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Veelgestelde vragen - Vliegticket boekingen naar Ghana

Moet ik een coronatest (Covid-19) doen voordat ik naar Ghana vlieg?

Welke andere beperkingen naar aanleiding van het coronavirus (Covid-19) zijn er in Ghana?

Kan ik naar Ghana vliegen? Zijn er bij aankomst in Ghana reisbeperkingen?

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Top 4 airlines die vliegen naar Ghana

Scores op basis van KAYAK klantbeoordelingen

7,9
Turkish Airlines
Gemiddelde score op basis van 23.181 beoordelingen
7,8
Boardingsproces
7,8
Comfort
8,2
Personeel
8,0
Entertainment
7,9
Maaltijden
Vliegmaatschappij beoordeling

Voordelen: "All was good. Excellent price. Plenty of space. Crew was nice and helpful, as always with Turkish Airlines. The flight was on schedule."
Nadelen: "The food was basic, but I understand this, as we have the pandemics, and there is no opportunity for cooking."

Nadelen: "Food was very poor. They gave us same food every time in all flights. Sandwich was not good. There was no tea, coffee or cold drink. Not even fruit or any chocolates. Food made all of us very upset."

Voordelen: "Everything was comfortable and the crew were lovely."

Voordelen: "All what you served !"
Nadelen: "Everything is okey !"

Voordelen: "Toute était très bon depuis le début jusqu'a la fin. Très en écoute. Excellent ..."

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "Rien"

Voordelen: "Friendly staff and good food. Efficient boarding system."
Nadelen: "Late take off because of engine issue. Hot on plane while we waited 1 hour for repair to be completed."

Voordelen: "Super efficacité au desk 'cas speciaux' de Turkishairline Ils m'ont imprimé ma carte d'embarquement en 3 minutes"
Nadelen: "Pas de réseau à l'aéroport Pas de rappel de kiwi pour s'enregistrer"

Nadelen: "Bagage non reçu. Un bagage sur 10 bagages, quelle mauvaise organisation"

Voordelen: "Everything was great."
Nadelen: "Waited on the plane for a while before takeoff"

Voordelen: "Great choice of recently released movies."

Voordelen: "L'organisation."
Nadelen: "L'équipage ne fais pas d'effort pour comprendre ce qu'on lui demande dans une autre langue à part l'anglais. C'est un vol international et je pense que c'est important de parler français aussi."

Nadelen: "La cuisine est vraiment horrible"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The seats. You are real greedy."

Nadelen: "The food"

Nadelen: "Le manque de sollicitude pour établir le billet pour la connexion IST YUL, suite à la non connaissance du nouveau contrôle AVE pour les entrées au Canada."

Nadelen: "My baggage was lost and I have yet to receive it."

Voordelen: "Un grand merci pour avoir été surclassés lors de ce vol qui fut des plus agréable . Le personnel a été charmant et compète a l’aerop et pendant le vol !"

Voordelen: "Inflight entertainment"
Nadelen: "Boarding process did not respect travel privileges. Business and Star Alliance Gold members were shuttled en Mase with all other travelers. Process should be respected regardless of the destination."

Voordelen: "Tout a été excellent"
Nadelen: "Rien ne m'a déplu"

Voordelen: "their services in the plain and they are very discipline as well"
Nadelen: "they don't do well in their transit point they should employ more people who speaks English to direct passengers in the airport. English is international language so they should train some people to direct passengers who comes there everyday"

Nadelen: "My Miles&Smiles were not added to the trip."

Voordelen: "gentillesse de l'équipage, propreté de l'avion"
Nadelen: "2 bagages cassés au retour dont une ouverte"

Voordelen: "ils sont toujours à l'écoute et attentionné Parfait en globalitees"

Voordelen: "Très pratique,gagne beaucoup de temps partout où nous allons."

Voordelen: "Très pratique"

Nadelen: "Retard du vol dur avec un enfant"

Nadelen: "Retard du vil dir avec un enfant"

Voordelen: "Rien"

Voordelen: "Airplane crew was amazingly friendly and helpful"
Nadelen: "The customer service in Istanbul airport (for Turkish Airlines) did not speak or understand English at all. She could not give us any helpful information of our flight"

Voordelen: "Great food and on board service"
Nadelen: "I missed a bit more leg room to be able to sleep ok"

Voordelen: "Turkish Airlines always has decent food and entertainment."
Nadelen: "An hour late with no apologies. And seats are so small, the people sitting next to me were so large that I didn’t have enough room."

Nadelen: "Unrelated to your direct service, but as the largest user of the Istanbul Ataturk airport, the airline should address the lack of insfrastructure and personnel to deal efffectively and timely with x.ray inspection for the immense passenger traffic in transit. The LONG lines (crowds is a better word), makes the connection in Istanbul completely unacceptable."

Nadelen: "Repas"

Voordelen: "A much nicer 777 on this leg."
Nadelen: "The lounge at IST is overcrowded and lacks sufficient showering facilities. There was leftover food everywhere that the overworked staff tried, in vain, to keep up with."

Voordelen: "None"
Nadelen: "Flight attendants need to be friendly ."

Voordelen: "The airline crew was great . Service fantastik ."

Nadelen: "Good service"

Voordelen: "Everything was good"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "Merci à Turkish Airlines"

Voordelen: "crew, food, entertainment was great. Seats were terrible"
Nadelen: "seats"

Nadelen: "++++"

Nadelen: "Vol a des heures invraisemblalbles 3:45AM Attente interminable dans bus surchauffé, alors que l aeroport est vide et plein de passerelles sont libres. Turkish economise des droits d aeroports sur le dos de sa clientele Personnel de l aeroport ne fait que taper la discute entre eux alors que la clientele n en peut plus d attendre.."

Voordelen: "Flight crew was pleasant."
Nadelen: "When I check-in for flight from Rome to Istanbul and Istanbul to Los Angeles, only the first leg of trip was confirmed correctly. For the leg from Istanbul to Los Angeles I confirmed a window seat when I checked-in online. However, when I arrived at the airport I has a middle seat and could not change it and the 15 hour flight was miserable. I also asked to be upgraded to business class and told it would be $3,500.00, which was ridiculous."

Voordelen: "Crew needs to be more attentive and polite. One of the crew member passed me with out asking what to drink I waited until she comes back to tell her I didn't get a drink you just passed me she said ok what do you want . It took me by surprise her rudeness was un expected there was no apologies at all. This iwas my first time to fly with Turkish Airline. It is sad that just one member can influence the overall perception of the flight experience !!!!!"
Nadelen: "I hope this young lady get the proper training to be polite for your upcoming flights!!!!"

Voordelen: "L'equipe etait serviable et courtois."

Voordelen: "Le film que j'ai regarde pendant le vol"
Nadelen: "Mon siege, trop etroit, et je n'aime pas etre au milieu entre deux autres passagers"

Voordelen: "Flight was very punctual (actually early enough to cause problems with being collected on arrival), despite being full, there was ample space. The food was very edible, brings service was sufficient and the crew were friendly and helpful."
Nadelen: "The gate was a good 15-20 minutes walk from the main duty free area of the terminal with not much signage indicating this. The touch function on my inflight entertainment screen lagged a bit and there was no USB charging offered"

Voordelen: "The plane condition."
Nadelen: "The flight attendants could have served some drinks in between the meals. They actually refused to serve something additionally when asked."

Voordelen: "Due to business I travel allot so I deal with allot of airlines. This is by far the best airlines I have used. Excellent crew and airport staff. I don’t think words can express how satisfied I am with this airlines and airport. The nicest people and great service. Clean and modern aircraft. Going to try flying only with KLM from now on."
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "Bigger seats the new ones are way to narrow"

Voordelen: "The crew was professional & friendly"
Nadelen: "Food was terrible honestly, entertainment system didn't work on 1st flight."

Nadelen: "Keep the temperature at a more reasonable level. Blankets + two layers of clothing was definitely not enough."

Voordelen: "Almost everything, especially the crew."
Nadelen: "Don’t feel like anything should be better to be honest"

Nadelen: "Boarding was crazy. Could not everyone in the gate area."

Voordelen: "Staff were professional and polite."
Nadelen: "Despite zone boarding, boarding and disembarkation were very slow. Passengers like me with flight connections were very anxious regarding missing these."

Voordelen: "Service and crew amazing friendly and went out of the way to Make u feel special even the pilots gave updates thru out the flight"
Nadelen: "Not being to help on the ground in Copenhagen with delta issues"

Voordelen: "Comfortable seat, great crew."
Nadelen: "Flight delayed, no USB port and no entertainment"

Voordelen: "Friendly crew"
Nadelen: "Can’t think of anything"

Voordelen: "The seat was a little uncomfortable but the crew were amazing."

Voordelen: "The crew is really welcoming"
Nadelen: "The seats are too narrow and a bit too hard"

Nadelen: "There was no wifi on flight"

Voordelen: "Goede crew en goed eten."
Nadelen: "Comfort van de stoelen"

Nadelen: "Flight cancelled"

Nadelen: "Na lange vetraging uitstappen op het platform en wachten op de bus terwijl il op zijn minst 20 vrije slurfen he geteld"

Voordelen: "absoluut geen klachten"

Nadelen: "Uitermate tevreden!"

Nadelen: "Vertraging"

Voordelen: "Time was excellent even considering a connection delay they had. Very polite crew members. Good entertainment options."
Nadelen: "Cabin was crowded. Leg room was scarce, short seating space. Almost no room for sleeping if you're not a frequent economy traveler."

Voordelen: "The crew!!"

Nadelen: "No reading light in my seat..."

Nadelen: "At the check in they made me pay 50€ for my luggage. This is really upsetting because from Houston to Venice they didn't make me pay. Either the website wasn't transparent or the lady at the desk made a mistake. Very upsetting, one luggage should be included."

Voordelen: "Entertainment was amazing! They even have four Harry Potter movies! We were told in advance that the flight was going to be delayed, which is really positive. Very friendly personnel."
Nadelen: "Food isn’t that great. Breakfast could be much better."

Nadelen: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."

Nadelen: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."

Voordelen: "Nice people and good service"
Nadelen: "Not much"

Voordelen: "NOTHING"
Nadelen: "Having to change my seat to accommodate a rude belligerent passenger, who had taken my seat, refused to move until spoken to by steward. She then made my flight a nightmare, until I let her sit in my aisle seat. Even then she was not satisfied, she abused me the whole flight damaged the screen so I could not use it until the steward fixed it. Demanded that I except any and all alcohol to give to her to drink. When I am tea total she then continued to abuse me. I asked the steward to move me he just shrugged his shoulders and said there was nowhere else. This is definitely my the worst flight I have experienced."

Nadelen: "The flight advertised meals..a small pastry was served an hour into the flight. I asked when the meal would be and was told a few hours...which turned out to be breakfast..i wated all night for food that only came an hour before landing. Now hungrey and tierd.I.will not be flying klm ever again !!"

Nadelen: "Very slow service at checkin, was not even available when I arrived at the airport"

Voordelen: "Friendly crew."
Nadelen: "So many people on a 747!!"

Voordelen: "Het eten was lekker en er werd genoeg drinken aangeboden. Personeel erg vriendelijk."
Nadelen: "De stoelen van de Boeing 777 in de economy kunnen echt beter. Ik kreeg al snel pijn in m’n onderrug aangevuld met een houten kont. Niet echt fijn voor een vlucht van 16 uur"

Voordelen: "I slept pretty much the whole time"

Nadelen: "... ear plugs, masks, good food or even picking seats? I remember when it was all complementary and standard on overnight flights. Oh, and the vegetarian breakfast was unfortunately poor as well. I know you can do better, because you used to."

Voordelen: "The crew were hardworking, responsive, conscientious and friendly"
Nadelen: "Really poor entertainment choices esp compared to my inbound AirFrance flight. Boarding was pretty disorganized and late."

Nadelen: "The boarding area was total chaos. In order to get to the gate I had to literally fight with the 100s of people who were waiting in the same area. No priority was given to family with children or elite members. Even when we complaint at the personnel we were told that “it was busy”. Usually KLM flight from Venice depart from the first floor where gates are bigger and you get straight with the finger to the airplane. Today it hasn’t been the case .... too poor service for a KLM fight"

Voordelen: "Service, technology"
Nadelen: "Could not print by boarding card and was not allowed to board in Amsterdam"

Voordelen: "Zijn goed."
Nadelen: "Niet tevreden"

Voordelen: "Flight crew was fine. Food was good."
Nadelen: "Checking in was extensive for unaccompanied minor. But gate crew was very unnattentuve and though we showed up as first in line, they did not focus, and kept saying to wait. Ultimately our son was last person on the plane."

Nadelen: "Delayed!"

Voordelen: "Zeer vriendelijk personeel, kindvriendelijk. Stipt vertrek en aankomst"
Nadelen: "Niets"

Voordelen: "Very friendly crew"

Voordelen: "Zelfs op zo'n korte vlucht nog een hapje en een drankje! Top"

Voordelen: "."
Nadelen: "Vertraging en bagage niet aangekomen' na 1 dag afgeleverd"

Voordelen: "Er werd een gratis snack aangeboden en wonder boven wonder, was dat een vegetarische snack! :)"
Nadelen: "Het was erg warm in de cabine."

Voordelen: "Er wordt nog gratis een snack en drankje geserveerd."
Nadelen: "Fijn dat er nog gratis iets wordt geserveerd, jammer dat dat dan een broodje kip was. Waarom geen kaas, kunnen vegetariërs ook wat eten. Nu had ik niets."

Voordelen: "In flight food was enjoyable"

Voordelen: "Everything"
Nadelen: "Nothing"

Nadelen: "Flight was cancelled and we had to return to Amsterdam after du,ping fuel to make sure we could have a safe landing."

Voordelen: "Great customer service!"
Nadelen: "NA"

Voordelen: "Boarded fast"
Nadelen: "Hours of flight"

Nadelen: "Ils ont perdu mon sac avec ma carte bleue et permis de conduire je ne Peux pas payer mon hôtel je sais pas où dormir"

Nadelen: "The crew not sympathique"

Nadelen: "Flight was delayed for hours on the 21 st and then cancelled. I want refund for transportation and loss of income"

Voordelen: "6h30 de retard, 0 communication, connexion ratée, toujours dans la queue à Lisbonne pour savoir si on va avoir un hôtel pour ce soir."
Nadelen: "Plus ou moins tout, et au moins donner un repas correct."

Voordelen: "Me gusto el trato de las azafatas y la comida estuvo muy buena!!"
Nadelen: "Deben mejorar la comodidad de los asientos"

Voordelen: "It was one of my best flight"
Nadelen: "Everything is perfect"

Voordelen: "."
Nadelen: "Pas de retard !!!"

Nadelen: "C’est complètement bizarre , on ne peux pas choisir un film pour commencer a regarder. Ils commentent au même temps et c’est vraiment impossible."

Voordelen: "Newer planes, good service"
Nadelen: "The terminal in Lisbon is poor. Poor food choices. Dirty bathrooms. And keep an eye on the change you get back, 2 out of 2 purchases they tried to shortchange me... one was for over 2 euros."

Nadelen: "It was cancelled with less than 12hrs notice !! I had to rebook on another airline costing more than twice as much !!"

Voordelen: "Crew were amazing. Timely departure. Inflight meal was good."
Nadelen: "Not much."

Nadelen: "Aucun rappel du vol.aucin message d'alerte. Aucun sens commercial. Je ne suis pas montrée à bord. Achat dun nouveau billet. Fini avec la TAP."

Voordelen: "Bon vol bon pilotage plutôt confortable Proposition de boissons"
Nadelen: "La proposition de sandwich Un peu de retard au décollage"

Nadelen: "Départ à l’heure"

Nadelen: "The flight was late. They lost my luggage! No time to take the food. Very bad experience"

Voordelen: "Personnel de bord souriant et au petit soins. Avions propre"
Nadelen: "Embarquement encore une fois chaotique, encore une fois en retard (aller comme retour) et une politique de bagages à main aléatoire. Malgre une taille autorise, impossible de comprendre pourquoi nos valises sont passées en soute plutôt qu'à main par rapport à la valise du voisin. Dommage"

Voordelen: "Avion propre et moderne Personnel à l'ecoute"
Nadelen: "L'embarquement catastrophique. Personnel peu sympa, j'organise et aucune explication sur le retard."

Voordelen: "Very efficient and competent crew. Very much like the A330 plane."
Nadelen: "On our flight from Lisbon to Paris Orly the baggage took two hours become it was delivered. We were later told the baggage crew forgot some of the bags."

Voordelen: "Très bonne place attribuées, peu de monde dans l’avion."
Nadelen: "Repas pas top, pas de divertissement si ils ne sont pas télécharger en amont dans l’application."

Voordelen: "Très bonne place attribuées, peu de monde dans l’avion."
Nadelen: "Les repas sont pas top, pas de divertissements si on ne telecharge en avancent ceux de l’application."

Voordelen: "Rien. Nous n'avons pas eu accès à notre vol."
Nadelen: "Nous sommes arrivé 15min avant le décollage et nous nous somme vu refuser l'embarquement. La prise en charge par la suite était catastrophique. Et cela decale toutes nos vacances et engendre des frais supplémentaires."

Voordelen: "La place pour les jambes"
Nadelen: "Nous avions une correspondance à Lisbonne. Le personnel. Le départ sur Paris étant en retard le personnel aurai pu faire sortir en priorité les personnes ayant une correspondance et nous affréteur une navette pour que nous puissions prendre notre vol. Nous n'avons pas pu monter dans l'autre avion."

Voordelen: "Le personnel de bord était sympathique."
Nadelen: "Mon repas et celui de certains passagers venait d’une enseigne du lounge de l’aeroport Exki: un but de baguette dur comme pas possible donc je l’ai touché avec de la confiture, du beurre et un muffin pas du tout frais..."

Nadelen: "Delayed by 30 hours with very little assistance, no money or spare clothes. Shocking treatment by TAP staff. Will NEVER fly with them again."

Nadelen: "A little too warm but not unbearable. We paid extra for seats together but did not get to pick them. We would have preferred a window but were in the middle 2 of 4."

Voordelen: "We were lucky that the flight was not full, more space and comfort. Our special meals ordered in advance were provided how ever a little limited Flight was generally smooth and we arrived earlier than scheduled even though we have left later than scheduled. Great service. New, Clean and comfortable aircraft The process while in transit at Lomé was fast and simple."
Nadelen: "The fasten seatbelt was constantantly on (not only while in turbulence) Though we had two full rows available for us, the seat handles could not be lifted; hence the full row could not be utilized... No entertainment at all. This can be advised ahead for you to come with adequate tablet."

Voordelen: "-"
Nadelen: "-"

Voordelen: "Bien organisé"
Nadelen: "Pas d’ecran Disponible pour regarder des films"

Voordelen: "Petite Collation appréciable"
Nadelen: "Pas de divertissement (écouteur, écran..) pendant 2h25 de voyage"

Nadelen: "J ai du paye 120 euros au guichet d enregistrement pour 1 bagage en soute alors que sur lors de l'achat il m a semble avoir droit a 1 bagage. Mais impossible de retrouver la trace sur mon mail de confirmation. Pouvez-vous vérifier et a l avenir être plus clair sur nos droits ou non aux bagages en soute ainsi que le prix du bagage sur votre site si vous le proposer et le prix au guichet . Cela augmente significativement le prix du billet donc mérite de nous informer clairement et complètement. Merci de votre compréhension et de votre réponse."

Nadelen: "Les agents tap de l’aeroport de Dakar m’ont fait manquer mon vol par non assistance et désinformation totale. Ils n’ont aucun professionnalisme et limite ils t’insultent. Je suis sénégalaise mais je suis très déçue du comportement des agents à l’aéroport de Dakar. La plus grosse déception de ma vie"

Nadelen: "Delayed! Got home around 3am. This shouldnt be like this. Precautions need to be taken."

Voordelen: "Decent boarding and un-boarding, a small sandwich during the flight"
Nadelen: "Impossible to use a laptop for a 1m80 big guyin the middle seat: seats are soooo narrow"

Nadelen: "On m’a forcé à mettre mon bagage en soute en m’assurant que le’ vol était complet. En me baladant pendant le vol. J’ai vu près d’une dizaine de place de libre..."

Voordelen: "Crews,"
Nadelen: "Food's portion"

Nadelen: "Flight was delayed"

Voordelen: "Quick... I was happy to be out of there"

Voordelen: "Tap est une tres bonne compagnie un des meilleurs en Europe"
Nadelen: "Rien vraiment toutcest bien passer dans l'ensemble"

Voordelen: "Nice and clean aircraft, snack on the way to Lisbon"
Nadelen: "Cramped seats (very),"

Nadelen: "L'avion a eu deux heures de retard. Nous avons passé la journée dans les aéroports et les avions. De plus, on nous a donné aucune info sur le retard. Difficile de gérer la correspondance."

Nadelen: "L'avion a eu deux heures de retard. Nous avons passé la journée dans les aéroports et les avions. De plus, on nous a donné aucune info sur le retard. Difficile de gérer la correspondance. Arrivée à Casablanca 18h au lieu de 16h."

Voordelen: "food and comfort was okay.."
Nadelen: "Outbound flight - Miami check -in personal was extremely unfriendly for no reason - got charged $160 - although have not received an upgrade - the connection flight had 3h delay- resulted and 8h waiting time at the Lisbon airport after an already 10h flight"

Voordelen: "the crew was amazing and very polite"
Nadelen: "the screens weren’t touchscreen and the headphones had to be held in a certain position to work. they also charged us the monthly salary of a mcdonald’s employee for bags..."

Voordelen: "Entertainment was fine"
Nadelen: "Boarding was a mess, my seat recline was messed up so the button didn't do anything, but if I leaned back it would too... Flight crew was also not particularly friendly."

Nadelen: "Pas assez de place pour les jambes"

Voordelen: "The plan was clean, newer, and comfortable. If you sit towards the front of the plane you end up sitting in economy plus for the economy price."
Nadelen: "No entertainment, but the flight were short enough it wasn't really a problem. With downloadable Netflix and Prime, that isn't a problem anymore."

Nadelen: "The sound for the movies did not work at my seat or my wife's seat."

Voordelen: "Allw"

Voordelen: "On m'a fait raté mon vol et pour impossible de trouver un interlocuteur. TRES DECU!!!"

Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "Everything went wrong. The flight arrived 40 minutes late and I missed my connecting flight because they closed the gate before I could get there. As a result, when I asked both airlines involved (Brussels Air and Portugal Air (TAP) what to do, each airline blamed the other airline for the problem and each said it was my problem to fix. After speaking with ten people and begging them to make the problem right for a problem I did not create, they finally issued me a new ticket but I had to wait 24 hours for the new flight to leave. It was a total breakdown in communication and organization and customer support and problem resolution on the part of the airlines and the airport. I never want to fly these airlines again and never want to take a flight with connections."

Nadelen: "On doit payer même le café sur l’avion première fois que cela nous arrive vol de 4 heures sans aucun breuvage ni nourriture inclus. Aucun divertissement."

Nadelen: "The app and trying to find boarding details prior."

Voordelen: "Yes"

Nadelen: "Don’t loose the luggage"

Nadelen: "At least give a glass of water."

Nadelen: "Plane left without me. My record indicated 9am departure, but at 845 when I landed (late). The attendant confirmed that I had missed the plane."

Voordelen: "Seat reclined far back"
Nadelen: "Entertainment limited, esp. when you consider passengers may have two or more legs on Brussels Airlines flights Boarding chaotic Some of the crew were rude/ dismissive of African or African-presenting passengers No blankets were passed out, despite the cold temperature on the plane. My bag was lost"

Voordelen: "confort & service au niveau attendu"
Nadelen: "20 mins de retard au décollage"

Nadelen: "2:30 de retard"

Voordelen: "Good explanation for the pilot itself. Effor to reduce the inconvenience."
Nadelen: "More than 2 hours delay in Brussels That could have been better !"

Nadelen: "Repas moins basique"

Nadelen: "Retard de 20 mins a l'embarquement Repas à prevoir"

Nadelen: "nous sommes restés coincés une heure au sol au départ pour des formalités administratives"

Voordelen: "Comfortable seats from Brussels to Accra, aircraft clean and well maintained."
Nadelen: "Slow Boarding from Paris. Poor, but very poor entertainment system"

Nadelen: "It was hard to keep the washrooms clean despite the effort"

Voordelen: "Ok"
Nadelen: "Ok"

Voordelen: "Best Econ service for a long time.Beats the Comp hands down."

Voordelen: "Vol à temps et équipage agréable"
Nadelen: "pas de proposition de divertissement : lecture, journaux, ...."

Nadelen: "Propreté de l'avion à l'aller."

Voordelen: "Retard de 45 min"

Nadelen: "Je n'ai jamais reçu un service de ce genre avec aucune compagnie dans le passé. Avec plus de 50 vols à mon actif dans les 5 dernières année, jamais je n'ai vécu cela. Je travaille dans le tourisme et vous pouvez être certain que je déconseillerai votre compagnie dans le futur à tous mes clients et clientes. Le personnel à bord n'étais pas courtois du tout, aux portes d'embarquement et ainsi qu'au service à la clientèle de votre compagnie. Je n'arrive pas à comprendre d'où vient votre réputation exemplaire après avoir vécu cette expérience. Votre responsable de l'aéroport Pearson International de Toronto a été audieuse et n'a pas été à l'écoute du tout lors de notre rencontre. Avec plus de 2500$ dépensé pour un aller-retour Paris/Montréal et ce genre de service en retour j'attendais un minimum de considération venant d'une compagnie digne de votre renommée. Mon conjoint est médecin et vous n'avez pas l'air de réaliser ce que réalise ce genre de situation. Nous étions à temps à la porte et on nous a tout simplement refusé l'accès. Aucune solution possible peu importe ce que nous demandions. Aucune possibilitée d'avoir un vol plus tôt ou simplement de faire livrer bagages à notre domicile. Seulement l'interdiction d'entrer dans l'avion que nous avions choisi et ce avec des raisons valables vue le métier de mon conjoint. Je ne comprends pas pourquoi cela nous retombe sur nous, nous devons payer des dépenses supplémentaires afin de rentrer à temps, alors que sur internet lors de la réservation la correspondance était prévue, et qu'on nous a assuré que les bagages auraient le temps de suivre à Paris. J'espère grandement que vous allez considérer ce message et que vous allez faire quelque chose autre qu'un courriel d'excuse."

Voordelen: "Je suis grand de taille, j'avais de la place pour mes pieds."
Nadelen: "L’embarquement était très long a partir de Bruxelles. Le personnel naviguant etait peu souriant. La sélection des médias proposés étaient moins attractifs"

Voordelen: "L’embarquement etait rapide on a décollé à l’heure"

Voordelen: "Personnel de cabine."
Nadelen: "Retard. Trop d'annonces Safety."

Voordelen: "Equipage, propreté, entretien de la cabine, ponctualité."
Nadelen: "Thé, café et eau devraient être à discrétion. Le tout payant ne paye pas..."

Voordelen: "Personnel sympa."
Nadelen: "L'embarquement est chaotique, pas de divertissement"

Voordelen: "Efficace dans l’embarquement. Vol à l’heure. Arrivé en avance. Sièges confortable pour un court voyage."

Voordelen: "Départ à l'heure et arrivée en avace. Si seulement toutes les compagnies pouvaient faire comme ca"

Voordelen: "As if our flight from Washington to Brussels was not delayed enough, the flight segment to Accra from Brussels was delayed for almost 2 hours"
Nadelen: "Almost everything about the trip was impacted one way or the other. Our luggage/bags were partially damaged too, but I decided not to lodge an official complaint."

Nadelen: "Pour un vol de 6h, international il est selon moi inacceptable qu’il n’y pas eu ni collation de servit ni de breuvage. Tout était payant."

Voordelen: "L'attention de l'équipe à bord était au delà de l'habituel dans les avions de compagnies de bas coût. Ils ont montré un vrais souci pour le confort des passagers."
Nadelen: "Ma siège était dans le dernier rang de l'avion, sans fenêtre et pas trop commode. Pourtant, c'était à cause de ça que l'équipe, sachant les inconvénients, m'ont montré cette attention spéciale comme compensation."

Voordelen: "good"
Nadelen: "the fact I bought a new ticket"

Voordelen: "À l heure excellent décollage et atterrissage tout en souplesse"
Nadelen: "Siège peu confortable je ne pouvez pas abaisser le dossier"

Voordelen: "l acceuil et personnel tres sociable"

Nadelen: "Retard et bagages perdus"

Voordelen: "La couleur de l'avion"
Nadelen: "Le correspondance manquée à cause su retard"

Voordelen: "Le repas était satisfaisant, l'équipage très sympa et les sièges confortable"
Nadelen: "L'embarquement s'est fait à l'heure mais nous avons attendu plus d'une heure dans l'avion que les bagages soient chargés et sommes partis avec 1h30 de retard en ayant très peu d'informations"

Nadelen: "Dommage de ne pas avoir eu de collation/snack alors que l'avion partait à 7h du matin (donc à l'aéroport depuis minimum 5h)"

Voordelen: "Rien"
Nadelen: "6 heures de retard à destination dans l'indifférence totale"

Voordelen: "Nothing special"
Nadelen: "No newspaper"

Voordelen: "The stewardess"
Nadelen: "Food"

Nadelen: "Problème à l'enregistrement en ligne car mon billet Air Canada n'existait pas dans la base de données Brussels Airlines. Cela m'a valu presque 2 heures de téléphone avec Air Canada (0.15 euro la minute). Et puis au comptoir d'enregistrement, nouveau gros problème, celui-là très grave à mon sens. L'agent de comptoir m'a dit que je n'avais pas d'ESTA, donc que je ne pouvais pas partir, alors que j'en avais un. En pleine panique, j'ai appelé ma mère qui heureusement a retrouvé en 5 minutes dans son ordinateur mon numéro d'ESTA. Cela m'a causé une très grosse frayeur, car c'était presque le moment de la fermeture de l'enregistrement, et m'a vraiment gâché le voyage. Je me plains donc franchement du manque de gentillesse et de la qualité du service de l'agent de comptoir. Je précise que j'étais en billet retour, donc il aurait été facile à l'egent de penser que j'avais un ESTA puisque j'avais fait escale à Chicago aussi à l'aller."

Voordelen: "C est le meilleure pays de l Europe"

Voordelen: "Repas"
Nadelen: "Retard devteois heures"

Voordelen: "Amazing"
Nadelen: "Nothing"

Voordelen: "Tout etait cool"

Nadelen: "They did not even offer water to drink for free."

Voordelen: "On time, good price, convenient, !"
Nadelen: "Charge for coffee and water"

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Informatie COVID-19

Veiligheidsmaatregelen voor vliegmaatschappijen die naar naar Ghana vliegen

Vliegmaatschappijen die naar Ghana vliegen hebben aanvullende veiligheidsmaatregelen en een aangepast beleid ingevoerd om reizigers beter te kunnen voorzien. Het beleid verschilt per vliegmaatschappij.

Extra hygiënemaatregelen

Dagelijkse schoonmaak en installatie van HEPA-filters in de cabine op vluchten naar Ghana

Verplichte mondkapjes

Mondkapjes zijn verplicht aan boord. Deze worden uitgereikt op vluchten naar Ghana

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