hormis des excuses de l’équipage pour le retard"
Nadelen: "3h de retard"
Nadelen: "Le manque d'attention du personnel de bord qui reste très impersonnel. pas de café à la fin du repas ni de digestif, Les films pas très intéressants"
Voordelen: "Personnel accueillant au sol et en vol, ponctualité du vol"

They cancelled my flight and had nothing else available at the time I needed to fly, so I had to book with another airline that was $200 more for the

No wifi on flight

Arrivée à Toronto, 2h30 entre l’atterrissage et la sortie de l’aeroport

En plus articuler l’arrivée. 1h15 avant que l’avion ouvre ses portes et 1h20 pour récupérer la valise

I liked the staff. They were helpful despite all the delays. Pearson Airport needs to find a way to be better organized. Not sure how the current problems get solved, but very few flights are leaving on time. It seems like Air Canada is doing it’s best but it’s struggling to keep up with plane maintenance, baggage, and having enough staff for each flight.

3h30 de retard.

C’est un petit trajet Une bouteille d’eau et un chocolat suffit déjà

Le pilote! Il est dynamique, agréable et un gros sourire dans la voix!

Respecter l’heure de départ

J’ai gelé tout le long du vol

Voordelen: "Rien de spécial."
Nadelen: "Le confort. Le divertissement."
Nadelen: "Free wifi for business class customers. $6,000 ticket then asked to pay 10/hr for wifi is insulting!"
Nadelen: "Not being delayed so much on an already very late flight."
Voordelen: "Boarding/ticketing/getting off the plane was all super efficient and quick. All the staff was super friendly and helpful. Made traveling so easy and stress-free."
Voordelen: "Très bonne compagnie"
Nadelen: "un avion un peu plus moderne"
Nadelen: "Pas de repas d'inclus"
Nadelen: "Retard pour embarquement, aéroport pas facile très très longue distance à faire plus contrôle supplémentaire failli pas le faire malgré une heure trente d’escale prévu. Transport par autobus pour l’avion... ouf pas reposant et vol super plein pas d’espace pour bagages cabine"
Nadelen: "Juste une petite boisson! I aurait pû donner un petit déjeuner."
Voordelen: "Divertissement même si prise de son ne fonctionnait pas bien."
Nadelen: "Retard d’une d’heure en raison de l’arrivee Tardive de l’appareil. Changement de porte déplaisant."
Nadelen: "L’avion a décollé avec une heure de retard dû à l’arrivée tardive de l’appareil. Changement de gate déplaisant."
Voordelen: "Avion neuf. Divertissement et équipage. Vol sans retard"
Voordelen: "Le calme du vol. La sympathie du personnel."
Nadelen: "+ de jeux"
Voordelen: "The seat is reasonably comfortable. One of the flight attendants was full of smiles and very friendly, which was so nice."
Nadelen: "The audio jack for the entertainment system was not working. The food was basically only a cup of beverage and mini pretzels."
Nadelen: "Pas de box office"
Voordelen: "Space, food and entertainment"
Nadelen: "It was late 20min"
Nadelen: "L'agent de bord ne parlait pas français et il faisait très froid dans l'avion"
Voordelen: "Le vol de retour Venise AC1919 a été annulé suivant des heures d’attente en aéroport. 4 heures d’attente pour un autobus qui nous amène à l’hôtel pour la nuit. Hôtel ordinaire. Le personnel contractuel n’apporte rien à la situation. Départ pour Montréal/Ottawa en retard. On m’avise que je manque ma correspondance et on me donne des vouchers lorsque je passe le kiosque AC aux correspondances. On dit me changer pour le prochain vol. Je me rends à la porte 25 et on appelle mon nom. On me dit que je suis toujours sur ce vol. Aucun sens. Donc Venise/Ottawaplus de 33 heures. J’y repenserai"
Nadelen: "Voir mon commentaire. personnel nayant aucune empathie. Des indications fausses. Au comptoir des correspondances une employée AC avec pancarte Venise me demande pour quel vol. M’indique de passer au comptoir pour changement car raté. Au comptoir l’employée sans lever les yeux me dit sèchement d’aller ailleurs. Je désire son nom pour me plaindre de la façon dont on s’adresse. La dame à la pancarte me dit je suis là superviseuse c’est mon employée. Rien de plus. Ce n’est certainement pas de ma faute si AC connaît une mauvaise journée"
Voordelen: "Ils se sont quand même occupé de nous afin Que nous puissions mettre nos bagages à bord et prendre notre vol...... juste à temps...."
Voordelen: "Qualite de l’avion"
Nadelen: "Et au retour, correspondance à Montréal(pour Québec), on est près à partir, mais y’a pas d’gaz dans l’avion...:/ résultat: 1/2h de retard...:/"
Voordelen: "Air Canadas flights were on time and run very well. Wasn't impressed with the food choices but felt that what was provided was of good quality."
Nadelen: "My girlfriend has a nut allergy and we asked if a particular bread contained nuts and flight attendant basically said they don't know what's in the food. I don't think that's acceptable."
Voordelen: "L'efficacité de l'embarquement."
Nadelen: "Aucun divertissement."
Nadelen: "Missed the connection in Toronto. Had to spend the night there. My skis arrived one day late to my destination."
Voordelen: "Embarquement rapide et bien organisé. Avion propre"
Nadelen: "Nous n avons pas eu réellement de quoi manger pour le Midi. Juste un mini sandwich"
Nadelen: "Flight was about 2 hours late, little food supplied to flight"
Nadelen: "Retard de 7h à l’aéroport de Hong-Kong! Donc attendu 11h ( on avait une escale de 4h au départ) on a eu de la misère à se faire payer un repas à l’aeroport....c’etait Un bol de ramen sans breuvage...."
Voordelen: "Breakfast was excellent"
Nadelen: "TV screen were too dark"
Nadelen: "J'aurais apprécié au moins une petite collation sur un vol de cette durée."
Voordelen: "Amabilité du personnel"
Nadelen: "Pas assez de place pour les bagages"
Nadelen: "Pas de place, pas de nourriture inclus, retards dans les vols, bagage perdu. Un cauchemar!!!!"
Voordelen: "On-line checkin with app and mobile boarding passes like a breeze compared to Sunwing catastrophe. And what a great landing with no visibility at full throttle to counter cross winds. Impressive!"
Nadelen: "Charged my wife’s seat even though she is Altitude 25K"
Voordelen: "Le vol était à l’heure précise"
Nadelen: "Pas de cuillère pour manger ma soupe et la bière était chaude"
Nadelen: "Le vol est à moitié plein. Donc beaucoup de bancs vide. Je voyageais avec un chiot qu'on me demande de mettre au plancher par habitude. En temps normal, on a pas le choix puisque les bancs sont occupés, alors le plus sécuritaire pour tout le monde, c'est que bagages ( et chiot) se retrouve au sol sous le banc avant. Mais dans ce cas s'y, je pouvait ceinturer complètement la cage du chiot. Ne laissant aucun possibilité à celle-ci de se déplacer dans l'environnement s'il advenait des turbulences ou une perte de contrôle de l'appareil. Donc cala est une simple loi de physique. C'est plus sécuritaire pour tout les autres passagers que la cage soit retenue par la ceinture. Au lieu de cela, le personnel dit que c'est au cas où le compartiment ouvre et que des bagages à main tombe sur le chien (alors qu'en est-il pour nous? Devrais-je me coucher au sol?) où il m'explique que cela est plus sécuritaire pour le chiot puisque la ceinture pourrait se refermer sur la cage s'il y a des turbulences. Ce qui est ridicule, une ceinture ne se referme pas tout seule. Peut-être que le chien va bouger dans la cage mais au moin, la cage ne pourra pas bouger. Ce qui n'est pas le cas au sol. Alors plutôt de d'essayer de me convaincre que cela est plus sécuritaire pour le chiot d'être au sol, il vaudrait peut-être mieux leur expliquer les lois de la physique. Que l'équipage comprennent que tout ce qu'on peut immobiliser dans l'habitacle d'un véhicule de transport (avion,auto, train,...) c'est plus sécuritaire pour tout le monde. Que cela soit un chiot ou un bagage ne fait aucune différence. Faire preuve d'un peu de discernement et de réflexion peu s'avérer plus profitable et sécuritaire pour tous."
Voordelen: "Air Canada crew is always courteous"
Nadelen: "I have taken this same flight once a year for the last three years and it is always late to depart from NRT to YVR making the costumes and immigration process a hurried hassle for this of us with connecting flights. YVR crew got me and another couple to our next flight on time, but it has already boarded."
Voordelen: "Vol rapide et a l’heure malgré le décollage 1h plus tard (je pense qu’il a calculé ce délai qui ne serait pas inhabituel a PVG). Je n’ai rien a redire a part que c’est bien passé."
Voordelen: "Le vol était à l'heure et le personnel compétent."
Nadelen: "Mon système de divertissement ne fonctionnait pas."
Nadelen: "This was an overnight flight but for those of us in the back of the plane (near this staff hangout section) there was no rest. They were speaking loudly, sometimes over each other, as though at a house party for the duration of the 5 hour OVERNIGHT flight. This isnt the second time I have flown long distance with Air Canada and the 'frat party' in the back occurred on both flights. The first time was much worse-12 hours from Seoul to Toronto- with the party going on the entire time. LOW BUDGET service and attitude at major carrier prices."
Voordelen: "Everything was great. The food was tasty and the flight was comfortable."
Voordelen: "Food was good. Flight staff was pleasant."
Nadelen: "Boarding took forever. There was a child that screamed the entire way. Wish flight staff was trained on calming children, even though I know it was just bad planning on the parents. Also wish there was a hygiene policy. Half the flight was not wearing deodorant, and you could tell."
Nadelen: "En cas de retard nous le communiquer. Nous sommes dans l'embarras à savoir si nous pourrons être en temps pour le relais pour le prochain vol. Pour une personne âgée c'est stressant. Merci"
Voordelen: "CAs are very kind."
Nadelen: "CA skipped me for snack Last years trip to Japan I experienced same they skipped me. So, I try to bring own snack next time."

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10/11do
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10/11do
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30u 10mBRU-GIG
20/11zo
1 stopTAP AIR PORTUGAL
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22/11di
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35u 15mBRU-GIG
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49u 25mBRU-GIG
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31/12za
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35u 00mBRU-GIG
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14/2di
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29/1zo
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18u 05mBRU-GIG
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40u 50mBRU-GIG
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29/1zo
1 stopTAP AIR PORTUGAL
18u 05mBRU-GIG
€522
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2 stopsTAP AIR PORTUGAL
51u 10mBRU-GIG
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3/9za
2 stopsTAP AIR PORTUGAL
56u 00mBRU-GIG
€550
29/12do
1 stopTAP AIR PORTUGAL
30u 10mBRU-GIG
€555
1/1zo
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16u 25mBRU-GIG
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21/9wo
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16u 40mBRU-GIG
€559
14/2di
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1 stopKLM
33u 25mBRU-GIG
€567
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2 stopsAir France
18u 25mBRU-GIG
€592
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2 stopsLATAM Airlines
26u 05mBRU-GIG
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