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BRU — Galicië
25 mei. — 1 jun.1
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Top 4 airlines voor vluchten van Brussel-Nationaal naar Galicië

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
7,1
IberiaGemiddelde score op basis van 6170 beoordelingen
7,4Boardingsproces
7,0Comfort
7,7Personeel
7,0Entertainment
6,6Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Il est anormal de ne rien avoir à manger / boire lorsqu on a payé 250e un vol de 1h15.

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Il est anormal de ne rien avoir à manger / boire lorsqu on a payé 250e un vol de 1h15.

There was 1 person from Iberia working the check in gate for a flight of hundreds of people from Chicago to Madrid. Flight left an hour late, making us miss our connecting flight and now have to spend 14 hours in airports. Worst way to start a honeymoon, I will never use this airline again.

Ne concerne pas forcément Ibéria mais plutot ADP Orly : Le débarquement à pris 30 minutes faute de bus de liaisons entre l'avion et l'aéroport. Le déchargement des bagages a pris environ 1 heure (atterrissage à 18h22, récupération des bagages sur le tapis à 18h29. C'est beaucoup trop long (presque autant que le vol Madrid-Paris).

Le personnel de bord ne se montre pas très professionnel : discussions bruyantes entre steward et hotesse sans tenir compte des passagers, remarques douteuses sur les passagers qui ne parlent ni Anglais ni Espagnol. Un minimum de respect des passagers et de discrétion serait un plus.

Retard de 20 min

La gestion de la sortie des passagers de l’avion. Il doit bien exister un mode de fluidité du processus.

Les annonces sont pas aussi en français

Tout était très bien seul l’amabilité des hôtesses laissait à désirer

Theres one guy.... Near to me that I think he has COVID. He has been cough all the trip. Seat 24 A

Amelioration des assistantes de vols. Extrement desagreables.

J’ai acheté l’embarquement prioritaire mais pas pu en profiter

Everything was good

Could not have been better… thank you Kayak!

I am still trying to recuperate my money. I giked claim with Kayak and the insurance company. The flight never happened. It was canceled and I never received the email for cancelation. We ended up buying 4 new tickets for my entire family to come back to the States. Horrible experience. Oh and Kayak is horrible on resolving the claim. I am still waiting for a call back. I will NEVER use them again. Lesson learned.

Ordered gnocchi- received rigatoni for 15 euros. They don’t serve alcohol on flight

Nadelen: "C’est la première fois que nous prenons Iberia et nous avons été très déçus. Personnel extrêmement désagréable. Première fois que je vois tout un équipage aussi peu professionnel, indélicat et qui ne passe pas en dehors des repas. Le repas a été servi et le débarrassage 5 min après. Pas de nettoyage des toilettes pendant les 12heures de vol. Les hôtesses étaient trop occupées à papoter à l’arrière de l’avion. En tant de covid c’est inadmissible. Je ne recommande pas cette compagnie et ne la prendrais plus jamais !"
Voordelen: "Crew was nice"
Nadelen: "Very little room amongst the seats. Tiny armrests and little room to move in your seat without disturbing the neighbor. No entertainment"
Voordelen: "The crew was very friendly and welcoming"
Nadelen: "The boarding process was pretty terrible and disorganized"
Voordelen: "Buena comida a bordo y peliculas de entretenimiento."
Nadelen: "Asientos incómodos oara un viaje de 10 horas."
Nadelen: "Tout sauf le repas très mauvais des boîtes de conserves. C'est de la rigolade. Très déçu du repas vraiment."
Voordelen: "The crew in my area were very helpful. The young guy next to me passed on the dinner choices. The crew member came back and asked if he would like some pretzels, etc. which I thought was very nice. They were very friendly."
Nadelen: "Just a suggestion that the ear jacks for the entertainment be passed out earlier. Luckily I brought my own but my neighbors on both sides had a long wait until they were passed out."
Voordelen: "I paid the $29 for an aisle seat and wasn’t disappointed. It was a pleasant flight."
Nadelen: "Hanging flown on several wide bodied aircraft, it’s been my experience that the A330 has a much better coach experience than the 777 aircraft models. For me, it’s a matter of legroom). Fortunately, I didn’t have anyone next to me on the flight and was able to spread out a bit (I’m 6’5”!!) My only other complaint was that while this was booked as an Iberia flight, the flights were all serviced by American Airlines. Check-in, seat selection were all handled by American. It was a little confusing in the online check-in process, because for months, the AA app wouldn’t recognize anything but the return legs of the trip using the record locator provided by Expedia."
Voordelen: "On time!!!"
Nadelen: "Long walk to our gate."
Voordelen: "Personnel gentil"
Nadelen: "L’avion me semble pas en bon état. Des gouttes d’eau tombaient du plafond suite à la condensation"
Nadelen: "Iberia annule le vol choisi puis change l'attribution des sièges et sépare les gens sans la moindre considération. Vol cher et médiocre."
Nadelen: "Being put in standby after we booked 3 months in advance and loosing our luggage"
Nadelen: "Iberia est une.compagnie mauvaise, qui ne se préoccupe pas du délai entre deux vols A éviter"
Nadelen: "Correspondance trop court, on a faillit rater l'avion, alors que j'avais demandé quelques jours avant si c'était suffisant en terme de délai. De plus, le bagage n'a pas suivi et est resté à Madrid (retour seulement demain)"
Voordelen: "Vol a l'heure Personnel avenant"
Nadelen: "Tous les services sont payants. Le service WiFi à bord ne fonctionnait pas"
Nadelen: "Online check in didn’t work."
Voordelen: "Sympatique"
Nadelen: "L'embarquement."
Voordelen: "Le personnel de bord était inattentif, cela se voyait qu'ils n'avaient pas envie d'être là. Aucun passage entre les deux repas (pendant 8 heures d'affilée), puis le café servi jusqu'à la moitié des rangées seulement, avant l'atterrissage, personne n'est passé vérifier les ceintures."
Nadelen: "Un personnel naviguant plus présent, plus professionnel, sérieux et souriant? Quelques passages avec de l'eau pendant le vol entre les repas."
Voordelen: "Le personnel de bord à été bien Mais tout le monde qui est en bas qui est au sol était très mal"
Nadelen: "Le personnel de sol était très mal"
Voordelen: "It was IBERIA Flight: -Seating was good--very nice reclining seats. -Flight left and arrived on time.."
Nadelen: "It was IBERIA Flight: -Video remote did not work well and the touch screen did not work well. -There was no vegetarian option for food--and food was not that good. -There was a check in for Business class but then for actual boarding there was only 1 line and it took almost 30 minutes to Board and we waited in long line. -Maybe the crew did not understand English so well. Thank you for listening."
Nadelen: "Le retard et la prise en charge à l'arrivée"
Voordelen: "Excellent flight, timely"
Voordelen: "J’ai voyagé avec un chien en soute. On m’a tenu informé que mon chien était bien à bord lors du changement d’avion."
Nadelen: "Ma valise n’à pas suivie à Madrid. Résultat 4h d’attente à Genève pour la réclamation de valise. Horrible !"
Voordelen: "The attention, food and entertainment available on board"
Voordelen: "Personnel de bord excellent, cabine très agréable pour un vol au même prix que Ryanair ! Merci à Iberia d'être sur cette ligne. Vol excellent."
Voordelen: "It was a regular flight Seats worked entertainment worked Staff did their jobs without many smiles but they did it"
Nadelen: "staff was somewhat distracted doing their duty but not attuned to peoples needs I wanted more water Had to ask twice OH I forgot was the answer I got Otherwise all was fine"
Voordelen: "Équipe que je plains d'ailleurs."
Nadelen: "Rien à manger ou à boire. Place très limitée pour les jambes. C'était mieux avec Ryanair"
Voordelen: "More space since there wasn't people"
Nadelen: "Paying for food"
Voordelen: "Airport was spacious and gate area/aircraft clean"
Nadelen: "Captain made. Or announcement other than twice very loudly to announce take off/landing to crew. Woke people up."
Voordelen: "Too long to check in not enough counter open , I was at the airport at 0500 for 0745 flight almost missed my flight when you don’t have the choice to do it online. Nothing is offered on the flight not even water spacialy after running around to find the gate, not on time made international connections difficult"
Voordelen: "Crew are helpful"
Nadelen: "The tight space especially in seated with a big lady and inconsiderate person in front of me"
Voordelen: "The discomfort of the cramped seating overshadows everything"
Nadelen: "This was the 3rd time I had to take Iberia coach in Europe in 4 week. As horrible as the first 2 times. The rows are too close to each other. I can not sit straight. My knees hit the seat in front of me. I was not the only one measuring more than 6 feet. Other men equally were obliged to sit sort of diagonally. It a real torture. Horrible. Never again."
Nadelen: "Lack of legroom on such a long flight"
Voordelen: "Embarquement efficace"
Nadelen: "Même pas de bouchon d’oreille ni de masque pour dormir sur un vol de 23 heures... Nourriture insipide"
Voordelen: "Vol correct et à l’heure"
Nadelen: "Même pas des cacahuètes gratuites sur la compagnie nationale. Service minimum : ne vaut pas mieux qu’une low cost."

I was in flights from sap paulo <-> Madrid, the last one 11/15/21, That takes around 10:30 hour. Can you imagine that is served only a POOR meal after one hour of flight and nothing more??? We don’t have any service (besides in the morning a payed kart) or crew working in anything more than masks control. You need to pay for water / coffee is reasonable ? Even if you consider as low cost flights that you payed around U$ 700, courtesy and education should be showed by crew, things that Air Europe should learn to their employees on the airplane, a very rude people!!! It was not with me, but a complain for a lot people around. I have never been treated Like this before. Air Europa your journey will be short walking in this road. I, a constant traveler, will never more flight with you. I don’t need this kind of services!

Embarquement à Malaga à 16h50 au lieu de 15h35. Arrivée à Palma de Majorque à 18h20 pour une correspondance à 18h15. Nous avons donc logiquement manqué notre correspondance en direction de Marseille. AirEuropa nous a laissé sans solutions dans Majorque. INADMISSIBLE

Voordelen: "Très bon service (avantages Sky Team): excellent check-in et personnel à bord. Tout le parcours a l’aéroport était parfait: enregistrement, embarquement, livraison bagages). Cabine business agréable."
Nadelen: "Malgré la crise sanitaire, une bouteille d’eau à bord aurait été un plus."
Voordelen: "Très bon personnel de bord, check-in et embarquement très rapides!"
Voordelen: "Great crwe and Nice seat"
Nadelen: "There was not enough include meals and drinks"
Voordelen: "Departed on time, nice entertainment"
Nadelen: "Food could have been better, for such a long trip beverages service was scarce"
Voordelen: "I loved the crew members, always willing to help great energy through out the flight."
Nadelen: "Food choices, up to date movies and inexpensive luggage’s"
Voordelen: "Friendly crew"
Voordelen: "The crew was bilingual and very friendly."
Nadelen: "The TVs did not work. The sandwiches we had for breakfast were underwhelming, especially after having a 4.5 hour delay prior to boarding"
Voordelen: "Crew was great"
Nadelen: "The plane had a technical difficulty with the emergency exit making us feel so uncomfortable and nervous we left the aircraft and had to buy tickets to another flight later"
Voordelen: "Timing parfait"
Nadelen: "Une collation offerte"
Nadelen: "L’embarquement n’etaIt pas au contact. Les pochettes du dossier des sièges n’avaient pas été nettoyées des déchets des précédents voyageurs. Peu d’espAce au niveau des sièges."
Voordelen: "Bonne compagnie aérienne, qui se diferencie des low-cost. Espace entre les sièges plus grand que les autres compagnies"
Voordelen: "Vuelo directo"
Nadelen: "Todo pago adentro, no me dieron ni agua. No hay entretenimiento a bordo, es un avión viejito"
Voordelen: "The price!"
Nadelen: "Never on time!"
Nadelen: "didn't like the food at all!"
Nadelen: "This is a complaint regarding a luggage that was not included in my fare ticket. I was not informed from your company Kayak that the luggage was not included in the price. I had to pay extra money on top of the fare ticket of $150 for just one luggage just because was not mention on the fare ticket. Please give me an explanation of your policy in regard, and please advice people in regard of what I just mention otherwise I think your company tricks people without mentioning clearly that suitcases are not included to lower prices"
Voordelen: "Rien. Kayak, orbitz et air Europa font tous trois preuve de désinformation à l'égard de leurs clients !"
Nadelen: "Normalement, les vols long courriers offrent toujours des bagages en soute. Apparemment ce n'est pas le cas de air Europa. Cependant, cette information n'a été clair nulle part. J'ai dû payer taxe de 150$ à l'aéroport pour cette malhonnêteté. Exactement la même remarque concernant la nourriture. Il n'y eu aucun moment durant la réservation où l'on a pu choisir notre régime alimentaire. Étant végétarien j ai recu un plat avec viande. Le staff m'a dit qu'il fallait appeler la compagnie auparavant, comment le deviner ? De plus, le petit dejeuner était composé de un ridicule sandwich jambon fromage. J'ai demandé pour changer et dit que du jambon au petit déjeuner n'était pas nécessaire mais on m'a répondu avec insolence que c'était un petit déjeuner "normal"! Le service avant même l'embarquement était médiocre et désagréable. A bord, le staff parlaient quasiment exclusivement en espagnol alors que le vol venait du Brésil. A bord, on nous informe sur pour pouvoir regarder des films, il faut télécharger une application car il n'y a pas d'écran disponible. Une fois a bord les réseaux ne fonctionnent généralement pas! Alors le staff propose un iPad a 10€ ?? C'est une action plus que malhonnête!! Informez vos clients à l'avance."
Nadelen: "The flight was 20 minutes late boarding us, and the plane took off over an hour later than expected. The boarding gate was so close to the other two next to it, that were also boarding at the same time, it was impossible to hear what was being said and know what was going on. the crew also lost my luggage on the flight from Madrid to Valencia and I have still not received it"
Nadelen: "There was a 2 hours delay that caused me to miss my other flights, without any compensation or at least apology"
Nadelen: "Seats were very close in front of you. Then my seat did not recline so for the 8 hour flight I had lady in front of me basically in my lap. Flight attendant said I could walk around and look for other seat....didn't offer to see if other seats were available, didn't appear so. Also had teenage son with me did not want to leave him."
Voordelen: "I got to my destination safely."
Nadelen: "My plane took off 45 minutes late and no one told the passengers (in English at least) why we were leaving so late (and I still don't know). After about 20 minutes of waiting for takeoff, I pressed the button to ask a flight attendant why we were leaving so late but no one would come up to me, so I had to flag a flight attendant down when she walked by and she only stayed long enough for me to ask her when we were leaving. I also wanted to buy a snack on the plane and the same flight attendant who had answered my question before snapped at me about using a credit card when I accidentally gave her my debit card. Normally, I'm not one to complain about these types of things and this situation definitely could have been much worse, but I think it's important that any delays are communicated to passengers."
Voordelen: "Cartoons on tv (for kids)"
Nadelen: "the plane is too tight"
Voordelen: "The punctuality"
Nadelen: "Food"
Voordelen: "Had to work my tale off to find aireuropa they told me I got switched to ibeira Took the train to another term I,so ask me when I actually take the flight I can give better feedback"
Voordelen: "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Nadelen: "- Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais - L'hôtesse s'endort avant l'atterrissage à Zurich et fait sont contrôle en courant et sauvagement"
Voordelen: "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Nadelen: "- Pas d'écran sur un long vol - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais"
Nadelen: "Food was terrible Boarding was late"
Nadelen: "The company offers onboard entertainment but we have to pay extra for the headphones, ridiculous ! Just add $3 to the flight tickets but don't charge us money for stupid made in China headphones for God's sake ! Next time British Airways or Air France for me no more Air Europa. Moreover: In Madrid just before boarding to Miami, a guy from Air Euopa asked me some questions regarding my stay in the U.S.. That is NOT his business ! "How long are you going to stay in the U.S." ? This is NOT his business ! His job is to check if my passport is OK with my boarding pass, that's all ! Abuse of power or he has no clue what he was doing."
Nadelen: "Next time Air France of British Airways. No more Air Europa."
Voordelen: "Plane left on time. The food was good."
Voordelen: "Le premier vol"
Nadelen: "Le deuxième vol"
Voordelen: "Cost effective, easy to access airport."
Nadelen: "Boarding should be streamlined, by groups, in an efficient manner. Currently, every passenger crowds the terminal in an attempt to be first."
Voordelen: "The crew was professional."
Nadelen: "The boarding process was highly disorganized: all travelers line up at the gate and attempt to cram their way onto the plane regardless of whether this behavior delays the flight."
Voordelen: "I think that good service of a plane should not be paid to watch movies and very uncomfortable watching movie on the phone screen. The WIFI is very expensive and the food looks like hospital"
Nadelen: "I wish all of the above to improve"
Voordelen: "Price was very good. That's a big plus."
Nadelen: "Entertainment selection limited"
Nadelen: "Plane was not as modern as it could be."
Voordelen: "Boarding was fast. The breakfast sandwich was good. It was nice the cabin lights were turned down since it was an overnight flight. Also all seats had a pillow and blanket."
Nadelen: "The seats were extremely cramped, very difficult to get comfortable. The bathrooms early into the flight were dirty and one had no toilet paper the entire flight, making me wonder if any were cleaned between flights. Having TV's is a nice option to pass the time on a long flight. The problem was the seats were so close it was uncomfortable to watch them."
Nadelen: "Retard 1h40!!!!!"
Voordelen: "Confort Équipage au top"
Nadelen: "Absence de divertissement Repas ou boisson payante Embarquement en retard"
Voordelen: "Équipage sympa"
Nadelen: "La nourriture Système de divertissement qui ne Marche pas Confort pas top Embarquement en retard"
Nadelen: "The plains are old and uncomfortable, very little space in between seats. The food wasn't good"
Voordelen: "Smooth, quiet overnight flight with few interruptions."
Nadelen: "Air Europa app let me down, generating boarding passes that didn't work at security. Sent unexpectedly to counter by passport agent."
Voordelen: "Smooth flight and courteous attendants."
Nadelen: "They told me 30 euros to check bag and then charged me 60, not fair."
Voordelen: "The plane was new and clean. Flight staff was pleasant."
Nadelen: "Late take off and almost missed connecting flight to US. The connecting flight was at the very farthest gate from where we entered the terminal. Saw many AE passengers from my flight with disabilities and children struggling to make it to their connecting flights in Madrid."
Nadelen: "Wery heavy communication, 99% workers in airport don't speak English . Same in Madrid and Barcelona. In Madrid from one terminal to another 25-30min walked distance."
Nadelen: "the transfer took 30 minutes - why land in the most distant place in the airport to transfer to next flight. get your logistics together."
Voordelen: "Friendly staff, clean airplane, entertainment options, etc."
Nadelen: "There were no vegetarian options for me to choose from on the flight and it seemed like not many options for others with different types of dietary restrictions."
Voordelen: "Timeliness cleanness food movies"

j'ai payé pour un bagage a main 40euros alors que c'etait compris avec mon billet d'avion

Trop chaud durant le voyage.

Les sandwiches proposés n’étaient pas bons et en plus c’est cher. Avant ce n’était pas comme ça, ils étaient plus bons avant. Les sièges pas confortables.

Ponctualité et service pro

Got to the airport 2.5 hours before the flight but had to queue so long for the compulsory bag drop that we had to run for the gate. Really unpleasant experience.

Enregistrement très long

Voordelen: "Vol excellent, pilotage, équipage et accueil a bord"
Nadelen: "Le wifi et la prise USB qui fonctionnent"
Nadelen: "La distribution des bagages a été très longues"
Voordelen: "Quick boarding, friendly staff. We took off on time and arrived before scheduled time. Good value for money!"
Nadelen: "Would be good if seats could be leaned back a bit."
Voordelen: "Un membre du personnel qui a voulu compatir ma peine à la fin de ce voyage. Sans eau sans nourriture."
Nadelen: "Aucun divertissement, aucun repas."
Voordelen: "Avion récent, personnel tb"
Nadelen: "30 mn de retard"
Voordelen: "La sinceridad del piloto al señalar que los retrasos se debieron a los proveedores de servicios en el aeropuerto de Roma"
Nadelen: "Deberían mejorar la provisión de servicios aeronáuticos en Roma"
Voordelen: "Compagnie naze à tous les niveaux"
Nadelen: "Alors qu'ils ont toutes les annonces pré enregistrée dans toutes les langues ils ne sont pas foutus de faire les annonces dans la langue d'arrivée ou de départ. Ils préfères mettre en catalan..."
Nadelen: "they don't provide even water for the passengers"
Voordelen: "Crew was friendly, plane clean"
Nadelen: "Boarding process was very slow. Paid for a sea in advance. I was assigned a seat in row 7, put in group 3. No overhead space for my small carryon."
Nadelen: "Le vol est parti avec deux heures de retard. Nous avons attendu 1h10 à la porte d'embarquement sans que l'on nous donne d'information sur l'heure de départ re programmée, ni d'explications. Une fois dans l'avion, nous avons dû attendre 50 minutes supplémentaires."
Nadelen: "The departure could have been on time."
Voordelen: "Vueling is a horrendous company, delayed flights - very bad organisation"
Voordelen: "All was ok"
Nadelen: "Flight delayed and slow boarding"
Nadelen: "Le siege"
Voordelen: "Short flying time"
Nadelen: "Communication with flight delay"
Voordelen: "Nothing what so ever, not seen such a rude staff in my years of traveling. Totally no customer care"
Nadelen: "A bit more courtesy with passengers"
Nadelen: "Trop prêt des toilettes"
Nadelen: "Tout doit être paye."
Voordelen: "Friendly check in agent"
Nadelen: "For the check in agent to advise passengers that E gates are extremely far for a regional flight & to make our way directly there. I was traveling with my mother, we arrived 2 and half hours before our flight and plus did online check in but the walk to the gate took us about 40 mins that we missed"
Voordelen: "la ponctualité"
Nadelen: "L'amabilité du personnel au sol à CDG est TOTALEMENT à revoir, attitude désagréable, chantage, non respect de la courtoisie la plus élémentaire"
Nadelen: "L’avion est arrivé en retard et en entrant dans l’avion on m’a imposé de mettre mon bagage pourtant au format cabine en soute, alors qu’en fait il restait de la place au dessus de moi. Résultat j’ai manqué mon RDV !"
Nadelen: "Éviter les retards"
Nadelen: "boarding was slow"
Voordelen: "The seat comfort was acceptable. this is what you get for what you pay."
Nadelen: "no comments"
Nadelen: "Les bagages en cabines ont été mis en soute alors que j’ete presse et ma valise a été dégradée"
Nadelen: "Obligé de mettre le bagage cabine en soute"
Voordelen: "Rien à dire sur la compagnie"
Nadelen: "Mais par contre vous... !! Vous m'avez annoncé à deux reprises par mail que mon vol était retardé de 47 min. J'ai donc pris mon temps pour me rendre de la gare de Bordeaux à l'aéroport, pensant avoir plus de 2h devant. Arrivé aux portes d'embarquement, je m'assoie pour attendre l'annonce de l'ouverture des portes. HEUREUSEMENT, un policier me demande ce que j'attends, me dit que l'embarquement vient de fermer, que je dois courir. Arrivé devant la porte, plus de passerel, le commandant à était bien gentil de me laisser monter dans l'avion qui décollait 2 min après. Je ne vous remercie pas !"
Voordelen: "Boarding and check I. Went very smoothly and efficiently."
Nadelen: "The seat were very close together, and it was very difficult to hear what the captain was saying."
Nadelen: "Late"
Voordelen: "L'équipage au top !"
Nadelen: "Le retard du a la météo"
Nadelen: "very easy checkibg, friendly at airport, snd same day reminder"
Voordelen: "Smooth, simple, organized No good, no entertainment, of course Had only hand luggage, no problems"
Voordelen: "avion Airbus A320 confortable a l heure personnel souriant"
Nadelen: "Could not board at 1 PM to Amsterdam from Lisbon as plane was seriously overbooked. Had to go around the airport to get my own luggage and to get new tickets issues to Barcelone that night and then a flight the next day to my destination in Amsterdam. I lost 20 hours, much of that time to get my flight and luggage rerouted. No Vueling représentative at Lisbon airport! Compensation is not easily obtained through website as advertised. Worse experience in 60 years of flying 10,000 miles a year."
Voordelen: "Arriver d’un point a à un point b."
Nadelen: "Plus de 4 heures de retard, avec des mails de Kayak depuis 7 heures du matin jusqu’au soir qui annonçait des retards sur le vol( une trentaine de mails en tout). Avec chaque fois un temps d’attente Different ( 3h/2h/20min...). Puis enfin avec quatre heures de retard en commence l’embarquement et il s’arre En plein milieu pour on ne sait quelle raison ( personne ne nous dit quoique ce soit) et on ne t’off Même pas à boire ni rien à bord. Bref vraiment dégoûtée"
Voordelen: "La carta de menú y la amabilidad de la tripulación."
Nadelen: "La incomodidad de los asientos."
Nadelen: "They told us we didn’t have seats and that we’d have to go on standby. All staff were giggling and not very helpful. In the end we managed to get on the flight which seemed to have at least 4 extra empty seats. Poor customer services and communication to us of whether we would get the flight or not and what to do if not."
Voordelen: "Getting off the plane in Barcelona"
Nadelen: "Extremely poor service by the cabin crew. They were extremely lethargic and slow with service. So much so that numerous rows of seats with young families were never served. No announcement or apology, they just stopped serving as they needed to prepare to land. They knew from the start how long they would have to serve drinks/snacks but didn’t care and definitely did not go out of their way to ensure everyone would be served. The worst service or total lack of that I’ve ever had."
Voordelen: "Our flight was slated for 3:35pm departure. But hours before the flight, the guessing game started as to how delayed and for what reason the flight was delayed. We ended up leaving 4 hours later and with one feeble apology from the captain..."
Nadelen: "Absolutely nothing. A meager €8 voucher that didn't even cover a meal and a poorly informed gate agent that couldn't provide any information because the head office wouldn't provide any information. To top it all off, the lie as to why the flight was delayed was not maintained by either ground staff nor the crew. Unbelievable"
Voordelen: "Crew was nice, responsive and professional. They tried to make the best of a bad situation and were helpful in that regard. Pilot explained the reason for the delay. Also helpful"
Nadelen: "Arrived early at the airport and checked my bags. Was charged $190 for one extra bag. Told I had to pay for two flights because there was a connection! Boarding was late and then the plane took off late. Horrible."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "4h de retard en tout."
Voordelen: "The plane was clean and comfortable"
Nadelen: "My flight was approximately five hours delayed and I received no communications from the airline other than changing updates to departure time ranging from two hours to twenty minutes to five hours of delay. Airport staff offered no condolences or compensation."
Voordelen: "Nothing."
Nadelen: "Flight was delayed by about five hours. Had to do a mad dash to city airport from Luton just to stand a chance of making my meeting. I will never be using Vueling again."
Nadelen: "no food no drink all 2 flights"

Good travel

Les ventes de nourriture, de cosmétiques et maintenant de tickets de tombola... c'est trop. C'est assez insupportable ce défilé permanent de chariot dans l'allée.

Better entertainment opinions

Le chef de bord non professionnel, pas de respect !!

Voordelen: "Le prix pour le vol était très bon"
Nadelen: "L'embarquement pourrait être mieux"
Voordelen: "Le prix du vol, l'amabilité du personnel."
Nadelen: "C'est Ryanair, donc, beaucoup des choses devraient être améliorés."
Voordelen: "Priority boarding was a plus for it allowed for me to travel with carry on only"
Nadelen: "Nothing. It was perfect for the service provided"
Nadelen: "Courtoisie, respecté les horaires"
Nadelen: "It's Ryanair. So, no further comments required..."
Voordelen: "Seats don't recline. Flights are always late."
Nadelen: "The crew can be nicer"
Voordelen: "Ryanair are thieves and they denied to board me because they said they do not accept my residence card (with which I travelled to Schengen countries before with other airlines) and their website do not mention that I cannot travel with this kind of residence card."
Nadelen: "If they conform European laws and treat their own employees better and stop making their own rules by distancing themselves from other airlines."
Nadelen: "It's Ryanair. We know that they won't change."
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Équipages odieux..."
Voordelen: "Embarquement à l’heure"
Nadelen: "L’attente à l’embarquement et l’attente à l’arrivée à la douane"
Voordelen: "Well organised and efficient staff; very pleasant and polite"
Voordelen: "cheap?"
Nadelen: "the fare and baggage rule become complicated."
Voordelen: "Le personnel était geniale ."
Nadelen: "Les sièges sont trop vétuste. Plus de consignes et de communication en français. Sachant que le pays de destination est la France. Une meilleur prise en charge des bagages."
Voordelen: "All great and ontime"
Nadelen: "All good no issues"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Tous"
Nadelen: "Pour le prix il ne faut pas trop critiquer"
Nadelen: "Hélas pour ce type de vol on ne peut espérer mieux. Avion petit et plein à capacité."
Voordelen: "Very cheap"
Nadelen: "The seats are not very comfortable"
Voordelen: "L'équipage est toujours au top et cette fois-ci nous sommes mêmes arrivés avant l'heure prévue."
Voordelen: "Le vol s'est très bien passé. Le commandant de bord a donné des informations durant la vol concernant le survol de la région et l'heure d'arrivée plus tôt dans la soirée."
Nadelen: "Le confort reste sommaire mais correct"
Voordelen: "L'équipage était comme d'habitude, au top"
Nadelen: "Ils pourraient être à l'heure, au moins de temps en temps"
Voordelen: "L'équipage"
Nadelen: "Comme à chaque vendredi, le vol Nantes-Marseille prévu pour 18h05, part en retard. Cette fois, l'avion a décollé vers 19h50."
Voordelen: "L'avion volait."
Nadelen: "Enregistrement chaotique. Pas de possibilité de télécharger les cartes d'embarquement, donc s'impose de payer un surplus de 20£ pour pouvoir embarquer, sans conter que plus de la moitié des passagers étaient dans la même situation, on à dû courir de la zone d'enregistrement jusqu'au service aux clients aller-retour avec toutes les bagages et bien évidemment en faisant des prières pour ne pas rater l'avion. Ensuite, une fois terminé la séance cardio à l'aéroport et passé tous les filtres de contrôle, on est dirigé vers l'aéronef et voilà un autre surprise ; on doit attendre au près de l'avion sur le tarmac... Normalement ça ne devrait pas être grand chose, sauf qu'il y est six heures de matin à London et il fait 5 degrés Celsius à l'extérieur... Oui, ça caille un peu. Aéronef avec un design de base adaptée à la quantité et non à la qualité, fauteuils rigides sans aucun option économique, pas de divertissement abord, même pas un écran et ont ne parle même pas d'amuse gueule sans avoir à recourir à la carte bleu... C'est ma deuxième fois avec Ryanair et cette fois ci ils sont fait des efforts pour se dépasser dans la cônerie... :("
Voordelen: "I screwed up i booked the one-way tickets in reverse. Used my phone while on the Camino and did not see the mistake until after the 24 hour period. There were still seats available and they could have switched but no- they kept the fare, of course and said for and addl 500€ each we could correct our flight. Good Lord!"
Nadelen: "Their total inability to help and that they took our money for nothing in return. Customer service was basically that’s the rules, can’t help you out. We took Renfe train instead for a fraction of what they wanted and had a great trip."
Voordelen: "Timeliness. Small airport."
Nadelen: "Limited seating space."
Voordelen: "Reasonable price."
Nadelen: "Was sat nowhere near my group of friends, know one on the plane was sat with who they travelled with. Plane was running late."
Voordelen: "Just plain good old Ryanair on time no frills"
Nadelen: "All was perfect"
Nadelen: "le retard d une demi heure et la mise en soute du bagage à main..."
Voordelen: "The flight arrived without crashing. 100% survival rate."
Nadelen: "Cattle call. Couldn’t check in early. No gate announcement until 15 minutes before boarding closed, so had to wait in central area then rush to gate. No policing of unruly gate area. Seated in middle seat that didn’t recline. Had to check in via app prearrival at airport to avoid £55 fee per person. Basically the UK version of Spirit Airlines, but worse."
Nadelen: "We were traveling across Europe with no access to internet. We trued to check in night before from hotel, we had a week connection. Thought we will do it from airport just like the United States. However, due to long line, wemissed tbe two hour window and were charged 55 euro per person. There was 5 of us. Therewere 5 of us. We felt cheTed and scorged."
Nadelen: "Huge delay as usual"
Nadelen: "The check in process was extremely slow and the line up was very long with only 2 crew members checking people in"
Voordelen: "Aller chercher les PMR (Personnes à Mobilité Réduite) au parking"
Nadelen: "Les enfants bruyants et énervants"
Voordelen: "Flight on-time, friendly to baby. Did not have food and no entertainment."
Nadelen: "Took long time to pick up baggage (could be an issue at BCN airport). Would be great to arrange seating (sit next to my wife) when seats are randomly picked up"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "1 hour flight delay 1 hour delay disembarking due to non-availability of ground staff Another appalling travel experience with Ryanair - they should not be allowed to operate an airline"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The agent. They charged me extra for not check-in online. Very bad company"
Nadelen: "We are senior travelers and were unable to check in early due to tecnology issues. So we we went to the airport early. We arrived a half hour before the check in deadline ended. There were not enough agents at the booth and we waited and waited. By the time we finally got service we were past the two hour deadline, and we were charged an additional 220 euros. This was not due to an error on our part. We want afull refund. If we donnot receive some sort of satisfaction, rest assured we will never fly your airline again. Nor will we recommend it."
Voordelen: "Ponctualité"
Nadelen: "Le fait que les bagages à main voyagent maintenant systématiquement en soute ... les coffres en cabine sont vides et on doit attendre son petit sac à l´arrivée, après les bagages enregistrés ... Cela me parait être un non sens complet et je ne vois même pas où serait leur intérêt financier !"
Nadelen: "Harcellement des commerciaux censés êtres des equipages navigant. Quand ce n'est pas les repas avec 5 min de lecture lourde avec son fort dont on se moque, puis la vente de parfums et autres avec liste lourde...vient le tour de cartes à gratter... insuportable , de surcroît si on veut se reposer"
Voordelen: "Agent de bord très gentil"
Nadelen: "Site internet difficile à comprendre, j’aurais payé à l’avance les frais de bagages en soute. 80 euros!!! Sur place!"
Voordelen: "Depart à l'heure avec quelques minutes d'avance à l'arrivée. Accueil très sympathique des agents d'escale à l'aéroport de Bratislava."
Nadelen: "Le confort des sièges de l'avion est vraiment perfectible bien que l'espace au jambes soit correct."
Voordelen: "L’équipage était agréable, possibilité de changer de siège, arrivée rapide à Madrid."
Nadelen: "Embarquement « prioritaire » catastrophique dans un aéroport qui frise le hangar de bétail ! Dernier vol du soir = vol retardé. Les nouveaux sièges sont bien moins confortables que les précédents, totalement pensé pour être extrement fins et légers afin de dépenser le moins de kérosène possible"
Voordelen: "The crew and the pilots were very nice!!"
Nadelen: "The sitting politics, and the selling system."
Voordelen: "The price was right but they sock it to you if your bag is over size or weight."
Nadelen: "You are only allowed to bring a small personal bag on board then check your carry on bag . The plane is old and used. They took forever to unload the bags and put them on the carousel."
Voordelen: "The crew and polo te where very helpful and the plan e arrived on time."
Nadelen: "Everything was good!!"
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Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die van Brussel-Nationaal naar Galicië vliegen

Vliegmaatschappijen die van Brussel-Nationaal naar Galicië vliegen hebben aanvullende veiligheidsmaatregelen en een aangepast beleid ingevoerd om reizigers beter te kunnen voorzien. Het beleid verschilt per vliegmaatschappij.

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