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6,9
Brussels AirlinesGemiddelde score op basis van 2509 beoordelingen
7,1Boardingsproces
6,9Comfort
7,7Personeel
6,4Entertainment
6,4Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Non respect de l’heure d’embarquement! Décollage et arrivé en retard

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Non respect de l’heure d’embarquement! Décollage et arrivé en retard

All OK.

Les genoux dans les dents tout le voyage c’est rarement agréable. Avion de Eurowings, un vrai cauchemar. Et je fait 1m75, pas 2m.

Connexion avec Genève mal faite, j’ai du attendre 3h pour un autre vol.

Voordelen: "On m'a fait raté mon vol et pour impossible de trouver un interlocuteur. TRES DECU!!!"
Nadelen: "On doit payer même le café sur l’avion première fois que cela nous arrive vol de 4 heures sans aucun breuvage ni nourriture inclus. Aucun divertissement."
Nadelen: "Delay of 40 minutes"
Nadelen: "The Florence Airport has difficulty with baggage. Had to wait for over an hour."
Nadelen: "Flight was late, very little communication, hot and uncomfortable and slow, and everyone missed their connections."
Nadelen: "Free coffee"
Voordelen: "too crowded , not organised enough"
Nadelen: "organisation"
Voordelen: "Yes"
Nadelen: "Maybe the entertainment choices"
Voordelen: "Friendly crew. Great phone support."
Nadelen: "Online check-in was very messy - not available. After contacting the phone support, it was possible."
Voordelen: "Crew was okay."
Nadelen: "That your airline commit to schedules."
Voordelen: "confort & service au niveau attendu"
Nadelen: "20 mins de retard au décollage"
Nadelen: "2:30 de retard"
Voordelen: "Good explanation for the pilot itself. Effor to reduce the inconvenience."
Nadelen: "More than 2 hours delay in Brussels That could have been better !"
Voordelen: "Good movies."
Nadelen: "I called United to make sure there was a children’s meal for my 3 year old. There was not."
Nadelen: "Repas moins basique"
Nadelen: "Retard de 20 mins a l'embarquement Repas à prevoir"
Nadelen: "nous sommes restés coincés une heure au sol au départ pour des formalités administratives"
Voordelen: "Vol à temps et équipage agréable"
Nadelen: "pas de proposition de divertissement : lecture, journaux, ...."
Nadelen: "Propreté de l'avion à l'aller."
Nadelen: "There is no entertainment which is ok. You had to pay for everything in flight. Their carry on luggage size allowance is smaller than any airline I’ve ever flown"
Voordelen: "Retard de 45 min"
Nadelen: "Je n'ai jamais reçu un service de ce genre avec aucune compagnie dans le passé. Avec plus de 50 vols à mon actif dans les 5 dernières année, jamais je n'ai vécu cela. Je travaille dans le tourisme et vous pouvez être certain que je déconseillerai votre compagnie dans le futur à tous mes clients et clientes. Le personnel à bord n'étais pas courtois du tout, aux portes d'embarquement et ainsi qu'au service à la clientèle de votre compagnie. Je n'arrive pas à comprendre d'où vient votre réputation exemplaire après avoir vécu cette expérience. Votre responsable de l'aéroport Pearson International de Toronto a été audieuse et n'a pas été à l'écoute du tout lors de notre rencontre. Avec plus de 2500$ dépensé pour un aller-retour Paris/Montréal et ce genre de service en retour j'attendais un minimum de considération venant d'une compagnie digne de votre renommée. Mon conjoint est médecin et vous n'avez pas l'air de réaliser ce que réalise ce genre de situation. Nous étions à temps à la porte et on nous a tout simplement refusé l'accès. Aucune solution possible peu importe ce que nous demandions. Aucune possibilitée d'avoir un vol plus tôt ou simplement de faire livrer bagages à notre domicile. Seulement l'interdiction d'entrer dans l'avion que nous avions choisi et ce avec des raisons valables vue le métier de mon conjoint. Je ne comprends pas pourquoi cela nous retombe sur nous, nous devons payer des dépenses supplémentaires afin de rentrer à temps, alors que sur internet lors de la réservation la correspondance était prévue, et qu'on nous a assuré que les bagages auraient le temps de suivre à Paris. J'espère grandement que vous allez considérer ce message et que vous allez faire quelque chose autre qu'un courriel d'excuse."
Voordelen: "The chairs were comfortable the staff was very attentive and nice"
Nadelen: "I cant really say anything bad except for the fact that my luggage was broken but i did go to the counter and the person was very nice and handled the issue very proffesionally"
Voordelen: "Je suis grand de taille, j'avais de la place pour mes pieds."
Nadelen: "L’embarquement était très long a partir de Bruxelles. Le personnel naviguant etait peu souriant. La sélection des médias proposés étaient moins attractifs"
Voordelen: "L’embarquement etait rapide on a décollé à l’heure"
Voordelen: "Personnel de cabine."
Nadelen: "Retard. Trop d'annonces Safety."
Voordelen: "Equipage, propreté, entretien de la cabine, ponctualité."
Nadelen: "Thé, café et eau devraient être à discrétion. Le tout payant ne paye pas..."
Voordelen: "The actual boarding functioned ok and despite a late departure we got to Brussels ok. They also announced our boarding gates which helped."
Nadelen: "The check in was shockingly bad. I had pre-checked in, but that did not help. I got put in a line for people who had not checked in. It was not possible to ask to be in the right line. Most of the people behind me were moved to another line while we waited for 30 minutes. When I mentioned the ground crew, who had long conversations with the people checking in, he said it was not their fault at all. It was not impressive."
Voordelen: "Personnel sympa."
Nadelen: "L'embarquement est chaotique, pas de divertissement"
Voordelen: "Efficace dans l’embarquement. Vol à l’heure. Arrivé en avance. Sièges confortable pour un court voyage."
Voordelen: "Helpful services."
Nadelen: "Good"
Voordelen: "Départ à l'heure et arrivée en avace. Si seulement toutes les compagnies pouvaient faire comme ca"
Voordelen: "At least it was a flight"
Nadelen: "Noisy, no complimentary snacks nor drinks, no legroom"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Terrible. Long delays caused me to miss connecting flight and a wedding. Lufthansa decided 12 hours of my day and the missed ceremony was worth a 5 euro voucher... Never flying german again."
Voordelen: "Great wheel chair service"
Nadelen: "Polite customer service agent"
Voordelen: "We were delayed boarding slightly, delayed sat on a steaming gate shuttle then sat on the tarmac for a couple of hours while storms passed. But the crew gave regular updates, provided food and water, allowed us to walk about. It was as plesent as such a situation could be."
Voordelen: "Food was better than average."
Nadelen: "Boarding could be done more efficiently."
Nadelen: "Very disappointing, Lufthansa airline sold my return ticket to another customers with out notifying me, so i’m stuck in here now and i have to find another ticket. And of course the flight is not refundable."
Nadelen: "Pour un vol de 6h, international il est selon moi inacceptable qu’il n’y pas eu ni collation de servit ni de breuvage. Tout était payant."
Voordelen: "Good flight overall- staff lovely"
Nadelen: "Limited food choices"
Voordelen: "Great airline"
Nadelen: "Great distance to walk between terminals for transfer"
Voordelen: "L'attention de l'équipe à bord était au delà de l'habituel dans les avions de compagnies de bas coût. Ils ont montré un vrais souci pour le confort des passagers."
Nadelen: "Ma siège était dans le dernier rang de l'avion, sans fenêtre et pas trop commode. Pourtant, c'était à cause de ça que l'équipe, sachant les inconvénients, m'ont montré cette attention spéciale comme compensation."
Voordelen: "À l heure excellent décollage et atterrissage tout en souplesse"
Nadelen: "Siège peu confortable je ne pouvez pas abaisser le dossier"
Voordelen: "l acceuil et personnel tres sociable"
Nadelen: "Retard et bagages perdus"
Voordelen: "La couleur de l'avion"
Nadelen: "Le correspondance manquée à cause su retard"

Pour l’alimentation et l’animation, pas de repas, ni de film, donc non évaluable Le reste tout super

30 personnes rester sur le tarmac faute de place.

Mes parents ont eu recours à l'assistance fauteuil, Mal pris en charge A Lisbonne ils sont restés plus de trente minutes dans l'avion puis récupérer et fait la moitié de l'aéroport à pied 🤬😡83 ans et 85 ans

Voordelen: "Pour une fois ils étaient à l’heure"
Nadelen: "Confort des sièges, et lors de l’embarquement c’était très fouillis"
Nadelen: "Handeling of boarding passengers"
Nadelen: "Il est dommage d'avoir pu cumuler sur un vol Aller/retour deux retards sur un vol intérieur dépassant allègrement le temps passé dans l'avion."
Voordelen: "Friendly crew"
Nadelen: "Border control at EDI. Lanes too long"
Nadelen: "On aurait pu être à l heure"
Nadelen: "Encore du retard avec cette compagnie"
Voordelen: "On se sent en sécurité. Les vols se passent très bien. Pas de retard."
Nadelen: "Je chipote car tout est assez efficace. Mais l’affichage de la porte était erroné, et un d’attente debout avant de pouvoir embarquer. Et des bus pour aller à l’aéroport une fois atterri. Mais franchement je n’ai rien à signaler de négatif. Les vols sont très efficaces pour un prix très abordable."
Voordelen: "Simple et efficace. A l’heure."
Nadelen: "Amabilité correcte, on peut être encore meilleur. Mais franchement ça va. Easy jet est vraiment top pour les petits trajets."
Voordelen: "Boarding flowed well. Good flight, helpful staff."
Nadelen: "Left a little late but made good time. A positive experience."
Voordelen: "I like that we left on time!"
Nadelen: "le personnel de bord fait des remarques en aparté machiste."
Voordelen: "Personnel top enregistrement rapide"
Nadelen: "Manque de confort et de divertissement"
Voordelen: "Personnel serviable et agreable"
Nadelen: "Ras"
Voordelen: "The flight was on time and everything was o.k. I had no high expectations as it was a cheap flight"
Voordelen: "Nouvelles cabines. Degivrage effectué avant le départ."
Voordelen: "Propreté de l’appareil. Rapidité au contrôle de sécurité au départ de Nice."
Nadelen: "Attentente après embarquement pour descendre sur la piste et rentrer dans l’avion. À l'arrivé on a dû attendre sur la piste au froid que le prochain bus soit disponible"
Nadelen: "«  Comment s’est passé le repas ? » Je ne peux pas noter car je n’ Rien commender."
Nadelen: "Notre vol a eu plus de 30 mn de retard et nous avons loupé la navette de l’hotel Qui nous attendait. Il était trop tard pour faire l’éregistrement A l’hotel Et nous avons dû passer la nuit dehors ( nuit payée en avance que nous avons perdu)"
Nadelen: "Devoir donner mon bagage à main au départ et ensuite devoir attendre 30 min à l'arrivée pour le récupérer."
Nadelen: "Was not told when booking on Kayak the extra charges that Easy Jet charged for baggage and that the weight limits were much lower than the US."
Voordelen: "quick flight staff excellent"
Nadelen: "Very. bumpy lots of turbulence I know that's not the airlines fault but you asked what I didn't like."
Nadelen: "On m’a pris mon bagage avant de monter dans l’aVion !! 2h avant le départ c’est trop juste !! Beaucoup de contrôles et d’attente À Marrakech"
Voordelen: "The staff was great."
Nadelen: "Nothing. All good."
Voordelen: "Boarding was fast. Flight was on time"
Nadelen: "The plane smelled like vomit before take off which leads me to believe it was not cleaned properly"
Voordelen: "WE got there."
Nadelen: "We had purchased tickets with 2 bags at 15 Kg ea. The day before I realized that was under & I called to increase to 23 for one bag & 20 for the other. They initially said Increase would be 90 euro but when I complained that was terrible she lowered to 60. confirming email showed the icrease to 27 for 1 & 21 for the other. Actuals 22.3 & 16 . 3 for the 2nd."
Nadelen: "Retard"
Voordelen: "Repas très correct"
Nadelen: "Embarquement assez long"
Voordelen: "No complaints about flight"
Nadelen: "EasyJet flight was delayed in boarding by over an hour. It happens. What's bad is they knew it many hours in advance but they still made passengers check in and go through security only to wait in a departures area without enough seats, meagre food offerings, and poor air conditioning service."
Voordelen: "Flight was on time. Boarding was super smooth. Staff was lovely. Nothing to complain about!! I was worried because I had three kids and I had heard horror stories about the airline being super strict about the size of carry-on luggage but everything was fine! They didn’t ask us to check in our bags or to pay any additional Fees. I was so happy! It was easy peasy!"
Nadelen: "Everything was perfect. There was a dad who kept yelling at his kid in Serbia’s-Croatian but that had nothing to do with the airline."
Voordelen: "Comfort"
Nadelen: "That my carry on luggage was not allowed"
Voordelen: "Crew were nice and friendly."
Nadelen: "Boarding in Napoli was ridiculous. The boarding team acted like it was their first day and did not know what they were doing. It may have been due to the inadequate airport facilities there. Plane got off late and had to circle upon arrival at Luton."
Voordelen: "Prix"
Nadelen: "Le retard"
Voordelen: "Rapidité efficacité embarquement et vol legerement en avance"
Nadelen: "Equipage un peu arrogant"
Nadelen: "flight delayed by approx. 3 hours, no info from easyjet, airport boiling hot, no air-con in airport and packed out. there was no-one to supervise passengers off plane, which led to further delays and resulted in missing hourly train from Gatwick back into London."
Voordelen: "Cabin staff are courteous and professional"
Nadelen: "Running extremely late without an adequate excuse. Made to wait for ages standing in the departure lounge because the dispatchers wanted to get us off their hands. Oh, and one other thing. GIVE US SOME MORE LEGROOM."
Nadelen: "Missed connections due to long delay. Air crew good, ground crew not."
Voordelen: "Le personnel était gentil et souriant"
Nadelen: "Presque deux heures de retard sans information (pendant toute cette durée on avait aucune idée de quand on allait partir). Durant l'attente dans l'avion, la clim a été coupé.. Je n'avais qu'un sac à dos et ont me l'a quand même fait mettre dans la soute, j'ai donc du perdre du temps à l'atterrissage."
Nadelen: "Vol retardé de 2h30"
Voordelen: "We left and arrived on time."
Nadelen: "EasyJet’s process for boarding is a bit odd. Everyone piled up at the gate in one big cluster, then blocked others from getting on as they were called. I even saw one person duck under the rope and cut in front of everyone else."
Voordelen: "Le speedy bording"
Nadelen: "Le retard du vol"
Voordelen: "A l'heure et sans surprise"
Nadelen: "We were three and a quarter hours delayed"
Voordelen: "Quick flight, great take off and smooth landing"
Voordelen: "Going through security it was easy"
Nadelen: "The person now their policies their equipment most of all their personnel rude."
Voordelen: "Easy flight conditions"
Nadelen: "Limited space for long legs"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "No information, deley after deley and no reps or updates."

Il n'y a pas eu de vol. Correspondance raté à cause du retard effectué au départ de Charleroi. Très mauvaise expérience. Ryanair un compagnie à fuir. Bloquée sur Toulouse à cet instant même une maman se bat pour rentrer chez elle avec ses deux enfants.

Deux voyages en deux mois, et chaque fois 2 heure de retard!

C'est Ryanair. Que dire ?

Good travel

Bien que, personnellement, j'appréhende un peu l'atterrissage à chaque fois que je prends l'avion, tout était parfait, les pilotes ont eu une manière très fluide de "conduire" cet engin. C'était la première fois que j'étais confronté à cette "douceur née", cette fusion qu'ils avaient avec l'appareil, c'était une fois de plus, très bien. C'est bien dommage que je n'y connaisse rien dans les avions car sinon j'aurais dit qu'à un moment donné on aurait même dit une conduite plus responsable, "écologique", en plein ciel les gazs étaient moins forts et l'avion se laisser glisser, comme s'il flottait. Très très agréable !

Le vol s’est bien passé. Personnel chaleureux

Nadelen: "Barely any covid measures. Brussels airlines uses staggered disembarking. Row per row. Ryanair still does the usual “every man for himself”."
Voordelen: "Le personnel a bord, l'état de la cabine pour la dernière rotation de la journée"
Nadelen: "L'embarquement et la disponibilité des plats à bord"
Nadelen: "Rude staff, unprofessional"
Nadelen: "A bit more space but for the price you can’t really complain"
Nadelen: "I did not check in online and was charged a huge fee, 55 euro to be exact. It would have been a nice reminder from the airline to have emailed with reminder to do so and what kind of fee I would be expecting to pay if I did not check in. Very ridiculous and rude customer service."
Voordelen: "Le prix, les dates de vols, l'aéroport est desservi par les transports."
Nadelen: "L’embarquement avec des personnes incompétentes qui ne font pas leur travail correctement contrairement à l’aller qui était parfait. Les sièges sont inconfortables."
Voordelen: "Everything about my flight"
Nadelen: "I love everything"
Nadelen: "It's Ryanair. We know that they won't change."
Nadelen: "éviter 1h15 de retard"
Voordelen: "The boarding process was efficient. The flight arrived on time. My luggage arrived quickly."
Nadelen: "One crew member could have been friendlier. The seats could be a bit wider."
Voordelen: "Le personnel était geniale ."
Nadelen: "Les sièges sont trop vétuste. Plus de consignes et de communication en français. Sachant que le pays de destination est la France. Une meilleur prise en charge des bagages."
Nadelen: "Hélas pour ce type de vol on ne peut espérer mieux. Avion petit et plein à capacité."
Voordelen: "L'équipage était comme d'habitude, au top"
Nadelen: "Ils pourraient être à l'heure, au moins de temps en temps"
Voordelen: "There was nothing that I liked about Ryanair airlines"
Nadelen: "A kiosk center will be easier for check in at the airport. People would not miss their flight or complain about crowdiness. Paying for a boarding pass in absurd. If a person paid for their flight they should not have to pay for a boading pass. The Ryanair App has technical difficulties"
Voordelen: "The flights were on time and everything was very organized."
Voordelen: "Crew and flight was ok"
Nadelen: "Checkin was the worst nightmare I have ever seen."
Voordelen: "Excellent pilots did their job very well, despite bad weather."
Voordelen: "L'avion volait."
Nadelen: "Enregistrement chaotique. Pas de possibilité de télécharger les cartes d'embarquement, donc s'impose de payer un surplus de 20£ pour pouvoir embarquer, sans conter que plus de la moitié des passagers étaient dans la même situation, on à dû courir de la zone d'enregistrement jusqu'au service aux clients aller-retour avec toutes les bagages et bien évidemment en faisant des prières pour ne pas rater l'avion. Ensuite, une fois terminé la séance cardio à l'aéroport et passé tous les filtres de contrôle, on est dirigé vers l'aéronef et voilà un autre surprise ; on doit attendre au près de l'avion sur le tarmac... Normalement ça ne devrait pas être grand chose, sauf qu'il y est six heures de matin à London et il fait 5 degrés Celsius à l'extérieur... Oui, ça caille un peu. Aéronef avec un design de base adaptée à la quantité et non à la qualité, fauteuils rigides sans aucun option économique, pas de divertissement abord, même pas un écran et ont ne parle même pas d'amuse gueule sans avoir à recourir à la carte bleu... C'est ma deuxième fois avec Ryanair et cette fois ci ils sont fait des efforts pour se dépasser dans la cônerie... :("
Nadelen: "It would be an impressive feat, seeing that in regular flights is already annoying, with little sleep and no explanation for the delay whatsoever it would be nice."
Voordelen: "At first. One too we know the flight was delayed about 30 minutes. Then we got the information that the flight doesn’t go the Brussels but Liège. So from Liège we have to finish the travel with a bus 1 hours 30 minutes to arrive at the airport in Brussels. It’s 11:30 so we have to take a taxi 50 euro to the city."
Nadelen: "The worst was with all these problems, Ryanair didn’t offer any drink or food to passengers."
Voordelen: "Le minimum"
Nadelen: "Retard sans aucune annonce. Pas de bonjour des hotesses. Incomprehensible annonce dans le micro, anglais et français dailleurs"
Voordelen: "good value for price."
Nadelen: "disorganized boarding, charged me another 57 euro on top of the extra i paid for priority boarding with 2 carry-on. my luggage fit the size but "stuck" out a little so the staff charged me for over-sized."
Nadelen: "D’abord aucun service. Les agents à l’aéroport étaient en grande discussion et riaient ensemble pendant que des dizaines de clients attendaient d’avoir leur aide. Ensuite, des frais d’enregistrement. J’ai voulu m’enregistrer d’avance avec l’application (comme la charmante agente de Ryanair m’a dit de faire), mais l’application ne fonctionnait pas, et le site web mobile m’informait que je devais m’inscrire sur l’application. L’agente a dû se rendre à l’évidence qu’elle devrait m’imprimer mes billets. (Comme n’importe quelle compagnie aérienne autre que Ryanair) Ensuite je lui ai demandé où je pouvais enregistrer mes bagages, et elle m’a dit que je n’avais pas à le faire, que je pouvais me rendre directement à la « gate », comme elle m’a dit. Je lui ai répété à plusieurs reprises que je devais mettre mon bagage en soute, que je ne l’apportait pas avec moi, mais elle me disait que tout était okay. J’ai fait la file durant 45 minutes pour me faire dire que je devais aller enregistrer mon bagage. Quand j’ai expliqué la situation au gardien de sécurité, il m’a simplement dit: « Ah. Vous voyagez avec Ryanair? » Je suis retourné au comptoir de Ryanair, pour faire moi-même le check-in de mon bagage, où j’ai eu la surprise de devoir payer 80 euros supplémentaires pour mon bagage et celui de mon conjoint, soit plus que le prix de nos 2 billets d’avion. Une fois ce montant payé, une agente m’a dit d’aller porter mon bagage ailleurs dans l’aéroport, puisqu’apparemment, nos sacs étaient devenus « over-sized ». En chemin, je demande à une autre agente Ryanair qui me dit que mon bagage doit aller exactement où j’étais. Bref, personnel non professionnel, qualité du service zéro, prix médiocre, confort de l’avion moins mille. Pas d’itinéraire, on ne comprenait rien de ce que les agents de bord disaient, ni les pilotes, pas de goûté. Et dieu sait que je n’ai pas eu le temps de manger avant de prendre ce vol. Qu’on ferme boutique. J’espère que cet avis sera lu et prise au sérieux. Considérez la présente comme la première étape de ma plainte auprès de Ryanair, et de KAYAK. -Catherine Desjardins"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Hidden fees everywhere!! Worst experience ever and I’ve been traveling all month long!!!"
Voordelen: "Off ons time no extras got here quick all I want"
Nadelen: "Was perfect"
Voordelen: "The crews not nice!"
Nadelen: "We wait a long time to board!"
Nadelen: "The gate for boarding was supposed to close at 1205pm but they didn’t announce the gate until 11:30am. The flight was supposed to take off at 12:35pm but there was no announcement of delay, all of the attendants said that everything was on schedule, yet boarding didn’t even start until 1230pm. They randomly took people out of line and told them their bags were too big and made them pay 50 euro, even though their bags still went in the same hold and they were no bigger than anyone else’s when later compared. It was an international flight and multiple people didn’t even have to show their passports. Then on the plane we sat on the runway for about another hour and didn’t takeoff until 1:40pm. The take off was one of the worst I’ve ever experienced. The seats were basically lawn chairs glued to the ground and the aisles aren’t large enough for the crew so they were constantly bumping everyone in the aisle seats. The landing felt like the plane was going to flip over and crash and then on top of everything we were told that Ryanair didn’t have enough employees to take our luggage off of the plane."
Nadelen: "Central Naples to Central London lasted 16 hours door to door! No proper explanation is given as to when to expect the flight to depart even roughly. People were kept standing up, waiting. Vouchers given for refreshments were valid in two places, one of them outside the airport! Somebody who couldn't use her voucher wanted to use it on the plane and it was not accepted."
Voordelen: "Crew was friendly."
Nadelen: "Delayed two hours, cramped seating, nickel and diming on anything possible ."
Voordelen: "Espace jambes correct"
Nadelen: "."
Voordelen: "L’equipage"
Nadelen: "Le retard d’1h30"
Voordelen: "The fact that I won’t fly this airline again."
Nadelen: "We were delayed 1 hour on the ground in Dublin. The captain never addressed the passengers and the crew - despite being asked to allow passengers with tight connections to depart first - never allowed this to happen. Insensitive and uncaring. We almost missed a connection that would hav caused us to lose $7000. When the crew was asked to find out if we could make up time in the air they never came back with an answer. Thanks Ryan air - next time take a lesson from Southwest Airlines."
Voordelen: "Nouveau Boeing avec une cabine totalement repensée. Un bon vol dans son ensemble, Ryanair s'améliore de plus en plus: service..."
Nadelen: "Embarquement mal organisé et très retardé. Personnel non aimable..."
Voordelen: "Rien !!"
Nadelen: "Retard de 4H30 environ, manque d'informations, retardé petit à petit de sorte qu'il est impossible de faire quoi que ce soit d'autre que de traîner dans l'aéroport... Vol prévu à 6H15, à 9H00 (nouvelle heure supposée jusqu'à... 9H00) on nous donne 5 euros de voucher... Je reste avec la même impression que j'ai d'habitude avec cette compagnie : "plus jamais, je n'aime pas être traité comme du bétail" Et puis en général je craque sur les prix évidemment... Des bus (pourris) avec des ailes, ils ne s'en cachent pas..."
Nadelen: "Flight was more rhan 30 min late"
Voordelen: "Ponctualité"
Nadelen: "Le fait que les bagages à main voyagent maintenant systématiquement en soute ... les coffres en cabine sont vides et on doit attendre son petit sac à l´arrivée, après les bagages enregistrés ... Cela me parait être un non sens complet et je ne vois même pas où serait leur intérêt financier !"
Nadelen: "Atterissage"
Voordelen: "Fast and effective"
Nadelen: "We had to wait a little on the tarmac with no A/C. Understand they want to save gas but its getting real hot in there..."
Voordelen: "We arrived"
Nadelen: "Delayed"
Voordelen: "Cabin baggage management"
Nadelen: "Hold baggage took over half an hour to arrive. Loot enough seats in gate at airport of departure"
Voordelen: "Everything ok"
Voordelen: "We checked in as soon as possible to try to get descent seats. However the assigned us two middle seats , one in the front of the plane and one in the back. It seemed like they were trying to give us the worst possible seats so that we would pay the extra to pick a seat. Almost all the other seats were open if we paid. We had already paid for priority boarding. Very disappointed."
Voordelen: "The originally cheap ticket sucked me in, this company is disgusting."
Nadelen: "Price ended up doubling after showing up to airport."

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22/10za
1 stopDiverse Maatschappijen
11u 15mNAP-BRU
31/10ma
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1/9do
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14/10vr
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10/10ma
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12/10wo
1 stopeasyJet
25u 00mBRU-NAP
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12/10wo
directBrussels Airlines
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directBrussels Airlines
2u 20mBRU-NAP
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23/9vr
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25/9zo
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4/11vr
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6/11zo
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20u 30mBRU-NAP
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14/9wo
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15/9do
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12/10wo
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2u 20mNAP-BRU
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29/9do
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