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— België
18 sep. — 25 sep.1
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Beste tijd om de massa te ontvluchten met een gemiddelde daling in prijs van 5%.
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(prijs in deze maand)

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Top 4 airlines die vliegen vanuit Curaçao naar België

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
7,7
KLMGemiddelde score op basis van 3887 beoordelingen
7,9Boardingsproces
7,6Comfort
8,4Personeel
7,2Entertainment
7,4Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Delay due to lack of personnel!

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Delay due to lack of personnel!

Queue énorme au contrôle et 1h30 de retard pour le départ

Aucun soucis, bon suivi et correspondance dans les temps Nickel

Problème de check in

Très bon service. Repas pourrait être amélioré. Personnel agréable. Hygiène respectée. Merci

They canceled our flights but the flight went on anyway.

Le repas est très ordinaire. Le reste c’est très bien!

Nadelen: "Keep the temperature at a more reasonable level. Blankets + two layers of clothing was definitely not enough."
Voordelen: "Usual faultless KLM experience"
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "The pilot and the crews were helpful about the transit. Pilot make up a lot of time."
Nadelen: "Flight was delayed, had to run to my next connection flight."
Nadelen: "KLM crew exceed our expectations"
Voordelen: "Crew was great, very responsive and hospitable!"
Nadelen: "more lunch choices, especially choices without dairy products."
Voordelen: "Seat was uncomfortable. There was nothing to like. In past I have traveled by KLM but this time it was worst."
Nadelen: "No proper food service. Even to the passenger of Amsterdam no dinner was served. No inflight service. It looks like domestic flight. I will think twice to travel by KLM. The check-in staff at counter was absolutely arrogant. Staff ar boarding gate was nice."
Voordelen: "Personnel serviable. Avion propre et choix de langues (anglais, néerlandais et français) apprécié."
Nadelen: "Retard au décollage de 30 min minimum à l'aller comme au retour avec KLM. En portant un pull et un polaire j'ai eu bien froid en cabine."
Voordelen: "Le vol était ponctuel."
Nadelen: "La classe business sur ce type de vol n’a rien de business si ce n’est d’être à l’avant de la cabine."
Voordelen: "Nice attention and good food. Plane and seats are confortable"
Nadelen: "There was no wifi on flight"
Nadelen: "They left my bag off the plane. Ridiculous."
Nadelen: "This was just a short commuter flight from Lyon to Amsterdam for connection."
Voordelen: "Le vol"
Nadelen: "Clairement le système pour faire notre checkin online est pourri"
Nadelen: "L’intégralité du voyage, pas de repas, retard de bagage"
Voordelen: "My seat at the window was great and the staff really friendly and courteous!"
Voordelen: "The crew were very nice, food was tasty, seat comfortable and the entertainment great as well. Will be flying KLM again soon :)"
Nadelen: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."
Voordelen: "Good and friendly services"
Nadelen: "I really don't like when at the gate the take your luggage and say you'll be the first to get it at arrival.. And now I'm still waiting.. That's really really annoying"
Nadelen: "Nothing special"
Voordelen: "Crew was awesome"
Nadelen: "."
Voordelen: "Excellent service. A meal , drink and a coffee included which we were not expecting."
Voordelen: "Easy flight; loved the crew and their friendly customer service. Great food, kept everyone hydrated and fed."
Nadelen: "The movie options, as well as music and TV options were limited. There were no electrical outlets."
Voordelen: "Seats were very comfortable, food was excellent, the staff was very nice, cabin was quite and roomy."
Nadelen: "No outlets to charge digital devices, and need more bathrooms on board. I was able to sleep most of the 11 hour flight so I did not take advantage of the entertainment."
Voordelen: "Food and staff behaviour"
Nadelen: "Entertainment"
Nadelen: "Flight was cancelled."
Nadelen: "Customer service"
Nadelen: "infotainment was down. Lost my luggage the flight was delayed"
Voordelen: "Service en business au top. Pour aller de l’europe vers Mexico les sièges sont dans lis confortables sue les vieillissant de l’A380 d’Air France."
Voordelen: "Petit avion sans trop de place."
Nadelen: "Connexion un peu trop courte à Amsterdam. Génère du stress."
Voordelen: "Good service onboard, good food. On time."
Voordelen: "Overall everything was ok."
Nadelen: "Not that I cared at the time but having been asked for a rating on “entertainment” - there was none. Cheap and cheerful really. No extras over the likes of RyanAir."
Voordelen: "Flight was delayed for 15 min resulting in passengers rushing to make their connecting flights.but staff kept passengers informed."
Nadelen: "Flight departing late."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Super delayed. Could have fixed the issue BEFORE we were sitting on tha plane for TWO hours"
Nadelen: "Le menu est à améliorer"
Nadelen: "Le menu est à améliorer"
Voordelen: "Lovely staff, good food, great movies."
Voordelen: "The flight crew was nice. Plane departed/arrived on time."
Nadelen: "I paid €60 extra to sit in the emergency door seat to get more leg room but once.i was in the plane learned for more leg room I accepted a smaller seat next to a bathroom and no entertainment. I could not store my belongings near me. No power outlet to charge my devices for my own entertainment on a 7 hour flight. Dealing with constant traffic for the bathroom. I sat in the middle seat between two hours other men. It was a constant struggle arm space. After 7hours in the air I could not wait to get off the plane. If I didn't actually pay an extra €60 for the seat I may not feel bad but I feel like I might have been better off without paying for the "upgrade""
Nadelen: "Headset jack only worked if the headset plug was in EXACTLY the right spot."
Nadelen: "Dutch sub titels would be nice."
Nadelen: "I don’t like the limited choice of drinks on these short KLM flights."
Nadelen: "vol retardé"
Voordelen: "La puntualidad"
Nadelen: "Toute c’est parfait"
Voordelen: "J’aime sa ponctualité"
Nadelen: "Rien"

Annulation sans proposition de solution

Parce que AA a mal fait son planning , pas de pilote . Il a fallu attendre un pilote puis un co pilote. On a décollé avec 1h40 de retard

40 minutes to board is excessive

The flight was on time and the crew was friendly. I found, however, the seats to be quite uncomfortable

Checking bags and ticketing were a nightmare

Self entitled pax loudly continuing his telephone conversation after pushback was tolerated and only after the safety demonstration did crew address it.

Nadelen: "Flight left on time."
Voordelen: "Crew was pleasant, flight went as expected."
Nadelen: "Only issue was being held on the tarmac for 50 minutes causing delayed takeoff. No other issues"
Voordelen: "The staff was friendly, the available entertainment was good, and the seats were reasonably comfortable."
Nadelen: "Our final connecting flight was late because the plane and the crew had not yet arrived at our airport before we were supposed to start boarding. The airline did not announce this until we were scheduled to start boarding. We had to go to a different gate and wait nearly two more hours for our flight to depart."
Voordelen: "Everything but the smiling, smile more !!"
Nadelen: "everyone needs to smile more. This is the job they chose, a smile goes along way!"
Voordelen: "Great crew"
Nadelen: "Left late and had a middle seat"
Nadelen: "Delays. Stuck in airplane waiting for over an hour after already having a 30 min delay to board."
Voordelen: "Seats very comfortable"
Nadelen: "No money for baggage registred"
Voordelen: "Missed the flight due to delays so I am stuck in MIA until tomorrow evening"
Nadelen: "Have flights be on time"
Nadelen: "The service, and the smile on employee’s faces. Rolling their eyes at people because we want to know why we’re being delayed is disrespectful"
Voordelen: "nothing since i was not able to make it on time"
Nadelen: "Flight between fort myers and charlotte was stuck on the tarmac for more than 1h. I missed my connexion and was rebooked next day at 11am. I missed one full day of work. Next time, the flight could wait 15 o 20mn to allow passengers to reach the gate"
Voordelen: "Juste la rapidité du vol.les pilotes étaientt très bien autour du vol..."
Nadelen: "Le vol a accusé un retard de une heure et en plus on n'a changé du lieu d'embarquement qui est passé du 77 au 75.il fallait que chaque voyageur se renseigne."
Voordelen: "Le personnel est parfait"
Nadelen: "Vraiment pas beaucoup de place dans le siège pour les bras et jambes"
Voordelen: "Presque tout."
Nadelen: "Le prix du bagage à payer en plus du prix"
Nadelen: "Le vol a ete annulé et j ai ete bloque sans voucher ou support"
Voordelen: "Visiter l’aerairport de JFK"
Nadelen: "Ponctualité, service à la clientèle, accommoder pour changement de siège, courtoisie, service à bord, efficacité des mesures de sécurité"
Nadelen: "Le déclassement en classe économique sans prévenir et une indemnisation impossible vol British opéré par American et donc les deux compagnie se renvoie la balle pour l’indemnisation (trois cents dollars par siège....) Plus jamais de voyage sur cette compagnie"
Voordelen: "L’equipage ne répondait pas à nos questions et le service laissait à désirer. Les sièges étaient confortables mais nous avons dû se faire réassigner parce qu’on nous avait séparés sur tous les vols."
Nadelen: "Le service à la clientèle"
Nadelen: "Une heure de retard au décollage"
Voordelen: "Mon avion est parti de SF à Miami pendant une heure puis à fait Demi-tour. Nous avons attendu 2h à l’aéroport. Nous n’avons pas été pris en charge. Terrible expérience. Je n’ai pas été remboursée."
Nadelen: "Food options were just snacks. On a 4 hour flight? What??"
Nadelen: "Restes 1 heure dans l'avion sur la piste pour partir en retard du meme delai. Pour un vol de 90 minutes, decevant."
Voordelen: "A l'heure"
Nadelen: "Sièges inconfortables. Assis trop haute."
Voordelen: "Flight was smooth. The flight attendances were pretty efficient."
Nadelen: "That the gate agent didn't put my request to board early seriously. I asked to have early boarding because of an injury and she didn't call me up early to board. I had to do it on my own."
Voordelen: "Tout s’est bien passer, c’etait facile."
Nadelen: "La temperature durant le vol était mouvementé"
Nadelen: "No gogo WiFi"
Voordelen: "X"
Nadelen: "Le vol a été annulé personne ne nous a averti c’est kayak qui nous a dit de vérifier. Ils nous ont mis sur aucun autre vol jusqu’au lendemain."
Voordelen: "Crew"
Nadelen: "Delay, the waiting room was very hot, very small place for many gates. Not enough seats for rest until my flight comes"
Voordelen: "The flight was pleasant"
Nadelen: "American Airlines lost my bags and my wife’s bag and give almost zero resolution to the problem. I was told multiple times that it would be at our hotel the next day only to never show up. We Continued to be lied to about our bags."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Retard d’une heure"
Voordelen: "La bonne ponctualité pour un vol intra US"
Nadelen: "B757 dépourvu de système de divertissement à bord. Sûrement du au court trajet"
Nadelen: "Aucune des télé ne fonctionne pendant la totalité du vol Biscuits food ridicules Le prix des bagages et la queue pour obtenir son ticket puis refaire la queue pour déposer bagages Double paiement bagages mémé en transit / inacceptable"
Voordelen: "tout le service en général."
Nadelen: "rien"
Voordelen: "The crew and the were good"
Nadelen: "Delay flight 40 min Baggage fee is not well explained ,as a consequence I was charged $ 55 fee for a second piece"
Voordelen: "Quite new plane, clean. Some of the staff were friendly."
Nadelen: "Flight was delayed vecause there was no pilot for one hour. We missed connecting flight and ended up with several delayed flights, so our 11 hour trip turned out to be 32 hour long. Also, they messed up with food order, but after some time they managed to bring suitable food from business class. Some of the staff was unfriendly and whining. And our party of three was scattered around the plane, other families sitting nearby too. A little bit greedy company selling seat selection option when they could arrangeit nicely, but just don’t do it in order to get few people to pay for otherwise normal thing."
Nadelen: "notre vol a été retarde retarde!!au lieu de décoller comme prévu à 8h30 notre vol a été finalement annulé vers 23h30. On m'a relooké sur un vol pour LONDRES le lendemain à 19.h. Nous sommes restés plus de 24 h dans cet aéroport sans que nous soit proposé un hôtel. on nous a donné une couverture et un oreillé!!d'autre ont pu etre rebooké sur d'autre vols sur NY ou chicago le matin meme. Nous avons perdu une journée de travail mon époux et moi-meme. Lui a du annuler une formation impliquant 10 personnes qui venait de toute la France."
Voordelen: "friendly crew, good leg room, on time dperature and arrival. entertainment"
Nadelen: "one of the food items (beef sandwich) has alcohol in it but I was't told so I ordered from my child then discovered it after reading the label."
Voordelen: "Checked luggage at the gate smoothly"
Nadelen: "2 tables were hanging off on 1 side on the right row 30. I pushed them back together but were still crooked and could fall out again easily."
Voordelen: "Loved how nice all the staff was to us ! Super friendly and accommodating."
Nadelen: "All Airplanes have tiny seats, and first class is just too expensive for retired people to buy......."
Voordelen: "Aircraft and crew were great"
Nadelen: "After booking tickets months in advance only to get to airport and have a hassle of getting seats together as we are a family of 4. Finally got the seats from Rome to DFW changed and didn't have time for DFW to Denver changed. If your going to offer seat assignments up front for a fee, you need to stick to it. Will never go through a 3rd party again to book flights, should have known better."
Voordelen: "The gate agents took great initiative to line up new fights for possible missed connections."
Nadelen: "Didn't appreciate an hour delay because a crew member decided not to go to work today and there seems to be no planned contingency staff at the airport for early morning fights. Made me late to PHX, and I had to run across most of the airport to make my connection."
Voordelen: "Flight was delayed due to ice storm. AA personnel were calm and kept passengers informed of when we might expected to get the next flight out. They brought in sandwiches, chips and water, which was a thoughtful thing to do."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Lack of leg room, no personal entertainment, poor snack options"
Voordelen: "The staff were nice and helpful."
Nadelen: "Internet sucks"
Voordelen: "Les hôtes étaient aimables"
Nadelen: "Une barre tendre comme déjeuner! Ils auraient pu faire mieux"

Ok y a su un retard de 25 minutes. À bord, le service était en français, mais la correspondance est uniquement en anglais. C’est à déplorer. Aucun repas, aucune collation servie. La sélection de films est excellente. Pour le reste, tout était très bien. Jacques Lépinay

C’est un petit trajet Une bouteille d’eau et un chocolat suffit déjà

La boufe L’équipage

Leur accueil Leur serviabilité Leur repas Leur attention aux passagers Et surtout leur respect des mesures barrières

Respecter l’heure de départ

Aucune nourriture, seulement des barres tendres et des crackers.

Air Canada est une grande et chouette compagnie, la classe éco est confortable pour quelqu’un qui fait 1m93. Bonne nourriture à bord. Super

J’ai gelé tout le long du vol

Voordelen: "fast efficient boarding.. quick flight..comfortable"
Voordelen: "Smooth flight"
Nadelen: "Boarding procedure was a mess.. onboard headset plug didn't work"
Nadelen: "Pas de repas d'inclus"
Nadelen: "Food could be improved by improving preperation"
Voordelen: "Le personnel était très bien"
Nadelen: "Offrir un repas"
Nadelen: "Délai long, failli manquer notre connexion et nous avions 2:30 entre les 2."
Voordelen: "Tout était ok. Vol court."
Voordelen: "Divertissement même si prise de son ne fonctionnait pas bien."
Nadelen: "Retard d’une d’heure en raison de l’arrivee Tardive de l’appareil. Changement de porte déplaisant."
Nadelen: "More clearly written policy about baggage allowance"
Nadelen: "AC would always delay"
Voordelen: "1. Repas de bonne qualité et offrant plusieurs à côtés (salade, pain, brownies, etc.) 2. Films disponibles à bord par le biais de l'écran de divertissement inclus au siège."
Nadelen: "1. Non disponibilité du Wi-Fi à bord de l'avion 2. Avion remplie à pleine capacité et ayant accepté des voyageurs avec plus de deux (2) bagages à main à bord 3. Aucun surclassement offert durant le vol tandis que la famille à côté de moi était malade 4. Ils ont perdus mon bagage à main alors que l'agence de bord m'avait promis de ne pas le perdre lorsque je lui ai demandé. Ils m'ont retiré mon bagage à main puisque ma petite valise que je transportais n'entrait pas sous le siège. L'agence de bord est parti avec mon bagage contentant tous mes médicaments, ma couverture et une partie de mes vêtements et c'est la dernière fois que j'ai vu ma valise. Lorsque je suis arrivé à Bruxelles, mon bagage à main qui fut placé en soute n'était pas à destination et j'ai pleuré toutes les larmes de ma vie."
Nadelen: "Vol annulé à la dernière minute. Service à la clientèle incapable de nous aider à trouver un autre vol et montrer de l’empathie."
Voordelen: "Prise en charge par le personnel agréable Je fréquente souvent la compagnie air Canada jusqu’ici tout s’etait Toujours bien passé"
Nadelen: "Au vol aller : problème à l’enregistrement ( soit disant pas d’ave) + bagage soute facturé 50 euros (pour apprendre finalement au retour que je n’aurais Pas du payer) Au vol retour : pas d’enregistrement possible cause de surbooking. On me dit qu’il n’est pas sure que je puisse prendre mon vol pourtantl réservé et payé , on fini par m’imprimer Une carte d’ebarquement Sans siège attribue alors que ma valise est partie en soute. On m’invite à passer en zone d’embarquement Au risque d’y Passer la nuit en attendant le vol suivant le lendemain matin. Départ dans le stress et l’incertitude. La faute à qui ? Kayak ? Air Canada ? Brussels Airlines ? Qui surbooke ses vols pour faire toujours plus d’argent. Au prix du billet c’est une Honte !"
Voordelen: "How I was treated How I felt was wonderful."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "D’être arrivée à bon port en toute sécurité Ponctualité du vol Les agents de bord qui s’expriment en français. Même si avec difficulté pour certains, bel effort de communiquer dans la langue du passager."
Nadelen: "Il est très difficile d’entendre le pilote au micro. Par chance il n’y avait pas de message d’urgence à transmettre car nous peinions à l’entendre. Aucun service de la part de l’équipage lorsque nous pesons sur la demande d’assistance située sur notre siège. Ils ne répondent pas à l’appel autre que pour fermer, à distance, la demande de soutien. Extrêmement déplorable et dangereux si un passager a besoin d’aide ou à un malaise. Très très très décevant. Première fois où cela arrive sur un vol. La « grande variété » de divertissements sur l’application air Canada rouge.......très très difficile d’obtenir une connexion (un des passagers avec moi n’a jamais pu l’obtenir ) et finalement .....pour une « variété » et « qualité «  très discutable. Manque d’espace flagrant pour les jambes. Confort laisse à désirer."
Voordelen: "Équipage sympa!"
Nadelen: "Pas assez de place pour les jambes."
Voordelen: "Personnel agréable , air canada est super en général mais éviter ac rouge pour les plus longs vols. Nourriture et service bien."
Nadelen: "Première expérience avec air canada rouge pour l’europe... plus jamais! Les espaces/sièges sont petits, inconfortables. Les gens sont tellement inconfortables qu’ils se promènent (marchent) dans l’avion...Pour un vol de quelques heures cela va mais pas pour un vol de 10 heures ..."
Voordelen: "Great service, great food, nice new plane. Flight attendants super attentive to allergies."
Nadelen: "L'agent de bord ne parlait pas français et il faisait très froid dans l'avion"
Voordelen: "Vol Bucarest-Montreal. L'equipage mega gentil. On est arrivé avec 30min plus tot que prevu"
Nadelen: "Le confort - 9h dans un siege en survolant l'Ocean (tu vois rien) et aucun ecran pour te dire ou t'es, aucun aucun ecran pour divertissment, tu peux louer une tablette à 10$ pour avoir les films et un peu de divertissment. Mais il y aurait aucun probleme si le prix du vol etait à 50% que le vol Lufthansa avec le confort necessaire. Comme j ai dit c'est un low cost à prix normal et je ne trouve pas normal."
Voordelen: "The on board crew were pleasant for the most part. It was a full flight so they were also working hard. Check-in was easy, and the gate area had plenty of space to wait to board. We did get some sort of unspecific voucher for something for the entertainment system not working... have to log onto their site to even find out what it's for."
Nadelen: "Entertainment system didn't work, so luckily we had loaded up devices with stuff for the kids. We were hopeful that my son could watch a couple of movies, but they tried to reset it... at least we got a voucher. One seat back was missing the USB outlet and one didn't work in our row of three. Regular power (of which there are two... why don't the window seat get one?) was half working... so luckily everything was charged. The gate agent threatened to boot anyone off the plane to the next day if you tried to board before your zone was called... that seemed questionable."
Voordelen: "On time...."
Nadelen: "seats cramped..."
Voordelen: "Personnel courtois. Possibilité d’apporter nos repas. Ponctualité des vols tant à l’allée qu’au retour."
Voordelen: "The passengers, the Brussels airport retail area, 1 of the flight attendants who was polite and welcoming, and the entertainment selections. Finally being connected to Swiss staff."
Nadelen: "The crew was not very welcoming and was borderline rude when I asked any sort of question such as why I was not allowed to wear my headphones prior to take off. I was patient in not wearing them, but could not relaxing into the trip for the 40+ minutes we remained on the ground mostly not moving. I was tired when boarding and fumbled with my documents and was very curtly told to just hand them over. Another time I accidentally mistook headphones the stewardess was handing out for something else. I took a pair and then immediately gave them back with an apology that I didn't realise what they were, but thanked her anyway. This was met with a scowl and a bit of opposition. There was one stewardess that was very nice and accommodating out of the entire crew. On top of this the toilet seat on the plane was broken, so it fell on you when you were trying to go to the bathroom, and the soap dispenser was broken. I didn't dare mention these things to the flight crew though. The plane was late taking off from Montreal, and so was late landing in Brussels. No effort was made to provide connections assistance, or provide directions on where to go to rebook our missed connections. I and all others traveling to Zurich spent the entire morning trying to find anyone from Air Canada to help us rebook our flights. We literally were going from desk to desk between two terminals, and consulting each other as we went to limit the amount of leg work we all had to do. We all had to finally leave the terminal area and go to Swissport and stand in a long slow line. By that time any afternoon flight was already overbooked. So I and a group of other passengers were booked for an evening flight which forced me to book a hotel in Zurich because I couldn't get to where I needed to be that evening. After being rebook, I still tried to get on an earlier flight by going directly to the gate. It was confirmed that there was some extra space available, but they would not switch me to the earlier flight because I had a checked bag that I could not separate me from. Ultimately my bag was lost which made me have to stay awake and in the Zurich airport even longer after I finally arrived going from one lost baggage representative to another, and then waiting in another line to finally fill out paperwork because my bag had never been scanned in Brussels. The Zurich representatives were very polite, helpful, and efficient compared to anyone I encountered in Montreal, or Brussels. I was without my bag for 3.5 days of what was supposed to be a 10 day trip. My trip was reduced to 9 days because I spent an entire day in the Brussels airport and then had to spend the night in Zurich. I arrived in Zurich on Saturday night, and received my bag on Tuesday afternoon. All in all it was not a good experience until I got to Switzerland."
Voordelen: "Smooth from beginning to end, from checking bags, boarding and exiting. The crew was very pleasant and professional and I liked the option to watch movies on the trip"
Nadelen: "I paid for wifi and it didn't really work"
Voordelen: "Avion spacieux"
Nadelen: "Nous n avons pas eu de petit déjeuner"
Voordelen: "L’accom Au retour à Montréal"
Nadelen: "L’acompa Au retour"
Nadelen: "Pas de place, pas de nourriture inclus, retards dans les vols, bagage perdu. Un cauchemar!!!!"
Voordelen: "The staff was very attentive."
Nadelen: "I wish they had pjs."
Voordelen: "J’ai apprécié la gentillesse des agentes de bord. Le vol s’est très bien passé."
Nadelen: "Les points moins agréables sont la connexion à votre application. Il m’a pris 30 minutes avant d’avoir accès au menu du lecteur électronique. Puis, le service des agentes leur du premier vol était ordinaire. J’ai demandé à deux reprises un verre d’eau. La première fois, j’étais un fantôme. Elle n’a que servit la personne à côté de moi. La deuxième fois, elle avait oublié."
Voordelen: "vol assez rapide vin dans le repas pour mieux dormir siege ajustable pour mieux dormir"
Nadelen: "rangee de trois quand on est pres du hublot et que les autres dorment on est bloque pas beaucoup de place pour les bras et les jambes beaucoup trop de films asiatiques agent de bord ne comprenant pas du tout le francais, je lui demande du vin blanc et il me sert du jus de pomme.. pas de jolie fille a cote de moi"
Nadelen: "Le vol est à moitié plein. Donc beaucoup de bancs vide. Je voyageais avec un chiot qu'on me demande de mettre au plancher par habitude. En temps normal, on a pas le choix puisque les bancs sont occupés, alors le plus sécuritaire pour tout le monde, c'est que bagages ( et chiot) se retrouve au sol sous le banc avant. Mais dans ce cas s'y, je pouvait ceinturer complètement la cage du chiot. Ne laissant aucun possibilité à celle-ci de se déplacer dans l'environnement s'il advenait des turbulences ou une perte de contrôle de l'appareil. Donc cala est une simple loi de physique. C'est plus sécuritaire pour tout les autres passagers que la cage soit retenue par la ceinture. Au lieu de cela, le personnel dit que c'est au cas où le compartiment ouvre et que des bagages à main tombe sur le chien (alors qu'en est-il pour nous? Devrais-je me coucher au sol?) où il m'explique que cela est plus sécuritaire pour le chiot puisque la ceinture pourrait se refermer sur la cage s'il y a des turbulences. Ce qui est ridicule, une ceinture ne se referme pas tout seule. Peut-être que le chien va bouger dans la cage mais au moin, la cage ne pourra pas bouger. Ce qui n'est pas le cas au sol. Alors plutôt de d'essayer de me convaincre que cela est plus sécuritaire pour le chiot d'être au sol, il vaudrait peut-être mieux leur expliquer les lois de la physique. Que l'équipage comprennent que tout ce qu'on peut immobiliser dans l'habitacle d'un véhicule de transport (avion,auto, train,...) c'est plus sécuritaire pour tout le monde. Que cela soit un chiot ou un bagage ne fait aucune différence. Faire preuve d'un peu de discernement et de réflexion peu s'avérer plus profitable et sécuritaire pour tous."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The fact air canada booted me and my year and a half year old off the plane. They gave me no compensation for the fact that they did this. So not impressed"
Voordelen: "flight to montreal had plenty of space, service was great, F& B selection was nice too, flights departed and arrived on time."
Nadelen: "Return flight was more cramped. F&B service was SUPER slow."
Voordelen: "We had a very good experience with Air canada and will use Air Canada again."
Voordelen: "Vol confortable. Personnel accueillant et gentil"
Nadelen: "Petit déjeuner minimal"
Voordelen: "Il a été possible de devancer mon vol. Les départs à tous les heures sont avantageux."
Voordelen: "Everything but most importantly the excellent service onboard with some of the most caring and genuinely especially given that we were travelling with our four month old baby. And what a comfy plane the 787-9 is!"
Nadelen: "I’m nitpicking but the check-in experience was well inferior to the excellent airport and in-flight experience. The agent seemed to treat us as more of a nuisance than a client with special needs (4-month old baby). A little smile would go a long way to fix this."
Voordelen: "The end of the trip and delivery of luggage 24 hours after arriving in Vienna"
Nadelen: "Old and partly broken plane, horrible food. 2 officials to immigrate hundreds of people at Brussels. Breakdown of luggage system in Brussels. No luggage at arrival in Vienna."
Voordelen: "Malgré le retard du vol précédent, j'ai été prise en charge pour embarquer dans ma correspondance pour Paris."
Nadelen: "Le personnel était mal aimable. Pas de sourire, pas de formules de politesse. J'adore air Canada mais l'équipage que j'ai eu pour ce vol ne reflétait pas du tout un esprit de service. Et ma valise n'a pas suivi jusqu'à Paris ! J'ai du annuler une partie de mes vacances!"
Voordelen: "This was a long flight so we opted for premium economy, which upgrade was very reasonably priced. Almost everything about the flight was wonderful; friendly, efficient crew, comfortable seat and temperature, tasty food and generous drinks and on-time departure and arrival."
Nadelen: "The entertainment app which we downloaded to our iPads prior to the flight, is a bit flaky in that it would get in a loop of advertising and made watching a movie frustrating"
Voordelen: "Le service était excellent"

Everything things sucks

Incapable de ns connecter au programme de divertissement

The airlines did not make the connecting flight for me, nor for probably 190+ passengers. They were not able to make alternate arrangements for most passengers. I ended up paying for alternate conveyance out of pocket. This type of treatment of paying customers deserves a class action lawsuit. Corporations think they can get away with this, and won’t care unless it hurts their bottom line. When they get sued enough, they’ll start caring about serving the people who pay them the money that enables them to exist as a company. The people working at the United check-in worked hard, but the task was understaffed. Possibly the airport at Brussels is to blame also. Their government feels it’s imperative to do a passport control of everyone connecting to flights, who don’t leave the transit area. This is unheard of at most airports. Passport control and customs if for people leaving the transit area. Their irresponsible slowdown cost millions of dollars, to hundreds of people in just one flight. Perhaps they deserve a class action lawsuit at The Hague and shame in the press to reverse their ridiculous policy. I wonder how many hundreds of people were affected by this policy.

Le wifi n’a pas fonctionné

Le wifi n’a pas fonctionné malheureusement

3 hours on the tarmac before take off (for a 7 hour flight). We were told they were working on the wi-fi. Why does that merit making 500 people 3 hours late?? They never fixed the wifi, we had no entertainment.

Excellent flight.

Le service était médiocre : pas de coussin ni de couverture, un peu sale et un membre de l’équipage bien désagréable (comme si on avait la chance d’être dans l’avion et dans sa cabine)

Rien à dire petit trajet

Vol sans problème. Départ et arrivée à l’heure

Vol sans problème. Départ retardé mais arrivée à l’heure.

Parfait !

Trop de monde, ma valise de cabine a été mise en soute!

Avons acheté 3 vols avec United. 2 des ces vols étaient exploités par air Canada. En conséquence, aucune communication entre les 2 compagnies. Avons passé près de 2h au comptoir service pour qu'ils réussissent à imprimer nos billets, malgré qu'ils ont été acheter plusieurs mois plus tôt. L'employé du service a clientèle united de l'aéroport de Newark terminal A n'a rien fait pour nous aider et a offert un service médiocre (mauvaise attitude etc).

Personnel très désagréable pas du tout professionnel Nous n’avons pas eu de repas servi car il n’y avait pas assez de repas prévus Juste une boîte de crackers et fromage De nombreux passagers ont manifesté leur mécontentement car impossible de dormir Dans ces conditions autant prendre une compagnie low coast La prestation ne correspond pas au prix Très déçus

Pas de repas pour 6h de Vol

Voordelen: "Price line is better not thief like you yu take my money for nothing my husband not traveling your given me fake tickets . bring my money back on my account. am gonna take to court yu fukin beach.yubstolen my money"
Voordelen: "l’atterissage parfais"
Voordelen: "The flight was on time; other than that, nothing was good."
Nadelen: "Everything! For starters, the seats. It seemed as if we were inside a cage where you can barely move your hand. Extremely disgusting flight!"
Nadelen: "Il faisait chaud dans l’avion"
Voordelen: "Staff found us two seats together. Food was good."
Nadelen: "Email telling us about pre airport arrival check in and seat selection."
Voordelen: "The crew was kind and smiling (not like the worst crew I’ve ever had Brussels Airlines)"
Nadelen: "The food"
Voordelen: "Crew had a good sense of humor"
Nadelen: "Don’t lose the luggage."
Nadelen: "Aucun repas"
Nadelen: "Aucun repas"
Nadelen: "Pas de repas d'inclus"
Voordelen: "Crew"
Nadelen: "Missed my connecting flight. Had to pay my suitcase extra (60 dollars)."
Nadelen: "Vol retardé de presque 4h"
Voordelen: "crew was great, seating perfect!"
Voordelen: "Comfort seating in premium Plus"
Nadelen: "Crew in this section needs to be more customer centric"
Voordelen: "Crew was working hard and fast and very attentive. Seats were OK."
Nadelen: "i would have liked a better selection of music, especially classical."
Voordelen: "Pas grand chose"
Nadelen: "L’avion, peu de place Pas de divertissement Pas de film Très etrpit"
Voordelen: "Aucun retard. Siege spacieux"
Nadelen: "Nourriture infecte.. burger Aucun système de divertissement a bord, jai du télécharger l'application united a la dernière minute dans l'avion avec mes propres donnees et ca ne fonctionnais pas sur mon android... Tres décevant comparativement a air canada qui fait aussi partie de star Alliance"
Nadelen: "i ordered a vegetarian meal and didn't get one."
Voordelen: "Everything was as I expected"
Nadelen: "Nothing flight got us into Paris early"
Voordelen: "I thought the process of board was excellent and seats were comfortable."
Nadelen: "The shuttle driver was confused on what plane to go to and lots of steps."
Voordelen: "Le personnel sur ce vol été très serviable et présent."
Voordelen: "Avis général Embarquement"
Nadelen: "N'était pas trop à l'aise. Et nous avons dû payer nos bagages. Triste."
Voordelen: "Very nice and friendly crew"
Nadelen: "Food was awful and no choices and we have to pay for it + they should rent iPad to the passengers"
Voordelen: "United Airlines"
Nadelen: "too long time before I was transportet with a wheelchair out to the flight. no food even not a biscuit."
Voordelen: "The staff was great but we hade one hour delay bording went very slow"
Nadelen: "My seat could not move and the antertainment system dident work"
Voordelen: "Sleeping!"
Nadelen: "Did not actually get a Polaris type cabin layout. The plane had not yet been converted."
Voordelen: "The flight was short."
Nadelen: "The last seat didn’t have a window so if felt like you were crammed into a tiny space and had no idea what was happening."
Voordelen: "Great flight"
Nadelen: "The worst flight of my life. Seats are awfully inconfortable for a night flight. I couldn't sleep at all. Screens are really annoying, most people don't know how to turn them off and they run advertisements all night long, nobody from the crew cares. Wifi app wouldn't stream anything on my phone. Im really sad that I will have to have the same night flight back to Houston."
Voordelen: "Professionnel"
Voordelen: "Tout est fluide: l'embarquement, l'arrivée, les bagages.. On était même arrivés avec 18 minutes d'avance!"
Nadelen: "On donne assez à boire mais presque rien à manger..."
Voordelen: "Assez à boire et à manger, on nous a donné ce qu'il fallait."
Nadelen: "Les écouteurs sont de piètre qualité. On ne peut donc pas regarder un film d'une manière convenable."
Voordelen: "Système multimédia sans fils fonctionnant sur nos appareils. Téléphone, tablette, etc."
Nadelen: "Siège pas assez large. Jouer du coude pendant 8hrs c'est pas amusant."

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