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Top 4 airlines voor vluchten van Brussel-Nationaal naar Midden Oosten

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen

7,8
Aegean Airlines
Gemiddelde score op basis van 2.988 beoordelingen
7,9
Boardingsproces
7,9
Comfort
8,5
Personeel
6,7
Entertainment
7,7
Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Nadelen: "Lovely"

Voordelen: "Price is good"
Nadelen: "Chairs"

Voordelen: "The crew"
Nadelen: "The kosher food"

Nadelen: "1:30 delay"

Nadelen: "Lovely"

Nadelen: "there was a problem with special assistance on the connection flight. Nobody was waiting at the end..."

Voordelen: "The food was good and so was the price of the airline ticket."
Nadelen: "Boarding was chaotic. There was no organization as to the line."

Voordelen: "I was seated next to my fiancé. We were separated on Blue air."

Voordelen: "Everything was perfect"
Nadelen: "More drinks less food at night flight for short destination"

Nadelen: "We had a delayed flight from Mykonos to Athens and the airflight company did nothing to help us."

Nadelen: "Best"

Voordelen: "Oui"
Nadelen: "Repas"

Nadelen: "Food was very small portion, chicken (2 little slices) with plenty of potatoes. Forgot to give me the tray with the food,didn’t apologize at all.then they told me i need to wait cause they ran out of food trays.."

Voordelen: "Efficient. It was a very short flight."
Nadelen: "Offer of Wi-Fi."

Voordelen: "Comfortable airplane, organized crew and fast boarding operation"
Nadelen: "I asked for a vegan meal when I ordered a ticket and did not get one. I needed to ask and explain myself and it was not so nice. At the end I got it, thanks to the attendant"

Voordelen: "Plan crew , pilots , services on plan and cleaning"
Nadelen: "Land crew , airport , and airline disorganized I wanted to complain about crew member , But she will not give her name or ID number, And when I snap a picture she calls the police , Her bag was inside her shirt and she will not revile"

Voordelen: "The flight attendant was welcoming at the door and the service was done efficiently."
Nadelen: "The tv monitor at the airport never bother to inform the passengers which was the boarding gate. After asking other passengers we deducted the gate number. The boarding was like a cattle drive bordering on a stampede since Aegean Airlines didn’t bother to divide passengers by groups, so people rushed to be first in line. We waited standing with our carryons for over 45minutes. Nobody knew what was happening or when they will start boarding. Naturally, when we finally got on board people where blocking the aisle because Aegean didn’t bother to board from back to front as it is usually done. The flight attendants were sweet but their English was almost unintelligible. My brother works and I worked for major airlines and have never seen anything so disorganized and unprofessional."

Voordelen: "Everything was on-time, easy, and fairly quick."
Nadelen: "The legroom."

Voordelen: "L’embarquement a été super rapide. L’équipage très sympathique et souriante. Pas de turbulence et sortie de l’avion rapide."
Nadelen: "Rien à dire"

Voordelen: "Personnel très aimable et accueillant"
Nadelen: "Repas très mauvais"

Voordelen: "Le vol a été assez agréable. L’embarquement c’était un des plus désorganisés que j’ai vu. Il avait au moins 4 files pour finir dans la même porte. Je pense que le terminal 1 B ´aide pas à ça mais un peu plus de personnel pour diriger les passagers ne serait pas mail. Pendant le vol le repas était sympa e bon. ."
Nadelen: "L’équipage pourrait être un peu plus gentil. Une des hôtesses devait être dans un jour compliqué vu qu’elle n’a pas lancé un seul sourire à personne"

Nadelen: "We have a delay. Alrhoght we order kosher food- we werent in the list- so there was no food for us. At the end one of the passagers didnt wanted to eat so they gave us his portion. Was cold and the feeling of been forget is bad. Specially when you are traveling with a 2y old. That is hungry abd tired. Very disapointed."

Voordelen: "Embarquement à l’heure Personnel agréable Petite douceur offerte juste après le décollage"

Voordelen: "Vol à l’heure, très efficace et personnel très aimable"

Voordelen: "Vol à l’heure, très efficace et personnel très aimable"

Voordelen: "- Crew service was pleasant"
Nadelen: "- Misinformed about luggage included in the ticket, had to pay extra money. - Flights delays"

Voordelen: "I appreciated that they didn't charge me to check in my carry on bag."
Nadelen: "It is sad that they could not add this flight on to my Star Alliance without my card."

Voordelen: "Although they were at the right size snd weight. I was skipped dinner."

Nadelen: "Disembarkation via buses. Not great."

Voordelen: "Personnel courtois, professionnel et aimable. Très compréhensif et serviable, observant une politique vis-à-vis des bagages en cabine irréprochable. Idéal pour les musiciens qui doivent transporter un instrument de moyenne ou petite taille avec eux."

Voordelen: "Personnel courtois, professionnel et aimable. Très compréhensif et serviable, observant une politique vis-à-vis des bagages en cabine irréprochable. Idéal pour les musiciens qui doivent transporter un instrument de moyenne ou petite taille avec eux."
Nadelen: "Le check-in online n'était malheureusement pas disponible. Certaines difficultés rencontrées avec le site internet faisaient en sorte que la procédure pour obtenir la carte d'embarquement prenait légèrement plus de temps."

Voordelen: "The employees were very helpful and friendly. Food was not worse than what one can expect of an airline (about as “good” as a US airline’s, which is not a high standard to beat). The plane seemed recent and clean."
Nadelen: "The major problem was the lack of detail on their luggage policy. I am sure they can show the text clearly warning me about the fees for bringing a piece of luggage per person, but I missed it. Therefore, they charged me $35 per person for their registered bag. That’s probably how they “beat” their competitors’ prices. If you include the fees in your calculation, this might still be a good option, but make sure that you read the fine print, or be prepared to pay as “extra” what many airlines offer as basic."

Voordelen: "Plenty of legroom. Professional crew. They offered food on a relatively short flight. Very pleasant experience!"

Voordelen: "Tout parfait"
Nadelen: "Rien de relou"

Voordelen: "Service très agréable personnel sérieux et appliqué"
Nadelen: "Rien à signaler"

Voordelen: "Same as above"

Voordelen: "Evrything was good"
Nadelen: "No entertainment on that flightes"

Voordelen: "The service and the team are very good, and the flights was so good too."
Nadelen: "Everything was good"

Voordelen: "Everything was fine, even above expected for low cost airline. Nice crew, free drinks."
Nadelen: "Food could be a bit better."

Voordelen: "We enjoy flying with Aegean, very good treatment for families with kids."

Voordelen: "on time, they were aware that we came from a connection and took care of everything. pleasant flight."

Voordelen: "I love flying Aegan - it is always comfortable and pleasant. Due to my own mistake I didn't order a kosher/vegetarian meal, which is why I rated the food "N/A". On flights this short there are no entertainment options which is fine I suppose :) overall, this is one of my favorite airlines to fly! Thanks!"

Nadelen: "too many fussy babies crying and screaming."

Nadelen: "As something that seems to happen pretty much constantly with Aegean... the plane arrived late and was delayed... which also in turn caused me to miss my scheduled bus to Jerusalem... but... what can you do... not everything is in our control unfortunately... I hope one day that the airline will organise itself and get things running a bit more smoothly.... Also... there was a meal on the flight but not option was given to those who are vegetarians to request a special meal at time of booking or later on while managing the booking... this was a bit unfair in my mind that my only option was a pasta and meat sauce meal so I did not get to eat... also... within my Star Alliance menber account I am listed as a vegetarian meal... so it should have been automatic just as it is on Swiss, Lufthansa, Etc... when I fly with them."

Nadelen: "about 50 minutes late"

Nadelen: "With Kayak I booked Tel Aviv to Malta with 1 hour stop in Athens. The first flight was delayed by an hour hence making me lose my second flight. Aegean then booked me on a flight to Catania (Italy) for a different connection to Malta. Only that this Aegean flight was also delayed by an hour making me miss the second connection. Eventually I arrived in Malta 15 hours later than scheduled. Aegean customer service reps were extremely unhelpful and made this 10 times more difficult. I missed a whole vacation day, amassed roaming telephone charges and on top of that missed a reservation for Dinner in the Sky Malta."

Voordelen: "Personnel tres souriant. Sièges confortables. Collation agréable. Coloriage pour les enfants. Embarquement prioritaire bien géré."
Nadelen: "Longue attente au moment de l'embarquement. Et avion en retard."

Nadelen: "Delay 1 hour and 20 minutes at departure"

Voordelen: "Great experience"
Nadelen: "They should work on their airport staff a little."

Voordelen: "On m'a fait raté mon vol et pour impossible de trouver un interlocuteur. TRES DECU!!!"

Voordelen: "service in general"
Nadelen: "no covid separation at seats"

Nadelen: "Suoer"

Voordelen: "The crew reacted good to the change of plane"
Nadelen: "Needed to replace plane because of technical problem, that should have detected earlier. The business seats are standard seats. No water through the flights. Very bad experience"

Nadelen: "On doit payer même le café sur l’avion première fois que cela nous arrive vol de 4 heures sans aucun breuvage ni nourriture inclus. Aucun divertissement."

Voordelen: "Got us there safely"
Nadelen: "Fight delayed more than an hour, much of that time we sat on a bus. Plane arrived late at the starting airport."

Voordelen: "The crew was great and the food was pretty good (in addition to lunch/dinner, they offered multiple snacks and drink service throughout)."
Nadelen: "The boarding could definitely be better - customs and an additional security check before the gate was a bit much and caused the flight to depart over 15 minutes late."

Nadelen: "Departure was slightly late (passengers still exiting the plane when gate was called)"

Voordelen: "confort & service au niveau attendu"
Nadelen: "20 mins de retard au décollage"

Nadelen: "2:30 de retard"

Voordelen: "Good explanation for the pilot itself. Effor to reduce the inconvenience."
Nadelen: "More than 2 hours delay in Brussels That could have been better !"

Nadelen: "Repas moins basique"

Nadelen: "Retard de 20 mins a l'embarquement Repas à prevoir"

Nadelen: "nous sommes restés coincés une heure au sol au départ pour des formalités administratives"

Nadelen: "It was hard to keep the washrooms clean despite the effort"

Voordelen: "Ok"
Nadelen: "Ok"

Voordelen: "There's nothing much to like. You're lucky if you have a nice crew which was the case. It's extremely expensive for a low-cost airline who pretends to be a full service airlines because they have a "business class" cabin. Seats are ok. Same as LH or LX"
Nadelen: "Be like Swiss or Lufthansa. Charge less and give free water and snacks"

Voordelen: "Vol à temps et équipage agréable"
Nadelen: "pas de proposition de divertissement : lecture, journaux, ...."

Nadelen: "vegetarian dish was very poor. main dish was ok but quite small, the light dish (breakfast?) was just a piece of bread, might as well not serve anything. Entertainment was very poor, limited selection of movies and very silly tv shows."

Nadelen: "Propreté de l'avion à l'aller."

Nadelen: "Bus navette between thé flights"

Voordelen: "Retard de 45 min"

Voordelen: "3-3-3 layout in economy on the United 777 I was on meant I wasn't cramped for space. WiFi worked well for a significant amount of the time I used it."
Nadelen: "Food was typical economy class fare."

Nadelen: "Je n'ai jamais reçu un service de ce genre avec aucune compagnie dans le passé. Avec plus de 50 vols à mon actif dans les 5 dernières année, jamais je n'ai vécu cela. Je travaille dans le tourisme et vous pouvez être certain que je déconseillerai votre compagnie dans le futur à tous mes clients et clientes. Le personnel à bord n'étais pas courtois du tout, aux portes d'embarquement et ainsi qu'au service à la clientèle de votre compagnie. Je n'arrive pas à comprendre d'où vient votre réputation exemplaire après avoir vécu cette expérience. Votre responsable de l'aéroport Pearson International de Toronto a été audieuse et n'a pas été à l'écoute du tout lors de notre rencontre. Avec plus de 2500$ dépensé pour un aller-retour Paris/Montréal et ce genre de service en retour j'attendais un minimum de considération venant d'une compagnie digne de votre renommée. Mon conjoint est médecin et vous n'avez pas l'air de réaliser ce que réalise ce genre de situation. Nous étions à temps à la porte et on nous a tout simplement refusé l'accès. Aucune solution possible peu importe ce que nous demandions. Aucune possibilitée d'avoir un vol plus tôt ou simplement de faire livrer bagages à notre domicile. Seulement l'interdiction d'entrer dans l'avion que nous avions choisi et ce avec des raisons valables vue le métier de mon conjoint. Je ne comprends pas pourquoi cela nous retombe sur nous, nous devons payer des dépenses supplémentaires afin de rentrer à temps, alors que sur internet lors de la réservation la correspondance était prévue, et qu'on nous a assuré que les bagages auraient le temps de suivre à Paris. J'espère grandement que vous allez considérer ce message et que vous allez faire quelque chose autre qu'un courriel d'excuse."

Voordelen: "Je suis grand de taille, j'avais de la place pour mes pieds."
Nadelen: "L’embarquement était très long a partir de Bruxelles. Le personnel naviguant etait peu souriant. La sélection des médias proposés étaient moins attractifs"

Voordelen: "L’embarquement etait rapide on a décollé à l’heure"

Voordelen: "Personnel de cabine."
Nadelen: "Retard. Trop d'annonces Safety."

Voordelen: "Equipage, propreté, entretien de la cabine, ponctualité."
Nadelen: "Thé, café et eau devraient être à discrétion. Le tout payant ne paye pas..."

Voordelen: "Personnel sympa."
Nadelen: "L'embarquement est chaotique, pas de divertissement"

Voordelen: "Efficace dans l’embarquement. Vol à l’heure. Arrivé en avance. Sièges confortable pour un court voyage."

Voordelen: "Départ à l'heure et arrivée en avace. Si seulement toutes les compagnies pouvaient faire comme ca"

Voordelen: "Good schedules, good prices."
Nadelen: "They think that a five-hour flight is "intra-European" so they assign tiny little planes with bad seats and cramped rows. Unacceptable."

Nadelen: "1) They left our luggage at Brussels, the lost and found desk in Venice that handles Brussels airlines was unmanned. Took 40 minutes to talk to a person. 2) Although promised to bring the luggage on the next day, only brought 2 days after! We had to buy some cloth and still waiting for response from them. 3) We almost missed the connection flight (we had almost hour and a half) because the line for connection flight security was enormous and only 1 person worked in the security. Not only that we were rushed by the crew to RUN (!!!) for the bus, that was ridiculous ! We could fall and hurt ourselves."

Nadelen: "25 min late too much announcements during night flight, especially about duty free items and prices..."

Voordelen: "On our longer flight, we were thrilled- nice crew, delicious food, spacious, great pilot, and enjoyable entertainment experience. However, on our shorter flight from Brussels to telaviv, not only was the crew completely inattentive, but they were intentive to some very disturbing things including children who were pulling the hair of other customers and jumping up-and-down in the aisles of the airplane. There was no available entertainment whatsoever. In addition the food was extremely expensive and not particularly tasty. The plane was uncomfortable and smelled atrocious. These 2 vastly different experiences almost made me feel like I was taking 2 different airlines. Please keep consistency."
Nadelen: "I didn't like the inconsistency of the 2 different planes that I was on. If you are going to have entertainment you should have some form of it on all of your airplanes. The idea that food that you need to buy is so expensive is absurd. I was really blown away by how badly the plane smelled. It was almost as if I was in a bathroom. And on top of that I really felt very unsafe with children jumping up-and-down kicking people pulling their hair etc. While it isn't the job of the flight attendants to be parents, they certainly need to be aware of safety concerns for the rest of the passengers."

Nadelen: "Pour un vol de 6h, international il est selon moi inacceptable qu’il n’y pas eu ni collation de servit ni de breuvage. Tout était payant."

Nadelen: "Service was bad"

Voordelen: "L'attention de l'équipe à bord était au delà de l'habituel dans les avions de compagnies de bas coût. Ils ont montré un vrais souci pour le confort des passagers."
Nadelen: "Ma siège était dans le dernier rang de l'avion, sans fenêtre et pas trop commode. Pourtant, c'était à cause de ça que l'équipe, sachant les inconvénients, m'ont montré cette attention spéciale comme compensation."

Voordelen: "À l heure excellent décollage et atterrissage tout en souplesse"
Nadelen: "Siège peu confortable je ne pouvez pas abaisser le dossier"

Voordelen: "l acceuil et personnel tres sociable"

Nadelen: "Retard et bagages perdus"

Voordelen: "Nice crew, old equipment"
Nadelen: "All food for purchase. Not even complimentary nuts. All drinks are for purchase. Including water!!! 4 hours flight not a glass of water unless you pay 3 euro. No entertainment. No USB or electric outlets. Thanks for not charging for use of bathroom."

Voordelen: "The flight attendant crew were all very friendly and so good at giving out drinks and water and whatever we needed. I felt really pampered and I wasn’t even in first class. Brussels airlines literally saved my whole trip back from becoming a nightmare because I had a really short connection time in the Brussels airport. I was sprinting to the gate to make my flight and was running real late and they had waited for me! The staff at the gate and at the passport control all were very helpful. I was very impressed by everybody involved and so appreciated that I could make it home as planned instead of having to find a new flight."
Nadelen: "Nothing!"

Voordelen: "La couleur de l'avion"
Nadelen: "Le correspondance manquée à cause su retard"

Voordelen: "The infligt entertainment was good."
Nadelen: "The staff for SN Brussles is very rude to Africans. They are super disrespectful and it is very obvious how tacist they are. It is uncomfortable flying witha stafflike that. Also our flight had electrical and engine problems at our first stop in Freetown. Once we landed in Monrovia, it took about 35mins for them to let us off the plane because the doors were not working and opening up. Once we finally got off the plane, it took a whole 2 hours for them to get our baggage e off the plane because spmething was wrong and they couldnot access the baggage to take it off. I am aware that planes can “fly with one engine”, but flying a plane with one engine along with it having electrical problems is not safe and A RISK! why take that risk of something bad happening, not only would lives of innocent people and their crew get lost, but that is a million dollar assest that could get lost and a PR nightmare. It is a shame they took that risk. They also dodnt tell us until we landed. Had I known before we took off at Freetown I would have gladly fot off and found another mode of transportation to get to my final destination. SN Brussels is know to send their sh*tty planes to Africa, because there are always problems with the planes heading to that continent. It is just another obvious proof of their racism."

Voordelen: "Le repas était satisfaisant, l'équipage très sympa et les sièges confortable"
Nadelen: "L'embarquement s'est fait à l'heure mais nous avons attendu plus d'une heure dans l'avion que les bagages soient chargés et sommes partis avec 1h30 de retard en ayant très peu d'informations"

Nadelen: "Dommage de ne pas avoir eu de collation/snack alors que l'avion partait à 7h du matin (donc à l'aéroport depuis minimum 5h)"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "6 heures de retard à destination dans l'indifférence totale"

Voordelen: "Nothing special"
Nadelen: "No newspaper"

Voordelen: "The stewardess"
Nadelen: "Food"

Voordelen: "The crew didn't give me headache for practicing my religious duties to do my prayers in the galley, as has become a new practice in some class airlines recently."
Nadelen: "The seats don't recline. I'd preffered that they would do."

Voordelen: "Flight crew, especially the lead pursuer is very good and demonstrated a professional and courteous attitude"
Nadelen: "seats don't recline, no entertainment system"

Nadelen: "Des hôtesses polies et courtoises çà doit être en supplément."

Nadelen: "It is very uncomfortable to fly 5 hours on a seat without the possibility to lean back. The fixed back of the seat might be acceptable on short flights, but not on a 5 hours flight."

Voordelen: "Being able to check in quickly and weigh and tag my own luggage."
Nadelen: "Took too long to board the plane. Didn’t like that the only persons picked on for hand luggage was a husband and wife in there mid 70’s. But eventually they were allowed to bring on their hand luggage."

Nadelen: "There is no space for legs. The food quality is poor. No entertainment at all"

Nadelen: "On nous a fait payer à nouveau pour nos bagages alors que cela avait déjà été fait lors de la réservation !!!"

Voordelen: "nearly on time ( 5 mins)"
Nadelen: "too many "stops" in the boarding process, even when you have "speedy boarding" - check in at gate - waiting till door opens to go outside in lane - waiting at the end of the lane till boarding commences..."

Nadelen: "Être à l’heure pour une fois."

Voordelen: "Le départ du vol est bien à l’heure et l’arrivée est en avance (20 mn). Easyjet est une très bonne compagnie low-cost. Le prochain vol de la même compagnie sera dans 3 ans en Croatie..."
Nadelen: "La distribution des boissons gratuite sera un atout !"

Voordelen: "the crew was nice"
Nadelen: "the chairs are not very comfortable"

Voordelen: "Embarquement rapide"
Nadelen: "Sur des lignes à l étranger, pour 1h de vol il y a des écrans avec des divertissements"

Voordelen: "Les hotesses d accueil pour l embarquement était raciste à bruxelles"
Nadelen: "Des hôtesses dignes de porter les tenues de easyJet comme à Genève"

Voordelen: "Ponctualité"
Nadelen: "Confort des sieges"

Voordelen: "That we landed safely"
Nadelen: "The person at the check in desk could have been more informative and helpful and mostly when we checked in a half empty €40 suitcase, she could have checked the rest of our belongings to make sure it was ok or let us know if we need to change anything. I had to pay €50 later to have my tampons w me."

Voordelen: "Très pratique en semaine depuis Bordeaux sur Tel Aviv a un prix très abordable"
Nadelen: "De ne pas annuler le vol en semaine entre le 1er avril et le 15 juin"

Voordelen: "Les horaires du mardi et le prix"
Nadelen: "Vous allez supprimer les vols du mardi..."

Voordelen: "Les vols du mardi vers Tel Aviv sont parfaits Beaucoup de gens qui se rendre à Tel Aviv ne voyagent pas le samedi. Si vous deviez maintenir un seul vol par semaine alors seulement Mardi !"
Nadelen: "Vous allez abandonnez les vols du mardi pendant 2mois et demi (avril-mi juin) pour les reprendre le mercredi Va pour le mercredi au lieu du mardi, mais pourquoi interrompre ?"

Voordelen: "The flight was on time and everything was o.k. I had no high expectations as it was a cheap flight"

Voordelen: "Good"

Voordelen: "Nouvelles cabines. Degivrage effectué avant le départ."

Voordelen: "Ponctuel"

Voordelen: "service"

Voordelen: "Clean plane with reasonable knee room. Crew was polite and friendly. Bag drop was fast and friendly.. Flight left a little last due to ATC issues but landed at the scheduled time."
Nadelen: "The departure gate was horrible. Very crowded with NO seats. We had to stand around for half an hour."

Nadelen: "My luggage box has been destroyed and now I have to deal this task with easyJet"

Voordelen: "Avion récent, équipage efficace."

Voordelen: "L’équipage a été efficace et rapide dans l’embarquement. Personnel souriant et disponible. Vol agréable et sortie rapide."
Nadelen: "RAS"

Nadelen: "They charged us extra 48€ per suitcase although we verified before we are ok... Now we need to claim a refund =/"

Nadelen: "Never again easyJet. rude staff at embarkation is London , made us pay for two hand bags when other passenger let go with two bags."

Nadelen: "I was rudely asked to put the trolley in the devise to verify it fits the size regulations. It did fit and then because of the delay, I was forced to check the trolley into the belly of the plane rather than into the overhead as there was no room for it on board. This was an unnecessary inconvenience as everything in the trolley was necessary for the flight."

Nadelen: "Encore des retards"

Voordelen: "The fact that I landed"
Nadelen: "It was awful no leg room no air worst plane ride of my life"

Nadelen: "Vol retardé de 2h30"

Nadelen: "Attente pour récupérer les bagages de 15 min non expliquées"

Voordelen: "Encore Elena comme chef de cabine: quelle gentillesse, efficacité et quel charme!"
Nadelen: "L'alerte à la bombe ou bagage abandonné à l'arrivée: 30 mn d'attente..."

Voordelen: "The flight was fine and safe"
Nadelen: "The flight hour since we spent time in the small unconvinient airport. If the flight was one hour later i would be able to sleep in zh and come with the train"

Voordelen: "Voyage excellent"
Nadelen: "J'ai tout aimé"

Nadelen: "Not enough space in the overhead bins"

Voordelen: "The plane is new and clean and the crew really do try their best. How they manage to stay calm and professional with all that's going on around them is excellent."
Nadelen: "No entertainment. Maximum seats are crammed into the aircraft leaving very little room. Seats can't be reclined."

Voordelen: "Simple"
Nadelen: "Crew is obsessed with safety procedures more than any other airline existing which becomes really annoying at some point."

Nadelen: "beaucoup de bruit au décollage. sièges pas à côté avec ma fille de 12 ans"

Voordelen: "Shame !!!!"
Nadelen: "A humiliating flight experience. Even though we paid for seating on the plane, we also paid for luggage. We arrived with 2 standard trolleys and before boarding the plane they forced us to send them. It did not help that I explained that in the suitcases there were things we needed for flying, valuables, and fragile objects. The crew member was rude and forced us to pull out our belongings: a laptop, a professional camera with a big lens, two books, two porcelain items we bought and we were afraid to send in the big suitcase, two bottles of drinks and two sandwiches. Passports and wallets. I begged the crewman to let me go with at least one suitcase, but he replied rudely that he did not care !!! There was a lot of room on the plane, in the cells. The crew agreed with me. They tried to help and brought me an orange garbage bag so I could put all my belongings in it ... really humiliating !!!"

Voordelen: "Digital boarding pass on mobile from the app (my 1st time using) and using the app to check-in, amazing!"
Nadelen: "Nothing too negative to report! Pretty good overall"

Voordelen: "I liked the low cost flight, the crew was lovely and and attented our enquires..."
Nadelen: "Nothing much..."

Voordelen: "Vol nickel. Rien à dire"
Nadelen: ")L injustice à aéroport de Séville d une hôtesse au sol qui a verbalisé notre bagage pour 1/2cm hors qu elle a laisse passer des bien plus gros (ce n est peut être pas endroit pour me p.aiderais je ne peu ,laisser passer l occasion)"

Nadelen: "Retard de plus de 3 heures"

Voordelen: "Tout ok comme d’habitAudemars, personnel, propreté de l’avion, annonce de l’equipage, toilettes."
Nadelen: "Une heure d’attente au sol, dans l’avion sans raison valable."

Nadelen: "Le personnel nous a pas permis de continuer le check-in même si le compte avait 30' de retard Le sur coût à notre charge s'élève à presque 300€!!!"

Nadelen: "Retard de plus d'une heure"

Nadelen: "Place très réduite"

Nadelen: "Courtoisie, respecté les horaires"

Nadelen: "It's Ryanair. So, no further comments required..."

Voordelen: "Franchement avec tout le retard accumulé c’est juste complique ´s’ apprécier le professionnalisme de l’ équipage..."
Nadelen: "Notre vol Rome Nice a était décalé par 3 fois... au final nous sommes partis avec un retard de 3h30, de ce fait nous avons atterri à Nice à 1h30 du matin!!! Il a fallu prendre un taxi tant il était impossible de faire attendre un membre de notre famille au beau milieu de la nuit. Et comme dédommagement sur place on nous a donné une carte pour ce restaurer qui elle était créditée de 4,50€, une mascarade vraiment...: Très mauvais service en Résumé!!!"

Voordelen: "I could not fault anything with this flight. I arrived 2.5 hours before my flight, was able to drop my bag (I kept it to 20kgs) and pass security all within 15 minutes. Boarding was efficient and the seat quite comfortable. I was asleep before take off and didn't wake until 30 mins before landing. For any airline that many complain about - there is nothing I could fault. Yes - it is cheap and yes there are restrictions but if you follow the advice ie pack to the kg limit, arrive as per the airline suggestion for checkin and be at the gate when required and pre-order any food (or eat before the flight) - there is nothing I can complain about - it was cheap and I was able to be where I needed to be 10 min ahead of schedule. Staff were friendly and helpful."

Voordelen: "Ryanair are thieves and they denied to board me because they said they do not accept my residence card (with which I travelled to Schengen countries before with other airlines) and their website do not mention that I cannot travel with this kind of residence card."
Nadelen: "If they conform European laws and treat their own employees better and stop making their own rules by distancing themselves from other airlines."

Voordelen: "Good"
Nadelen: "Good"

Voordelen: "I got there nearly on time"
Nadelen: "65% of customers had priority so a bun fight to get on. We then tried to use the faster entry on non priority to get into the lounge and were sent back to the priority queue. families with kids weren't given the option of getting on first. Seats were incredibly uncomfortable. Lack of space for bags."

Voordelen: "Very nice staff"
Nadelen: "Avoid walking in the rain to get to the plane."

Voordelen: "Friendly staff"
Nadelen: "Being a bit late. Unusual for Ryanair"

Voordelen: "Personnel d’embarquement nous parle comme des moins que rien !! Inacceptable"

Voordelen: "Vol low cost standard"
Nadelen: "Conditions d'embarquement désastreuses à Bordeaux. Aucune organisation cohérente. Information et contre information se succédant semant un désordre total parmi les passagers Retard sur vol 2h Chaleur suffocante dans la cabine de l'avion"

Voordelen: "cheap?"
Nadelen: "the fare and baggage rule become complicated."

Nadelen: "Hélas pour ce type de vol on ne peut espérer mieux. Avion petit et plein à capacité."

Voordelen: "On time - good crew -"
Nadelen: "Noisy plane (737 ) and noisy group of passengers on adjacent rows pilot and crew announcements downed out. seat allocation charges are a ripoff - makes the total price unrecognisable to the advertised price"

Voordelen: "L'équipage est toujours au top et cette fois-ci nous sommes mêmes arrivés avant l'heure prévue."

Nadelen: "Serait vraiment pas mal si RyanAir diminuait la fréquence de ses retards. Je ne me souviens plus quand c'était la dernière fois que j'ai pris un vol chez eux et qu'il est parti à l'heure."

Nadelen: "Flight was delayed significantly with no communication"

Voordelen: "Aucun point positif !!"
Nadelen: "Vol en retard d’1h (Pas prévenu à l’avance evidemment !!), en retard à l’arrivée et donc pour prendre un autre avion après. RYANAIR ne prend rien en charge !!!! Vraiment des ********* ! En plus de ça, le confort à bord est pas terrible, les hôtesses ne sont pas aimables, l’eau n’est pas offerte ! Scandaleux !!"

Voordelen: "La locució de benvinguda i instruccions de seguretat en català és un detall q propera la companyia aèria"

Voordelen: "Timeliness. Small airport."
Nadelen: "Limited seating space."

Voordelen: "Just plain good old Ryanair on time no frills"
Nadelen: "All was perfect"

Voordelen: "Le vol s'est bien passé"
Nadelen: "Nous trouvons injuste de prendre 20€ par personne (nous sommes 2 personnes = 40€) de ne pas avoir imprimé nos "boarding cards". Nous sommes 2 retraités qui n'avons pas de smart phone et ce n'était pas possible pour nous d'avoir accès à notre messagerie. On n'avait pas un ordinateur avec nous. Pour prendre 40€ simplement pour ça, ce n'est pas bien juste. Au moins, il faut prévenir en GRANDES LETTRES que si on n'imprime pas les boarding cards, on doit payer lourd pour cela."

Voordelen: "L'amabilité de l'équipage."
Nadelen: "Nous avons attendu nos bagages beaucoup trop longtemps. Trois vols sur le même tapis. C'était la pagaille."

Nadelen: "Retard de plus d´une heure qui nous a fait rater notre correspondance Aucune aide proposée."

Nadelen: "Premierement, le personnel de l'aeroport est totalement irrespectueux a l'aeroport frankfurt hahn. Et deuxiemement, les gens sont tres bruyants dans l'avion apres avoir bu de l'alcool. Je pense que des regles plus strictes concernant l'alcoolemie des passagers dans les vols devraient etre mises en place."

Nadelen: "We were traveling across Europe with no access to internet. We trued to check in night before from hotel, we had a week connection. Thought we will do it from airport just like the United States. However, due to long line, wemissed tbe two hour window and were charged 55 euro per person. There was 5 of us. Therewere 5 of us. We felt cheTed and scorged."

Voordelen: "I was pleased with the RyanAir staff at the Dublin airport and on the flight. Easy booking process and many options to help make traveling a bit easier"
Nadelen: "I have an American passport and did not realize I needed to get a visa stamp before boarding the plane. While I do realize now that it is mentioned on my boarding pass, there was no other mention of it along the way from arriving at the airport, checking my bag (I used self check), going throigh security, or anywhere else in the RyanAir terminal. Perhaps this could be made more clear for travelers who have never experienced this before."

Nadelen: "Huge delay as usual"

Voordelen: "L'accueil de l'équipage"
Nadelen: "Le retard et toujours ce problème de réception des cartes d'embarquement par kiwi J'ai reçu cette fois une carte sur 3 par mail Pour faire les cartes j'avais le mail de kiwi cette fois donc ça a été mais je trouve toujours le procédé complètement anormal voire tout à fait ignoble quand je pense aux personnes plus âgées par exemple Je reste choquée par les méthodes du prestataire Kiwi"

Nadelen: "Paid extra for priority boarding, ended up at the same bus with everyone.. scam"

Nadelen: "The check in process was extremely slow and the line up was very long with only 2 crew members checking people in"

Voordelen: "Aller chercher les PMR (Personnes à Mobilité Réduite) au parking"
Nadelen: "Les enfants bruyants et énervants"

Voordelen: "Flight on-time, friendly to baby. Did not have food and no entertainment."
Nadelen: "Took long time to pick up baggage (could be an issue at BCN airport). Would be great to arrange seating (sit next to my wife) when seats are randomly picked up"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Ryanair ... Quelle déception ... Voilà 5 jours que je tente en vain de faire le check in de mon vol retour (celui du vol aller ayant été fait en ligne) et que je ne peux pas accéder a la moindre carte d’embarquement. J’arrive donc en avance à El Prat, pour m’entendre dire que je dois régler 55€ en CB afin de pouvoir procéder à l’enregistrement. Une honte. (Sans parler de la charmante dame au check in qui s’est permise de voler mes lunettes de soleil, cadeau d’une famille balinaise auquel je tenais énormément, sur le comptoir, après m’avoir « dérobé » lesdits 55€) Quelle honte, mais quelle honte ..."

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The agent. They charged me extra for not check-in online. Very bad company"

Voordelen: "Nouveau Boeing avec une cabine totalement repensée. Un bon vol dans son ensemble, Ryanair s'améliore de plus en plus: service..."
Nadelen: "Embarquement mal organisé et très retardé. Personnel non aimable..."

Nadelen: "A small delay but not the airline’s fault"

Voordelen: "Ponctualité"
Nadelen: "Le fait que les bagages à main voyagent maintenant systématiquement en soute ... les coffres en cabine sont vides et on doit attendre son petit sac à l´arrivée, après les bagages enregistrés ... Cela me parait être un non sens complet et je ne vois même pas où serait leur intérêt financier !"

Voordelen: "Rien de special"
Nadelen: "Le fait de payer pour avoir mon savon en cabine alors que d’aitres Personnes l’ont eu aussi mais sans payer."

Nadelen: "tout faire pour faire payer le passager des suppléments, c est pathétique, surtout quand cela retarde l'embarquement (enregistrer les bagages au contrôle ralenti tout le monde), le personnel n adhère pas à la politique commerciale, et les clients sont agacés par cela. Et surtout tout le monde perd du temps à l'arrivée à attendre un bagage "cabine" mis en soute."

Nadelen: "Notre pompot adorée a été violentée ainsi que notre très précieuse boule à neige pour ma petite sœur trisomique qui sera à jamais déçue m. j’ai eu faim pendant le vol, comment faire sans ma compote? Je voulais admirer Londres de l’avion: comment faire sans la boule q’ neige? Déçu"

Voordelen: "We didn't crash and I arrived at my destination safely."
Nadelen: "The flight was 90 mins late, we were herded like cattle onto the plane which was filthy with empty sweet wrappers littering the entirecabin, which in turn was full of crying children (whose parents appeared powerless/unwilling to comfort them). While none of this was helped by the poor weather creating epic turbulence and a near-miss with another aeroplane, I did take a flight the following day with EuroWings in identical weather which was far better controlled with less nausea-inducing turbulence so I do feel I can blame Ryanair for feeling quite sick as we left the plane. If we'd had to go in for a 3rd landing attempt, I'd probably have turned up for my meeting all covered in vomit as they don't even provide sick bags! Ryanair isn't just basic and cheap, they don't even do the basics properly. It's as though they're deliberately trying to make the experience as horrible as possible. Ryanair is dreadful. Never again!"

Nadelen: "La vente de produit... impossible de se détendre...toujours une personne entrain de parler dans le micro... Pénible"

Nadelen: "Seats WERE VERY UNCOMFORTABLE AND TINY"

Voordelen: "On time and friendly service"
Nadelen: "Hard landing was a bit worrisome"

Voordelen: "Rien."
Nadelen: "Retard de 2h30 au départ. J ai raté un rendez-vous important! Peu d espace dans l avion entre voisins de côte et de devant."

Nadelen: "1h30 debout"

Voordelen: "Boarding was quick from front and back. Food service aslo went both directions, quick and efficient."

Nadelen: "ponctualité, placement aléatoire (volontaire ?) obliger de payer un supplément pour être assis avec ses proches, pas ou peu de communication en français."

Voordelen: "Absolutely nothing!!!"
Nadelen: "RyanAir is THE absolute WORST airline in the entire world!!! Ripped me off of almost $200.00! I will never ever use them again."

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Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die van Brussel-Nationaal naar Midden Oosten vliegen

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Mondkapjes zijn aan boord verplicht. Deze worden verstrekt op vluchten van Brussel-Nationaal naar Midden Oosten

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