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Top 4 airlines voor vluchten van Mauritius naar Brussel-Nationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen

8,0
SWISS
Gemiddelde score op basis van 9.062 beoordelingen
8,2
Boardingsproces
7,9
Comfort
8,6
Personeel
7,7
Entertainment
7,9
Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Voordelen: "Livraison bagage rapide à Geneve Distribution d'une bouteille d'eau Départ retardé mais arrivée à l'heure"
Nadelen: "Pas de Lounge Lufthansa à l'aéroport de Barcelone"

Voordelen: "Personnel assez souriant. Pourtant lors de l'embarquement nous devions attendre dans le couloir froid, mieux d'attendre avant la porte."
Nadelen: "A l'arrivée à l'aéroport de CDG le personnel de nettoyage a ouvert la porte arrière de l'avion pendant que nous étions en train de sortir à l'avant. Assez désagréable ce froid et ne pas attendre que nous étions tous sortis."

Voordelen: "Excellent"

Voordelen: "Good AC - very important, calm and nice atmosphere. Very friendly staff."

Voordelen: "Crew was top"
Nadelen: "45 min delay , shame ..... always the same problem with Frankfurt airport..."

Voordelen: "Personnel au top (Adria Airways) Embarquement très bien même si transfert en bus depuis le terminal"
Nadelen: "Pas de commentaires négatifs. Pas de grosses prétentions pour un vol d’une demie-heure"

Voordelen: "Personnel toujours aussi souriant et pro. Embarquement un peu chaotique."
Nadelen: "Places limitées pour les jambes et si celui de devant descend le dossier de son siège autant dire qu’on ne respire plus. On ne voit pratiquement rien sur les écrans selon où est situé dans l’avion"

Nadelen: "La ponctualité"

Nadelen: "Only two options for dinner is very few options."

Voordelen: "Bombardier C Series. Most leg room and comfort of any plane"

Nadelen: "La prise en compte des bagages en soute. Le fait que le prix du billet ne comprenait pas les bagages en soute n'était pas clairement précisé."

Nadelen: "We had a huge delay"

Voordelen: "Le personnel naviguant, l'avion la gentillesse"
Nadelen: "Le fait que Swiss est devenu une espèce de easyJet de Lufthansa. Vraiment triste. Même plus de service business alors que chez Lufthansa on continue d'avoir les petits plats"

Voordelen: "Le personnel toujours aussi souriant et agréable"
Nadelen: "Cette impression que Swiss est devenu le easyJet de Lufthansa. Même en business fini le petit service avec des plats raffinés. Bien triste"

Nadelen: "Very good!"

Nadelen: "Very nice company!"

Voordelen: "Delicious Easter eggs Beautiful interior design of cabin and seats Roomy"

Nadelen: "Selon moi, Pas assez de choix de Musique et de Film."

Voordelen: "Gentillesse du personnel"

Voordelen: "Siège confortable. Personnel attentionné. Service impeccable."

Nadelen: "There was only one agent checking in business class passengers until a bunch of us complained. The Swiss business lounge is too small with not enough seats"

Voordelen: "Équipage très sympathique vol rapide"

Voordelen: "Snack & boisson inclus, embarquement rapide et vol arrivé en avance!"
Nadelen: "Vieil avion où les secousses se font vraiment sentir beaucoup!"

Voordelen: "De la place pour les jambes, vol à l'heure, embarquement rapide"
Nadelen: "Vieil avion, écrans vraiment pas top (vieillots, pas du tout user friendly), réveil difficile (pleines lumières allumées 1h30 avant l'arrivee apres qqs heures seulement où elles étaient éteintes)"

Nadelen: "First plane from Barcelona to Zurich was turned around mid flight for medical emergency. Missed connection flight and had to wait 24 hours for next flight to LA."

Voordelen: "Friendly agents . Speak very good English. Swiss airlines serves breakfast croissants and beverages for a short flight without a charge"
Nadelen: "The airline fix the booking problem because my trip was from Zurich to Brussels to Washington DC to Austin and went I print my boarding passes only show to Brussels. The booking agent didn’t complete all the way in the computer. I am thankful that I had my original paper and Swiss airlines fix it"

Voordelen: "Les hôtesses et les Stewart très professionnels ! Repas assez bon, sièges confortables et films récents disponibles ! Bon vol malgré les perturbations"
Nadelen: "Embarquement... J'avais parlé à un membre à l'embarquement pour avoir une place avec plus d'espace pour les jambes... On m'a promis de trouver une solution pour qu'à la fin la personne ne vienne même pas me dire en face qu'il n'y avait pas de solution. On m'a simplement dit que le vol est complet et que j'aurais du penser à cela avant... Pas très professionnel !"

Nadelen: "Pas de chocolat Oups"

Voordelen: "Le vol de Swiss était comme d'habitude agréable et sympa. Il n'y a vraiment pas grand chose à redire."
Nadelen: "Le soucis se situe souvent dans les aéroports, notamment celui de Tegel à Berlin. Je vous déconseille fortement d'y atterrir, c'est vraiment inadapté et des infrastructures vraiment désuètes."

Voordelen: "Excellent"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "J'avais réservé le vol chez ANA (joint venture) : impossible de pouvoir réserver un siège puisque le vol est opéré par Swiss. Chez Swiss : impossible de réserver puisque j'ai réservé chez ANA... Repas franchement mauvais, rien de japonais, pas de chopsticks alors que la moitié des passagers étaient japonais. Divertissements : équipement vidéo d'un autre âge !"

Voordelen: "Le surclassement en business mais surtout le check in automatique via KAYAK, les avertissements sur le retard via KAYAK trips et l’information sur porte d’embarquement et le numéro de carrousel pour récupérer son baggage sur l’app KAYAK- Merci KAYAK"
Nadelen: "Le facial spray de Swiss et les chaussettes qui ne sont pas très agréable!!"

Voordelen: "The service"
Nadelen: "No entertainment"

Voordelen: "Avion neuf et confortable. Collaborateurs à bord très sympathique et souriant. Siège ultra confort. Un vol en douceur"
Nadelen: "Pas de divertissement dans l’avion."

Nadelen: "Je n’ai jamais pu embarquer avec mes deux enfants la compagnie ne m’a jamais envoyé le scann code pour l’embarquement"

Voordelen: "Swiss Lounge, food excellent."
Nadelen: "everything was very good"

Voordelen: "Left on time, arrived on time, more or less."
Nadelen: "packed in like anchovies in a tin."

Voordelen: "I got a surprise upgrade to Business Class where the service, food, and comfort were all excellent."
Nadelen: "Flight was delayed for almost an hour while we were on board. (ultimately not the airline's fault), If I hadn't been in Business class, it would have been very uncomfortable."

Voordelen: "Missed this flight because the first one was late"

Voordelen: "Mon bagage explose retrouvé dans un sac. Le contenu y était la fermeture de la valise avait lâché. JPL l"
Nadelen: "Le repas ....pas bon"

Voordelen: "on time, quiet, nice screen, fast luggage delivery"
Nadelen: "no foot step available at the seat, uncomfortable for small people who’s heels can’t reach the floor"

Voordelen: "Friendly crew"
Nadelen: "No wifi"

Voordelen: "On a bien arrivé."
Nadelen: "Le retard de vol a été embattant."

Voordelen: "Very good overall quality nothing to say. It was just smooth and safe. Very short flight so..."
Nadelen: "None"

Nadelen: "It was a 2 hour 40 minute flight. No entertainment."

Nadelen: "Manque le petit sandwich"

Voordelen: "La modernité de l'avion"
Nadelen: "Les turbulences de fou"

Voordelen: "The airline crews politeness & courteous comfortable seating were helpful on meal selection."

Voordelen: "les sièges dans l'avion"
Nadelen: "Ils dissent qu'on a déjà fait le check-in, pas vrai Ils dissent qu'on n'a pas payé pour les valises en soute, pas vrai A cause de leur erreur de check-in qu'à la fin ils ont reconnu, Ils nous mettent dans un vol suivant , à 22h! Ils nous font attendre debout pendant qu'ils sont au téléphone pour plus d'une demi heure à Dusseldorf et à Zurich, et encore dans l'avion, retardé pour décoller."

Nadelen: "Très bien à heure un avions trop propre"

Voordelen: "Good cleaning impressions."
Nadelen: "The food catering was mediocre, food was serve on prepackaged boxes instead of hot meals. No alcoholic drinks or other refreshments were offer due to Covid."

Voordelen: "All what you think :)"
Nadelen: "The place's we are sitting can be better"

Voordelen: "Very comfortable business class. Amazing food prepared on board. Flight crew was very pleasant, helpful and professional. The business class lounge in Istanbul was amazing as well, 2 stories tall with food, drink and entertainment everywhere. Golf simulator, slot cars etc!!!"
Nadelen: "Check in process was more disorganized than most business class ."

Voordelen: "nothing"
Nadelen: "everything"

Voordelen: "Toute était très bon depuis le début jusqu'a la fin. Très en écoute. Excellent ..."

Voordelen: "I cancelled flight and you charged full amount as cancellation amount."
Nadelen: "Everything"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Best food. Best service. 45"

Voordelen: "Super efficacité au desk 'cas speciaux' de Turkishairline Ils m'ont imprimé ma carte d'embarquement en 3 minutes"
Nadelen: "Pas de réseau à l'aéroport Pas de rappel de kiwi pour s'enregistrer"

Voordelen: "Food is really decent in economy. Good portions and variety."
Nadelen: "Leg room seems tight compared to other airlines."

Nadelen: "Bagage non reçu. Un bagage sur 10 bagages, quelle mauvaise organisation"

Nadelen: "The only kosher foodi is no good must change"

Voordelen: "On time"
Nadelen: "Seats are not very comfortable. Narrow and hard."

Voordelen: "L'organisation."
Nadelen: "L'équipage ne fais pas d'effort pour comprendre ce qu'on lui demande dans une autre langue à part l'anglais. C'est un vol international et je pense que c'est important de parler français aussi."

Voordelen: "The friendliness and the ease of flying alone."

Nadelen: "La cuisine est vraiment horrible"

Voordelen: "Great service, incredible food. To give it a quick one: we ate the fish. ON AN AIRPLANE. I never eat the fish on a plane, but the chefs were great. Everything we ate was exceptional. Oh, beyond the food? The seats are great and the lie-flat worked perfectly. The entertainment system was great as well, and the live TV allowed me to catch the NBA playoffs while in the air. All-in-all, I couldn't recommend this flight more."

Nadelen: "Le manque de sollicitude pour établir le billet pour la connexion IST YUL, suite à la non connaissance du nouveau contrôle AVE pour les entrées au Canada."

Voordelen: "Un grand merci pour avoir été surclassés lors de ce vol qui fut des plus agréable . Le personnel a été charmant et compète a l’aerop et pendant le vol !"

Voordelen: "Tout a été excellent"
Nadelen: "Rien ne m'a déplu"

Voordelen: "Generally better than other European airlines particularly BA and better priced"
Nadelen: "Work to do on consistency with crew"

Voordelen: "Boarding on time. Decent food. Relatively clean aircraft"
Nadelen: "The staff was not great. An issue with a first class customers made them move around economy customers like they ' really not even people but utilities, all that for that one person. If they would have informed and talked with the other customers that would have been fine but being treated like a piece of furniture isn't nice. Plus, continuous strikes in Belgium see a joke, check-in luggages delayed for plenty of airlines. This country doesn't even know what strike mean anymore being so often..."

Voordelen: "gentillesse de l'équipage, propreté de l'avion"
Nadelen: "2 bagages cassés au retour dont une ouverte"

Voordelen: "Food was great."
Nadelen: "Long waits, poor communication, either too warm or too cold"

Voordelen: "ils sont toujours à l'écoute et attentionné Parfait en globalitees"

Voordelen: "Très pratique,gagne beaucoup de temps partout où nous allons."

Voordelen: "Très pratique"

Nadelen: "Retard du vol dur avec un enfant"

Nadelen: "Retard du vil dir avec un enfant"

Voordelen: "Rien"

Voordelen: "we ware attisefy for are first time in bisness clas"

Voordelen: "good food, enough leg room"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Comfort, service, food"

Nadelen: "Repas"

Voordelen: "Free upgrades are great, unfortunately rare."

Voordelen: "Food."
Nadelen: "Delay."

Voordelen: "Merci à Turkish Airlines"

Voordelen: "Great food, great service and a wonderful experience in business class compared with most of the big European airlines. Will definitely fly again Turkish Airlines!"
Nadelen: "The business lounge in Istanbul was a great facility, but a little bit of upkeep will be a plus."

Nadelen: "++++"

Nadelen: "Vol a des heures invraisemblalbles 3:45AM Attente interminable dans bus surchauffé, alors que l aeroport est vide et plein de passerelles sont libres. Turkish economise des droits d aeroports sur le dos de sa clientele Personnel de l aeroport ne fait que taper la discute entre eux alors que la clientele n en peut plus d attendre.."

Voordelen: "We arrived safely and on time"
Nadelen: "The seat spacing on that flight was some of the tightest I have ever seen - worse than even most of the short-haul (Embraer) flights i have been on - barely manageable for 3.5 hours. Flight attendants were borderline rude and bossy, but they had to be, because the passengers were loud and unruly."

Voordelen: "Smooth ride"
Nadelen: "Lack of air conditioning made it hard to breathe coupled with cramp seating made it unbearable"

Voordelen: "Staff were all amazing, meals pretty good for airline food, plenty of tv, movie and music options to stay occupied for the long trip."

Voordelen: "L'equipe etait serviable et courtois."

Voordelen: "Le film que j'ai regarde pendant le vol"
Nadelen: "Mon siege, trop etroit, et je n'aime pas etre au milieu entre deux autres passagers"

Voordelen: "On time flight. Very good service."

Voordelen: "the Boarding at ATL airport was catastrophe!!!!!!"

Voordelen: "Parfait. Je voyage souvent avec cette compagnie. Très satisfaite"

"Le fait de refuser de servir un deuxième verre de vin sous prétexte d’effectifs réduits à cause de la pandémie, Servir de l’eau ou du vin ce ´n’est pas plus difficile ! Aucun choix de repas et une bouillie trop cuite qu’ils osent appeler pasta. Personnel de bord particulièrement expéditif et antipathique. Le pire long courrier de ma vie."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Flight was cancelled and never got money back"

Voordelen: "Nothing!"
Nadelen: "Racists bastards!"

Voordelen: "Premium class is awesome. Nice size and comfortable seats with a foot rest. Food as tasty and hot. Attentive attendants."
Nadelen: "Honestly can’t think of anything!!"

Voordelen: "Very smooth flight. Everything was perfect."

Voordelen: "On time and the staff were very good. The food was not great, buy good."
Nadelen: "Tried and was unable to choose my seat in advance for flight and thus had to wait until I arrived at the gate. Thus I was unable to sit with my daughter. Was promised seats could be chosen 24 hours in advance, but was not allowed to either on line or via phone."

Voordelen: "Good crew, comfort and timing"
Nadelen: "I got what I expected"

Voordelen: "Je suis allergique à la moutarde et aux à l’avance d’en faire part sur le site d’enregistrement. J’ai tenté d’appeler mais après avoir perdu 20 minutes j’ai abandonné. Conséquence j’ai mangé un bout de pain et une barre tendre! De plus, le personnel était plus ou moins compréhensif et accomodant."
Nadelen: "Avoir sur le site d’enregistrement la possibilité de faire part des allergies alimentaires.Que l’équipage ai accès à une liste détaillée des ingrédients du menu servi à bord"

Voordelen: "delay of 2hours caused by disturbed person poor crew reaction no info to other passengers"

Voordelen: "Le personnel était parfait et proposait de l'eau régulièrement."
Nadelen: "Le repas n'était pas très bon et j'ai eu faim"

Nadelen: "LA NOURRITURE POURRRAIT ÊTRE BEAUCOUP MIEUX"

Nadelen: "Retard"

Voordelen: "Ben... Je cherche encore"

Voordelen: "le personnel"
Nadelen: "respecter l'horaire. la recherche a été faite pour un vol avec bagage enregistré inclus. seulement aprèes l'achat on a pu voir que c'était un light fare"

Voordelen: "Le service"
Nadelen: "La nourriture, le retard"

Voordelen: "Crew! They super attentive"
Nadelen: "A bit more legroom and seat size."

Nadelen: "Parfait rien a dire"

Voordelen: "La grande attention et disponibilité du personnel cabine"
Nadelen: "Quelques soucis avec le système de divertissement,"

Voordelen: "Voler pour la première fois sur un à 320 NEO !"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Très Correct"
Nadelen: "Rien !"

Voordelen: "Personel très pro"
Nadelen: "Films et divertissement"

Voordelen: "Mauvaise information"
Nadelen: "L’embarquement"

Voordelen: "On a eu 3 h de retard ... l’avion n’était pas plein donc attendu l’autre vol"
Nadelen: "Mauvaise info"

Voordelen: "Confort de l'avion et amabilité de l'équipage"
Nadelen: "Un peu déçu par les repas J'en avais un meilleur souvenir"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Luggage was lost."

Nadelen: "les faits d‘être m‘a fait loupé la suite de mes transports"

Voordelen: "rien"
Nadelen: "les retards"

Nadelen: "Le vol est largement en retard !!!!!"

Voordelen: "Embarquement très rapide, vol ponctuel."

Voordelen: "The issue is not with Lufthansa but with the Berlin Airport. First of all, It is not clear that you have to do the checkinn at terminal B and then come back to the gate where you have to go pass security. This is when it gets even more complicated, the line is long and slow, there is only one security arch and xray machine, is took us almost an hour to go through."
Nadelen: "The issue is not with Lufthansa but with the Berlin Airport. First of all, It is not clear that you have to do the checkinn at terminal B and then come back to the gate where you have to go pass security. This is when it gets even more complicated, the line is long and slow, there is only one security arch and xray machine, is took us almost an hour to go through."

Voordelen: "Smooth boarding."
Nadelen: "The cramped seats, not a lot legroom and people complained once you reclined."

Voordelen: "1.5 hour flight, on time and all that one should expect from a good airline."

Nadelen: "Le repas était franchement mauvais. Il n'y avait pluplus de deuxième choix"

Nadelen: "Les informations à bord etaient incompréhensibles"

Voordelen: "The crew was intuitive and caring. Very nice and polite"
Nadelen: "The is no good reason why we had to wait 1 hour in line for security as only two Security booth are active. I believe there is a room to increase the number of security mabhines and personal in that specific gate"

Voordelen: "The portion of my trip from San Francisco to Honolulu -- provided by United Airlines, not by Lufthansa -- was frustrating and uncomfortable: more than five hours in a small Boeing 737, which hardly permitted any reclining of the seats.and provided but limited in-flight services"
Nadelen: "Use a mid-size plane designed for long distances between California and the Hawaiian Islands, including full services."

Voordelen: "Short flight with swift and effective service"
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "We were unable to fly this trip due to United cancelling our flight."

Voordelen: "Qualité du service en général: bon Et comme à leur habitude ils proposent un avion récent."
Nadelen: "Avion surbooké, j'ai été séparé de ma compagne comme beaucoup d'autres passagers... Mauvaise expérience de vol surotut pour 12h de vol. Le personnel de bord à fait son possible pour nous servir au mieux mais on sentait qu'ils étaient un peu débordé."

Nadelen: "We had 30 minutes delay"

Voordelen: "Équipement de divertissement excellent. Personnel souriant"

Voordelen: "Beaucoup de compagnies aériennes auraient intérêt à suivre l’exemple de Lufthansa."
Nadelen: "Un retard de plus de trois heures. Mais au moins, on nous a informés et donné de l’eau et des grignotines."

Voordelen: "Étonnant, mais on a servi sandwich et vin en classe économique gratuitement."
Nadelen: "Embarquement désorganisé. Tout le monde entre en même temps et non par rangée."

Voordelen: "Arrived safely; good selection of movies; sound reasonable."
Nadelen: "Departed and landed late; virtual no assistance in close connections; even though I paid for economy plus, the seat was terribly uncomfortable and did not properly recline; overhead cabin storage was limited and even did not easily accommodate carry on luggage; food was served cold and unreasonably small dinner and breakfast."

Nadelen: "Le retard"

Nadelen: "Le retard"

Voordelen: "I always had a great experience with Lufthansa."

Nadelen: "Changement de siège... Déplace au dernier rang de l'avion.... Sans me prévenir de cela....."

Voordelen: "Canine crew were perfect and kind"

Nadelen: "Quand on ne laisse que 5 mn pour sortir d un avion pour embarquer dans le suivant qui est à l autre bout de l aéroport .... même un champion du 100 mètres nu arriverait pas! Et voir l avion encore là avec la passerelle passagers et si on nous dit c est fini!!! Difficile à accepter!"

Nadelen: "Un avion qui part à l heure est un avion qui arrive à l heure."

Voordelen: "Équipage très agréable et accueillant et équipé de pilotage très bonne"
Nadelen: "Encore un retard...cette fois de 45 minutes"

Voordelen: "Very smooth boarding on both flights, a smooth transfer between flights, and comfortable seats (especially nice flexible headrest on longhaul flight). Very friendly and helpful crew."
Nadelen: "Movies available weren't to my taste, which isn't important anyway."

Voordelen: "Le personnel de bord toujours aussi professionnel, accueillant et agréable"
Nadelen: "Retard de l'avion: de plus en plus récurrent."

Voordelen: "Stewards dis perfect job"

Voordelen: "Check in was swift"
Nadelen: "Friendlier approach from the crew"

Voordelen: "The crew. The punctuality."

Nadelen: "Buses to and from the plane. One driver left us in a full bus waiting for 20 minutes. When we arrived in Vienna, there was no bus to pick us up. We had to wait in the plane until one showed up."

Voordelen: "Crew was polite and helpful"
Nadelen: "Long boarding time. Pasengers with huge bags as hand luggage. This should be controled."

Voordelen: "The cleanest of the airport and the airplane"
Nadelen: "The 15 hours layover"

Voordelen: "Plane was clean. Staff helpful"
Nadelen: "We booked our seats online and later at check in received boarding passes with totally different seats. Ordered kids meals and was informed that they dont have any for our kids :("

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The etickets: 2573481877010 and 2573481877009 , flight 0073 Viena to Montreal, June 17. The baggages didn't arrive in Montreal (YUL) final destination and was reported in person at the airport but the customer service representative forgot to provide a claim ID number. The following baggages having the bagage tags: LH 093506 and LH 093492 did not arrive at final destination Montreal YUL! Please investigate ASAP and get back to us! I've spent upon arriving at home two hours on the phone and customer service representatives from YUL were totally not helpful in solving the problem!"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The etickets: 2573481877010 and 2573481877009 , flight 0073 Viena to Montreal, June 17. The baggages didn't arrive in Montreal (YUL) final destination and was reported in person at the airport but the customer service representative forgot to provide a claim ID number. The following baggages having the bagage tags: LH 093506 and LH 093492 did not arrive at final destination Montreal YUL! Please investigate ASAP and get back to us! I've spent upon arriving at home two hours on the phone and customer service representatives from YUL were totally not helpful in solving the problem!"

Voordelen: "Noting outstanding."
Nadelen: "Seat comfort."

Voordelen: "Organisation"
Nadelen: "Short flight but not quite comfortable seats."

Nadelen: "Ils ont changé mon vol a la dernière minute"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Flight was not on time so I didn’t make the rest of the flights. And tbd new airline lost my luggage."

Nadelen: "Etre a l heure et avoir une petite collation autre que les chips et ne pas avoir besoin de prendre la navette."

Nadelen: "Le personnel masculin devrait savoir que tout voyageur n'est pas forcément bilingue. Le repas était vraiment insuffisant. Le petit-déjeuner a été servi 1H avant l'atterrissage! ce qui laisse peu de temps pour se restaurer ainsi que pour la suite... oblige le personnel de cabine à courir pour le rest"

Voordelen: "The food is poor"
Nadelen: "The ffood could be better."

Voordelen: "We could walk around as needed. No restrictions. Free wine with meals!"
Nadelen: "Staff not friendly or offering of assistance."

Voordelen: "Comfortable seat."
Nadelen: "Quality of red wine"

Voordelen: "Personel Très sympa et pilote top"
Nadelen: "Pas de distraction"

Voordelen: "Choix de films et jeux pour enfants, repas correcte"
Nadelen: "Personel trop rigide et pas très à l écoute des enfants"

Nadelen: "I was switched seats against my will on board! Although i reserved the seat ahead of time when i got in i was pretty much forced to sit somewhere else. The staff handled the sitution in a very poor manner!"

Nadelen: "We are regularly taking this flight for end of the year snd in summer. For no reasons whatever if it is in France or in Vienna, the flight is delayed of minimum 2 hours! It was the case once more the case. And all without communication as it is normal! And it looks like this is normal as the flight from yesterday was also leaving at 19h05. This is a joke."

Voordelen: "Not much."
Nadelen: "Baggage fees and unclear policy during booking with Kayak."

Nadelen: "Collation non adaptée au menu spéciaux demandés (vegan)"

Nadelen: "L’aéroport de Vienne qui ne dispose d’aucune aide pour les transferts : il faut trouver les panneaux bien cachés dans un labyrinthe... et 2 contrôles des bagages durant le transfert alors que nous arrivions d’un vol international."

Nadelen: "No place to put my feet. No foot room"

Voordelen: "it was mess, so I cant say positive thing"
Nadelen: "Well, it was all messed up by kayak and priceline. I clearly stated in your search engine I want flight with checked baggage, for which you gave me results. What a unpleasant surprise at check-in to find out it was super expensive airticket with only 8 kg of carry on! You are confusing people on purpose, I cant believe your service! And I was loyal customer for years and years. Well, time for change."

Nadelen: "Il a fallu courrir pour attraper l'avion aucune information assistance pour trouver la porte C et mon bagage a ete perdu"

Nadelen: "KAYAK or Austrian cancelled my ticket. KAYAK officials didn’t show any readiness to do anything about a ticket that was purchased and paid for. KAYAK system is still sending me questions how was my trip! Ironically? Additionally, I had to book another ticket to get close to my destination, book a midnight Taxi to another country."

Voordelen: "the flight missed my connection and they were AWESOME in handling it, getting me on a Swiss Air flight. That flight also missed its connection and Swiss Air took great care to put me up in a hotel. They made a frustrating situation so much smoother!"

Voordelen: "A bit more leg and knee room."
Nadelen: "The food was dreadful. We flew Austrian last month and the food was good. We try to stay hydrated on the flights and when I asked for water at the back of the plane, I was kindly given the water and another attendant grabbed the curtain and closed it making it plain I was not to be there. (I've never had that happen on any other flight.)"

Nadelen: "May bags didn't make the transfer and were sent on to me the following day."

Voordelen: "Staff welcoming and courteous. Flight nice and quiet"
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "The worst airline, customer service ever"

Voordelen: "Staff very welcoming"

Nadelen: "My Swiss flight from Stuttgar via Zurich to JFK was cancelled before 24 hours without explaining the reason. They should explain the reason at least. I had to take an another flight and arrived at JFK after 6 hours from the original flight. My trip was totally messed up, so I was not happy at all."

Voordelen: "boarding/deplaning relatively quick. plenty of leg room in emergency row seat"
Nadelen: "only provided ONE meal on an 11 hour flight?? how is that ok? people were very hungry. when i asked about that, the disinterested flight attendants tried to convince me that they had in fact provided “two services” -they apparently think a small packet of crackers counts as dinner. shortly before landing they served a stale ham sandwich (8 hours after the only meal). Food quality was poor as well. during booking there was not an option to indicate dietary requirements either. not impressed with austrian air overall."

Nadelen: "My flight was Dec 11 at 8:00 from Budapest to Vienna. And from Viena I have to fly to Minsk. So on Dec 10 at 10:00 pm they send an e-mail to let me know that the flight from Budapest to Viena is canceled. I am glad that I decided to check my e-mail before I go to bad. So I try to call Austrian, but they work just from 8:00 am - 8:00 pm. I start to search all the info the site of Austrian, and find one phone number that seats be working 24 hours. So finally I got a person on the phone who was able to help me. ..."

Nadelen: "Food part was missing."

Nadelen: "Flight was cancelled. Ended up on Swiss Air. Only good thing about Austrian was they booked us on other flights at the check in desk."

Voordelen: "Flight was good and everything worked out perfectly."

Nadelen: "Le repas"

Voordelen: "Bon vol pas secoué"

Voordelen: "Very organized airline. Friendly staff."

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Informatie COVID-19

Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die van Mauritius naar Brussel-Nationaal vliegen

Vliegmaatschappijen die van Mauritius naar Brussel-Nationaal vliegen hebben aanvullende veiligheidsmaatregelen en een aangepast beleid ingevoerd om reizigers beter te kunnen voorzien. Het beleid verschilt per vliegmaatschappij.

Extra hygiënemaatregelen

Dagelijkse schoonmaak en installatie van HEPA-filters in de cabine op vluchten van Mauritius naar Brussel-Nationaal

Verplichte mondkapjes

Mondkapjes zijn aan boord verplicht. Deze worden verstrekt op vluchten van Mauritius naar Brussel-Nationaal

Zitplaatsen met sociale afstand

Middelste zitplaats niet beschikbaar op vluchten van Mauritius naar Brussel-Nationaal

Test voorafgaand aan vlucht

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