RAK - BRU

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RAK — BRU
18 aug. — 25 aug.1
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Veelgestelde vragen voor vliegtickets van Marrakech naar Brussel-Nationaal

Top 3 airlines voor vluchten van Marrakech Menara naar Brussel-Nationaal

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen
6,9
Air EuropaGemiddelde score op basis van 3292 beoordelingen
7,2Boardingsproces
6,9Comfort
7,6Personeel
6,4Entertainment
6,4Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Temperature on plane was a little high

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Temperature on plane was a little high

The 787 is like being on the ground! great plane..

Embarquement à Malaga à 16h50 au lieu de 15h35. Arrivée à Palma de Majorque à 18h20 pour une correspondance à 18h15. Nous avons donc logiquement manqué notre correspondance en direction de Marseille. AirEuropa nous a laissé sans solutions dans Majorque. INADMISSIBLE

Voordelen: "Très bon service (avantages Sky Team): excellent check-in et personnel à bord. Tout le parcours a l’aéroport était parfait: enregistrement, embarquement, livraison bagages). Cabine business agréable."
Nadelen: "Malgré la crise sanitaire, une bouteille d’eau à bord aurait été un plus."
Voordelen: "Comfortable and smooth landing of the Captain."
Nadelen: "Service training for the Crews for being more polite and for having smiling face..., please!!! Everyone was angry for hardworking????"
Voordelen: "Très bon personnel de bord, check-in et embarquement très rapides!"
Nadelen: "Include the baggage fee in the price of the ticket"
Voordelen: "Everything"
Voordelen: "The flight was on time and the staff were great."
Nadelen: "The seats are quite worn, with crumbs and drips here and there from previous flyers, and the magazines very dog-eared - makes you feel a bit like you don't want to touch anything."
Voordelen: "The only thing I liked was the company of the people sitting next to me on the flight and the fact that we arrived safely."
Nadelen: "The service at the check in counter could have been better. The online booking should have clearly stated that there will be a additional charge for check in luggage The crew on the flight used my overhead storage for their own bags and I had to put my bag under my legs. I barely fit in the seat"
Voordelen: "Crew was friendly"
Nadelen: "Tv screen didn't work, stuck on an airplane for 8h without any entertainement. Had to pay an extra €120 to check in my bag, because it wasn't mentioned in the confirmation that my ticket didn't come with checked-in luggage. Moreover, the food on the plane was terrible ... Thank god it was a relatively cheap ticket, but would never take this airline again though."
Voordelen: "Timing parfait"
Nadelen: "Une collation offerte"
Nadelen: "L’embarquement n’etaIt pas au contact. Les pochettes du dossier des sièges n’avaient pas été nettoyées des déchets des précédents voyageurs. Peu d’espAce au niveau des sièges."
Voordelen: "Bonne compagnie aérienne, qui se diferencie des low-cost. Espace entre les sièges plus grand que les autres compagnies"
Voordelen: "Confortable"
Nadelen: "Aucun membre n’a pu répondre en français alors qu’on atterrit quand même à Bruxelles."
Voordelen: "Vuelo directo"
Nadelen: "Todo pago adentro, no me dieron ni agua. No hay entretenimiento a bordo, es un avión viejito"
Voordelen: "Space between our feet."
Nadelen: "Boarding was approximately 40 minutes late. Food wasn't that good. For breakfast it appeared the crew was running late because the plane was to land within the hour. The crew were passimg the meal quickly and didn't pick up mine or some of the passengers garbage telling us to leave it in front of the seat."
Nadelen: "There was no entertainment system, it was a short flight anyway"
Voordelen: "Crew was great, the rest was average"
Nadelen: "My checked luggage for which i paid an extra $100 has been damaged to a point where 2 out of the 4 weels are about to fall. I don't know in which of the two flights it happened since my luggage was transfered during the layover."
Voordelen: "boarding was relatively good"
Nadelen: "they didn't offer me or my husband absolutely nothing to drink! and the trip was awful!"
Voordelen: "Rien. Kayak, orbitz et air Europa font tous trois preuve de désinformation à l'égard de leurs clients !"
Nadelen: "Normalement, les vols long courriers offrent toujours des bagages en soute. Apparemment ce n'est pas le cas de air Europa. Cependant, cette information n'a été clair nulle part. J'ai dû payer taxe de 150$ à l'aéroport pour cette malhonnêteté. Exactement la même remarque concernant la nourriture. Il n'y eu aucun moment durant la réservation où l'on a pu choisir notre régime alimentaire. Étant végétarien j ai recu un plat avec viande. Le staff m'a dit qu'il fallait appeler la compagnie auparavant, comment le deviner ? De plus, le petit dejeuner était composé de un ridicule sandwich jambon fromage. J'ai demandé pour changer et dit que du jambon au petit déjeuner n'était pas nécessaire mais on m'a répondu avec insolence que c'était un petit déjeuner "normal"! Le service avant même l'embarquement était médiocre et désagréable. A bord, le staff parlaient quasiment exclusivement en espagnol alors que le vol venait du Brésil. A bord, on nous informe sur pour pouvoir regarder des films, il faut télécharger une application car il n'y a pas d'écran disponible. Une fois a bord les réseaux ne fonctionnent généralement pas! Alors le staff propose un iPad a 10€ ?? C'est une action plus que malhonnête!! Informez vos clients à l'avance."
Voordelen: "A Mix Of Spanish and Hungarian Staff. Overall Freindly crew did the best with what they had to work with."
Nadelen: "Poorly maintained aircraft, all most everything was broken and dirty!! No inflght entertainment, screens, controls, and programs did not work! Torture on a 9 hour flight!! SEats small, tight & broken. Toilets dirty un maintained."
Nadelen: "The flight was 3 hrs delayed. I bought and took another flight."
Voordelen: "Cartoons on tv (for kids)"
Nadelen: "the plane is too tight"
Voordelen: "The fly attendant was very nice and helped"
Nadelen: "The worst experience ever, they charge $190 extras"
Voordelen: "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Nadelen: "- Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais - L'hôtesse s'endort avant l'atterrissage à Zurich et fait sont contrôle en courant et sauvagement"
Voordelen: "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Nadelen: "- Pas d'écran sur un long vol - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais"
Voordelen: "I liked everything. I enjoyed my flight very much. We even arrived before time."
Nadelen: "No dislikes on my flight"
Nadelen: "The excessive baggage fee"
Voordelen: "Boarding process"
Nadelen: "A sick/drunk/unfit person delayed the take off for 1 hour, and absolutely nobody informed the rest of the passengers about the situation. We all saw her but no idea what was going on. The aircraft is old, without personal entertainment (Air Europa provided free Wi-Fi to browse a small selection of content though)."
Nadelen: "I booked a Delta flight and got an Air Europa flight. The flight was two hours late. The plane was really old and and had no screens, USB chargers, super tight space and things kept breaking. I’ll never book a flight that is operated by Air Europa."
Voordelen: "Although I was able to board the airline didn't have my name or reservation number or anything... it was like i never purchased a ticket. I had to wait until the plane was boarded and hope that someone didnt show up to get in the plane. This was the first leg of other connections to go to Amsterdam and it was too close to ruin my complete itinerary."
Nadelen: "I did not appear in the airline system"
Nadelen: "Los asientos centrales son algo incomodos para un vuelo tan largo"
Voordelen: "The crew..."
Nadelen: "We had to board this plane the old fashion way on the runway carrying your bags and everything. Very uncomfortable and no help. It also was very disappointed to be charged €60 per each piece of luggage returning to Madrid even though they had not charged for the same luggage coming into our destination. The lady at the counter was very cut and dry and was not helpful at all. This was a round trip, no explanation on the overcharged is acceptable. Kayak should warn their customers if luggage charges are going to be added."
Nadelen: "No complaints besides the seat cushions are so old they are hard as rocks now. No more padding in them."
Voordelen: "Easy check in. On time. Great crew. Love the 787 Dreamliner."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "I am a skyteam member and have platinum status with delta and prior to leaving for my trip I had contacted air europa with my skymiles number and was told baggage was included. Upon arrival to airport my status was ignored and I was refused when asked to speak with a manager. I ended up having to pay 60 euros in baggage fees and then was not allowed to board as sky priority despite showing the airline my status."
Voordelen: "The crew."
Nadelen: "The airplane is too old."
Voordelen: "Le premier vol"
Nadelen: "Le deuxième vol"
Voordelen: "No delays"
Nadelen: "Boarding process they start from back rows first"
Voordelen: "No delays! Accurate"
Nadelen: "Boarding process they start from back rows first"
Nadelen: "I was taken back by the crew not friendly"
Voordelen: "This flight was cancelled without notification, please contact me immediately."
Nadelen: "Look tasted old and greasy"
Nadelen: "Retard 1h40!!!!!"
Voordelen: "Confort Équipage au top"
Nadelen: "Absence de divertissement Repas ou boisson payante Embarquement en retard"
Voordelen: "Équipage sympa"
Nadelen: "La nourriture Système de divertissement qui ne Marche pas Confort pas top Embarquement en retard"
Voordelen: "No había nada que me agradara de este vuelo."
Nadelen: "Nuestro vuelo entre Boston y Lisboa arriba llegó con retraso a su destino, Lisboa. En Lisboa, las maletas se retrasaron más de 1 hora. Debido a ambos retrasos, perdimos el vuelo de conexión entre Lisboa y Oviedo. En Lisboa, los empleados del mostrador de Air Europa ni nos miraron a la cara. No se disculparon ni hicieron ningún ademán de ayuda. No había otros vuelos entre Lisboa y Oviedo hasta el día siguiente. Tuvimos que rehacer los billetes de avión en el aeropuerto de Lisboa, encontrar un hotel en Lisboa y cenar allí por el retraso del avión de su compañia y el indebido manejo de equipajes. Aunque las compañias aereas entre Boston y Lisboa y Lisboa y Oviedo fuesen distintintas, el asunto de " no es nuestro problema" " no es una sloución" al viajero, especialmente cuando se trata de vuelos internacionales. Lo menos que Air Europa podría haber hecho por nosotros es habernos facilitado un voucher para pasar la noche en Lisboa. Por decirlo claramente, rehacer los billetes a Oviedo y pasar la noche en Lisboa sumó otros 1000 dólares. Ni que decir que en Oviedo tuvimos que rehacer todo lo demás,porque nuestro vuelo no salió hasta las 4 de la tarde del día siguente. La vuelta del día 21 de Julio desde Lisboa a Boston aconteció iigualmente con otras dos horas de retraso. La compañia Delta en Boston e ofreció a montarnos en un avión Bostón-Atlanta más tarde sin gasto alguno. Su compañia en cambio se disculpó en un vuelo internacional. Su lema "No es nuestro problema". De poco sirve esto ahora de vuelta en mi casa, exceptuando que esta familia no utilizará en el futuro su compañia en ningún vuelo internacional, ni recomendará su aerolinea a otras personas. Nunca Iberia,Delta, Air France, British Airways, Tap ni American se han comportado de este modo a lo largo de nuestro recorrido por el mundo."
Nadelen: "Charged 60 dollars for one suitcase they said they announced in the internet the day before. No email or any other notification. belt sign during the all flight for turbulences that neVer existed No food or water because of the sign No entertainment"

C’est correct

Retard de plus de 6 h inacceptable

Ma mauvaise note est liée au fait que je me suis fais arnaquer par Travelgenio (1500 €). KAYAK, si vos partenaires sont des voleurs c'est vous que l'on traitera de voleur.

Des Stewart’s pro et respectueux

Bon voyage

Bon voyage j'ai aimé

on vérifie 4fois le pasport de mon conjoint. une fois à Marrakech ils s'aperçoivent que son pasport est périmé. nous on obliger de payer un billet retour. pris en otage là-bas la pire journée de ma vie

La qualité du repas

le nourriture est excellente , le personnel charmant ....le distractions par contre sont .. réduites

Tapis de bagage bloqué et longue attente avant l’arrivé des bagages

Voordelen: "It got us to Casablanca. Should have taken a car though"
Nadelen: "The plane sat on the runway at over 100 F and the A/C was not on. They barely started it once we were in the air"
Voordelen: "I liked nothing about this airline. Lucky I am life… Just when we took off , the pilot announced an engine failure, we returned to Marrakech airport waiting for information instead we were walked around the another from gate to gate, yet still no information. At 3:30 PM we were told that there is no flight that day. They put us in hotel at 8:30 PM. I am at the hotel at this time without information regarding the next flight . This is the worst airline I ever used in my life, not even some sort of customer service."
Nadelen: "Expel ROYAL AIR MAROC from your list of offers Punish them for treating travelers like garbage. I expect a refund from the price I paid"
Voordelen: "Everything I liked it bravo 👏👏"
Nadelen: "Everything good job 👏"
Nadelen: "Retard de deux heures du début de vol"
Voordelen: "Le repas"
Nadelen: "La propriété de l avion"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Filthy bathrooms upon boarding. Terrible food and TVs didn’t work. No help with issues from gate staff and no help upon calling their customer service. Would never use this airline again."
Voordelen: "Satisfait"
Nadelen: "Sans avis"
Voordelen: "Le personnel était sympa et disponible"
Nadelen: "Améliorer la qualité des repas"
Voordelen: "Personnel à bord sympa"
Nadelen: "The flight was cancelled and the gate information was never updated to reflect the new time. My luggage was also lost."
Voordelen: "It was a very bad flight. i wouldn't recommend Air Maroc. Despite flying business class, the food was below average. there was no entertainment. seat was not comfy. Check in was very slow as well although we were very few."
Nadelen: "Flight was 2 hours late and simply because of poor operations in the airport and on the flight. Failing to match the boarding list with the check-in list! And during the 2 hours sitting on the plane Zero communication from crew on the issue."
Nadelen: "This the worst trip ever boarding was delayed by 5 hours and the people at the counter knew and didn’t bother informing me when I checked in. I paid a lot of money for business class and the plane has all seats same to top it despite that there is other space the put a big fat guy in the seat next"
Voordelen: "Flight was quick and great crew"
Nadelen: "The first leg of our flight was delayed so we missed our connection and our bags seemed to be lost. After searching all over the airport and asking staff we found it over across the airport along a wall. It would have been nice if the staff could have gave us this inforamtion"
Voordelen: "Personnel très présent confort des sièges"
Nadelen: "Retard d’une heure avant décollage"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Everything. Shame of a company."
Voordelen: "Bien"
Nadelen: "Que je puisse pas perdre mon passeport"
Voordelen: "Acceptable"
Nadelen: "Que perde pas mon passeport"
Nadelen: "Absolutely zero communication about an 11 hour flight delay. The flight itself was fine but the ground crew was absolutely the worst I've ever dealt with in all my years traveling. Save yourself the stress and pay a little more to fly with someone else."
Nadelen: "Bonjour , J’ai demandé si il y avait des couvertures pour mes enfants. L’hôtesse m’a dit qu’elle allait voir. Elle n’est jamais revenue ni pour me dire qu’il n’y en avait pas ni pour m’en donner! Pas très “PRO” je trouve. L’avion n’était pas propre avec des traces. Le petit dej était mauvais"
Voordelen: "Grand espace pour les jambes"
Nadelen: "Retard"
Voordelen: "Le personnel accueillant"
Nadelen: "Le repas"
Voordelen: "Surclassement en premium"
Nadelen: "Décoller à l heurre."
Voordelen: "Crew did a great job, they were very courteous friendly and professional. Also I was very pleasantly surprised to see no baggage fees!"
Voordelen: "Tout"
Nadelen: "J'ai acheter des produits le Stewart mas pas rendu la monnaie 11 € c'est le geste et confiance ,cheveux dans le pain"
Nadelen: "Retard, service, l'écran qui ne fonctionne pas"
Voordelen: "Sky-Ram Repas délicieux Personnel accueillant et professionnel"
Nadelen: "Confort siège business"
Voordelen: "Sky-RAM, génial et innovant"
Nadelen: "Pas de possibilité de télécharger son téléphone Confort des sièges en classe business:limite Petit déjeuner : proposer autre chose que beurre et confiture non compatibles avec diète"
Voordelen: "La disponibilité du personnel"
Voordelen: "L’accu Chaleureux"
Nadelen: "Enregistrement extrêmement lent"
Voordelen: "Timing was good"
Nadelen: "Overpriced, no entertainment, no food, nothing."
Voordelen: "The crew is nice. And I feel bad for them because everything else is terrible. They have to deal with a lot of upset people."
Nadelen: "Very poor communication about delays and arrivals and cancelations. Not reliable at all. Be prepared to have to travel for 2 days and good luck catching your connecting flight. They are short staffed on pilots so they are over worked. The plane was a disaster very dirty, loud, and two fights broke out. I couldn't even sleep to turn my brain off. No entertainment either."
Voordelen: "Or was ok. Relaxed staff which was nice"
Nadelen: "Enjoy plane but wasn't easy selecting a seat"
Voordelen: "Acceuil"
Nadelen: "Néant"
Voordelen: "I liked the hospitality of the flight attendants"
Nadelen: "We left a little past the expected time"
Voordelen: "L’equie était bien organisée, serviable et patiente. Y avait pas de retard"
Nadelen: "La nourriture"
Nadelen: "Very poor help internationally"
Nadelen: "I paid for an air plane, not a shuttle bus! I waited in the check in line for 2 hours and then they said they would arrange a bus from Marrakesh to Casablanca. So instead of 40 minutes flight, we spent 3 hours in a hot hot bus from Marrakech to Casablanca. And the bus was not even a comfortable regular bus. It was for 15 people shuttle ban. What is more surprising is that because they did not check-in us from Marrakech, and the staffs who put us on the bus did not communicate Royal Air Maroc in Casablanca, they cancelled our family flight reservations to the U.S.A. after we paid the full price! Oh...I forgot to mention that we could not have water or lunch all day long with young kids."
Nadelen: "A whole bank of monitors (at least 6, maybe more that I could not see behind me) in the center part of the cabin was non-functional during the entire 7 hour flight, despite one crew member promising to restart or reboot the system. While he did eventually reboot, it made no difference. The monitors did not work the entire flight."

Rien à signaler, tout était perfect

Tarif attractif mais vol en retard

Deux voyages en deux mois, et chaque fois 2 heure de retard!

Le retard… inadmissible

Embarquement très efficace à l’aéroport d’Oslo sans formalité compliquée.

Service et efficacité

Moins d’attente debout à la porte au moins 20 minutes debout. Sinon rien

Voordelen: "Le prix du vol, l'amabilité du personnel."
Nadelen: "C'est Ryanair, donc, beaucoup des choses devraient être améliorés."
Nadelen: "Cela s'est très bien passé"
Voordelen: "Seat uncomfortable... have to pay everything including water."
Voordelen: "I didn’t die in a fiery crash."
Nadelen: "Everything"
Voordelen: "I like the extremely low price of the ticket."
Nadelen: "The seats need to be more comfortable."
Voordelen: "On time."
Nadelen: "Better seats"
Nadelen: "Rude staff, unprofessional"
Voordelen: "Everything about my flight"
Nadelen: "I love everything"
Voordelen: "Rapidité d'embarquement et débarquement"
Nadelen: "Pas de boissons offertes ."
Nadelen: "éviter 1h15 de retard"
Nadelen: "This is my first time using Ryan Air. I have a very good experience."
Voordelen: "L'équipage est toujours au top et cette fois-ci nous sommes mêmes arrivés avant l'heure prévue."
Voordelen: "Le vol s'est très bien passé. Le commandant de bord a donné des informations durant la vol concernant le survol de la région et l'heure d'arrivée plus tôt dans la soirée."
Nadelen: "Le confort reste sommaire mais correct"
Nadelen: "Check in was horrific. We weren’t able to print our boarding passes earlier. Not easy to do in Morocco. We were hassled at Marrakech airport. Had to wait in separate line for boarding pass-backed up for a half hour. They HAND WROTE BOARDING PASS. And charged us an additional 100 Euros. Inappropriate"
Voordelen: "Inadmissible"
Nadelen: "Bonjour La nouvelle loi concernant le bagage cabine est inadmissible étant donné que le gabarit du sac n’est pas le même au départ de Marseille qu’au départ de Marrakech... le gabarit est beaucoup plus petit à Marrakech donc nous sommes obligés de payer le bagage en soute . C’est inacceptable et honteux de votre part!"
Voordelen: "Aucun point positif !!"
Nadelen: "Vol en retard d’1h (Pas prévenu à l’avance evidemment !!), en retard à l’arrivée et donc pour prendre un autre avion après. RYANAIR ne prend rien en charge !!!! Vraiment des ********* ! En plus de ça, le confort à bord est pas terrible, les hôtesses ne sont pas aimables, l’eau n’est pas offerte ! Scandaleux !!"
Voordelen: "Excellent pilots did their job very well, despite bad weather."
Nadelen: "Kayak provided Ryanair an incorrect email address I could not sign in on line. Unsure if I would be able to board, I had to buy another ticket from Ryanair on line. Never again Kayak."
Nadelen: "L'enregistrement fait par un stagiaire inefficace au plus au point,et l'aéroport de Marrakech est une catastrophe au niveau gestion... 3h d'attente à l'arrivée pour passer le contrôle des passeports.Et 1h30 au retour...."
Nadelen: "Problems with the boarding pass. Personnel rude and totally not helpful."
Voordelen: "At first. One too we know the flight was delayed about 30 minutes. Then we got the information that the flight doesn’t go the Brussels but Liège. So from Liège we have to finish the travel with a bus 1 hours 30 minutes to arrive at the airport in Brussels. It’s 11:30 so we have to take a taxi 50 euro to the city."
Nadelen: "The worst was with all these problems, Ryanair didn’t offer any drink or food to passengers."
Nadelen: "D’abord aucun service. Les agents à l’aéroport étaient en grande discussion et riaient ensemble pendant que des dizaines de clients attendaient d’avoir leur aide. Ensuite, des frais d’enregistrement. J’ai voulu m’enregistrer d’avance avec l’application (comme la charmante agente de Ryanair m’a dit de faire), mais l’application ne fonctionnait pas, et le site web mobile m’informait que je devais m’inscrire sur l’application. L’agente a dû se rendre à l’évidence qu’elle devrait m’imprimer mes billets. (Comme n’importe quelle compagnie aérienne autre que Ryanair) Ensuite je lui ai demandé où je pouvais enregistrer mes bagages, et elle m’a dit que je n’avais pas à le faire, que je pouvais me rendre directement à la « gate », comme elle m’a dit. Je lui ai répété à plusieurs reprises que je devais mettre mon bagage en soute, que je ne l’apportait pas avec moi, mais elle me disait que tout était okay. J’ai fait la file durant 45 minutes pour me faire dire que je devais aller enregistrer mon bagage. Quand j’ai expliqué la situation au gardien de sécurité, il m’a simplement dit: « Ah. Vous voyagez avec Ryanair? » Je suis retourné au comptoir de Ryanair, pour faire moi-même le check-in de mon bagage, où j’ai eu la surprise de devoir payer 80 euros supplémentaires pour mon bagage et celui de mon conjoint, soit plus que le prix de nos 2 billets d’avion. Une fois ce montant payé, une agente m’a dit d’aller porter mon bagage ailleurs dans l’aéroport, puisqu’apparemment, nos sacs étaient devenus « over-sized ». En chemin, je demande à une autre agente Ryanair qui me dit que mon bagage doit aller exactement où j’étais. Bref, personnel non professionnel, qualité du service zéro, prix médiocre, confort de l’avion moins mille. Pas d’itinéraire, on ne comprenait rien de ce que les agents de bord disaient, ni les pilotes, pas de goûté. Et dieu sait que je n’ai pas eu le temps de manger avant de prendre ce vol. Qu’on ferme boutique. J’espère que cet avis sera lu et prise au sérieux. Considérez la présente comme la première étape de ma plainte auprès de Ryanair, et de KAYAK. -Catherine Desjardins"
Nadelen: "le retard d une demi heure et la mise en soute du bagage à main..."
Voordelen: "Off ons time no extras got here quick all I want"
Nadelen: "Was perfect"
Voordelen: "Tout s’es Bien passé"
Nadelen: "Il aurait été judicieux de faire entre les passagers du fond en premier ou les faire entre par l’accès du fond..."
Nadelen: "Le très grand retard sans aucune explication"
Nadelen: "We were charged an additional $70 per person to have our boarding passes printed at the airport. After waiting 40 minutes in line to check in, we were made to go to another office to get boarding passes. Even though we arrived 3 hours before the flight, we barely made it. Ryanair tries to put as many obstacles and charges in your way before you fly. You have no recourse as you would miss your flight if you don’t pay the extra charges. During the flight, the whole purpose of the crew is to sell duty free goods. This airline is the worst! I’d pay more to another airline, just to avoid Ryanair."
Nadelen: "45 minutes pour recuperer des bagages a l'aller 1 heure de retard au retour"
Voordelen: "I liked that we landed safely and could go about our day, putting this experience behind me, after only an hour delay."
Nadelen: "Checking in at the Marrakech airport was a nightmare. People had to guess where to line up. There were two lines. A woman working with passengers seemed efficient and friendly. Unfortunately, I was not in her line. The dude who "helped" me hated the world and everyone in front of him. Their computers were down, and he had to hand write the boarding passes (?!). He really resented doing this for people and let them know. Once at the gate we had to get in a line, to get in another line outside, to get in another line to board, and of course we sat on the tarmac due to delays. I had to check a bag at the gate for being slightly too big. That's fine. But really, I end up paying what I would for a more professional (not "low-fare") airline. No one wants to be here. Not the employees, and not the passengers."
Voordelen: "Rien !!"
Nadelen: "Retard de 4H30 environ, manque d'informations, retardé petit à petit de sorte qu'il est impossible de faire quoi que ce soit d'autre que de traîner dans l'aéroport... Vol prévu à 6H15, à 9H00 (nouvelle heure supposée jusqu'à... 9H00) on nous donne 5 euros de voucher... Je reste avec la même impression que j'ai d'habitude avec cette compagnie : "plus jamais, je n'aime pas être traité comme du bétail" Et puis en général je craque sur les prix évidemment... Des bus (pourris) avec des ailes, ils ne s'en cachent pas..."
Nadelen: "Atterissage"
Nadelen: "Encore en retard"
Voordelen: "Fast and effective"
Nadelen: "We had to wait a little on the tarmac with no A/C. Understand they want to save gas but its getting real hot in there..."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "All the process was tedious. If you dont print your boarding pass before hand, be ready to pay about $25 a piece for them to "print" it. (not even printed, is handwritten). Between other things. Not enough characters left to tell everything. Overall, a terrible airline."
Voordelen: "Everything ok"
Voordelen: "Rien"
Nadelen: "File d attente debout pendant 35 minutes. Pas de siège dans la salle « d’attente »"
Voordelen: "Pour un vol Low Cost, cela s'est bien passé, embarquement un peu long mais nous sommes arrivés avec 10 min d'avance et pas de gros problème lors du voyage."
Voordelen: "Super"
Voordelen: "It arrived early."
Nadelen: "The checked baggage fee is way too expensive."
Voordelen: "je ne repasserai plus jms par kayak! On me promet que Latam sera la compagnie de basse entre Berlin et Natal et je m aperçois au moment ou le billet arrive sur mon ordinateur, qu il y a plusieurs compagnie dont Ryanair qui facture les bagages et la carte d embarquement. De plus, Kayak s est debrouillé pour que je fasse 4 ecales, d autant plus interessants car ceci rapporte d autant aux compagnies associées! Une honte!"
Nadelen: "I was informed at the departure gate that my carry-on baggage cannot be brought to the airplane and I was forced to pay 50euro at the last minute for the baggage fee. The ironic part was I have gone through the check-in desk to ask for whether my carry on fits Ryanair standard or not. That was very unprofessional and inconsistent way of handling the issue."
Nadelen: "On devait décoller a 20h nous sommes partie a 20h30 voir même plus tard"
Nadelen: "Boarding announcement was very delayed."

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7u 00mRAK-BRU
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directRyanair
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2u 35mBRU-RAK
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directRoyal Air Maroc
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